Kate Donnelly

Revisão de Gladstone Brookes

Serviço ao cliente muito ruim. E-mails retornados ...

Serviço ao cliente muito ruim. E-mails retornados pelo postmaster. Ao ligar, são atendidas por pessoas que terceirizaram o atendimento ao cliente no exterior. Em vez do que você esperava, diga que eles vão olhar para os detalhes do seu Portal, eles parecem estar lendo um script. Eles não tinham absolutamente nenhuma informação sobre o meu caso. Não consegui responder a nenhuma das minhas perguntas, e apenas se repetiram continuamente, falando sobre mim o tempo todo. Enviarei uma carta a eles - por correio registrado - para avisá-los de que não desejo que tratem de nenhuma das reivindicações que me dizem estar 'pendentes'. Eu me reivindiquei no passado e recebi bons resultados. Gostaria de nunca ter ouvido falar dessa empresa.

Traduzido