Global Imports MINI Análise

Eles prestaram um ótimo serviço para mim, entregando o carro mais rápido do que o prometido.

Minha experiência na Global Imports foi fantástica! Se você está procurando um MINI, pare e pergunte por Rick Massey. Ele é amigável, experiente, paciente e está ansioso para agradar. Eu não posso dizer o suficiente sobre como minha experiência foi agradável com Rick e Marvin. Eles são definitivamente meus amigos para a vida, agora!

Esses caras, bagunçaram meu motor, nos fizeram pagar $ 7.000 por um novo. Em geral, seus serviços são tão caros e eles economizam em todos os lugares. Claro que a sala de espera é superimpressionante, mas o trabalho deles no seu carro é terrível. Não leve seu mini aqui

Classificação de 1.0 estrelas em 19/08/2014
Eu gostaria de dar menos de uma estrela! Temos um mini cooper de 2007. Levei para serviço, a luz de freio estava acesa e também precisava de uma troca de óleo. Eles estão cobrando mais de $ 500,00 POR EIXO para os freios! Isso é HIGHWAY ROBBERY! Eles originalmente cotavam $ 300,00 por eixo para substituir as pastilhas de freio dianteiras e traseiras. Em seguida, eles cobram US $ 125,00 apenas para verificar os itens de que precisam, uma vez que a luz de freio acende devido ao indicador de quilometragem (temos menos de 50.000).

Eles fizeram um trabalho de Recall no ano passado no carro e não encheram todo o óleo quando começamos a acender as luzes do motor, o que nunca aconteceu antes, então tivemos que adicionar óleo para levá-lo para o serviço de óleo.

Em seguida, eles nos cobram outros US $ 125,00 para uma troca de óleo e rotação dos pneus e outros US $ 65,00 para consertar nosso isqueiro que estava solto no carro. A PIOR COISA ... Eles prometeram um empréstimo ... MEU MARIDO APARECE ... SEM EMPRÉSTIMO! Ele agora está preso lá a maior parte do dia, perdendo tempo no trabalho. ELES DISSERAM QUE NOS DARAM UM DESCONTO SEM EMPRÉSTIMO. A fatura total com desconto é de $ 1.400 + Odeio pensar como seria sem desconto. Tenho certeza de que o desconto deve ter sido inferior a $ 100,00!

Nunca mais comprando outro Mini Cooper ou indo para este concessionário novamente! Cada vez que vamos a ESTE revendedor, eles nos mostram o que você sabe e nunca saímos de lá por menos de $ 500,00 por uma simples verificação de serviço. Sempre há algo que eles PRECISAM fazer e isso nos custa um braço e uma perna. Se você não obtiver o serviço feito por um revendedor certificado Mini Cooper, ele invalidará a garantia do carro.

Muito desapontado com esta concessionária e como eles estão COOPERANDO DEMAIS por coisas que custariam a metade do preço em outras concessionárias que podem e fazem trabalhos em Mini Coopers. Planejando agora ir para o BBB. Eles o têm como refém e cobram bem mais do que o valor justo de mercado do serviço.

Eu vim aqui para comprar um Rav4, na verdade, não um Mini Cooper. Mas, para sermos honestos, tive um serviço melhor aqui do que em qualquer concessionária Toyota em Atlanta. Não estou acostumado com o sistema de pechinchar, mas permitiu um ambiente muito menos estressante. Os gerentes, o pessoal de finanças e vendas estavam todos muito dispostos a trabalhar comigo e me surpreenderam com seu serviço. Recomendo esta concessionária.

Na hora certa, serviço rápido e amigável! Excelente plano de garantia de pneus para estas terríveis estradas ATL! Amo meu MINI e as pessoas que trabalham aqui sempre foram muito legais e me acomodaram. Obrigado!!

Estou muito satisfeito com a experiência que tive no MINI de importações globais, especialmente com a forma como o pessoal me tratou.

Eu tive uma ótima experiência. Trabalhei com Lynn Moore, que era basicamente a melhor de todos os tempos. Ele era super experiente em tudo, tornando mais fácil encontrar o Mini certo para mim.

Depois de visitar várias concessionárias e fazer quatro test drives em um dia, finalmente entrei no estacionamento da Global. A Global Imports foi a única concessionária em que fui tratado como um convidado, e não como um cliente. Don Bryan estava entusiasmado, sem nunca ser agressivo, e o test drive do Mini Cooper que ele me levou foi uma revelação. Três dias depois, ele encontrou o carro certo para mim e, após um pouco de negociação, fechamos um acordo. EU AMO meu carro novo e não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre Don e todo o processo de compra.

Compramos nosso primeiro Mini aqui há vários anos e nos divertimos, mas o departamento de serviço era horrível, o controle de qualidade da oficina era ruim e ao comprar nosso segundo Mini achou a equipe de vendas arrogante, pois seu estoque tinha características que não refletiam o valor das pessoas (pacotes esportivos em vez de GPS) e eles não aceitam a compra de carros da USAA - nenhum respeito pelos militares. Mini de S ATL - não Mini de Kennesaw é onde acabamos sendo felizes

Comprei o carro do Peter. Excelente vendedor Pham, tive uma experiência muito boa, recomendo você a ele

Levei meu carro ao seu grupo de serviço na Peachtree Industrial Blvd. em Atlanta, GA. Além de ter algum trabalho concluído sob nossa garantia estendida, mencionei problemas com meu dente azul e um espelho de maquiagem. Travis avisou que eu teria que pagar por eles independentemente e concordei. Tornou-se uma substituição de sistema completa maciça e cara. Travis ligou para me informar, ouviu pacientemente minhas preocupações e começou a trabalhar nos reparos, mantendo-me informado o tempo todo. Ele saiu de seu caminho para falar com um líder distrital, o que resultou em uma solução que foi realmente inesperada e nos ajudou consideravelmente. Só temos nosso carro atendido com Travis e a equipe neste local - porque sempre recebemos um serviço atencioso e agora mais do que nunca, depois de tanto tempo que Travis se esforçou para nos ajudar em uma situação desafiadora. Estamos muito gratos e satisfeitos e gostaríamos de dizer isso de uma forma significativa.

Esta foi provavelmente a melhor experiência de carro que já tive. Depois de três visitas, saí muito satisfeito não só com o carro, mas também com as amizades / relacionamentos estabelecidos com meu vendedor Floyd, gerente de vendas Asif e até mesmo o designer gráfico Chad. No entanto, eu seria negligente se não mencionasse como Floyd se curvou para garantir minha felicidade e por isso serei eternamente grato.

O que eu gosto sobre isso? Tudo! A partir do momento em que entrei nesta concessionária, tive um bom pressentimento. Comecei a falar com Richard (Rick) Massey, que foi muito útil, informativo, honesto e gentil. Eles não tinham o carro na cor rara que eu queria, mas Rick me disse que ficaria de olho em mim. Felizmente ele permaneceu nele e com certeza agora sou o orgulhoso proprietário do meu Mini Sport azul gelo perfeito. Acredito que a maioria dos vendedores não perderia tempo tentando encontrar minha agulha em um carro palheiro, com todas as minhas especificações, mas Rick o fez e me apresentou meu carro da maneira mais linda! Estou extremamente feliz por ter ido ao Global Imports Mini e conhecido o Sr. Massey. Todas as pessoas lá foram super legais e até a papelada correu bem e sem estresse ou pressão. Era como comprar um carro de um bom amigo. Não poderia estar mais feliz com minha experiência na Global Imports Mini!

Lisa-
Cliente satisfeito

Conveniente. Ajudou-me rapidamente, sem hora marcada, a trocar o óleo.
Obrigado!

Tive uma ótima experiência ao comprar meu primeiro mini com Rick (Richard Massey). Minha família sempre foi leal à Toyota, então hesitei ao escolher uma marca diferente ao escolher meu novo carro. No entanto, Rick é muito amigável e muito útil em me ajudar a considerar as diferentes opções que funcionam melhor com a minha situação. Entre os motivos pelos quais escolhi ter meu novo bebê como um mini aqui, Rick é um deles. Ele é o tipo de conselheiro em quem você pode confiar. Mesmo depois de eu ter meu bebê mini e ter que voltar para o serviço, Rick sai do seu caminho e se certifica de que estou coberto e feliz com meu mini. Eu recomendo totalmente o Rick se você planeja comprar seu carro no Global Imports Mini.

Eu amo meu Mini Countryman, não conheci nada além de pessoas excelentes na Global Mini. No entanto, gostaria de fazer uma crítica elogiosa sobre Josh em serviço. Não conheço muitas pessoas que gostam de levar seu carro para consertar, pois isso geralmente leva a despesas não planejadas. Josh é um cara que apenas dá uma impressão positiva, nunca tenta me vender mais, me dando opções como você tem "8.000 milhas restantes nos seus pneus" etc. Eu comprei meu Mini em 2014 e tenho certeza Josh estava lá então, e eu sei com certeza que ele ainda está lá agora. Obrigado, Josh, por aliviar a dor que todos os proprietários de carros inevitavelmente passam e sempre irem mais longe para ter certeza de que estou satisfeito. Quando chegar a hora de comprar um Mini novo, posso dizer honestamente que é porque adoro o Mini e a experiência que tive com Josh no departamento de serviços. MB

Anthony, Dean e Tyler foram incríveis quando meu marido e eu compramos meu novo Mini Cooper S de quatro portas 2019. Melhor presente de aniversário de sempre! Quase tudo foi negociado enquanto estávamos fora da cidade e por telefone. A entrega foi ótima e Anthony me mostrou todos os recursos atualizados desde o meu mini 2015 anterior. O showroom estava limpo e todos foram simpáticos. Estou ansioso para trabalhar com eles no futuro para serviços e compras futuras. Altamente recomendado!

Bom serviço. Demorou mais do que o esperado. Estive lá pelas 10h00 consulta e saiu às 13h00.

Vendas e GM trabalharam diligentemente para me ajudar a sair de uma situação muito infeliz com um Mini anterior. Sergei e outros realmente deram o melhor de si. Depois de meses lidando com uma situação horrível, eles passaram ... Estou amando meu 2door e planejo levá-lo para uma longa viagem em breve ... Obrigado, Global Imports MINI !!!

O gerente de serviço, Josh Pruitt, foi muito profissional e cortês não apenas comigo, mas com todos os clientes da concessionária que estavam recebendo manutenção em seus carros. Ele constantemente fornecia atualizações sobre o carro de cada pessoa e os mantinha a par do progresso do serviço. Eu não tinha hora marcada, mas Josh me pressionou para resolver um problema urgente com a luz do motor de verificação. Absolutamente o melhor atendimento ao cliente que já tive em qualquer concessionária. 5 estrelas com certeza Josh e Global estabeleceram o padrão.

Esta concessionária tem como objetivo deixá-lo feliz com sua compra. Sergei é maravilhoso e super prestativo. Eu não hesitaria em recomendá-los a ninguém.

Fui às 15h30 no domingo do Super Bowl (o aluguel devia ser devolvido na segunda-feira), sabendo o que queríamos e preocupados que poderíamos estar impedindo as pessoas de sair mais cedo. Test drive e comprei nosso Mini em menos de 3 horas. A equipe foi cortês e prestativa- Raymond foi um prazer trabalhar com! Nunca nos sentimos apressados ​​ou como se estivéssemos incomodando ninguém, mesmo quando o maior jogo de futebol do ano estava começando. Altamente recomendável Global Imports Mini !!!

"uma ótima experiência, todos foram verdadeiros profissionais amigáveis ​​e corteses, Peter é um ótimo vendedor amigável e experiente."

Esta é a nossa segunda vez comprando um Mini da Global Mini e trabalhando com MJ Dawson. É maravilhoso trabalhar com ele e tornou as duas experiências muito fáceis. No Global Mini, eles fazem você se sentir como se estivesse entrando para a família Mini. Nós amamos nossos dois Minis e recomendamos o Global Mini e o MJ.

Tive uma ótima experiência trabalhando com Quent comprando meu mini incrível! Foi a primeira vez que comprei um carro e ele nunca se frustrou comigo e com todas as minhas dúvidas. Definitivamente, recomendo a Global Imports MINI e também a Quent !!

O departamento de serviço. foi incrível quando tive um problema com meu primeiro mini, extremamente útil e gentil. Então, quando chegou a hora de eu comprar um novo Mini, voltei para a Global Imports e Alex e Raymond foram incríveis !! Eles tornaram minha primeira experiência de compra de carro fácil e emocionante. Melhor Mini Concessionária da Geórgia !!!

Profissional, oportuno e preciso com estimativa e quando meu carro estaria pronto

Outra grande experiência no Global MINI. Rápido, amigável e sempre muito prestativo! Que bom que tenho um MINI para que Lon e os caras cuidem dele !!!

Que experiência fácil e rápida! Eu recomendo altamente o Global Imports Mini. Jonathan era meu vendedor e era muito fácil trabalhar com ele. Eles ouviram o que eu queria e garantiram que eu conseguisse.

INCRÍVEL !!! O DEPARTAMENTO DE SERVIÇOS SÃO AS MELHORES PEDIDAS PARA O MR.LON MILLER

Essa foi minha primeira experiência na concessionária e eles deixaram uma ótima primeira impressão. Equipe de serviço experiente e de primeira linha, explicando todos os detalhes e dando-me todas as opções. Josh é incrível!

A melhor experiência de compra de um carro NUNCA!
Os detalhes: acabei de descobrir que meu mini roadster foi destruído
Eu não moro em Atlanta (aqui para trabalhar)
Sou péssimo nas decisões, tenho que revisar tudo 100x
antes de puxar o gatilho
Esta foi a primeira compra de carro apenas em meu nome
THE STARS: KEITH BELL era meu representante de vendas. Ele fez as perguntas certas para entender minha lista estranha de demandas e desejos em um carro. E ele escolheu as melhores opções e me permitiu tomar a decisão! Ele foi paciente comigo, e foi além para tirar minha placa do antigo (eu nem perguntei ou pensei sobre isso - ELE apenas fez)
MARVIN SIBERT é o gerente de negócios que superou obstáculos, fez ligações extras e foi muito além para me ajudar a entrar neste carro. E ele fez isso o mais relaxado possível, o que me fez realmente relaxar e começar a desfrutar da experiência! TYLER WALTON me ajudou com o financiamento ... ficou muito tarde para ter certeza de que tudo deu certo.

Dá para perceber que não é um caso especial ... é a atitude que esse lugar tem de apenas cuidar da gente e facilitar ao máximo!

Pessoas muito amigáveis ​​que estão super ajudando!

Lon Miller é o melhor Representante de Atendimento ao Cliente. Ele sempre me tratou como um cliente especial e, por isso, estou sorrindo para pagar minha conta!

Sergei Antipov é um excelente prestador de serviços que foi muito além de conseguir o Mini de que eu precisava para mim e meus netos e bisnetos!
Ótimo serviço, melhor café grátis e banheiro sempre limpo!
Todo o pessoal da Global Mini foi excelente e conhecia bem o seu trabalho! Obrigado por compartilhar e cuidar do amor que você me deu!

Equipe amigável que está bem informada sobre seus carros. No geral, gostei da minha experiência e definitivamente compraria deles novamente.

Eu só preciso dar a Mark (MJ) um grande obrigado por nos ajudar a obter este lindo Lexus SC 430 2005 !!! Ele foi incrível junto com Tyler Watson para tornar isso possível para nós. Não posso agradecer a vocês o suficiente por tornar este processo tão suave.

café + wi-fi rápido, excelente e gratuito. de volta à estrada ...

Tratado. Profissionalmente e excelente serviço pró-ativo

Adoro os técnicos e pessoal de serviço! Todos, desde os gerentes até as recepcionistas, se preocupam profundamente com seus clientes e carros e trabalham muito para garantir o melhor serviço!

Depois de ler alguns dos comentários sobre aumento de preços, estou um pouco nervoso sobre ter meu mini atendido na Global Imports Mini novamente.
Alguns anos atrás, eu vim para uma troca de óleo e eles me prenderam para um monte de outras coisas!
Eu realmente espero que esta visita não seja ultrajante ...

Compromisso pontual. Atendimento ao cliente incrível. Já estive muito tempo prestando serviço e sempre tenho um resultado incrível. De vendas a manutenção e atendimento ao cliente, todos 5 estrelas. Mantenha o bom trabalho!

Eu daria 0 estrelas se pudesse. Como um cliente recorrente da terceira vez, não tenho sido nada além de paciente com o Global Imports Mini no processo de recebimento de um reembolso total de cerca de 10k. Disseram-me que o teria dentro de uma semana após a compra do meu veículo e já se passaram quase 3 semanas. Estou extremamente chateado porque uma promessa não foi cumprida. Se eu soubesse que não teria meu dinheiro de volta neste momento, não teria comprado um veículo desta empresa. Não compre um carro desta concessionária, eles são desonestos. O GM e eu conversamos ao telefone por mais de 20 minutos na semana passada. Era quase impossível falar com ele. Eu tive que ligar 5 vezes para falar com este homem (Marvin) e ele não me deixou dar uma palavra período ele falou sobre mim e me intimidou e foi muito rude e pouco profissional.

* atualização * é engraçado que a resposta me diga para ligar para o mesmo homem que não atende minhas ligações ...

Peter Pham foi excelente para trabalhar. Ele foi transparente e direto. Ele também me acompanhou por mensagem de texto, da qual gostei, em vez de deixar mensagens de voz. Ele trabalhou muito para me defender sobre os preços e, em geral, foi um vendedor gentil e honesto. Dois polegares para cima!

Tive uma ótima experiência (como sempre!) Na Global Imports MINI. Desmond foi extremamente útil e foi além para me fornecer informações adicionais sobre meus pneus. Ele também garantiu que eu conseguiria usar um aluguel naquele dia. Ótimo serviço. Obrigado!

Trouxe meu compatriota para o serviço de rotina. A equipe foi cortês e muito experiente. Eu estava dentro e fora em nenhum momento. Ótimos consultores de serviço!

Josh fez um bom trabalho consertando meu Mini Cooper e também me deu um carro de cortesia, já que o conserto demorou mais do que algumas horas. Isso foi extremamente útil. Ele também me deu atualizações regulares e realistas e fez o possível para me dar um pequeno desconto no total da conta.

Foi uma pena que meu sistema de refrigeração já estava com defeito, mesmo com meu Mini de apenas 5 anos de idade, e que me custou mais de $ 1000 ...

Além disso, determinou-se que as maçanetas automáticas para a abertura sem chave das portas também estavam com defeito, e eu decidi não consertá-las, pois custaria mais de $ 500 por maçaneta ...

Foi ótimo trabalhar com Peter e ele me ajudou a escolher o carro perfeito para mim.

Véspera de ano novo, compramos um novo Mini! Começando nosso 2013 com uma nova experiência de direção do Mini! Trabalhar com a Global Imports e com o Sergei proporcionou uma experiência maravilhosa de compra de automóveis!

Ótimos serviços da equipe da Global Mini. Josh explica em detalhes os serviços necessários e os custos de cada item e é bom ter todos eles adiantados.

A experiência de compra foi bem, no entanto, certifique-se de que seu consultor sabe o que você deseja, é o que você QUER ao comprar seu veículo. Revise completa e fisicamente o relatório de inspeção do carro com o consultor e certifique-se de obter por escrito que eles abordarão quaisquer questões em tempo hábil. Também tenha uma boa memória para que você possa repetir o que foi oferecido a você na hora da compra. Depois que me disseram que os problemas seriam resolvidos, tive que fazer algumas ligações para eles para iniciar o processo. Embora alguns detalhes não tenham sido atendidos até uma terceira visita. Não estou satisfeito com a quantidade de vezes que tive de devolver este veículo para resolver os problemas e ainda não fiquei satisfeito com alguns resultados. Não do próprio consultor de serviço, mas desculpas foram apresentadas em vez de corrigir o problema no momento em que foi levado ao conhecimento deles. Parece que toda a empolgação diminui depois que você assina e sai do estacionamento. No momento, estou e ainda estou no processo de completar as dobras para a superfície externa deste veículo e enviar uma mensagem para o gerente de vendas, 3:40 em 11/02/16 sobre quando eu levaria meu veículo de volta para concluir isso e ainda sem resposta hoje, deixando-me saber que ele recebeu minha mensagem. Desde que tive minha primeira experiência com este veículo, as PEQUENAS coisas contam e às vezes legais podem ENGANAR, mas minha experiência não deveria ter sido uma luta, afinal você deveria ter plena satisfação do início ao fim. Espero terminar este serviço com eles em breve. Porém, depois de ler os comentários desta concessionária e com a garantia deste carro, estou confiando em não ter mais insatisfações ao levar meu veículo para conserto e as coisas podem ser feitas de acordo com a garantia. Por falar nisso, vai durar dois meses e até agora estou curtindo meu carro e seu desempenho !!!!

Tive uma ótima experiência com o departamento de serviços da Global Imports Mini e isso é em grande parte para Kathy Angus. Comprei meu Mini usado de outra concessionária e recentemente me mudei para Atlanta, então esta foi minha primeira visita a uma mini concessionária para prestar serviços nessa área. Eu vim para a Global Imports para manutenção de rotina, bem como para um problema com meu carro tremendo ao frear em alta velocidade. Fiquei extremamente estressado ao descobrir que precisaria substituir as pastilhas de freio e os rotores empenados, mas Kathy deu uma explicação completa do que estava acontecendo e o que precisava ser feito para que eu entendesse o problema completamente. Por ser uma pessoa de poucos meios desde que perdi meu emprego e comecei a trabalhar com muito menos remuneração, fiquei muito preocupada com o preço. Embora eu saiba que um Mini não é tão barato de consertar quanto um carro americano, fiquei agradavelmente surpreso que Kathy garantiu que eu fizesse o melhor negócio possível para minhas necessidades. Ela foi extremamente amigável, prestativa e atenciosa durante minha visita e não hesitarei em levar meu carro de volta para a Global Imports e Kathy novamente. Ao tirar meu carro do estacionamento, pude notar imediatamente a diferença em como meu carro estava funcionando e fiquei imediatamente emocionado e justificado em confiar no departamento de serviço da Global Imports. É difícil encontrar um departamento de serviço que você não sinta que perdeu todo o seu dinheiro por pouco trabalho, mas esse departamento de serviço fez muito por um preço bastante razoável, considerando que sou um dos muitos que optaram por compre um Mini Cooper em vez de um carro mais barato.

Quent Jordan era um vendedor fantástico, ele me colocou no meu novo mini no mesmo dia e estou muito satisfeito.

senti que não demorou muito. Tive que implorar para que levassem meu carro, já que era a única hora marcada. Eles cuidaram de cada cliente chamá-los pelo nome, um meu carro estava pronto o cara gritou e disse que seu carro está pronto, deu a volta e saiu, nem esperou por mim e eu não sabia para onde ir desde minha primeira vez lá, mas com todos os outros clientes ele sentou ao lado deles e explicou tudo como se fosse um menu de restaurante. Nunca tive uma experiência tão ruim em nenhuma concessionária, parecia que eles estavam me fazendo um favor pegando meu dinheiro.

Experiência prazerosa. Excelente configuração. Josh Pruitt e o resto da tripulação estão no ponto!

Eu amo esse local. O atendimento ao cliente prestado é excelente. Josh foi paciente e disposto a explicar os serviços realizados. Voltarei para reparos ou serviços futuros.

Todos nesta concessionária são amigáveis ​​e bem informados. A maioria das concessionárias que visitei tem gente insistente tentando fazer você comprar ou gastar mais $. Aqui não!
Eu recomendo os departamentos de serviço e peças se você precisar realizar algum trabalho no seu Mini.

Eu vou aqui pelo menos duas vezes por ano para consertar meu carro. Pode ser muito caro, mas o serviço é sempre excelente, e o carro estará limpo e funcionando muito bem quando for devolvido. A área de espera tem wireless, café e chá grátis, e é razoavelmente espaçosa se você chegar cedo.

Tive uma ótima experiência ao comprar meu MINI. Foi ótimo trabalhar com meu vendedor, Tony. Ele conhecia bem a seleção e era honesto. Estou tão animado com meu carro, é exatamente o que eu queria.

Eu nunca vou comprar Mini Cooper. Meu carro tem problemas constantes e quando vou ao centro de serviço, eles consertam uma coisa e cobram $ 600 ~ 900. Depois desse serviço, os outros problemas podem ser encontrados. A taxa de trabalho é de cerca de US $ 400, mesmo no caso de trocar uma pequena junta. O carro não tem problema sério, mas durante 2 anos, tive que pagar cerca de US $ 4.000 por visitas de 5 a 6 vezes. Lamento muito ter comprado um Mini Cooper.

Toda a equipe da Global Imports Mini foi uma pessoa fantástica. Do momento em que entrei na instalação até o momento em que saí, senti que eles tinham o melhor interesse em meu coração. Eu recomendaria esta concessionária a todos.

Equipe amigável, serviço rápido, área de espera agradável. Sem upsell desagradável. Definitivamente visitaremos novamente.

Temos um Mini Cooper 2015 que compramos novo na Global Imports. Nossa manutenção programada é uma vez ao ano. Levamos para a Global para manutenção. Ontem foi o nosso dia de serviço. Este carro tem menos de 30k milhas. A taxa de manutenção era de $ 345. Percebi que eles não giraram os pneus. Levo meus outros carros para a concessionária para manutenção. Meu Infiniti é a cada 5k. Eles sempre giram os pneus. Isso realmente ajuda na vida útil do pneu. Liguei para a Global hoje para perguntar por que isso não foi feito e falei com Tom. Ele era o agendador do serviço. Ele me transferiu algumas vezes, mas continuou me mandando de volta para ele. Ele puxou minha papelada e disse que eles giravam e se equilibravam. Eu o informei que foi no ano passado. Ele disse que gostaria que o representante de serviço ligasse (era com quem eu estava tentando falar). Nenhuma chamada. Liguei para o gerente de serviço e deixei uma mensagem. Nenhuma chamada. Tudo que eu queria saber era se eu precisava levar isso para algum lugar e mandar fazer.

Ótima experiência de compra. Obrigado Mark Thompson, Thomas King

O pessoal foi muito simpático e ajudou com todas as nossas necessidades de carro! tivemos que esperar 2 horas no lobby, mas felizmente eles tinham refrescos, lanches e TV! eles foram muito profissionais. eu amo trazer meu carro!

Não espere obter a experiência BMW com esta concessionária!

Comprar um Mini novo na semana passada na Global Imports Mini foi incrível!
Sergei Antipov era meu vendedor e ele come, dorme e respira Mini Coopers! Ele era tããão conhecedor e fez um ótimo dia. Ele foi muito paciente, ensinando-me todas as coisas técnicas do carro. Todos os funcionários foram muito simpáticos. Ótima experiência, amo meu novo Mini !!!

Equipe muito profissional. Ótima experiência. Pergunte pelo Peter em Vendas - ele é o melhor!

Especialistas sérios em Mini que se preocupam com os clientes!

Rick Massey me deu um serviço incrível. Saí com o carro dos meus sonhos.

Entrei no dia de ano novo para ver os carros. Eles tinham um que era tudo que eu queria e apesar dos bancos estarem fechados, eles me financiaram e eu fui embora! Muito feliz com o carro e com a experiência.

Tive uma ótima experiência com Quent. Ele nos colocou ao volante de um mini com uma garantia incrível e uma mensalidade ainda melhor. Com certeza recomendaria a um amigo

Lon em serviço foi acima e além. Ótimo serviço, ótima experiência.

Eric foi de grande ajuda para agendar meu agendamento, cuidar do meu serviço e me notificar quando meu atendimento estava pronto para coleta.

Eu nunca tive um serviço tão bom e consistente ao cliente!

O serviço solicitado foi concluído em menos tempo do que o esperado. O atendimento ao cliente nesse ínterim foi excelente ... Lon e John, polegares para cima !!!

Eu amo meu novo Mini Cooper S! Que grande negócio com uma garantia de 7 anos e 100.000 milhas - e meus pneus / aros também estão cobertos! Quent Jordan cuidou muito bem de mim e realmente ouviu o que eu queria, quanto eu queria gastar e quais eram meus objetivos com a compra. A Global Imports tem um bom negócio e Quent é o que você deve conhecer!

Sergei Antipov me ajudou a trocar meu Mini 2009 por um novo F56S. Coloquei o homem em uma longa tarde, ele foi paciente, profissional e um prazer de trabalhar, assim como Matt no escritório. Boas pessoas para trabalhar.

Se você está esperando os mesmos velhos truques de revenda e serviço impessoal, este não é o lugar para você. Se você está procurando um serviço oportuno, caloroso e atencioso com um toque de "vamos fechar este negócio", NÃO FAÇA O MINI DE IMPORTAÇÃO GLOBAL !! Entrei na concessionária para minha consulta às 14h e meu negócio foi concluído em menos de 2 horas. Minha associada de vendas, Alexandra Jerral, era a vendedora mais doce, mais experiente e profissional com quem já negociei em muito tempo. Marvin Seibert, Jr, o GSM foi igualmente fabuloso. Ele veio logo, concluiu meu negócio e me fez sentir como se nos conhecêssemos há anos. Meu veículo não estaria pronto até o dia seguinte devido à preparação e me deram um empréstimo nesse meio tempo. Não consigo expressar alegria suficiente com toda a experiência. Com certeza vou convidar minha família, amigos, colegas de trabalho e qualquer pessoa que quiser ouvir para passar por aqui e se tornar parte da família da Global Imports. Obrigado de novo e eu terei seu bolo Alex

Tenho levado meu Mini Cooper para o MINI de Importação Global desde que me mudei para Atlanta em 2011. Eles são pessoais e profissionais. Se meu carro vai demorar muito, eles são ótimos em comunicação e estão sempre dispostos a me ajudar para ir ao shopping, chegar em casa no Uber ou levar um de seus carros de cortesia para passar o dia. Meu último serviço, Joshua Pruitt foi meu ponto de contato e ele foi incrível. Mesmo que eu tenha que esperar meu carro terminar, sua concessionária tem uma sala de espera confortável e moderna e eles claramente colocam seus clientes em primeiro lugar. Eu sempre voltarei para a Global Imports MINI!

Rápido. Apreciei o quão rápido eu estava entrando e saindo. Lonnie é sempre o melhor para trabalhar.

Depois de levar meu Mini 2003 para a Global por vários anos e receber um serviço tão excelente do meu consultor de serviços, Lon Miller, decidi comprar um Mini novo no ano passado. Ele é incrivelmente amigável e profissional, conhece os Minis por dentro e por fora e realmente se preocupa com seus clientes. Ninguém espera menos por consertos de automóveis do que eu, mas sempre confiei que Lon fez as melhores recomendações para meu carro anterior. Ele foi ótimo em explicar tudo, fazer recomendações e me manter atualizado.

Estou recebendo o mesmo serviço excelente em meu carro novo. Não tive nenhum problema com o carro novo, então nenhum conserto foi necessário, mas as lavagens de carro gratuitas são uma boa vantagem e minha primeira troca de óleo foi concluída rapidamente.

Sempre foi fantástico lidar com todos na Global. Estou muito feliz por ter decidido ficar na família Mini e não posso recomendar Lon o suficiente. Se você levar seu carro para lá, definitivamente peça para tê-lo como seu consultor de serviço. Ele é incrível!

Nunca pensei que comprar um carro seria tão fácil. Tive uma ótima experiência na Global Imports, feliz por minha experiência com o Mini estar aqui.

Atualização 21/07/2020: Depois de um problema inesperado com meu teto solar, consegui marcar uma consulta rapidamente com a ajuda de Eric Davis. Os reparos demoraram alguns dias, mas com um carro de cortesia, quem se importa? Com a ajuda de Eric e do Departamento de Serviço, meu Mini está de volta à ação, obrigado!

Nunca tive uma experiência tão indolor na história da compra de um carro. Rick é incrível, Marvin é super espetacular no que faz! O único momento ruim para mim é que Rick está tão ocupado fazendo todos felizes que simplesmente não deu tempo, então eu tive que voltar ... :)
EU AMO meu Mini Cooper Countryman !!!!!!!! Estou no clube!

Quent Jordan foi o mais prestativo, incrível e atencioso consultor de vendas e conselheiro. Ele levou várias horas comigo para revisar pessoalmente minhas necessidades e o que eu estava procurando. Experimentei vários carros e descobri o que era adequado para mim e para minha nova família. Obrigado Quent e Global Imports Mini!

meu orientador foi Josh e ele foi tão prestativo e tão gentil em me dar uma carona de volta ao trabalho enquanto meu carro estava sendo consertado. Tyson também foi muito útil e eles foram ótimos em me avisar que meu veículo estava pronto e me buscaram para pegar meu veículo de volta! Muito satisfeito!!!