DoubleTree by Hilton Hotel and Executive Meeting Center Análise

Este não é um hotel "ruim", mas é muito antigo e cheira a mofo.
Meu quarto tinha especialmente aquele cheiro de mofo / mofo de ar condicionado. Só por isso ele recebe 2 estrelas porque eles precisam fazer algo a respeito. Não pode ser saudável.

Caso contrário, foi ok, a equipe foi agradável e pequeno-almoço de cortesia era bom.

Muito bom, muito limpo Pessoal muito amigável e outros muito pelo contrário

O pessoal é extremamente útil e profissional. Os quartos são limpos. Área da piscina é agradável. Localização conveniente.

Lugar legal parece ter sido projetado nos anos 80, mas recentemente renovado

Foi uma experiência horrível ficar neste hotel. O serviço é muito pobre e especialmente o motorista de E&R Naz do serviço de limusine, que cobrou uma boa quantia em dinheiro quando o deixou no aeroporto. Isso foi muito decepcionante e não esperava esse tipo de atitude desta gerência do hotel.

Não tenho certeza sobre a simulação de incêndio às 2 da manhã, nenhuma explicação. Parado no estacionamento por meia hora?

O centro de reuniões é decorado de forma profissional, ao lado de uma bela piscina, com um bar do lado de fora. O chão estava limpo e lanches muito bons foram fornecidos.

O hotel é bem mediano, mas o melhor atendimento ao cliente de todos os tempos :)

Fiquei aqui durante Irma, o quarto era muito caro. O check-in foi fácil, mas só isso. Meu quarto cheirava a mofo, o tapete tinha manchas sujas, a cortina da porta da varanda tinha camadas de sujeira e o banheiro era nojento ... usei banheiros públicos que eram mais limpos. O buffet de café-da-manhã era caro e tinha um gosto nojento. O serviço de bar era extremamente lento e os garçons eram tão rudes (Teresa, uma garçonete que trabalhava no bar fusion era uma B * TCH total)

O quarto era bom, mas muito perto dos elevadores era muito barulhento

Palm Beach Gardens Double Tree tem um serviço excelente e atencioso ... com certeza vou voltar lá.

Ótimo hotel! Foi um dia triste quando eu cheguei e uma chuva torrencial quando eu saí, então eu não tive chance de passar algum tempo na piscina, mas da vista da minha varanda no quarto parecia um local perfeito para relaxar em um bom dia. Minha parte favorita da sala era a iluminação do banheiro, era perfeita para colocar minha maquiagem da maneira certa. Jantamos no restaurante que tinha um bom cardápio e comida ainda melhor. Definitivamente voltarei para desfrutar de todas as excelentes comodidades que este hotel tem para oferecer.

Excelente atendimento ao cliente. Acomodações muito agradáveis.

Gostava de visitar este hotel. Foi muito bonito! O cenário era ótimo. As lojas e restaurantes da região eram a escolha da ninhada. Ótimo local!

Eu gostei deste lugar, mas houve alguns problemas com o banheiro. O dreno da banheira não fluía corretamente e o exaustor do banheiro não funcionava. No geral, uma boa experiência além dessas coisas.

Além disso, tínhamos um quarto com varanda e podíamos estacionar fora do quarto e ficar de olho em nosso veículo.

Eu fiquei aqui para uma festa de natal da empresa. O pessoal é extremamente útil e amigável. Os quartos são muito confortáveis ​​e espaçosos. Dica: o café lá é INCRÍVEL! A área da piscina é agradável e aberta. Este hotel está convenientemente próximo a um posto de gasolina, Publix, cvs, todos a curta distância. A 5 minutos do centro de jardins. Em geral, ótimo lugar para ficar! Iria lá novamente.

Na verdade, estou um pouco decepcionado com esta propriedade. O lobby e as salas comuns estão todos bem feitos e em excelentes condições - talvez recentemente renovados. Os quartos de hóspedes, ou pelo menos o que eu tinha, eram estranhamente sujos. Não me interpretem mal, os móveis estavam em boas condições e pareciam novos. O banheiro parecia uma reforma recente. Mas o carpete era ... meio que não ótimo. É um hotel sólido, mas tenho certeza de que procuraria outro hotel Hilton antes de ficar aqui novamente.

Tão legal! Ótimos quartos, camas confortáveis, silenciosos, apesar de haver pelo menos duas grandes festas.

Minha esposa e eu vim para este hotel para uma escapadela de fim de semana para se reconectar. No check-in, solicitei um andar superior, longe do elevador. O que recebi um quarto no andar térreo com vista para o estacionamento. Eu os lembrei do meu pedido, nenhum lugar para nos colocar. Tudo bem, escove isso. Entramos na sala que é abafada e fedorenta. Abrimos a sala para arejá-lo e eu literalmente o banho em Febreeze. Vamos ao restaurante Oz - que é uma área de bar comendo às 17h. Primeiro, o garçom / garçom nos senta e nos dá o cardápio, pergunta se queremos bebidas e pedimos uma recomendação. Ele diz que já estará de volta com o menu de bebidas e desaparece por 20 minutos, um jovem barman jamaicano (que terminou seu turno) vê nossa frustração e pergunta se ele pode ajudar. Depois de nos ouvir, traz um cardápio de bebidas, anota nossos pedidos e prepara nossas bebidas. Quando ele traz nossas bebidas, meu marido pede água. É quando ele passa a tocha para o barman / servidor anterior. Ele literalmente não tinha ninguém para ajudar e levou mais 20 minutos para conseguir água. Ficamos extremamente chateados e levamos o assunto à atenção do garçom / garçom, que nem mesmo se desculpou e nos disse para não sermos rudes. Seriamente!?!? Nós vamos gastar muito dinheiro neste lugar e eles estão nos tratando assim. Nós nos levantamos e saímos. Fernando o gerente (em seu dia de folga) nos acompanhou para tentar consertar a situação, mas não reconheceu a inadequação e o tratamento de sua equipe. Afirmando que ele era o melhor servidor que eles tinham, mas ele estava apenas tendo um dia ruim? Sério, esse é o seu melhor? Foi uma experiência triste para todos. Recusamo-nos a comer no hotel e, francamente, isso azedou nossos pensamentos sobre os hotéis Hilton.

D.j. cumprimentou-nos e ele foi maravilhoso! Funcionários todos muito amáveis ​​e acolhedores! Muitas comodidades adicionais ... Café-da-manhã do restaurante foi perfeito. Cappuccino ótimo! Cama confortável, quarto limpo. Serviço de quarto delicioso .. Área da piscina, banheira de hidromassagem, nice. Varanda privada. Muitos travesseiros e toalhas limpas. Sem estresse ... Vale a pena a visita.

Usei apenas o lado executivo, mas foi legal. Muito espaço e a equipe foi excelente. As opções de almoço eram excelentes.

Quarto decor.clean muito agradável e funcionários simpáticos.

Tranque apenas o lobby, mas é lindo, recepção muito profissional

Bons quartos limpos com amenidades com bom buffet de pequeno-almoço!

Ficar aqui para uma viagem de trabalho. Grande check-in, pessoal muito agradável e útil. Áreas comuns muito agradáveis, o bar tem estado animado todas as noites. A área da piscina é agradável. Quarto é bastante normal, pequeno frigorífico e micro-ondas minúsculo. TV grande e agradável, banheiro espaçoso. As camas são confortáveis. Ter uma varanda é incrível. O café da manhã no restaurante era bom, muitas opções rápidas em buffet ou ordem do menu. Sair do estacionamento para a estrada pode ser complicado, especialmente na hora do rush, eu me pego fazendo a volta fácil para a direita e para a direita.

Os quartos cheiram a mofo e as folhas parecem lixa. Prefiro ficar no Springhill Suites ou Comfort Suites by Marriott. Bastante decepcionado para um estabelecimento Hilton. Outro cliente também disse que havia um rato no primeiro andar quando voltávamos do jantar.

Embora a equipe seja excelente, o hotel tinha um cheiro de mofo nos quartos.

A equipe foi muito agradável e o hotel é muito limpo. Quarto estava bem, um pouco datado. O cookie quente no check-in é incrível!

Estava lá para um evento de trabalho. Durante a pausa para o almoço, estava chovendo muito, então a maioria de nós foi para o bar. Infelizmente, o serviço estava muito lento e o sistema do computador caiu. Tive a sorte de receber minha comida antes de ter que voltar. ***** A comida estava ótima! *** Depois que nosso evento de trabalho terminou, o sistema ainda estava desligado. A equipe lidou com isso muito bem. Os contratempos não eram de toda a equipe e os funcionários eram A ++ pela forma como lidavam com isso e eles realmente se sentiam mal sobre como os computadores estavam funcionando.

Amei. Limpo e pessoal. Biscoitos quentes calmos e frescos.

Os quartos eram bons e os biscoitos eram realmente bons. Não querendo muito especial além disso, mas era sólido.

O hotel é ótimo! Adoro os cookies. O serviço é bom.

O check-in foi muito amigável, rápido e muito cortês!
Diana tem as melhores recomendações e hospitalidade que eu já vi em muito tempo! Definitivamente ficarei novamente com preços acessíveis e bela propriedade! Durante este fim de semana foi absolutamente incrível !!!! #doubletreeisthewayforme!

Grande sala, Fernando e sua equipe são fantásticos.

Esta é a melhor experiência de hotel que já tive. Desde a localização, aos quartos, ao serviço, é tudo de primeira qualidade. Toneladas de lugares a uma curta distância para fazer compras e comer, boa comida, ótimos funcionários, adoro tudo sobre este lugar !! Daria 10 estrelas se eu pudesse !!!

Honestamente, originalmente pensei que meu comentário seria 1 estrela quando cheguei ao quarto. O quarto original em que estávamos cheirava a mofo e me deu uma dor de cabeça. No entanto, tudo o que eu tive que fazer foi mencionar isso e as senhoras da recepção foram amazinh. Aparentemente, eles estão reservados, mas disseram que arranjariam um jeito de consertar. Eles foram muito gentis e atenciosos. Tudo o mais sobre este lugar é ótimo. Só aquele quarto era ruim.

Excelente local de reunião excelente comida e serviço ... apenas aviod quartos de nível superior no lado da rodovia !!

Os quartos eram limpos, só não comer no serviço de bar é uma merda

Ótimos quartos e localização incrível. O pessoal do bar é o melhor, e eu nem sequer pedi.

Excelente localização com amplo estacionamento. Muito copacético

A equipe do hotel sempre faz de tudo para tornar cada estadia excelente. Os motoristas de hotéis, especialmente Mike Brady, são totalmente dedicados a levar as pessoas de e para as atrações da área e são super amigáveis ​​e confiáveis.

Belo hotel por dentro com uma ótima sala de reuniões.

Belo hotel, atualmente passando por reformas, mas eles mantêm os distúrbios ao mínimo.

Equipe profissional amigável. Quartos limpos. Cama confortável. Ficou 1 noite, mas ficarei novamente se estou em Palm Beach.

É muito limpo, o pessoal é muito prestativo. Obrigado pelos biscoitos deliciosos e pela água quente durante o check-in em nosso quarto. Sentimos falta do estilo buffet de café da manhã quente desde covid mas nosso café da manhã era decente.

A localização era ótima. Muitas áreas de transporte por perto. O serviço foi ótimo, todos foram simpáticos.

Hotel é um pouco datado, mas é uma boa localização central. Acessível a tudo na área.

Teria dado 5 estrelas, mas o jantar de bacalhau que eu pedi foi deixado sentado a estava frio na hora que fui servido (para ir)

O café da manhã em uma função realizada em 17 de fevereiro foi absolutamente horrível. Este é o terceiro ano em que a função é realizada neste local. Os ovos estão completamente frios e escorrendo, tornando as batatas empapadas e o bacon não cozinhado até ao fim. Eu não como carne, então quando perguntei se havia outras opções, eles me disseram para apenas raspar o bacon do prato. Muito triste. Já trabalhei em banquetes antes e nos certificamos de que a comida está pronta para o pedido em vez de estar em uma bandeja de aquecimento e sempre respeitamos as restrições alimentares.

Um t ** d folheado a ouro ainda é um t ** d. Membro Diamante. Em um quarto "recém-reformado"! Toalheiro e saboneteira caindo da parede no chuveiro. A rolha da banheira não funciona e a banheira esquerda. A porta deslizante deve ser feita de algum novo papel de arroz transparente, pois a bela vista e os sons de 1995 enchem a sala de ambiente. Portas conjugadas pintadas e fechadas. O membro da manutenção precisava de acesso para tentar abrir a porta à força do meu quarto. A trava de segurança na porta está começando a se soltar. Simplesmente fantástico.

Instalações agradáveis ​​e funcionários simpáticos. Única reclamação veio da mulher da minha festa, "o banheiro é um pouco pequeno"

Planejando meu casamento aqui. O processo tem sido maravilhoso até agora.

Prós: Hotel não muito longe do aeroporto. Não mais do que 20 minutos de distância. Linda decoração no lobby. Equipe amigável. O hotel pode deixá-lo no shopping se você perguntar na recepção.

Contras: um pouco caro.

Você iria de novo: se eu precisasse? Ótimo, sem problemas. Se eu tivesse escolha? Provavelmente.

Aqui para uma convenção. Não há wi-fi no edifício executivo. Ligou três vezes para Jonathan na recepção. Não resolvido. Pediu a ele para mandar alguém. Disse que faria, mas não o fez. Jonathan afirmou que era um problema da AT&T, mas é improvável, pois o wi-fi funciona no prédio principal, mas não aqui. Provavelmente é um problema de rede hoteleira. Ele deveria ser melhor em inventar desculpas falsas, nem todo mundo é um idiota em tecnologia. Como isso pode acontecer?

Era para ter um Starbucks dentro, mas não tem. Disseram que havia um Starbucks do outro lado da rua. Também descobri que há um restaurante Sushi à esquerda do Starbucks e um Outback à direita, então farei todas as minhas refeições em outro lugar, já que estou sendo forçado a deixar o local para uma xícara de café decente. O café aqui é horrível. Atualização: Starbucks abriu em algum momento da tarde e foi aberto na manhã seguinte, então eu acho que eles leem as avaliações.

O lugar está começando a parecer antiquado. Minha cama era muito dura, e uma das camas meio que afunda ao sentar na beirada. Má necessidade de atualização

Eles consertaram os dois problemas: o wi-fi e o Starbucks. Atualizando de uma estrela para três

Eles realmente não recebem estrelas minhas, mas não permitem que você poste sem uma ... Aluguei a sala executiva doubletree no Military e PGA para minha festa de aposentadoria militar ... Sarah era a senhora com quem eu lidava ... deixe-me começo dizendo que no início ela era tão legal dizendo o que eu podia e não podia fazer que era praticamente tudo o que eu queria ... TODAS MENTIRAS ... Fui ao escritório dela para assinar a papelada em que ela havia colocado o tempo errado quando eu disse a ela, ela disse não se preocupe, este é apenas o rascunho dizendo que você vai alugar o quarto ... Vou redigitá-lo com a hora certa ... sim, nem preciso dizer que foi uma mentira e nunca aconteceu ... então, como minha festa deveria começar às 18h, ela a deu às 17h ... não vamos esquecer que todos apareceram às 18h, porque era a hora que deveria começar ... então, às 830, me disseram que tínhamos saí de lá por volta das 9 e fiquei tipo não porque não é nem 4 horas ... Insisti para chamar a Sarah porque ela também falou que poderíamos ficar no quarto até as 12h sem a equipe ficando para trás ... o gerente me disse que Sarah disse para ir embora o que ela colocou no papel que ela me enganou uma hora ... então não para minhas 4 horas nem para ficar até as 12 ... eu e minha família limpamos até o quarto ... para piorar a situação, ela teve a audácia de cobrar do meu cartão uma taxa extra quando eu já tinha pago $ 2100 ... Servi este país por 20 anos e todos para fazer uma festa e ser enganado por doubletree e seus empregada Sarah ... obrigado por nada.

Hotel fantástico ... Ótima estadia, quartos muito bons.

Bem conservado e boas comodidades, além de uma equipe simpática

Quartos limpos e serviço simpático. Excelente localização ao lado da rodovia

Ótimo lugar. Limpo, bom, todo o pessoal tinha uma máscara, mas eu não gostei do fato de que vi alguns hóspedes sem máscara na recepção.
Ótimo lugar. Quartos são bons

Bom lugar limpo e muito bonito para férias em família

Hotel muito profissional e confortável. As salas de reuniões têm um tamanho grande e o design é muito bonito e profissional

Não há muito por perto, alguns restaurantes e uma história de mercearia, mas um hotel limpo e agradável. Necessita de um veículo para ir à praia.

Muito antiquado. Meu quarto parecia sujo, cheirava mal e o banheiro não funcionava. O cara da manutenção consertou a descarga, mas ainda gotejou a noite toda. Recepção muito lenta. Verdadeiramente um hotel ruim e eu nunca ficaria aqui novamente. Cancelei minha segunda noite e reservei o hilton garden inn.

EXPERIÊNCIA HORRÍVEL ENQUANTO FUI DESLOCADO DEPOIS DO FURACÃO.

Esperamos mais de duas horas para ser servida nossa comida. Não consegui nada, nem mesmo água, para beber até o fim da refeição. O pessoal era muito desorganizado. Eles não fluíram ou trabalharam em equipe. É necessário mais treinamento com grande multidão. O hotel precisa ser atualizado.

Tenho ficado aqui em muitas viagens para a Flórida e sempre recebo um excelente atendimento ao cliente. Jezz Villanueva, o gerente da recepção, oferece um atendimento ao cliente excepcional! Ela é um ativo para a empresa. O hotel é muito limpo. Excelente serviço e excelentes acomodações! Vou recomendar este hotel para quem procura um lugar para ficar.