Enigma Jay

Revisão de Gladstone Brookes

Embora eu achasse os telefonemas constantes e os p...

Embora eu achasse os telefonemas constantes e os pedidos repetitivos de informações (já fornecidos) extremamente irritantes, não deixaria uma crítica negativa, pois percebi que essas pessoas estavam apenas fazendo seu trabalho, mas agora já basta. Em abril, perdi minha mãe e, não querendo lidar com o incômodo constante dessas ligações, pedi que interrompessem todas as reclamações / investigações em meu nome e expliquei a situação. Disseram-me por telefone que eles fariam isso e encerrariam a reclamação . Eu ainda continuei a receber ligações depois daquilo com que meu parceiro tratou gentilmente e disse a eles novamente que eu não estava interessado. Agora é junho e os telefonemas começaram novamente, tentando discutir ir mais longe com o meu pedido, e quando eu expliquei sobre pedir anteriormente para cancelar todos os pedidos de PPI e perguntei por que isso não foi feito? De repente, ela não conseguiu me ouvir e começou a dizer alô, alô? Como se a linha tivesse sumido. Obviamente, o dinheiro é mais importante para você do que a decência comum.

Atualização: 26/6/20, então, apesar de pedir para ser cancelado por telefone e colocar um pedido de cancelamento eletrônico, recebi outro telefonema esta manhã me atualizando sobre o meu pedido!

Traduzido