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3 anos atrás

A loja de móveis Darvin em Orland é uma grande e b...

A loja de móveis Darvin em Orland é uma grande e bela loja e é nossa primeira vez comprando lá. A mobília era muito bonita e bem feita, não algo que acabava de ser descarregado de um barco de outro país. Na verdade o sofá que compramos foi feito nos EUA, e uma das principais razões pela qual o escolhemos. O preço foi outro vencedor, e o conhecimento e as maneiras de um vendedor muito útil, Steve Gulias, selaram a compra. Farei com que a Darvin Furniture seja minha loja no futuro.

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A
3 anos atrás

Tem os melhores móveis e você pode financiar e seu...

Tem os melhores móveis e você pode financiar e seus móveis vão durar por muito tempo ótimo lugar para comprar móveis. Da cadeira para o quarto para a sala de jantar
Vá e compre na Darvin também tem um grande selo.

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B
3 anos atrás

Todos foram muito prestativos e pacientes enquanto...

Todos foram muito prestativos e pacientes enquanto eu experimentava colchões novos. O processo de assinatura de papéis e solicitação de crédito foi tranquilo e bastante rápido.

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3 anos atrás

Foi ótimo trabalhar com Dave! Ele foi capaz de nos...

Foi ótimo trabalhar com Dave! Ele foi capaz de nos mostrar o que estávamos procurando e conseguir algo em nosso orçamento.

Eu queria adicionar uma atualização, pois minha experiência do cliente certamente mudou desde meu último post. Ao todo, gastei cerca de $ 3.600 e comprei uma poltrona reclinável, uma poltrona reclinável e um sofá elétrico para três pessoas. A entrega demorou 7 semanas, o que foi o máximo. Embora tenha demorado tanto quando cheguei em casa, ainda estava animado para experimentar a poltrona reclinável. Na primeira vez que se sentasse na poltrona, ele não reclinaria corretamente e algo estava errado. Liguei e um técnico foi enviado dizendo que uma parte do braço estava dobrada causando o problema. Levará mais 2-3 semanas para a peça entrar. Então, agora, depois de toda essa espera, ainda preciso esperar por uma poltrona que me custa $ 1.200 e foi entregue em uma condição inoperante. Muito insatisfeito com a situação que me foi entregue uma poltrona reclinável que não funcionava e agora aguardava as peças de reposição. Escusado será dizer que não o vejo a conseguir o meu negócio no futuro, Darvins.

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B
3 anos atrás

Fui à procura de um tapete de área para meu corte ...

Fui à procura de um tapete de área para meu corte e Sharon ajudou meu marido e eu. Ela foi ótima! Ela reduziu nossa busca para 4 tapetes e decidimos a partir daí. Saímos satisfeitos com a escolha que fizemos. Obrigado Sharon!

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L
3 anos atrás

Outra grande experiência na loja de móveis darvin....

Outra grande experiência na loja de móveis darvin. Os vendedores são sempre extremamente úteis. Tall Paul foi muito paciente e prestativo. Ele respondeu rapidamente a todas as nossas perguntas e fez um excelente trabalho.

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K
3 anos atrás

Lisa H. cumprimentou-me quando entrei na loja. Ela...

Lisa H. cumprimentou-me quando entrei na loja. Ela era bem informada e me ajudou a escolher a cama correta para as nossas necessidades. Ela é um ativo para a empresa. Excelente atendimento ao cliente.
Obrigado!

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J
3 anos atrás

Feliz com a seleção na Darvin. Recentemente, compr...

Feliz com a seleção na Darvin. Recentemente, compramos um conjunto de camas do centro de liberação e foi uma boa experiência. Os vendedores eram fáceis de rastrear e úteis. Não há mais entrega gratuita, portanto, esteja preparado para pagar $ 99 caso não consiga retirá-la no depósito.

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3 anos atrás

Voltamos a Darvin para nossa compra recente por ca...

Voltamos a Darvin para nossa compra recente por causa da primeira experiência que tivemos com nosso vendedor, PHILIP AURELIO.
Philip é absolutamente o melhor! Ele é profissional, agradável e muito experiente. Ele está disposto a trabalhar com você para garantir que você tenha
todas as opções e informações disponíveis para fazer uma compra informada e bem-sucedida. Ele é honesto, justo e facilmente acessível se surgirem dúvidas a qualquer momento durante o processo. Nós definitivamente voltaremos a trabalhar com ele novamente.
Sem dúvida, recomendamos Philip Aurelio e Darvin Furniture.

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G
3 anos atrás

Nós tínhamos pedido um novo jogo de cama e fomos i...

Nós tínhamos pedido um novo jogo de cama e fomos informados em 2 semanas e depois em 6 semanas. Já se passaram 3 meses quase quatro aC da pandemia, embora eles tenham dito que o tinham em estoque. Nunca liguei para saber o prazo de entrega. coisas mas serviço ruim

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A
3 anos atrás

Eu tinha encomendado meu sofá no final de junho, q...

Eu tinha encomendado meu sofá no final de junho, que deveria ter sido entregue em setembro, apenas para descobrir que por causa de cobiça e porque eu tinha um pedido especial, ele foi adiado para o final de novembro. Tenho empresa vindo de fora da cidade no início de novembro e agora não tinha móveis, fui até a loja e minha vendedora Rebecca e o gerente Mike me ajudaram completamente a conseguir outro sofá (que na verdade eu gosto mais) e receberia o final de setembro. Eles foram educados, corteses e muito prestativos. O que poderia ter sido ruim acabou sendo uma ótima experiência.

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G
3 anos atrás

Nunca na minha vida experimentei funcionários tão ...

Nunca na minha vida experimentei funcionários tão rudes e desrespeitosos. Comprei um sofá e os entregadores eram inaceitavelmente pouco profissionais. Liguei para o gerente para apresentar uma reclamação sobre eles e ela foi extremamente seca e rude. Eles eram preguiçosos e pareciam não querer trabalhar. Serviço horrível absolutamente NÃO recomendo este lugar, prefiro sentar em uma caixa, em seguida, em um sofá por esta empresa.

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J
3 anos atrás

O pior serviço ao cliente que já tive. Comprei uma...

O pior serviço ao cliente que já tive. Comprei uma mesa há mais de 6 meses que deveria estar aqui em 4 a 6 semanas. Eles nunca me ligaram para dizer que estava atrasado. Cada vez que eu ligava, demorava duas semanas. Isso se eles se importassem em me ligar de volta ou retornar minhas mensagens de voz. Estou esperando há duas semanas por um reembolso quando finalmente desisti de comprar minha mesa. O pior serviço ao cliente absoluto. Que dor de cabeça. Não vale a pena!! Não perca tempo ou dinheiro!

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G
3 anos atrás

Paramos para olhar um cenário de sala de jantar qu...

Paramos para olhar um cenário de sala de jantar que vimos em um anúncio. Rapidamente o encontramos na loja e checamos um pouco quando um vendedor apareceu, Josh Hughes. É absolutamente um prazer trabalhar com ele e eu o recomendaria a todos. Quando questionei como funcionavam as mecânicas da folha e da mesa, ele removeu com prazer a decoração da mesa e tirou a folha para nos mostrar. Ele nos deu espaço enquanto demos uma volta pela loja e nos alcançou quando encontramos um corte que também seria ótimo ... felizmente trocamos a almofada extra firme para tentarmos e nos mostrou como as peças se conectavam . Tivemos que dormir na mesa da sala de jantar posta, mas nos encontramos com Josh no fim de semana seguinte e fizemos nosso pedido. Em seguida, revisitamos o corte ... descobrimos que as peças e os tamanhos não funcionariam para o nosso quarto, e decidimos apresentar esse plano ... Dois fins de semana depois, voltamos para Josh ... depois de descobrir que Darvin carrega Smith Irmãos. Josh ajudou a descobrir os tamanhos e peças que funcionariam em nosso quarto, trocando a almofada extra firme para nós e até chamou um designer para ajudar a selecionar os tecidos. No final das contas, levamos 3 semanas para decidir sobre o tecido (você viu quantas ofertas da Smith Brothers ?!), mas Josh foi paciente durante nossa decisão e felizmente respondeu a todas as perguntas que tínhamos ao longo do caminho. Josh é um trunfo para a equipe de vendas da Darvin e eles têm sorte de tê-lo a bordo. Com certeza estaremos de volta para futuros projetos de móveis e estamos ansiosos para trabalhar com Josh.

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T
3 anos atrás

Comprei uma poltrona reclinável para homem grande ...

Comprei uma poltrona reclinável para homem grande há cerca de um ano e meio. Paguei mil dólares por isso. Agora só uso a cadeira 5 meses por ano. As almofadas da cadeira mudaram de posição e não se sustentaram. Não posso sentar na cadeira porque é desconfortável e dói nas costas. Eu desperdicei meu dinheiro comprando a garantia estendida porque ela não cobre as almofadas, a menos que você queime um buraco nela. O inspetor admitiu que as almofadas estavam ruins. A empresa de garantia rejeitou minha reclamação. Chamado darvin e eles não vão ficar atrás disso. Tenho minha casa toda mobiliada por Darvin. Não serei mais um cliente lá. Minha poltrona reclinável de 1000,00 dólares, com menos de 18 meses, está indo para o lixo. Tive notícias de Darvin e disseram que viriam consertar minha poltrona reclinável. Obrigado Darvin.

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K
3 anos atrás

Ganhei uma armação de cama de Darvin por seu 99º a...

Ganhei uma armação de cama de Darvin por seu 99º aniversário. O processo de coleta dos itens foi simples. Quando fui ao centro de distribuição para recuperá-lo, não havia certeza se o item estava lá ou não. Eu entrei em contato com o local de Orland na terça-feira e eles disseram que estava na verdade no centro de distribuição e pronto para ser retirado. Quando fui na quinta-feira para recuperá-lo, esperei cerca de 10-15 enquanto eles confirmavam que ele estava de fato lá. Todos os associados com quem lidei foram muito gentis e profissionais.

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M
3 anos atrás

Fui chamado na semana em que minha mobília deveria...

Fui chamado na semana em que minha mobília deveria ser entregue e disse que levaria mais 2 meses antes de eu receber minha entrega. Quando fiz o pedido, eles garantiram que eu teria essa mobília antes das férias. Agora só vou receber depois do primeiro dia do ano. Eles se ofereceram para me creditar algum dinheiro de volta, que acabou sendo apenas $ 139. A taxa de entrega. Em seguida, ofereceu móveis emprestados, mas isso substituiu os $ 139. Eu disse a eles ok me pegue os móveis emprestados. Bem, agora faz dois dias sem respostas sobre isso também. Fui forçado a deixar mensagens 3x para receber uma ligação. A chamada de volta nunca aconteceu. Eles parecem agravar cada erro ou problema criando outro. Acho que preciso continuar ligando.

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3 anos atrás

O associado Calvin da Darvin em Orland Park é prof...

O associado Calvin da Darvin em Orland Park é profissional, eficiente e experiente. Ele é rápido no que diz respeito ao retorno de chamadas telefônicas e faz pesquisas inigualáveis ​​por qualquer pessoa com quem tenhamos lidado. Ele é realmente único e um trunfo para a empresa.

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3 anos atrás

Nosso vendedor, Phil, foi muito educado e envolven...

Nosso vendedor, Phil, foi muito educado e envolvente durante nossas 2 visitas à Darvin Furniture. Tínhamos vários quartos para comprar e era demorado, mas Phil não aplicou nenhuma pressão em nenhum momento durante nossas visitas. Ele conhecia muito bem o estoque da loja e conseguia acessar informações adicionais rapidamente dos computadores da loja.

Nossa única reclamação sobre Darvin é o número de vendedores que parecem segui-lo continuamente, embora saibam que você tem um vendedor com quem está trabalhando. Eu sei que eles dependem de comissão, mas muitas vezes (temos ido para Darvin por mais de 30 anos) a perseguição e constante "posso ajudá-lo?" vai além da cortesia normal.

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3 anos atrás

Ambos Chuck in Colchões e Annette para minha poltr...

Ambos Chuck in Colchões e Annette para minha poltrona, foram notáveis. Muito profissional; experiente e amigável. Ótima mobília e serviço! Eu definitivamente recomendaria a outros !!

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M
3 anos atrás

Vários membros da família compraram móveis de Darv...

Vários membros da família compraram móveis de Darvin, então eles foram altamente recomendados. Encontramos as peças que queríamos e Marty nos conduziu por todo o processo de compra com rapidez e eficiência. Sem vendas de alta pressão, apenas preços honestos e iniciais em uma atmosfera amigável. Grande seleção. Preços justos. Entrega rápida.

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B
3 anos atrás

O melhor serviço que já tive! Steve Gulias é o mel...

O melhor serviço que já tive! Steve Gulias é o melhor representante de uma empresa com a qual já negociei. Eu estarei 100000% de volta e irei recomendar alguém para sua empresa. Ele é o que este mundo precisa agora.

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C
3 anos atrás

Comprei um colchão king Aireloom com base ajustáve...

Comprei um colchão king Aireloom com base ajustável há 3 anos. A partir do primeiro mês, o colchão começou a ceder. A inspeção determinou que estava dentro das especificações do fabricante. Aqui estamos nós, três anos depois, e a flacidez é pior, porém 1/4 da flacidez necessária que o Aireloom exige antes de cumprir a garantia de dez anos. Aireloom é uma marca terrível e os comentários em seu próprio site confirmam isso. Estou muito desapontado porque Darwin não vai intervir e consertar isso para nós. Esta foi uma compra cara que é terrível e causou problemas anteriores para mim e para meu marido. Pense duas vezes.

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c
3 anos atrás

Há muito tempo que Darvin é a primeira escolha par...

Há muito tempo que Darvin é a primeira escolha para móveis. Excelentes seleções e excelente serviço. Se você está procurando por algo mais barato para seus filhos na faculdade, a seção de liquidação é um ótimo lugar!

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3 anos atrás

Fui ao Darvin procurando um colchão novo. Eles tin...

Fui ao Darvin procurando um colchão novo. Eles tinham uma grande variedade para escolher. A vendedora conhecia muito bem cada colchão e recomendou vários para eu experimentar. Ela estava certa e acabei comprando um colchão novo. Ótimos preços e atendimento ao cliente! Certamente voltaremos a Darvin para quaisquer compras futuras!

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K
3 anos atrás

Eu já sabia exatamente o que estava procurando qua...

Eu já sabia exatamente o que estava procurando quando entrei na loja. A única coisa que eu não tinha certeza era o preço. Recebi ajuda no minuto em que entrei pela porta, e os preços eram ótimos! Obrigado por toda a ajuda de vocês! Estou tão animada para receber meus novos móveis!

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M
3 anos atrás

Tive uma segunda experiência horrível numa mesa de...

Tive uma segunda experiência horrível numa mesa de cabeceira que foi entregue hoje 20/10/20 tinha pernas quebradas as pessoas deveriam se notar e nunca me informaram, quando eu tentei colocar meu telefone para carregar na mesa de cabeceira e movi a cômoda 1 polegada literalmente caiu direto para o chão, é a segunda vez que recebo móveis que quebram, primeiro compro a cama quebrada com meu filho e minha filha nela, os bes fizeram dívidas horríveis com meus novos pisos de madeira, não consigo descrever o quão perturbadora foi essa situação isso é inaceitável, a primeira vez eu pensaria que talvez pudesse acontecer, mas desta segunda vez com a cômoda foi até assustador meus filhos poderiam quebrar um osso ou algo assim com este móvel pesado. Para a primeira experiência, darvins nos mandou pegar uma prancha para resolver o problema, mas aquela prancha era feita de um material barato que fazia muito barulho. Estou apenas aprendendo da maneira mais difícil a não comprar mais móveis. O pessoal da entrega também fez pequenas marcas em nossa parede. Eu simplesmente não posso acreditar que aconteceu de novo!

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A
3 anos atrás

O atendimento que sua equipe de vendas oferece é r...

O atendimento que sua equipe de vendas oferece é rápido e cortês. Paul mostrou um interesse genuíno no que eu estava visitando sua localização e me agradeceu por ter escolhido Darvin.

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I
3 anos atrás

A Sra. Cline era muito experiente, sincera, pacien...

A Sra. Cline era muito experiente, sincera, paciente e abordou minhas preocupações com relação à qualidade da cômoda do quarto. Eu realmente gostei que ela não estava me apressando com minha compra potencial, mesmo depois de ser notificada sobre outros clientes que ela atendia regularmente. Eu realmente gostei de interagir com ela novamente. Obrigado Sra. Cline.

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A
3 anos atrás

Entrei na loja e consegui encomendar móveis muito ...

Entrei na loja e consegui encomendar móveis muito rapidamente! Coisa boa!! No entanto, quando saí do C e queria fazer alterações no meu pedido, minha experiência foi para o inferno! Liguei na quarta-feira e não obtive resposta. Deixei meu nome e número em uma secretária eletrônica e nunca recebi uma chamada de volta. No dia seguinte, liguei mais de 5 vezes e recebi comentários de quase todos, incluindo um gerente. Quando você gasta tanto do seu dinheiro, você quer ser feliz! Ainda assim, o atendimento ao cliente não poderia fazer nada para me ajudar a resolver meu pedido. Todos tentaram me mandar para outra pessoa (quando finalmente recebi uma resposta), o que me levou a outro beco sem saída! Esta situação é muito frustrante e não sei se poderei investir mais dinheiro nesta loja! Estou até tentado a simplesmente cancelar o pedido e receber meu dinheiro de volta e tentar uma loja diferente! Tudo porque .... ATENDIMENTO AO CLIENTE SUGAU .... para mim !!

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N
3 anos atrás

Foi para Darvin em Orlando Park e trabalhou com um...

Foi para Darvin em Orlando Park e trabalhou com uma supervendedora, Bonnie Howe. Comprei um conjunto de quarto familiar e uma cadeira e meia. Ela foi muito prestativa e paciente, pois eu mudei de ideia algumas vezes! Ótimos preços e atendimento ao cliente !!

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T
3 anos atrás

NÃO compre aqui! TERRÍVEL atendimento ao cliente. ...

NÃO compre aqui! TERRÍVEL atendimento ao cliente. Se eu pudesse dar a isso uma classificação negativa, eu o faria! Já faz 13 semanas que estamos esperando nosso sofá !!! A princípio, fomos informados de 4 a 6 semanas para nossa data de entrega devido à Covid, o que entendemos ter em mente que é início de agosto. Então, uma vez que compramos o sofá, fomos informados no final de setembro, o que nos incomodou, mas o pegamos pelo que era. No dia 28 de setembro liguei porque ainda não tinha ideia de quando meu sofá seria entregue, apenas para descobrir que eles adiaram nossa data de entrega para o final de outubro! Ninguém teve a decência de ligar, enviar e-mail ou mensagem de texto para nos avisar !! Disseram que era porque o fabricante não tinha o item pronto? Eu entendo que as coisas acontecem, mas chega de 16 semanas esperando por um sofá ?! Devíamos ter ido para outro lugar. Nunca mais vou comprar nada daqui!

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J
3 anos atrás

Sempre prefira Darvin a qualquer outro lugar de mó...

Sempre prefira Darvin a qualquer outro lugar de móveis, se você puder pegar suas coisas aqui. Comprei muitos móveis daqui. Sempre satisfeito. Cometeu o erro de comprar da Ashley uma vez e foi horrível. Darvin é o melhor

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M
3 anos atrás

Grande loja de móveis com várias opções para escol...

Grande loja de móveis com várias opções para escolher. Estávamos procurando um sofá secional e uma mesa de jantar e encontramos exatamente o que procurávamos. Um grande obrigado ao Peter M. que nos mostrou várias opções e encontrou as peças perfeitas.

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3 anos atrás

Fiquei muito satisfeito em trabalhar com o Ed! Ele...

Fiquei muito satisfeito em trabalhar com o Ed! Ele foi acima e além ao me ajudar a comprar um novo seccional para minha sala de estar! Foi muito experiente extremamente gentil! Adoraria trabalhar com ele no futuro e serei um cliente recorrente nos próximos anos! Eu moro na cidade e também fiquei emocionado por eles terem feito entregas no centro da cidade também!

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3 anos atrás

90% dos móveis da nossa casa foram comprados na Da...

90% dos móveis da nossa casa foram comprados na Darvin ao longo dos anos. Nosso consultor de vendas, Marty Garber, é incrível. Sempre nos certificamos de que ele esteja trabalhando na hora de fazer a próxima compra. Entramos, perguntamos por Marty, imediatamente, para não perder o tempo de ninguém. Marty é honesto, trabalha duro e sabe do que gostamos!

Hoje, compramos uma mesa barata, mas depois de explorar as melhores opções, compramos uma mesa que vai durar uma vida inteira, junto com 2 novas poltronas reclináveis ​​inesperadas para atualizar nossa sala. Nossas poltronas reclináveis ​​originais da sala da frente foram uma das nossas compras originais da Darvin há mais de 15 anos e foram itens de liquidação que duraram tanto tempo! Eles ainda têm vida neles, estamos fartos deles!

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C
3 anos atrás

Tive um serviço maravilhoso de Peter Mark! Ele era...

Tive um serviço maravilhoso de Peter Mark! Ele era bem informado e foi capaz de responder a todas as minhas perguntas. Certamente irei pedir por ele quando precisar fazer outra compra! Já comprei vários itens do Darvin no passado e hoje foi a melhor ajuda que recebi! Obrigado, Peter!

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M
3 anos atrás

Depois de lidar com o gerente sobre a entrega de n...

Depois de lidar com o gerente sobre a entrega de nosso sofá, nós o recebemos uma semana após o prometido. Eu poderia viver com isso. No entanto, estou com o sofá há 1 1/2 meses e ele está em uma sala um pouco usada. Comprei o material que estava no display e fui informado de que o material suporta bem e que não me preocuparia. Bem, abaixo eu postei fotos das almofadas do assento abaixo, as quais estão caindo e caindo. Liguei para Darvin e me disseram que isso é normal e eu posso raspar meu sofá e como fica o material. Eu realmente não tenho tempo para raspar meu sofá regularmente nem tenho tempo ou desejo de fazer isso depois de pagar a quantia que eu fiz. Se é assim que o material se desgasta, deveria ficar assim no showroom (o que não é) e deveríamos ter sido informados disso no momento da compra, especialmente quando perguntei várias vezes como o material se comporta. Então, o agente de serviço em casa aconselhou que eu comprasse uma máquina para raspar o pilling. Tente fazer isso três vezes e talvez pare. Essa foi a solução deles. Você pode imaginar como será este sofá depois de um ano, se isso acontecer depois de 1 mês? Isso é inaceitável e estou aguardando minha ligação de um representante de serviço local e de um gerente. Se eu não fosse persistente, eles teriam me chocado como se eu não tivesse comprado nenhum outro móvel em todos os meus 58 anos. Que vergonha para Darvin por fazer do problema deles o meu problema. Não vou aceitar isso e vou levar isso o mais longe possível até que Darvin faça a coisa certa.

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a
3 anos atrás

Como um cliente de longa data Darvin escrever este...

Como um cliente de longa data Darvin escrever este comentário é difícil. Fiz um pedido em 28 de setembro de 2020 de um sofá, uma mesa de centro, uma mesa lateral e uma mesa de sofá. Fui informado quando fiz o pedido que seria em meados de outubro. Liguei em meados de outubro e falei com um representante do departamento de pedidos, que afirmou não ter tempo para ligar para os clientes de seus lençóis porque as pessoas que ligam são mais importantes. Falei então com um gerente que disse que minha mobília seria em meados de novembro. Cancelei a mesa do sofá. Liguei então no meio de novembro e descobri que seria mais ou menos no meio de dezembro. Bem, você não saberia que eu liguei no domingo e agora é o final de dezembro - primeiro de janeiro! NENHUMA vez alguém me ligou sobre meu pedido até HOJE! Este representante de vendas que está ganhando comissão pelo meu pedido liga e diz: Este é o Darvin, sua mobília está quando você quiser que ela seja entregue. Eu tive que perguntar o nome dele. Ele afirmou que esteve fora por causa do covid por 2 semanas! Eu disse bem, meu sofá não está pronto e ele disse que não, afirmando que é 10 de janeiro quando o pedido estará disponível! Ninguém mais me ligou. Estou esperando uma ligação de Kevin ou Steve, que deveriam me ligar a respeito do pedido e dos problemas que tive desde outubro.

Se Darvin tivesse esse tipo de serviço antes, eles ainda não estariam no mercado! A Covid mudou muitas coisas, mas quando sua comissão é baseada, você tenta descobrir como fazer seus clientes felizes !! Junte-se!

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J
3 anos atrás

Não compre minha mobília em nenhum outro lugar. Pe...

Não compre minha mobília em nenhum outro lugar. Pessoas honestas que atendem quando você deseja que os preços estejam corretos. Estou indo para lá há 30 anos. Excelente seleção gigante.

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T
3 anos atrás

Como sempre um ótimo atendimento ao cliente ... co...

Como sempre um ótimo atendimento ao cliente ... consegui fazer todas as minhas compras por telefone com um grande desconto por causa de um ótimo vendedor e da compreensão dos móveis da Darvins para fazê-lo ... obrigado novamente.

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T
3 anos atrás

Eu compro online e faço uma pergunta e obtive resp...

Eu compro online e faço uma pergunta e obtive resposta no mesmo dia acabo comprando uma cama o plano de pagamento o produto e o atendimento ao cliente foi ótimo obrigado pela ajuda todas as minhas dúvidas foram respondidas

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V
3 anos atrás

Sempre experimente esse excelente atendimento ao c...

Sempre experimente esse excelente atendimento ao cliente de todos os funcionários da Darvin! Entrei hoje e pude selecionar um grande console de mídia entre várias peças de qualidade.

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3 anos atrás

Foi uma das melhores lojas de móveis em que já est...

Foi uma das melhores lojas de móveis em que já estive ... produtos realmente limpos ótimos preços justos melhor na Black Friday ... excelente equipe não muito opressora Passei 8 horas confortavelmente, mas gostaria de estar lá por apenas uma hora, mas consegui o que eu queria e tudo para combinar então leva tempo

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S
3 anos atrás

decepcionar todas as outras vezes foram muito boas...

decepcionar todas as outras vezes foram muito boas. Encomendei o meu centro de entretenimento há meses, o que é um defeito. Não está em estoque. Estou esperando há meses. Cada vez que ligo, é a mesma história. O vendedor que me vendeu meu último pedido foi legal. Mas não tinha conhecimento dos produtos.

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3 anos atrás

Eu realmente lutei com essa equipe de vendas. Tent...

Eu realmente lutei com essa equipe de vendas. Tentei comprar um sofá online, eles cobraram meu cartão apenas para me enviar um e-mail pedindo uma cópia da minha identidade e do meu cartão de crédito. Achei estranho porque Eles já tinham cobrado o valor total do meu cartão, mas aceitei. Então, depois que enviei cópias para eles e falei por telefone com dois funcionários diferentes, eles cancelaram meu pedido mesmo assim! Semanas se passaram neste ponto. Eu realmente queria comprar de uma empresa local, mas isso é muito chato!

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M
3 anos atrás

Eu e minha namorada trouxemos uma poltrona recliná...

Eu e minha namorada trouxemos uma poltrona reclinável em setembro. Eu tive que me mover. Tentei por uma semana. O wo.an que atendeu o telefone foi muito rude. O cara com quem falei era legal. É uma manjedoura 2 semanas para telefonar e a vontade de honrar a sua garantia. O representante de vendas não nos informou se você cancelou a garantia. Eu tenho um pedaço de lixo de 500 dólares agora. Nunca mais vou fazer compras lá e também estou dizendo a todos que não conheço.

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L
3 anos atrás

Sempre uma ótima experiência na Darvin. Pessoal é ...

Sempre uma ótima experiência na Darvin. Pessoal é útil e amigável, mas não pairando. Minha vendedora Bonnie foi de grande ajuda e eu pediria por ela quando voltasse. Financiamento fantástico. Grande seleção. Compramos todos os nossos móveis na Darvin - não há razão para ir a outro lugar

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M
3 anos atrás

Olhamos ao redor e encontramos um sofá de que gost...

Olhamos ao redor e encontramos um sofá de que gostamos. Tivemos que pedir um vendedor, mas ele foi muito simpático. Nosso sofá vai chegar em cerca de um mês. Obrigado. Nossa experiência foi ótima. Monica, Jim e Nellie Jones.

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R
3 anos atrás

Tenho sentimentos confusos sobre Darvin, mas seus ...

Tenho sentimentos confusos sobre Darvin, mas seus preços são bons.

Comprei um colchão em julho de 2018. Encomendei uma Firm e comprei todos os protetores de colchão para acompanhar. Depois de um mês sem dormir bem, olhei o recibo e eles escreveram uma firma extra, era como dormir no chão. Por isso, pedimos uma capa de colchão My Pillow que, pelo menos, a tornava suportável.
Em outubro fiz uma prótese de quadril e depois disso não consegui dormir naquele colchão.
Então, ontem, voltamos e gastamos mais $ 2.000. Contamos a história para o vendedor e ele tentou várias vezes nos vender outro protetor de colchão, mas nos disse que, se não fôssemos felizes, podíamos trocar o colchão em 30 ou 60 dias, com cobrança de 20%.
Se o primeiro vendedor tivesse nos dito isso em julho, eu não teria que gastar US $ 700 em uma capa My Pillow ou US $ 2.000 em um colchão novo.
O ÚNICO motivo pelo qual usamos o Darvin é o preço, suas garantias são realmente duvidosas.
NÃO COMPRE a garantia, principalmente nas cadeiras de couro, não vale a pena a papelada em que está escrita.

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V
3 anos atrás

Liguei para pedir um colchão que eu havia olhado, ...

Liguei para pedir um colchão que eu havia olhado, mas não consegui voltar para Darwin para comprar. Venda muito rápida e tranquila por telefone. Vendedor experiente - Willie - fez as coisas rapidamente e explicou tudo sobre garantias, devoluções, almofadas. Configure a entrega facilmente. Boas vendas e preços durante as vendas de temporada de férias.

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S
3 anos atrás

Compramos uma mesa de centro, mesa final e 3 mesas...

Compramos uma mesa de centro, mesa final e 3 mesas de nidificação há 18 meses. Recentemente, notamos que o acabamento nos cantos está todo descascando e separando. Uma das mesas tem rachaduras no canto e há uma linha branca embaixo de uma das mesas de aninhamento. Procurei o Darvin e eles me deram o e-mail de garantia. Eles, por sua vez, me enviaram para o atendimento ao cliente. Enviei fotos detalhadas de todos os problemas. Eles finalmente me ligaram de volta e disseram que não havia nada que pudessem fazer. Eles consideraram isso "desgaste e rasgo". Sério, em tabelas com 18 meses? Até localizei o mfg. das mesas para pelo menos retocar a pintura, que é o que eu decidi. Eu chamo isso de mão de obra pobre no mfg. fim. Ouvir que eles consideram isso um desgaste é um insulto. É uma pena que Darvin não se responsabilize pelos fabricantes cujos produtos eles vendem. Gastamos $ 8.000 em um período de 6 meses. Tenho medo de ver como eles ficarão em mais um ou dois anos. Muito desapontado. Estive no atendimento ao cliente toda a minha vida e sempre me disseram para fazer o momento certo para meus clientes.

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M
3 anos atrás

Sempre uma ótima experiência. Nunca sinta que esta...

Sempre uma ótima experiência. Nunca sinta que estamos pagando mais por algo do que vale a pena. Fizemos várias compras da Darvin ao longo dos anos. Eles sempre estiveram ao seu lado no relacionamento. Continuaremos a fazer negócios com eles por muitos anos. Produtos de ótima qualidade, ótimo serviço.

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T
3 anos atrás

Loja de móveis maravilhosa e experiência de compra...

Loja de móveis maravilhosa e experiência de compra. Uma grande seleção para escolher. Há algo para todos aqui a preços muito razoáveis. Nossos vendedores foram excelentes. Sempre lidamos com Steve G e Brandon Lipkowski. Eles são muito experientes. O atendimento ao cliente e a satisfação com o produto são sua prioridade número. Eles querem ter certeza de que você está feliz e ama sua compra. Certamente pediremos por eles novamente em quaisquer futuras visitas de Darvin.

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D
3 anos atrás

Tivemos a grande sorte de ter Marty nos abordando ...

Tivemos a grande sorte de ter Marty nos abordando quando estávamos comprando móveis para nossa nova casa. Ele foi tããão paciente e levou duas visitas e várias viagens ao redor da loja subindo e descendo escadas. Ele nos ajudou a encontrar tudo o que precisávamos. Ele também conhece muito bem as marcas e construção. Marty nos ajudou a conseguir um ótimo negócio. Nós definitivamente estaremos de volta

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L
3 anos atrás

Calvin é muito profissional e exibe excelentes hab...

Calvin é muito profissional e exibe excelentes habilidades de atendimento ao cliente. Ele era muito experiente e bastante informativo. Foi ótimo trabalhar com ele. Minha filha e eu ficamos realmente impressionadas. Saímos um pouco sobrecarregados com o estoque enorme e a vasta gama de seleções. Posteriormente, decidimos sobre nossa mercadoria e pudemos concluir nossa compra por telefone com Calvin. Recomendamos altamente Mr.Calvin Johnson.

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R
3 anos atrás

Martin Garner é o melhor representante de vendas c...

Martin Garner é o melhor representante de vendas com quem já me senti. Ele está lá desde o início, quando a loja foi inaugurada. Temos feito compras em outras lojas, mas nada se compara a Darvin

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