Embassy Suites - Vanderbilt Análise

Quartos espaçosos e café da manhã maravilhoso. Bem longe da Broadway. A uma curta caminhada do frango Nashville de Hattie B

Quarto muito agradável, funcionários simpáticos, bebidas gratuitas à tarde. Impressionante!

Adorei cada minuto da minha estadia. Funcionários foram simpáticos e prestativos. Ônibus de cortesia foi ótimo. Café-da-manhã foi em estilo buffet e de alta qualidade. As bebidas e petiscos grátis à noite eram uma chance de socializar com outros convidados. Ficaria lá novamente.

A equipe estava junto, mas eu não fui notificado até chegar lá de que o café da manhã foi afetado pela construção, e que eu estava recebendo um café da manhã estilo Hampton Inn. O principal motivo de eu ficar nas suítes da embaixada é para o café da manhã, e foi uma grande decepção. Além disso, eu esperava um preço, e o ouro colocado no meu cartão era mais de $ 100 a mais do que na minha reserva, o que novamente foi uma surpresa para mim quando cheguei. Não era o que eu esperava depois de dirigir 10 horas.

Quarto era bom e espaçoso. Reformas no saguão da frente em andamento. Esperançosamente será feito em breve.

Uma ótima localização e preços muito razoáveis. Eles estão seguindo medidas de distanciamento social e os funcionários são todos muito prestativos e prestativos. Já estivemos aqui três vezes e gostaríamos de voltar.

Quando fui, havia uma construção e a água estava desligada várias horas por dia. Sem piscina, mas um pequeno jacuzzi. Não estava ciente de cortes de água. Bons quartos e boa seleção de café da manhã. Muito barulhento, não conseguia dormir.

O quarto era ótimo, limpo e perto de alguns restaurantes realmente excelentes.

Quarto precisava de trabalho. Tentamos consertar as coisas e pedimos manutenção para fazê-lo. A porta principal do quarto não trancava, o chuveiro vazava EM TODOS OS LUGARES e passamos as manhãs tomando água com as toalhas restantes. A porta do quarto estava tão apertada na dobradiça que fechava com força e muitas vezes nos batia na saída. A porta acabou trancada depois que eles a "consertaram", mas você teve que lutar para trancá-la. Chuveiro nunca consertado. A tarifa era boa, mas você foi atingido pela surpresa de US $ 22 / dia para estacionar. Eles podem pendurar seu chapéu no atendimento ao cliente. Todos lá foram maravilhosos. Não tenho certeza se ficaríamos lá novamente devido a todos os problemas de quarto e nenhuma oferta para fazer isso à direita de uma perspectiva de crédito, mas a área é um bom local no meio da cidade.

Eles foram incríveis, muito úteis e os funcionários, incluindo o manobrista, foi o melhor.

Esta é a primeira vez que me preocupo em escrever um comentário sobre um hotel. Vim aqui para um casamento com meu marido. Punho de tudo, quando chegamos para fazer o check-in, eles tinham dado o nosso quarto. Então, depois de viajar 6 horas, tivemos que esperar no lobby por um novo quarto. A senhora da recepção nem sequer se desculpou (o que piorou a situação). Então nós entramos em nosso quarto e tinha um cheiro horrível (como diluente misturado com mancha). Perguntamos sobre isso e eles disseram que tinham refeito recentemente o papel de parede, então eu o estava apagando. Pedimos um novo quarto, uma vez que estou grávida de 23 semanas, eles disseram que todos os quartos tinham e foram reservados mesmo assim. Então tínhamos baratas em nosso banheiro. Pedimos a outra pessoa na festa de casamento de seu quarto que também tivesse o cheiro e eles disseram que não. Então, percebemos que era uma barata bombardeando o quarto recentemente (não é seguro durante a gravidez). Com tudo isso, não conseguimos nenhum desconto. Devo dizer que foi o melhor café da manhã continental que já tomei em um hotel.

Além de um alarme de incêndio às 3h. Esse lugar é ótimo

Ótimo hotel! Equipe muito profissional, quartos limpos e espaçosos, perto de todas as atrações locais; ainda longe o suficiente para não ser perturbado por eles.

Estadia muito agradável. Pessoal foi ótimo. Quarto era confortável.

Nós ficamos no fim de semana passado, embora eles ainda estejam em reformas, o barulho nunca foi um problema, e vai ficar ótimo quando concluído. A equipe foi muito acolhedora, café da manhã foi ótimo!

Está em uma ótima localização e você pode caminhar basicamente para qualquer lugar. Meu único problema é que o serviço de limpeza tem correio de voz e nunca responde. Além disso, precisávamos de mais tecido, e eles trouxeram lenços de papel. Os quartos eram muito limpos.

Estas suítes de embaixada são praticamente o que você esperaria de uma suíte de embaixada urbana comum. Eu tenho apenas 3 estrelas porque quando eu estava lá, eles estavam fazendo reformas. As reformas complicaram um pouco as coisas e a banheira de hidromassagem estava fechada. A recepção e café da manhã nós dois estamos no restaurante que era um pouco louco. Diferente do que o lugar era limpo e a equipe foi amigável. O bairro é uma área de festa ao que parece e que se espalha para o hotel também.

Ótimo lugar para ficar, apenas gostaria que servissem o café da manhã por mais tempo, a cobertura é maravilhosa

Quartos são limpos e espaçosos. Sem piscina, mas a localização do hotel é excelente. O estacionamento não está incluído, e houve uma espera para o quarto. Eu ainda os recomendaria.

O único começo é para o serviço de estacionamento com manobrista. Enchi meu tanque dois quarteirões antes de chegar ao hotel e no dia seguinte meu tanque estava 3/4. O cara do manobrista dirige como Crazy. Não pude falar com o gerente porque estava com muito pouco tempo.
Basta ter cuidado e prestar atenção.

Excelente localização e funcionários de primeira linha

Atmosfera encantadora. Suites muito boas e serviço ao cliente fenomenal

Os quartos são muito bons, mas o hotel está reformando vários lugares no térreo.

Quartos agradáveis ​​não tão bons lanches à noite ou itens de café da manhã, para uma suíte Embassy não dentro do padrão

Esta é possivelmente a pior visita que já tive a suítes da embaixada. No momento do check in, o quarto solicitado não estava disponível ok vou resolver. Em seguida, o único elevador funcionando é o de serviço, que continha canecas de cerâmica quebradas. Quando voltamos ao saguão à noite, havia uma grande multidão de garotos de colagem usando linguagem ofensiva em voz alta nas proximidades da recepção e o funcionário não fez nada. Este comportamento tumultuado continuou noite adentro e com paredes de coisa de papel nós as ouvimos nítidas como o dia no 6º andar.
Café da manhã: todos os sucos foram quebrados. Um chef feito sob encomenda para minha família e a horda de crianças ... Acabei apertando meu próprio suco de laranja.

Para resumir, eu gostaria de ter sabido que estávamos pagando muito por um desconto dividido nas férias de primavera. Obrigado por tornar nossa visita "memorável".
-membro de Ouro

Foi incrível, o café da manhã foi excelente e a equipe foi muito simpática

Hospedado duas noites a negócios. A equipe foi maravilhosa e profissional. O café da manhã foi incrível. Normalmente não escrevo comentários, mas eles merecem.

Equipe amigável, quarto limpo, grande seleção de café da manhã e bebidas no happy hour. Perto de todo o entretenimento no centro da Broadway com serviço de transporte gratuito.

Tive um bom tempo aqui. Eu gostei da bebida e lanches de cortesia. Grite para Ross (manobrista) super prestativo rápido. No geral, uma estadia agradável para o dinheiro. Sauna e banheira de hidromassagem eram agradáveis ​​e quentes. Boa localização

Não se preocupe com o manobrista. Grosseiro e desinteressado no check-in. Não disponível quando fui buscar meu carro na manhã seguinte. Tive que pegar as chaves na mesa e vagar pela garagem para encontrá-la. Por que pagar a mais por isso?

Boa estadia. Transporte para pontos de acesso. Bom café da manhã. Cama dobrável por duas noites era como uma barra de ferro escondida sob uma folha de papel, mas eu nunca dormi em uma que não fosse

Ótimo lugar para ficar! Convenientemente localizado no centro da cidade, quartos agradáveis ​​e área comum.

Ótimo hotel! Um grande bônus tendo um bar aberto por duas horas por noite.

Serviu uma margarita feita de sprite, tequila e uma rodela de limão espremida. Serviu um banquete sem sal e pimenta nas mesas. Questionado sobre alguns e foi trazido um conjunto incompatível que todas as mesas tinham que compartilhar. Só serviu água ou chá quando a refeição estava quase no fim. E você tinha que escolher: água ou chá. Não ambos. Os quartos reais do hotel eram bons. O motorista do transporte foi extremamente rude. Pedimos um degrau para um membro ferido de nosso partido. Acostumava-se a entrar e começava a sair sem trazer. Como ela deveria desembarcar? Então ele ficou bravo quando pedimos para dar o passo. Puxou para fora do lote, deu uma volta em U em um ritmo muito rápido e pegou um banquinho. Em nosso local de desembarque, colocamos degraus metade dentro e metade fora do meio-fio. Não caiu no Music Row. Perguntamos em que direção e ele nos mandou dois quarteirões da cidade no sentido errado, para um grande círculo quase onde começamos. Estávamos virando a esquina. O motorista ficou furioso por termos pedido o banquinho. E nunca ficamos bravos ou falamos mal dele. Ouvimos outros hóspedes reclamando do motorista também em duas ocasiões. Não éramos apenas nós. A recepção pediu desculpas.

Quartos agradáveis, mas sem ventilador do sofá e cadeiras art déco no quarto, que são muito desconfortáveis

Este lugar era um pesadelo. Fiz reservas online. Eu cheguei lá eu quero fazer o check-in da senhora na recepção cobrou meu cartão de 400 e o que quer que fosse dólares para minha estadia de 4 noites. Beth também cobrou $ 90 do cartão do meu marido pelo estacionamento. Estávamos cansados, fomos para o nosso quarto, deixamos nossas coisas e depois demos uma volta para pegar algo para comer. Quando voltamos para o quarto, minha filha foi tomar um banho, o chuveiro estava imundo, peguei meu Lysol e Rag e limpei. Mas o chuveiro vazou e inundou o banheiro e todas as coisas dela não é grande coisa. Peguei algumas toalhas que estavam no quarto e tentei tirar a água da pia do quarto a área da cozinha vazou e encharcou o resto de nossas coisas que ainda estava no chão. Chamamos a recepção para que saibam que a pia e o chuveiro vazam e que o banheiro estava muito sujo. Valerie foi super simpática e prestativa, ela nos trocou de quarto e nos deu pontos e se desculpou profundamente. Nós nem mesmo queríamos trocar de quarto, apenas queríamos que eles soubessem que eles têm os vazamentos para que não tivéssemos problemas por nada ou o quê. No dia seguinte, a mesma senhora que nos registrou em Beth nos disse que estávamos bem acomodados, que não estávamos obtendo os pontos e que Valerie não tinha permissão para trocar de quarto S, ela invadiu nosso quarto sendo uma espertinha nos tratou como lixo e ela acabou cobrando meu cartão mais uma vez quatrocentos e alguns dólares. ela disse que foi um acidente. ela me reembolsou meu banco alertou que eu tinha o reembolso, então estava tudo bem. O que quer que seja, eu saio depois da minha visita apenas para descobrir que ela cobrou algo no meu cartão no dia seguinte de novo. O cartão do meu marido também foi cobrado 3 vezes pelo estacionamento. Este dinheiro nunca foi reembolsado. Nunca mais ficarei no Nashville Embassy suites. Jeremy que está no comando não falou com meu marido disse que meu marido o xingou, o que não é verdade, ele disse todo mundo no hotel que ele já tinha falado conosco e acertou ele disse que mexeu em seu cadastro e não há provas de que isso tenha acontecido, mas mesmo assim enviei a ele capturas de tela dos meus extratos bancários, então se não estiver aparecendo no final aconteceu então alguém excluiu ou removeu essa informação porque eu sei que minha conta bancária estava com pouco dinheiro e Beth, de fato, cobrou isso muitas vezes

Excelente estadia em geral! Quartos agradáveis ​​e bom pequeno-almoço quente. Com certeza, ficaria novamente se em Nashville.

Lugar muito bom para ficar, eles têm muitas comodidades boas

Incrível, eles até me deixaram estacionar meu motorhome 33 'na parte de trás de graça.

Adoro o Embassy Suites, happy hour e café da manhã são ótimos!

Amamos ficar aqui. O ônibus que ia a 2 milhas era um pouco chato (eles não podiam nos levar para 12 sul, 1,9 milhas de distância e no dia seguinte eles tiveram que consertar o ônibus).
Caso contrário, o café-da-manhã diário foi muito útil e eles têm lanches / bebidas de happy hour de cortesia.
Com certeza recomendaria este hotel para quem está interessado na vibração do centro de Nashville

Ficamos neste hotel por quase uma semana no início de maio de 2018. Isso foi logo depois que o hotel completou uma reforma. Os quartos são muito limpos e bem decorados. Os primeiros dias foram em quartos normais e pedimos para ser transferidos para um quarto para deficientes físicos para acomodar minha cirurgia no hospital St Thomas nas proximidades. Não sabíamos disso durante este período de tempo, Vanderbilt estava se formando. Depois de falar com o gerente, Justin e sua equipe de recepção, apesar de um hotel lotado, atenderam ao nosso pedido. Quando chegamos do hospital ao hotel, fomos recebidos em uma cadeira de rodas e levados para o nosso quarto. Recomendamos vivamente este hotel e vai ficar mais alguns dias em junho.
Uma sensação maravilhosa de ser tratada por pessoas atenciosas.

Ótima localização! Excelente equipe! Altamente recomendado!

Eles apresentam um amplo buffet de café-da-manhã. Boa área de trabalho.

O quarto era limpo e confortável e os coquetéis gratuitos todas as noites eram uma vantagem. Há obras em andamento e os elevadores são muito lentos. O hotel fica a uma curta caminhada de várias opções de restaurantes e bares muito bons.

[Atualizada]

A localização do hotel é muito boa.
Gostamos do serviço de pequeno-almoço.
Nice suites de dois quartos.

Único aspecto negativo, a entrada da garagem para o prédio do hotel (5º andar) estava em más condições, danos causados ​​pela água e provavelmente mofo.
... o feedback foi respondido rapidamente pelo Embassy Suites ...

Ficaríamos neste estabelecimento novamente e recomendo.

Os quartos são bons, eu deixei minha filha para uma festa do pijama e tomei bebidas na hora

Ótimo serviço!! Bonito quarto!! A decoração interior é agradável .. lanches e bebidas grátis todas as noites ..

Nashville é uma cidade cara. Grande entretenimento e boa comida.

É incrível que tenha tudo o que você poderia desejar neste local

Excelente café da manhã preparado na hora. Quartos limpos e funcionários simpáticos. Minha estadia favorita em Nashville.

Excelente localização, hotel limpo e funcionários simpáticos.

A equipe é ótima, mas não pode dar 5 estrelas. Desde que cheguei aqui na última quarta-feira, todas as máquinas de gelo estão fora de serviço, e a área de café da manhã está sem ovos por dias. A limpeza é tão assim. Fora esse o mais recente cátion de é perfeito, os ônibus estão ok se atenderem o telefone.