Doug Sweet

Revisão de First American Payment Systems...

Eu costumava ter uma ótima administradora de cartã...

Eu costumava ter uma ótima administradora de cartão de crédito, mas Jason me disse que o Sundance me pouparia muito dinheiro, então troquei. A máquina de cartão de crédito nunca funcionaria. Eu literalmente passei mais de 12 horas ao longo de uma semana ao telefone com o suporte técnico. Ninguém sabia como operar a máquina. Tive que cancelar e conseguir uma nova empresa. Jason me disse que não haveria mais acusações. Ainda estou sendo cobrado $ 50 por mês diretamente da minha conta bancária. Quando liguei para o departamento de retenção, disseram que Jason não trabalhava mais lá. Se eu cancelar meu serviço, eles retirarão automaticamente $ 495 de minha conta. Isso é tão injusto! Você não conseguiu processar cartões de crédito ... por que estou sendo punido ??

Editar: 20/05/19

Fui chamado por Amber, que está no departamento de relações comerciais. Ela era muito amigável. Posso dizer que ela realmente se importava com o meu problema. Ela rapidamente fechou nossa conta sem taxas. Eu culpo a maioria dos problemas na própria máquina, não no pessoal. Existem boas pessoas trabalhando para eles, apesar do que muitos comentários dizem, mas infelizmente eu não encontrei Amber até que fosse tarde demais.

Traduzido