Darvin furniture Análise

Eu daria 0 estrelas se pudesse. Compramos os móveis em agosto e nos disseram que deveríamos esperar que chegassem em novembro devido à Covid. Compreendemos e aceitamos que as coisas estavam atrasadas. É janeiro e espera-se que nossos móveis cheguem em março. Pagamos a mobília há 6 meses e temos que esperar mais 2 meses para conseguir (duvidoso considerando os atrasos que já tivemos), é inaceitável.

1.) Darvin se recusou a nos informar em várias ocasiões quando nossos móveis estavam atrasados, tivemos que ligar para eles.
2.) O atendimento ao cliente não era profissional. Eles o insultam por questionar por que a mobília está demorando tanto para chegar.
3.) Desonesto quando se trata de tempos de chegada de móveis.

Cancelamos nosso pedido e compramos móveis na Crate and Barrel and Home Goods no dia de. Nunca mais pisaremos em um estabelecimento Darvin.

Acabo de terminar uma experiência de compra sem stress na Darwin Furniture, graças ao serviço profissional, cortês e muito paciente prestado por
Sr. Brandon Lipkowski. Obrigado Brian!
Família Williams

Mario foi muito útil com baixa pressão e respondeu a todas as minhas perguntas

O atendimento ao cliente dos representantes brancos. era inexistente. Vários deles passaram sem sequer uma saudação.

3 estrelas porque estou satisfeito com a minha compra e com a eventual assistência e paciência que recebi da Corey.

Lugar fácil para fazer compras com grandes seleções. Marty Garber consegue ser extremamente útil e discreto! Você sempre sai com exatamente o que deseja e precisa, sem estresse. Tive a mesma experiência por muitos anos, pois a família mudou para diferentes fases da vida.

Muito limpo! A equipe foi amigável, gentil e prestativa. A assistência foi rápida e simples!

É o atendimento e atenção ao cliente que você recebe da Darvin que nos faz voltar.

Já se passaram mais de cinco semanas e ainda não há sofá ou poltrona reclinável. O atendimento ao cliente indicou que podem saber de algo no final de fevereiro. Isso seria dois meses a partir da data do pedido. Ninguém parece saber quando meus móveis estarão disponíveis para entrega. Porém, o pagamento foi realizado no mesmo dia.

Linda foi muito útil. Dedicou um tempo para nos ajudar a encontrar exatamente o que queríamos

Experiência muito agradável. Fernando foi absolutamente fantástico. Muito útil e experiente. Definitivamente recomendo esta loja para ninguém.

Acho estranho que esta loja tenha 4 estrelas. Comprei móveis deles e os móveis nunca chegaram ou eles atrasaram a entrega por 2 a 3 meses. Basicamente, dizem quando chega o momento da entrega, que vai demorar mais 3 meses. Em seguida, avise que não é problema deles, é a manufatura. Por favor, não compre móveis deles, a menos que você queira ser frustrado e ignorado pela administração deles. As boas críticas aqui são falsas. Acredite em mim, não compre nada.

Em nossa primeira visita à loja, eu recomendo altamente Dino, ele está no nível superior, ele foi muito paciente com minha esposa, útil e amigável, ele NÃO foi agressivo de qualquer maneira e ele nos deixou levar nosso tempo, não nos sentimos apressados ​​e nós definitivamente não sentíamos como se ele estivesse ficando irritado conosco enquanto estávamos debatendo entre 2 conjuntos de cama, o que foi uma grande vantagem para nós! Obrigado, Dino, por tornar nossa experiência tão boa!

Nossa vendedora Vivian foi maravilhosa e experiente. Ela conhece os produtos e é ariculada na forma como explica as informações. Agora vamos esperar a entrega também. Obrigado Vivian !!

Fiquei totalmente surpreso ao entrar, há tantos móveis, tanto para olhar! Andamos por aí procurando por algum tempo sem ser perseguidos ou perseguidos por vendedores, o que eu adorei. Gostei de poder ir até eles quando estava pronto para começar a fazer perguntas. Consegui dar 7000 passos enquanto estava lá, agora é um bom dia de compras .... e sim, estaremos aguardando ansiosamente a chegada de nossos novos móveis sob encomenda. Nunca irei a outro lugar, estava com a hora de carro e o trânsito!

Encomendei uma poltrona reclinável e um sofá no final de agosto ... minha poltrona chegou como esperado em algumas semanas ... embora não tenha sido informado na hora da compra, o sofá estava em espera e não chegou até o final de outubro ... entretanto, minhas filhas compraram a namoradeira combinando para mim como um presente de aniversário e de Natal ... originalmente, a namoradeira deveria chegar em meados de outubro ... quando recebi a ligação sobre a entrega do sofá, Eu perguntei sobre a namoradeira ... depois de várias ligações, descobri que a namoradeira não era esperada até meados de novembro! Esperei pacientemente até 30/11 e liguei de novo ... Agora me disseram que eles não esperam a peça até meados de dezembro !! Tudo o que recebo são desculpas com roteiro e ser informado de que a loja não tem controle sobre a fábrica !! Nunca recebi a cortesia de um telefonema sobre os atrasos ... mensagens de correio de voz do telefone ficam sem resposta ... o gerente de vendas prometeu uma ligação que ainda estou esperando !! Eu entendo que no mundo louco de hoje, nada é como costumávamos ... mas o atendimento ao cliente não deveria mudar ... Eu comprei móveis de Darvin no passado, assim como 2 de minhas filhas ... até agora, tivemos experiências agradáveis ​​... infelizmente, o negócio parece ter se transformado em uma entidade fria, indiferente, de resposta programada ... não é o tipo de lugar com o qual quero fazer negócios ... o único ponto positivo são os entregadores. .. eles foram absolutamente ótimos !!!

16 de dezembro de 2020 ... nota final !! Recebeu a namoradeira hoje! O pessoal de entrega foi ótimo !!! Mas...

Como o respondente sugeriu, liguei para Karajan para discutir meus problemas ... não surpreendentemente, acabei de receber uma mensagem de voz e minha ligação não foi retornada (que choque ... Não !!!)

ACABEI com o Darvin ... os móveis deles são legais, os preços parecem razoáveis, mas se você está procurando por algum suporte ou serviço de atendimento ao cliente, não encontrará neste lugar !! Há muitas opções hoje em dia para escolher, em vez de ser tratado com nenhum respeito, como Darvin fez comigo durante os últimos 4 meses! Vá para outro lugar !!!

Martin Garber foi maravilhoso. Ele foi tão paciente conosco. Ele foi informativo e experiente. Que vantagem para Darvin.

Tenho procurado o sofá perfeito para o nosso novo apartamento no centro da cidade. Linda não só foi muito prestativa, mas também me deu espaço para olhar por conta própria, o que eu gostei. Ela conseguiu um ótimo negócio e eu recebo o sofá entregue na mesma semana! Linda obrigado pelo seu profissionalismo e excelente atendimento ao cliente! Consegui exatamente o que estava procurando hoje com uma ótima experiência!

Estou muito desapontado com esta empresa. Compramos um sofá recostado em agosto e nos disseram que não o receberíamos até o final de novembro. Isso era compreensível devido a cobiça. No entanto, como o final de novembro se aproximava, tivemos que ligar para falar sobre o status do nosso sofá, e eles disseram que estaria pronto até a segunda semana de dezembro. Ficamos muito frustrados porque já tínhamos passado meses sem sofá. A segunda semana de dezembro chega, e nenhuma ligação de Darvin. Em seguida, tivemos que contatá-los novamente sobre o status do nosso sofá, e eles disseram que havia outro atraso e que o nosso sofá não seria entregue até a última semana de dezembro. Finalmente chegou o dia da entrega, e os entregadores disseram que o sofá não caberia em nossa porta, então tivemos que escolher um novo sofá. Depois de meses de espera pelo sofá, esse foi o resultado. Sem sofá. Em seguida, ligamos para o escritório de administração várias vezes (cerca de 10-15) vezes para solicitar um reembolso. Mais uma vez, é muito decepcionante ter demorado tanto para entrar em contato com alguém para processar essa solicitação quando Darvin promoveu que eles têm um excelente atendimento ao cliente. Excelente atendimento ao cliente significa atendimento oportuno. O representante do serviço de atendimento ao cliente com quem falei também não pareceu simpático à nossa situação. Este foi um desastre.
Não irei comprar de Darvin, nem recomendaria a ninguém. Seus produtos são baratos, significando qualidade, e você pode obter qualidade muito melhor pelo mesmo preço em outros lugares. Em vez disso, eu tentaria o Naperville Crate and Barrel Outlet. Bons preços e produtos de qualidade. Sem frustrações ou confusão.

Uma seleção muito grande com preços semelhantes e sem descontos na promoção.

Eu realmente gosto do fato de que os vendedores não o perseguem lá. Diana me ajudou a conseguir o que eu queria e perguntou a Brandon, outro vendedor, que protocolo era, caso eu mudasse de ideia. 2 opiniões sempre ajudam também a tomar uma decisão final. Os dois trabalhando juntos me ajudaram a fazer minha escolha. Obrigado Diana e Brandon. !!

EMPRESA FRAUDULENTE

Eu comprei uma cama e duas noites na página de Darvin no valor de 1.400 dólares no dia 15 de agosto. O dinheiro foi retirado da minha conta.
Recebi um e-mail de Karjan Dambaugh (departamento financeiro da Darvin) alguns dias depois de dizer que minha compra havia sido sinalizada por possível fraude. Ela me pediu para enviar uma foto do meu passaporte e do cartão de débito que eu costumava pagar. Eu fiz isso. Estava tudo bem, ela me disse que me ligaria a entrega para agendar.
Agendamento de entrega e agendo dia e hora.
Os meus móveis foram entregues no dia 2 de setembro. Tenho recibo e tudo.
No dia 4 de setembro recebi um telefonema de Eileen Burke (suponho que também do departamento financeiro) exigindo que eu fornecesse os detalhes do meu cartão de crédito porque o formulário de pagamento em minha mobília não foi enviado. Não dei os detalhes porque o pagamento foi processado. Eu disse isso a ela. Também enviei a ela meu extrato bancário comprovando isso e dei a ela o fólio da transação. Até liguei para o meu banco, me disseram que o pagamento foi bem feito e sugeriram que eu desse o fólio (o que eu já havia dado). Era isso, eu não tive notícias dela.
No dia 30 de setembro, Darvin cobrou 1.400 dólares em minha conta bancária sem minha autorização. Isso significa que eles usaram os detalhes do meu cartão, provavelmente aquele que dei a Karjan Dambaugh em agosto, para retirar dinheiro da minha conta de um pagamento que eu já havia feito. Isso é, por definição, FAUD FINANCEIRO. Eles roubaram 1.400 dólares de mim.
Estou contestando a transação com meu banco, mas é uma dor. Levará alguns meses para ser resolvido. Nesse ínterim, estou com menos 1.400 dólares, graças a Darvin.
Se a situação não for resolvida logo, irei prosseguir com a ação judicial.

RECOMENDO ALTAMENTE NÃO ME ENVOLVER COM ESTA EMPRESA.

Incrivelmente pouco profissional. Encomendei todos os meus móveis com meses de antecedência para uma mudança no dia 1º de agosto. Aqui estamos nós, 9 de setembro e ainda não recebi minha cama ou cômoda. Agora eles estão dizendo que a data projetada é meados de outubro. Primeiro foi em meados de agosto e depois em meados de setembro. O que diabos está acontecendo aí?

Trabalhamos com a Micheline - super simpática e prestativa; comprou uma bela mesa e estante em menos de uma hora

Coleção enorme. Um pouco caro para a qualidade que você obtém. Mas acima de tudo um bom destino se você está no mercado de móveis.

O vendedor Calvin Johnson foi útil, mas nos deu espaço para tomar nossa decisão. Nós voltaremos!

O serviço foi muito amigável e útil. Amei a seleção de móveis e espaço durante esta pandemia

Fiquei insatisfeito com os descontos oferecidos aos veteranos no dia dos veteranos.
Darvin não honrou sua própria publicidade

Tive o prazer de trabalhar com Debra McElroy para encontrar os móveis de que minha família precisava. Ela foi muito pessoal, ouviu o que eu procurava e nos mostrou várias opções que atendiam às nossas necessidades. Ela também estava bastante familiarizada com o layout da loja e apontou para o que poderíamos voltar para mobiliar ainda mais nossa casa. Nós definitivamente estaremos de volta!

Eu amo Darvin e compro a maioria dos meus móveis lá. Equipe de vendas prestativa (Marty) e ótimo estoque. Tão útil e não excessivamente agressivo.

Vendedor muito bom. Informativo, mas nos deu espaço.

Os representantes de vendas são um sucesso ou um fracasso. A loja é mantida limpa e é convidativa. De modo geral é uma loja que você deve visitar na hora de comprar móveis, mesmo que não seja a melhor, eles têm muito a oferecer e geralmente têm seus móveis em estoque porque fazem pedidos em massa, prontos para embarque e com frete grátis.

Excelente serviço rápido e cortês. Meu vendedor Jon era muito experiente e paciente. Eu voltarei.

O atendimento foi superior a todas as outras lojas de móveis da região.

Marty foi ótimo! Não poderia estar mais feliz com o serviço.

Marty e Ed Garber são os melhores. Se você está comprando móveis, esses são os caras que você deve ver

Experiências maravilhosas nos últimos 30 anos.
Excelente disponibilidade de móveis. Melhores preços do país. Finalmente tinha móveis com defeito de fabricação não reparável. Darvin prontamente cuidou de tudo para nossa total satisfação.

Móveis lindos. Maurice era meu vendedor. Muito cortês, prestativo, experiente e paciente. Com certeza comprarei aqui novamente

Meus vendedores Kevin G e Robin foram muito legais e prestativos.

Experiência fantástica do cliente. Nenhuma venda de alta pressão e a equipe de vendas fazem você sentir que eles se preocupam com o produto que estão ajudando a encontrar e querem que ele seja um ajuste perfeito. Willie era uma pessoa fantástica para se trabalhar e muito experiente e respondeu a todas as perguntas que fizemos. Deu a minha esposa e eu espaço para pensar quando precisamos, e estava lá quando tínhamos dúvidas.

Depois de pesquisar no site da Darvin e encontrar vários conjuntos de sala de estar, gostei, estava pronto para visitar a loja. Eu não sabia exatamente quando iria até que minha amiga ligou e disse que tinha recebido uma carta sobre a venda do décimo aniversário deles.

Chegamos à Darvin no último dia da venda e conversamos com nosso experiente e amigável consultor de vendas, Jeff Blocker.

Informei-o da minha busca online, as cores e o estilo dos móveis que desejava e ele começou a fazer sua mágica.

Ele caminhou conosco, mostrando os vários conjuntos na minha cor desejada em diferentes faixas de preço. Assim que decidi sobre o set que eu queria, ele me acompanhou até o departamento financeiro, onde fui imediatamente aprovado para um cartão de crédito e eles chamaram Jeff para retornar. Ele me avisou da data de entrega, me deu seu cartão de visita para perguntas, futuras visitas e depois nos acompanhou até a mesma porta por onde entramos. Enfatizo isso porque passamos por outras portas para chegar ao que entramos. Como uso bengala, achei muito gentil da parte dele ir conosco até o mesmo em que entramos e que era o mais próximo do meu carro.

Fiquei muito satisfeito com minha experiência de compra na Darvin e sempre solicitarei Jeff Blocker como meu consultor de vendas.

Jeff Blocker e Yolanda foram muito úteis hoje. Eu amo Darvin! Obrigado a ambos por tornar minha experiência incrível!

Nosso vendedor Brent conhecia muito bem os móveis nos quais estávamos interessados ​​e ofereceu sugestões úteis para tornar nossa experiência de compra agradável e bem-sucedida.

Darwin's foi incrível. Connie foi muito útil e nos deu exatamente o que queríamos.

Ficamos impressionados com a venda da Black Friday com a quantidade de estoque. Não ficamos impressionados com os preços dos itens de liquidação de saída. Eles tinham alguns itens que estavam danificados que, na minha opinião, deveriam ter dado para a Goodwill ou realmente precificado para vender para quem não se importaria de consertar quando chegassem em casa.
Os itens poderiam ter refletido uma venda melhor para o consumidor, mas não o fez. Eles marcaram e apresentaram como uma venda!

Toneladas de ótimas opções. Fernando foi ótimo e fácil de trabalhar!

Já se passou muito tempo desde que estivemos na Darvin e estamos muito felizes por termos ido. A seleção é incrível, nosso vendedor, Oscar, foi muito útil e a qualidade pelo que você paga é muito melhor do que em outras lojas de móveis em que compramos. Comprei uma cama e vou voltar na próxima vez que precisarmos de móveis.

Hoje fiz uma segunda viagem à Darvin Furniture e mais uma vez o vendedor foi excelente, e tinha excelentes habilidades de atendimento ao cliente. Ele foi capaz de me ajudar a responder todas as perguntas e eu saí com mais móveis maravilhosos. Eu recomendo a mobília de Darwin.

Serviço amigável, eve verificado no andar de cima para outras tabelas e tirou fotos.

Rebecca (funiture) e Gerri (colchão) foram incríveis, obrigado por toda sua ajuda. Não sei por que meu post foi editado Eu dei 4 estrelas quando vim, eles tinham cinco e o resto do meu comentário foi deletado. Basicamente, todos os vendedores não são iguais, foi a razão pela qual deu apenas 4 estrelas Então agora você pode ter uma estrela de 1 especialmente desde que meu comentário foi editado, eu também não recebi todos os meus móveis, há 3 meses e eles continuam adiando a data .

Experiência horrível com atendimento ao cliente !!
Minha cadeira foi entregue com várias falhas de tecido. Liguei imediatamente para que eles pudessem substituir a cadeira - deixei a primeira de MUITAS mensagens.
Há MAIS DE UM MÊS que estou ligando, mandando mensagens de texto, preenchendo formulários online, enviando fotos ... e não consigo nem que ninguém me ligue de volta !!
Nunca mais comprarei nada de Darvin.
Nunca tive uma experiência tão difícil e irritante com uma mobília ou qualquer outra loja.

Ótimas vendas e vendedores. Comprado aqui há anos e a experiência sempre foi ótima, da compra à entrega.

Estou muito impressionado com minha experiência até agora. Tive o especialista em design, Soleil, que veio à minha casa hoje para me dar conselhos sobre o que devo considerar para o meu espaço específico. Ela foi extremamente útil e profissional. Ela já conversou comigo para marcar outro encontro para eu encontrar com ela na loja para escolher os móveis que funcionariam melhor para minha casa.

Entramos e saímos em 30 minutos. Eu sabia o que queria e Ron S. foi maravilhoso de se trabalhar! Nós definitivamente estaremos de volta para nossas futuras compras de móveis.

Candace foi tão prestativa. Muito experiente e sabia exatamente o que estávamos procurando. Definitivamente voltarei para vê-la.

Comprei uma grande quantidade de móveis em meados de junho. Agora, em meados de julho, a maioria de nossas compras ainda não chegou. Nosso vendedor não nos disse que algum dos itens que escolhemos estava em espera. O vendedor na área do colchão, no entanto, foi ótimo.

Nunca recebi meus móveis foram um pagamento os caras estão atrasados ​​um mês Estou muito desapontado que é uma pena que ninguém nem me ligou sobre isso Tente obter a resposta deles quando meus móveis estarão prontos para serem retirados Ainda não obtive resposta quando eu finalmente vou conseguir meu sofá Eu pago pelo sofá 5 de julho muito decepcionado, não profissional

Eu recomendo Darwin. Minha esposa e eu compramos aqui várias vezes. Eles sempre ofereceram móveis de qualidade em vez de móveis razoáveis, com uma equipe muito cortês.

Juliana Barr é muito profissional. Muito experiente.

Recebi o melhor serviço que recebi em muito tempo e tenho 66 anos de idade. Atendimento com um sorriso, muito paciente em me ouvir e informativo sobre os demais itens da loja. Muito bom conversar para realmente apreciar esse tipo de serviço. O nome dele era Ken, acho que sênior

Horrível horrível horrível atendimento ao cliente, garantia é uma piada, eles não têm intenção de cumprir e absolutamente nenhuma intenção de cumprir suas promessas, deveriam ter ido ao lugar do quarto, eles podem não ter a seleção, mas pelo menos eles estão próximo e honrar sua garantia, inferno, mesmo bob fez melhor, nunca mais comprará aqui novamente, pelo meu palpite, o custo para litigar provavelmente será mais do que o preço de compra, mas neste momento é mais sobre o principal, que pena, e eles também mancharam a marca Lane, ao não honrar a garantia de seus fabricantes.

A liquidação da Black Friday foi incrível. Tudo estava com 50% de desconto. Nosso vendedor, Mitch, foi extremamente útil, amigável e nada insistente. Nós tivemos uma experiência maravilhosa.

Grande seleção e serviço amigável. Jeff tornou o processo indolor.

Pude conversar com um representante por mensagem de texto sobre as perguntas que eu tinha antes de dirigir até a loja. E assim que cheguei na loja o Ângelo estava lá para nos cumprimentar, foi paciente conosco enquanto procurávamos pelos nossos móveis (não era agressivo). Entramos e saímos em uma hora e muito satisfeitos com nossa compra. Eu estarei visitando novamente em breve para mais. Excelente atendimento do começo ao fim!

Jeff ajudou minha mãe e eu a escolher uma poltrona reclinável elétrica. A seleção era muito grande, provavelmente sentei em pelo menos 20 poltronas reclináveis, e isso sem contar as muitas poltronas reclináveis ​​manuais que também estavam em exibição. Fiquei feliz por ter tantas opções disponíveis na área de vendas para testar e sentir o tecido, em vez de tentar fazer um pedido online que nunca vi pessoalmente. Ele nos deu um espaço para olharmos sozinhos e acabei escolhendo um. A única desvantagem era que ele não estava em estoque, então tive que fazer o pedido e, portanto, não consegui obter o preço com desconto que esperava inicialmente. Mas ainda era um preço muito bom em comparação com outras lojas que examinei. Eu recomendaria Darvin e eu faremos compras lá novamente no futuro.

Não compre deles, eles são um roubo! Na hora da compra foi adquirido o plano de proteção para todas as peças. Quando precisei que minha mobília fosse consertada, eles não respeitaram o plano de proteção de forma alguma. Lembre-se de que só tive essas peças por um ano. Depois de ir e vir com Darvin e a empresa pela qual eles passam pelo plano de proteção, fui informado de que eles não o honrariam. Portanto, agora fico com seis cadeiras que não posso usar por medo de que se quebrem. Agora tenho que comprar todas as cadeiras novas e estou gastando centenas de dólares. Se você decidir comprar deles, não perca seu tempo obtendo a garantia porque tudo o que é, é uma perda de seu dinheiro e seu tempo. Estou completamente farto de Darvin, o que é triste porque muitos dos meus móveis foram comprados deles.

Experiência maravilhosa. Gostamos muito de comprar nossos colchões, desde o momento em que entramos e fomos cumprimentados pelo Chris que realmente nos fez sentir confortáveis ​​e seu conhecimento sobre o produto foi incrível! Dirigimos ao departamento financeiro, onde fomos recebidos por Annette; seu profissionalismo e charme eram genuínos. Fomos recebidos por um dos gerentes da loja na saída e ele ouviu com grande alegria quando lhe contamos sobre nossa experiência.
Já compramos colchões e móveis da Darvin no passado e nunca ficamos desapontados. Obrigado Darvin!

À procura de cadeiras de acento para a nossa sala de estar. Darvin teve uma boa liquidação para a cibernética segunda-feira. Encontrou uma poltrona reclinável, cadeiras em estoque. Tive de encontrar um vendedor, mas quando o fiz, ele foi útil. Feliz por eles serem entregues rapidamente.

Chris Harris foi além no atendimento ao cliente para garantir que a compra do colchão fosse coordenada com a compra do jogo de quarto. Ele até subiu as escadas para nos ajudar.

Grande equipe de vendas, tanto John in Colchões quanto Pete na seção de móveis. Ótimas equipes de entrega. Amigável, limpo, dentro e fora. A comunicação com o despacho estava bem.

Melinda na área do colchão fez um ótimo trabalho! Obrigado

O vendedor foi informativo, interessado em ajudar a nos acomodar com uma variedade de produtos. Sem pressão para finalizar a venda. Mitch é um cara ótimo.
Obrigado!!

Trabalhamos com Peter Mark e James Passarelli, que foram incríveis e muito prestativos.

Muito cortês e eficiente foi uma experiência fácil e ótimos preços

Todos na loja foram super prestativos. Tive uma ótima experiência procurando itens em nossa nova casa !!

Esta é minha segunda compra aqui em alguns anos. Ótimo atendimento ao cliente. Preços maravilhosos e móveis adoráveis. Vejo você no próximo ano Darvin.

Eles têm itens de ótima qualidade e vendedores ainda melhores!

Fomos procurar cadeiras confortáveis ​​hoje e decidimos parar na mobília Darvin. A primeira pessoa que encontramos foi Jim, ele foi um dos principais gerentes que nos ajudou junto com Peter Mark. Nós definitivamente pediríamos a ajuda de um desses caras! Eles foram tão legais e educados. Temos uma ótima vibração sem pressão alguma! Obrigado mais uma vez vocês !!!

Estive na Darvin Furniture 2 dias seguidos e recebi um serviço inacreditável !!! Tanto Debra McElroy quanto Marty Garner foram incríveis !!!! Eles são amigáveis ​​e corteses e fizeram minha experiência de compra ótima !!!

Impressionado com a forma como todos vocês foram tão complacentes conosco durante a compra dos móveis! Jeff Blocker e Julianna Barr foram fabulosos de se trabalhar! Obrigado, e estaremos de volta com as nossas futuras necessidades de mobiliário!

Diana Patterson foi ótima! Esta foi a primeira vez que comprei da Darvin. Ela superou minhas expectativas e fez com que fosse uma experiência incrível!

Ótimo serviço! Lisa, nosso consultor era um amor! Muito paciente e compassivo comigo. Ela entendeu minhas necessidades e me ajudou a escolher a cama certa.

A mobília deste lugar é muito boa, e eles têm um monte de coisas para comprar, o que é bom. mas o serviço na hora de trocar um móvel é horrível. Minha mobília foi danificada em junho de 2020, eles conseguiram alguém em julho para vir e ver se eles podem consertar ou substituir a mobília desde que comprei a garantia. Em julho, eles decidiram trocar os móveis porque seriam mais baratos. Mas não seria substituído até setembro. Chegou setembro e ninguém me ligou, liguei em setembro e eles me disseram que vão pegar os móveis no final de outubro ou na primeira semana de novembro. Liguei na semana passada de outubro e agora eles me disseram que não seria substituído até o final de janeiro de 2021. Isso levará 6 meses! E nem é uma coisa certa. Além disso, alguém deveria me ligar esta semana, ninguém nunca ligou, ligue 2 vezes deixou uma mensagem de voz e ainda não ligou de volta. Vou entender se meu sofá / sofá secional era barato ou se eu o tinha há anos, mas custava quase US $ 5.000 e eu o tinha há menos de um ano.

Provavelmente, a maior loja de móveis nos subúrbios do sudoeste.

Nós realmente apreciamos nosso tempo com nosso representante de vendas. Connie foi ótimo! Muito amigável e qualificado. Nos deu o tratamento 5 estrelas. Móveis Darvin foi uma ótima escolha!

Minha representante de vendas Janet era fabulosa, Janet teve tempo para me ajudar a encontrar as peças que eu estava procurando e foi muito útil. Todas as experiências que tive com a compra de móveis ao longo dos anos, desde minha primeira compra de móveis na Darvin em 1992, sempre foram positivas. Obrigado

Fiz um ótimo negócio em alguns móveis fantásticos! Obrigado Debbie I.!

A fantástica exibição de tapetes para escolher e a ajuda de Annie tornaram a compra de tapetes muito mais fácil! Obrigado!!

Fiquei muito satisfeito com o serviço e a seleção que tive ao escolher o que queria.
O vendedor ajudou-me muito a escolher os meus móveis. Ele foi capaz de me dar muito e me explicou tudo para minha satisfação. Pedi seu cartão e disse-lhe que ligaria quando estivesse pronta para comprar outro cômodo.
A vendedora do departamento de colchões foi igualmente útil. Ela me ajudou a encontrar um colchão perfeito para mim.
Eu recomendaria positivamente sua loja para meus amigos e familiares. Obrigado.

Darvin é um excelente lugar para comprar móveis. É bem abastecido com várias seleções e os vendedores são muito úteis sem ser agressivos. Uma experiência de compra muito agradável.

O vendedor foi ótimo. Ele estava perto o suficiente para perguntas, mas não estava invadindo nosso espaço pessoal. Darvin tinha muitas opções para analisar e, uma vez que tomamos uma decisão, o vendedor nos orientou durante a compra do início ao fim ... não escolheu 5 estrelas porque o processo ainda não terminou, mas se a entrega for algo como o departamento de vendas, tenho certeza Vou atualizar meu comentário para 5 estrelas.

Kevin foi acima e além de me ajudar a encontrar o jogo de quarto perfeito. Ele estava se mexendo em mesas de cabeceira, lâmpadas, puxadores de cores diferentes e tudo. Ele foi maravilhoso. Altamente recomendado!

Excelente atendimento ao cliente, equipe experiente. Os preços são um pouco mais altos, mas são móveis de qualidade.

Que loja ótima! Super seleção e equipe realmente útil. Entramos procurando uma cama nova e eles tinham exatamente o que queríamos. Altamente recomendado!

Jimmy foi super legal e prestativo. Ele trabalhou para me dar o sofá antes da Páscoa. Acabei de me mudar quando o vírus Coro a começou e foi um pesadelo. Mas eles tornaram tudo tão fácil. Estou ansioso para conseguir meu sofá no sábado.

Impressionante! Amei os móveis e Ken foi incrível e útil!

Pessoas maravilhosas para fazer negócios, adoro a minha nova mesa de jantar para dez pessoas!
Voltarei para comprar móveis de sala novos!
Obrigado novamente por tornar a compra de móveis uma experiência agradável e sem estresse