germain toyota Análise

Fui à Germain Toyota na noite de terça-feira, 15 de setembro, para procurar um Camry 2012-2014.5, pois era um estilo de carroceria específico que sempre amei (não gostei dos modelos 2015-2017). Eu testei um LE 2012 e um SE 2014.5 e comprei o SE da Cody Close.
Cody foi um vendedor incrível e sem pressão que me orientou durante o processo e respondeu a todas as perguntas que fiz a ele, pois era a primeira vez que comprava um carro com financiamento. Acabei adquirindo o SE, pois era minha cor preferida e era mais acessível que o LE.
Também lidei com Demetrius em Finanças; ele foi incrível e me ajudou a entender por que o seguro GAP é tão necessário. Ele também me vendeu planos de proteção que serão úteis (roda / pneu, bem como eletrônicos) mais tarde.
Eu recomendaria lidar com Cody e Demetrius quando for para Germain. Eles também me emprestaram um veículo emprestado enquanto eu fazia o freio no SE no dia seguinte, em vez de ter que pagar o aluguel do meu bolso. Finalmente, eles também me ajudaram a programar o conserto do pára-brisa sem nenhum custo para mim.
Se você precisa de um revendedor Toyota no centro de Ohio para trabalhar, Germain Toyota é a escolha certa!

Vários compromissos de serviço com o programa ToyotaCare foram ótimos. Departamento de serviço muito cortês, ágil e completo.

Nós compramos nosso segundo Toyota Seqouia e fomos recebidos por Omar Jackson, ele era muito bem informado sobre o caminhão, ele teve tempo para repassar todas as opções conosco. Qualquer dúvida que tínhamos, ele foi muito útil. Omar foi o melhor vendedor que tivemos o prazer de conhecer. A maioria das coisas que encontramos no passado eram apenas impacientes ... Vou encaminhar minha família e amigos para Omar, ele foi maravilhoso, não poderia ter encontrado um vendedor melhor. Estaremos trazendo nossa filha em alguns meses para olhar um carro que temos o cartão de Omar, então estaremos ligando para ele para marcar uma consulta para olhar um carro. Mais uma vez, obrigado Omar Jackson por nos fazer sentir confortáveis ​​e por nos informar muito. Foi um prazer fazer negócios com você e entraremos em contato em breve ....

Ótimo lugar, todos são muito simpáticos e prestativos!

Muito educado, profissional e não pressionou para fazer uma venda. Grandes negócios a serem feitos na Germain Toyota de Columbus. Dois polegares para cima!

Eu e minha esposa tivemos uma experiência muito ruim com Germain. Compramos um carro usado que acabou por ser um limão total. O carro quebrou 2 dias fora do lote e precisava de um novo motor. Você também pode nem falar com nenhum gerente do departamento de carros usados. Para começar, a equipe não poderia ser menos profissional, metade dos caras está usando calças de moletom. Provavelmente, você vai comprar um carro de alguém que não sabe nada sobre carros. O verdadeiro problema é o gerenciamento, no entanto, você pode dizer, falando com eles, que eles apenas o vêem como um lucro a ser obtido ou perdido. Nós finalmente conseguimos que eles pegassem de volta o carro que nos venderam, eles disseram que receberíamos um cheque de volta para nossa troca. Após 4 semanas ligando para DeLacy em carros usados ​​(e deixando 5 mensagens de voz) e nunca recebendo uma ligação de volta, eu voltei Depois de cerca de uma hora, eles me disseram que eu não estava recebendo o cheque, mas que meu carro estava no estacionamento pronto para ser levado para casa. O carro estava morto e sem gasolina. Além disso, eles não conseguiam encontrar o título do veículo. Essa é a breve história de nossa experiência.

Leve o seu negócio para a Toyota Direct, Lindsey ou Roush, eles vão tratá-lo muito melhor.

Experiência de compra de carros usados ​​fácil e direta. Email muito rápido e correspondência com fotos. Recebido na chegada. O test drive e a papelada de compra levaram menos de três horas no total. Carfax fornecido com transparência. Boa tripulação e facilidade.

Se você está procurando um novo Toyota pergunte por Tom Lombardo! A minha família estava à procura de um novo veículo e tivemos o prazer de nos encontrar com o Tom, ele realmente demorou a mostrar-nos todas as diferentes características do veículo e realmente ouviu quais eram as nossas necessidades. Nunca nos sentimos pressionados em nenhum momento como em outros revendedores. Eu sempre recomendo Tom Lombardo para nossos amigos e familiares quando eles estiverem procurando seu próximo carro novo!

Trouxe um 2012 desta concessionária em 2012 para minha filha adotiva em 2016. Tive que tirar o carro dela porque ela atrasou os pagamentos que eu tinha que recuperar e tenho pago desde então a tempo voltei a esta concessionária para negociar carro e peguei um monte de BS .. Pago 418,00 por um 2012 e o melhor que eles fizeram foi 650 por mês por um 2015. Eu sei que houve um processo para a Toyota cobrando preços exorbitantes de todas as corridas, exceto brancos, e é assim que eu sinto que estava sendo tratado nesta concessionária 650 por um gtfoh 2015 eles não têm lealdade para com as pessoas que foram clientes sim, eu poderia ter permitido Reponderam o carro, mas eu peguei todos os pagamentos que ela perdeu em 3 deles e fiz todos os pagamentos desde o prazo durante os últimos 6 meses. Eles dizem que tratam você como uma família e podem ajudá-lo. Talvez eu tenha apenas a cor errada do dia. .. Nunca mais comprarei deles ...

Entrei na Toyota para trocar o óleo, mas saí com um novo Rav4! Eu não planejava comprar um carro novo até começar a falar com um funcionário. Gostaria de agradecer a Colleen por ser tão prestativa e conhecedora ... Faz um mês que estou com ele e não tenho queixas!

Trabalhei com Kaleb para encontrar um ótimo carro usado para meu filho. Kaleb foi muito profissional, cortês e respeitoso. Mais do que isso, ele OUVIU-NOS, ao invés de nos vender um pitch. Nós CONFIAMOS nele. Conseguimos um ótimo negócio com uma corola e ele até está nos pedindo de volta para remover alguns arranhões. Eu voltaria para ele em um minuto! Sem pressão e honesto! Janina Browning

Estávamos em uma posição difícil. Descobrimos que tínhamos problemas graves de transmissão. Não queríamos consertar para um carro mais antigo. Ao pesquisar o valor de nosso Honda Odyssey 2014, encontramos um preço médio de 13k a 15k (sem quaisquer problemas de transmissão). Germain Toyota nos deu 12.500 por ele. Embora tentássemos algumas opções diferentes de aluguel, eles não conseguiram um número onde queríamos. Nesse momento, nosso agente de vendas, Tyrique Smalls, nos ofereceu a opção de comprar o carro imediatamente. Embora tenham tentado algumas vezes, não conseguiram um número com o qual estávamos confortáveis. Quando estávamos saindo, eles fizeram uma última oferta e foi boa! Minha esposa e eu ficamos confortáveis ​​com a oferta, compramos um Toyota Highlander 2020 totalmente novo sem problemas. Tyrique trabalhou duro por muito tempo que estivemos lá. Ele foi um excelente agente que claramente se preocupa com seu desempenho no trabalho. O gerente de vendas, assim como o gerente financeiro, foram todos muito pessoais e trabalharam arduamente. Embora eles nos apresentassem muitas opções, eles nunca nos pressionaram a fazer nada. No final do dia, saímos de um carro ruim, o Honda Odyssey, e entramos em um grande carro, o Toyota Highlander. Obrigado à equipe Germain e obrigado a Tyrique!

Uau! Que ótima primeira experiência nesta concessionária. Vá ver Anthony para sua nova compra.
Experiência totalmente indolor!

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre uma experiência que geralmente temo. Troquei um Highlander de três anos por um novo. Omar Jackson foi afiado e intuitivo, obtendo respostas às minhas perguntas quase imediatamente. Ele providenciou para que os equipamentos de reposição instalados em meu trade fossem removidos e reinstalados no carro novo, me manteve informado sobre tudo o que acontecia e fez com que toda a experiência acontecesse de forma rápida e tranquila. Ele mesmo reinstalou as barras de tejadilho do novo carro - num dia de folga! Já indiquei várias pessoas e continuarei a encaminhá-lo a qualquer pessoa que ouço procurando um carro novo. Ele trabalha duro e se preocupa!

Meu marido e eu acabamos de comprar um Scion xB 2012 da Germain Toyota / Scion. Nós realmente gostamos do carro. Jesse W. nos ajudou e foi muito aberto e honesto conosco desde o início. Se ele não soube uma resposta às nossas perguntas, ele não inventou uma, ele encontrou a resposta! Ele era muito experiente e até nos disse algumas coisas que nem sabíamos sobre o carro. Ele não nos fez sentir apressados. O carro é ótimo e muito mais espaçoso do que eu imaginava. Depois que o aparelho de som foi instalado, ele me mostrou todos os recursos e até mesmo conectou o dente azul e me mostrou como tudo funcionava. Ele continuamente perguntou se tínhamos alguma dúvida e ligar a qualquer momento se tivéssemos. Não gostei da queda no pagamento do veículo, mas é uma pessoa completamente diferente. Mas se alguém me perguntar onde comprar um Toyota ou Scion, direi para ligar para Jesse com certeza !!

Acabei de comprar um 4Runner usado e estava procurando um revendedor para fazer a manutenção. Levei para o recall do airbag. O agendamento e o serviço estavam conforme o esperado, até que peguei meu veículo. O técnico deixou minha caminhonete suja. Havia manchas escuras sujas em todo o painel e na janela da frente, bem como terra nas entradas do motorista e do passageiro. Tive que esfregar várias vezes para deixar tudo limpo.
Em seguida, vem a enxurrada de e-mails pedindo uma revisão e para marcar mais reuniões. Concluí a revisão honestamente e expliquei como estava insatisfeito com o serviço. Fui imediatamente contatado pelo gerente de serviço, Billy Blanton, por telefone. Ele se desculpou e me pediu para ligar para ele para discutir. Retornei a ligação uma hora depois e nunca mais ouvi falar dele. Experiência muito decepcionante ao redor.

Atualizada
Não posso expressar como estou desapontado por ter trazido meu veículo para Germain Toyota e quase comprei um carro novo lá também. Liguei para o número acima e perguntei pela Verônica. Liguei à tarde alguns dias depois da postagem, a jovem que atendeu o telefone me avisou que Verônica já havia saído e gostaria de deixar recado para que ela me ligasse de volta. Ninguém me ligou de volta. Repetidamente, Germain Toyota diz que se importam, sentem muito e querem ouvir o que aconteceu para consertar. Eu acompanho e ninguém atende ao telefone e então eles não retornam a ligação. De novo e de novo. Aparentemente, o trabalho que eles fizeram não foi muito bom, já que agora tenho barulho vindo de um ventilador solto no painel, onde o técnico substituiu o airbag. Nunca leve um veículo aqui para consertar!

Ótima experiência. Encontrei um veículo online e fui dar uma olhada. Jason estava com ele pronto para dirigir quando cheguei. Excelente veículo com ótimo preço. Trocou um carro, financiou e voltava para casa em algumas horas. Impressionante.

Tomou Tacoma para um serviço de 30000 milhas, rápido e razoável.

Recentemente, comprei um Toyota Tundra 2018 da Germain Toyota e tive uma experiência incrível. Tom e Tony foram extremamente úteis para encontrar o caminhão exato que eu queria e trabalharam tremendamente comigo no preço do caminhão e na minha troca. A melhor parte da experiência é que não houve alta pressão em nenhuma circunstância; Tom e Tony trabalharam comigo para fazer a venda, mas não empurraram a venda para mim. Eu recomendo comprar um veículo nesta concessionária!

Ótimos serviços, Cristo me faz sentir bem-vindo, ele é muito simpático e presta serviços muito bons.

Se for possível dar menos de uma estrela. definitivamente gostaria de dar -0 estrela. Nunca vi esse tipo de vendedor ou gerente financeiro em minha vida. Mesmo eles não foram ditos uma palavra verdadeira. Eles estavam literalmente trapaceando em muitas áreas. um Ex - estava perguntando à minha lista de verificação de inspeção certificada passado 1 mês até agora eles não deram nem mesmo não respondendo. Além disso, eles estão falando muito rudemente e se comportam em tom muito áspero e ameaçador.

Não vou sugerir nenhum de meus amigos.

Ligado para verificar a disponibilidade de um carro listado em seu site, depois de passar algumas vezes, sou informado de que ele ainda está com o carro, mas alguém tem um compromisso para examiná-lo no final do dia e se eu me apressar, talvez consiga vencê-los.
Isso me parece de duas maneiras:
R: Eles estão blefando para tentar me fazer chegar lá rapidamente e, em seguida, manter o futuro cliente sobre minha cabeça durante as negociações.
Ou
B: Alguém realmente tinha um compromisso e não tem nenhum problema em vender para alguém que marcou um horário de boa fé e estava reservando um tempo do dia para ir ver um carro.
De qualquer maneira, vou levar meu negócio para outro lugar.

Todos os funcionários da oficina foram muito simpáticos e muito simpáticos e prestativos

Eu comprei vários carros de AJ Castin e ele tem sido consistentemente profissional, experiente e respeitoso. Ele facilitou o processo de compra do carro!

Trabalhei com Joselyn na Germain para vender meu LX 460 2011 e tive uma ótima experiência! Ela foi extremamente receptiva e respondeu a todas as minhas perguntas. Eu não tinha passado pelo processo antes (sempre troquei meus veículos em vez de vender) e foi muito tranquilo. Eles não me pressionaram para comprar outro veículo e entenderam que eu ainda não estava pronto para fazê-lo. Todos foram muito amigáveis, profissionais e corteses!

A haste da minha caminhonete começou a bater mais forte. Procurei caminhões naquela noite e descobri que o Tacoma tinha o valor pelo dinheiro. Norm não tinha o caminhão, mas me deu um camry para dirigir até que o caminhão viesse de graça

Minha experiência com os vendedores de carros usados ​​foi terrível, nenhum nome mencionado. MAS seu departamento de serviço era maravilhoso, o motivo era o Sr. Clayton Freeman. Este homem era muito especial e muito útil. E deve ser reconhecido por seus méritos. Se surgissem problemas que não fossem de sua área, ele encontrava alguém para me ajudar. Para voltar, comprei um carro em suas instalações no final de dezembro. No dia seguinte à entrega da bateria do carro, Germain consertou. O carro parou na garagem durante o mês de março porque eu estava fora da cidade. Então eu fiquei com o carro por um total de 3 meses, mais ou menos. Levei o carro até a oficina mecânica local e disseram que os pneus eram carecas e que precisava de refrigerante. Entããão, eu trouxe para o seu departamento de serviço e conheci Clayton Freeman, novamente uma pessoa maravilhosa. Germain colocou dois pneus novos, porque os pneus estavam carecas, mas eu teria que voltar para pegar o refrigerante. Estou de volta sentado em suas instalações esperando, porque o refrigerante acabou, o que significa que eu tinha um furo no condensador ao custo de $ 560,00. Quero que você saiba que todas as pessoas em serviço e finanças eram ótimas. Suponho (errado) que quando as informações na ficha de detalhes do carfax todos os serviços foram verificados. Se tudo fosse verificado, eles teriam visto que a bateria estava ruim, se eles tivessem verificado os pneus eles teriam visto que estavam carecas, se eles verificassem o refrigerante eles teriam visto um problema. Sou uma mulher de 72 anos, sozinha e preciso de um carro que funcione. Não é apenas minha vez, mas também sua. Eu poderia continuar e continuar, mas por quê. Agradeço tudo o que foi feito por mim, mas isso não deveria ter acontecido se o carro tivesse sido devidamente verificado.

Kylee foi fundamental para tirar meu FJ de serviço (para uma troca de óleo) para que eu pudesse voltar a trabalhar em uma mansão em tempo hábil! Ela foi muito prestativa e extremamente educada e simpática!

Eu amo esses caras .. Eles são honestos e muito prestativos. Principalmente AMANDA e o Sr. LOCUS. Tudo correu bem e fácil.

Luci Green era uma ótima vendedora. Muito profissional e cortês. Nunca nos sentimos pressionados. Eu com certeza compraria outro carro dela. Obrigada Luci!

Eu tive um trabalho de garantia feito no meu Prius 13/05/2020
Depois que voltei para casa, recebi um telefonema de Chris no departamento de reparos, ele estava preocupado com minha troca de óleo, eles notaram gotas de óleo de onde eu peguei meu carro. Eu me ofereci para trazê-lo de volta pela manhã, mas ele insistiu que mandariam alguém à minha casa para buscá-lo e levá-lo de volta para ter certeza de que não havia nenhum problema. Poucas horas depois eles devolveram meu carro e também fizeram um mini detalhamento no interior. Se houvesse um 6 em sua escala, eu teria dado a sua equipe um seis. Agradeço seu cuidado e preocupação com uma gota de óleo. Eu realmente aprecio esse tipo de serviço

Experiência muito boa. Baixa pressão, apenas fatos. Kaleb M. foi muito bom - vai voltar no próximo carro

É muito limpo O pessoal é muito educado. O café está bom.

Eu tenho o novo 4Runner aqui e devo dizer que o atendimento ao cliente foi excelente. O lugar todo tinha uma sensação algo impessoal, caótico, mas os associados de vendas e o cara do financiamento eram ótimos. Sal, em particular, foi de grande ajuda e explicou tudo sobre o veículo cuidadosamente do início ao fim. Ele não me pressionou e foi muito direto sobre tudo. O cara de finanças também foi muito prestativo e teve um ótimo comportamento. A experiência de compra foi ótima e estou satisfeito com meu novo carro.

Tive manutenção semestral e correções de recall. Foi fácil e gostei que recebi um e-mail detalhando o que foi feito

David Backerman me ajudou a encontrar um titânio de fusão usado que estava em estoque. Ele foi rápido e nos encontrou bem quando minha família e eu saímos de nossos carros. Ele foi profissional, mas compreensivo e bem-humorado, o que facilitou a experiência de compra do meu primeiro carro. O carro foi limpo e abastecido com o tanque cheio assim que finalizamos o negócio. David fez tudo o que pôde para aproximar os pagamentos mensais de nossa faixa de preço, pelo que minha família e eu éramos gratos. A equipe foi gentil e prestativa também! Dirá aos membros da família e amigos para seguir em sua direção para o grande serviço!

Eles oferecem um ótimo serviço ao cliente e sua sala de espera para a loja é muito relaxante.

Amy, a gerente, é a minha escolha quando eu precisar fechar o negócio!

Fomos recebidos por Denise e disseram que o serviço levaria 5 horas para ser concluído. Ela nos acompanhou até a área do escritório e nos ajudou a conseguir um carro emprestado. Em pouco tempo estávamos a caminho. Quando o serviço foi concluído, recebemos uma ligação e voltamos para a concessionária. O serviço foi explicado e novamente estávamos a caminho. Obviamente, Denise é boa em seu trabalho e valoriza o atendimento ao cliente, assim como o atendimento automotivo. Germain tem a sorte de ter funcionários de sua competência.

Pegue uma xícara de café e sente-se. Esta revisão é uma história e tanto.

Se eu pudesse dar zero estrelas ao Germain Toyota, eu o faria.

Meu filho comprou um carro usado deles há mais de duas semanas. O carro teve danos cosméticos na parte frontal do pára-choque e do pára-choque. O vendedor, Jason, nos disse que pretendiam substituir o pára-choque de qualquer maneira. Perguntamos se ele poderia nos dar um acordo sobre fazer o mesmo com o pára-choque para deixar o carro como novo. Ele voltou com o que pensamos ser um bom preço. Meu filho colocou uma quantia substancial em dinheiro e assinou na linha pontilhada. Ele deveria pegar o carro em 4 dias (sexta-feira).

Alguns dias depois, o vendedor ligou para dizer que o para-choque estava pronto (o que mais tarde descobrimos que não era verdade), mas eles ainda precisavam pintar o para-choque. Pode ser feito na sexta, mas pode ser no sábado. Deixou mensagem na sexta e no sábado para o vendedor e gerente de serviço, sem resposta. Liguei na terça e a recepção foi boa o suficiente para ir verificar o carro, já que todos estavam aparentemente ocupados demais para falar com um cliente pagante. O carro não foi feito. Ele estava sentado no centro de serviços como se ninguém estivesse realmente pagando por um carro que ainda não havia recebido. Ela prometeu uma ligação de volta naquela noite. Nada.

No dia seguinte, o gerente de vendas ligou para se desculpar. "Isso nunca acontece", diz ela (é claro). Ela trouxe meu filho para lhe dar uma garantia de 2 anos de cortesia. Eu pensei: "Ok, eles estão tentando consertar isso". Ela prometeu que o carro estaria pronto na sexta-feira. Sexta-feira chegou e passou. Ela então disse sábado. Ainda sem carro. Ela disse definitivamente segunda-feira. Não. Quando ligou, disseram que a tinta precisava secar antes de colocar as peças novamente. Eles precisavam até terça-feira, 18h.

Hoje, 15 dias depois de ter comprado o carro (e tenho certeza de que já foram pagos), ligam para ele 45 minutos antes da hora marcada para pegar o veículo para avisar que o técnico levou as chaves para casa. Aparentemente, isso não importava porque o carro ainda estava em pedaços, já que eles não tinham acertado a cor da pintura. Meu filho ainda não recebeu o carro. Sério, quem dirige um negócio assim?

Depois de dar ao pobre mensageiro algumas palavras bem escolhidas, diz a ele que ele vai colocar o para-choque em si mesmo! Eu não posso inventar essas coisas!

O que é preciso para simplesmente receber um produto que você comprou? Quer dizer, entrar com queixas no Procurador-Geral e no BBB não é um problema, mas será que realmente precisamos de um advogado?

Eu dei quatro estrelas em vez de cinco porque você nunca pode ser perfeito, mas minha experiência aqui foi ótima, todos foram educados e fizeram de tudo para que o processo de compra do meu carro fosse tranquilo. Tive a sorte de trabalhar com Jason Gregory, que foi educado e fez de tudo para me ajudar em todo o processo! Estou muito feliz por ter escolhido Germain para pegar meu carro! Nunca comprei um carro antes, então não tenho ninguém para comparar também, mas foi uma compra rápida com muita gente simpática.

Amanda Lobach é incrível. Se você precisar de um carro novo, fale com a Amanda. Ela foi muito honesta e útil desde o momento em que nos conhecemos. Estou muito grato por ela ter retornado meu e-mail tão rapidamente. Excelente serviço !!!!!!!!!! Eu amo meu carro !!!!!

Eu tive uma experiência ruim lá no passado e espero que eles tenham melhorado, mas eles não estão. Eu estava lá para trocar o óleo e disse que os freios e o rotor do seu carro estão extremamente baixos para dirigir. Você precisa mudar o mais rápido possível. ELE estava explicando, dizendo blá, blá .. Acabei de responder que tinha trocado há 2 meses e ELE disse, desculpe por ter lido para outro carro. Eu sinto que eles fazem muitos golpes em outros clientes inocentes.

Belo lugar pelo qual você tem que passar por muitas negociações.

Minha noiva e eu estávamos saindo da cidade no último fim de semana para ver Garth Brooks. Após 10 minutos de viagem, meu Camry 2018 bateu em um buraco e estourou um pneu. Felizmente, eu estava perto de Germain Toyota (que lida com meu serviço de qualquer maneira), então manquei lentamente até lá. Eu estava em pânico porque já passava do meio-dia e tínhamos que estar em Pittsburgh PA naquela noite. Corri para o departamento de serviço em pânico, e eles entraram em ação imediatamente. Tiraram o pneu com defeito e colocaram o sobressalente para mim. Acabamos pegando o veículo de minha noiva, mas Germain possibilitou que eu voltasse para casa para trocar de carro. Eles foram absolutamente incríveis e nos levaram para dentro e para fora em menos de 20 minutos. Nós fomos ao show e foi um final feliz graças aos seus INCRÍVEIS representantes de serviço e departamento. Voltei segunda-feira para consertar meu pneu e eles até se lembraram de mim. Chris até me perguntou como foi o show. Eles vão continuar a conseguir o meu negócio e acabaram de ganhar um cliente para o resto da vida. Germain trata você como uma família e não apenas um número. Eu os recomendo em primeiro lugar. Obrigado novamente por salvar o dia !!!!

Foi a primeira experiência para eu e minha esposa alugarmos um carro, mas fui abençoado pela Amanda Lobach, ela ganhou mais do que eu esperava, me deu um bom valor de aluguel e de uma forma muito simples e honesta.
Eu recomendo lidar com eles

Ótima área de estar para clientes de serviço! O único problema é que você trabalhou tão rápido que não consegui aproveitar; Só consegui terminar uma xícara de café ... Sério, estou sempre bem cuidado.

A franquia Germain é realmente ótima. Eles aparentemente contratam pessoas de qualidade porque compramos nosso Camry aqui e nosso q60 em Germain Infiniti de Easton. Excelente equipe nesta organização.

Toda a experiência de compra foi abaixo da média e só piorou a partir daí. Fomos apressados ​​para tomar uma decisão. Tivemos que pedir para ver o carro dentro da luz, pois estava escuro às 18h em novembro. Foram prometidos reparos devido a alguns danos nas rodas e na pintura. Em seguida, esperou mais de uma hora para assinar a papelada. Foi muito nessa época. O gerente de negócios esqueceu de pedir nosso pagamento. Ele teve que me ligar no dia seguinte para atender. Ele também teve que ligar uma segunda vez porque eles erraram calculados e ele precisava de mais dinheiro. Não é que eu me importasse de pagar um dia depois, mas pelo menos corrija os cálculos antes de ligar para receber meu pagamento. Como afirmei anteriormente, os reparos foram prometidos. Disseram que alguém entraria em contato comigo em um ou dois dias para agendar os reparos. Nunca ouvi falar deles. Depois da azáfama das férias, comecei a telefonar. Primeiro, o vendedor (David Backherms) deixou pelo menos 4 mensagens durante vários dias, sem retorno. Solicitado a falar com o gerente, enviado correio de voz todas as vezes (algo Delacy), nenhuma chamada retornada. Isso durou até janeiro e fevereiro. Na verdade, falei com David uma vez. Ele disse que ligaria de volta em alguns dias, nunca ligou. Também falei com outro vendedor (Joe Kelly), que me disse que entregaria pessoalmente a mensagem a um gerente e garantiria que eu fosse chamado de volta, mas isso nunca aconteceu. Finalmente liguei e pedi para falar com o gerente de toda a concessionária. Falei com Rich Newsome, o gerente geral. Ele se desculpou e disse que alguém do departamento de serviço entraria em contato comigo. Eles o fizeram e marcaram uma entrega para o dia seguinte. Nenhuma oferta de aluguel nem nada. Eles então ficaram com meu carro por mais de uma semana, fazendo os ditos reparos. Verifiquei duas vezes e em nenhum momento eles puderam me dar o tempo estimado de chegada para quando estaria concluído. Eles finalmente ligaram para dizer que estava feito quando eu liguei de volta, eles disseram que não poderiam me ajudar a organizar a coleta porque "Dave cuida dos reparos pagos pela concessionária e ele não está aqui". Fui na manhã seguinte e todos os itens prometidos não eram de fato completo. Tive que esperar quase uma hora pelo meu carro e eles saíram para entrar e o deixaram fora a noite toda na neve com a janela aberta. Todo o assento do motorista e a tampa da porta em uma nevasca / gelo / névoa. Tudo que eu consegui foi um "sinto muito por isso." A única coisa boa que posso dizer é que AMO meu carro, porém, evite essa concessionária!

Obrigado Germain Infinity - você substituiu meu pneu furado de estourar (buraco do pot). atendido antes do feriado de 4 de julho, apertou-me, e eu poderia voltar para minha viagem de negócios. excelente atendimento ao cliente e reparo.

Excelente cliente! A Teresa no departamento de serviço cuidou muito bem de mim e do meu Rav 4!

Você me ajudou muito Amanda, fiquei satisfeito em lidar com você! Ela é ótima equipe

Comprei meu Camry de Germain. Eles ouviram e trataram de minhas preocupações e encontraram o veículo perfeito para atender às minhas necessidades e ao meu orçamento! Grande seleção, equipe maravilhosa, experiência incrível! Eu não irei a nenhum outro lugar!

Omar sempre torna a entrada em um novo 4Runner uma experiência incrível. Ele é amigável e consegue o melhor negócio que pode. Mesmo depois da sua compra, se ele te vir para o serviço, ele faz questão de vir dizer oi e ver como você está.

Com a necessidade de substituir nosso Ford Explorer, que foi declarado total do nosso seguro, nos deparamos com um transporte rápido que geralmente leva meses para decidir. Depois de dirigir nosso carro alugado, um Corolla 2015, procurando online e descobrindo que a Toyota tinha 0% por 72 meses / $ 1.500 em dinheiro de volta, e minha esposa e eu decidimos que o Corolla seria uma ótima escolha para nosso próximo carro, liguei para Germain apenas para pedir um algumas perguntas gerais. A primeira pessoa com quem conversei em vendas foi Norman Oribello. Depois de falar com Norm por alguns minutos, ele respondeu uma tonelada de perguntas que eu precisava saber sobre o Corolla e os diferentes níveis de acabamento enquanto examinávamos o grande estoque online de Corolla de Germain, cada um listado com um número de estoque, preço direto para aquele pacote de acabamento do Corolla em particular. Em seguida, pedi a ele para executar meu crédito para verificar a elegibilidade (que minha esposa e eu trabalhamos muito para conseguir), para que eu pudesse olhar os números naquela noite em um Corolla LE específico (neste momento já são 20:00) . Norm ligou de volta em alguns minutos, novamente respondeu a uma tonelada de perguntas que eu precisava saber sobre o Corolla, então eu tive paz de espírito de que estava tomando a decisão certa e também disse que me qualifiquei para o crédito da Toyota, me deu o preço final exato, incluindo imposto sobre vendas e taxa de doc, então eu sabia exatamente qual seria o meu pagamento! (por volta das 20h30, quando ele deveria sair, mas não teve pressa, só sabia porque eu havia perguntado a ele antes que horas ele trabalhava) Obrigado por essa norma! Na tarde seguinte, depois do trabalho, minha esposa e eu examinamos cada Corolla no enorme estoque de Germain e decidimos que gostamos das rodas de liga leve no Corolla LE ECO PLUS. Pedimos a Norm se ele poderia trabalhar conosco sobre a diferença de preço entre os níveis de acabamento, já que excedeu nosso orçamento, mas foi nossa escolha definitiva! Norm trabalhou com seu gerente de vendas e fez acontecer! Mais uma vez, obrigado norma! Na próxima vez que precisar de um carro ou caminhão, ligarei para Norman Oribello, da Germain Toyota, em Columbus, Ohio.

Excelente experiência de serviço, como sempre. Eles fizeram um excelente trabalho ao implementar as diretrizes do CDC para saneamento e desinfecção de superfícies públicas e do veículo. Eu me senti muito seguro e aprecio seus esforços para proteger seus clientes

O departamento de peças (e caixa) é o MELHOR !! Obrigado, Shawn !!

Pedi para aparafusar o capô inferior do meu Toyota Camry, mas não foi feito. Eles levaram mais tempo do que o esperado.

Esperei mais de uma hora por uma rotação de pneus programada - apenas uma rotação de pneus e eu tinha um compromisso!

Aqui está a minha "crítica de 5 estrelas"

Ok, então meu caminhão sofreu um acidente e eu vim aqui comprar um para substituí-lo. Acabou comprando um 16 RAM 1500 que eles tinham. Durante o teste de direção, o veículo deu uma guinada para a direita e uma vibração. O preço de etiqueta na janela era $ 19.990 e estou pensando nesse preço, eles fizeram a manutenção e provavelmente é bom. Após o test drive, informei ao vendedor que a frente treme, precisa de um alinhamento e provavelmente se cansa. Também tinha algumas mossas. (o concessionário pagou para consertá-los sem qualquer aborrecimento), eles concordaram em alinhar o caminhão e eu pegaria alguns dias depois.
2 dias depois vá buscar o caminhão, assinei os papéis e dirigi mais 1 vez .... puxou pior para a direita, gerente de vendas disse ", sim tem algo errado com ele ... provavelmente os pneus, mas não estamos colocando pneus nele". Já fiz um seguro sobre isso e estava pronto para começar. Disseram-me que poderia levá-lo para casa e revisitar no dia seguinte. Bem, eu dormi sobre ele e examinei minha papelada e vi que foi "inspecionado" ... bem, aparentemente, seus caras de inspeção precisam de mais treinamento se eles perderam esses pneus (código de data 2015), eu volto e acabo falando com o gerente de vendas de carros novos ... ele fica com o "diretor de carros usados" e relutantemente decide colocar pneus no caminhão se eu der essa revisão "5 *".
Para encurtar a história, um cliente não deveria ter que passar por toda essa dor de cabeça quando as tentativas deveriam ter sido substituídas para começar. Se você estiver dirigindo um veículo, solte o volante e mude de faixa, isso não é seguro. Resultado final. Ser refém de uma crítica apenas para fazer o trabalho em um veículo não é profissional para mim. Sim, fiz um bom negócio com o caminhão, e eles colocaram 4 pneus novos nele ... mas olha o que eu tive que passar para fazer isso.
Comprar carros costumava ser divertido, mas não era.

Trabalhei com uma agente chamada Jessica Denney e tive uma ótima experiência! Ela trabalhou muito durante alguns dias para conseguir uma ótima oferta para um carro que eu estava vendendo. Ela foi agradável para trabalhar e definitivamente foi acima e além para mim. Eu recomendaria ela e Germain altamente a qualquer um!

Nosso vendedor estava sob pressão muito baixa, se é que havia alguma. O Prius se vendeu, um belo carro em todos os aspectos.
A única reclamação que tenho com Germain é que o interior do carro, as janelas e os bancos, estavam sujos. Disseram-nos que eles seriam limpos antes de pegarmos o carro - durante a interminável, mas necessária cerimônia de assinatura de papel.
Infelizmente, eles não eram.

Atualização - Prius foi retomado e lindamente detalhado. Esta é facilmente a melhor experiência de compra de carros da minha vida.

Recentemente trouxe meu camrey para o serviço. Tem um vazamento persistente de água vindo do teto solar. É uma verdadeira dor, pois é uma quantidade decente de água e faz com que os assentos congelem na parte traseira.

Quando o trouxe, avisei que sabia de onde vinha o problema. Eu sabia que estava vindo do teto solar porque recentemente eu coloquei o veículo no departamento de carroceria devido a uma colisão. Eu disse a eles que sabia que não fazia parte da colisão, mas que gostaria que fosse consertado. Eles disseram que não havia problema e que resolveriam isso para mim. Bem, eles não consertaram, então aqui estava eu ​​recebendo uma análise do departamento de serviço desta vez.

Aparentemente, eles ainda precisavam me cobrar uma taxa de inspeção de US $ 120 por isso. Ok, o que quer que eu só queira consertar. Então recebo uma ligação informando que custará US $ 720 para consertar o vazamento. Pelo que me disseram é caro já que todo o interior do carro precisa ser removido para deixar cair a atração principal para que eles possam acessar o vazamento. Eu não entendo por que eles não podem largar a atração principal deixando os assentos, mas tanto faz. Então, por curiosidade, liguei para o departamento de carroceria para ver quanto custaria para eles fazerem isso e eles me cotaram $ 200 para fazer a mesma coisa. É irritante porque eles estão na mesma propriedade. Quando eu trouxe isso para o gerente de serviço, ele me disse que o departamento de carroceria traz todos os veículos para o departamento de serviço para este trabalho. Isso me parece uma mentira descarada. Por que a carroceria me daria uma cotação de $ 520 dólares a menos para fazer o mesmo trabalho se eles a levassem ao departamento de serviço?

Atualização: recentemente fui contatado por Dave no departamento de carroceria e meu problema foi completamente resolvido. obrigado

Germain Toyota sempre prestou serviço de qualidade. Esta visita mais recente causou a realização de grandes reparos no meu veículo. Brandon me forneceu um veículo alugado e manteve contato desde o pedido de peças até a conclusão dos reparos.

EDITAR ABAIXO:

Original: Comprei o que eu acredito ser o Toyota mais caro disponível, o caminhão TRD Pro. Dei uma entrada muito grande para financiar o veículo. O consultor de vendas com quem trabalhei era extremamente profissional e fazia um bom trabalho. O gerente de vendas, não me lembro o nome dele, pode ter sido Tony, foi extremamente indiferente a qualquer conversa sobre o meu negócio. Sendo um jovem adulto, ele não me levaria a sério, apesar do grande pagamento que eu estava disposta a dar a ele. Sempre apreciarei o grande Toyota que comprei, mas não quero que Tony se distancie de nenhum negócio de automóveis com o qual trabalhe no futuro. Este gerente de vendas não tinha respeito pelos dólares que eu estava dando a ele e só tinha preocupação em partir para o fim de semana do Memorial Day. Fez-me sentir muito insignificante, apesar do dinheiro suado que dei à concessionária sem juros. Se eu pudesse fazer tudo de novo, encontraria o caminhão em outra concessionária. Sempre amarei meu veículo, mas o prazo de compra sempre me assombrará, pois não posso ter certeza de que esse foi o negócio certo para o veículo e nível de acabamento. Os termos que fui citado também não estavam disponíveis quando fui levado de volta ao setor financeiro. Amo meu caminhão - muito insatisfeito com a experiência de compra.

Editar:

O gerente de vendas me contatou a respeito dos poucos ajustes de veículo que você esperaria de um carro novo e programado sem nenhum custo para mim. Estou ansioso para ter isso concluído e voltar para a estrada!

Editar 2:

Depois de pedir detalhes sobre minha venda e procurar entender se a margem de lucro que Germain estava obtendo com meu veículo em comparação com outras vendas era típica, fui informado de que (Germain) não compartilhamos essa informação.

Isso foi muito chato e, basicamente, não nos importamos se ganhamos nosso dinheiro, veja você. Então, a esse respeito, até mais!

Não vá aqui se você tiver experiência em negócios e conhecer a negociação de vendas apropriada, eles não jogarão o jogo e você não conseguirá ver os números claramente.

Lucros sobre as pessoas para esses caras e do gerente geral para baixo, isso certamente mostra.

Para finalizar, os comentários positivos deixados em sua página são de que, se eu for membro da família, vejo o mesmo sobrenome de muitas das pessoas com quem trabalhei como comentários positivos no google. Caramba, esses caras são um absurdo!

Vou simplesmente dizer que eles fazem o trabalho como prometido e o cumprem se não for e o preço for razoável

Uma grande experiência do início aos dias atuais. Começando com o pessoal de vendas e financeiro até o pessoal da oficina. Agradecimentos especiais a Dave Young da oficina por garantir que minha Tundra fosse consertada da maneira correta e não barata! Obrigado de novo!

grande seleção. não gosto do processo de compra de um carro, mas esses caras estão bem

Levei minha filha para pegar seu carro novo. Disseram a ela que toda a papelada estaria pronta para ser assinada e que levaria apenas cerca de 30 minutos para ser concluída. Nem tinha começado quando chegamos lá. 4 horas depois, finalmente fomos capazes de sair. O próprio carro não tinha sido limpo adequadamente e cheirava a mofo. No geral, decepcionado com seu serviço.

Obrigado Omar Jackson por seu serviço maravilhoso. Eu aprecio você sempre cuidando de mim.

Estive aqui há cerca de uma semana e falei com o Tony, ele era tão bom que não era agressivo e realmente saiu de seu caminho para me ajudar. Eles acabaram me financiando sem conseguir um banco, mas eles me viram e se arriscaram, mudou minha vida, obrigado Tony e Toyot !!!

Não comprei um carro lá (na verdade, entrei na concessionária em um carro claramente marcado por um de seus concorrentes da Toyota), mas às vezes são as pequenas coisas que contam.

Recentemente, comprei um conjunto de tampas de cubo genéricas lá. Eles não se encaixavam. Eu estava totalmente esperando que eles me cobrassem a taxa de reposição de 20% listada no recibo. Mas eles nem tentaram. Uma pequena vitória para mim, mas estou contando como uma vantagem para a concessionária.

Foi uma honra e um privilégio trabalhar com Tanesha. Ela era diligente, eficiente, paciente, muito profissional e gentil. Pudemos, com a ajuda dela, conseguir exatamente o que queríamos e estamos bastante satisfeitos. Obrigado Tanesha por todo o seu serviço !!

Sou um cliente fiel da Germain. Comprei 2 Toyotas e um HHR deles. O serviço geral é bom. Basta observar o preço do site em comparação com o que você paga. Além daquele bom trabalho.

Teve um grande vendedor chamado Kevin. Não negociei muito porque concordaram em consertar algumas coisas que nosso mecânico encontrou. Recomendo, especialmente Kevin.

Nunca estive tão degradado em minha vida do que nesta concessionária. Trouxe meu carro para uma inspeção e fui informado que se eu tivesse completado o serviço lá o diagnóstico foi retirado do serviço e também que eu precisava de uma transmissão nova e não tinha jeito, entre muitas outras coisas menores. Levei meu carro a um especialista em transmissão que disse que eu só precisava de uma parte elétrica para ele, que na verdade só as concessionárias podem substituir porque tem que ser programada para o carro. Ao trazer o meu carro para o serviço, o associado do serviço (apelido de Mathias, creio) falou comigo de uma forma degradante e condescendente. Ele foi o auxiliar de serviço que fez meu diagnóstico e quando viu para que era minha consulta e me disse que eu não deveria receber, precisava de uma nova transmissão e não dei ouvidos ao que ele havia dito. Fui cotado um preço por e-mail e quando disse a ele isso, sua resposta foi "bem, eu citei isso quando você estava aqui SE você conseguir encontrar o e-mail, eu poderia combinar o preço". Também pedi uma descarga de transmissão que ele disse que não pode fazer no meu carro. Então, quando perguntei se eles poderiam trocar o óleo, ele disse que sim, claro, daremos descarga na transmissão para você. No final de tudo, quando perguntei se o diagnóstico seria retirado, ele me disse que cada associado tem uma regra diferente que só é retirada se o serviço for feito no mesmo dia. Para encurtar a história, tive de lutar por 1,5 mês para tentar fazer alguém me ligar de volta sobre meu péssimo serviço. Meu namorado e eu tínhamos tentado ligar e deixar mensagens para o gerente de serviço que nunca foram devolvidas. Depois de finalmente falar com um gerente de vendas, depois que a recepcionista mentiu dizendo que todos os outros gerentes estavam em uma reunião (parece que ninguém mais estava lá, de acordo com o gerente de vendas), garanti que na segunda-feira eu teria meu diagnóstico reembolsado. Esperei mais duas semanas para ligar e finalmente falei com alguém que me disse que o diagnóstico poderia ser reembolsado. Em nenhum lugar neste tempo eu fui desculpado pelo quão mal e rudemente fui tratado. Ninguém mencionou como as respostas dos vendedores eram pouco profissionais. Ninguém me disse que falaria com o associado sobre a instância e tentaria incutir melhores habilidades de atendimento ao cliente. No geral, estou muito decepcionado por ter o nome Germain anexado. Eu esperava muito melhor de uma empresa da qual ouvi falar muito. The kicker ... quando questionado sobre como eu gostaria de meu reembolso, a pessoa perguntou se eu queria em crédito da loja. Não senhor. Nunca mais voltarei à sua loja depois do tratamento ruim que recebi.

Minha esposa e eu compramos um RAV4 XLE Hybrid 2018 e Amanda era nossa vendedora. Moramos em Cincinnati, mas Gernain tinha o que procurávamos e por um preço excelente. Amanda trabalhou comigo para conseguir um preço ainda melhor e um bom preço para nossa Solara que negociamos. Amanda trabalhou comigo via e-mail de forma rápida e eficiente, respondendo às minhas dúvidas. Ela tornou a experiência de vendas realmente divertida. Ela estava preparada quando chegamos lá e tudo foi concluído com bastante rapidez e facilidade. Demetrius era o cara das finanças, era muito fácil trabalhar com ele e nunca nos sentimos pressionados a fazer nada. Ele respondeu às nossas perguntas e trabalhou muito para nós. Um funcionário de uma concessionária pode manchar a reputação de uma concessionária. Amanda e Demetrius são ativos da concessionária Germain Toyota.

Equipe excelente e prestativa que sempre supera as expectativas.

Comprador, cuidado! Meus pais tiveram a pior experiência de atendimento ao cliente no centro de atendimento Germain Toyota na Brice Road. A van para deficientes físicos (meu pai está paralisado) está em recall para os airbags. Minha mãe hesitou em aceitar, porque ela estava com medo de que demorasse muito para consertar. Ela finalmente fez um agendamento há 2 semanas para trazê-lo esta manhã às 10h. Ela chegou bem na hora e ficou sentada por cerca de meia hora, quando um gerente apareceu para perguntar se alguém lhe disse que era um trabalho de 6 horas. Ninguém tinha dito a ela,
então ela teve que pegar uma carona para casa. Meu pai está no trabalho hoje, mais uma vez, está paralisado, seu único meio de transporte é a van deles, e ele sai às 17h. Por volta das 16h, minha mãe não tinha ouvido nada da Toyota, então ela ligou e deixou uma mensagem com Chris. Ela nunca teve notícias dele, ligou de volta às 5, mais uma vez foi convidada a deixar uma mensagem. Finalmente ela me ligou às 6h30 para ir buscá-la, porque ninguém retornaria sua ligação. Quando chegamos à Toyota, descobrimos que eles nem mesmo começaram a trabalhar na van dela! Das 10h às 19h, eles nunca tocaram nele. E não só isso, mas nem mesmo a deixe saber que eles não chegaram lá. Meu pai ainda está esperando no trabalho !!! O escritório está fechado e minha mãe teve que pegar a van que eles usaram o dia todo e nunca trabalharam. Isso é totalmente vergonhoso !! Estou chocado com seu comportamento, falta de desculpas e total incompetência. Eles sabiam da situação sobre ser uma van para deficientes físicos, e meu pai era o único meio de transporte. Eles optaram por ignorar um pedido de recall para encher seus bolsos. Fique longe deles !!

Comprei um veículo há cerca de dois meses neste local. Antes de comprar, há meses que procuro um venza, quando meus veículos atuais precisavam de grandes reparos, decidi comprar um veículo. Notei que este local tinha o modelo e a cor que eu queria listados por um tempo abaixo de 20 mil por semanas. Quando eu parei, fui informado que eles só tinham uma venza vermelha que eles compraram um dia antes. O vendedor ou como se costuma dizer o consultor de vendas informou-me que tem uma garantia de preço de que o preço do veículo é o mais baixo e tem um preço diário para o mercado e é o melhor preço em qualquer lugar mesmo online. Meu telefone estava com pouca carga naquele dia, então acreditei nisso. Bem, eu descobri naquela noite depois de adquirir o veículo que o veículo que eu havia visto 2 semanas antes era o mesmo, mas com um preço muito mais alto. Quando eu perguntei porque me disseram que era um "negócio do tipo groupon" e foi minha culpa não ter fornecido a informação "tanto pela garantia de preço". Eu perguntei por que eles disseram que estava lá apenas um dia quando, na verdade, em dois sites diferentes (há site de concessionária própria, veja bem) o mesmo cuidado (mesmo carro vin) foi listado por mais de 30 dias. Um gerente me disse o que importa se o carro estava lá 1 dia ou 300 dias. Bem, isso importa por ser desonesto e enganoso. Quando esse gerente não resolveu o problema, eu disse que deixaria um comentário e uma citação "Devo ficar longe dos computadores porque não sou bom com eles". Bem, entrei em contato e falei com outro superior e acabei comprando o veículo pela cotação original online, que era mais do que uma grande diferença. Então eu pensei que era o fim de tudo. Eles pedem desculpas pela falta de comunicação e eu anotei meu comentário e continuei com a vida. Paguei 10 mil dólares e não recebi uma conta, então pensei que a tiraríamos automaticamente da minha conta bancária. O empréstimo é feito por meio de um banco em que tenho uma conta. Recebo um telefonema informando que não conseguiram o empréstimo porque não assinei um dos formulários. Bem, estou com a pessoa financeira que me fez assinar o papel, então isso deveria ter sido feito certo da primeira vez. Mijado e doente com o agravamento anterior. Eu os fiz trazer a papelada. Este homem me informou que a parte de informações do veículo não estava preenchida corretamente e isso variava do que a pessoa anterior disse ao telefone "que perdi uma assinatura". Fiz com que reescrevessem o empréstimo com a diferença do preço que paguei antes e, por alguma razão, soubessem disso até que se comunicaram novamente. Supostamente, a pessoa que ajustou o preço para baixo deveria ter uma reunião sobre isso. Hmm? Então, assinei tudo de novo, mais o plano adicional que cobre 100.000 milhas que custam mil dólares a mais para cobrir questões importantes como a eletrônica do carro. Além disso, quando comprei este carro, eles insistiram neste plano de serviço. No começo eu disse que não queria, só queria o veículo. Bom, ajustei o preço do plano e concordei com o plano de serviços, trouxeram até outra pessoa para me vender esse plano. Portanto, hoje à noite, 2 dias depois de lidar com a assinatura de novos papéis, recebo uma carta dizendo que o plano de serviços não pode ser feito devido ao veículo ser antigo "2013". Bem, estou chateado, cansei, esta é a palha que quebrou os camelos de volta. Eu sou uma pessoa que perdoa, mas isso é muito. Tudo o que consegui neste negócio é agivação. Nenhuma oferta a não ser se ajustar ao preço on-line, que é como o carro deveria ter sido vendido, e informações enganosas.
ENTÃO, AINDA MAIS, ME ME SINTO APROXIMADO DE UM GRANDE. ESTE É MEU PRIMEIRO E ÚLTIMO TOYOTA. #HondaImissu ...

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