DeLacy Ford Análise

Ken fez um ótimo trabalho conseguindo-me o melhor contrato de aluguel! Ty

Mandei consertar meu carro e o serviço foi excelente!

Eu lido com esta concessionária regularmente com a minha empresa vechiles. Normalmente lido com Dolly no departamento de serviço. Eu também lido com o gerente no departamento de peças. Eu não tive nada além de um serviço profissional, cortês e rápido. Não poderia pedir gente melhor para lidar lá. Eu também aluguei um veículo aqui, e isso foi ótimo tratamento também.

Entrei para trocar o óleo do meu veículo (que tinha comprado da Delacy) e saí com um negócio incrível em um 2020. Recebi um preço justo pela minha negociação, um ótimo preço em um 2020 e condições de crédito fantásticas . Eu não poderia estar mais feliz. Meu marido foi para Delacy na semana seguinte e também comprou um veículo. Nate em Vendas é INCRÍVEL !!!!

EU ESTOU MUITO DESAPONTADO! 0 ESTRELAS SE EU NÃO FOI FORÇADO A DESTACAR UMA ESTRELA !!! MEU FOCO ESTAVA NAS VÁRIAS VEZES DA TRANSMISSÃO. PRIMEIRO FOI COBERTO. ENTÃO EU DISSE QUE NÃO ERA UM OBTURADOR DE NÍVEL 4 E NÃO ESTÁ COBERTO. EXPLIQUEI QUANDO AGENDEI A NOMEAÇÃO, O OBTURADOR ERA PIOR.
O OBTURADOR MUDA DIA A DIA. NÃO É UM MÊS MAIS TARDE ESTÁ VOLTANDO !!!! PERGUNTEI SE VAI SER COBERTO E ELES NÃO SABERÃO ATÉ ESTAR PARTIDO E NÃO SABEREM SE TERÃO EMPRÉSTIMO PARA A SEMANA SEGUINTE. ESTOU COMPLETAMENTE decepcionado! VOCÊ NÃO ACEITARIA ISSO PARA VOCÊ MESMO!

$ 500 para o serviço de rotina de 15.000 milhas e rotação dos pneus e pressão de ar não estavam corretos. Espero que tudo o mais que eles me cobraram esteja correto. O diesel F350 não é barato para substituir.

Estou muito feliz com meu novo Ford Fusion Hybrid e o serviço cortês que recebi do vendedor, Todd Slade, para encontrar o carro que eu desejava e explicar como usar seus muitos recursos novos.

Adorei minha experiência com o Delacy Ford. O vendedor foi excelente.

Esta é minha terceira compra da Delacy Ford. Eu os financiei para serem muito bons e justos. Não tive problemas e estou muito satisfeito com seu departamento de serviço. Meu vendedor Todd não teve pressa em me mostrar todos os recursos do meu 2016 F150. Eles não eram agressivos, eles não tentavam "segurar" suas chaves como eu experimentei com outros negociantes. Eles eram ótimos para lidar.

Falei com alguém ao telefone e disse-lhes que passaríamos por aqui. Apareceu e não fomos abordados por nenhum vendedor por 25 minutos. O gerente olhou para nós pelo menos três ou quatro vezes sem dar qualquer reconhecimento. Atendimento ao cliente horrível. Acabamos saindo sem falar com ninguém porque demorou muito.

Eles me deram o melhor preço de todas as concessionárias que visitei! Eles não tinham o veículo da cor que eu queria em seu lote, mas fizeram o possível para obtê-lo em outra concessionária e em tempo hábil! Eles fizeram do aluguel de um carro novo uma possibilidade para mim, e por um preço fantástico!

Eles estão com meu veículo há mais de uma semana, sem nenhum trabalho sendo feito. Não consigo nem dirigir o carro que compramos há menos de 6 meses e eles se recusam a consertá-lo em tempo hábil, não nos informam quando será consertado e, entretanto, não tenho veículo. Nunca mais comprarei outro carro aqui e estou feliz por ter descoberto como eles são antes de comprarmos um veículo maior em alguns meses.

Achei o serviço excelente. Pessoas muito confortáveis ​​e amigáveis. Meu representante de vendas Ralph Jackson foi muito articulado e muito paciente com todos os pedidos. Também expressou antes de sair do local, não hesite em ligar se eu precisar de mais assistência. Classifiquei minha experiência como 10.

Ben é um vendedor maravilhoso !! Excelente experiência lidando com ele!

Grande concessionária, e Jeff Chism é o cara a se ver.

Ótimo serviço. Entrei e saí rapidamente. O técnico de serviço foi profissional e não tentou me exagerar em nada. Recomendo!

Departamento de serviço foi excelente. Concluído o serviço solicitado, e apenas informado de outros serviços que possam ser necessários em um futuro próximo. Ao contrário de outras concessionárias com as quais já negociei, não tentou me vender serviços desnecessários. Muito satisfeito.

Teve uma ótima experiência Fácil de trabalhar. Joanne switalski foi ótimo trabalhar com isso. Estará de volta por muitos anos

Acabei de comprar um veículo novo ontem e peguei-o esta manhã. Joe e Sheryl foram muito úteis durante o processo! O carro estava pronto esta manhã e recebi ótimas instruções de Joe. Esperançosamente, o excelente serviço continua.

Tive uma excelente experiência ao comprar um novo veículo Ford na concessionária. Brian Kirst era o vendedor e consultor de leasing com quem conversei sobre a compra de um novo veículo. Ele foi ótimo para conversar e responder a perguntas sobre o novo veículo em que eu estava interessado. Ele foi muito paciente comigo e não foi agressivo. Esse negócio foi feito com base em como ele pode ser fácil em um tempo curto e rápido para que eu possa ficar feliz com o negócio. O gerente financeiro também foi muito prestativo com o contrato para tornar todo o processo rápido e indolor. Com certeza os verei no futuro, quando precisar comprar um novo veículo novamente.

Ken Blaszak foi profissional e até me pegou na minha casa para comprar meu novo Ford Escape!
Isso é o que eu chamo de serviço !!

Todos na concessionária foram profissionais, prestativos e bem informados. Esta foi a melhor experiência de compra de um carro que já tive!

A pior experiência que já tive e há anos sou um cliente delacy. O vendedor era horrível, assim como o gerente de finanças. Muito profissional e está demorando uma eternidade para obter meu reembolso. Muito, muito desapontado, DeLacey acaba de perder um cliente.

Experiência de compra fabulosa, sem estresse e perfeita do início ao fim. Nosso vendedor, Ken, era bem informado, amigável e fácil de conversar. Mustang usado em condições impecáveis ​​- muito limpo no test drive. Eles reconheceram que os reparos necessários foram cobertos e feitos antes de assinar / retirar. Isso também foi uma brisa .. papelada rápida (apreciado durante esses tempos) Vou recomendar aos meus filhos que vão para o DeLacy quando estiverem prontos para atualizar / comprar! Obrigado novamente, nós amamos o carro!

Foi tudo tão perfeito que nem acredito! Eu adoro o carro e não houve "aborrecimento", negócio todo feito em menos de 2 horas que incluía um test drive. Eu sabia o que queria e eles tinham o SUV exato e eu adorei! Nosso cachorro estava em sua última semana de câncer e eu não estava com humor para pegar o carro, então nosso vendedor o levou até nossa casa. Eu estava uma bagunça naquele dia e ele entendeu isso. Quando compramos o Edge, sabíamos que nosso cachorro estava doente, mas eu não sabia que ele tinha câncer naquela época. Tirou minha felicidade com certeza por causa do momento ruim, mas isso não tinha nada a ver com Delacy. Eu recomendaria esta concessionária.

grande concessionária! respondeu a todas as minhas perguntas e demonstrou excelentes instruções pós-venda sobre como usar as opções do veículo

Meus pais e eu compramos veículos da DeLacy Ford no passado. Estou feliz por tê-los como meu revendedor novamente. Foi ótimo trabalhar com Gary W..

Técnicos de serviço e departamento de serviço muito bons.

Recentemente, comprei um automóvel usado da Delacy Ford. O serviço que recebi foi bom. O carro exato que eu estava procurando foi difícil de encontrar. Delacy era o que mais se aproximava do que eu procurava. O preço que paguei foi bom. Se alguém que eu conheço estivesse procurando um carro, eu recomendaria que alguém pelo menos parasse e ver o que ele tem. Você só pode encontrar exatamente o que procura.

Delacy sempre resolveu todos os problemas que eu tive e o serviço tem sido muito satisfeito.

Ok ... substitua o rádio 3 - 7 dias $ 900 dólares. Dia 8 o em pedidos pendentes. O pior departamento de serviço nunca !!

Fizemos algumas compras antes de pousar em Delacy. Somos clientes há muitos anos. Mas decidimos ver se conseguiríamos um preço melhor. Não poderíamos obter um preço melhor. Também temos um excelente vendedor Ken, que sempre cuida de nós. Outra concessionária nos disse que o preço cotado era o mais baixo que poderíamos obter. Não tínhamos comércio e estávamos entregando nosso aluguel. Também fazemos parte da família Ford e temos os preços da Família Ford. Mas Delacy me economizou cerca de US $ 40 por mês exatamente pelo mesmo veículo. Somos clientes Delacy para o resto da vida.

Delacy Ford é um ótimo lugar para levar seu veículo para manutenção

Joe M. foi incrível, me ajudou a encontrar o carro que eu procurava!

Revisão provisória: fui em uma consulta agendada para examinar vários veículos que estavam listados para venda. Fui recebido por um representante de vendas que não tinha interesse em minhas necessidades - ele parecia desdenhoso e bastante irritado porque eu saí em um dia chuvoso para perturbá-lo.

Poucas horas depois, recebi um telefonema de seu representante de atendimento ao cliente perguntando por que eu não tinha vindo para minha consulta. Quando eu expliquei a ela como foi minha experiência, ela se desculpou e me acomodou e se ofereceu para consertar as coisas.

Estou disposto a dar a eles mais uma chance ... Portanto, esta revisão está sujeita a minha próxima visita. Fique ligado.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Sean Cutler JR (com ênfase no júnior, pois ele é o mais novo da dupla pai / filho). Seu nível de atenção é incomparável e sua disposição para ajudar está muito além do que estou acostumado dos vendedores. Sean manteve uma boa linha de comunicação durante todo o negócio, indo além para me ajudar a encontrar o carro EXATO que eu estava procurando!

Aluguei vários veículos de DeLacy ao longo dos anos. O relacionamento com a equipe de vendas e atendimento é o que diferencia a DeLacy de forma positiva. Eles me dão o Escape que desejo a um preço justo e o consertam de maneira eficiente conforme necessário. Lidar com DeLacy é fácil e eu o recomendo para qualquer um que deseja ser tratado pessoalmente, com respeito e eficiência por seu revendedor de automóveis.

Levei meu carro para ser recolhido e, quando o peguei de volta, todas as minhas moedas de reposição haviam sumido. Não estou realmente preocupado com o dinheiro, apenas o ponto. Muito ruim para eles, meu marido e eu estamos procurando novos caminhões. Estaremos indo para West Herr.

O técnico de serviço foi muito amigável ao telefone e certificou-se de que tudo estava anotado corretamente. Antes de começar a trabalhar, ele explicou o que estava sendo feito. Eu sei muito sobre carros e fiquei feliz quando ele me disse o que estava errado e o que eles estavam fazendo para consertar. Foi o reparo adequado. Não estou tentando me vender peças adicionais, etc. Muito feliz.

Ralph Johnson, de DeLacy, é um grande vendedor. Ele é experiente, amigável, útil e fácil de trabalhar. Saí naquele dia com o carro de minha escolha e pelo preço que queria. O restante da equipe foi cortês e prestativo enquanto eu trabalhava para resolver o problema da papelada e da finalização. Obrigado Ralph e DeLacy!

Excelente trabalho, Kevin Dargan fez um ótimo trabalho.

Atualize seu número de telefone! Sua listagem do Google está errada

Recentemente comprei um F150 usado por um bom preço e o processo de venda foi tranquilo. Houve um pequeno problema com a trava da porta logo após a compra e o departamento de serviço cuidou do problema em meia hora. Dirigiu 1-1 / 2 horas de casa para este concessionário sobre a competição local, faria isso novamente.

Ótimo lugar e pessoas! Recomendo que você experimente !!!

Funcionários muito educados e profissionais. Limpe o estabelecimento e eles mantiveram o prazo que eles disseram.

Delay ford foi ótimo para lidar com pessoas muito legais obrigado

esta é a minha 6 ou 7ª vez lidando com uma concessionária de automóveis. esta foi a experiência mais positiva. honesto, trabalhador e preocupado com o que você pode pagar ... eles não pressionam você. Todd Slade é um cara fantástico!

O melhor revendedor é muito atencioso e se orgulha do serviço e da experiência que você tem. Nós amamos nosso novo Lincoln parece, dirige e segura lindamente. O melhor lugar para obter uma experiência fantástica, obrigado JoanneS e DeLacy Ford. Para sua próxima compra, venha para Delacy ford

Excelente serviço e tratamento de todos os detalhes de fundo de forma rápida e eficiente durante a compra do novo veículo. Definitivamente, recomendo seu serviço.

Primeira experiência de compra de um carro nesta concessionária. Demorou um minuto para fazer o negócio certo, mas eles trabalharam para que eu conseguisse um carro novo. Compraria de novo.

Ele fez um bom trabalho de inspeção no meu carro ... eu apreciei isso.
Obrigada molly

Comprei um veículo pela primeira vez sozinho. Jeremy Stradtman foi INCRÍVEL !!!! Muito direto, muito experiente e acalmou minha mente com toda a ansiedade que eu tinha por ser uma experiência totalmente nova para mim. Entrei às 10h30 e saí com um novo SUV às 13h30. Ele até fez um seguro para configurar imediatamente a um preço INCRÍVEL. Não posso agradecer a Jeremy o suficiente por fornecer a mim e a minha filha um veículo seguro e confiável. Agradeço também a Mark por me ajudar a obter a aprovação para um empréstimo. Obrigado a Pat em serviço por me ajudar com o código de bloqueio da minha porta. Obrigado Delacy por fornecer a equipe incrível !! 10/10 recomendaria

Fui para o test drive de um Ford Mustang, o carro não teve manutenção, o vendedor me disse que pularam os carros antes de trazê-lo para o test drive. Não havia registros de manutenção no veículo e o airbag do lado do motorista parecia estar faltando, encontrado alguns painéis no porta-malas. O relatório de verificação automática não é de todo útil. O vendedor / concessionário não parece se importar com a manutenção adequada do carro e com o bom atendimento ao cliente.

Aluguei um carro e fiz um ótimo negócio. Meu vendedor é Jake Gray e ele me ajudou a conseguir o melhor negócio possível. Boas pessoas e ótimo serviço. Obrigado Delacy Ford. Faremos mais negócios com você no futuro.

Experiência geral muito boa. Foi rápido e extremamente fácil. O revendedor conseguiu atender a todas as minhas solicitações de manutenção antes de eu pegá-lo, achei que fiz um negócio muito justo e eles se esforçaram para ter certeza de responder a todas as minhas perguntas.

Excelente equipe e serviço
Muito feliz com meu novo F-150.
Tenho comprado carros da Delacy Ford nos últimos 10 anos, nunca me decepcionei.

Terrível Delacy executa um SCAM de garantia ... Comprei o caminhão usado F-350 2016 com 14.000 Tenho 39.000 milhas o sistema de silenciador é barulhento e precisa ser substituído .. Dependendo de com quem você falar na concessionária, está coberto não .. eu comprei a garantia premium de 120.000 milhas! .Eu nem tenho o caminhão há um ano ... aqui está o esquema ... eles cobram para você olhar para ele .. da próxima vez que um policial lhe der uma multa por um silenciador barulhento ... diga ao juiz o policial não tem as credenciais porque ele não é um técnico de serviço ... veja até onde isso leva você.

Tenho Universal's barulhentos. ... novamente eles querem cobrar para olhar para ele

Eu disse ao Delacy que só realizava trabalho na garantia .... eles disseram que não podiam porque primeiro tinham que diagnosticar o problema e me cobrar ...

Eu disse a eles que quero meu dinheiro de volta para a garantia. De que adianta a garantia se agora são níquel e escurecimento para tudo ...

Cobrar diagnósticos sob o disfarce de garantia ... esse deveria ser o custo de se fazer negócios ... atendimento ao cliente ... o custo estava embutido na garantia quando eu comprei o caminhão ... é assim que deveria funcionar. ...FRAUDE....

Recentemente, atualizei meu contrato com a Ford e Matt Althoff fez um excelente trabalho e uma transição perfeita!

Todos no departamento de serviço com quem eu lidei eram profissionais e fáceis de lidar, desde fazer o agendamento até deixar e pegar meu carro. Os preços da manutenção de rotina são comparáveis ​​aos de outras empresas.

Parece que Pete Kremer e Dustin Z são parentes de Chad Smith ou simplesmente gostam de pagar mais por um veículo

Muito feliz com minha experiência na DeLacy Ford. Eu entreguei meu aluguel da GM mais cedo e pude alugar um Ford Explorer perto do pagamento que eu queria. Todos foram muito amigáveis ​​e Brian Kirst, meu vendedor, não era agressivo e era muito fácil de trabalhar. Recomendo DeLacy ford para suas necessidades de compra de automóveis.

Locação pela primeira vez e fiquei muito feliz com as informações e ajuda que recebi desde vendas até finanças. Já comprei carros antes e esta foi de longe a melhor experiência de todos os tempos. Amei meu novo Ford Escape. Ótima seleção e preços. Obrigado!

Ótima experiência. Processo indolor vá ver Kevin ele cuidará de você

Delacy Ford é o melhor !!! Eu precisava de um novo veículo imediatamente (a transmissão do meu carro velho morreu em 01/02/2020). Liguei para Delacy Ford em 05/02/2020, conversei com Melissa (que foi muito compreensiva com a minha situação). Ela deu início ao processo (por volta das 12h) enviando-me por e-mail um formulário de crédito. Recebi um telefonema de Jennifer por volta das 17 horas para me atualizar sobre o que estava acontecendo. Ela mandou um vendedor à minha casa para me buscar (Brooks) por volta das 19h. Conheci meu vendedor, Clyde, quando cheguei à concessionária. Matt, do departamento financeiro, revisou toda a papelada comigo. Por volta das 21h30, eu estava saindo do estacionamento deles em meu carro novo! Eles tornaram uma situação muito assustadora e desagradável incrivelmente fácil. Eu não posso agradecer a todos os funcionários acima mencionados o suficiente para ir acima e além para me ajudar! Além disso, obrigado a todos os funcionários dos bastidores da Delacy Ford por deixarem meu novo Fusion pronto para uso. Eu recomendaria esta concessionária para quem deseja ser tratado com justiça e à procura de um ótimo veículo Ford.

Eu fui para um usado dually ,, trocando meu Chevy em ... foi tudo muito bom até eu sair, eles disseram que me avisariam ... isso foi há duas semanas! Aparentemente, eu não classifico uma ligação de cortesia se as coisas não derem certo ,, meu babk era mais legal do que eles, eles pelo menos me ligaram para me informar que não tenho patrimônio líquido em meu caminhão ... rude rude rude e pouco profissional, Obrigado, Sr. Ken, no delacy ford ... deve ser péssimo ford lol

Ralph foi excelente em responder todas as minhas perguntas, ele explicou as coisas, foi além para garantir que minhas experiências de compra de carro fossem ótimas. Senti no homem honestidade e integridade e vontade de ajudar onde quer que pudesse.

Todd trabalhou conosco e foi além do que outros revendedores da área fariam para conseguir nosso negócio. Eu recomendaria DeLay Ford a todos que olharem para o nosso lindo caminhão novo.

Meu marido e eu compramos nossos carros na Delacy. A experiência de vendas foi incrível. Serviço, nem tanto. Compramos uma garantia estendida da Delacy e a primeira vez que tivemos um problema correu ao redor, informando que não havia registro de garantia (lembre-se que assinamos os papéis durante o processo de financiamento). Depois de localizado, o processo de reparo foi arrastado desnecessariamente, com períodos de tempo perdidos constantes com pouco ou nenhum acompanhamento ou comunicação por parte do departamento de serviço. Eu sei que os lugares podem ter um dia ruim. Com isso em mente, tentei manter a mente aberta ao ter seu caminhão rebocado para lá novamente (provavelmente um problema de transmissão) Liguei 10h30 19/02 e falei com uma mulher em serviço. Explicou a situação para ela, e ela disse que poderíamos rebocá-lo até lá e, enquanto ela estava olhando para a programação, declarou: Oh, temos várias vagas mais tarde hoje e devemos ter bastante tempo para dar uma olhada. Nós o rebocamos por volta das 12h30 do mesmo dia. Meu marido ligou depois de ser rebocado e foi informado de que eles deveriam poder dar uma olhada nele hoje, o mais tardar hoje. Ele também expressou a necessidade de um empréstimo, visto que temos apenas um carro e trabalhamos em horários opostos. Disseram a ele que fariam um acompanhamento hoje sobre um empréstimo hoje. A partir das 17:15 de hoje 20/02, nem ele nem eu ouvimos uma palavra de Delacy. Ligamos para fazer o acompanhamento e fomos informados de que o carro não tinha sido examinado hoje e o senhor com quem falei disse que faria o acompanhamento quando chegasse às 10 para ver se conseguia entrar. Amanhã às 10 será aproximadamente 48 Há horas que o caminhão está parado em Delacy intocado, e se não tivéssemos chamado, quem sabe por quanto tempo ele ficaria parado. Estou lívido, pois as expectativas mal definidas, a falta de urgência e a comunicação inexistente não são aceitáveis, e a única razão pela qual vamos lá é nossa garantia estendida. Também irei reconsiderar qualquer negócio futuro.

Foi ótimo lidar com DeLacy. Compramos um carro deles há alguns anos e mais 2 nos últimos meses. Os preços e o serviço eram excelentes, e nosso vendedor, Nate, facilitou tudo. Obrigado novamente!

Experiência incrível! Ken conseguiu me colocar no caminhão que eu queria com a faixa de preço que eu precisava! Obrigado novamente!

Recebi um ótimo serviço, como de costume. O serviço de transporte torna mais fácil realizar o serviço durante a semana de trabalho e Ray Ray é o melhor! Sem vendas adicionais, ótimo serviço e reparos oportunos!

Nate Justin fez um trabalho extraordinário ajudando-me na compra de meu primeiro caminhão. Se você precisa de um vendedor sem pressão para conseguir o veículo certo, Nate é a sua pessoa!

Todd é um vendedor muito bom. Esta foi a compra de carro mais fácil que já fiz. No entanto, eu não sou o comprador, meu marido é. Ambos concordamos sobre como Todd conduziu nossa transação.

Lidei com Scott. Delacy não poderia estar mais feliz. O estoque reformulado da Ford é incrível. Comprei um Explorer 2013 e um Focus 2012 para a esposa que amamos. 5 estrelas para Delacy.

Fui lá para consertar os problemas elétricos cobertos pela garantia, mas ainda tenho que pagar $ 100 e depois disso eles ainda estavam tentando me vender coisas que eu não precisava.

Nosso vendedor, Jeremy R. Stradtman, foi um prazer trabalhar com ele. Ele perguntou e ouviu o que estávamos procurando em um veículo. Ele tinha sugestões e nunca empurrou nenhum veículo em particular para a nossa conversa. Ele é um orgulhoso vendedor DeLacy Ford, profissional, educado, enérgico e pessoal. Ele nos ofereceu bebidas. Ele referiu o que estava em estoque, descreveu o veículo, cor e milhas. No final, compramos um novo escape Ford 2019 que estou adorando dirigir. Os assentos são confortáveis, me sinto seguro e o preço ficou dentro do nosso orçamento. Se você está procurando um veículo, eu recomendo fortemente o DeLacy Ford.

Se eu pudesse avaliar DeLacy menos do que uma estrela, eu o faria. Na minha procura por um carro novo, fui a muitas concessionárias em WNY e encontrei um carro que gostei aqui. Depois da noite da venda, antes de assinar os papéis, eles pareceram trabalhar comigo no preço. Infelizmente, quando fui buscá-lo, eles estavam cobrando um preço totalmente diferente. Então, depois de decidir ir em frente de qualquer maneira, o carro precisa de conserto e alguns retoques na pintura. Comprei o carro em setembro ... agora é dezembro e ainda estou esperando o retoque da pintura depois de MUITOS MUITOS telefonemas, a maioria deles não retornou. O departamento de serviço, especialmente a mulher que atende telefones, é horrível e eles não querem absolutamente nada com você depois que você assume o compromisso de comprar um carro. Se está pensando em comprar aqui, NÃO. Vá para outro lugar onde o serviço seja melhor e eles se preocupem com as pessoas para quem estão vendendo.

Encomendei / paguei um novo alternador e me deram um remanufaturado.

Seu site diz que as peças estão abertas até as 7 de sábado. Na verdade, eles fecham às 5. Dirigimos 45 minutos para descobrir isso. O diretório do Google tem a hora correta, mas o site não. Tentei dar uma chance a eles. Vou apenas voltar a fazer pedidos online.

É muito óbvio que o atendimento ao cliente é uma prioridade na Delacy Ford !!!

Quando o aluguel do meu Ford Edge estava chegando ao fim, comecei a examinar minhas opções. Voltei para DeLacy e vi Kevin Dargan - nosso representante de vendas que cuidou de nós há 3 anos. Kevin ouviu o que era importante para mim. Ele procurou o veículo que atendia às minhas necessidades e foi além até que o encontrou. Eu poderia ir a qualquer revendedor de automóveis, mas não tenho certeza se conseguiria esse tipo de serviço premium.

Ninguém atende telefones no departamento de serviço. Eu tive que ir para obter uma consulta __weds consertados ou substituídos novamente o compressor de ar (acabei de substituí-lo em novembro de 2019 às minhas custas 1200) o ar condicionado indo para casa disparou ar quente novamente, então _ voltei disse relook na hora marcada na próxima segunda-feira, 12h (acredito que com o gerente) deixou o carro _ ninguém ligou (eles fecham às 5__ e eu precisava do caminhão de volta) é claro que ninguém atende o telefone__ entrei na tecnologia 430 como se eu não conhecesse o mecânico que saiu para dia e nunca falei nada sobre o caminhão !!! Não consegui me dar um empréstimo e eu precisava de um caminhão__ ainda estávamos juntos (não acredito que eles até olhassem para isso __ agora eu refiz uma consulta para casar__10am levei um caminhão, eles ligaram às 3 da tarde, disseram que era o compressor, por mais 600 dólares 5pm__

Comprei meu terceiro veículo de DeLacy no mês passado. O que importa para mim é o preço e o serviço, e eles são de primeira qualidade para ambos. Matt em vendas fez um ótimo trabalho novamente - e fechei negócios com seus concorrentes locais West Herr e Dave Smith. A Delacy tinha o melhor preço depois de algumas compras como seria de se esperar, e eles têm um serviço rápido de primeira com uma promoção de manutenção gratuita de 2 anos agora. Eu estou feliz.

Ótima experiência amigável! Joe M. em vendas foi super profissional e fez um ótimo trabalho me colocando em um novo Explorer! Agradeço toda sua ajuda!