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KAREN LANE

3 anos atrás

Em 30/10/19, recebemos um telefonema da First Amer...

Em 30/10/19, recebemos um telefonema da First American Payment Systems informando que em 21/10 + 22/10 muitas tentativas de VISA foram recusadas, todas provenientes do mesmo endereço IP. Mais de 600 acusações foram tentadas, todas recusadas. 600! Esta foi a primeira vez que fui notificado sobre o problema. SOMENTE aceitamos cartões de crédito on-line, não temos NENHUM TERMINAL em nosso poder, então não tínhamos idéia da existência dessas transações. O FAPS indicou que eu tinha duas opções, entrar em contato com meu representante que era Bill Beatie ou encerrar minha conta. Tentei entrar em contato com nosso representante, mas foi informado de que ele havia deixado a empresa. Decidi então prosseguir com a segunda opção, escrevendo e enviando nossa carta para fechar em 31/10. Recebi então um telefonema muito áspero da First American Payment systems dizendo que, para encerrar nossa conta, deveríamos pagar uma taxa de rescisão antecipada de $ 495. A pessoa ligando indicando que havíamos perdido nossa data de aniversário por algumas semanas! Agora devíamos manter nossa conta aberta por mais um ano ou pagar a taxa. ESTAMOS COM OS PRIMEIROS SISTEMAS DE PAGAMENTO AMERICANOS DESDE 2002. Eu estava furioso. Em seguida, levei minha frustração para o Facebook, o que levou a uma ligação do especialista em relações com as FAPS de Rossa Nichols em 01/11 às 14h. Ela concordou que éramos bons clientes de longa data e ficaria feliz em cancelar a taxa de rescisão e nos enviar um e-mail informando isso. A letra indicada
** Sua conta agora reflete um saldo zero ($ 0,00) e foi encerrada em situação regular. **
No entanto, em 03/11/19 uma cobrança / taxa de $ 339,50 foi enviada de qualquer maneira! Em seguida, entrei em contato com Rossa Nichols novamente, ela respondeu por e-mail dizendo que as cobranças eram as taxas regulares da EOM de outubro (fim do mês) de $ 110,67 e uma cobrança de $ 228,83 era um IP Tran para VISA, que é a cobrança de autorização para todas as tentativas de Visa feitas por a pessoa que estava tentando usar o que eram números roubados. Ela indica que supostamente essas cobranças eram para o final do mês e não estavam na conta antes de sua carta. Apenas sua carta foi escrita em 01/11/19 às 14h claramente, se essas cobranças fossem válidas, já teriam aparecido em minha conta. Mais uma vez, sua carta afirma claramente em 01/11/19
** Sua conta agora reflete um saldo zero ($ 0,00) e foi encerrada em situação regular. **
Sexta-feira, 10 de janeiro de 2020, recebemos uma carta de Scott Morrison informando se o saldo de AGORA um NOVO TOTAL de $ 1.064,50 não foi pago até 13/01/20 A First American recomendará uma ação legal.

ESTE É CLARAMENTE UM SCAM! NÃO USE OS PRIMEIROS SISTEMAS DE PAGAMENTO AMERICANOS. Não acredita em mim? Entre na Internet e veja os 100 s de reclamações!

Traduzido

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