Data Print Distribution Análise

Eric foi ótimo. Ele era experiente e profissional. Diagnosticou meu problema de CA rapidamente e me deu opções de solução. Uma ótima experiência.

Ben foi incrível! Ele respondeu a todas as nossas perguntas e prestou um ótimo serviço

Nosso forno apresentou defeito um dia antes de sairmos de férias. Pronto e Chris saíram imediatamente. Chris descobriu que a peça, embora tivesse 15 anos, tinha um boletim de serviço nela 14 anos atrás, enquanto estava na garantia. Embora a garantia tivesse expirado, ele conseguiu a peça muito cara coberta por Bryant e então foi para Plymouth, vindo de Eden Prairie, para buscá-la, trazê-la de volta e terminar o trabalho em uma janela de 3 horas antes de sairmos de férias. Não consigo agradecê-lo o suficiente. Agora não se preocupe. O gato e a babá estarão quentes como uma torrada. Obrigado ao Chris !!!

Eric soube imediatamente qual era o problema. Ele conseguiu agilizar os serviços para atender às nossas necessidades. Muito satisfeito

Darran e sua equipe fizeram um trabalho incrível. A instalação do ar condicionado que comprei na Pronto foi significativa ... muito trabalho tinha sido feito e esses caras eram profissionais, eficientes, limpos e silenciosos. Esse último ponto é importante porque trabalho em casa.

Ao fazer compras, certifique-se de que suas comparações sejam comparáveis, pois recebi cotações de outros revendedores de outras marcas e os preços estavam errados. A cotação de Pronto parecia alta, mas era tudo incluído ... sem custos ocultos em qualquer lugar. Depois de ver quanto trabalho foi necessário para a instalação da unidade de CA, agora acho que fiz um bom negócio.

Ótimo trabalho ao redor.

O serviço Pronto apresenta um alto padrão - excelente agendamento e acompanhamento, pontualidade na chegada, serviço e informações verdadeiramente excepcionais. Existem muitos serviços HVAC de custo mais baixo, mas este profissional de serviço da Pronto provou o verdadeiro valor de sua empresa.

Kevin fez um ótimo trabalho explicando como ele iria reconectar nossa unidade de aquecimento / ar-condicionado da varanda. Ele foi extremamente educado, eficiente, arrumado e meticuloso. Obrigado pelo trabalho bem feito!

Obrigado Pronto pelo serviço excelente, eficiente e conveniente .. seus técnicos são os melhores.

Jeff era muito eficiente e experiente. Espero não ter que vê-lo novamente, mas seria um prazer se eu precisasse. Me deu muitos bons conselhos. Obrigado!

Ofereceu bons conselhos sobre opções de serviço e não tentou me vender nada a mais.

Blaine e toda a equipe do Pronto foram excelentes. Posso ser exigente (a esposa diz que é mais difícil) e raramente fico impressionado hoje em dia, mas hoje fiquei completamente feliz e impressionado com esta equipe. Eu recomendo altamente.

O técnico Eric veio à nossa casa para um ajuste do forno. Ele foi muito profissional em seu trabalho e respondeu minhas perguntas, de modo que fui capaz de compreender, em grau satisfatório, o funcionamento interno de minha fornalha. Eu tenho Pronto em minha casa para o meu forno e ajustes de ar condicionado há alguns anos e eu recomendo a empresa.

Peter fez um ótimo trabalho, apareceu quando esperado. Ele foi rápido em determinar o problema e explicá-lo em termos leigos!

Tanto a representante de vendas / atendimento ao cliente Lynette quanto o técnico Eric fizeram um trabalho incrível. Consegui chamar alguém para examinar minha unidade de CA com defeito em 24 horas e consertou-a naquele dia. Eric explicou tudo que precisava ser reparado, o custo e o que posso fazer para garantir que o problema não aconteça novamente. 10/10 recomendaria

Peter e Pronto foram ótimos! Eles ligaram com antecedência e enviaram comunicações adicionais, informando que estavam a caminho. Foi uma consulta de verificação da fornalha, mas descobri algumas coisas erradas e as consertei imediatamente. Ótimo serviço, ligarei novamente quando precisarmos de serviço no futuro.

Eles foram capazes de diagnosticar e corrigir rapidamente o problema horas depois de eu entrar em contato com eles. A pessoa do serviço foi muito amigável, qualificada e não tentou me vender serviços que eu não precisava. Altamente recomendado.

Eles foram pontuais mesmo cedo! Eles entraram e saíram em uma hora. Apenas um simples ajuste que revelou uma parte que precisava ser substituída. Custou mais do que eu pensava com a nova peça, mas não vou precisar ligar para eles tão cedo!

Muito cortês, experiente, meticuloso. não podia pedir mais

Logan fez um ótimo trabalho! Ele chegou cedo em sua janela de chegada e foi muito informativo após a verificação de manutenção.

Jesse estava na hora certa e sabia exatamente o que estava fazendo. Ele explicou tudo o que verificou e estou confiante de que meu forno está em ótimo estado de funcionamento após sua visita.

O aquecimento e ar condicionado Pronto superou as nossas expectativas
Chris conseguiu encontrar a solução e discutiu com meu marido e eu para que a entendêssemos. Ele foi muito simpático e resolveu o nosso problema, que era a perda de freon do ar condicionado. Ele nos instruiu a prestar atenção no frescor do ar-condicionado, pois possivelmente temos um vazamento. Por enquanto nossa casa está esfriando muito bem!
Quando marcamos a consulta, nunca os tínhamos usado antes e todos os serviços de área de outras empresas demoraram semanas para chegar até nós! Marquei a consulta ontem, e eles chegaram aqui ainda mais cedo do que o esperado! Embora tenha havido uma taxa extra de $ 59 valeu a pena!
Nós os usaremos no futuro

Eles foram corteses e muito meticulosos em seu trabalho, encontrando todos os problemas.

Sempre tive um serviço maravilhoso da Pronto e recomendaria a todos. Diane Anderson

Keith era muito experiente e explicou todas as minhas opções. Keith e a equipe do escritório foram pacientes e prestativos durante meu processo de indenização, que demorou mais do que o esperado. Além disso, a equipe de instalação fez um trabalho incrível removendo e instalando todo o sistema de A / C. Esta empresa é muito profissional e orgulha-se do seu trabalho!

Robby veio consertar um problema com o fluxo de ar desigual nas 2 zonas da minha casa. Ele foi minucioso, profissional, verificou várias áreas da fornalha e das aberturas de aquecimento da casa. Ele fez sugestões e ajustes e, em geral, era muito experiente. Tão importante quanto, ele tinha ótimas habilidades interpessoais, então sua abordagem ao atendimento ao cliente é calorosa e divertida. Ele não apenas fez a fornalha ficar melhor, mas também fez o dia todo melhor ao compartilharmos algumas risadas. Ótima tecnologia. Ótimo rapaz. Obrigado por enviar Robby - um verdadeiro trunfo para Pronto!

Tempo de resposta muito rápido, técnico muito profissional!

Muito profissional. Muito útil. Jesse foi excepcional.

Jessica veio direto e não hesitou em ir direto ao ponto. Super incrível e ela forneceu um relatório completo e ideias antes de sair.

Travis estava correndo um pouco mais cedo e ligou para perguntar se estaria tudo bem para estar aqui em 35 minutos. Ele chegou pontualmente na hora que disse que faria. Foi muito educado e consertou a pia plugada em nenhum momento. Tínhamos apenas de pagar o preço da chamada e nenhum add-on. Definitivamente, nosso novo encanador vai!

Estamos muito satisfeitos com a qualidade do serviço prestado. Obrigado

Ótimo serviço! Chegou na hora certa. Matt fez um ótimo trabalho com nosso AC. Altamente recomendável Pronto

O técnico chegou a tempo, concluiu o trabalho previsto. Ele era conhecedor, cortês e mantinha tudo limpo. Trabalho com o Pronto há anos. Recomendo-os altamente !!

Grea, serviço amigável e direto. Se você tiver sorte o suficiente para pegar Logan, ele é excelente.

Prompt, chegou na hora certa. Ótimo atendimento, todos os colaboradores praticavam o distanciamento social e uso de máscaras, colaboradores conhecedores - explicados e auxiliados na configuração do iPhone para Ar Condicionado. Esta é a segunda vez que utilizo o Pronto Aquecimento e Resfriamento, recomendo vivamente esta empresa.

Pronto tem um trabalho difícil. Uma fornalha defeituosa, no meu caso, parecia como se fosse ao médico - você realmente não sabe o que está errado ou entende. O Pronto vale cinco estrelas porque eles sabem que a diferença é que uma pessoa doente não precisa necessariamente de atendimento ao cliente, mas uma pessoa irritada com um sistema mecânico defeituoso pode. Pronto esteve na minha casa várias vezes (como 3 ou 4) e não estava claro qual era o problema. Eles perceberam que eu estava ficando um pouco farto. Mesmo que minha paciência não fosse problema deles e eles estivessem fazendo o que podiam, eles fizeram questão de que eu fosse embora feliz. Dois polegares para cima para a equipe, muito ágil e ótimo atendimento ao cliente.

O serviço foi rápido para sair, a marcação estava disponível 12 horas após a ligação. Embora o soprador tenha morrido cedo para uma unidade de ar condicionado, decidimos, já que está no sótão, está sob pressão adicional. A peça foi solicitada e instalada o mais rápido possível, ou seja, <3 dias. Embora o custo fosse alto, faz parte da vida local ver os altos custos da empresa de serviços. No geral, satisfeito considerando a velocidade do reparo.

Para problemas com fornos, ar condicionado e aquecedores de água, Pronto é o lugar certo! Sempre satisfeito com o atendimento que recebemos. Altamente recomendado.

Esses caras são muito profissionais, experientes e amigáveis. Recomendaria 100%

Nossa experiência geral com o pronto foi incrível. Nosso forno apagou à noite de uma terça-feira e só percebemos isso por volta das 21h. Depois de ligar para a Centerpoint Energy e algumas outras empresas de HVAC (e ficar completamente desapontados e frustrados), ligamos para a Pronto. Estou tão feliz por termos feito isso! Eles não tinham um técnico que pudesse vir naquela noite, mas somos tão solidários com a nossa situação e trouxemos alguém na manhã seguinte. O técnico, Chris, passou uma parte considerável do dia diagnosticando o problema. Depois de correr para conseguir duas novas peças, Chris explicou a situação e os custos de uma forma muito clara que pudemos entender. Após alguma deliberação, decidimos realmente ir com um novo forno. Eles até se ofereceram para nos trazer aquecedores de ambiente nesse meio tempo. O representante de vendas, Jack, foi incrível de se trabalhar. Sem pressão e explicou todas as opções disponíveis. No dia seguinte, instalamos um novo forno por Shane e não poderíamos estar mais felizes. A instalação foi meticulosa e cada detalhe é perfeito. Eles também protegeram nossa casa de qualquer tipo de dano, sujeira ou neve. Nós nunca iremos usar mais ninguém

Em 24 de setembro, um técnico de serviço Pronto. veio a nossa casa e olhou nossa fornalha que não funcionava. A ignição estava ruim, assim como o interruptor de pressão do soprador de exaustão menor. O ventilador principal estava vazando óleo dos mancais tanto que pingou no chão. O ar condicionado nunca teve volume suficiente para resfriar a casa devido ao lento vazamento de óleo do soprador. O técnico foi ótimo e sabia o que estava olhando e explicou tudo muito bem. Fazia muito mais sentido comprar um novo forno, então pedi um orçamento. O novo forno Bryant foi instalado em 28 de setembro. Todas as pessoas da instalação foram amigáveis ​​e realmente se preocuparam em fazer um bom trabalho. Eles eram uma equipe muito eficiente, tudo funciona muito bem agora e estamos felizes por estarmos prontos para o inverno. As únicas coisas que tornariam a experiência perfeita seriam uma estimativa por escrito de nosso técnico de serviço. e um recibo quando entregamos o cheque. Acho que sou da velha escola, preciso segurar um pedaço de papel na mão.

Grande experiência desde a cotação até a instalação do produto acabado. Muito receptivo a alguns pequenos itens que solicitei e fui a única empresa a avaliar totalmente minha instalação para obter o máximo de minha compra. Jim e Eli foram profissionais e eficientes e fizeram um ótimo trabalho com a instalação e limpeza. Eles também foram um prazer conversar.
Espero não ter que instalar outro forno ou ac, mas sei para quem irei ligar.

Decepcionado com o nosso serviço. Recebemos um técnico que não conseguiu diagnosticar o problema e sugeriu um teste de vazamento. Depois de conversar sobre o que poderia ter nos custado alguns milhares de dólares (ou um novo A / C), decidimos por uma segunda opinião. Venha descobrir que o interruptor de segurança foi acionado e, após uma limpeza e uma peça de $ 70, tínhamos a unidade em pleno funcionamento. Não tenho certeza se foi uma falta de conhecimento da parte da tecnologia ou um golpe para nos fazer comprar uma nova unidade. Independentemente disso, é difícil confiar neles daqui para frente.

Este é um trabalho em andamento, então é um pouco cedo para fazer essa avaliação. Gostamos do que ouvimos até agora e aguardamos as recomendações e propostas de Dave.

A experiência foi ótima. Conseguiu agendar uma consulta em 24 horas e o técnico foi rápido. O trabalho foi feito rapidamente. Muito feliz

O Pronto tem um ótimo atendimento ao cliente e é fácil de fazer negócios; Robbie fez o nosso ajuste do AC (ele também fez o ajuste do forno em janeiro) e ele é incrível! Ele é muito profissional, experiente e continuaremos a pedir por ele no futuro.

Acabamos de substituir nosso aquecedor de água. Estava vazando e decidimos não esperar até que falhasse completamente. Tenho uma consulta em um dia. Entrada e saída em menos de duas horas sem perda de água quente. Muito satisfeito.

Keith com o Pronto chegou na hora (na verdade mais cedo), diagnosticou e corrigiu o problema com minha unidade de CA em menos de 45 minutos. Serviço maravilhoso.

Muito profissional e pessoal. Explicou todas as fases do processo de instalação e acompanhamento das inspeções. Completamente limpo depois. Não poderia estar mais feliz. Ótima empresa por dentro e por fora. $

Kurt foi muito amigável e conhecedor dos sistemas HVAC da Bryant.

Eileen forneceu nosso ajuste anual do forno. Quando lhe fizemos uma pergunta específica sobre como resolver as diferenças de temperatura em diferentes níveis de nossa casa de quatro andares, Eileen pegou nosso manual de serviço para encontrar a resposta. Não encontrando, ela chamou um técnico para perguntar sobre a situação. Após vários minutos ao telefone com o técnico e tentando várias configurações, acreditamos que o problema pode ser resolvido. O tempo dirá, mas ela estava determinada e saiu de seu caminho para encontrar uma solução para nós.

O Pronto saiu para um ajuste do A / C. A tecnologia era muito agradável e bem informada, e o trabalho foi concluído rapidamente. Ótima empresa para se trabalhar, obrigado.

nunca muda, nunca falha bom trabalho, pontualidade, pessoas amigáveis.

Excelente serviço. Dan era experiente e amigável. Ele explicou tudo de forma clara e completa. Recomendo Dan.

Serviço incrível! Logan foi fenomenal no atendimento ao cliente. Diagnóstico rápido, sem venda de nada. Tive todo o necessário para fazer os reparos e me certifiquei de que todo o meu sistema estava funcionando corretamente. Recomendaria Pronto a ninguém!

Profissional e cortês. Ele usava botas nos sapatos ao verificar a fornalha. Estive aqui para um ajuste do AC e comecei a me mostrar algumas coisas sobre o HVAC que eu não percebi. Obrigado Eric

Jessica foi ótima !! Ela instalou um termostato chique !!! Melhor ainda, ela me mostrou como usar!

Bom trabalho. Atendeu às nossas expectativas, o que é tão bom. Excelente companhia.

Robby fez um ótimo trabalho com nossa inspeção hoje. Ele foi pontual, profissional e meticuloso. Nós o utilizamos para todas as nossas inspeções, tanto de ar condicionado quanto de forno e estamos muito felizes com seu serviço!

Minha fornalha perdeu energia às 22h, enquanto estava abaixo de zero. A Pronto é a única empresa em que um profissional e conhecedor atende o telefone à noite. Eu os havia usado anteriormente e tinha todos os meus detalhes à vista. Das outras seis empresas para as quais liguei, três não me ligaram de volta, uma exigiu um cartão de crédito antes mesmo de enviar uma mensagem para o plantonista. O outro ligou e foi difícil vender um serviço para trazer aquecedores de ambiente até que eles possam chegar lá 16 horas depois!

O Pronto marcou uma hora para o dia seguinte e eles chegaram a tempo. Recebi uma notificação de texto quando o técnico estava a caminho. O técnico foi muito profissional, gentil, paciente e respondeu a todas as minhas perguntas. Eles tiveram que voltar porque o primeiro problema acabou sendo uma solução temporária. Quando eu liguei para relatar, eles voltaram em menos de uma hora sem nenhuma cobrança!

Agora é o Pronto e vamos substituir nosso forno em um ano ou mais - eles ganharam meu negócio.

Equipe experiente, instalação rápida de 5 mini cabeças divididas. Muito feliz com o serviço.

Travis fez um trabalho excelente com várias tarefas de encanamento muito rapidamente. Ele substituiu nosso antigo amaciante de água, consertou duas torneiras com vazamento (teve que substituir uma antiga) e conectou nossa nova geladeira ao suprimento de água para a máquina de gelo e dispensador de água filtrada. Recomendamos fortemente o Pronto e especialmente o Travis.

Peter saiu em uma tarde de sábado quando nosso A / C não estava funcionando. Ele foi cortês e amigável. Ele chegou dentro do prazo prometido e tinha em mãos a peça de reposição de que precisávamos. Eu não teria pedido mais!

Foi ótimo trabalhar com o Pronto em meu novo forno e sistema ac. Muito rápido, agradável e profissional.

A Pronto fez um excelente trabalho substituindo nosso forno e aquecedor de água por unidades de alta eficiência. O trabalho foi realizado com muita atenção aos detalhes e profissionalismo. Eu os recomendo.

Muito boa companhia. Nosso representante de vendas era muito experiente e não insistia. Obrigado.

Acabamos de vender nossa casa e precisamos de um serviço completo de ajustes e reparos em nosso forno antes de nosso fechamento. Pronto nos colocou em contato com Dan, Service Tech, e não podemos dizer o suficiente sobre o serviço que recebemos. Dan foi além para nos ajudar a diagnosticar o problema e também voltou outro dia para corrigir os problemas. Bem administrado, pessoal, experiente, amigável e profissional. Recomendamos Pronto e especialmente Dan para todos os serviços necessários.

Robby parou para inspecionar minha unidade de ar condicionado no sótão. Ele foi eficiente, profissional e eu definitivamente recomendei Pronto se você tiver problemas de aquecimento / ar / encanamento. Obrigado Robby e Pronto!

Tivemos uma ótima experiência com o Pronto. Peter foi rápido e educado e nos deu informações úteis que nos ajudarão a tomar decisões futuras.

Jeff era um ótimo técnico ... um
profissional total

2ª vez que usamos o Pronto. A 1ª vez foi para a substituição do nosso forno. Desta vez foi para a substituição do nosso ar condicionado. Totalmente profissional.

O técnico Peter chegou prontamente, foi cortês e consertou meu A / C rapidamente. Até cuidou do rato morto que estava por ali! Muito acessível, ótimo serviço. Obrigado pessoal, regras do Pronto!

Muito satisfeito - tive que mudar meu compromisso devido a um conflito de trabalho e eles acomodaram isso facilmente e meu técnico saiu rapidamente, sabendo que eu tinha uma agenda apertada. Muito apreciado!

Robby foi muito útil e informativo. Ele ajustou meu AC e me deu opções honestas de como seguir em frente.

Brian foi profissional e muito útil. Fiquei muito feliz com seu serviço, sua experiência e seu profissionalismo.

Prompt, rápido, honesto e encantador. Ele resolveu nosso problema, fez o serviço e não poderíamos estar mais felizes.

Chris, nosso técnico de serviço, foi ótimo. Ele foi educado, explicou o problema com nosso ar condicionado e respondeu a todas as nossas perguntas. Agendar a consulta também foi rápido e fácil.

Brandon chegou na hora certa e foi cortês e profissional. Ele completou o ajuste combinado e foi útil ao sugerir possíveis caminhos para melhorias futuras, mas não estava tentando vender. Ele respondeu a todas as perguntas com comentários honestos. Com certeza usarei o Pronto novamente.

Serviço rápido, agendamento fácil, preço direto. Altamente recomendado.

Keith foi super amigável, muito experiente e profissional. 10/10, recomendará Pronto no futuro.

Pronto veio para uma verificação de manutenção do forno. O técnico chegou bem dentro da janela de consultas e concluiu o trabalho em menos de meia hora. Definitivamente os recomendo.

Comunicação e capacidade de resposta muito impressionantes. Atualizações online extremamente úteis enviadas para meu telefone e e-mail.

Esta foi uma visita repetida para corrigir um ventilador barulhento que o técnico encontrou durante a visita de manutenção preventiva. Concluído em 20 minutos. Terei que ligar para o escritório a respeito da papelada do Reembolso de Ponto Central, pois o técnico não tinha os formulários atuais que eu precisava.

Fiquei muito satisfeito com o atendimento ao cliente da Pronto. Minha fornalha havia parado de funcionar e um técnico pôde vir à minha casa duas horas após a minha ligação. Depois de perceber que eu precisava de um novo forno, a Pronto forneceu alguns aquecedores extras para nos ajudar durante a noite, e então uma equipe saiu na manhã seguinte para instalar um novo forno. Eu realmente apreciei seu serviço rápido, amigável e profissional.

Travis foi rápido, me ligou com as atualizações e não cobrou nada pelo simples conserto do encanamento. Valor enorme em poder não ter que estar em casa e eles usarão uma caixa fechada para entrar e fazer o trabalho e sair.

Top de linha. Instalamos um novo forno, ar condicionado e aquecedor de água. Dois caras estavam lá às 7 da manhã e durante o dia havia dois entregadores diferentes, um eletricista e um encanador. Muito do que existia não estava à altura do código. Toda a instalação foi concluída às 3:30.

A equipe Pronto faz jus ao seu nome. O serviço foi um dos melhores que já tive em muito tempo. Robbie foi ótimo. Cheguei aqui um pouco mais cedo em uma janela de 2 horas. (O atendimento ao cliente ligou com antecedência para se certificar de que estava tudo bem) Coloque protetores de sapato. Substituiu nosso termostato. Nos instalou em WiFi. Me acompanhou através do sistema de menu e programação, e estava a caminho. Ele era muito eficiente. Gostaria que a empresa de TV a cabo fosse tão boa!

Uau, a instalação hoje do meu novo sistema de caldeira foi perfeita! Jim foi ótimo, explicou tudo uma vez que foi feito. Tudo estava bem limpo. Todos os técnicos foram educados e fáceis de conversar. Obrigado Pronto trabalho bem feito!
Gail
Pronto corrigiu alguns problemas com minha nova caldeira hoje. Não posso dizer o quão bem eles cuidaram de mim. O Pronto também chamou o pessoal da fiscalização e marcou os horários para mim. Eles vão para cima e para cima quando se trata de serviço! Todos com quem lidei na Pronto têm sido muito simpáticos.
Obrigado Travis pelo trabalho de encanamento rápido e completo de hoje sob minha garantia.
Gail

Keith substituiu nosso termostato wi-fi hoje. Ele colocou o termostato controlando a temperatura, mas não conseguiu configurar a interface wi-fi devido à manutenção que está sendo feita no site da Honeywell. Isso terá que ser feito posteriormente, quando o site da Honeywell estiver em execução.

Sempre tive boas experiências com o Pronto. O pessoal de serviço que recebemos é sempre simpático e profissional.