Avaliações 164 Pagina 1 de 2
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
E
3 anos atrás

Embora eu achasse os telefonemas constantes e os p...

Embora eu achasse os telefonemas constantes e os pedidos repetitivos de informações (já fornecidos) extremamente irritantes, não deixaria uma crítica negativa, pois percebi que essas pessoas estavam apenas fazendo seu trabalho, mas agora já basta. Em abril, perdi minha mãe e, não querendo lidar com o incômodo constante dessas ligações, pedi que interrompessem todas as reclamações / investigações em meu nome e expliquei a situação. Disseram-me por telefone que eles fariam isso e encerrariam a reclamação . Eu ainda continuei a receber ligações depois daquilo com que meu parceiro tratou gentilmente e disse a eles novamente que eu não estava interessado. Agora é junho e os telefonemas começaram novamente, tentando discutir ir mais longe com o meu pedido, e quando eu expliquei sobre pedir anteriormente para cancelar todos os pedidos de PPI e perguntei por que isso não foi feito? De repente, ela não conseguiu me ouvir e começou a dizer alô, alô? Como se a linha tivesse sumido. Obviamente, o dinheiro é mais importante para você do que a decência comum.

Atualização: 26/6/20, então, apesar de pedir para ser cancelado por telefone e colocar um pedido de cancelamento eletrônico, recebi outro telefonema esta manhã me atualizando sobre o meu pedido!

Traduzido
s
3 anos atrás

Evite a todo custo, eles fecharam minha reclamação...

Evite a todo custo, eles fecharam minha reclamação dizendo que tentaram entrar em contato comigo para obter mais informações, mas não me contataram, a primeira vez que ouvi uma mensagem dizendo que sua reclamação estava encerrada, quando verifiquei o motivo, havia cinco documentos não lidos que eu não sabia de nada, diga ao maldito cliente da próxima vez !!!!

Traduzido
k
3 anos atrás

Absolutamente eu mesmo, não ouço nada por meses so...

Absolutamente eu mesmo, não ouço nada por meses sobre a reclamação PPI perseguida via Facebook Messenger no final, pois nenhuma carta ou resposta de e-mail a ser informada sobre o arquivo foi encerrada, talvez a correspondência tenha se perdido no correio, o que é totalmente estranho para outro membro do minha família que teve uma reivindicação bem-sucedida é punida por sua parte antes que o cheque chegue. Comunicação quando você está pedindo algo não existe, quando eles querem algo com a certeza de que estarão nas suas costas uma dúzia de vezes por dia.

Traduzido
R
3 anos atrás

Iniciei a pesquisa PPI, mas a cancelei devido a te...

Iniciei a pesquisa PPI, mas a cancelei devido a textos e e-mails persistentes que me incomodavam para assinar formulários. Mesmo após os formulários de cancelamento serem enviados, texto após texto! APENAS OBTEVE OUTRO ENQUANTO ESCREVEU ISSO - tive que escrever e ameaçá-los com o GDPR e o Comissário de Informação. Marketing muito desesperado ... não é bom.

Traduzido
R
3 anos atrás

Muito útil

Traduzido
P
3 anos atrás

que desgraça absoluta esta empresa é ... em primei...

que desgraça absoluta esta empresa é ... em primeiro lugar, seria bom até mesmo entender o que o operativo está dizendo que há tantas vezes que uma pessoa pode dizer perdão ... Eu confiei nesses cowboys para investigar uma reclamação de PPI ..bem, depois de fornecer todos os detalhes em várias ocasiões e até mesmo fornecer os documentos originais da oferta da Morgage e aceitação de junho de 1988, eles insistiram que eu fornecesse mais detalhes. ..o que ... o que ... ninguém pode fornecer mais detalhes do que o documento original. .Agora estou segurando minha cabeça em minhas mãos ... o que mais o operário queria saber ... adivinhe o que ele disse e leu como um robô meu nome e doball estava indo bem até que ele leu meus endereços Eu vivi em..Ele leu endereços em que eu nunca morei !!!! o que mais poderia dar errado ... Ele leu o nome da reclamação do PPI que eu tinha contra uma grande sociedade de construção. .. NÃO Não Não ... estava errado ... Eu agora desisti desses cowboys e eu me pergunto como eles existem como uma empresa do Reino Unido ... provavelmente é tarde demais para dizer se recomponha, mas eu estou um camarada justo .... REÚNA SUA AÇÃO. ... em um positivo. ..nunca me custou um feijão !!!!!!

Traduzido
v
3 anos atrás

Não é muito incômodo, mas eu aconselho que você fa...

Não é muito incômodo, mas eu aconselho que você faça você mesmo, as taxas funcionam bastante caras, ou seja, 10.000 oferta do banco, mas o banco retira impostos antes de enviar o dinheiro, ou seja, 8.500 pagos em sua conta, a GB cobra 25% de taxa mais 20 % de imposto sobre o total de 10.000, então você acaba com uma conta de 3.000 e, na verdade, acaba com apenas 5.500, ainda bom, mas não tão bom quanto ir sozinho, aconselhe que verifique o site de dinheiro de Martin Lewis e use seus formulários e receba o valor total são devidos, ps quando as contas vencem, é um falante de inglês quaisquer outras perguntas ou ligações são da África ou semelhantes e difíceis de entender

Traduzido
a
3 anos atrás

Eles reagiram rapidamente à minha reclamação e for...

Eles reagiram rapidamente à minha reclamação e foram profissionais em todos os momentos. Eu os recomendaria a outras pessoas e já recomendei. Obrigado por retirar meu dinheiro. Eu não sabia que era meu. Se eu achar que qualquer outro PPI pode ser devido, eu usaria Gladstone Brookes novamente.

Traduzido
L
3 anos atrás

A empresa mais irritante e frustrante que você pod...

A empresa mais irritante e frustrante que você pode imaginar, há 6 meses estão enviando o mesmo formulário sem anexos para eu assinar, ligo para eles e peço os anexos, eles dizem que vão reenviá-los, depois de um mês recebo o mesma carta dizendo que não devolvi o formulário, ligo e dizem que vão reenviar, depois de um mês recebo a mesma carta.
Devolvo dizendo que nenhum anexo foi recebido, isso vem acontecendo desde julho.
Fiz uma reclamação e depois recebi uma carta dizendo que eles investigaram e tomaram uma decisão final, o único problema é que eles não me dizem o que é.
Sei que paguei ppi, sei que paguei, o credor admite que paguei, mas essa empresa está atolada me enviando formulários incompletos para assinar todos os meses.
Como eles funcionam? O número do departamento de reclamações toca e então o corta, você liga para o número geral e espera meia hora para que a chamada seja atendida e mesmo assim eles não conseguem transferi-lo.

Atualizar, mais de um ano depois e fornecendo todas as informações e documentos solicitados, recebi uma carta do credor dizendo que, como eles não tinham ouvido da GB, eles estavam escrevendo diretamente para mim e encerrando o reclamante e não haviam recebido nada da GB.
Liguei para a GB, esperei 1 hora e consegui falar com o call center da África do Sul, que não conseguiu confirmar o que fizeram. Solicitado pelo departamento de reclamações e aguardando 30 minutos. No final, perguntei se podiam me ligar de volta.
Duas semanas depois, recebo uma carta da GB pedindo desculpas e encerrando o arquivo, sem menção de encerrar o contrato ou renunciar à taxa, embora isso esteja implícito. Não tenho uma hora e meia para ligar novamente.
Talvez eles tenham passado para reivindicações maiores após cobiça.
Gostaria de ter abordado o credor diretamente no ano passado.

Traduzido
P
3 anos atrás

Em várias ocasiões, disse a Gladstone Brooke's par...

Em várias ocasiões, disse a Gladstone Brooke's para parar de buscar Halifax para PPI, pois nunca pedi a eles que olhassem minha hipoteca, apenas meus cartões de crédito. Mas hoje recebi um telefonema de Halifax perguntando se eu queria prosseguir com minha reivindicação mmmmmm e é claro que disse não, obrigado, vamos esperar que uma carta de Halifax possa resolver desta vez

Traduzido
L
3 anos atrás

Eu não daria a eles 1 estrela, eles são como uma m...

Eu não daria a eles 1 estrela, eles são como uma matilha de lobos, eles não estão interessados ​​até que você pague Eu fiz a maior parte da perseguição sozinho e, no mínimo, recebi o dinheiro que eles ligaram, mandaram mensagens de texto e e-mails todos os dias todos os dias até você pagar mesmo que o cheque não tenha sido compensado, os funcionários são rudes e precisam de treinamento de atendimento ao cliente que eu nunca usaria novamente e não recomendaria a ninguém que faça você mesmo, no momento em que você paga estes não vale a pena reclamar, pois eles pegam sua porcentagem mais o IVA e então ya taxado sobre ele não vale a pena o aborrecimento tão ruim quanto os credores passo de porta!

Traduzido
C
3 anos atrás

Iniciou 2 reivindicações em abril e agora estamos ...

Iniciou 2 reivindicações em abril e agora estamos em outubro e acabou sendo alimentado com todas as desculpas sobre os prazos anunciados. Sem utilidade. Já assinei todos os documentos duas vezes e enviei o ID solicitado, perseguindo-os agora semanalmente. Não se preocupe. Faça Você Mesmo. Eu tinha 3 outras contas Ppi que persegui DEPOIS da data em que comecei essas 2 e ambas surgiram em 8 semanas! Aposto que eles vão recorrer a uma fábrica de sinistros após o prazo de PPI. Piada

Traduzido
J
3 anos atrás

Eles são inúteis, não conseguem entender metade do...

Eles são inúteis, não conseguem entender metade do que o pessoal diz e cancelam reclamam após 3 dias que parte do meu celular não é compatível eles não entendem, pois o anúncio deles na TV é a melhor comédia da TV. O primeiro atendente pediu o número do cartão da loja, que eu dei a ele, então pediu detalhes do banco, o que eu não dei soa muito duvidoso para mim. Espero que eles não me bombardeiem com ligações ou será uma viagem para a sede. Que bando de muppets.

Traduzido
T
3 anos atrás

Ótimo serviço mantido em contato por texto e telef...

Ótimo serviço mantido em contato por texto e telefone. Recebi ppi em 1998. Sem eles, eu não teria me incomodado em reclamar de 20 anos atrás, mas eles me encorajaram também e fizeram todo o trabalho duro. Eu só preciso gastar. Dias felizes

Traduzido
H
3 anos atrás

Sim, eles encontraram PPI, cobraram 25% mais IVA (...

Sim, eles encontraram PPI, cobraram 25% mais IVA (imitação pelo que fizeram) e me inundaram com papelada e ligações ... a papelada foi duplicada a tal ponto que eu tinha uma pilha de 4 polegadas de altura para 2 reivindicações. . eles são incompetentes e os departamentos não falam uns com os outros ... e quando você quer que eles liguem de volta, eles não se importam ... A alegação de que sua reparação PPI será resolvida dentro de 16-21 semanas é optomística na melhor das hipóteses ... Comecei minha reivindicação em janeiro deste ano ... eles ainda estão mexendo com um deles agora (final de novembro)
se você pode fazer isso sozinho, economize seu dinheiro e paz de espírito ..... Evite

Traduzido
P
3 anos atrás

Peixe apenas ok, teria sido melhor se cozido um po...

Peixe apenas ok, teria sido melhor se cozido um pouco mais e mais quente! Salsicha e batatas fritas ok. A maioria do pessoal muito agradável, pois eles estavam extremamente ocupados!

Traduzido
l
3 anos atrás

Não se preocupe, eles enviarão Spam para você mesm...

Não se preocupe, eles enviarão Spam para você mesmo quando você não quiser que eles continuem com sua reivindicação. Eles provavelmente até vendem suas informações pessoais, pois também recebo spam de terceiros.

Call center na África do Sul, eles erram seus dados porque não entendem você.

Centro de reclamações e sede em locais diferentes e eles não se comunicam.

Faça você mesmo (reclamar), você não se arrependerá

Traduzido
K
3 anos atrás

Serviço ao cliente muito ruim. E-mails retornados ...

Serviço ao cliente muito ruim. E-mails retornados pelo postmaster. Ao ligar, são atendidas por pessoas que terceirizaram o atendimento ao cliente no exterior. Em vez do que você esperava, diga que eles vão olhar para os detalhes do seu Portal, eles parecem estar lendo um script. Eles não tinham absolutamente nenhuma informação sobre o meu caso. Não consegui responder a nenhuma das minhas perguntas, e apenas se repetiram continuamente, falando sobre mim o tempo todo. Enviarei uma carta a eles - por correio registrado - para avisá-los de que não desejo que tratem de nenhuma das reivindicações que me dizem estar 'pendentes'. Eu me reivindiquei no passado e recebi bons resultados. Gostaria de nunca ter ouvido falar dessa empresa.

Traduzido
S
3 anos atrás

Não é um ótimo serviço! Por alguma razão totalment...

Não é um ótimo serviço! Por alguma razão totalmente desconhecida, decidi deixar Gladstone Brookes cuidar da minha alegação de PPI para "tirar o estresse disso". Que grande erro! Recebi várias ligações na semana passada dizendo que em breve receberia uma carta de acordo e que entraria em contato com eles.

Quando a carta chegou da Natwest, fiz exatamente isso e informei o valor da oferta. Eu perguntei sobre questionar o valor, mas eles foram inúteis, pouco informativos e obviamente não poderiam ter se importado menos. Por isso, decidi aceitar o valor e solicitar a sua fatura, apenas para que eles declarassem incorretamente o valor da oferta e tentassem obter MAIS do que sua já substancial taxa de 24%. Não há absolutamente nenhuma maneira de eu pagar uma fatura incorreta quando eles estão perfeitamente cientes do valor correto de liquidação. Eu gostaria de ter uma máquina do tempo ....

Traduzido
A
3 anos atrás

Constantemente telefonando e fazendo as mesmas per...

Constantemente telefonando e fazendo as mesmas perguntas repetidamente. Em seguida, feche os casos se você não fornecer informações, pois eles não podem rastrear sem números de conta! Empresa muito estressante para lidar!

Traduzido
i
3 anos atrás

Eles conseguiram recuperar algum dinheiro de um ca...

Eles conseguiram recuperar algum dinheiro de um cartão de crédito antigo para mim, o que me deixou satisfeito. Então, após o prazo final do PPI, recebo algum idiota da GB tentando me vender um seguro de vida mais barato e com as técnicas dissimuladas usuais que você esperaria de uma das empresas que venderam erroneamente o PPI duvidoso em primeiro lugar. O homem foi rude e abrupto.

Traduzido
P
3 anos atrás

Eles eliminaram todo o incômodo de fazer várias re...

Eles eliminaram todo o incômodo de fazer várias reivindicações PPI, na verdade, encontraram e seguiram contas que eu havia esquecido há muito tempo e os resultados financeiros foram incríveis. Defo recomendaria a quem pensa que pode ter tido PPI e sim eles cobram se forem bem sucedidos, mas eles fazem todo o trabalho!

Traduzido
D
3 anos atrás

Em 2010, apresentamos um pedido de PPI com brookes...

Em 2010, apresentamos um pedido de PPI com brookes de Gladstone contra o dinheiro da GE. Dez anos depois, descobrimos que o dinheiro da GE respondeu a eles, mas eles não nos encaminharam correspondência aconselhando o que deveríamos fazer.

Traduzido
M
3 anos atrás

Gostaria de agradecer a maneira eficiente como lid...

Gostaria de agradecer a maneira eficiente como lidou com minha reclamação. Recomendaria a qualquer um de meus amigos que permitisse que sua empresa cuidasse de seus negócios. Espero que minha transferência bancária tenha chegado a tempo para você.

Traduzido
A
3 anos atrás

Se eu cud colocasse -1, eu faria. Serviço de atend...

Se eu cud colocasse -1, eu faria. Serviço de atendimento ao cliente péssimo. Nunca envie a papelada e depois cancele as pesquisas porque você não preencheu a papelada que eles nunca enviaram para você! Recuse suas chamadas ao tentar tocar e organizar as coisas! Bloqueou meu telefone residencial e também o celular! Rir de você ao tentar lhe dizer algumas informações 'importantes'! Então eu disse que esperaria que alguém mais responsável me ligasse! E desligou! Não recomendaria a ninguém! Evite, evite, evite!

Traduzido
N
3 anos atrás

Lamento ter de contactar estes, telefonemas consta...

Lamento ter de contactar estes, telefonemas constantes várias vezes ao dia, a minha preferência era ser contactada por email mas ligando constantemente !!
Sentindo-se assediado e bombardeado

Traduzido
W
3 anos atrás

Se eu pudesse dar uma classificação 0, eu o faria....

Se eu pudesse dar uma classificação 0, eu o faria. Eu os contatei sobre PPI, e depois de muitos telefonemas recebi uma boa quantia e fiquei muito feliz .... até então eles começaram a enviar e-mails, telefonemas e cartas. Eu disse a eles duas vezes por telefone, quatro por e-mail que ainda não recebi nenhum dinheiro e todas as vezes me disseram que estava tudo bem e meu arquivo será atualizado. Agora, estou supondo que o arquivo deles é um esboço e assim que outra chamada chega, está abalado e perdido para sempre ...

Eu até dei a eles um nome e número de quem contatar no local que está me pagando, mas ainda assim é ignorado todas as vezes. Terrível após o serviço.

Traduzido
G
3 anos atrás

Foi incomodado por esta empresa, já que ela não at...

Foi incomodado por esta empresa, já que ela não atualiza suas informações, então continue ligando para você sobre a mesma coisa. Também não ouvi nada sobre minhas reivindicações reais por mais de 8 meses e não consigo entrar em contato com alguém que queira falar sobre uma atualização !!

Traduzido
C
3 anos atrás

Farto de assinar formulários e voltar apenas para ...

Farto de assinar formulários e voltar apenas para ser informado de que não o fiz. Já assinei esse formulário 5 vezes. Só esperando eles me perguntarem pela 6ª vez. Fenomenalmente frustrante.

Traduzido
S
3 anos atrás

Piada absoluta. Mandou meus documentos de volta. R...

Piada absoluta. Mandou meus documentos de volta. Recebi uma ligação de alguns GB após a confirmação de que os receberam. Então, uma semana depois disso, recebi uma mensagem dizendo que eles ainda estavam esperando que eu devolvesse os ditos documentos. Funcionários do call center em outra parte do mundo e quando fui ao escritório principal, fui recebido por uma senhora que não tinha habilidades com o cliente foi rude .... EVITAR

Traduzido
P
3 anos atrás

Eles examinam tudo para você e, quando encontram o...

Eles examinam tudo para você e, quando encontram o ppi, é o único momento em que ligam para você, portanto, não há chamadas incômodas. Nunca fui incomodado por eles e eles fazem um trabalho maravilhoso para cada cliente. Fico feliz em pagar as despesas, pois você não teria o dinheiro de qualquer maneira, a menos que tivesse tempo e paciência para tentar encontrar seu ppi devido. Bom trabalho Gladstone Brookes

Traduzido
A
3 anos atrás

Eu recomendaria altamente Gladstone Brookes, os te...

Eu recomendaria altamente Gladstone Brookes, os telefonistas com quem falei foram todos muito amigáveis ​​e profissionais, houve alguns problemas de comunicação inicial, mas eles logo se resolveram, o correio começou a chegar, isso me manteve atualizado sobre o que estava acontecendo com minhas reclamações no final, eu esperava que a correspondência de sua empresa chegasse no meu tapete da porta, especialmente quando os cheques começaram a chegar, Muito obrigado a todos por todo o trabalho árduo que cada um na GB colocou. são em março, mas eu gostaria de dizer um feliz ano novo atrasado a todos na GB, continuem com o bom trabalho

Traduzido
M
3 anos atrás

Telefonei várias vezes. Não há ninguém no final da...

Telefonei várias vezes. Não há ninguém no final das linhas telefônicas. QUEM entende inglês. Eles desistiram de todas as minhas reivindicações. Não há nenhum compromisso por parte dos funcionários. Suponho que a maioria deles perderá o emprego depois que essa declaração de Rush terminar. Portanto, eles também devem se sentir desanimados

Traduzido
L
3 anos atrás

Enganar com relação aos seus honorários e sua inte...

Enganar com relação aos seus honorários e sua interpretação de seu serviço enganoso. Eles cobram demais pelo que fazem e descaradamente desconsideram reconhecer que seu serviço está abaixo do padrão, seu atendimento ao cliente é inexistente e eles operam apenas para ganhar dinheiro. Evite-os a todo custo. ZERO STARS

Traduzido
C
3 anos atrás

Estou esperando há mais de dois meses. Recebo mens...

Estou esperando há mais de dois meses. Recebo mensagens deles, mas não tenho como responder ou entrar em contato com ninguém. Se eu ligar, ele apenas indicará que não há ninguém disponível para atender a chamada. Também não há endereço de e-mail. Preciso dar a eles algumas informações adicionais, mas não há meio de fazer isso, exceto pelo correio, e quero discutir isso. Não estou impressionado !

Traduzido
E
3 anos atrás

Estou com uma saúde bastante frágil, perguntei o q...

Estou com uma saúde bastante frágil, perguntei o que estaria envolvido em reivindicar ppi e a partir desse momento inundei-me com telefonemas, cartas e e-mails, mesmo depois de lhes ter dito que não estava interessado. O resultado tem sido que minha saúde agora está pior por causa do estresse e ainda estou sendo assediado por eles, se isso levar estarei reclamando na Ouvidoria Financeira.

Traduzido
T
3 anos atrás

Organização totalmente inútil.

Organização totalmente inútil.
Impossível contato, pendurado no telefone ouvindo suas mensagens de marketing repetitivas e vazias.
Eles se escondem atrás do portal do cliente e enviam mensagens de texto intermináveis, dizendo que os credores em questão não conseguem encontrar suas contas e pedem que você confirme continuamente suas informações, o que eu fiz mais vezes do que gostaria de lembrar.
Atenda o GB do telefone !!.
Estou levando este assunto para outra pessoa que é mais competente do que você nas reivindicações PPI.

Traduzido
c
3 anos atrás

Não posso dar a zero, nenhuma compreensão verdadei...

Não posso dar a zero, nenhuma compreensão verdadeira do pessoal em inglês e muito arrogantemente falado também e quando finalmente comecei a chegar a algum lugar, disseram-me que eu tinha que me classificar sobre algumas das empresas contra as quais eu tinha uma reclamação e além da comissão não mais baixa, eles disseram que eu deve classificá-lo .... evitar como se a praga não fosse um povo inglês prestativo, como eles se anunciam

Traduzido
S
3 anos atrás

Serviço insatisfatório muito ruim

Serviço insatisfatório muito ruim
Não desempenhou o trabalho de maneira adequada ou não encaminhou perguntas a outras empresas sem uma boa explicação?
Certamente, NÃO trabalhe muito com os clientes para recuperar o PPI vendido perdido quando você sabe que foi esse o caso.

Traduzido
I
3 anos atrás

Esta empresa merece uma classificação de cinco est...

Esta empresa merece uma classificação de cinco estrelas, uma vez que o mantém informado do que está a fazer em cada etapa do processo de reclamação, a minha opinião é uma empresa profissional, a trabalhar para o cliente.
Obrigado Gladstone Brookes ltd.

Traduzido
M
3 anos atrás

Absolutamente desgostoso com o serviço. Eles queri...

Absolutamente desgostoso com o serviço. Eles queriam falar comigo todos os dias quando precisavam de mais informações, mas agora encerraram o caso porque não conseguiram encontrar minha apólice quando enviei o número da apólice E uma cópia do contrato para eles. Realmente decepcionante, pois o prazo já se esgotou e eu receberia milhares por causa dessa reclamação de PPI. realmente bastante destripado.

Apenas para que você saiba que o endereço de e-mail que você continua mandando as pessoas enviarem não está mais disponível!

Traduzido
R
4 anos atrás

Extremamente pouco profissional e disposto a jogar...

Extremamente pouco profissional e disposto a jogar a toalha, mesmo antes do primeiro obstáculo (o que é bastante impressionante)

Na primeira ligação, você fala com alguém do Reino Unido. Depois disso, você faz a ligação para o exterior, onde a comunicação é quase impossível. Quando eles quiserem seu dinheiro, você falará com alguém no Reino Unido! Eles administraram apenas um de vários fornecidos a eles.

Eu nunca usaria novamente e nunca recomendaria.

Traduzido
E
4 anos atrás

Não se qualificou para reembolso. Continue me mand...

Não se qualificou para reembolso. Continue me mandando mensagens de texto e me ligando para obter mais informações. Disse-lhes para irem embora ou algo semelhante. Vai processar por assédio se eles não forem embora.

Traduzido
M
4 anos atrás

Perda de tempo. Depois que você se inscreve, apena...

Perda de tempo. Depois que você se inscreve, apenas o contato que ele faz está enviando repetidamente os formulários para você assinar, embora você já tenha assinado 6 a 7 vezes.
Eles enviam mensagens de texto dizendo que não foi possível contatá-lo hoje, ligue para nós. Isso é uma mentira, meu fone está funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana, ninguém tentou, todo mundo conseguiu falar comigo.
Não estou nada satisfeito com o serviço.
Se você quer meu conselho, USE OUTRA EMPRESA, eles não podem ser tão ruins quanto Gladstone Brookes.

Traduzido
R
4 anos atrás

Bom

Traduzido
r
4 anos atrás

Esta empresa ganhou sua uma estrela, a última de u...

Esta empresa ganhou sua uma estrela, a última de uma longa linha de serviço ruim foi a carta dizendo que o FOS disse não para anular a decisão original e leu os detalhes em anexo, não havia detalhes em anexo e número de telefone errado fornecido caso eu deseje entrar em contato com o FOS levou carta durante duas semanas para chegar até mim.

Traduzido
s
4 anos atrás

Empresa inútil! Esperei 18 meses por uma reclamaçã...

Empresa inútil! Esperei 18 meses por uma reclamação! Assinaram muitos papéis, mas eles voltaram 2 meses depois pedindo um comprovante de identidade, etc., enviaram e foram rejeitados porque a fotocópia era muito fraca - embora outros documentos enviados tenham sido impressos na mesma impressora! Eu não me incomodaria com esta empresa, tente fazer você mesmo e economizar dinheiro!

Traduzido
A
4 anos atrás

Você poderia, por favor, ser tão gentil e parar co...

Você poderia, por favor, ser tão gentil e parar com os anúncios de TV passivo-agressivos? Cada vez que vejo um sinto que estou sendo atacada pessoalmente, não sei como você se safa, mas espero uma ação legal em breve !!!

Traduzido

Sobre Gladstone Brookes

Gladstone Brookes: seu parceiro de confiança para reclamações financeiras

A Gladstone Brookes é uma empresa líder em gestão de sinistros financeiros com sede no Reino Unido. Fundada em 2007, a empresa ajudou milhares de clientes a recuperar o Seguro de Proteção de Pagamento (PPI) vendido incorretamente e outros produtos financeiros. Com uma equipe de profissionais experientes e o compromisso de fornecer um excelente atendimento ao cliente, a Gladstone Brookes se tornou um dos nomes mais confiáveis ​​do setor.

Na Gladstone Brookes, entendemos que lidar com reivindicações financeiras pode ser estressante e demorado. É por isso que oferecemos uma ampla gama de serviços projetados para tornar o processo o mais fácil possível para nossos clientes. Se você precisa de ajuda com reivindicações PPI, contas bancárias empacotadas (PBA) ou qualquer outro tipo de reivindicação financeira, nossa equipe está aqui para ajudar.

Embora o prazo do PPI possa ter passado, estamos entrando em contato com nossos clientes que tiveram reivindicações de PPI bem-sucedidas, pois podem ter direito a um desconto de imposto. Este é apenas um exemplo de como vamos além para nossos clientes - mantendo-os informados sobre quaisquer benefícios ou compensações potenciais a que possam ter direito.

Nossos serviços

Na Gladstone Brookes, oferecemos uma ampla gama de serviços destinados a ajudá-lo a recuperar o dinheiro que lhe é devido por produtos financeiros mal vendidos. aqui estão alguns exemplos:

- Reivindicações de PPI: Se você vendeu o Seguro de Proteção de Pagamento junto com seu empréstimo ou cartão de crédito, mas não precisou dele ou não foi informado sobre isso adequadamente, então você pode ser elegível para compensação.
- Reivindicações de contas bancárias empacotadas (PBA): Muitos bancos venderam contas bancárias empacotadas que incluíam apólices de seguro, como seguro de viagem ou cobertura de avaria, sem explicar adequadamente o que estava incluído.
- Reivindicações de venda incorreta de investimentos: Se você foi aconselhado por seu banco ou consultor de investimentos a investir em investimentos de alto risco sem estar ciente de todos os riscos envolvidos, isso pode levar a uma possível compensação.
- Reivindicações de venda indevida de pensões: Se a sua pensão foi transferida para um regime inadequado sem aconselhamento adequado, isso pode levar a uma possível compensação.

Por que escolher a Gladstone Brookes?

Existem muitas razões pelas quais os clientes escolhem a Gladstone Brookes quando precisam de ajuda com suas reivindicações financeiras:

1. Experiência - Temos ajudado as pessoas a recuperar dinheiro desde 2007 e recuperamos com sucesso mais de £ 1 bilhão em nome de nossos clientes.

2. Sem ganho, sem taxa - Operamos com base em nenhum ganho, sem taxa, o que significa que, se não ganharmos o seu caso, não haverá cobrança alguma.

3. Equipe Dedicada - Nossa equipe consiste apenas de profissionais altamente treinados que trabalharão incansavelmente em seu nome até que sua reclamação seja resolvida satisfatoriamente.

4. Excelente atendimento ao cliente - Temos orgulho de fornecer um excelente atendimento ao cliente em todas as etapas do processo, para que nossos clientes se sintam apoiados em cada etapa de sua jornada conosco.


Conclusão

Em conclusão, se você está procurando um parceiro experiente e confiável quando se trata de fazer reivindicações financeiras, procure Gladstone Brookes! Nosso compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente, combinado com anos de experiência, nos diferencia de outras empresas do setor. Portanto, seja PPI, PBAs, venda incorreta de investimentos, venda incorreta de pensões ou qualquer outro tipo de problema relacionado a reivindicações; Deixe-nos cuidar de tudo para que você foque no que realmente importa – recuperar o que é seu por direito!

Traduzido