Grand Velas All Suites & Spa Resort, Playa del Carmen Mexico Análise

Já se passaram 2 dias desde a nossa estadia de seis dias no Grand Velas e eu queria contribuir com as revisões.
Nossa estada começou maravilhosamente, mas depois diminuiu com o passar dos dias. Outro revisor também mencionou isso e eu concordaria sinceramente que o serviço diminuiu para nós também, especialmente no Azul.
O lado da piscina é um sucesso e um fracasso, dependendo da hora do dia, onde você está sentado e quanto você está dando gorjeta. Sentado na frente é sempre melhor para pegar alguém. As pessoas nas últimas filas serão um pouco mais perdidas. Os horários de pico são entre 10h e 17h. O serviço será escasso antes ou depois disso, apesar do horário da piscina estar aberto. Eu também dei uma gorjeta de US $ 1-2 cada vez que eles entregavam coisas, já que a equipe está correndo no calor. O serviço ao lado da piscina permaneceu consistente e aparentemente igualitário durante toda a nossa estadia.
É uma história diferente no Azul, o restaurante principal da seção Ambassador do complexo do hotel, onde ocorre a maioria das refeições com manteiga. Azul é um restaurante em estilo buffet com vários servidores, chefs, sous-chefs, recepcionistas, etc. A ideia de todo esse "serviço" é excelente se você estiver no lado receptor, mas se não estiver, rapidamente se torna irritante lembrete de que você não está no "clube".
Se você estiver no clube, terá enxames de garçons pegando seu prato e levando-o para sua mesa quando você sair do bufê. (Isso é excessivo para o meu gosto, mas é um exemplo da comunicação passivo-agressiva com os visitantes de que eles estão dentro ou fora do clube.) Se você estiver no clube, também os fará visitar regularmente sua mesa para garantir seu guardanapo está dobrado, sua água está cheia, café recarregado, etc. Se você NÃO estiver no clube, você será sentado e ignorado ... ponto final. É irritante se você tomar um café sem o creme que pediu, então você tem que tentar fazer contato visual com as pessoas que estão te ignorando, então você pode pedir aquele creme novamente. Também é irritante quando você não tem água durante a maior parte da refeição, porque ninguém apareceu para ver como você estava sentado. Enquanto isso, o sócio do clube tem de dois a três membros da equipe cuidando dele o tempo todo. Não é brincadeira. É tão severo.
Então, você deve estar se perguntando, o que poderia ajudá-lo a entrar no clube antes de reservar sua viagem para este hotel incrível para que você receba um serviço excelente durante sua estadia? DICAS. Você só tem uma ou duas doses no início de sua visita para estabelecer o nível de gorjeta que você é, então dê uma boa gorjeta no início para definir o tom para isso, especialmente se você deseja um serviço consistente. Na Azul, a equipe vai oferecer o serviço "no clube" no início, para sentir você e avaliar o quanto você está dando gorjeta. Eu pensei que estava derrubando a norma, mas rapidamente ficou claro que não era o caso. Dei uma gorjeta de US $ 6 por diretrizes online sobre etiqueta de gorjeta em buffet para todos incluídos no México. Acredito que foi isso que o outro revisor experimentou.
Os restaurantes de especialidades foram uma experiência diferente para nós. Existem 4 outros restaurantes que atendem a famílias (Piaf é o 5º restaurante francês - apenas para adultos). Você pode reservar vagas com a ajuda de seu concierge pessoal (a quem dei uma gorjeta de US $ 50 pela estadia). Porque eles eram serviço completo e não em estilo buffet, sentamos nas mesas e pedimos carte ala. Aqui eu dei uma gorjeta de $ 25-30 e sempre tive um ótimo serviço "dentro do clube".

Você encontrará um ótimo serviço em todo o hotel, como no business center, na recepção, na arrumação, etc. Para mim, tudo isso acabou azedando no Azul porque era apenas um lugar temido para ir e você realmente não pode evitar durante toda a viagem porque era o local principal da estadia do Ambassador. Também significou polvilhar um pouco de estressores indesejáveis ​​e desnecessários para sua estadia muito cara e "relaxante" nos Velas. Para sua informação: eu ganhava de $ 40 a $ 60 por dia. No total, gastei cerca de $ 350 (+) dólares americanos em gorjetas para a estadia.

Espero que isto ajude!

Este resort é um pouco além da incrível !!

Eu estava aqui para um retiro de 7 dias. O serviço, a comida e a equipa foram muito além das minhas expectativas !!

Muito obrigada por uma lembrança inesquecível !!
Muchas Gracias !!

Olá, passamos a Páscoa com minha família. Embora o serviço do hotel seja excelente, as instalações são muito boas, a área da piscina o melhor ... A comida é excelente ...
Seria necessário aumentar o número de espreguiçadeiras na alta temporada, pois tínhamos que levantar às 7h para poder colocá-las na área da piscina ... assim como a água da piscina deveria ser mais quente ... pois tem Vários deveriam ter temperaturas diferentes, entre um e outro .... E deveriam ter mais atividades para crianças mais velhas / adolescentes ... Tudo levando em conta o alto custo de acomodação.
Em geral o hotel é muito bom e o serviço é excelente!

Este é um hotel maravilhoso. temos sido 4 vezes e o serviço, comida e facilidade do hotel é incrível. Não encontramos nenhuma falha. É simplesmente fora deste mundo

O que é um excelente resort e experiência. Tudo, desde o pessoal, às instalações, à comida era excepcional! A única coisa que perdi foi o spa, mas ouvi comentários ainda mais elogiosos sobre isso. Continuem o bom trabalho Grand Velas. Você vai me ver de novo com certeza!

O serviço no resort é incrível. Do dia em que chegamos até o final todos são muito simpáticos e cada pedido foi atendido com rapidez e precisão. O resort é lindo e tranquilo, o edifício zen é tão relaxante, ideal para crianças. Meu filho de 1,5 anos teve uma explosão! Definitivamente considerarei voltar.

se você quer ir a um lugar que te dá atenção e te faz sentir como a realeza, vá para Grand Velas na Riviera Maya. A comida é a melhor e o pessoal te trata muito bem.

Este resort é lindo e perfeitamente mantido. A piscina do Ambassador é incrível e enorme. Os jardins são lindos e perfeitamente mantidos. O serviço foi perfeito. A equipe foi de alguma forma capaz de saber o que eu queria antes mesmo que eu mesmo soubesse. O serviço foi perfeito e acho que nunca ouvi a palavra "Não" durante a minha estadia. Estou ansioso para minha próxima visita.

Obrigado a todos que tornaram nossa estadia fantástica. Estamos ansiosos para voltar em breve. Fomos constantemente atendidos por sua equipe fabulosa. Foi maravilhoso rever o Carlos (garçom em Chaka). Ele é ótimo no trabalho e também como pessoa. O Rodrigo foi um grande conciege para nós. Tivemos um ótimo serviço em todos os lugares onde fomos. Grite para George e Pablo @ Piaf, Susibel @ Piano Bar. Isaac & Victor @ Bistro. Luis é o melhor na piscina Grand Class. Obrigado ao Carlos (administração) por atender aos pedidos especiais. Edwardo @ Sen Lin foi ótimo. Gabriel @ the Zen Pool faz um trabalho fantástico. Israel e Fernada, obrigado pela ótima última refeição antes de voltar para casa. Não posso dizer o suficiente sobre como a equipe é bem treinada e como o resort é limpo. A propriedade é absolutamente tão bonita quanto nos lembramos.

O melhor hotel e acomodações. O pessoal mais atencioso e atencioso. A melhor comida com tudo incluído do mundo. Nós voltaremos no ano que vem. Verdadeiramente impressionante.

Excelente serviço e atenção, maravilhosos hsnitscionrs

Nossa experiência no Grand Velas Riviera Maya foi sempre excelente.

Ficamos no Grand Velas durante a semana que antecedeu o Natal de 2017. Minha família de cinco pessoas (minha esposa e três adolescentes com idade entre 15 e 20 anos) ficou em dois quartos no edifício Zen. Comemos em todos os restaurantes, exceto em um (apenas não há tempo suficiente), freqüentamos três dos bares durante a noite, usamos as áreas da piscina Ambassador e Zen diariamente, recebemos vários tratamentos no Spa e treinamos várias vezes na academia Zen. Em suma, aproveitamos ao máximo o resort. Em todos os aspectos, Grand Velas excedeu nossas expectativas pessoais, mas mais importante, Grand Velas excedeu os níveis de serviço que realmente recebemos em qualquer lugar do mundo.

Não posso deixar de salientar o compromisso deste Resort com um serviço (i) eficiente, (ii) amigável e (iii) personalizado. Esses atributos são compartilhados não apenas pela equipe mais voltada para o cliente, mas por todos em toda a organização. Toda a equipe da Grand Velas se esforça para agradar e servir de uma maneira que quase pareceria exagerada se não fosse pelo fato de ser oferecida com expressão e intenção genuínas. Verdadeiramente extraordinário.

Também quero observar que os quartos, áreas comuns e jardins são mantidos imaculadamente. Não há quase nada fora de lugar na Grand Velas e um claro compromisso em manter as amenidades num estado próximo de novo / perfeito. Nada foi esquecido ou negligenciado em nossa experiência. Todos os espaços foram também muito generosos e esteticamente agradáveis. Há muita atenção aos detalhes aqui e tudo "funciona" para criar um apelo luxuoso, mas acolhedor.

Os únicos comentários "negativos" que posso fazer dizem respeito à vida noturna e à praia. Aqueles que procuram uma vida noturna realmente ativa podem ficar um pouco decepcionados. Tínhamos apenas cerca de 20% de ocupação no início da nossa estadia, mas mais de 70% no final. As salas de jantar à noite, quando comíamos (entre 8-10) estavam quase sempre a menos da metade e praticamente vazias no início de nossa viagem. Depois do jantar, os bares também eram pouco frequentados. Depois de uma semana, sabíamos que quase todos os outros casais e famílias ficavam fora de casa até tarde! Esta pode ser uma função da semana que passamos até o Natal, bem como de ver muitas famílias com crianças pequenas naquela época.

Em segundo lugar, como uma família ativa com um filho que gosta particularmente de atividades na praia (surf, skim boarding, booige boarding, bodysurfing), a praia é uma decepção significativa. Mesmo para caminhar e ver, é nada assombroso, pois é marcado por muitos cais horizontais em relação à costa e o fundo do mar está repleto de pedras e ervas marinhas. As excelentes piscinas do Ambassador e do Zen compensam a praia de várias maneiras, mas para quem procura surfar e nadar no oceano, este não é o seu resort. (Só por esse motivo, vamos tentar Grand Velas em Puerta Vallarta em seguida!)

RESUMO: Se você deseja férias onde seja tratado com um serviço incomparável, desfrute de um jantar requintado em um formato all inclusive e apenas queira relaxar e rejuvenescer com acesso a excelentes piscinas, spa e fitness, o Grand Velas Riviera Maya é de classe mundial. Se você quer uma vida noturna agitada e / ou uma ótima praia, procure outro lugar.

Um lugar altamente recomendado para diversão em família.

Acabei de pedir um cheeseburger com bacon da minha cama às 3 da manhã. Bastante dito

experiência incrível em geral. Não tenho uma única reclamação ou desejo além da chuva constante a duração da minha estada. Mesmo com o tempo, eu gostei muito deste resort.

O resort excedeu todas as nossas expectativas. Foi perfeito em todos os sentidos.

Belo resort e serviço foi absolutamente incrível! Eu recomendo ficar aqui.

Melhor hotel de luxo da Riviera Maya, a gastronomia é um dos destaques.

Excelente facilidade com uma equipe inigualável! Se eu pudesse viver lá

LUXO
funcionários muito simpáticos e prestativos em todo o hotel
quartos / suítes espaçosos
refeições deliciosas

Excelente hotel, bom atendimento. Nós nos divertimos muito

Foi a nossa segunda visita. Hotel extraordinário e o melhor serviço. Muitos agradecimentos especiais a Tania, nossa concierge. Ela é a melhor, muito prestativa sempre, principalmente quando minha neta adoeceu e ela ligou imediatamente para o médico e pediu ajuda. Obrigado ao Taide, ao garçom da piscina, ao Antonio da Frida e, em geral, a todos do hotel. Definitivamente, voltaria

A comida e serviço aqui é incrível. Recomendo vivamente este lugar.

Eu amei o resort Grand Velas Riviera Maya.
Esse lugar tem muita coisa acontecendo, com uma agenda cheia todos os dias e muitas atividades para toda a família.
EXCELENTES restaurantes e instalações de spa.
Não há necessidade de sair do resort!
Altamente recomendado ;-)

Excelente! Este resort excedeu em muito as minhas expectativas. O atendimento ao cliente é de primeira qualidade. Desde o momento da nossa chegada até a nossa partida (que veio muito cedo), o serviço nunca parou. Devo dizer que esta é a melhor comida que já tive em um resort. Os restaurantes são incríveis! Eles têm um clube para adolescentes em que meus filhos passaram um pouco de tempo. Eu recomendo este lugar e com certeza vou voltar. Eu também não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o spa. Fantástico!

Esta foi a nossa décima viagem ao México e a nossa primeira vez em Grand Velas. Esta foi de longe a nossa melhor experiência de sempre. O resort é o melhor em que já estive, a equipe, os jardins, os quartos e a comida são 10/10.
Eu realmente acho que a equipe vai além para tornar a sua estadia o mais agradável possível. Ignacio e Santiago merecem um reconhecimento especial pelo árduo trabalho na praia e o José, a academia frequentada, que foi muito atencioso com todos os frequentadores da academia. Obrigado Grand Velas e equipe por uma experiência maravilhosa, esperamos vê-lo em breve.

Acabamos de passar quatro dias no Grand Velas Riviera Maya com um grupo de amigos e tudo foi além da perfeição. O serviço foi extraordinário e a equipe foi simpática e acolhedora. A comida era tão deliciosa e criativa que eu não podia acreditar que era um plano tudo incluído. Eu poderia falar sem parar sobre o spa, a praia, as belas piscinas, etc.

Se você tiver a chance, vá!

inacreditável - tudo era espetacular e o nível de serviço excepcional em todos os aspectos. Tayde, Luciano e Daniella foram além para garantir que todas as necessidades fossem atendidas! A equipe foi extremamente agradável, experiente e assumiu a responsabilidade para fazer as coisas! Melhor serviço e qualidade que já experimentamos !.

Grand Velas foi tudo o que ouvimos, e muito mais.
Nosso concierge pessoal, Paulina foi incrível. Ela estava sempre por perto, caso precisássemos dela e "fizéssemos essa necessidade" acontecer. Os concierges da piscina foram igualmente surpreendentes. Julia e Gabrielle sempre estiveram disponíveis para garantir que estivéssemos bem hidratados e alimentados ao longo do dia. A comida. A comida era incrível. Não acho que poderíamos ter feito tantas refeições consistentemente deliciosas em quaisquer outras férias. Jantares sempre com fantásticas garrafas de vinho. Por último, e talvez o mais importante, um dos membros da nossa família tinha uma alergia alimentar que sempre tornava uma viagem ao exterior difícil. Amy, a gerente de atendimento ao cliente, junto com Paulina, SEMPRE certificou-se de que ele pudesse comer alimentos do mesmo restaurante e nos fez sentir 100% SEGUROS de que era cozinhado em um ambiente seguro. A equipe Grand Velas tornou muito difícil para nós pensar em ir a qualquer outro lugar além daquele no futuro.

Este é o lugar mais legal em que já fiquei. O serviço foi o melhor que já recebi. A localização é perfeita. As atividades disponíveis são abundantes e divertidas. A comida era espetacular. Nós não podemos esperar para voltar!

Atendimento ao cliente extremamente rude. Tentei ligar várias vezes e deve ter havido um problema no sistema. O representante foi muito grosseiro e aumentou o estresse da situação.

Este é um lugar maravilhoso para fazer uma pausa do mundo familiar. A bela praia de areia branca e tantos sorrisos de uma excelente equipe e serviços de primeira classe. Há muitas atividades que você pode fazer e desfrutar sem sair do local. Excelente comida para várias experiências culturais. Da próxima vez, vou dedicar mais tempo para me mimar. Obrigado a todos que tornaram minha estada especial.

Comida incrível
Equipe incrível
Quartos incríveis

Já estive em muitos lugares 5 estrelas, mas você nunca viu um lugar como este

Grand Velas era um resort fantástico !! Nós nos divertimos muito com nossos três filhos pequenos, a comida era ótima e havia muitas atividades para manter todos os nossos filhos ocupados. Estamos ansiosos para voltar.

Minha experiência foi inigualável e tivemos o melhor momento de nossas vidas !!! Meu namorado e eu ficamos noivos no resort e esperamos poder voltar a Grand Velas para o nosso casamento!

Eu nunca ficaria em outro lugar, se possível. UAU! Serviço e cozinha de 1ª classe. Atividades infinitas no resort. Altamente recomendado!!!

Excelente hotel, serviço muito bom, comida muito rica, o bar muito animado.

Este lugar merece cinco estrelas. No geral, eles são uma das instalações mais bonitas, limpas e sofisticadas em que já me hospedei. Durante nossa recente viagem, não conseguimos o upgrade que esperávamos, mas olhamos para além disso porque toda a experiência foi incrível.

O atendimento é ótimo a qualidade da comida é excelente e as instalações são incríveis além de ter piscinas aquecidas, recomendo este lugar para passar ótimas férias.

Isso é mais do que um hotel, é uma experiência incrível. A partir do momento de sua chegada à propriedade, você se sentirá a pessoa mais importante do hotel. A equipe é extremamente atenciosa e amigável e está disponível sempre que você precisar. A comida é incrível em todos os restaurantes, superando todas as suas expectativas em variedade e qualidade. A propriedade é linda, os diferentes ambientes dão a você a oportunidade de descobrir muito sobre a Riviera Maya sem sair de casa. Eu recomendaria este hotel a toda e qualquer pessoa! É realmente um resort incrível.

Experiência maravilhosa com minha família. Certamente recomendaria e voltaria novamente.

Este resort é sempre o melhor. Wilberth, Rodrigo e Miguel na piscina são os melhores. A comida é maravilhosa, serviço de primeira qualidade, os quartos são extremamente bem conservados. Lugar maravilhoso como sempre!

Se houvesse 5+, eu daria a você em toda a linha. Experiência incrível. Sua equipe recebe um A +++. Obrigado por tornar nossa viagem de incentivo incrível.
Danielle Redner, CIO Stella & Dot

O Grand Velas Riviera Maya define o padrão de excelência !! De longe, o melhor dos melhores. Cada desejo ou necessidade é atendido pela equipe verdadeiramente profissional e amigável. Um ato de True Class.

O serviço é por isso que dei 3 estrelas. Eles são muito atenciosos. No entanto, os quartos são tão barulhentos, dia e noite. Você pode ouvir TUDO acontecendo nos quartos ao lado e na metade do caminho. Eu não dormi nada. <br/> O spa de "classe mundial" na minha opinião era uma piada. Pior massagem da minha vida. Era um belo cenário, mas eu não voltaria. Minha próxima viagem tem um resort 5 estrelas, vou ficar com o Ritz Carlton.

Excelente hotel com ótimo serviço. A experiência culinária, principalmente em restaurantes de especialidades, é algo extraordinário. O Piaf em particular é um restaurante de classe mundial (pedimos ostras gelificadas, ravióli, cordeiro e pato). Redefina completamente a experiência de um tudo incluído e não há desejo de ir para outro.

O PARAÍSO! Nós se hospedaram no Grand Class area e nossa experiência foi fantástica. Eles tratam você como um rei / rainha. As férias perfeitas !!!
Parabéns a todo o pessoal de serviço porque é imbatível.

SÓLIDO ....... tudo! Eles entendem o que significa cuidar do cliente (eles = cada um de seus funcionários) !!

Meu marido e eu já estivemos na área de Playa 4 vezes, 3 vezes com minha filha, e esta é de longe a melhor experiência que tivemos em um resort. A equipe foi incrivelmente amigável, eficiente e prestativa, especialmente Rodrigo nosso concierge. A comida estava ótima. Minha filha amava Sen, marido Frida, mas Lucca era o meu favorito. Para um resort maior, eles faziam a comida muito bem. Tudo estava limpo e confortável. Ficamos no Zen, mas da próxima vez ficaremos no Ambassador para ficarmos mais próximos das atividades.

Nós estivemos em férias luxuosas, mas esta é a melhor! Excelente comida, equipe super-amigável e propriedade deslumbrante. A atenção aos detalhes era incrível. Três adolescentes, marido e eu gostamos de cada minuto. O resort estendeu nossa estadia até as 14h para combinar com nosso transporte - sem nenhum custo. Experiência maravilhosa!

Excelente local. Tudo muito bonito e bom, atendimento excelente

Ana experiência única, a melhor atenção, a melhor comida, o melhor lyg

O Grand Velas Riviera Maya foi absolutamente incrível! Lindo! A equipe e o atendimento ao cliente foram além da perfeição!

Nós tivemos uma explosão. As crianças se divertiram. A comida era incrível. Ótimas férias.

AS melhores férias em família que já tiramos. Excelente serviço. Comida incrível. Uma jóia a não perder. Sem dúvida vamos voltar.

O melhor lugar em que já estivemos para a Primeira Classe de todo o caminho

A suíte paraíso d luxo, uma deliciosa experiência culinária e toda uma equipe atenta às suas férias são únicos e não se deixam surpreender a cada dia ...

Tudo estava perfeito aqui. A equipe foi tão amigável

Local paradisíaco com alto padrão de qualidade no atendimento e atendimento.

Acomodações maravilhosas, suítes verdadeiramente luxuosas e relaxantes, funcionários simpáticos, comida e bebidas excelentes. Altamente recomendado !! Estadia muito agradável, ideal para eventos, motivo da nossa visita Obrigado

Excelente atenção aos detalhes com serviço personalizado em cada esquina. Não houve um momento em que precisávamos de algo e os funcionários não estavam por perto. Os funcionários cuidam de você em todos os lugares do resort. Se você deixar cair seus óculos de sol, eles os pegam e borrifam com limpador antes de devolvê-los a você. Experiência maravilhosa, vamos voltar.

P.S. Não vá para Paradisus depois de Grand Velas, você ficará muito desapontado. Eles cortam cantos com tudo para economizar seus custos às suas custas, imo.

2ª vez para visitar. Excelente resort! Amamos a comida, a praia e a equipe foi incrível !!!

Um ótimo lugar para ficar onde você encontra um excelente atendimento e tranquilidade para a família com ótimos locais para diversão infantil e também para adultos.

Praias lindas, equipe incrível, muito tranquila e relaxante

Realmente primeira classe em todos os sentidos. Melhor praia e hotel na área, e também as pessoas mais atraentes e saudáveis ​​que se hospedam lá. Veja minha avaliação do TripAdvisor para obter detalhes completos.

O melhor lugar que já visitamos, sua excelente localização faz você se sentir como se estivesse visitando o paraíso.

Excelente Hotel o melhor dos melhores ... é a minha 11ª vez e é sempre a melhor opção da riviera maya

É um hotel muito grande, com um serviço excelente, tem uma grande variedade de atividades para toda a família, os adultos podem jantar num dos seus 5 restaurantes, tomar uma bebida no bar ou relaxar no spa, os mais pequenos podem comer diversão nas piscinas, jogando videogame no clube dos adolescentes.
As piscinas têm água morna, a praia está sempre limpa e o pessoal é simpático.
Os quartos são espaçosos e confortáveis, têm bom sinal de internet e TV SD,
A desvantagem é o custo, que é muito alto, e a qualidade do sinal de TV. E a academia, que apesar de equipada, não ter vista para o mar tira a vontade de frequentar
Os melhores são os seus restaurantes, recomendo vivamente a experiência da cozinha de autor.

Excelente hotel delicioso e maravilhoso tudo uma experiência de luxo indescritível !!!!

Então tenho que ir aqui para um fim de semana prolongado e foi ótimo. Nenhuma precupação no mundo. Fazemos isso em um cruzeiro qualquer dia.

Um dos melhores serviços e pessoas muito amigáveis ​​na minha experiência de viagem. Eu realmente gostei da minha estadia e voltaria novamente.

É um hotel muito bom, a praia está muito limpa desde que eles tiveram uma temporada de zargaso, mas tem sido pai achar isso tão limpo.

Sem dúvida um dos melhores hotéis da Riviera Maia, seu atendimento é especial e único.

Um resort incrível, com comida e serviço incríveis. Isso é algo que você veria nos filmes. Incrível e altamente recomendado! Os funcionários aqui são exagerados e tornam a sua estadia muito mais incrível.

Estive lá 3 vezes no ano passado. Totalmente maravilhoso! É minha segunda casa!

Propriedade e instalações absolutamente encantadoras, mas, acima de tudo, a equipe foi além da maneira mais genuína e discreta de tornar a nossa estadia o mais feliz possível.

A melhor coisa de que gostei foi que nunca me disseram "não". Qualquer pedido que eu tivesse sempre recebia uma resposta positiva. Muito obrigado ao Gilberto que preparou os drinks especiais à beira da piscina todos os dias. Além disso, fiquei doente enquanto estava lá e minha esposa encontrou os picolés mais deliciosos que já provei. Ela os encontrou na piscina zen. Você sabe de que tipo eles são?