Embassy Suites - Vanderbilt Análise

Hotel e pessoal maravilhoso. Estávamos na cidade para o jogo da NFL, limpo, ótima localização e café da manhã e happy hour foram excelentes. Cada pessoa com quem tive contato foi útil e amigável, incluindo o manobrista. Teria sido 5 estrelas, exceto para a atualização necessária que estava em andamento.

Ame o bairro e a cidade, primeira visita, mas não a última. Bons tempos.

Lugar agradável, mas o nosso ar condicionado não funcionava. Nunca ficou mais frio do que 76, embora o termostato tenha sido reduzido para 69 durante os 2 dias inteiros em que estivemos lá. O alarme de incêndio disparou uma noite às 3 da manhã e tivemos que ser evacuados do hotel. Fizemos várias reclamações sobre o ar condicionado, mas nunca foi corrigido. Eles nos ofereceram um desconto desprezível para o incidente de alarme de incêndio, embora não fomos autorizados em nosso quarto por quase 3 horas.

Hotel decente, garagem é realmente adequada para a nossa mini van. Quarto limpo, mas a porta do banheiro não trava, luz na sala de estar quebrada, porta do minigeladeira quebrada, ac / ventilador fazendo barulho, chuveiro estava bom, mas o tubo saindo da parede solto e girou ao mover o chuveiro e máquina de gelo ligada nosso piso quebrado ... No geral, para o preço a experiência aqui está abaixo das expectativas.

No entanto, os espaços de reunião são bons, embora no meio de nossa reunião eles tenham decidido passar o aspirador do lado de fora da porta e fosse difícil ouvir até que alguém lhes pedisse para parar. A comida servida era excelente.

Acomodações muito agradáveis, limpas e bem conservadas. Gostei da nossa estadia. EXCELENTES SELEÇÕES DE PEQUENO ALMOÇO. TRANSPORTE GRATUITO, planeje voltar.

Excelente café da manhã. Ótimo happy hour. Quarto poderia usar um pouco de atualização.

Quarto era limpo e espaçoso. A recepção respondeu rapidamente ao nosso pedido e o serviço de quarto foi rápido. O pequeno-almoço completo incluído com o custo do quarto era gostoso.

Ótima localização com uma bela área de recepção. Nosso quarto era limpo, mas estava faltando um controle remoto da TV e a geladeira não funcionava (que descobrimos na manhã seguinte, quando nossa comida estava estragada). Por essas razões, foi 4 estrelas. Caso contrário, teria sido 5.

Nós ficamos aqui muito tempo que estamos em Nashville. É ótimo. Os quartos são limpos e bem cuidados .. a equipe é boa. O frango quente de Hattie B está do outro lado da rua. Muitos bares e restaurantes a uma curta distância. Então isso é bom.

Se você é um viajante a negócios, esta deve ser sua escolha de hotéis. Bons funcionários. Limpe quartos confortáveis. O happy hour é o melhor ..... cerveja grátis .... preciso dizer mais ??

Excelente hotel, mas nosso quarto cheirava como se alguém tivesse fumado.

A equipe da recepção é muito simpática e prestativa, especialmente uma de sua anfitriã chamada Precious, sua gentileza e hospitalidade quase me fazem esquecer que a companhia aérea perdeu minha bagagem no dia em que cheguei. Hotel muito limpo, atualizações agradáveis ​​e não me importo com a construção menor ainda em curso ... definitivamente ficarei aqui novamente na minha próxima viagem de Nashville.

Quarto muito bom, funcionários simpáticos. Eles estão no meio de reformas, adorariam ver como fica quando estiver concluído.

Uma das minhas embaixadas favoritas para ficar em todo o país. Seu serviço de equipe é incrível, os quartos são limpos ,,,, a localização é excelente! Você tem muitas opções de centro para visitar e eles oferecem serviço de transporte gratuito para o centro. Vou para um lugar para ficar toda vez que vou para Nashville

Very nice hotel friendly staff. Está a uma curta caminhada de alguns bons locais de comida ou entretenimento. Quartos muito bons. Butttttt estacionamento muito apertado, é melhor ter muito cuidado ao entrar e estacionar em altura muito baixa. Melhor saber o que você está fazendo entrando e saindo da garagem.

O lugar precisa de uma atualização. Grande café da manhã embora. O papel de parede definitivamente precisa de uma atualização.

O gerente me atualizou, foi bem acima e além! Esses caras são demais! Eu viajo pelo mundo e eles estão no topo da satisfação do cliente!

Os quartos e os funcionários são bons. estacionar seu carro custa $ 25 por dia

O quarto é fantástico, grande e luxuoso. A localização é perto de onde eu estava indo. Não posso dizer nada de ruim sobre o serviço, pois não era necessário. Veio com café da manhã de cortesia que era bom.

Excelente equipe. Ótimo café da manhã. Um pouco alto se o seu quarto fica de frente para a Broadway.

Este é um hotel maravilhoso. Essas pessoas fizeram um trabalho maravilhoso em mostrar hospitalidade à minha mãe. Eu sei que ela teve um tempo maravilhoso. Mantenha o bom trabalho.

EQUIPE MUITO AMIGÁVEL E MARAVILHOSAMENTE LIMPO COM EXCELENTE SERVIÇO !!

O quarto era bom e grande, mas algumas coisas me fazem avaliar este hotel mal: (1) Fui entrar no chuveiro e encontrei um par de cílios presos no box. Obviamente, o chuveiro não estava totalmente limpo. Eu poderia esperar isso de um hotel de US $ 89 / noite, mas não Embassy Suites. Eu tenho uma foto disso, mas aparentemente não posso enviá-la para este post. (2) Quando cheguei, o carregador me ajudou a carregar minhas coisas. Enquanto eu estava fazendo o check-in e tentando ouvir o funcionário, ele pegou minhas chaves. Quando terminei, me virei para estacionar meu carro e vi meu carro arrancando. Ele foi fechado sem meu consentimento. Felizmente, isso é apenas $ 4 extra por noite, mas o hotel ganhou algum dinheiro extra comigo. Eu achei isso bastante obscuro. Novamente, os quartos são bons e grandes, mas eu não tive uma boa experiência para o valor que paguei.

Muito bom pequeno-almoço gratuito e happy hour no início da noite. Surpreso, o ES não descontaria o quarto devido ao ruído da construção atual, poeira, detritos, etc.

Hotel é lindo e muito limpo! Mas tivemos vários problemas. A máquina de gelo não estava funcionando e não foi consertada até a manhã seguinte, minigeladeira congelada e quase fria, os cartões não funcionaram na entrada, tiveram que esperar na sala 30 minutos para a gerência consertar, funcionário teve que conceder acesso ao estacionamento devido para o problema do cartão, o café da manhã complementar é apenas complementar para 2 por quarto, $ 5 extra por pessoa, mas não fomos informados sobre isso durante a reserva ou check-in. Disseram-nos enquanto estávamos na fila com um prato de comida na mão. Tive que sair da frente da fila para ir ao balcão e pagar $ 5 por um ingresso e pular de volta para o final da fila, onde tivemos que esperar 15 minutos para voltar para a frente. O primeiro prato de comida estava frio quando finalmente pudemos comer e tivemos que voltar para buscar os condimentos. Banheira de hidromassagem não acessível devido à grande quantidade de pessoas para uma banheira tão pequena.

Os trabalhadores não apenas atendem seus pedidos, mas também o tratam com o maior respeito. Os quartos são limpos e o café da manhã é muito delicioso.

As suítes eram agradáveis, e o layout muito diferente da maioria dos hotéis. De certa forma, me lembrava um navio de cruzeiro.

Hotel muito agradável com belos quartos espaçosos, ótimo café da manhã e uma equipe incrível. Grande ruína, o Hotel está em reformas e apresenta muito desconforto, ou seja, marteladas durante o dia até as 18h, problemas com elevadores, redirecionamento constante do tráfego de hóspedes ... típico de trabalhos de renovação. Eu, pessoalmente, gostaria de ter sido informado durante a reserva.

Absolutamente lindo e o hotel e as suítes são realmente limpos e espaçosos

Exigiu uso de cartão de crédito. Queria pagar em dinheiro. Eles cobraram meu cartão de crédito amarrando o dinheiro por 9 dias úteis.
A equipe aqui, além das mulheres na recepção, sempre amistosa e prestativa. Esteja ciente de que você terá que pagar para estacionar.

Excelente localização e pessoal. O nosso quarto era muito agradável e extremamente limpo.

Limpo e silencioso. Omelete de café-da-manhã era bom.

Hotel muito bom. O café da manhã complementar foi muito bom com um chef omlete e frutas frescas. Os quartos também eram grandes, com uma sala de estar separada e um quarto com cama.

Teve uma ótima estadia apesar da construção em andamento. Os funcionários foram muito simpáticos e acolhedores.

Serviço super amigável. Quartos muito limpos. Eu adoro ficar no Embassy Suites. Eles são todos ótimos hotéis!

Um hotel agradável e limpo no centro. Não somos grandes apreciadores de comida, então o café da manhã foi uma grande comodidade. Em frente ao Hattie B, então isso é algo a ser dito também.

Bom hotel. Conhecemos alguns amigos que estavam hospedados lá antes de sairmos para jantar.

Eu já fiquei aqui várias vezes ao longo dos anos, este ano o hotel realmente mostrou sua idade. Lobby, elevadores, quartos ... tudo está cansado e precisa de atualização. Também muito decepcionante que meu 'na chegada' (no aplicativo Hilton) não foram entregues, e quando liguei para eles a equipe trouxe toalhas, mas nunca travesseiros.

Mais decepcionante foi o bar do lobby. Serviço terrível. Paramos para tomar um drink e comer alguma coisa depois do show do CMA ... depois de 1 hora de espera saímos sem comida. Aos 45min perguntamos à garçonete quanto tempo mais e ela respondeu "seu pedido é o próximo, ele está muito atrasado, a máquina de lavar louça está tentando ajudar mas eles estão sobrecarregados." Havia 5 pessoas no bar e mais ninguém no local, então não temos ideia de como eles podiam ser tão lentos e tão rudes / sem noção. Quando pedimos nossos cheques, a garçonete nunca se ofereceu para descontar nossas bebidas, na verdade ela pegou a conta de volta porque ela esqueceu uma cerveja de $ 5. Depois de mais 10 minutos de espera, deixamos o troco exato na mesa e saímos. Muito frustrante e não o que eu esperava do Hilton.

Tivemos um ótimo serviço aqui neste hotel, juntamente com bebidas e café da manhã de cortesia. O quarto era muito limpo e tinha uma excelente estadia geral.

Os quartos eram antiquados e a oferta de café da manhã parecia inferior em comparação com experiências anteriores.
Shannon L foi refrescante e tornou o check-in agradável.

A localização era ótima. O transporte era tão conveniente.

Embassy Suites de primeira classe com as comodidades usuais, bem localizadas perto de tudo, mas não no meio da agitação

Bom hotel. Café da manhã gourmet grátis. Happy hour grátis no lobby. Cachoeira agradável no lobby. Quartos agradáveis ​​também, mas a localização em Midtown foi o melhor. Caminhe para tudo.

Hotel confortável com suítes espaçosas. Há um átrio fresco onde o café da manhã gratuito é servido. Possui um café da manhã completo com todos os tipos de opções quentes e frias. A cama era confortável. Ele está localizado perto de Vanderbilt, então não é real perto de todas as atrações. Um ótimo lugar de refúgio.

Barulhento, você pode ouvir música dos restaurantes externos e eu estava no 11º andar. Também estava chovendo e você pode ouvir a água correndo em algum lugar dentro das paredes.

Se hospedado por um fim de semana em Nashville. A área comum e área de café da manhã são bonitas, mas os quartos são medianos. A estadia não foi ruim até que eu arranhei meu veículo na garagem contra uma das colunas de concreto desnecessárias que estão inconvenientemente colocadas. O layout do estacionamento é o pior que já vi. Não há espaço para fazer curvas na garagem. A prova está nas paredes brancas que são cobertas com tinta de outros veículos. Precisa ser destruído e remodelado porque é um perigo para todos os veículos que entram.

Boa localização, eles oferecem um serviço de transporte a alguns quilômetros de distância

Ficamos durante a temporada de férias. O hotel era silencioso, limpo e confortável. Ele está em uma ótima localização. Fica a uma curta caminhada da Universidade Vanderbilt. Também caminhamos até o Partenon. O hotel fica próximo a outras atrações. Existem muitos restaurantes nas proximidades. O hotel serve um delicioso café da manhã. O pessoal foi bom!

Muito limpo e arrumado em geral.

Os quartos são bons e grandes, mas um layout estranho do banheiro. A porta do chuveiro está atrás da porta, então você teria que fechá-la completamente para chegar ao chuveiro. Não é uma coisa ruim, mas só um pouco estranho para mim.


No geral, os funcionários foram bons, mas alguns dos funcionários foram muito hostis na recepção. Eu consideraria uma reavaliação da equipe.

Hotel decente, boa localização, estava em reforma e eu fiquei em um dos quartos renovados. Não foi nada espetacular, mas também nada abaixo da média. Café da manhã e happy hour são alguns bons extras que eles oferecem.

Muito bom e limpo estabelecimento. O quarto era limpo e fresco e seus ovos MTO no café da manhã são excelentes.

Fiquei aqui algumas vezes. Os quartos são espaçosos e limpos. E você recebe um jornal gratuito USA Today todos os dias. O pequeno-almoço é generoso e tem muitas opções. E se você não quiser seu café da manhã, você pode simplesmente caminhar pela área e encontrará muitos outros restaurantes para escolher.

Recepção noturna muito agradável oferecida pelo hotel. Os quartos eram mais velhos, mas muito limpos. Café da manhã oferecido era muito entalhe.

O lobby da frente estava limpo, mas nada assombroso. O pátio é bem conservado com belo paisagismo. A equipe foi geralmente amigável, mas poderia ser mais genuína e calorosa.

Bom trabalho. O café da manhã é super yumO muito lol muito e muito por onde escolher.

Belo hotel localizado perto de muitos restaurantes e bares. Ações de passeio para o centro da cidade são muito acessíveis e disponíveis. Hotel está bem localizado para se locomover praticamente para qualquer lugar. O café da manhã continental é muito satisfatório, não é apenas um muffin. Hotel encantador!

Consegui um ótimo negócio através do aplicativo hilton honors. A localização é perfeita para explorar toda Nashville.

O hotel fica no centro, bem no meio das coisas. Rampa de estacionamento é incompleta, definitivamente faça manobrista para evitar a dor de cabeça. Teve um quarto king. Era muito limpo e espaçoso. O átrio do Hotel foi fantástico, boa hora executiva e ótimo café da manhã. O restaurante da casa parecia bom, mas não tentei. Ficaria novamente e recomendaria a outros.

Um dos melhores hotéis na área de Nashville Vanderbilt / Belmont / Lower Broadway

Embassy Suites típicas. Excelente localização, perto de bares e restaurantes do centro. Eles também têm um ônibus que o levará ao centro. Era uma multidão muito turbulenta ficar lá, pois havia um show e um jogo de hóquei no sábado. As paredes são muito finas, então você ouvirá seus vizinhos. Além disso, um bar ao lado estava tocando música ao vivo até as 2 da manhã. Não foi um problema para nós, porque estávamos acordados até tarde, mas não é um bom lugar se você quiser dormir.

Definitivamente não é tão bom quanto outras Embassy Suites que eu já fiquei. Há apenas dois elevadores para todo o hotel e no fim de semana eu fiquei apenas um deles estava funcionando. Infelizmente eu estava no 9º andar, então tive que esperar até 15 minutos por um elevador que tinha muitas pessoas dentro. No check-out, paguei o estacionamento em dinheiro, mas quando cheguei em casa percebi que o hotel cobrava do meu cartão também. Quando liguei, eles foram grosseiros, não acreditaram que paguei em dinheiro e disseram que precisava do recibo para comprovar. Também me prometeram alguns pontos Hilton Honors pelo inconveniente do elevador, mas nunca os recebi. Em uma nota positiva, localização e serviço de transporte eram bons.

O serviço foi bom, os quartos eram limpos. O átrio principal é lindo. O happy hour também é um ótimo negócio, bebidas pagas por duas horas.

O atendimento é incrível, os funcionários estão ansiosos para atender e muito animados. O transporte leva-nos por todo o centro. O estacionamento com manobrista é uma dádiva de Deus. O café da manhã é maravilhoso. Os quartos são limpos, espaçosos e confortáveis. Sem reclamações

O serviço foi bom, o café da manhã era bom. Todo o lugar está sujo. O chão da sala de jantar estava pegajoso, os tapetes estão sujos, as paredes estão sujas, as portas do nosso quarto estavam sujas e o barulho da construção era terrível! A gerência ofereceu um desconto mínimo por uma noite, nós ficamos duas .. ambas as manhãs, fomos acordados por um perfurador de concreto. Caso contrário, ótima localização.

Decente, os quartos são incríveis, o café da manhã era inferior

A equipe foi sempre útil e o serviço de transporte tornou a nossa viagem muito mais agradável. O café-da-manhã continental e o happy hour gratuito todas as noites foi a cereja no topo do bolo. Eu definitivamente ficaria lá novamente.

Nice rooms e staff. A garagem é um pouco apertada (muitas colunas grandes, bem como espaços estreitos) e as pessoas estacionam constantemente na linha. Se você tiver problemas para estacionar, o manobrista custa apenas US $ 5 a mais.

Muito bom e confortável a partir do momento em que entrei no edifício.

A equipe é atenciosa e o local é decentemente limpo. Meus berços de pré-encomenda tiveram que ser solicitados várias vezes e minhas toalhas nunca vieram. É um lugar agradável, mas eu sinto que era muito caro.

Excelente localização para visitar Vanderbilt. Muitos lugares para comer a uma curta distância.

A sala de reuniões que a Starbucks tinha para nós era muito boa. A equipe foi simpática e acolhedora.

Este é o lugar onde ficarei sempre que estiver em Nashville, ótima equipe, ótimas comodidades

O lugar agradável poderia usar algum trabalho nos quartos. O estacionamento não é superdimensionado. Muito difícil entrar e sair da garagem.

Boa localização para eventos na Vanderbilt University. No momento, eles têm reformas em andamento, mas ainda mantêm excelentes instalações, e serão concluídas em breve.

Bom lugar para ficar em Nashville. O happy hour e o café da manhã são uma vantagem. Mas eles precisam de mais funcionários, para que os hóspedes não fiquem na fila por 10 a 15 minutos para tomar uma bebida. O serviço de manobrista era inconsistente.

Um hotel muito bom, porém, sugere fortemente uma piscina.

Foi o melhor atendimento ao cliente que já tive em um hotel que 10/10 recomendaria

Excelente equipe. Quartos limpos. Ótimo bairro ao redor do hotel, com ótimos lugares para comer, beber e ouvir boa música ao vivo.

Prédio está sendo reformado por isso era barulhento em nosso quarto. Gostamos do café da manhã. Cada funcionário foi muito bom. O acesso da garagem ao nosso andar era estranho. Tivemos que carregar nossa bagagem alguns degraus acima. Os motoristas do transporte foram tão agradáveis ​​e prestativos.

Os quartos são limpos e espaçosos. O buffet de café-da-manhã é bom, assim como o happy hour gratuito. O serviço de transporte para o centro da cidade é extremamente conveniente e nos economizou muito em Uber ou táxis.

O quarto estava limpo. Pode ter sido refeito recentemente. Estava quente no andar superior. E o ar não parecia esfriá-lo abaixo de 72. O maior motivo de não ser cinco estrelas era a apatia da equipe. Os funcionários do café-da-manhã foram simpáticos e excelentes. No entanto, o pessoal da recepção não era hábil em seus trabalhos. A equipe da Bell teve de ser abordada para perguntar qualquer coisa. Não tem bom dia ou pode te ajudar? Foi informado pelo recepcionista que eu tinha o restaurante de frango Hattie certo no meu telefone para o pedido online. Foi o errado. Obrigado - $ 17 pelo ralo porque não consegui chegar à loja correta antes da partida e não tinha carro. Pelo preço o serviço deveria ser melhor.

Ótimo hotel com uma fantástica barra de café da manhã. A única razão pela qual não é 5 estrelas é a sua renovação. Ainda tem café da manhã e lanches à noite. Não posso superar a localização de tantos restaurantes a uma curta distância.

Excelente serviço e tripulação correta. Quartos ok. Estacionamento no prédio ao lado com acesso direto ao hotel.
O café da manhã está incluso. Eles têm um serviço de transporte gratuito para o centro da cidade das 7h às 12h, em uma área badalada de Nashville, a 5 minutos de todos os pontos turísticos da cidade.
O que mais?