Global Imports MINI Análise

Tive uma experiência incrível. A concessionária oferece um excelente suporte de atendimento ao cliente, bem como um serviço de excelente qualidade.

Há anos que faço manutenção no meu carro na Global Imports Mini e eles sempre cuidaram muito bem do meu carro. Só confio em Josh Pruitt para resolver quaisquer problemas com o carro - ele vai além para encontrar soluções.

Ótimo atendimento ao cliente ... honesto, rápido, profissional. Josh é um excelente representante da marca Sonic / Global !!

Experiência muito, muito ruim com o departamento de serviço. A falta de comunicação, bem como a forma como você trata as pessoas, é importante. Tive que gastar 880 dólares adicionais porque a Global simplesmente não deu ouvidos e tratou de questões que eram preocupantes sobre o carro.

Era uma noite escura e tempestuosa...
a sério. Às vezes, a chuva era lateral. Mas a luz do motor se acendeu no meu carro e então passei para ver se era para marcar uma consulta. Quando eu descobri que teria que trocar o termostato, mesmo eu ainda tendo o pagamento do carro E não foi a primeira coisa nos últimos 20.000 milhas mesmo ... Eu tinha perdido a fé no meu carro. Eu adorei, mas não tinha mais minha confiança.
Tyler Walton levou a mim e meu coração partido e espírito cansado. Embora fossem quase seis horas quando entrei e o tempo estivesse absolutamente terrível E eu tivesse deixado minha carteira em casa naquela manhã, ele levou todo o tempo do mundo para se certificar de que eu fosse levado. Devo dizer que não me senti um cliente. Ele me tratou como um amigo. Disse a ele o que queria e nunca duvidei que encontraríamos algo. E o que importava tanto ... ele me ofereceu uma carona para casa então eu não tive que me preocupar com isso também. Cheguei em casa às 10:30 depois de assinar toda a papelada em um lindo Cooper S preto que estava esperando por mim há tanto tempo que era um gerente especial. Negócio fantástico. E Dean, o gerente de vendas, me ofereceu um preço justo pela minha negociação. Nunca me senti incomodado ou desrespeitado. Foi uma grande experiência do princípio ao fim, embora às vezes tivéssemos que esperar a chuva abrandar para podermos fazer um test drive em segurança. A Global tinha uma má reputação comigo antes de quando eles estavam em Marietta. A tripulação lá agora me conquistou de volta e isso não é uma coisa fácil de fazer. Obrigado Tyler !!

Obrigado a Richard e Marvin e Matt e Gabe. Estaremos retornando clientes !!! Nossa experiência foi única, como você só encontraria em concessionárias de ponta. Richard, que dedicou seu tempo para nos ajudar a nos sentirmos em casa, e foi além em cada etapa da seleção e opções de carros. A Marvin, que tem experiência em financiamento e conhecimento dos canais de credores para disponibilizar financiamento. Para Matt, que cruzou todos os "T" e pontuou todos os "I" para nos conseguir o melhor negócio que ficou ainda melhor após a assinatura inicial. Para Gabe, o Mini mecânico, que é honesto e experiente em questões técnicas, realmente vendeu minha esposa no negócio do carro.
A equipa Global Imports Mini, é uma equipa especial e muito elogiada que presta um serviço de excelência ao cliente. Mal podemos esperar para voltar e comprar o próximo novo Mini Countryman.

Sempre receba o melhor atendimento ao cliente quando eu levar meu carro para o serviço.

Excelente vendedor, Floyd, muito conhecedor do Mini. Respondeu-me e fez um esforço extra para conseguir meu carro em um prazo apertado com um ajuste de detalhe. Obrigado Floyd!

Eu vim para um diagnóstico de minha transmissão. Eles encontraram exatamente as informações de que eu precisava. Eles foram educados e muito profissionais. Muito obrigado ao Sergei e ao resto da equipe!

Esperei para publicar a revisão para ver se a concessionária retificaria meu problema. Entrei na concessionária para ligar meu Mini ao sistema e ver por que certas luzes se acendem. Como o motor e a luz de freio. Que custam 100,00. Era tudo o que eu ia fazer, mas enquanto estava lá Josh me avisou que eu precisava trocar o óleo. Não tinha certeza do porquê, já que o carro não estava me aconselhando a fazer, mas fiz a troca mesmo assim.

Quando dirijo o carro, ele demora para pegar. Esse foi um problema que tive e foi outro motivo para o teste de diagnóstico. Eu estava cansada de cada vez que entro, eles dizem que não há nada de errado, mas eu sinto que o carro não anda direito.

Assim que meu carro foi concluído, dirigi 10 milhas da concessionária. Eu podia ouvir um barulho de batida sem ter certeza do que era e não pensando que seria nada, já que acabei de sair da concessionária mais perto e cheguei à minha casa que estava a mais 15 milhas do pneu furado. Liguei para a concessionária para compartilhar com eles que meu pneu estourou e o repersentativo no telefone sugeriu que eu bati em um buraco que eu sabia que não, mas era minha palavra contra a deles. Então, tive que comprar um pneu novo e, pela forma como o pneu está quebrado por dentro do aro, sei que não era um buraco. Mas eu estava dirigindo, então já sabia disso.

Bem, já se passou uma semana desde que aquele pneu foi substituído, por que exatamente a mesma coisa aconteceu com o mesmo pneu da mesma maneira. Eu liguei e deixei uma mensagem porque eles não atenderam o telefone com o gerente de serviço, Josh e a linha de atendimento ao cliente e ninguém me respondeu com qualquer responsabilidade ou preocupação.

Nem preciso dizer que não voltarei a este Mini. O Concessionário e eu levaremos minha reclamação até o topo da cadeia, se necessário.

O serviço foi rápido e eficiente. Até procurei o serviço de que precisava e fiquei surpreso ao ver que a concessionária era competitiva com outras lojas locais. Meu carro tem funcionado bem desde a correção. Recomendaria.

A única razão pela qual posso realmente falar sobre os carros é porque eu estava indo lá para um trabalho. Honestamente, o lugar é incrível. Quem quer que tenha tido a ideia de como este edifício deve ficar por dentro e por fora tem muito bom gosto. Concessionária incrível com certeza.

Josh, da Global Imports na Peachtree Industrial Blvd, é incrível. Ele sempre me cumprimenta com um sorriso e cuida do meu Mini como se fosse seu. Eu nunca irei a qualquer outro lugar novamente. Cometi o erro de comprar o Countryman de Rick Hendrix Mini em Buford. Há uma grande diferença entre as 2 concessionárias no que diz respeito ao atendimento ao cliente e vendas. Nunca vou comprar outro carro deles. A Global Imports é o lugar para ir e direi a todos que encontrar um carro para ir para lá. Espero que todos apreciem a joia que você conseguiu com Josh e sua concessionária.

Esses caras são os PADRÕES de profissionalismo. Cheguei da rua com vontade de fazer muito, não consegui muito, consegui o MELHOR negócio. De MJ Dawson, a Rick (com uma barba cheia) a Dean Wilson, e finalmente o GM Marvin Sibert, Jr., A equipe é NENHUMA ... amigável, profissional, determinada, são palavras que ainda não descrevem minha experiência , já que estava além de justo e favorável. Eu fui comprar um carro, eles vieram agradar um cliente ... eles ficaram muuuuuito mais tempo de dormir! Obrigado por tornar o aniversário da minha filha incrível!

Ótimo lugar para comprar e consertar seu carro. Estou no meu terceiro carro da Global mini e estou muito mais feliz com meu 2018 do que com 2014! Estou muito ocupado com a quilometragem e Josh e sua equipe de serviço sempre fornecem o melhor para minhas necessidades!

Eu tive meu carro reparado por alguns anos agora na Global Mini e no representante de serviço. Josh Pruitt sempre foi incrivelmente atencioso, especialista e amigável. Ele e a Global Mini têm o prazer de fazer negócios e mandar reparar o meu carro!

Excelente equipe e trabalho realizado, não poderia estar mais feliz. Melhor carro que eu já tive (como adulto)

Entrei para simplesmente fazer um test drive com um mini cooper e você pode acreditar que saí com um carro novo. Haha, isso foi tão inesperado, mas eu vendi um carro sem receber um discurso de vendas ou me sentir pressionado. Toda a decisão foi baseada em uma conversa entre duas pessoas e gostei de todo o processo. Obrigado ao Mark que foi ótimo e eu realmente aprecio o tempo que ele dedicou para me ajudar a conseguir o melhor negócio possível. Também quero agradecer a Tyler por nos fazer sentir confortáveis ​​quando finalizamos o processo.

Sempre recebo um ótimo serviço. Meu consultor de serviço, Lon, é o melhor !!!!

Excelente atendimento ao cliente aqui! Lon fez tudo para resolver nosso problema e cuidar muito de nós.

Fui recomendado para consertar meu Volvo aqui da Dyer and Dyer na Peachtree Industrial Blvd. Eu tive danos a uma porta traseira do meu suv causados ​​por um poste que acabou sendo mais grave do que o esperado. A estimativa de tempo original da Global era de 5 semanas porque eles tiveram que passar pelo meu seguro. Não sei onde foi o atraso ou falta de comunicação (se o seguro ou Global) mas demorou 8 semanas! Eles finalmente me deram um veículo emprestado depois que eu fiz uma reclamação séria ao gerente em 7 semanas e meia. Quando devolvi o veículo, ele parecia novo e fiquei feliz com o trabalho.
Minha classificação é puramente baseada na quantidade insana de tempo que eles levaram para concluir o trabalho. Com base neste intervalo de tempo também, provavelmente não os usaria novamente por causa disso. Espero que uma oficina de colisão me conserte e coloque na estrada dentro de um período de 2 semanas. Por levar 8 semanas, você pensaria que eu destruí meu carro. Na verdade, foi apenas um arranhão na porta e na parte inferior da grade fora do alinhamento. Eu odiaria ver quanto tempo levaria para alguém que realmente sofreu um grave acidente de carro tirar o carro deles. Eu vi que eles tiveram algumas críticas ruins, mas eu não tomei aviso. Tome cuidado, eles DEFINITIVAMENTE terão seu carro por muito mais tempo do que o esperado.

Pergunte pelo melhor vendedor de todos os tempos de Richard Massey! Sem pechinchar, sem conversa rápida. Nos deu nada além dos fatos

Este Countryman S 2018 é o terceiro carro que comprei nesta concessionária. Tudo é sempre de primeira qualidade aqui. É por isso que continuo voltando.

Ótimos consultores de serviço e pessoal de serviço qualificado. Eu tinha trocado minha bateria por uma nova após 9 anos e não sabia que minha ECU precisava ser reiniciada. A equipe da concessionária era ótima e, enquanto eu estava lá, pedi que fizessem uma troca de óleo e um serviço de injeção EFI. O carro funciona como novo e, com base na confiabilidade do carro, esse foi apenas o meu segundo serviço de "conserto" em 9 anos.

Excelente serviço de Desmon e do cara do departamento.

Aluguei um mini em 2014, e comprei um em 2017. Todo o serviço é feito por esta concessionária. No entanto, o que aconteceu comigo hoje me perturbou. Trouxe meu carro para o serviço anual e, quando questionado sobre o serviço de que preciso, contei ao pessoal de serviço (Sergei) o que outro pessoal de serviço (Eric) me disse na última vez que visitei. De alguma forma, isso machucou seu ego ou algo assim, ele ficou bravo e afirma que não entendia do que eu estava falando. Poucos minutos depois, ele verificou o sistema e chegou à mesma conclusão que Eric. Enquanto Eric é experiente, profissional e amigável. Sergei parece achar que não há problema em atacar os clientes, talvez ache que pode se safar porque sou uma pequena mulher asiática. Quaisquer que sejam as razões que ele tenha, não é aceitável e não é profissional, para dizer o mínimo. Uma mulher não deveria estar acompanhada do marido para ser respeitada em uma concessionária. Agradeço o que Eric faz por seus clientes e espero que um bom trabalho seja reconhecido na Global Mini. Ao mesmo tempo, estou denunciando o mau comportamento e espero que ele seja resolvido imediatamente.

Fui para um test drive. e o representante de vendas estava sendo apenas um vendedor de carros usados ​​estereotipado ... Eu perguntei qual é a diferença entre JCW e Cooper S, ele disse que o JCW é um ótimo carro e é muito popular e eles têm ótimas opções de financiamento ... perguntei novamente qual a diferença no desempenho .. ele disse que o JCW tem aparência distinta e esportiva ...
Eles também tentaram me vender produtos de limpeza de assento e rastreamento de veículos por US $ 600 !!!!!
Eu disse a ele que vou pensar sobre isso e voltar se estiver interessado. Olhando para o feedback negativo aqui, estou feliz por ter ido embora.
Minha namorada teve uma ótima experiência ao comprar um mini no sul da Flórida ... então pensei que o mini teria padrões básicos de atendimento ao cliente ... mas acho que não

Fiz a escolha certa para a Global Imports para meu novo Mini. Eles me ajudaram durante todo o processo e garantiram que eu fizesse um bom negócio. Eu recomendaria que qualquer pessoa no mercado para um Mini deveria ir aqui.

AMD! Adoro Importações Globais e adoro meu vendedor Peter Pham! Comprei dois carros dele e cada vez ele cuida de mim. Ele realmente trabalha dentro dos seus parâmetros e faz isso. Adoro o meu Mini, mas adoro o serviço que recebo quando vou lá. Quando você passa um tempo em uma concessionária, é isso que realmente faz a diferença. Obrigado novamente por tudo Peter!

O Sergi era nosso vendedor e ele era ótimo! Muito informativo sobre o mini produto. Grande seleção de minis usados ​​certificados. Sergi acompanhou minha esposa e eu por todos os recursos e como funcionavam. O financiamento foi moleza. Muito feliz com nossa compra. Estou pensando em comprar outro mini para minha filha.

Acabei de comprar meu primeiro Mini da Global Imports Mini e tive uma ótima experiência com Sergei, que me vendeu o carro. Ele tem muito conhecimento e foi muito prestativo. Não me senti pressionado a comprar um carro como em outras concessionárias. Ele entendeu o que eu queria e meu orçamento. Estou feliz por ter comprado meu Mini em uma concessionária Mini. Outras concessionárias que vendem o Mini não conseguiram responder algumas das minhas perguntas sobre o Mini que estavam tentando me vender. Acrescentei a garantia de manutenção e a garantia dos aros e pneus que valem totalmente a pena. Sergei me colocou em contato com Chad, seu empreiteiro de designer gráfico, que acrescentou listras ao meu carro para dar-lhe um novo visual. Foi fácil marcar um encontro com Chad e fazer o trabalho.

Muito tranquilo e fácil de fazer negócios com Peter foi incrível

Obrigado por uma experiência absolutamente positiva!

Eu comprei muitos automóveis na minha vida adulta. Com isso dito; NUNCA experimentei o nível de profissionalismo e atendimento ao cliente que recebi na Global Imports MINI! Em primeiro lugar, nunca tive um MINI, mas desde ontem tenho! Eu não poderia estar mais emocionado. Por estar no ramo de finanças, esperava sua experiência típica de compra de automóveis. Para minha surpresa, recebi exatamente o oposto. No momento em que entrei pela porta, meu Conselheiro de Automobilismo Tyler Walton se apresentou. Ele ouviu, gentilmente me conduziu, deu-me informações incríveis sobre o Mundo dos MINI's. Tyler é sem dúvida o Vendedor "Modelo"! Os outros devem tomar nota de suas habilidades precisas. Eu tinha meu financiamento fechado antes de chegar à concessionária ontem para que eu pudesse entrar e sair facilmente. Então o "inesperado aconteceu". Conheci Matt Starrett (gerente financeiro). Eu o achei extremamente pessoal e experiente. Eu perguntei a ele aleatoriamente se ele achava que o acordo financeiro que eu tinha feito era bom e ele simplesmente me perguntou se eu tinha 5 minutos. Eu disse que sim e em 15 minutos eu estava saindo pela porta economizando TONELADAS de dólares ganhos arduamente. A única razão é que Matt Starrett se preocupou com um consumidor como eu! O experiente foi "coroado" por ter o prazer de conhecer o novo Gerente Geral de Importações Globais MINI, Dave Baker. O que um verdadeiro cavalheiro profissional. Eu, sem reservas, sugiro que se você está considerando esta classe de veículo mesmo remotamente ... você deve a si mesmo procurar esta Equipe! Eu faria tudo isso novamente! Obrigado parece inadequado, mas estou profundamente grato por minha própria experiência pessoal de compra com o MINI de Importações Globais. Obrigado Tyler, Matt e Dave por fazerem a diferença!

Ótimo serviço como sempre !!! Josh Pruitt é o melhor !!!

Eu comprei para minha esposa um novo Mini Hardtop 2013 no verão passado e agora tivemos nossa primeira experiência de serviço. Até agora tem sido terrível e insultuoso. Na tarde da última sexta-feira, estávamos viajando para o norte na GA 400, passando pela estação NS Marta, quando a janela do passageiro EXPLODEU! Minha esposa estava dirigindo e eu no banco do passageiro, agora coberto de vidros quebrados. Vidro no chão, ao lado do assento e um pouco no bolso da minha jaqueta. Decidimos ir para a Global Imports para consertar o carro. Muitos ficaram surpresos ao ver o que aconteceu. O gerente de serviço começou a insinuar que fizemos algo errado e eles não cobririam o reparo sob a garantia do fabricante. Eu apontei novas lascas na pintura que são consistentes com vidro voando, o gerente de serviço insistiu que era erupção cutânea. Não há outras marcas no carro além dessas. Este é claramente um defeito de fabricação e seu departamento de serviço deve consertar o carro às custas do fabricante. Culpar o cliente não é uma boa abordagem, é muito insultuoso. A história ainda não acabou. O carro tem que ser consertado esta semana, no aniversário da minha esposa. Estou ansioso para devolvê-la como um presente coberto por mandado. Continua.
Como você verá na resposta a seguir, o reparo foi coberto como um item de garantia. Fiz algumas pesquisas sobre o assunto e perguntei a um grupo de entusiastas automotivos para aprender mais. Após conversas e comunicações por e-mail, ocorreu uma resolução positiva. Agradeci a eles por resolver isso.

Como sempre, o serviço na Global Imports MINI tem sido excelente. Recentemente, comprei meu MINI deles e estava prestes a fazer seu primeiro serviço. Eles não tiveram problemas para me encaixar no cronograma de serviço, uma vez que não marquei uma consulta. Eles foram rápidos em cuidar do meu carro e foram muito simpáticos na visita. Eu os recomendaria a qualquer um que perguntasse. Meu consultor de serviço foi Lon Miller, que foi excelente! E Sergai Antipov, meu vendedor, me cumprimentou e teve uma ótima conversa, embora o processo de vendas já tivesse terminado. Essa atmosfera amigável é uma das razões mais atraentes pelas quais eu recomendaria o Global Imports MINI.

Eles não agendaram meu carro de cortesia, então você deve pagar 2 Uber s. Sempre tem algo errado com eles

O atendimento ao cliente é pontual. Excelente equipe simpática. Serviço rápido e confiável.

Trouxe o carro para um problema conhecido com certos modelos, buchas do braço de controle. Eles consertaram na garantia, bem como 2 outros itens principais. Eles forneceram um bom empréstimo enquanto eles tinham meu carro por uma semana. Eles também limparam meu carro que estava muito sujo! Obrigado por ter superado o Global Mini.

Marquei uma consulta às 11h para atendimento. Passei 45 minutos antes que alguém me ajudasse, então esperei até as 15h. Sem mais comentários

Comprador pela primeira vez, teve uma ótima experiência na compra de um veículo usado. O Sr. Floyd era meu vendedor, ele cuidava bem de mim. Um processo rápido e fácil os recomendaria a qualquer pessoa.

Comprei um carro nesta concessionária ontem à noite e deixe-me compartilhar com vocês como foi a experiência! Em primeiro lugar, meu vendedor Peter Pham é muito experiente, cortês e honesto! Ele me tratou com respeito como um cliente, então tenho certeza que ele trataria os outros clientes com o mesmo respeito! Em segundo lugar, os gerentes de vendas e de negócios Asif e Matt também foram agradáveis ​​de se lidar! Não houve pressão de venda, então me senti confortável para fazer negócios com eles! Por último, o preço era razoável e competitivo, o que é o mais importante para mim! Eu definitivamente voltaria para comprar outro em um futuro próximo! Obrigado Global Imports Mini!

Estou muito satisfeito com o resultado do serviço do meu veículo. O gerente de serviço, Lonnie, foi muito útil e amigável. Eu definitivamente estarei trazendo meu veículo de volta para manutenção no futuro.

Global Imports Mini é de longe a melhor experiência de compra de automóveis que já tive. Meu vendedor, Quent Jordan, foi acima do dever de tornar o processo o mais rápido e agradável possível. Serei um cliente frequente quando chegar a hora.

Eu comprei dois Minis da Global desde 2012 e gostei muito da experiência nas duas vezes. Mesmo as visitas de serviço valem as 2 horas de carro que levo. A experiência de comprar um motor em um showroom especializado como o Global Mini é uma experiência inigualável por "concessionárias de automóveis" convencionais. Nossa Conselheira de Automobilismo Colleen Kelly e todos os funcionários com os quais lidamos durante nossa última compra foram de primeira linha e genuinamente cuidadosos com minha esposa e eu recebendo exatamente o Mini que ela queria. Eu recomendo altamente os automóveis Mini Cooper e Global Imports Mini. Ambos são experiências genuinamente especiais.

Voltei recentemente para fazer um serviço de garantia e claro que mais uma vez valeu a pena a viagem de 2 horas. Fui saudado por Lon Miller, que conheço bem de visitas de serviço anteriores e ele estava familiarizado desde o momento em que abri a porta com quem eu era e por que estava lá. Minha questão de serviço era um trabalho noturno e me deram um bom empréstimo para tornar confortável a viagem de volta para casa. Era um Countryman, que eu nunca fiz um test drive, então fiz um bom e longo test drive com um Mini diferente. O Sr. Miller foi muito amigável, experiente e profissional. Se eu não morasse a 2 horas de distância, eu iria em frente e me aposentaria do meu trabalho e tentaria continuar com essa equipe! Bom show novamente Global Imports Mini !!

Acho que minha última revisão foi muito real e eles não a postariam. Portanto, vou manter este curto. Uma estrela.

Excelente equipe e serviço! Sempre amigável e honesto quanto ao que eu preciso ou devo fazer pelo meu mini. Obrigado Josh!

Departamento de serviço incrível .... Obrigado Sr. Miller e equipe

Jermaine Duberry foi ótimo. Muito amigável e experiente. Ele foi muito útil ao repassar tudo o que era necessário para o serviço de 45.000 milhas no meu Countryman. Fui notificado oportunamente quando meu carro estava pronto para ser retirado.

A Global Imports é tão descolada quanto os carros que vende. É uma concessionária muito bem equipada que se esforça para satisfazer seus clientes. Se você gosta do mini, vai adorar o showroom deles. Graças a Deus, existem alguns funcionários animados e enérgicos para equilibrar outros na equipe que são um pouco menos amigáveis, como Gary, o gerente de serviço. Conversar com ele era tão interessante quanto conversar com um toco arrogante. O departamento de peças é uma reflexão tardia, dividido entre uma mesa no andar de cima enquanto o departamento real fica no andar de baixo. Isso provavelmente funciona para a maioria dos clientes que só precisam de manutenção e reparos, mas desagradável se precisar de uma peça. Mas, o ponto importante é que aparentemente funciona para a gestão. Ao todo, é uma grande concessionária. Se você tiver que dirigir um carro, pode ser divertido. DB

Sergei Antipov é o melhor vendedor. Recebi um serviço excelente dele quando comprei meu primeiro mini. Eu sabia que queria sua experiência quando comprei meu 2018. Obrigado por ter uma ótima pessoa como Sergei.

Recentemente, tornei-me um orgulhoso proprietário de um novo Mini Clubman! Nosso vendedor na Global era Sergei Antipov. Ele tornou nossa experiência tão agradável! Ele realmente levou um tempo conosco para ter certeza de que conseguiríamos exatamente o que queríamos. Tivemos uma ótima experiência de compra. Eu recomendo o Sergei e o grupo da Global Imports Mini!

Adorei minha experiência de compra na Global Imports MINI. Eu estava olhando carros em outras concessionárias e visitei o MINI um pouco mais por capricho. Alex, meu conselheiro motor, foi maravilhoso - informativo, relaxado e claramente amou o MINI Coopers (ela sempre os dirigiu!). Eu testei um MINI com capota rígida azul elétrico usado e me apaixonei. A ótima interação com a equipe de lá (obrigado Alex e Dean!) Tornou a escolha de comprá-lo ainda mais fácil. Altamente recomendado.

Jahir é o cara !!! Eric Davis também. Deixei meu JCW conversível 2017 na manhã de terça-feira e Jahir o examinou com um pente fino e consertou tudo que havia de errado com ele. Eric garantiu que eu tivesse um carro emprestado GRATUITO e, no final do dia, minha viagem estava pronta para o rock.

Larguei o empréstimo e peguei meu carro e não poderia estar mais satisfeito.

SEMPRE PEÇA JAHIR !!!!!

Excelente pessoal. Tive alguns problemas com o veículo com meu mini logo após me mudar para a Geórgia. Depois de rebocar meu veículo até este local, eles puderam me ver e diagnosticar meu bebê imediatamente!

Estou muito feliz por ser o orgulhoso proprietário de um Mini, e não posso dizer o suficiente sobre minha experiência maravilhosa na Global Imports Mini. Sergei você é o melhor! Seu conhecimento e experiência pessoal com o Mini foram úteis, na melhor das hipóteses. Seu atendimento ao cliente foi impecável, me senti como um velho amigo em vez de um novo cliente. Esta não foi a minha primeira compra de um veículo, mas devo referir que foi a melhor experiência de sempre! Marvin e Matt foram maravilhosos também! Obrigado pessoal pela experiência incrível e por me receberem na Mini Família !!!

Levei meu carro para o Global Import Mini porque minha luz de verificação do motor acendeu. Eu sabia que estava prestes a fazer a manutenção de 75.000 mi - então esperava que fosse por causa disso. Peguei meu carro, autorizei uma troca de óleo e descarga de freio e eles rapidamente me emprestaram um mini e me mandaram embora. Fiquei super feliz por sair com o mini emprestado. Eles me ligaram 2 dias depois, informando que, além dos $ 400 em manutenção que autorizei, também preciso de um kit de corrente de distribuição, válvula solenóide e algo mais. Totalizando $ 4.200. Eu não posso pagar por isso. O serviço sugeriu que eu falasse com o vendedor e comprasse um carro novo com garantia. EU NÃO QUERO UM CARRO NOVO. EU AMO MEU CARRO. Acabei levando meu carro para outro lugar - e tudo que eu precisava era uma troca de óleo. Minha luz de verificação do motor acendeu porque eu estava com pouco óleo. Me sinto global A Imports Mini mentiu para mim a fim de me convencer a comprar um carro novo. Ouvi dizer que concessionárias fazem isso - mas sempre tive a esperança de que fosse um mito. Fico triste que as pessoas conduzam os negócios dessa maneira.

Amo meus amigos da Global Imports MINI! Agradeço a Kathy Angus, Lacey Heard e Eric Hamilton por cuidar muito bem da minha Penny Hardtop. Todos criam um ambiente tão divertido e profissional que não poderia estar mais feliz com o serviço e o trabalho. Obrigado!

Esta foi minha primeira experiência na Global Mini. Foi uma experiência muito boa. Lon Miller foi fantástico ajudando a alinhar todos os reparos, bem como Jahir no departamento de serviço. Meu carro está funcionando melhor do que nunca. Eu recomendo vocês aos meus amigos e família! Eu moro em Woodstock e acredite, valeu a pena a viagem! Muito obrigado ao Global Mini!

Obrigado - Eric e equipe - melhor atendimento ao cliente de todos os tempos. Agradecemos suas atualizações completas e serviço especializado para meu Clubman!

Tive uma ótima experiência durante meu último compromisso de serviço, Chris Margetts e Joey Tucker foram incríveis. Eu realmente aprecio que eles tenham ouvido minhas preocupações com meu Mini Cooper. EXCELENTE ATENDIMENTO AO CLIENTE !!! EU VOU VOLTAR!

Esta é uma ótima concessionária! Acabei de comprar um Mini usado e o processo foi muito mais fácil e agradável do que as experiências que tive no passado. Este local foi altamente recomendado por um colega e ela estava certa em me mandar para lá.

Quent Jordan era um vendedor muito tranquilo e não insistente. Quando percebemos que o carro que eu tinha visto online estava em outro local, ele o trouxe. Quando finalmente escolhi outro carro, não houve queixas sobre o trabalho que ele fez com o primeiro, apenas positividade. A parte financeira foi feita MUITO rapidamente em comparação com outras experiências de compra de carros que tive, e ele foi legal com mensagens de texto de informações quando eu não podia estar lá pessoalmente ou fazer ligações do trabalho. Ele também ficou feliz em responder perguntas não relacionadas à venda do meu namorado redutor que só gosta de falar sobre carros.

No geral, este é um lugar agradável e confortável. A seleção no lote é ótima e a equipe é simpática e prestativa, e não o estereótipo insistente e complicado de um vendedor de carros. Eu definitivamente voltaria e eu recomendaria para quem quer comprar um Mini.

A visita durou 5 HORAS e meia. E tudo que eu queria verificar era uma porta auxiliar quebrada. Eles cobram primeiro $ 160 por algum diagnóstico. Eles voltam com o diagnóstico incorreto de que não há nada de errado com a porta aux. Tenho que descer até lá e mostrar a eles que sim, algo está errado. Eles concordam. Eles voltaram com uma estimativa de $ 2.700 em custos de manutenção necessária, dizendo que meu óleo está vazando severamente. Recuso todos esses serviços, mas concordo com a cobrança insana de $ 400 para consertar a porta aux. Nunca há manchas de óleo embaixo do meu carro ao estacionar - as alegações de que eu tive um vazamento de óleo grave eram totalmente falsas, e desde então coloco uma caixa de papelão limpa embaixo do meu carro todos os dias para monitorar se tenho um vazamento de óleo. Não é uma coisa. Eles estavam prestes a me cobrar $ 2.700 por nada. Com relação à porta aux - meu carro volta totalmente inalterado. Correção zero para a porta aux. Eu digo a eles que não vou pagar por isso, e depois de levar 5,5 horas para consertar a porta aux, eles magicamente levam 15 minutos para colocar a porta original de volta porque eu me recusei a pagar pelo serviço, só porque estava quase fechando para eles. Respeito zero pelo meu tempo. Eu perdi uma quantidade IMENSA de respeito por mini depois desta experiência terrível, e evitarei ter meu carro reparado em mini concessionárias no futuro próximo, agora que eu sei quão pouco posso confiar neles.

O serviço ao cliente é excelente e não diminui depois que você compra um veículo.

Jermaine foi um ótimo consultor de serviços e eu recomendo a Global Imports Mini!

Acabei de adquirir nosso terceiro Mini Cooper conversível da Global Imports Mini. Quando dirijo o carro, isso me faz sorrir. É um carro feliz. Quando eu tive que obter serviço em qualquer um dos 2 Mini anteriores, foi um prazer levar o carro para serviço na Global Imports Mini. E cada vez que compramos um Mini, a experiência de compra foi maravilhosa. Desta vez, trabalhamos com Sergei Antipov (nosso vendedor) e com Tylor Walton (em finanças). Que experiência de compra super fácil

Aluguei dois Mini Coopers através da Global Imports em Atlanta, e eles são de longe os mais profissionais de todas as concessionárias com as quais já negociei. A equipe de atendimento, em particular, é muito receptiva, amigável e cuida dos negócios. Não que você tenha muitos problemas com um Mini, mas mesmo a manutenção de rotina (coberta pela garantia nos primeiros três anos!) É muito fácil na Global Imports. Recomendo o carro e esta concessionária!

Nunca experimentei um serviço automotivo melhor do que na Global Imports Mini, Atlanta. O supervisor de serviço Josh é um cara incrível e parece realmente saber o que faz. Eu recomendo esta loja!

Boa experiencia. Pessoal amável e profissional. Limpe um local confortável para se sentar e trabalhar.

Tive uma ótima experiência com toda a equipe! Raymond garantiu que eu fosse bem cuidado do começo ao fim. Esta foi minha primeira experiência com o Global Imports MINI e eu recomendo fortemente que você visite o mercado se estiver procurando um veículo novo ou novo para você!

Mais importante ainda, estou apaixonado pelo meu novo MINI Countryman

Achei o nível de paixão pelo produto e um ambiente de vendas agradável e descontraído extremamente revigorante. Comprar um Mini Cooper S não estava nos planos para aquele dia, apenas fomos ver os veículos e aprender mais. O diálogo aberto e confortável, as demonstrações e a experiência sem pressão nos deram a oportunidade de construir nosso próprio entusiasmo e nos impulsionou a fazer uma compra naquele mesmo dia.

Eu tinha comprado um mini usado de 2007 na concessionária Nissan em 29 de novembro de 2013. Nas primeiras horas depois que comprei aquele carro para casa, houve um vazamento no radiador e no motor. Eu literalmente tive o diagnóstico feito por um técnico no mesmo dia da compra, gastando $ 105. Soube que há um problema sério no radiador e que precisa ser trocado a qualquer custo. Fiquei totalmente deprimido e liguei de volta para o revendedor reclamando dos vazamentos. O revendedor da Nissan prontamente pegou o carro de volta e prometeu consertá-lo. Mais tarde soube que o revendedor autorizou as importações globais do MINI para consertá-lo. Na verdade, as importações globais desanimaram o revendedor Nissan e cobraram da Nissan que fizeram um trabalho perfeito para o radiador. Mas, na verdade, mais uma vez o líquido refrigerante começou a vazar e o tanque do líquido refrigerante está drenando desde o dia 2 de dezembro. As importações absolutamente globais enganaram a mim e à Nissan.

A pessoa relevante pode entrar em contato comigo por e-mail. Estou pronto para responder.

Ótima experiência! Tyler e a equipe de Importações Globais foram muito meticulosos e profissionais em todo o processo de compra. Tyler teve tempo para se certificar de que eu tinha toda a minha papelada, perguntas respondidas e detalhes do carro explicados.

A compra de um carro é simples. Fui bem tratado desde o primeiro momento em que entrei nas instalações. Se você está procurando um mini, esse pessoal vai cuidar bem de você.

Tive uma experiência muito agradável de compra de carros na Global Imports Mini hoje com Peter!

O vendedor nos deu a sensação de que éramos um incômodo para a vida dele ... e meu filho de 15 anos sabia mais sobre o Mini do que o vendedor. Incrivelmente decepcionado com #GlobalImports

O processo e o atendimento ao cliente foram excelentes na minha experiência de compra. O vendedor (Sr. Raymond Ezeagwu) tinha muito conhecimento e entendia nossas necessidades e desejos específicos no processo de compra. Ele também trabalhou conosco para atingir nossa meta de preço de compra. Este é o melhor concessionário MINI deste lado do país. Ele tem um novo estoque maravilhoso e pode puxar estoque de toda a Costa Leste. Experiência de compra de carro altamente recomendada.

Se eu pudesse dar mais de 5, eu o daria. Este é o meu segundo Mini e não será o último. Eles são, de longe, as pessoas mais legais e amáveis ​​em seu setor. Nunca saí sem um sorriso no rosto. Pergunte por Sergei Antipov ou Matt Starrett. Eles são profissionais, mas ainda assim super divertidos. Os caras do serviço são brilhantes. Quem dirige os departamentos deve ter o dom de não só contratar pessoas competentes, mas também simpáticas. Eles acertam a desmontagem todas as vezes. Agora devo dirigir! O que você está esperando?

Esta é a sra. Jones Eu fui um cliente da Global import na semana passada e tive uma experiência maravilhosa com Josh Pruitt, ele garantiu que tudo que eu precisava fosse feito e ele me ajudou da melhor maneira que pôde e eu acho que ele e se eu tiver que voltar Eu estarei ansioso para vê-lo, obrigado Josh

Fiquei muito agitado ao saber que você só pode receber incentivos neste carro essencialmente se tiver um deles ou um BMW, se for um recém-formado ou estiver atualmente na faculdade. Ei, existe negócio, mas como você aumenta seu negócio com o modelo de negócio. Minha esposa estava usando um Mini, mas quando descobrimos isso, saiu de nossa lista. Minha filha também estava pensando em comprar um, então 2 vendas potenciais perdidas. Parece que vocês não estão interessados ​​em vender para operários. Eu possuo 5 veículos, 4 dos 5 mais caros que o Mini que estávamos procurando, então é uma decisão baseada em uma mentalidade e não uma decisão financeira. Parece um pouco louco para mim, mas para cada um com o seu.

EXPERIÊNCIA INCRÍVEL! Entrou em busca do carro dos meus sonhos e não fiquei desapontado. Experiência maravilhosa e Michael Drew me fizeram sentir como se estivesse comprando um carro com um velho amigo. Michael era conhecedor e honesto. Ele ouviu todas as minhas preocupações e saí confiante na minha decisão. Eu fiz uma troca e o processo foi perfeito. O financiamento foi muito útil para explicar todas as minhas opções. Definitivamente voltarei para o meu próximo carro!

Eles sempre oferecem um ótimo serviço! Mas desta vez fiquei um pouco desapontado.
Tive um problema com um pneu (e tenho seguro neles, como recomendaram) e levei o carro ao Global Mini para a manutenção regular na mesma altura. O pneu foi trocado, mas eles nem se importaram em colocar o pneu novo paralelo ao outro pneu novo que eu troquei alguns meses atrás. Agora, eu tenho 2 pneus novos de um lado, e isso está fazendo o carro puxar em uma direção muito forte.
Eu entendo que este é um problema de rotação dos pneus, mas me deixou desapontado com eles, já que é um problema tão básico e estou surpreso que eles não tenham pensado nisso.

Excelente revendedor. Muito obrigado a David, Matt e ao resto da equipe. Estou muito satisfeito com o meu MINI!

Ótimo lugar para se visitar e simplesmente sair. A vista da loja é incrível. Os funcionários são muito úteis.

Melhor experiência de compra de carro que já tive.
Obrigado a Tyler e Matt. Você conquistou um cliente para o resto da vida.

A equipe de serviço da Global Mini é excelente. Lon é sempre amigável, eficiente e confortável. Ele faz seu check-in rapidamente, responde a quaisquer perguntas e o mantém informado durante o processo de serviço se houver informações que você precise saber. Ao verificar você, ele leva tempo para explicar todas as acusações de forma clara e concisa. Eu os recomendo fortemente para o seu serviço Mini.

Grande ajuda e atendimento ao cliente por Mark e Zack !!
Amei meu mini, o jornal ficou bem rápido com ótimo atendimento!

global mini tornou minhas pequenas mini compras muito fáceis em grande estilo ... eu amo meu
conterrâneo de mini cooper. o Danzie's é uma mini casa cooper ........

Adoramos o nosso Mini! Foi um prazer trabalhar com Sergei e Matt. Sem vendas de alta pressão, simplesmente nos deu o que precisávamos e encontramos o Cooperman que queríamos. Apreciamos como Sergei acomodou nossa agenda e foi paciente e experiente durante o passo a passo após a compra. Ele até nos convidou para uma segunda caminhada no dia seguinte com nossa filha. Obrigado à Global Imports por trazer diversão à nossa experiência de direção.

Já estive no departamento de serviço 3 vezes e Chris sempre cuidou do veículo da minha namorada e tornou minhas visitas agradáveis. Graças a Chris e Global Mini!

Não fique em uma situação de ter seu carro reparado. Falta de pessoal e impossível conseguir um técnico ao telefone para responder às perguntas. Ame o carro, mas são necessárias mais contratações. Esses caras / garotas estão correndo até a morte. Impossível prestar um bom atendimento ao cliente nessas circunstâncias.