DeLacy Ford Análise

Amei minha fuga vau que consegui. As pessoas foram muito simpáticas, mas estavam esperando meu carro por cerca de 1 hora e meia e esta é apenas a primeira vez e é apenas para uma troca de óleo, não como eu queria passar meu dia de folga. Precisa encontrar uma maneira mais rápida ......

Tenho ótimas críticas para DeLacy Ford. Minha experiência com a concessionária merece uma classificação de cinco estrelas. O representante de vendas Joe Morey foi nada além de profissional, complacente e foi além para ver se eu conseguia o que realmente queria. Estou extremamente satisfeito com a gentileza, responsabilidade e serviço com Joe Morey e a concessionária. Não posso dizer o suficiente sobre eles e estarei de volta em alguns anos para atualizar o veículo de minha esposa.

Fui olhar para o aluguel de um veículo, decidiu por uma nova fuga, o vendedor voltou para propor um preço, com o qual concordei, apertamos as mãos e assinamos a papelada. Depois de esperar um pouco pela volta do vendedor, ele trouxe uma pessoa do departamento financeiro me informando que o preço que combinamos seria na verdade US $ 110 a mais do que o combinado originalmente, quando eu disse a eles que não pagaria tanto o cara das finanças e o vendedor tornaram-se combativos e depreciativos comigo. Fui para West Herr comprou um Rav4 pelo mesmo preço que Delacy me citou originalmente. Não vou comprar carro aqui novamente.

Tenho ficado muito feliz com todas as minhas visitas de serviço ao Delacy, mesmo que tenha demorado mais, sempre estive satisfeito com o resultado final.

Estou muito satisfeito com minha experiência de compra de carros com a DeLacey Ford - foi fantástico trabalhar com o vendedor Andrew Trotta. Eu entrei sem nem mesmo esperar comprar um carro (já que eles não tinham o modelo específico que eu queria no estacionamento) e saí com algo melhor do que eu esperava. Não houve pressão, a negociação sobre minha troca foi educada, cortês e mais do que justa. Todos foram super amigáveis, e agora tenho um Ford Fiesta vermelho muito divertido. Muito feliz!

Estou sentado aqui 24 horas depois, realmente SMH, estou pasmo com o que eu pretendia comprar e entreguei $ 8.000,00 em dinheiro como pagamento inicial por ter que voltar e sair pedindo meu dinheiro para ser devolvido !!! :( Eu estava muito animado por ter encontrado um veículo que deveria ter sido transportado de Connecticut e trazido de volta para mim, para ter Jake Gray depois de receber os fundos parecia ignorar minhas mensagens de texto, telefonemas sobre qual era o status ao descobrir o detalhes exatos da millage do veículo, mas eu tive que correr para o banco pegar dinheiro para o pagamento de entrada você não acha que eu deveria ter a mesma cortesia de receber o telefonema e bipar o cavalheiro com quem ele precisava falar enquanto eu estava lá, quando sugeri que ele disse oh não se preocupe, eu tive que sair para fazer recados, então, 3 horas depois, sem nenhuma palavra sobre descobrir a idade do veículo (minhas mensagens de texto e mensagens de telefone ignoradas) e detalhes que eu tive que dirigir de volta a DeLacy para confrontá-lo e ele me disse que estava ocupado e não recebeu minhas mensagens de texto ou mensagens verbais. por que eu não era mais importante? Eu já tinha ligado para minha companhia de seguros. cooperativa de crédito e estava preparada para trazer de volta 20.000,00 em DINHEIRO com um pequeno empréstimo para o restante de o dinheiro, então eu tive o prazer de ficar sentado esperando enquanto recebia más notícias de mais millage sendo relatado sobre o veículo do que o que me foi dito no dia anterior, (a 7277 milhas este agora é um veículo usado sendo vendido como um novo com preço ), mas Jake também não estava me dando toda a atenção e disse que precisava cuidar de alguém no estacionamento, embora seu negócio não tivesse terminado com o que ele começou comigo, eu finalmente chamei Jenn, a gerente de vendas, enquanto ela estava tirando fotos de um caminhão para me ajudar a descobrir o que está acontecendo com este veículo e pelo menos obter a atenção que eu senti que merecia depois de entregar $ 8.000,00 em dinheiro com outros $ 12.000 em dinheiro a caminho assim que eu recebi a palavra. muito decepcionado com a forma como as coisas acabaram .. eles fizeram outras ofertas, mas não tão boas quanto a que me foi dada. então sim eu tive que conseguir um corte de cheque para mim porque o dinheiro que eu entreguei 3 horas antes já foi levado para o banco .. dia de estouro de bolha para o meu sonho e perda de sono na noite anterior ser feliz por acabar não me sentindo muito apreciado e coração partido. tão triste..

os vendedores foram muito úteis. comprei um caminhão e o levou para casa naquela noite.
não poderia pedir uma melhor experiência de compra.

Serviço infalivelmente excelente todas as vezes. Não poderia ser melhor ou mais conveniente.

Este é o melhor revendedor de automóveis que já visitei sem questionar. A equipe sempre foi prestativa e solidária. Meus pais começaram a comprar carros da DeLacy nos anos 90, e agora eu mesmo comprei vários nos últimos 10 anos. Recentemente (novembro de 2020) trabalhei principalmente com Jake Gray, junto com Melissa Eckert & Shawn de vendas pela Internet (não sei o sobrenome.) Jake e a equipe me arranjaram um novo Explorer para o que eu achei um ótimo negócio. Esperamos muitas milhas divertidas pela frente e com certeza voltarei para pegar meu próximo veículo quando chegar a hora!

Ótimo serviço, ótimos vendedores. Sem pressão. Vendas pessoais um a um.

Ótima experiência! Eficiente, profissional, ótima seleção, ansioso por atender às minhas necessidades. Justin e Jennifer se interessaram pessoalmente pela minha busca por carros e não perderam tempo. Obrigado!

Vim para o Delacy há anos, quando morava na região, e recebi o serviço mais atencioso e agradável que já tive. Entre outros trabalhos, eu precisava de pneus e estava preparado para pagar o que tinha que pagar, mas o prestador de serviços fez o possível para recomendar uma boa marca que também tinha uma grande oferta de desconto em andamento. Agora, eu moro a cerca de 45 minutos de distância e dirijo um Chevy em vez de um Ford, mas ainda prefiro ir para Delacy. Faz algum tempo que não volto, mas recebi o mesmo serviço genuinamente amigável e excelente de anos atrás. Mantem!

O departamento de serviço deles é a melhor experiência que tive em um bar da concessionária. Se eu dissesse que eles conhecem o produto, seria um eufemismo. Eu tive um problema que pensei ser bastante complicado para ser honesto, provavelmente eles não conseguiram apenas apontar o problema (quando eu disse apontar o problema, mas não ter sido diagnosticado) fale-me sobre o sistema em palavras que eu possa entender Não consigo dizer coisas boas o suficiente sobre os funcionários da concessionária

CUIDADO, negócio ruim. Eles não defendem o que vendem.

Somos clientes da DeLacy Ford há vários anos e sempre estivemos satisfeitos. Desta vez não foi diferente. O processo foi fácil e temos um belo veículo novo!

Fiquei completamente satisfeito com Sean e com o serviço prestado em meu caminhão na sua concessionária.

O departamento de vendas faz um excelente trabalho atendendo as necessidades do cliente. Pessoal educado e simpático durante todo o processo, nunca teve problemas com as vendas. No entanto, uma semana depois de ter meu novo veículo, houve um recall no banco. Liguei para o departamento de serviço cinco vezes cada, em horários diferentes durante o dia. Nunca recebi uma chamada de volta do departamento de serviço depois de deixar uma mensagem. Marquei uma consulta em outro concessionário. O departamento de serviço pode ser melhorado.

Adquiriu um novo veículo de 2015 em janeiro de 2016. Serviço ao cliente ruim. Liguei várias vezes ao longo de 3 semanas tentando resolver um problema com as rodas de inverno e os pneus que me venderam. O redator de serviço com quem eu estava lidando sempre estava indisponível. Deixei mensagens para ele e nunca recebi chamadas de retorno. Ninguém mais parecia saber dos problemas que eu estava tendo com meu veículo ou ofereceu ajuda além de deixar uma mensagem para ele. Meses depois, recebi um telefonema do meu vendedor pedindo-me para pegar as rodas e pneus que eu tinha lá porque eles não queriam que ocupassem mais espaço ... problema com eles não resolvido. Nunca mais comprarei da DeLacy, nem mesmo um filtro de óleo. Lamento não ter ido para Towne.

0 estrelas com certeza. Acabei de comprar o veículo há algumas semanas. Muito rude. Não consertei meu carro e continuo fazendo barulho na traseira. Não contente e, acima de tudo, nossos vendedores dizem: "Consertaram o seu carro, ele já desistiu algumas vezes, sabe quem diria algo assim?" Muito rude. Infeliz

Acabei de receber um novo Escape em DeLacy. Ken Edwards e Chad Smith não apenas tornaram a transação fácil, mas também uma experiência agradável. Sem pechinchas ou pechinchas, sem letras miúdas, sem vendas difíceis. Esses caras são totalmente profissionais e eu definitivamente irei recomendá-los!

Esta não foi minha primeira experiência de compra na DeLacy Ford e sei que não será a última. Eu realmente gosto de todas as pessoas com quem tratei. Apresentei meus pensamentos a eles e eles agiram de acordo com eles. Eles foram tão prestativos. Consegui o carro que esperava, eles tornaram tudo muito fácil. Eu levantei algumas questões e eles ouviram e ajudaram. Somos uma família Ford e DeLacy é o nosso concessionário. Levamos nossos Fords lá para manutenção, que devo dizer que é tão boa quanto a área de vendas. Eu não hesitaria em recomendá-los à família e aos amigos.

Um ótimo lugar para comprar carros novos e usados. Eu tive meu primeiro carro alugado deles e tive uma ótima experiência com eles. Tenho saudades deste lugar e um dia estarei de volta para comprar um novo F150 depois que meu aluguel terminar. Continue o bom trabalho.

Nate era um vendedor fantástico. Adoro o meu novo Ford Focus ST. Recomendo comprar da DeLacy

Acabei de comprar um novo F-150 2018 e o Delacy definitivamente foi além para torná-lo uma ótima experiência. Eu recomendaria Delacy a todos os meus amigos e familiares, com certeza. Ótimo lugar para comprar um carro !!!

A equipe foi amigável, profissional e muito experiente. Eles revisaram tudo e explicaram minhas opções para mim. Eu os recomendaria para amigos e familiares.

É sempre um prazer comprar um veículo com eles. A equipe é sempre muito útil. Eles vão direto ao assunto, em vez de tentar se envolver em muitas técnicas de chateação. Ótimo departamento de serviço, ótimo departamento de vendas e ótimo atendimento ao cliente. Continuaremos a comprar veículos deles. Joe, o vendedor, e Erik, o gerente financeiro, foram muito prestativos. Sempre adoro lidar com eles.

Precisava de ajuda no final do dia. Sou de Nebraska a mais de 1.200 milhas de casa. Eles substituíram um alternador no meu super duty f250 diesal. Todd e Kevin cuidaram muito de nós, a um preço justo e, o mais importante, diagnosticaram o problema corretamente.

Caminhão não detalhado quando retirado. O vendedor (?) Nunca me disse que barras de degrau estariam no caminhão quando eu as peguei, mas tinha certeza de cobrar meu cartão de crédito por elas. Nunca me mostrou nada no caminhão. Nunca disse qual era o cronograma de manutenção. Praticamente concluí a papelada, entregou as chaves e me deixou com meus próprios vícios. A pior experiência que já tive ao comprar um caminhão.

Comprei meu carro aqui no verão passado e adorei! Eu amo o serviço que eles prestam aqui e os funcionários são extremamente simpáticos e prestativos.

Recentemente, alugamos um Focus da Delacy Ford. Nosso vendedor, Ralph Johnson, foi amigável e trouxe o carro exato que queríamos. Já compramos de Ralph no passado e não hesitaremos em procurá-lo quando precisarmos de um carro.

Fui ver Joe Morey devido à sua persistência em me ligar ou enviar um e-mail sobre uma venda ou mensagem de feliz aniversário. Uma ou duas vezes por ano por pelo menos 7 que me lembro. Eu tinha a obrigação de visitar Joe e possivelmente fazer uma compra, com base em sua tenacidade. Bem, certamente foi uma ótima visita e compra. O processo foi melhor do que o previsto, pois comprei um veículo e dirigia meu novo no final da tarde do mesmo dia. Joe é muito profissional, bem como complacente. Fiz uma compra anterior e fiquei satisfeito com tudo. Direi o mesmo dessa última compra que fiz na concessionária.
Se você está precisando de um carro, SUV ou caminhonete, consulte Joe Morey, basta fazer uma visita - ele não é um indivíduo agressivo, ele tem seu próprio estilo, que elogia não só a si mesmo, mas a concessionária.

O vendedor sabia exatamente o que eu queria e resolveu os detalhes muito rapidamente para minha satisfação. A entrega do veículo foi feita muito rapidamente e bem explicada

Lidei com DeLacy Ford por nove anos e, como no passado, o serviço foi excepcional. Ralph Johnson foi profissional, paciente e útil para tudo o que eu precisava. Obrigado Ralph por sua ajuda.

Esta foi minha segunda experiência com a compra de um carro na DeLacy. Voltei porque a primeira experiência foi ótima. Não fiquei desapontado porque a segunda vez foi tão perfeita quanto a primeira. Eu tinha um vendedor diferente, mas Ken foi extremamente útil, ouvindo o que eu queria e então encontrando o carro dos meus sonhos, e todo o processo foi concluído em um dia. Amei meu carro novo!

Já aluguei cinco veículos em linha reta da DeLacy Ford. Tudo correu bem e o atendimento ao cliente é de primeira qualidade. Eu os recomendaria a qualquer pessoa interessada em veículos Ford.

O vendedor era muito bom .. O preço era razoável, não o maior, mas razoável ... Minha única reclamação é quando eu cheguei em casa meu Explorer, percebi que estava faltando o tapete de inverno do lado do motorista ... Depois de ligar para DeLacy, fiquei tapetes informados não são garantidos em um veículo usado porque eles não prejudicam o desempenho do veículo ... Realmente, acabei de gastar $ 28.000 em um veículo e você vai me vingar por um tapete? Eles disseram que tentariam obter um de uma devolução do aluguel para mim ou que eu poderia comprar um novo conjunto por $ 173,00 ... Então eu acho que se eles me encontrarem um de uma devolução do aluguel, outra pessoa ficará sem um tapete de inverno. . Esperando pacientemente, mas está quase na hora de ligar para a Ford Corporate ...

Jake era um verdadeiro profissional. Eu recomendo a todos que comprem lá o próximo veículo, da DeLacy!

Eu estava procurando por um Ford F150 Ecoboost usado por algumas semanas e tudo que eu encontrei era de alta quilometragem e um pouco caro para a condição. Eu verifiquei o site de DeLacy e encontrei minha caminhonete em uma noite de domingo e enviei o e-mail. Recebi uma mensagem (meu método preferido de comunicação) na manhã seguinte e passei por aqui à tarde. Eu tinha um comércio de milhagem alto e ainda devia algum dinheiro por isso, tinha um número em mente que não estava disposto a repassar e sem hesitar negociamos o preço e assinamos a papelada. Realmente foi a compra de automóvel mais fácil que já encontrei. Nunca me senti pressionado, não houve conversa de vendas extravagante, apenas direto ao ponto e vamos lá.

Tive uma boa experiência na compra de um veículo usado da DeLacy Ford. Do test drive até a saída do lote em meu nome, a experiência foi descomplicada e relativamente fácil. A compra de um carro pode ser uma experiência muito estressante, mas tanto o representante de vendas quanto o gerente financeiro foram eficientes e facilitaram o processo. Eu realmente gostei de como o gerente financeiro, Eric, foi aberto e honesto com a garantia estendida. Ele não tentou empurrar ninguém para mim, apenas me deu os fatos e respondeu a todas as minhas perguntas. Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária.

Tentei o departamento de serviço duas vezes, nunca mais. A primeira vez foi há 4 anos e meio, quando comprei o F150. Marcaram uma consulta para minha primeira troca de óleo, alegaram que eu não tinha hora marcada e me fizeram esperar mais de duas horas. Desta vez ainda pior. Meu caminhão foi rebocado para lá pela assistência rodoviária no sábado às 13h. Liguei para eles, contaram o problema, eles disseram que me contariam o que estava acontecendo. Esperei até segunda-feira na hora do jantar e liguei para eles. Eles disseram que não viram e que me ligariam. Esperei mais dois dias até quarta-feira e liguei novamente na hora do jantar. Mesma coisa, nunca olhei para isso. Falei com Jeremy. Ele me disse para ligar para West Herr ou qualquer outro lugar e eles me dirão 6 semanas para marcar uma consulta. Mesmo! Liguei para a assistência na estrada para que o rebocassem em outro lugar e eles me disseram que eu teria que pagar para que fosse rebocado para outro lugar. Acabei ligando para um reboque e me custou US $ 125. No dia seguinte, meu caminhão foi consertado junto com uma conta de $ 574 para um novo motor de arranque. Que acordo! Eu nunca compraria um veículo na Delacy novamente e definitivamente nunca usaria seu departamento de serviço. Tom inicialmente cuidou de mim, muito presunçoso ao telefone, e depois Jeremy. não melhor. Coloquei uma estrela porque não tinha permissão para estrelas. Obrigado frank vicario

A equipe do Delacy tornou a compra do nosso Lincoln MKC 2017 um processo fácil. Equipe muito receptiva em ter o veículo pronto para um bom test drive e negociar e um processo de compra bem rápido, obrigado Ken e Mark.

Estou completamente satisfeito com meu serviço na Delacy Ford. Todos foram totalmente profissionais e excelentes de se lidar. Eu recomendaria esta concessionária para qualquer pessoa que conheço.

Vou começar com o FATO de que sou um verdadeiro CARA HARDCORE! Fiz minha lição de casa antes de entrar na concessionária Delacy. Antes de ir eu liguei para eles que estava interessado em um Beautiful Pearl White Ford Explorer que eles tinham ... Mas também disse a eles que meu (Dear Sweet Wife). É assim que você deve chamá-los quando quiser comprar um CARRO NOVO! (Implorar e rastejar é opcional) .... Eu disse a eles que poderia ver o caminhão às 19:00. Disseram-me que estaria pronto ... Estava! Entreguei-lhes minha troca de chaves para valorizar minha troca .... Levamos o caminhão para nosso test drive ... Só a esposa e eu .... (É aqui que vem a rasteira em Bons rapazes) .. Ela amou isto! Como ela poderia NÃO! Depois de visitar algumas concessionárias, tive uma ideia básica de quanto eu achava que o carro valia. Sua primeira oferta venceu todas as outras concessionárias. Disse-lhes que não era suficiente fazer uma contra-oferta, pois sabiam que era um comprador sério e concluí o negócio. Estou extremamente feliz. Gente fantástica para trabalhar com o café foi bom o serviço foi bom e para ver melhor o veículo pedi-lhe que o trouxesse para dentro sob as luzes para a nossa entrega o que me acomodou uma experiência fantástica se for comprar qualquer carro, certifique-se de ver Delacy PRIMEIRO e você vai economizar muito tempo e dores de cabeça. Deus abençoe essas pessoas Mark e Veronica Marinaccio

Muito rápido dentro de uma hora ... o sanitário limpou a maçaneta do assento do volante antes que eu voltasse.
Me fez sentir muito segura ..
um cliente, no entanto, não estava usando máscara e andava de um lado para outro na área de serviço
Todos os funcionários do serviço usavam máscaras e tomavam precauções com desinfetante

Muito feliz com Delacy Ford e meu novo Edge! Eles são justos em negócios e preços. A equipe de vendas é muito acolhedora e experiente.

Minha experiência com Delacy Ford foi ótima ... pessoas muito amigáveis ​​... Jake, o vendedor que trabalhou comigo foi incrível, respondeu a todas as perguntas que eu tinha me mostrado como usar coisas que eu não estava familiarizado ... ele até me ajudou configurar meu telefone para o meu explorador ...

Eu precisava de um serviço de 60K para meu Ford Flex. Fui cobrado por mais de 160 $ ​​por "serviço diferencial frontal".
Voltei e discuti esse assunto com eles e eles disseram que entrarão em contato, isso foi há meses.
Então, fui cobrado por mais de 160 $ ​​pelo serviço de uma peça que nunca existiu no meu veículo.
Para dizer o mínimo, não estou feliz.

Nunca mais vou comprar um veículo nesta concessionária. Departamento de serviço terrível. Eles não consertam seu veículo da maneira que deve ser consertado

A melhor experiência de compra de um carro que já tive. O vendedor Erik Gillette foi incrível de se lidar. Sem pressão, sem BS. Simplesmente direto e honesto. Ele foi muito prestativo e se esforçou para garantir que eu estava completamente satisfeito com minha compra. Eu recomendo fortemente DeLacy Ford e Erik Gillette.

As vendas são boas, Ralph Johnson é um cara incrível, MAS vá para outro lugar para o serviço. Eles continuam dando ao meu pai de 70 anos de idade, o problema de torcer seus pneus. Os aros dianteiros estão cobertos de poeira de freio, então não é preciso ser um gênio para perceber se os aros dianteiros chegaram atrás, além do que meu pai é um mecânico aposentado há mais de 30 anos. Recentemente, ele colocou o caminhão em um elevador e teve que bater nos aros com uma marreta e um pedaço de madeira protegendo o pneu, o que significa que depois que as porcas foram removidas, ele descobriu que o aro havia parado do veículo. Se for necessário tanto esforço para remover o aro, o centro de serviço também não o removeu. Você poderia pensar que, para um serviço tão fácil (~ $ 15), eles simplesmente girariam os pneus ao seu gosto e o deixariam ir embora, mas acho que o ego atrapalha e discute com um cidadão idoso que pagou em dinheiro adiantado por um Caminhão 40K é este lugar perogativo.

Ótima equipe de conhecimento amigável ótima localização e variedade de peças de carros novos e usados ​​ótimas e disponibilidade de serviço

A equipe de vendas é decente e é a única razão pela qual receberam 2 estrelas. A equipe de serviço é horrível. Na verdade ... Eu paguei um extra de $ 3 / mês por um novo Escape Sport (melhor do que eu ganharia com o Delacy de qualquer maneira) de um concorrente da Delacy Ford porque eu não queria mais lidar com a equipe de serviço da Delacy. Eu teria pago um extra de $ 20 / mês neste momento por causa da minha frustração. Levei 3 semanas para conseguir uma consulta para 3 questões menores. Uma luz de verificação do motor, um sensor de backup defeituoso e, pela segunda vez em 18 meses, um descongelador traseiro que parou de funcionar no meu F150. Eles consertaram o sensor de backup, eles novamente substituíram minha janela traseira, o que novamente me fez perder meus incríveis decalques Bills and Sabres e disseram que não conseguiram detectar uma luz de verificação do motor de repente. Peguei o veículo no sábado à noite e no domingo de manhã a luz do motor de verificação está acesa novamente. Cada vez que ligo para a assistência técnica, não obtenho resposta. Após 9 dias de tentativas (porque sou uma pessoa ocupada com 3 filhos, como muitos outros proprietários de carros), alguém finalmente respondeu hoje. Eu disse a eles que a luz do motor de verificação está acesa e implorei para que me pegassem mais cedo, pois tenho uma viagem em família planejada e, claro, eles me negaram uma consulta até 3 semanas depois. Eu estava planejando comprar um Escape deles porque meu aluguel expira em uma semana, mas depois das experiências horríveis que tenho lidado com o departamento de serviço deles nos últimos 4 anos e as experiências positivas que tive no departamento de serviço da Towne nos últimos 3, decidi pagar mais pelo meu veículo na Towne para que eu possa utilizar o departamento de serviços. Esta revisão provavelmente não ajudará na verificação da situação da luz do motor na Delacy, mas foram eles que me enviaram o e-mail pedindo a revisão. Devo dizer que Brittany no departamento de serviço foi muito legal e me ligou várias vezes no sábado para me atualizar. Delacy deveria torná-la a gerente do departamento de serviço e talvez as coisas melhorassem por lá. Porque eu acabei de colocar o caminhão lá e porque eu ainda tenho o mesmo problema e porque leva apenas cerca de 16 segundos para conectar meu computador e ver o que há de errado com meu caminhão, parece ridículo que eles não possam me encaixar até 3 semanas antes . É muito decepcionante ser tratado assim por uma concessionária da qual comprei 2 veículos nos últimos 4 anos. Se eu não fosse cobrada a franquia de $ 100 por ir a outro lugar, eu nem mesmo teria meu trabalho de garantia feito lá. Nesse ponto, posso apenas comer o hundo e levá-lo para Towne, porque meu tempo perdido vale muito mais do que $ 100.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre as pessoas no Ford Delacy. Meu vendedor, Joe Morley, e Jennifer, a gerente de vendas, foram incríveis. Encontrei meu veículo online. Quando liguei e falei com Joe, ele foi amigável, prestativo, experiente e cortês. Ele era honesto, confiável e um bom homem. Você não tem mais muitas pessoas como Joe. Uma boa alma que só quer ajudar as pessoas. Eu recomendo ele e esta concessionária. Obrigado por tudo que você fez por mim e minha família.

O departamento de vendas foi ótimo, mas o departamento de serviço tem preços muito questionáveis. O único serviço que eu recomendaria seria o serviço de garantia, onde eles não podem prejudicar você.

Tive algumas experiências terríveis em Ed Shults Ford. Quase desisti da Ford todos juntos. Delacy Ford foi acima e além para me conseguir um bom negócio e uma boa experiência. Obrigado Ken por me ajudar. Eu não recomendaria Ed Shults para ninguém, entretanto Delacy Ford foi ótimo.

Ótima concessionária e funcionários. Sem pressão com muitos veículos com opções diferentes.

Ótima seleção e preço, o vendedor Jacob Gray foi muito simpático e profissional. Ele me ajudou a encontrar um carro que eu amo.

Este foi o nosso primeiro carro que compramos com um empréstimo. Fiquei muito impressionado com Ken Blaszak, que foi muito prestativo. Eu absolutamente amo meu Cadillac XTS que temos lá ..

Amo nosso caminhão, mas o serviço é uma merda. Nosso vendedor era péssimo. Compromissos errados, não registrei o caminhão corretamente, correria completa. Não vou voltar

Eu me senti muito confortável lidando com Ken B. - nós dois usávamos máscaras e mantivemos uma distância segura; entretanto, eu estava MUITO desconfortável com Eric (Finanças) - que escolheu usar sua máscara SOB o queixo e sentou-se a apenas alguns metros de distância. Estou muito feliz com meu Fusion (com menos de 24 horas) e muito feliz com tudo que Ken fez por mim.

Honestamente, a melhor experiência de compra de um carro de todos os tempos! Nosso vendedor Todd foi cortês, pessoal, paciente (trouxemos uma criança de dois e seis anos conosco) e um cara excelente para comprar !! Com certeza compraremos outro carro deles no futuro! Altamente recomendado por uma família que compra um carro a cada poucos anos !!

Eu amo meu novo Escape. É maravilhoso trabalhar com Joanne, nunca agressiva e sempre prestativa e amigável. Ela conhece muito bem os veículos e responde a todas as minhas perguntas. Terei o maior prazer em encaminhá-la a amigos e familiares. Todos os funcionários da DeLacy sempre foram ótimos.

trabalhamos com joe morry para conseguir uma nova fuga. ele foi muito amigável e prestativo. examinou todas as operações do carro e explicou as várias opções de compra e garantias. paramos de comprar produtos Ford há muitos anos, mas tínhamos joe como representante de vendas e o que vi da fuga, parece que estamos de volta à família Ford, de novo

O negócio é dirigido por um bando de vigaristas que tentam rasgar sua oferta. Não seja a próxima vítima !!

Brian foi realmente útil e paciente e trabalhou conosco para conseguir um bom negócio! Bastante conhecimento sobre o carro e bom com bebês lol.

Nos últimos 6 anos, comprei de 3 a 4 veículos deles e você pensaria que eles fariam um conserto de pequeno porte sem cobrar US $ 75 por dobrar um suporte de atrito com meu pneu, dizem. Trabalho de 10 a 15 minutos, sem partes envolvidas. Este é o último carro que compro deles. Voltar para West Herr, pelo menos, há departamento de serviço. ajudou-me às vezes e demonstrou apreço por usar o serviço e comprar carro deles. NÃO É TUDO SOBRE DINHEIRO MR DeLacy

Depois de insultar meu comércio, procurei outro negociante. Comprei um veículo de modelo mais recente com quilometragem inferior do que o oferecido aqui e recebi um preço justo em minha troca.

Recupere o reparo programado e os resultados conforme planejado!

Comprei meu TERCEIRO veículo na DeLacy Ford na segunda-feira e não poderia estar mais satisfeito. Com a ajuda de sua equipe de vendas (Ken B.), selecionamos o melhor veículo para mim e as 50.000 milhas por ano que dirijo entre NY, PA e OH.
Não quero perder a chance de mencionar o Departamento de Serviços, pois eles mantêm meu veículo em ótima forma por muitos quilômetros e condições difíceis. Eles estão sempre se acomodando à minha agenda e são amigáveis. Obrigado a TODOS !!!

Teve um agendamento 11am em um sábado, eles estamos prontos desde o início. Tive-me dentro e fora em 30 minutos. Cuidou de dois recalls de segurança. Muito amigável, uma experiência muito boa.

O serviço foi incrível! Rápido e amigável. Quando eu precisar de pneus nos próximos meses, com certeza voltarei aqui. Obrigado pelo serviço eficiente!

A experiência de vendas com o vendedor de DeLacy Ford, Todd Slade, foi ótima. Nenhuma venda difícil, mas excelentes explicações sobre as características, custos e financiamento do carro.

Minha experiência foi incrível. segunda vez Leasing com DeLacy Ford. Tive um ótimo vendedor, Clyde, que examinou algumas opções de um novo veículo comigo. Eu escolhi o 2020 Escape. Quando chegou a hora de assinar os papéis, Eric foi ótimo em fazer minha decisão de alugar muito confortável. Eu tive que vir para algum serviço e Jerimias me ajudou com isso. Todo mundo é muito amigável e útil. Esta tem sido minha melhor experiência em conseguir um carro novo, de longe. Eu certamente voltarei quando este contrato terminar.

Excelente ... O vendedor Ken Blaszak conhece muito bem os produtos Ford.

Ainda não fiquei desapontado. Comprei meu caminhão, um 2002 F-150 King Ranch, o primeiro de lá. Trouxe um F-250 2005 usado para reparos, satisfeito com o serviço. Troquei aquele F-250 pelo meu Explorer 2012 e estou satisfeito com as vendas e os serviços desde então. Sim, 10 anos depois e ainda vou para lá. Já tenho meu próximo veículo em mente para comprar de Delacy Ford.

Compramos um Lincoln MKX 2017 usado hoje. Delacey tornou todo o processo rápido e indolor. Clyde e Jake foram bem informados, profissionais, prestativos e foi um prazer fazer negócios com eles. Farei isso novamente no futuro. Obrigado senhores por tudo que fizeram para tornar esta compra tão fácil para nós !!!!!

Acabei de comprar meu primeiro veículo novo em mais de dez anos de DeLacy Ford em Elma, Nova York. Minha experiência foi simplesmente incrível! Eles são realmente uma concessionária familiar sem pressão, primeiro as pessoas. A equipe de John, Nate, Patrick e Matt me deixou me sentindo parte da família DeLacy! A troca de valor que recebi no meu veículo foi mais do que justa e a equipe trabalhou em estreita colaboração comigo nos meus desejos de opção para o meu novo veículo. Se houvesse uma classificação de 10 estrelas, eu daria à equipe uma nota de 10!