Michele Bacuros

Revisão de Darvin furniture

Depois de lidar com o gerente sobre a entrega de n...

Depois de lidar com o gerente sobre a entrega de nosso sofá, nós o recebemos uma semana após o prometido. Eu poderia viver com isso. No entanto, estou com o sofá há 1 1/2 meses e ele está em uma sala um pouco usada. Comprei o material que estava no display e fui informado de que o material suporta bem e que não me preocuparia. Bem, abaixo eu postei fotos das almofadas do assento abaixo, as quais estão caindo e caindo. Liguei para Darvin e me disseram que isso é normal e eu posso raspar meu sofá e como fica o material. Eu realmente não tenho tempo para raspar meu sofá regularmente nem tenho tempo ou desejo de fazer isso depois de pagar a quantia que eu fiz. Se é assim que o material se desgasta, deveria ficar assim no showroom (o que não é) e deveríamos ter sido informados disso no momento da compra, especialmente quando perguntei várias vezes como o material se comporta. Então, o agente de serviço em casa aconselhou que eu comprasse uma máquina para raspar o pilling. Tente fazer isso três vezes e talvez pare. Essa foi a solução deles. Você pode imaginar como será este sofá depois de um ano, se isso acontecer depois de 1 mês? Isso é inaceitável e estou aguardando minha ligação de um representante de serviço local e de um gerente. Se eu não fosse persistente, eles teriam me chocado como se eu não tivesse comprado nenhum outro móvel em todos os meus 58 anos. Que vergonha para Darvin por fazer do problema deles o meu problema. Não vou aceitar isso e vou levar isso o mais longe possível até que Darvin faça a coisa certa.

Traduzido