DoubleTree by Hilton Hotel and Executive Meeting Center Análise

Excelente equipe e os biscoitos são de primeira qualidade ... Desejo que eles usaram os ingredientes antigos embora.

Ficamos alguns dias aqui. Eles realmente se preocupam com os clientes e dão garrafas de água !!!

Hotel é um pouco velho e precisa de atualizações.

Sendo deficientes, estacionamos em uma vaga para deficientes. Para nossa surpresa, a porta desativada automática foi trancada e se recusou a abrir. Tivemos que caminhar até a frente do hotel para acessar as instalações. Em nenhum lugar havia qualquer sinalização informando que o acesso à porta para deficientes físicos estava trancado durante certas horas do dia. Isso era muito inconveniente para nós.

Pessoal muito amigável, muito limpo, bom restaurante e bar altamente recomendado

Vim aqui desde que tivemos nosso casamento aqui, 5 anos atrás. É um lugar maravilhoso com uma excelente equipe e comida surpreendente.

Eu tive uma ótima estadia e o quarto era agradável e confortável Eu adoro a varanda com vista para o jardim e área da piscina. Estou planejando outra estadia o mais rápido possível. O serviço de recepção foi ótimo também.

Estive no local na PGA algumas vezes e é sempre uma experiência agradável e ótimo atendimento ao cliente

O hotel ainda está passando por uma reforma, mas isso realmente não foi um obstáculo para nós, exceto para o uso do elevador. Reservamos uma suíte estúdio king e foi dado um quarto renovado. Era um quarto muito espaçoso e confortável. Os problemas que encontramos foram 1. Dado o número do quarto errado, então tivemos que caminhar o que parecia ser milhas com uso limitado do elevador enquanto arrastávamos a bagagem e as mochilas pelo hotel de volta para a recepção e depois de volta para o nosso quarto real. 2. Eles compt'd nosso café da manhã para todos os problemas, mas as seleções buffett teria custado US $ 15 cada quando deveria ser gratuito para todos como é blah no melhor e grátis em um Marriott. Obrigado por nos acompanhar ovos aquosos para o café da manhã de domingo. 3. Tentamos pedir o jantar ao serviço de quarto em um sábado à noite. Ligou 3 vezes e foi para o correio de voz solicitando nosso nome e número do quarto. Deixei uma mensagem por volta das 17h30 e nunca chegamos e nunca recebemos uma ligação deles para fazer um pedido. Então, no domingo de manhã, estávamos morrendo de fome depois de apenas lanchar batatas fritas e carne seca na noite anterior. Portanto, estávamos ansiosos para o café da manhã apenas para ficarmos desapontados com as opções. Não havia ninguém fazendo omeletes por encomenda, conforme anunciado. Eu ficaria aqui novamente? Sim, apenas para o quarto e varanda. Gostaria de verificar verbalmente o número do meu quarto e esperar outra entrega de comida e pular o café da manhã. Normalmente o serviço de quarto não é algo que usamos, mas depois de um dia exaustivo no estaleiro, queríamos apenas banho e comida. Ah, e os biscoitos quentes têm nozes e estão ok na melhor das hipóteses. A equipe foi muito gentil e pediu desculpas pelos erros e problemas. Geralmente, tratarei de alguns problemas se souber que o quarto é confortável e era. Feliz tomada de decisão!

Excelente serviço de quarto, hotel limpo, excelente café da manhã e garçons. Definitivamente voltaria !!

O atendimento ao cliente é incomparável, ansioso para minha próxima estadia!

Comida e serviço era muito bom, e as instalações eram imaculadas. Tive uma festa de feriado muito agradável.

Conforto limpo e acessível no seu melhor! Convenientemente localizado perto do hospital e restaurantes locais. Estacionamento seguro e excelentes comodidades.

Pessoas muito legais. O layout do hotel e onde os quartos estão é um pouco estranho, mas a equipe simpática compensa isso.

Muito obrigada pela noite maravilhosa com boa comida e bom atendimento, minha filha vai se lembrar de seu jantar de formatura.

Obrigado Jose e Sergio :) :)

Nice staff, clean rooms, boa área de piscina. Convenientemente localizado em frente a Publix, Starbucks e alguns restaurantes.

Acabei de ter uma ótima conversa com Ebanie (tenho certeza de que soletrei errado) durante o check-in. Ela foi muito boa em me informar sobre os benefícios que receberei quando me tornar um membro Diamante na próxima semana e pareceu realmente apreciar minha lealdade com Hilton (embora geralmente não seja na Flórida)

Pessoal muito pouco profissional e incompetente. Tinha 3 quartos reservados depois de chegar às 2:30, eles disseram que os quartos não estavam prontos, mas voltaram às 4:15 e disseram que não tinham quartos disponíveis. A reserva foi feita 3 semanas antes. Gestão e pessoal muito incompetente.

Não vai demorar muito para oferecer café 24 horas no lobby. Por favor, considere isso! Amei o área da piscina.