Embassy Suites West Palm Beach Análise

Ótimo hotel. Junto ao aeroporto. Silencioso, embora esteja perto. Open bar das 530 às 730, INCRÍVEL PEQUENO ALMOÇO GRATUITO. Estação de omelete com chef. Restaurante. .50c asas de domingo e monMon para futebol. Altamente recomendado.

Belo hotel, do lobby aos quartos. Equipe muito boa e um café da manhã gratuito incrível todas as manhãs. Vale a pena.

Lá para um evento profissional. Pessoal foi muito simpático e cortês. O salão de banquetes foi bem organizado e os banheiros eram muito limpos.

Bom para trazer crianças e animais de estimação .. quartos grandes e limpeza

Sempre tem quartos limpos, serviço excelente e o buffet de café da manhã é ótimo!

O quarto estava bem. Algumas das coisas no quarto não funcionaram e eles cobram uma taxa de limpeza

Compareceu a uma festa diferente aqui. Lugar muito legal com boa comida

Os quartos são incríveis, café da manhã grátis, pistas gratuitas durante o happy hour

Minha estadia foi maravilhosa! O quarto é incrivelmente espaçoso e eu gosto que haja uma varanda e uma pequena área de cozinha. Ao caminhar pelo hotel, há muito espaço para um filho de um ano se mover sem incomodar os outros hóspedes e nós dois adoramos que a piscina seja aquecida com a temperatura perfeita. Foi uma ótima estadia!

O buffet de brunch custa US $ 15 e está aberto a todos. Um único café custa US $ 1,50. tem uma atmosfera agradável, mas a piscina não tem privacidade. Estive aqui para evento profissional. Foi agradável.

Ótimo hotel perto do aeroporto WPB (PBI). Se você ficar, deve visitar o happy hour das 17h30 às 19h30.

Adorei esse hotel! Nós estivemos aqui uma noite antes do nosso vôo na manhã seguinte. O quarto era limpo e era muito confortável para 4 pessoas. Meus dois filhos não vão dormir juntos, então minha filha mais velha ficava com a sala só para ela. Tínhamos uma vista do aeroporto que era bom. Também ficava a uma curta caminhada de muitos locais de aluguel de automóveis, então fomos capazes de sair para jantar e, em seguida, deixar o carro e caminhar de volta para o hotel facilmente. O café da manhã na manhã seguinte foi ótimo! Havia uma bela piscina, mas não a usei. O traslado para o aeroporto estava no horário e era capaz de nos levar imediatamente. Isso é muito melhor, então onde ficamos da última vez e recomendo.

Hospitalidade incrível e, claro, bebidas e lanches de cortesia incríveis também

A equipe foi agradável e muito amigável. O nosso quarto era muito confortável As suites têm 2 quartos separados com uma pequena cozinha, incluindo um micro-ondas e um mini-frigorífico. Amei o sacada com vista para o aeroporto que possui 2 cadeiras e uma mesa para relaxar do lado de fora. Embora estivesse muito calor lá fora, soprava uma brisa na varanda, tornando-o confortável para sentar do lado de fora com uma bebida na mão e observar os aviões decolarem e pousarem. Como um bônus agradável, o happy hour todos os dias é das 5h30 às 7h30 (bebidas gratuitas). A comida também é boa. Buffet de café da manhã gratuito com um chef para fazer sua omelete pessoal. Tivemos a costela a um preço razoável e foi água na boca. Não poderia pedir uma experiência melhor de hotel. Obrigado Embassy Suites por fazer do nosso 24º aniversário de casamento uma ótima experiência.

Belas acomodações e a equipe mais doce. Cada um fez o seu melhor para garantir que a nossa estadia foi uma boa.

O bar estava aberto apenas das 17h às 20h na área da piscina, muito mesquinho, de concreto

Excelente equipe, quartos limpos, ótima piscina ao ar livre. Bom hotel por um ótimo preço. Com certeza ficaria lá novamente!

Meu marido me levou lá no meu aniversário Eu posso chamar de minha segunda casa Eu amo este hotel lugar limpo ótimo atendimento ao cliente e a comida, meu Deus, posso ficar lá para sempre, adoro, adoro

Little old e desatualizado, mas super friendly staff. Piscina decente e bom centro de fitness. Quase muito.

Funcionários simpáticos e prestativos. Cama super confortável. Frigobar e micro-ondas, além de cafeteira e suprimentos acrescentaram comodidades durante a minha estadia de duas semanas.

Os andares superiores estavam sendo reformados, mas isso não causou nenhum efeito para a minha estadia. A equipe foi muito simpática e café da manhã foi de alto nível.

Hotel foi ótimo! A equipe foi super doce e prestativa! Os quartos eram limpos. Voltaremos para ficar aqui no futuro!

Os quartos eram muito limpos. Todos foram muito simpáticos e atenciosos.

Era um lugar luxuoso, mas confortável. Pessoal foi amigável e respeitoso.

Eu estava no Embassy Suites para uma reunião nas salas de conferência. A equipe foi muito agradável e útil.

Quartos limpos, bom café da manhã, bebidas gratuitas à noite.

Fantástico, o prédio é elegante, bom, o pessoal é maravilhoso, a comida era fantástica, gostei muito da minha estadia

Bom serviço. Eles precisam de mais espaço para estacionar.

Sempre adorei o Embassy Suites. É o meu hotel favorito da marca Hilton. Realmente um ótimo café da manhã quente preparado na hora na parte da manhã além de Buffet transbordando. Embassy Suites tem um ótimo ambiente. E não se esqueça da recepção do gerente na chegada, das 16h às 18h. bebidas grátis canapés grátis - como você pode vencer isso?

Convidado aqui para um evento ..... não se hospedou no hotel. Átrio vazio ....... procurou ajuda para conseguir uma bebida. Não para mim. Mas para ser justo ... não fiquei aqui.

Um hotel bonito com um salão de baile de tamanho decente. O interior parece um pouco envelhecido, com algumas restaurações que podem realmente tornar o lugar fantástico.

Experiência horrível na véspera de Natal! A equipe da recepção à noite era muito rude e o quarto não estava abastecido com comodidades básicas, então continuamos tendo que ir até a recepção para suportar mais grosseria. As camas eram desconfortáveis ​​e os travesseiros eram planos e inexistentes. A manhã de Natal da equipe da recepção foi super simpática e sorriu e foi muito gentil, mas nossa experiência na noite anterior foi tão horrível que não posso dar uma boa crítica.
Editado para adicionar: não teríamos voltado para ficar novamente antes de pegar nosso vôo após a primeira experiência, exceto que teríamos que pagar pela noite de qualquer maneira e já era tarde da noite. Mas, tenha certeza de que não vamos ficar novamente.

Meu filho de 6 anos de idade, e minha esposa e eu recentemente se hospedaram 6 noites no West Palm Beach Embassy Suites. Reservamos uma suíte King Corner e não poderíamos ter ficado mais satisfeitos em todos os níveis. As acomodações foram anunciadas e todos foram simpáticos e prestativos. O quarto era perfeito para o nosso Natal na Flórida. A piscina, sala de ginástica e banheira de hidromassagem também eram bons. Comodidades extras que gostamos muito foram os coquetéis grátis no happy hour que acontece no início da noite e o buffet de café da manhã.

Se você está procurando um lugar perto de quase tudo em West Palm (e lembre-se, este não é um hotel de "praia" .. mas você está a 10 minutos de carro da praia) e não quer gastar uma fortuna , Esse é um lugar maravilhoso! Ansioso para a nossa viagem de regresso!

Fiquei hospedado neste hotel para o Big Sugar Summit 2016 e não poderia estar mais satisfeito. O quarto era lindo, moderno e muito confortável com vista para a cidade. Excelente serviço na recepção, já que eles foram muito bons para segurar minha bagagem enquanto eu estava no cume.

Estará planejando uma viagem de volta para uma estadia de 2 noites com meu namorado como amor tudo o que City Place tem para oferecer.

Tão limpo e vamos manter. Cada um foi super legal e útil

Venha uma vez por ano para fazer educação continuada.

Bom hotel. Pequeno-almoço muito limpo e excelente. A localização não é das melhores, porque gosto de fazer caminhadas e não há muito onde se possa caminhar.

Atualização de 20/09/2018: Estou mudando minha classificação para uma estrela depois de ler a resposta da administração do hotel. Porque essa resposta reduz seu padrão de atendimento ao cliente para níveis ainda mais baixos. Passando pela minha longa revisão, a única coisa que os incomodou foi que eu "tive um problema com o elevador" !! As ações e respostas durante e depois dessa incidência foram ótimas, o melhor que poderiam ter feito!

Postado anteriormente
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Lugar OK para ficar, mas "Atendimento ao Cliente" estava faltando. Eu tinha uma noite reservada enquanto voltava das férias com a família em Key West. Planejamos aproveitar a noite de boas-vindas na recepção e sair para a praia e jantar.

Enquanto íamos para o nosso quarto após o check-in, fomos atingidos em um dos elevadores. Usamos o botão de chamada no elevador. Ele nos conectou a algum 'Centro de Comando' que confirmou nossa localização, número do elevador, anotou nosso nome e número do quarto e disse que havia informado o engenheiro de sistema do Hotel. O operador também pediu para continuar pressionando o botão diferente e o botão Ajuda / Alarme a cada poucos minutos. Esperamos por cerca de 40 minutos por qualquer resposta ao nosso chamado ou aos sinos que continuamos pressionando. Então ligamos para a recepção do Hotel para saber que eles não sabiam que alguém foi atingido em seu elevador !! Alguém tentou abrir a porta sem sucesso e pediu que esperássemos a chegada do técnico da empresa de elevadores. Eles culparam a empresa de elevadores por sua "não resposta". Em cerca de uma hora alguém fez alguma coisa e o elevador começou a se mover e os botões começaram a funcionar !! Chegamos ao nosso andar totalmente exaustos e abalados com essa experiência. Após cerca de 30 min, percebemos que não recebemos nenhum telefonema da recepção ou de qualquer outra pessoa sobre essa experiência. Perguntando se estamos bem ou precisamos de ajuda. Com nossos planos noturnos totalmente arruinados, decidimos levar algumas malas para o quarto, mas foi difícil fazer com que qualquer voluntário voltasse para os elevadores. As crianças finalmente criaram coragem ... Pedi-lhes que avisassem ao Pessoal da Recepção que finalmente chegamos ao nosso quarto e estamos bem. As meninas mostraram algumas preocupações falsas e disseram que avisariam o gerente ... Era ISSO !! Depois disso ... nenhuma mensagem / chamada / e-mail deles.
Na mesma noite, a TV não funcionava bem, alguns canais estavam congelados, a maioria sem sinal. Liguei para a Recepção ... mandaram um "Cara da Rede de TV" ... Ele veio olhou e me informou que era por causa da Direct TV !! Também me disse que estava ansioso para assistir ao jogo e estava tendo o mesmo problema !! Eu sei porque ele se autodenomina "Profissional" !!

Eu me pergunto o que aconteceu com a parte de Serviço ou Cuidado ... Não estou dizendo que essa será a sua experiência também ... 99,99% do tempo que você faz o check-in ... Desfrute da noite, bebidas e lanches gratuitos de boas-vindas .. pode assistir um pouco de TV canais. . desfrute do maravilhoso café da manhã e faça o check-out. Só quando algo acontece, algo dá errado, você passa a conhecer o serviço e a preocupação deles pela forma como lidam com isso ...

Quartos limpos, funcionários simpáticos, pratos especiais agradáveis

Edifício limpo e moderno com quartos atualizados. Excelente café da manhã de cortesia.

Bebidas gratuitas, quarto incrível. . Ótimas pessoas na recepção. .que não amar?

Sempre limpo e confortável. Ótima opção para uma estadia de fim de semana.

Ótimo lugar para ficar.
O café da manhã é a melhor parte.

Lugar incrível!!! A equipe de limpeza foi atenciosa e minuciosa ... limpa e amigável ...

Comida de qualidade de salão de banquetes sem sabor.

Hotel era muito limpo. O pessoal foi amigável. Este hotel tem piscina, mas é ao ar livre. A área da piscina era limpa e eles têm toalhas (também limpo!). Esta suíte Embassy oferece serviço de happy hour no bar. Jantamos no hotel, no restaurante do saguão. A comida era saborosa e a garçonete foi perspicaz e um amor. Definitivamente revisitar para uma estadia em nosso retorno na cidade.

Excelente serviço e excelente buffet de pequeno-almoço.

Hotel muito bom, banheiros limpos e funcionários agradáveis. Os preços das bebidas são um pouco altos, embora

Devo dizer que a principal razão pela qual vim para este hotel é devido à inauguração do spa Soundarya. Fiquei tão impressionado com o spa que agora o incluí na minha rotina semanal / mensal. É um spa completamente diferente de qualquer outro More

No geral, uma experiência decente no hotel. A equipe foi útil e amigável, os quartos eram muito grandes, embora datados, a localização era boa para trabalhar e o café da manhã estava acima da média. Eu acho que eles estão para uma reforma, mas, caso contrário, não tenho queixas. Eu ficaria aqui novamente.

A única razão pela qual dei a este hotel uma estrela é porque a comida era deliciosa. O serviço de todos no hotel foi horrível. Havia porra no carpete e o gerente disse que mandou alguém limpar, mas ele não o fez. Não tínhamos artigos de higiene suficientes e eu não conseguia conectar meu laptop ou xbox à tv. Eu precisava do meu laptop para trabalhar e era completamente ridículo. O restaurante tem um serviço horrível. Ela não deu ouvidos a nada do que dissemos. Mesmo depois de ouvir todas as coisas ruins que experimentei, o gerente apenas pediu desculpas. Não ofereceu uma garrafa de vinho ou um quarto melhor, jantar de cortesia. NADA. Muito, muito mau atendimento ao cliente.

Adorei tudo sobre a nossa experiência. Não podemos esperar para visitar novamente.

Tenho ficado em muitos hotéis agradáveis ​​e este é sem dúvida o melhor. Em primeiro lugar, a recepção é cordial, cortês e profissional. Eles fazem você se sentir muito bem-vindo. O motorista do ônibus de traslado, as pessoas que servem o café da manhã são todos muito bons em seus empregos e, mais uma vez, fazem você se sentir muito bem-vindo. Os quartos eram bons, limpos e atualizados. Por último, os quartos aparentemente têm uma boa insonorização e dormimos muito bem. Eu tendo o sono leve, então eu não entendo isso muito em estadias em hotéis.

Circunstâncias atenuantes nos trouxeram a West Palm Beach duas vezes no mês passado. Nós nos divertimos muito, vou fazer dessas férias um ano.

Nice hotel com maravilhoso café da manhã. Definitivamente recomendado.

Excelente equipe, quartos decentes. Poderia usar uma atualização, mas não é ruim.

Quartos limpos, ótimo happy hour e uma deliciosa omelete de café-da-manhã.

O serviço de alimentação era lento, pelo preço que minha refeição não era do meu agrado. Caro e sob comida sem graça com sabor.

Quarto limpo, cama confortável. Muito feliz com a escolha

Ótimos quartos / suítes. A recepção à noite com bar aberto foi um ótimo toque.

Os quartos são limpos e bem configurados. O café da manhã é ótimo. A recepção da tarde não é tão agradável quanto a localização em jardins de palmeiras. No geral, ótimo.