First American Payment Systems, L.P. Análise

A pior empresa de todas. Enviei-lhes um aviso para não renovar nossa conta de duas maneiras diferentes. Ainda cobramos a taxa anual para renovar, embora mostrem que pedimos para encerrar a conta. Digamos que eles ainda cobrem até que a conta seja totalmente fechada. Eles são uma piada e uma farsa total.
Zero estrelas deve ser uma opção

Alto risco de fraude.
Gostaria de poder dizer ZERO estrelas sobre esta empresa fraudulenta.
ALTO RISCO DE SCAM - EVITAR ***

Depois de pelo menos 8 emails trocados entre Lisa Caroll, Anita Ellis e Wendy Addison - continuei a ser defraudado por suas práticas comerciais.

Apesar de enviar todas as informações apropriadas ao meu processador de pagamentos e, além disso, fazer o cliente RETIRAR sua disputa incorreta - esses malfeitores insistem em não devolver todos os meus fundos da disputa agora cancelada, caso 02149831

Não faça negócios com esses golpistas.
Eles não se importam com você, com o seu negócio, ou mesmo com o trabalho deles.

A recusa em devolver meu dinheiro.

Horrible Fradulent Company! Eles são vigaristas famintos por dinheiro. Seus agentes de vendas lhe dizem uma coisa para começar seu negócio e antes que você perceba, você estará cancelando seus serviços. Em seguida, eles exigem uma taxa inicial que o agente de vendas declarou claramente que não havia nenhuma! E eles vão tão longe quanto colocá-lo em seu crédito! Não existe nenhum entendimento com esta empresa, eles querem o seu dinheiro de qualquer maneira !!!

Fui cobrado por uma conta da qual nunca recebi swipers ou configurei.

Táticas de assédio, mentiras para intimidar você, falsas acusações, ameaças contra sua hipoteca (de Kassey). Tempo do seu dia gasto para resolver esses problemas envolvendo outras partes.
Atualização: Envolvi meu representante de vendas do Eliot Management Group, bem como o proprietário do meu prédio. Kassey desligou na cara do meu representante de vendas se recusando a falar com ele. E também se recusou a falar com o dono do prédio, embora estivéssemos todos no mesmo plano.

FIQUE LONGE .... muito enganador .... viva e morra pelo direito contratual, não pelo serviço. Tudo o que eles precisam fazer é pedir que você assine e boa sorte depois disso. Meu estômago revira sempre que penso nesses palhaços ....
Cuidado com os serviços mercantes do rinoceronte azul também! Eles são um serviço mercantil privado que recebe propinas das pessoas que contratam. Bill e Dawn Beattie em Coral Springs Fl.

Gostaria de não poder dar estrela para esta empresa

Empresa usa roubo por engano. Eles não depositam fundos em tempo hábil, a menos que você ligue e reclame. Você também assina uma autorização para dar a eles acesso total à sua conta bancária. NÃO OS USE

ALERTAS ATUAIS PARA ESTE NEGÓCIO
Padrão de reclamação:
Com base em arquivos BBB, a First American Payment Systems tem um padrão de disputas relacionadas às práticas de vendas. Consumidores alegam não serem informados sobre as mensalidades e / ou termos do contrato. Outros consumidores alegam que os representantes de vendas deturpam o acordo contratual de serviços como papelada preliminar para obter uma cotação de serviços. Os consumidores também alegam que têm dificuldade em cancelar contratos assinados com a First American Payment Systems.

Em 13 de janeiro de 2020, a First American Payment Systems respondeu ao BBB que utiliza Organizações de Vendas Independentes e tem controle limitado do que é dito no momento da venda. A principal função da First American Payment Systems envolve o processamento administrativo, incluindo a configuração da conta, a aprovação da conta e o manuseio de serviços comerciais para transações com cartão de crédito.

A First American forneceu ao BBB uma cópia de seu contrato que divulga totalmente as taxas e taxas. A empresa declara que o contrato e seus termos e condições serão combinados em um documento garantido e vinculado. Além disso, eles adicionaram várias confirmações no Contrato, onde um comerciante deve confirmar o recebimento do Contrato e ler seus termos. A First American Payment Systems enfatizou que todos os acordos eletrônicos estão disponíveis a qualquer momento. Os comerciantes podem voltar e revisar, imprimir ou ler os Termos e Condições ou ligar para o atendimento ao cliente 24x7 com o número fornecido para uma cópia.

A empresa colocou a linguagem da taxa de rescisão antecipada em negrito e a inclui na página de assinatura do Contrato para tornar os termos mais claros para o cliente. O Acordo também afirma que os consumidores estão preenchendo um requerimento para processamento comercial e serviços relacionados.

Além disso, a First American Payment Systems declara que abordou questões de prática de vendas com o escritório de vendas específico que gerou reclamações.

A First American Payment Systems enfatizou que os proprietários de negócios devem ter tempo para ler e compreender o contrato antes de assiná-lo.

Para obter mais detalhes sobre disputas recebidas pelo BBB, visite a guia de reclamações do Perfil de Negócios BBB desta empresa.

Nunca use esses caras - eles tiraram dinheiro da minha conta bancária 2 anos depois de deixarmos esses caras -
Esses caras são verdadeiros vigaristas -
Se você os usou ou está usando, você precisará de um bom advogado

CUIDADO COM ESTA EMPRESA !!!
Se eu pudesse dar a eles zero estrelas, eu ... eles são mentirosos e nada do que eles dizem é verdade !!
Alex Suarez lhe dirá qualquer coisa para que você se inscreva, então você nunca mais ouvirá falar dele. Tentei cancelar e eles alegaram que concordei com uma taxa de cancelamento antecipado. Tenho provas de que Alex renunciou e rubricou meu contrato, mostrando que foi renunciado ... estou aguardando a resposta deles.

Não use este banco para processamento de cartão de crédito. Tem sido um inferno lidar com essas pessoas sombrias. Agora é 28 de maio de 2020 e venho tentando usá-los como processador desde fevereiro. Ainda não consegui processar por meio do terminal virtual, porque aparentemente meu representante de vendas preencheu a papelada errada para uma conta MOTO. No entanto, eles me enviaram um terminal cc também e pude fazer algumas pequenas transações. No entanto, sempre que tento fazer grandes transações por $ 10.000 ou mais, o banco captura meu dinheiro por vários dias, até que eu envie um fax, e-mail ou correio normal para cada transação. Não tenho tempo nem vontade de ser maltratado e envergonhado na frente dos meus clientes enquanto não recebo os meus fundos e os clientes não recebem os seus móveis. Fique longe desse processador, a menos que você seja um glutão de punição.

Careen, Yen, Sherry, Clair e acima de tudo Susan do Suporte Técnico !! É incrível trabalhar com vocês! Obrigado pelos anos ou ajuda e atendimento ao cliente !!! Recomendo o primeiro americano !!!!

Fomos contatados por um representante de vendas da First American Payment systems. Ele nos disse que eles poderiam processar pagamentos com cartão de crédito por um décimo de um por cento mais US $ 15 por mês. Ele disse que não havia contratos. Decidimos nos inscrever com eles. Duas semanas depois da inscrição, eles nos cobraram $ 87 para processar um pagamento de cartão de crédito de menos de $ 400. Quando ligamos para saber o que estava acontecendo, eles nos disseram que havia todas essas outras taxas e isso estava estipulado no contrato. Dissemos a eles que nos enviassem uma cópia desse contrato que não sabíamos que existia. Eles nos enviaram um contrato que não tínhamos assinado. Dissemos que queríamos cancelar nosso serviço com eles e eles nos disseram que custaria $ 500. Dissemos que não pagaríamos e suspendemos o pagamento de nossa conta corrente para qualquer coisa que viesse da First American. Então, com uma identidade diferente (sua empresa de coleta interna), eles roubaram mais de $ 600 de nossa conta. Além disso, eles danificaram o crédito do meu marido a ponto de ele não conseguir mais um cartão de crédito. A única razão pela qual eles têm uma classificação A + do BBB é porque eles pagam por isso. Não trabalhe com esta empresa. Eles são desonestos e fraudulentos! Ah, e a resposta da empresa que surge após as críticas negativas é apenas um comentário enlatado que aparece. Eles não estão fazendo nada para tentar resolver o problema.

O pior processamento de cartão de crédito de todos os tempos ... eles roubaram $ 300 da minha conta depois de ser um cliente por 3 anos. Assim que percebi que eles estavam me roubando com suas taxas horríveis, cancelei e eles tiraram dinheiro da minha conta. Eu também comprei minha máquina imediatamente. Não negocie com esta empresa! Fique longe deles. Eles mentem, eles irão renovar automaticamente o seu contrato e você não pode deixar o período da empresa sem pagar taxas de rescisão. Eles tornam isso impossível. Se alguém iniciar uma ação coletiva contra esta empresa. Por favor, inclua-me porque eles deveriam ser presos por causa de ações comerciais criminosas. Não dê a eles acesso à sua conta, eles vão roubar dinheiro dela!

Comprador, cuidado! Pensar que há o suficiente de nós para uma ação coletiva. Contate-me em melissarubin1970 "em" outlook "ponto" com vamos pará-los!
Aqui está o que aconteceu comigo:
Fui contatado por Brook, um funcionário do Eliot Management Group. Uma subsidiária da First American (eles têm pelo menos 8 nomes que atendem ... hmmm assustador). Ela me pediu para usar o controle deslizante do telefone em vez do propay (o propay é muito parecido com o quadrado). Ela me disse que não havia mensalidade ou anuidade e que eram apenas as taxas diretamente associadas aos cartões que administrava, que variavam de 0,59% a 1,59% do valor cobrado e processado. Ela me fez assinar em seu ipad, onde havia apenas uma pequena janela para assinar. Não tive permissão para ler um contrato nem uma cópia. Depois que meu controle deslizante foi ativado, foram cobrados $ 63 antes de usá-lo. Brooke mudou de ideia e disse que era um erro. Acredito que o único motivo pelo qual essa primeira cobrança foi reembolsada foi porque eu havia indicado outros clientes a ela e ela não queria que eu interrompesse seus negócios com eles. Depois disso, cobranças aleatórias continuaram saindo de minha conta sem qualquer explicação (eu mandaria uma mensagem de texto para Brook e ela diria que o reembolsaria, mas isso não aconteceu). Liguei para a First American quando Brook parou de responder mensagens de texto e me disseram que não havia uma taxa mensal definida ... que as taxas variariam e eles não sabiam me dizer por que ou quanto custariam - as cobranças são completamente aleatórias. Brook parou de atender minhas ligações e mais taxas aleatórias continuaram saindo da minha conta. Em uma de minhas ligações, o First American disse que custaria $ 400 para cancelar com eles, então quando eu cancelei eles me enviaram uma cobrança de $ 617, então eles sacaram $ 592 de minha conta meses depois de encerrar meu relacionamento com eles - todos esses números são vastos diferente e nunca houve uma fatura detalhada para mim explicando QUALQUER cobrança. Eles parecem achar que podem pegar o que quiserem de sua conta bancária e ameaçar seu crédito caso você não cumpra. Parece um estupro financeiro da minha conta. Eu me sinto violado e NÃO vou tolerar isso. Como um exemplo de como o primeiro americano é antiético na forma como eles treinam seus representantes ... Brook apareceu sem ser convidado para o meu cunhado em casa (eu o encaminhei antes de perceber que era uma empresa fraudulenta) e entregou-lhe uma máquina de processamento de cartões .... então ela tentou entregar a ele $ 100 em dinheiro (que ele não pegou), ela disse que a máquina era de graça e uma sobra de algum retorno .... é claro que taxas aleatórias começaram a sair da conta dele e nós nunca usou a máquina que ela deu a ele. Veja isso .... eles têm classificação A + no BBB. Eles têm 13 comentários no BBB ... 12 dos quais são ruins e 66 reclamações. Eles não são de forma alguma um negócio melhor em qualquer aspecto, formato ou forma.

Pior empresa! Me cobrou um ano inteiro depois que cancelei os serviços.

Evite esta empresa sombria. Estou convencido de que as avaliações positivas foram feitas por funcionários. Minha conta bancária ficou negativa por causa de um erro administrativo de minha parte. A First American Ripooff Systems fechou sua conta comigo porque, quando eles retiraram o dinheiro, eu tinha um saldo negativo. Eles então me cobraram $ 500 porque ELES fecharam a conta, não eu. Quando liguei para esclarecer isso, tive a infelicidade de falar com Crystal (ramal 9163), que odiava sua vida deixar transparecer por meio de sua etiqueta ao telefone. Sem vontade de ajudar, odioso e rude. Digite "First American Payment Systems Complaints" no Google. Estou pensando em escrever uma revisão mais aprofundada no ripoffreport dot com. Também estou me juntando a centenas de outros proprietários de empresas, relatando-os ao Better Business Bureau. Aproveitem esses $ 500, vigaristas !!!

Vou denunciar essa empresa às autoridades. Minha empresa foi tão roubada por essas pessoas que vou à polícia, eles vão roubar seu dinheiro, sem dúvida. NÃO, EU REPEITO, NÃO SE INSCREVA COM ELES, É UM SCAM.

Fique longe. Empresa extremamente abusiva e antiética. Agrupe-os com seus associados, AppStar e Merimac.
É interessante como os alimentadores de fundo de cada setor se encontram.

5 estrelas negativas não estavam disponíveis!

CUIDADO COM ESTA EMPRESA

Os primeiros americanos são vigaristas. Tentei nos vender um produto que não funcionava com nosso software. Em seguida, devolvemos a eles e eles nos cobraram mais de $ 1400 em taxas. Eles então nos culparam e disseram que é porque não conseguiram a máquina. Tenho os números de rastreamento e o recibo da assinatura. Quando eu forneci esses detalhes, eles pararam de aceitar minhas ligações e não retornaram minhas mensagens. BURLÕES! Obrigado por cobrar $ 1400 em serviços que nunca usamos e que não podíamos usar.

Ao receber meu e-mail para a First American, eles alegaram que nos enviariam de volta a taxa de cancelamento de $ 495. Obrigada! Obrigado por nos cobrar todos os meses por um produto que NÃO Tínhamos. Enviamos a máquina inútil de volta para eles. Mesmo assim, eles nos cobraram por isso!

Vou continuar a lutar pelo que é certo como negócio. Você não vai nos tratar assim, nem deve tratar os outros dessa maneira. Que maneira horrenda de fazer negócios.

BURLÕES!!

Esta empresa enviou um 1099 para mim em 2016 e eu nunca tive qualquer contato com esta empresa. Vou conversar com um advogado para ver o que está acontecendo.

Esta empresa é TERRÍVEL. Não trabalhe com eles. Eles têm péssimo atendimento ao cliente .. atitudes horríveis e serviço horrível.
Peça para falar com um departamento de reclamações. sobre um funcionário e eles impedem você de falar com qualquer pessoa, exceto essa pessoa. ELES NÃO TÊM CHEFE é a resposta que você recebe.

Pesadelo absoluto de uma empresa para lidar. Eles têm tentado desacreditar nossa empresa, Music City Dream Cars, adicionando cobranças / débitos aleatórios, mesmo após o encerramento de nossa conta. Os representantes usam táticas de medo para tentar coletar tudo o que puderem de você. Nada mais do que bandidos comuns se escondendo atrás de computadores e telefones. Não espere um centavo de nós.

Esta é uma das piores empresas que já tive o privilégio de interagir. O atendimento ao cliente é uma piada e eles tornam praticamente impossível cancelar serviços com eles. Eu estava ao telefone com 6 ou 7 pessoas diferentes e nenhuma delas sabia o que estava fazendo. Eles não se importam com seus clientes. Eles se preocupam com quanto podem ganhar com você. Eles representam a aparência dos negócios quando não têm bússola moral. É óbvio que eles treinam seu pessoal para usar táticas de paralisação e procedimentos complicados para impedir as pessoas de ficar. Encerrar nossa conta com eles foi mais difícil do que tentar desistir de uma academia nos anos 90. Aproveite a taxa de cancelamento falsa de $ 495 que você cobrou de nós. Todo mundo, por favor, não faça negócios com eles.

Atualização: Depois de postar meu comentário, fui contatado por uma mulher chamada Rosa da First American e eles estarão reembolsando a taxa de cancelamento de $ 495. Gostaria de ter podido falar com ela na primeira vez que entrei em contato com a empresa! Estou elevando minha avaliação para duas estrelas porque eles trabalharam para resolver o problema. No entanto, ainda não posso recomendar seus departamentos de atendimento ao cliente ou retenção.

Disseram à minha empresa que a First American compraria o contrato do processador anterior se trocássemos. Eles nunca fizeram !!!!! Mais tarde, a empresa foi vítima de um golpe de cartão de crédito. A First American disse-me que os meus fundos estavam seguros e não me preocupe. Duas semanas depois, o First American congela $ 10.000,00 em depósitos por $ 3.400,00 em fraude.

Esta empresa começou a retirar grandes quantias de taxas da minha conta bancária em 2010, por isso tive de encerrar a minha conta. Eles ainda estão relatando isso a meu crédito e está dizendo que é uma conta aberta. Eles são uma empresa fraudulenta e algo precisa ser feito a respeito deles.

HI, Esta deve ser uma avaliação negativa de -5 estrelas. O representante de vendas me disse que não haveria cobrança se não houvesse vendas. Eu não tive vendas, mas eles continuaram a me cobrar taxas mensais. Quando tentei suspender essas taxas, eles me disseram que eu estava sob contrato e não poderia cancelar o contrato. O dinheiro foi retirado da minha conta automaticamente e não pude impedir. Fechei minha conta para parar o sangramento. Fique longe, muito longe desses mentirosos. Eles não são amigos do melhor escritório de negócios ou de qualquer empresa legítima. Eles atacam os pequenos negócios. A estrela significa "Odiei".

Não faça negócios com esta empresa !! Um parágrafo do meu contrato foi assinado por um de seus representantes declarando que nenhuma taxa de rescisão antecipada seria cobrada de mim caso eu decidisse cancelar os serviços. Após 4 anos com eles, vendi meu negócio e solicitei que minha conta fosse encerrada. Esses criminosos me cobraram $ 1400 em taxas de "rescisão antecipada" ... Sério? Liguei e conversei com David (o cara que originalmente me inscreveu) e ele me disse que "no contrato, concordei que ninguém poderia alterar o acordo." QUE? Foi ele quem o alterou. Fique longe dessa empresa, há muitos fornecedores de serviços comerciais honestos para escolher, mas não a First American. O Tribunal do Condado é minha próxima parada.

Esta empresa nos enganou totalmente. Cancelei minha conta com eles, depois que tentaram me cobrar mais dinheiro pelas transações, e uma chamada taxa de rescisão antecipada para uma renovação automática com a qual nunca concordei. Quando cancelei minha conta, o representante ao telefone nunca me informou sobre essa taxa, quando a cortesia comum o teria justificado. O representante de cobranças no telefone que trabalha diretamente para o comerciante também foi extremamente rude. Eu nunca recomendaria esta empresa a nenhuma pequena empresa.

Há pessoas na prisão por fazerem o que esses bandidos fazem diariamente.

A First American Payment Systems é um ótimo lugar para trabalhar, com excelentes oportunidades de avanço. As soluções de pagamento, tecnologia e suporte para comerciantes e parceiros estão acima dos concorrentes.

Foram cobrados desde 2013 mais de $ 7200 PLUS sem representante, sem comunicação etc. Trabalhei com Eliot Merch e fechei minha conta com eles, mas esta empresa tem alguma afiliação e me cobrou desde então. Meu contrato é com a Eliot NOT First American Payment Systems. CUIDADO!

Eu daria uma negativa se pudesse. Empresa muito sorrateira. Eles acabaram bagunçando minha máquina um mês antes do término do contrato e queriam que eu pagasse $ 75 por uma nova máquina. Eu acho que eles deveriam ser fechados.

Eu realmente gostaria de ter lido esses comentários antes de decidir usá-los. A melhor parte desta empresa era o "dono" Matt, tudo o mais sobre esta empresa é HORRÍVEL! Conheci Matt em uma pequena feira de negócios onde ele se gabou de ser a escolha ideal para o rapaz. Taxas baixas, tempo de resposta rápido, máquina processadora CC gratuita e excelente atendimento ao cliente. CADA ÚNICA REIVINDICAÇÃO FOI MUITO EXAGERADA! Ele prometeu nenhuma taxa no primeiro mês. Não é verdade. Ele conseguiu reverter a taxa, embora tenha demorado 3 semanas para receber o dinheiro. Em seguida, o departamento de LP mantém um contrato de $ 3.000 em custódia pendente de verificação. Depois de verificados, eles decidem que não gostaram dos termos do contrato entre mim e meu cliente. WTF? Agora estou tentando ir embora porque finalmente cansei das taxas, longos tempos de retorno e todas as travessuras E O QUE EU ENCONTRO? Eles me colocaram em um contrato sem fiança de 3 anos com uma taxa de cancelamento de $ 600.

NÃO COMETER O MESMO ERRO QUE EU! Agora estou preso aqui por 3 anos com literalmente a PIOR EMPRESA EM DFW para Merchant Services!

** VOU MANTER ISTO AQUI ATÉ QUE SEJA RESOLVIDO **

A First Payment Systems (FPS) não conseguiu fornecer à minha empresa nenhum serviço conforme considerado no acordo de vendas e no contrato, mas continuou a me cobrar uma taxa mensal por mais de 20 meses. Tenho vergonha de dizer que só agora estou pegando isso em meus extratos bancários mensais. Em 2013, quando me inscrevi pela primeira vez, usei o sistema QB INTUIT POS que não podia ser usado com nenhum serviço comercial de terceiros. A FPS disse que desde que eu assinei o acordo para realizar a análise de comparação de taxas, ele acabou servindo como um contrato de serviços. Tive de enviar um formulário de cancelamento, o que fiz uma semana após a assinatura do contrato. Presumi que tinha terminado com a empresa. Eles afirmam que nunca receberam o formulário de cancelamento apropriado e não, eles não se preocuparam em me ligar para falar sobre isso.

O FPS continuou a debitar minha conta corrente por serviços NUNCA prestados. A FPS está em clara violação de quebra de contrato e usou iscas e táticas de troca de acordo com as leis do Texas. Quando liguei para eles, a mulher foi EXTREMAMENTE rude. Ela reconheceu que minha conta estava inativa. Ela também leu as notas da empresa onde afirmava que meu sistema não era compatível com o uso de seus serviços de comerciante, mas ela continua voltando para "você assinou um contrato ... você ainda tem mais 2 anos para fazer isso" Ela então me ameaçou "Se você cancelar, terá que pagar uma taxa de cancelamento de $ 495".

Depois de procurá-los na internet, pude ver as centenas e centenas de reclamações que foram feitas contra esta empresa por práticas comerciais inadequadas. Última olhada, mostra pelo menos mais de 300 reclamações com o BBB. Apresentarei queixas ao escritório do Procurador-Geral do Estado do Texas, à Federal Trade Commission e a todas as outras agências reguladoras estaduais e federais. Todos os afetados devem fazer o mesmo. Você poderia pensar que a FTC já os estaria investigando devido ao número de reclamações.

Qualquer advogado que esteja lendo todas essas análises e esteja interessado em abrir um processo de ação coletiva, você tem meu apoio. Acredito que existam centenas, senão milhares de vítimas de FPS por aí que adorariam fazer parte disso.

A última coisa que direi sobre este assunto. É óbvio que os comentários "positivos" são comentários falsos postados pela empresa em um esforço para distorcer suas avaliações. Sei que alguém da empresa lerá e escreverá uma resposta ao meu comentário. Digo a isso, Deus cuida dos seus. Isso seria eu.

De acordo com Tiago 4:17 - Portanto, quem sabe o que fazer e não o faz, comete pecado. 1 Timóteo 6:10 - Porque o amor ao dinheiro é a raiz de todos os tipos de males. É por meio desse anseio que alguns se afastaram da fé e sofreram muitas dores.

A avaliação de 1 estrela é, na verdade, uma avaliação com estrelas negativa e deve ser "0". O Google precisa adicionar esse à sua lista.

Tudo o que posso dizer é LEIA as letras pequenas e não acredite no que é omitido ou dito verbalmente. Acabei de descobrir que agora estou BLOQUEADO para pagá-los por 36 meses, independentemente de usar ou não o processamento do comerciante. Além disso, você não pode simplesmente "cancelar" o serviço, você tem que esperar até 90 dias antes da data de aniversário. Além disso, deve estar por escrito declarando PORQUE você está cancelando ou você paga o valor total adiantado. Obrigado por trepar com os pequenos.

Seja muito cuidadoso. Leia tudo. Eles me disseram que eu estava recebendo equipamentos de graça com seu serviço. Bem, em todos os papéis que me fizeram assinar havia um contrato de arrendamento. Um arrendamento não cancelável! Um aluguel muito caro. Posso comprar o equipamento por 400,00 e eles vão receber 3.984,00. As taxas que prometeram eram altas. Depois de ligar, baixei-os. Tenha cuidado, pois eles dirão uma coisa e farão outra.

Em primeiro lugar, ao anônimo "Um usuário do Google" (observe como os ÚNICOS comentários anônimos são positivos. Juntamente com as tentativas de mascaramento oficial como "bem, tire uma estrela, sim 4 em 5 parece legítimo ... não, Harry olhe para nossa empresa raiting de 1, 5 estrelas ... cale a boca John Eu engano as pessoas para viver, eu sei o que estou fazendo "; é bastante óbvio quem os escreveu.)

o comentário: "Não sei por que estou vendo comentários tão ruins aqui. Suponho que esses sejam problemas isolados" ... bem, quando 90% dos comentários discordam catagorcialmente, não é isolado.

É um golpe para longe se vc ainda pode. Eu ajudo meu amigo que tem um negócio e todos os comentários anteriores aqui 100% são verdadeiros !! Ele me pediu para examinar o contrato e explicar o que aconteceu. Não vou entrar em detalhes, pois não quero que nenhum funcionário perceba quem é meu amigo e cause mais danos. Essas pessoas são a escória, espero que alguém comece uma ação coletiva !!

Eu sou um de vocês, É doloroso ver tantas pessoas sofrendo, Por favor, copie e cole o link no navegador para discus. copie e cole o link abaixo.

Não faça negócios com esta empresa. Os vendedores dirão a você qualquer coisa para obter a venda e, então, quando você for pressionado para obter o contrato de volta o mais rápido possível, eles informarão que declarações verbais não são aceitas e cobrarão de você a letra dos contratos, incluindo um equipamento não cancelável aluguel e uma taxa de $ 495 para cancelar o contrato de serviço.

Tenho meu negócio de eletrodomésticos em andamento há 4 anos e esta é a primeira vez que lido com uma empresa como esta, eles retêm seus fundos sem motivo, eles realmente trabalham contra você

Eu daria zero estrelas, se possível. Disseram-me para esperar ser contatado continuamente. Até pedi um número ou e-mail diferente para que pudesse iniciar um novo contato e nunca recebi um. Isso durou 6 MESES. Queríamos um terminal atualizado, por isso, devido ao péssimo atendimento ao cliente, escolhemos outro provedor, apenas para descobrir que ainda estamos no gancho por mais um ano porque o contrato é renovado automaticamente por ano fora do contrato inicial de 3 anos. NINGUÉM ME DISSE QUE NOS 6 MESES eu mantive correspondência com eles! Sim, eu deveria ter lido os Termos e Condições em letras pequenas de 16 páginas, mas isso NÃO desculpa a falta de atendimento ao cliente. Eles sabiam o que eu estava fazendo e deveriam ter conversado comigo sobre as condições de rescisão ANTES que fosse tarde demais. Agora nosso negócio está pagando centenas por absolutamente nenhuma transação até que estejamos prontos para rescisão.

Comecei a processar meus cartões de crédito com esta empresa e descobri que o atendimento ao cliente que recebi foi muito útil e a equipe de tecnologia forneceu todas as minhas necessidades. as taxas estavam dentro ou abaixo dos padrões da indústria e minhas economias globais anuais me deram a oportunidade de contratar um novo funcionário.

SCAM .. SCAM ..SCAM ... Não assine nada com essa empresa idiota. Eles têm muitas pequenas empresas para convidar sua empresa a assinar com eles. Então você ficará preso com a TAXA DE NÃO CANCELAMENTO de ~ 500 $ e muito mais taxa que eles cobrarão de você.
ISTO É TOTALMENTE SCAM.
Eles também têm muitas pequenas empresas, como App Star, Blue Dog ... NÃO OUÇA NINGUÉM PASSANDO NA PORTA PARA PEDIR PARA USAR SEUS SERVIÇOS. ESPECIALMENTE ESTA EMPRESA DUMP ASS.

Este é de longe o mais baixo da empresa mais baixa. Meu processo contra esses bastardos vai ser tão grande até chegar à CNN e a todas as outras estações de notícias nacionais. Em novembro de 2016, meu cônjuge começou a receber cartas do IRS declarando que ele devia mais de 8.000 devoluções. Depois de investigar cuidadosamente e conversar com o IRS, descobrimos que esses golpistas relataram que nos pagaram mais de 27.000 dólares em transações de cartão de crédito sobre as quais não pagamos impostos. O ano em que dizem que ganhamos todo esse dinheiro foi em 2014 (…) É verdade que meu cônjuge tinha seu próprio pequeno negócio. É verdade que ele utilizou esta máquina de cartão de crédito. O que é uma mentira desafiadora é acusá-lo de não reportar a renda do comerciante. Você vê este negócio fechado em 2012. Então, como diabos, se fecharmos em 2012, faremos esse dinheiro em 2014. Deus vai julgar cada um de vocês lixivia por todas as acusações falsas que vocês não fizeram apenas para mim, mas para todas as pessoas que apertaram suas mãos e confiaram em você. Seus vendedores vieram aos nossos estabelecimentos e mentiram para todos nós. Mal, mal, mal. Isso é exatamente o que esta empresa representa. É melhor gente consertar essa bagunça e é melhor você consertar rapidamente.

Singularmente, a pior empresa com a qual já negociei. Absolutamente inescrupuloso, acumulando cobranças depois que parei de usá-los. Evite esta empresa a todo custo!

SEM ESTRELAS SE POSSÍVEL !!!!!!!!

(Altira Advisors, Merimac Capital e First American Payment Systems 3, inscrevam-se entre si no total de SCAMMERS)

O representante que me inscreveu mentiu na minha cara. Sergio Millan para o registro. Disseram-me que NÃO haveria contrato mais tarde para descobrir que ele me inscreveu para um contrato de 3 anos. Tenho este serviço há 2 meses e estou sendo cobrado por quantias absurdas, quando a máquina não está sendo usada.
Então, eles cobram 25 taxas mínimas mais 30 mais seguro para a máquina. Isso é pelo menos 55 dólares por mês.
Quando você fala com ele, ele diz tudo o que você quer ouvir. SEM contrato, cancele quando quiser, sem penalidade.
Só para saber que a taxa de cancelamento é de 495,00 !!!!!!!!! Depois de ligar para a empresa e explicar a eles o que está acontecendo. Eles não querem ouvir e não vão deixar você falar com mais ninguém! NENHUMA ATENDIMENTO AO CLIENTE ASSIM SEMPRE!
Eles dizem que está tudo nas letras pequenas. Mas quem lê o contrato agora em dias em que você tem o representante em seu escritório dizendo que você cancela quando quiser. Ele nos disse para assinar todos os documentos e nunca nos deu uma cópia.
Um golpe total. Eles pagam cinco centavos por cada coisinha. Então, basicamente, estamos pagando cerca de 100,00 por um serviço que não está sendo usado.

Esses SCAMMERS querem roubar um total de $ 2.500 pelo contrato cego que Altira Advisors nos contratou.

Deturpação total! Felizmente eu não caí nessa. Não confie em uma chamada desta empresa.

continuou a me cobrar após cancelar os serviços (6 meses), sem atendimento ao cliente, sem resposta a mensagens etc. Terrível!

As primeiras palavras que vêm à mente para descrever esta empresa e seus revendedores terceirizados é escória. Esta empresa aparentemente não consegue gerar receita da maneira normal como seus concorrentes, então eles implementam táticas de vendas tortuosas, vendas forçadas, não fornecem o contrato, digamos que os termos são mês a mês sem taxas de cancelamento. Então, quando tudo o que o vendedor disse acima da First American Payment Systems no discurso de vendas acaba sendo 100% mentira e você tenta cancelar, eles vêm atrás de você com vingança .... taxa de rescisão, receita perdida, taxas de equipamento (mesmo quando eu tinha meu próprio equipamento). Eles estão reivindicando mais de $ 5.000 em receitas perdidas e taxas de cancelamento. Tentei ser razoável com eles ao fazer com que eles fossem embora, mas eles querem apenas seus honorários. Não é à toa que a empresa tem 1,6 estrelas no Google, relatórios fraudulentos em todos os lugares, blogs de comerciantes e avaliações com centenas de reclamações.
Conselho final: Corra, Corra, Corra o mais longe que puder desta empresa.

Tive alguns problemas com esta empresa devido a um mal-entendido. Depois de conversar com eles, eles acertaram e estou muito satisfeito com o atendimento ao cliente. Obrigado a todos que nos ajudaram.

Eles me enviaram uma carta exigindo meu CNPJ e informações pessoais com uma carta 'assustadora' com "AÇÃO IMEDIATA NECESSÁRIA" no topo e ameaças de que eu seria multado e atingido por taxas de não conformidade se não o fizesse.
Nunca fiz negócios com eles, então não sei sobre o que eles estão latindo. Parece que eles estão tentando assustar as empresas para que forneçam suas informações, sabe-se lá por quê - não tenho certeza de que haja um bom motivo.

Em 30/10/19, recebemos um telefonema da First American Payment Systems informando que em 21/10 + 22/10 muitas tentativas de VISA foram recusadas, todas provenientes do mesmo endereço IP. Mais de 600 acusações foram tentadas, todas recusadas. 600! Esta foi a primeira vez que fui notificado sobre o problema. SOMENTE aceitamos cartões de crédito on-line, não temos NENHUM TERMINAL em nosso poder, então não tínhamos idéia da existência dessas transações. O FAPS indicou que eu tinha duas opções, entrar em contato com meu representante que era Bill Beatie ou encerrar minha conta. Tentei entrar em contato com nosso representante, mas foi informado de que ele havia deixado a empresa. Decidi então prosseguir com a segunda opção, escrevendo e enviando nossa carta para fechar em 31/10. Recebi então um telefonema muito áspero da First American Payment systems dizendo que, para encerrar nossa conta, deveríamos pagar uma taxa de rescisão antecipada de $ 495. A pessoa ligando indicando que havíamos perdido nossa data de aniversário por algumas semanas! Agora devíamos manter nossa conta aberta por mais um ano ou pagar a taxa. ESTAMOS COM OS PRIMEIROS SISTEMAS DE PAGAMENTO AMERICANOS DESDE 2002. Eu estava furioso. Em seguida, levei minha frustração para o Facebook, o que levou a uma ligação do especialista em relações com as FAPS de Rossa Nichols em 01/11 às 14h. Ela concordou que éramos bons clientes de longa data e ficaria feliz em cancelar a taxa de rescisão e nos enviar um e-mail informando isso. A letra indicada
** Sua conta agora reflete um saldo zero ($ 0,00) e foi encerrada em situação regular. **
No entanto, em 03/11/19 uma cobrança / taxa de $ 339,50 foi enviada de qualquer maneira! Em seguida, entrei em contato com Rossa Nichols novamente, ela respondeu por e-mail dizendo que as cobranças eram as taxas regulares da EOM de outubro (fim do mês) de $ 110,67 e uma cobrança de $ 228,83 era um IP Tran para VISA, que é a cobrança de autorização para todas as tentativas de Visa feitas por a pessoa que estava tentando usar o que eram números roubados. Ela indica que supostamente essas cobranças eram para o final do mês e não estavam na conta antes de sua carta. Apenas sua carta foi escrita em 01/11/19 às 14h claramente, se essas cobranças fossem válidas, já teriam aparecido em minha conta. Mais uma vez, sua carta afirma claramente em 01/11/19
** Sua conta agora reflete um saldo zero ($ 0,00) e foi encerrada em situação regular. **
Sexta-feira, 10 de janeiro de 2020, recebemos uma carta de Scott Morrison informando se o saldo de AGORA um NOVO TOTAL de $ 1.064,50 não foi pago até 13/01/20 A First American recomendará uma ação legal.

ESTE É CLARAMENTE UM SCAM! NÃO USE OS PRIMEIROS SISTEMAS DE PAGAMENTO AMERICANOS. Não acredita em mim? Entre na Internet e veja os 100 s de reclamações!

Absolutamente o pior processador de pagamentos que usamos até hoje. As taxas são ridículas. "Taxas" mensais fazem parte do sistema de taxas. Demorou 3 cartas, não tenho certeza de quantos telefonemas e mais de um mês para eles finalmente encerrarem a conta. Horrível atendimento ao cliente e taxas muito caras ao usá-los. Cuidado com as empresas!

Fugir. Fuja rápida e decididamente. Eles vão enganar você, ignorar suas ligações, trocar de representante de conta sem aviso prévio ou comunicação e cobrar furtivamente quantas cobranças adicionais puderem. Eles fazem negócios como pequenos ladrões. Encontre outra pessoa.

Zero estrelas. Assinei um contrato de 3 anos em março de 2013 e comprei o equipamento de processamento imediatamente. Após três anos e meio sendo um cliente fiel, decidi mudar de banco e usar esse serviço de processamento mais competitivo. Fui informado de que meu contrato "foi renovado automaticamente" após 3 anos e eu deveria US $ 495 por rescisão antecipada. Quando discordei da associada rude e condescendente sobre os termos, ela me disse "sua pontuação de crédito vai cair 170 pontos se você não nos pagar esse dinheiro até 27 de janeiro". Associados rudes, ameaçadores e maliciosos, taxas ocultas e renovações automáticas duvidosas são apenas algumas das táticas EXTORCIONISTAS empregadas por FAPS e seus associados.
NÃO FAÇA NEGÓCIOS COM OS SISTEMAS DE PAGAMENTO DA FIRST AMERICAN! VOCÊ VAI SE ARREPENDER DISSO!

assediar e ameaçar a mais vil fossa de escória da galáxia, pior do que a de jarjar binks

Nunca farei negócios com esta empresa com base nas críticas negativas. Recebi uma ligação de um vendedor pedindo que eu enviasse meu extrato atual do provedor de conta do comerciante para que ele pudesse comparar os preços. Avisei que não estava interessado e ele continuou a divagar. Desliguei o telefone com prazer e se ele ligar de novo, não serei tão agradável. Obrigado a todos pelos comentários.

Vigaristas ... mentirosos ... ladrões ... não fazem negócios com eles. Eles têm muitos nomes. Pior experiência. Roubei $ 1000 da minha conta pessoal porque eles tinham acesso.

Essas pessoas vão enganá-lo para que se inscreva e impossibilitar o cancelamento.

A experiência que tive com esta empresa pode ser classificada como uma das piores. Eles não são bons para o seu negócio.

A pior empresa para cancelar uma conta. Já mandei papelada duas vezes, agora na terceira vez, foi dado um número de fax que está sempre ocupado, suas palavras favoritas são "não podemos mandar um e-mail porque os e-mails são rastreáveis", tive que pagar um banco taxa para impedi-los de sacar dinheiro da minha conta. Após 8 meses deles roubando meu dinheiro, esse foi um pequeno preço a pagar. Tive que dar 1 estrela porque você não pode deixar um comentário sem estrela

Não sei o que está acontecendo lá, mas recebo 1099-k no meu nome pessoal e número do Seguro Social que deveria estar no nome da nossa empresa / negócio !!!
Muito desapontado !

FOI DISSE AO GOOGLE A EMPRESA QUE ELES TINHAM UMA AVALIAÇÃO MAIS COM O BUREAU DE NEGÓCIOS MELHOR, MAS A PRIMEIRA COISA QUE VI FOI TODAS ESTAS AVALIAÇÕES NEGATIVAS E QUE FARIA UMA PESSOA HESITANTE ESTOU FELIZ POR TER PESQUISADO MAIS E ENCONTRADO QUALQUER PESSOA QUE SE SE SENTE LUGAR TEM O POTENCIAL DE ESCREVER UMA REVISÃO NEGATIVA QUE NÃO SIGNIFICA NECESSARIAMENTE QUE SÃO VERDADEIRAS. MINHA EXPERIÊNCIA COM O FIRST AMERICAN NÃO FOI NADA COMO O QUE EU LEI. ELES ME FORNECERAM BOA ECONOMIA PARA OS CLIENTES, BAIXARAM MINHAS TAXAS E ME DEU EQUIPAMENTOS GRATUITOS DE TUDO QUE EU PRECISO PARA ME RECUPERAR PARA CONFORMIDADE COM O PADRÃO DA INDÚSTRIA DE 2%. POR FAVOR, AS PESSOAS NÃO LEVAM SEU RUIM E DESEMBARREM DE UMA EMPRESA .

Se eu pudesse dar a esta empresa uma nota negativa, eu o faria! Como golpe! Eu só tive que pagar $ 1200 dólares para que eles me deixassem em paz. NÃO USE ESTA EMPRESA! Eles só se preocupam em ganhar dinheiro e prendê-lo a algo do qual você não pode sair! O COMPRADOR CUIDADO !!! NÃO USE ESTA EMPRESA !!!

Atenção. Vendemos um negócio e descobrimos que tínhamos que continuar pagando taxas até a data de aniversário do contrato original. Além disso, as taxas eram incrivelmente altas em comparação com todas as outras.

Nós os usamos para nossos clientes governamentais. Foi um grande erro usar esta empresa. O nível de incompetência é alucinante. Em meus 30 anos de trabalho com fornecedores de qualquer tipo, esta é a pior empresa com a qual já negociei. Não os use. Você terá problemas. Estamos nos afastando deles.

Esta é a pior empresa. NÃO USE ESTA EMPRESA. ELES DEMOCRARAM MINHA EMPRESA MUITO RUIM !!

A First American Payment Systems não conduz práticas comerciais adequadas. Você pode rotular essa empresa como uma farsa de várias maneiras. Depois de acertar nossa conta de comerciante, recebemos cartas ameaçadoras meses depois envolvendo danos a nosso crédito pessoal. Depois de pagar anos de taxas e taxas sem usar seus serviços, eles continuam a exigir altas taxas. Que tipo de empresa cobra taxas exorbitantes depois que você nem usa seus serviços há anos? FICAR LONGE. Veja as taxas exorbitantes abaixo !!

14/03/2017 Débito ELETRÔNICO / ACH DEBITO MERCHANTBNKCARD: SERVIÇO COMERCIANTE PRÉ-AUTOMÁTICO Menos 0 $ 767,15
14/03/2017 Débito ELETRÔNICO / ACH DÉBITO MERCHANTBNKCARD: SERVIÇO COMERCIANTE PRÉAUTHPMT Menos 0 $ 350,00
14/03/2017 Débito ELETRÔNICO / ACH DÉBITO MERCHANTBNKCARD: SERVIÇO COMERCIANTE PRÉ-AUTOMÁTICO Menos 0 $ 250,00

O vendedor mentiu, afirmando que não havia taxas de cancelamento antecipado. Devolvi todo o equipamento e eles colocaram 900 $ em cobranças de crédito. FIQUE LONGE desta empresa.

Taxa alta, o vendedor é um covil.
O pagamento é alto. Desonesto.
Taxa alta, muitas taxas ocultas que estão sobrecarregadas.

Um grande vendedor apareceu e a próxima coisa que você sabe é que $ é deduzido todo mês. Lembro-me até dele espiar por cima do meu ombro os documentos fiscais para obter mais informações e depois anotá-los. Eu perguntei a ele o que estava acontecendo com isso e ele ignorou. Adivinhe minha culpa no final. O que é uma imitação. Nunca os usei UMA VEZ. Disse a eles que não queria seguir em frente e que ficaríamos com o quadrado. Eu não posso acreditar que isso está acontecendo. Esperando uma solução amigável. Volte para atualizações.

Ótimo para trabalhar. Muito profissional e muito melhor para trabalhar do que os incontáveis ​​processadores de "sombra". Há uma razão para eles terem muitos clientes de 7 e 8 dígitos trabalhando com eles.

Esta empresa me enganou em centenas de dólares. Um representante de fala mansa se apresenta à sua empresa, conta mentiras após mentiras, faz você assinar um contrato e desaparece. Eles não fazem nada para impedir o acordo. As taxas continuam subindo e cobranças adicionais começam a aparecer em seus extratos bancários. Assim que você fechar a conta, um gerente ligará para você, será desrespeitoso e fará ameaças. Não usei este serviço uma única vez. Liguei em três ocasiões diferentes para encontrar alguém que consertasse tudo para que eu pudesse usar o serviço. Eu nunca ouviria de volta. Eles só ligam quando isso significa que não podem mais receber seu dinheiro. Arrume um advogado se você assinou com eles. É melhor pagar a um advogado pelo serviço prestado do que pagar um contrato, dando dinheiro a ladrões.

Liguei para perguntar sobre a First American removendo dinheiro da minha conta. A senhora com quem conversei foi tão rude que fiquei em choque. Perguntei o nome dela e ela se recusou a me dar. Pedi para ser transferido para outra pessoa ou gerente e ela disse que não me ajudariam. Enquanto eu tentava entender por que a empresa estava roubando de mim, ela desligou na minha cara. Não tenho ideia de como essa empresa ainda está em funcionamento. A empresa permanece no mercado cometendo fraude, roubando clientes, mentindo e contratando funcionários que têm modos piores do que meu filho.

ATUALIZAÇÃO, 07/08/18 - 1 ESTRELA ALTERADA PARA 2 ESTRELA:
Depois de postar minha avaliação, decidi enviar um e-mail para a equipe de Relações com o Comerciante, conforme sugerido pela resposta da First American à minha avaliação ruim (veja abaixo). Eles se ofereceram para me reembolsar se eu removesse meu comentário, mas optei por simplesmente atualizar o existente, pois minhas experiências foram muito ruins. No final, eles resolveram cuidar da situação, mas nas duas vezes não foi fácil. Na primeira vez, pareceu uma combinação do revendedor terceirizado (Elliot Management) e da First American que causou problemas. Desta vez, o revendedor (Equity Holdings, DBA: Go Simple Pay, Shield Payments, etc) foi o principal problema. O First American foi mais rápido para remediar desta vez, mas somente depois de uma crítica pública ruim E eles me pedindo para removê-lo.

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ANÁLISE ORIGINAL, 26/07/18 - 1 ESTRELA:
Me engane uma vez, que vergonha. Engane-me duas vezes, que vergonha ... Na primeira vez, me enganei com a First American Payment Systems usando o Eliot Management Group em Salt Lake City, UT. Eles prometeram todo tipo de economia. Na verdade, gastei 50% a mais do que gastaria usando o PayPal para processar todos os meus cartões! Depois que cancelei a conta, continuei sendo cobrado por algum tempo e demorou meses para ser resolvido!

A segunda vez que dei uma chance a essa empresa foi usando Equity Holdings em Salt Lake City, UT (DBA: Go Simple Pay, Shield Payments etc.). Qualquer que seja o nome que esses caras escolheram, Todd Velis e Bob Stubbs NÃO ajudaram a resolver os problemas que criaram. Eles prometeram uma experiência melhor desta vez com a First American e começaram a me inscrever para isso. Eles me inscreveram para transações no site e pessoalmente, o que aparentemente significa duas contas separadas e o dobro das cobranças. Depois de alguns atrasos da minha parte e deles para finalizar a integração, descobri que não conseguia nem usar o First American com minha plataforma de eCommerce! Novamente eu tive que lidar com o cancelamento sendo arrastado e meu dinheiro ainda sendo levado. Desta vez, gastei $ 740 em um produto que nunca usei. Finalmente liguei para a First American após um ano perseguindo o revendedor e fui informado de que não poderia ser reembolsado porque a First American fez tudo de acordo com o contrato deles e nada de errado da parte deles.

Esta seria uma revisão de 0 estrelas para First American Payment Systems, se possível. Na minha experiência, as empresas terceirizadas que vendem os produtos da First American Payment Systems são igualmente trapaceiros ...

Nunca mais.

Esta empresa se envolve em possibilitar fraudes e deve ser investigada. Eles intencionalmente entretêm cobranças fraudulentas de comerciantes. O departamento de cobrança retroativa (que até o ano passado insistia em que enviássemos documentos por fax) é mal gerenciado e composto por pessoas que não entendem a grande variedade de comerciantes e os serviços que oferecem. Eu ficaria longe de qualquer empresa de processamento que use esses caras, eles simplesmente não entendem os desafios dos comerciantes modernos e têm um sistema arcaico de revisão e avaliação de pedidos de reembolso.

Promessas, promessas ... Gostaria de ter lido tudo isso antes de me inscrever na First American, mas eu nem sabia o nome da empresa de processamento que eles estavam me trocando para fazer a pesquisa. Já era tarde demais. Relações terríveis, falta de transparência e adesão a acordos de 3 ou 4 anos que você nada conhece. Quando você solicitar seu Acordo de Comerciante por escrito, levará 5 dias úteis para que seja enviado a você pelo correio, para que você possa finalmente revisar toda essa porcaria em primeira mão. Todos nós sacrificamos anos de nossas vidas para lutar pelos negócios que fazemos, e esses skimmers vêm pegar um pedaço e se agarrar na corrida. Estou com essas outras pessoas apenas tentando me manter à tona, conseguir um ADVOGADO.

O First American é um dos melhores sistemas de pagamento com o qual já trabalhei. Preço baixo e atendimento ao cliente é um dos melhores do setor. Continue com o ótimo trabalho

Usei-os uma vez por um curto período de tempo. Eles dificultaram muito o cancelamento do contrato. Dois anos depois, eles atingiram minha conta bancária em 19,95. Ninguém em sua empresa conseguiu nos dizer por quê.

Provavelmente a empresa menos profissional com a qual já trabalhei. Tenha cuidado com uma empresa que tem acesso direto aos seus fundos, tem termos e condições legais ambíguos e representantes de atendimento ao cliente que falam como se não tivessem educação. Terminamos um relacionamento com a empresa dele porque seus honorários aumentaram, o serviço diminuiu. O processo era demorado e caro. Faça um favor a si mesmo e procure alternativas.

Susan, do Suporte Técnico, precisa de um aumento !!!!! 20 estrelas para ela! Compre o café dela !!! Leve ela para almoçar !!!!

ENGANAR!!! Eles não conseguiam descobrir como instalar o software em nosso carrinho de compras, então nos culparam e disseram que era por causa da lentidão da Internet (impossível). Cancelei por quebra de contrato porque não podiam prestar serviços. agora eles estão tentando me sacudir por $ 900,00. meu advogado me disse que ouve histórias como essa com frequência de pessoas que foram roubadas por muitas empresas afiliadas à first american, como a appstar. eles têm uma péssima reputação, então se escondem atrás de afiliados, então é mais difícil determinar com quem você está lidando.

FIQUE LONGE desta empresa. Eles têm muitos encargos ocultos e rescindir seu contrato de aluguel custará milhares quando o dispositivo vale algumas centenas. Existem empresas que vão CEDER o equipamento e são muito mais honradas que esta empresa. Eles também permitem que você alugue equipamentos que NUNCA usará. Eles também o forçam a usar um leitor de cc para esses novos chips que me disseram há 2 anos que estariam aqui. AGORA, 2 anos depois e centenas em pagamento de aluguel e NÃO UM ÚNICO cartão CHIPPED passou pelas minhas portas. Em colaboração com a APEX Merchant Services, eles o algemarão por ANOS. Torne as coisas mais fáceis para você mesmo e vá a algum lugar que queira trabalhar para você e não uma armadilha para financiá-los.

Pior empresa - fique longe. Um dos agentes Matt vai mentir para conseguir seu negócio. Você não estará economizando dinheiro. As taxas mensais eram $ 60 + odiei minha decisão. Essa empresa deveria me economizar mais, mas, na verdade, atrapalhou a minha conta e outra de meu cliente. Acabei perdendo meu cliente. FICAR LONGE !!!! MATT é um MENTIROSO ..

Tive uma experiência muito boa com Kevin e o First American até agora.

Esta é a pior empresa de todas. Eles cobram taxas exorbitantes e prendem você em um contrato muito longo com uma grande taxa de cancelamento. Eles não oferecem suporte e acompanhamento. Tenho tentado por mais de um ano conseguir um novo leitor de cartão, então não tenho que pagar a taxa extra para o número do cartão eletrônico. Eles NUNCA ligam de volta como prometido. As taxas são tão altas que é muito mais barato pagar a taxa de cancelamento. Gostaria de ter a oportunidade de revisá-los antes, mas eles trabalham com vários nomes de empresas.

Não dê a eles as informações da sua conta, fraudes
Eles roubaram 500 da minha conta e me cobraram uma taxa de 1.000 para cancelar

Usamos a First American em nosso negócio por 15 anos. Eles não são mais competitivos com outros processadores CC. Ao tentar cancelar, fui cobrado $ 495 para encerrar a conta. O último acordo que assinei com eles foi há uma década! Eles estão cobrando minha conta de US $ 109 por mês há um ano e eu não recebi um único e-mail ou correspondência física deles. Olhe para a revisão BBB deles e tenho certeza que você pode tomar suas próprias decisões.

Tentei cancelar serviços com esta empresa, mas ninguém está disponível nem retornará ligações. Terrível.

Eu adoraria dar a eles zero estrelas também. Atendimento ao cliente absolutamente ruim. Contrato horrível. Longo tempo de processamento para todas as transações ... Cada venda fora do estado que tivemos, eles colocaram uma "espera" por dias na transação, obrigando-nos a PROVÁ-LOS por meio de documentação que a venda é válida antes de depositar o dinheiro . Estive com a IMS por mais de 5 anos e processou centenas de milhares em vendas ... mas ESTA empresa exige que validemos uma transação de $ 5.000. Tivemos até que fazer com que nosso próprio cliente ligasse para a administradora do cartão de crédito para validar a venda antes de liberar a retenção. Ridículo.

Recomendaria outras pequenas empresas para evitar esta empresa.

Atendimento ao cliente terrível, falta de urgência é ridículo !!!!!!
8 anos sem uma única cobrança de volta, já se passou 1 semana desde que fiz um lote de $ 6788,87 em 27-12-19, hoje, 20/01/02, mas nenhum lote foi para meu banco. em 28-12-19, recebi uma ligação da First American que precisava de verificação de fatura para o valor da cobrança $ 4.912 (ENVIEI UM E-MAIL ENQUANTO ESTAVA NO TELEFONE E CONFIRMEI QUE ELES RECEBERAM) e fui informado que estava em revisão e levaria mais 2 dias. Falei com o primeiro americano novamente hoje 01-02-20, fui informado de que eles não tinham tempo para revisá-lo ainda porque estavam de férias há 4 dias. Quando perguntei por que o resto do meu lote de $ 1.888 de várias cobranças diferentes não foi liberado para mim se apenas a cobrança de 4900 precisava ser verificada, fui informado novamente porque eles estavam em férias. Sou uma pequena empresa que se orgulha do meu atendimento ao cliente e da prontidão para resolver problemas. Esta empresa não se preocupa com o atendimento ao cliente. É claro que tudo o que importa é o dólar todo poderoso.

Eu costumava ter uma ótima administradora de cartão de crédito, mas Jason me disse que o Sundance me pouparia muito dinheiro, então troquei. A máquina de cartão de crédito nunca funcionaria. Eu literalmente passei mais de 12 horas ao longo de uma semana ao telefone com o suporte técnico. Ninguém sabia como operar a máquina. Tive que cancelar e conseguir uma nova empresa. Jason me disse que não haveria mais acusações. Ainda estou sendo cobrado $ 50 por mês diretamente da minha conta bancária. Quando liguei para o departamento de retenção, disseram que Jason não trabalhava mais lá. Se eu cancelar meu serviço, eles retirarão automaticamente $ 495 de minha conta. Isso é tão injusto! Você não conseguiu processar cartões de crédito ... por que estou sendo punido ??

Editar: 20/05/19

Fui chamado por Amber, que está no departamento de relações comerciais. Ela era muito amigável. Posso dizer que ela realmente se importava com o meu problema. Ela rapidamente fechou nossa conta sem taxas. Eu culpo a maioria dos problemas na própria máquina, não no pessoal. Existem boas pessoas trabalhando para eles, apesar do que muitos comentários dizem, mas infelizmente eu não encontrei Amber até que fosse tarde demais.