Dan Vaden Chevrolet Cadillac Análise

Eu fui para uma troca de óleo hoje e fui saudado logo que entrei pela porta por Torri. Eu estava armando com Ashley e ela me escreveu e eu consegui levar meus filhos para a sala de jogos. Meu conselheiro e outros como Morgan e até mesmo o gerente Austin me checaram. Alguns dos vendedores vieram e falaram comigo e com meus filhos e me cumprimentaram enquanto eu esperava. A nova concessionária parece ótima e a atmosfera de todos é ótima. Melhor departamento de serviço

A última visita que farei à Concessionária Dan Vaden Chevrolet foi há pouco mais de três semanas. Uma mangueira de entrada simples foi instalada no meu veículo e levou mais de oito horas. Minha mãe ficava sentada naquele lugar o dia todo e estava com consulta marcada! Nunca mais! Infelizmente, esse é sempre o caso quando se obtém o serviço de um carro por meio da empresa. Nunca nos foi oferecido um veículo emprestado para nossa conveniência. Esse dia específico deveria ser um dia em que um empréstimo seria conveniente e necessário. Eu não recomendaria a empresa a ninguém. Não estou satisfeito e qualquer veículo futuro que pretendo comprar não viria daqui. Não é preciso dizer que, o último grande problema que tenho tido com meu carro, o gerente de serviço e outros estavam tentando o seu melhor para trabalhar comigo; no entanto, estou cansado de ficar repetindo o mesmo problema. Ainda estou tendo problemas com o carro, mas não entrei em contato com eles porque é como se estivesse andando em círculos e nada está sendo feito porque cada vez que levo o carro de volta, ele funciona bem naquele momento, mas quando Deixo que ele comece a funcionar como se estivesse funcionando antes de eu aceitar a recomendação deles e fazer esse trabalho de reparo CARO. Eu sei como meu carro deve se sentir e funcionar e sou eu quem sabe quando ele não está funcionando corretamente.

Eu trabalho aqui e não sei como fazer isso parar de me pedir para avaliar onde eu trabalho então está ganhando 5 estrelas.

Lugar incrível e pessoas incríveis. O serviço é imbatível em qualquer lugar.
Único lugar que irei para atender às minhas necessidades de caminhão.

A vendedora Christa Guyton me ajudou em todas as minhas necessidades para me ajudar a encontrar meu novo caminhão. Recomende usá-la em sua próxima compra na Vaden Chevrolet.

Os funcionários têm problemas de moralidade. Não fariam negócios se acharem engraçado ferir pessoas inocentes.

Tive o privilégio de trabalhar com Cameron Griffith e tive uma experiência maravilhosa o tempo todo. Os gerentes e outros representantes de vendas foram muito simpáticos e transparentes durante todo o processo de vendas.

Fui lá e disse ao revendedor que queria ver um Chevy Spark, ele perguntou quanto eu queria gastar e eu disse que queria gastar talvez cinco a $ 7.000, ele disse "espere aqui, já volto, estou indo para ver quais opções você tem nessa faixa de preço "Esperei alguns minutos no estacionamento, depois voltei e disse" venha no meu escritório vou mostrar uma lista de carros que você pode escolher o que quiser "
Então eu cheguei em seu escritório, ele me sentou e disse "você sabe o que eu vou puxar os carros por aqui e mostrar os carros que eu já volto" o que parecia ser 30 minutos se passaram e então ele voltou neste Ford vermelho e disse "ei, achei isso por 8000, é melhor do que qualquer outra coisa nessa faixa de preço que você me deu e eu posso te dar uma nota sobre um carro muito bom" lembre-se, este é o único carro que ele puxou em todo o tempo ele se foi.
E isso teria ficado bem se
A eu queria um Ford
B Eu queria pagar $ 8.000 em um carro usado
C Eu não disse especificamente que queria ver uma faísca.
Eu não queria este carro de forma alguma, então perguntei se posso apenas ver um Chevy Spark, então ele me levou ao redor do estacionamento e me mostrou cerca de dois ou três carros na faixa de preço de $ 20.000. Em seguida, ele continuou a dizer "ei, se você quiser um carro como um desses, você precisa aumentar um pouco para algo como 13 a 15 mil" (tentando me vender carros que eu não queria e 13 a 15 é o que eu queria gastar em uma faísca nova) durante todo o tempo que estive lá, nunca vi uma faísca. Acabei de sair e fui para Rincon e consegui um serviço muito melhor.

Se você está procurando um carro, qualquer coisa com Dan Vaden ligado a ele RUNNN! Lidar com esta concessionária é um pesadelo completo e muito doloroso. Deixei meu carro para ser reparado e quando voltei para pegar meu veículo eles não conseguiram encontrar a chave. Como já passava das 6, meu consultor de serviço me deixou, porque naquele momento não era seu problema e ela estava pronta para ir para casa. Kyle Woodall, o manjedoura, me colocou em uma travessia e disse que eles encontrarão a chave amanhã. Avance para a manhã seguinte, sem chamada, sem acompanhamento. Eu mesmo tive que ligar para a concessionária para ver se eles localizavam minha chave. Fui pegar meu veículo e não houve desculpas do meu consultor de serviço ou de Kyle Woodall. Eu nunca postaria esta avaliação se eles apenas se desculpassem por tudo porque as pessoas cometem erros, mas se elas não se preocupam com seus clientes, por que eu deveria me preocupar com a segurança de seu emprego?

Tive a melhor experiência com Dan Vaden. Trabalhar com Cameron V. foi um prazer absoluto! Ele é honesto, dedicado e você como seu cliente são definitivamente uma prioridade. Grato por ter sido encaminhado a ele e estarei retornando para todas as necessidades do meu carro. Meredith em finanças também era incrível com uma grande personalidade! Serviço maravilhoso e encaminhará todos para Dan Vaden.

Atendimento ao cliente horrível. Não vou mais gastar dinheiro com eles nem recomendo.

Mentiram para mim sobre serviços sendo feitos em meu veículo. Fiquei lá por 4 horas e meia e nada foi feito e você ainda me cobrou pelos serviços. Tentei falar com o representante de serviço e ele não parava de me ignorar. Eu acredito que o nome dele é Shawn. Eu precisava envolver meu marido e recebemos nosso dinheiro de volta depois que ele conversou com o gerente de serviço principal. Jamais jamais voltarei a este local. Tivemos serviço duas vezes neste local e ambas as vezes foram horríveis. O pior serviço ao cliente que já recebemos em qualquer lugar.

Muitas vezes mentem apenas para fazer uma venda. Eles mentiram para duas pessoas que eu conheço e para mim mesmo

Dan Vaden sempre garante que meu CTS 2014 chegue e saia em nenhum momento! Eu adoro nunca ter que esperar mais de uma hora, com o quão ocupado meu dia está realmente significa muito poder ter tudo consertado rapidamente para que eu possa continuar! Eu os recomendo fortemente se você possui um Cadillac!

Nosso vendedor foi fantástico. Muito bom cara. Amo meu carro.

Demorei 4 semanas para consertar a embreagem do meu filho, toda vez que ligava não conseguia alcançar o depto. De serviço, sempre ia para o correio de voz e minhas mensagens ficavam sem resposta. Este lugar é uma piada quando se trata de atendimento ao cliente. Tenho pena do idiota que leva seu carro para ser consertado aqui. Nunca mais vou olhar na direção do seu estabelecimento para beber água !! Ele nem mesmo recebeu seu desconto militar.

Ótima experiência sempre que eu recebo o serviço do meu carro, eles até me deram uma carona de volta ao trabalho e o vendedor foi muito realista e profissional.

Vim algumas semanas atrás para fazer um teste diagnóstico. Eles me ligam de volta para economizar bateria era o problema. Agora aqui hoje meu carro está morto novamente e o teste de diagnóstico não foi feito e eu paguei $ 182 por isso. E meu carro não está consertado.

Meredith me trata como família quando estou lá. Eu não compraria em nenhum outro lugar nem mandaria consertar meu carro em nenhum outro lugar.

A razão de eu tê-los com 1 estrela é porque o serviço não é bom em tudo Estou sendo mentido para dar os preços errados e meu carro ainda está lá enquanto falamos Gostaria de conhecer o proprietário Eu falaria com eles sobre lá Funcionários Fui demitido do meu emprego porque meu carro está demorando muito para buscá-lo. A mesma coisa que aconteceu na seção de serviços foi informada que seria feito na manhã seguinte Ainda sem carro SMH nunca mais e farei com que as pessoas não venha aqui

O departamento de serviço não consertou o que eles disseram, disseram que consertaram todas as luzes estavam acesas no momento em que eu fiz para casa, as peças eram 4 vezes a quantidade posyed em outro lugar e agora tudo que consigo é correio de voz. Não recomendo ??!

Muito satisfeito com o meu serviço que recebi. Excepcional!! Ashley Jankowski foi superior em seu serviço pessoal para mim. Eu a recomendo a qualquer pessoa que venha à sua concessionária.

Meu representante de vendas. O Sr. Jeter certificou-se de que eu conseguia o que precisava na faixa de preço desejada.

Tivemos uma ótima experiência na Dan Vaden Chevrolet. Meredith era nossa pessoa de vendas. Não insistente, respondeu todas as nossas perguntas, foi muito agradável e útil. Ela até nos deixou levar o carro para casa para ver se cabia na garagem. Fiz um ótimo negócio e uma oferta incrível em nossa troca. Eu definitivamente recomendaria Meredith e a equipe da Dan Vaden para sua próxima compra de carro novo.

Não posso dizer que estava completamente satisfeito e a razão pela qual minha consulta foi às 9 horas daquela manhã eu não levei depois das 11 em uma rotina ou a sua mudança Na rotação de pneus supostamente não sei se eles giraram meus pneus como eles dizem que sim porque tenho aros nos pneus. Alguém deveria me ligar de volta E me dizer com certeza se eles fizeram a rotação dos pneus ou não, então não posso dizer que fiquei completamente satisfeito com meu serviço.

Excelente equipa simpática. Trabalhe duro para seus clientes.

Estou profundamente preocupado com minha última experiência na Dan Vedan Chevrolet hoje. Peguei meu caminhão às 7h30 da manhã, fui trabalhar e voltei às 12h00 e tive problemas com o trabalho que deveria ser feito e eu realmente senti que, pela cor da minha pele, estava sendo tratado de uma maneira diferente por causa dos problemas que vi. Estou profundamente preocupado com isso, porque Dan Vaden é considerado um prestigioso negócio de Savannah que está aqui há muito tempo com boa posição não hoje

Ótimo trabalho com a troca de óleo e atendimento ao cliente.

Recentemente, comprei um Chevrolet Equinox 2018 de Dan Vaden Chevrolet. Eu amo isso! Eles foram muito profissionais e me colocaram em um novo passeio no mesmo dia. O Sr. Daniel é um ótimo vendedor. Ele não era agressivo e foi muito paciente ao trabalhar com meu marido e eu. Eu recomendo comprar seu próximo veículo com eles.

Se você está procurando um bom negócio ... pergunte pelo jojo !!!

Peça o Jo-JO .. Ele é o melhor vendedor de todos os tempos !!!

Vim para um compromisso de recall, passei o dia todo aqui para um compromisso de 2 horas. O motorista do ônibus estava inacessível e ficou preso por mais de 1,5 horas. O motorista do ônibus espacial enlouquece.
Psh vá para outro lugar.

Cecilia foi absolutamente enviada por Deus quando chegamos à Ilha Tybee e percebemos que nosso Silverado estava em apuros. Ela esteve conosco em cada etapa do processo, prontamente para retornar as ligações, nos mantendo atualizados e durante todo o check-out final. Ela é amigável, focada e salvou nossas férias. Bravo Cecilia e Vaden Chevrolet!

Obrigado a Stuart, Johnathan e Greg por cuidarem bem de mim com meu veículo

Wayne Smith e a equipe fizeram um excelente trabalho em encontrar o carro que minha esposa queria e conseguir o preço com o qual eu poderia ficar feliz. Eles se esforçam cada vez mais sempre que eu ligo ou faço uma pergunta. eu os recomendaria a todos os meus amigos e familiares. por fim, compramos nosso carro há mais de 1 ano e o relacionamento com o pessoal da Vaden de Beaufort tem continuado a crescer. vou comprar meu próximo carro ou caminhão de Vaden

Muito descontente !! Minha esposa e eu ligamos na sexta e no sábado antes de viajar uma hora para ver um veículo! Ela foi informada de que o veículo estava disponível e no estacionamento! Ao chegarmos no sábado, descobrimos e fomos informados que o veículo foi vendido na sexta-feira! Sem desculpas, não tente acertar, apenas tente fazer outra venda !!!!!! muito decepcionado ... não recomendaria!

Encomendamos algumas peças através da GM e elas foram enviadas para este local depois de estarem em espera. Foi marcada uma consulta e quando cheguei ninguém tinha ideia se tinha as minhas peças e o que se passava com o meu veículo. Depois de sair frustrado, voltei para ver se conseguia minha peça e pedi a outro concessionário Chevy que os colocasse. Disseram-me que já tinha recolhido as minhas peças e recusei a instalação. Entrei em contato com o número acima e falei com uma mulher que disse que investigaria o assunto para mim ... Nunca tive notícias dela, mesmo depois de tentar acompanhá-la, pois ela não me acompanhou . Alguns dias depois, falei com Robert e ele me ajudou sem hesitação. A maioria das minhas peças foi colocada, mas agora estou preso com peças que não cabem no meu veículo e não posso obter o reembolso da peça ou da taxa de instalação que incorremos. Estou muito infeliz!

Uau! Nunca, nunca, nunca, nunca, leve seu carro aqui para consertar! Eu dirijo um coupé stingray Corvette z51 2lt 2016 e o ​​trouxe para uma troca de óleo, alinhamento e um ruído metálico que ouvi embaixo do carro enquanto dirigia do Alabama móvel em velocidades que exigem que meu carro esteja perfeitamente ajustado!

A chamada de reserva foi perfeita! Peguei minhas informações e me agendou para aquela tarde às 13h30 de uma ligação das 9h. O check-in foi tranquilo, uma jovem maravilhosa, que definitivamente teve que ajustar o assento totalmente para a frente, pegou minhas chaves e me contratou apropriadamente!

A Sra. Angie foi a próxima, calorosa e reconfortante, tirou fotos do meu carro e minhas informações, confirmou o que eu estava procurando e chamou o funcionário do transporte depois que pedi o empréstimo nunca disponível, Chevy você tem que fazer melhor! Se comprarmos um veículo de $ 70k, esperamos um nível diferente de experiência ... Mercedes como, jaguar, até tesla, mas para nos tratar como se tivéssemos acabado de comprar um Cruze! Inaceitável, isso é em todas as concessionárias que visitei, de ga a FL a ct a la! Se não houver nenhuma via expressa para clientes de alto nível, pelo menos um emprestador comparável, você tem duzentos disponíveis! Estou divagando, havia pessoas esperando em seus carros e caminhões por horas, isso deveria ter sido um sinal.

O motorista do ônibus foi excelente, mesmo para um motorista da Califórnia! Eu me senti segura e ele teve um ótimo comportamento e conversa durante um milênio. Entregou-me prontamente ao Westin ao longo do rio.

É aqui que vai de lado ... Por volta das 18h daquela noite, não tendo recebido uma ligação para pegar meu carro, liguei para a concessionária. O representante de atendimento ao cliente era muito esperto! Eu disse: "Estou ligando para ver como está meu carro que parei às 13h, não ouvi atualizações de status nem recebi uma ligação ... isso é normal?" Ao que ela respondeu em um tom condescendente: "Eles provavelmente ligaram para você e você perdeu a ligação, mas Angie se foi agora ... Vou pedir a um dos representantes que ligue para você antes de fecharmos às 19h ..." Eu nunca esperei receba essa chamada!

Às 8h, no dia seguinte, começo a ligar ... primeira chamada, o representante me encaminha pela chamada, em espera por 4-5 minutos e pressiono o recurso de retorno de chamada ... Eu ligo imediatamente, não recebo uma pessoa ao vivo e sou encaminhado pelo sistema, então aguardo na espera por mais 10 min., então finalmente recebo uma ligação de volta da ligação anterior, é a primeira senhora com quem falei! Eu pergunto sobre o carro e ela não pode me fornecer diddly!

Neste ponto, procuro no site da concessionária um contato de serviço. Acho que enviei um e-mail ao gerente de vendas sobre minha experiência, e recebo uma ligação dentro de uma hora. Ele me disse que a tecnologia não conseguiu reproduzir o que ouvi e era isso que estava demorando tanto. Expliquei a ele quando e como isso ocorre. Ele disse que vamos dar outra olhada e voltar com você.

Por volta das três da tarde daquele dia, recebo um telefonema de Angie informando que meu carro está pronto. Ela é tão legal que é difícil ficar chateada com ela. Portanto, agendamos a coleta. O motorista do ônibus espacial chega prontamente a Westin e entrega a mim e aos outros passageiros na concessionária. Esta senhora está esperando há mais de quatro horas por um problema de rádio! A melhor compra pode instalar um novo em menos de duas horas!

Eu chego lá, Angie me cumprimenta e resgata o técnico. O técnico foi bacana, explica quando pegou o carro, 11h da manhã do segundo dia! Vamos dar uma volta no estacionamento dos fundos. Ele consertou o som clunking quando você vira o carro para a direita ou esquerda para frente ou para trás! Ele me fala sobre os 120 libras de torque necessários no ajuste inferior e 55-75 libras na parte superior. Ele disse que meus parafusos estavam soltos, provavelmente do alinhamento anterior, concessionária Chevy em Macon, Ga !!!! Peço desculpas (antes eu disse que ele deveria ser demitido se não pudesse ouvir aquele barulho alto, ele primeiro alinhou o que resolveu o problema) e agradeci!

O representante do cliente que me examinou foi excelente e se desculpou pela longa espera. Conversamos sobre seu carro legal, um speed 3! Tive que passar por lá e dar uma olhada, foi legal!

Ótima experiência. O Consultor de Serviços, Bob Register, cuidou de todas as minhas necessidades. Eu estava entrando e saindo em um período muito curto de tempo.

Nada além do melhor! Nosso representante de serviço foi notável. Ótima experiência e continuarei minhas necessidades com Dan Vaden !! Obrigado novamente!

Tive uma ótima experiência em Dan vanden de'Anthony glen é o homem da unidade Savannah ga no abercron. Eu estava com medo de não ser aprovado por ele me encorajar a acreditar em mim quando eu não acreditava em mim mesmo. Estou tão feliz por ter feito a escolha de lidar com esses caras. Excelente atendimento ao cliente. E foi muito rápido em fazer o trabalho. Eu encorajo qualquer um a ir para Dan Vanden, eles irão colocá-lo em um carro. Obrigado a vocês do Dan vanden.

Excelente, pontualidade, ótimo atendimento ao cliente.

Entrou perguntando se eu podia ver um Colorado ZR2, o vendedor riu e disse "boa sorte em encontrar isso!" Eu me viro na minha cura e saio. Não é trabalho de uma concessionária Chevrolet encontrar carros para as pessoas que querem comprar um? Teve e ainda pior experiência em um pooler. As mulheres de Vaden precisam treinar sua força de vendas!

No começo não fiquei feliz com isso, mas eles me ligaram e acertaram tudo. Estou ansioso para usar Dan Vadem para todos os meus serviços.

Trouxe meu caminhão para uma inspeção devido a alguns ruídos estranhos vindos do eixo dianteiro. Devo dizer que o funcionário da recepção foi muito prestativo e extremamente profissional, e até se ofereceu para me deixar entrar na oficina e ver meu caminhão colocado sobre os macacos para me mostrar os problemas encontrados com o técnico. Embora eu tivesse um compromisso para as 7 da manhã para cair fora, isso não era até por volta das 16 horas. Depois de receber minha cotação, saí do estacionamento e meus freios estavam presos e eu estava tendo muita dificuldade para parar, assim como quando estava dirigindo o veículo balançava para frente com o pé no freio. Voltei à concessionária para relatar esse novo problema encontrado e pouca ou nenhuma ajuda foi oferecida. O gerente entrou no veículo por cerca de um minuto e basicamente deu de ombros e disse que não sabia e que não era culpa deles. Levei o veículo a uma segunda oficina para outra opinião e descobri que eles não reconectaram meu cabo auxiliar de freio quando me devolveram o caminhão.

1. Época errada do ano !!! Nunca taxe a hora! Fim do ano! 2. Pesquise! Taxas de seguro, consumo de combustível e avaliações de confiabilidade no veículo de seu interesse 3. Pagamentos! Nunca se concentre nos comerciantes de pagamento apenas estendem os termos do empréstimo. concentre-se apenas no menor preço real para o veículo. 4. Valor para o comércio! Melhor valor para seu veículo e menor preço para o carro de seu interesse. 5.Financiamento !!!!!!!!!!!!!!!!! Taxas de juros média nacional 4,2% !!!!!!!!!!!!!!!!! A garantia estendida é negociável !!!!!!!!!!!!!!!!! Pessoalmente, eu prefiro nenhuma garantia estendida OU GAP através do revendedor RIP OFF !!!!!!!!!!!!!!!!!! Nenhum empréstimo superior a 60 meses !!!!!!!!! Os maiores mentirosos e enganadores Nas concessionárias são os gerentes financeiros, eles são os vendedores mais qualificados que o concessionário emprega !!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!! Acesse o YouTube e assista a erros honestos de compra de automóveis financeiros para evitar na concessionária !!!!!!!!!!!!!!!!

Esta foi a primeira compra de um veículo novo do meu filho. Vendedor, Daniel White tornou o processo perfeito. Definitivamente recomendo ele e esta concessionária para amigos e familiares. Obrigado novamente!

já havíamos feito compras o dia todo antes de toparmos com sua concessionária! Estávamos exaustos, para dizer o mínimo. Não demorou muito para que conhecêssemos o Sr. Bill! Ele foi realmente o melhor desde o momento em que começamos a conversar. Contamos a ele nossa situação e que carro estávamos procurando. Ele não nos incomodou. Ele não desperdiçou nosso tempo. Ele é o homem mais doce de todos. Eu poderia falar honestamente e falar sobre nossa experiência maravilhosamente incrível que tivemos nesta concessionária. Estamos muito gratos a todos que nos ajudaram a entrar em nosso novo carro! E, novamente, o maior obrigado de sempre ao Sr. Bill!

Atendimento rápido e excelente atendimento ao cliente

Em relação a Dan Holton em serviço, ele ganhou outra crítica ruim para outra concessionária. Tive que lidar com ele na JC Lewis Ford e sua comunicação é basicamente inexistente. Disseram-me que meu carro estaria pronto na sexta-feira, mas nunca recebi nenhuma outra atualização. Tentei ligar várias vezes e nunca obtive uma resposta. Tive que ir fisicamente à concessionária para obter uma atualização. Conselheiro de serviço absolutamente terrível, não importa onde ele esteja !!

Seleção de veículos, serviço, tudo e todos estão na prateleira de cima! É difícil vender uma "concessionária de automóveis", mas Dan Vaden Cadillac é um nível diferente de concessionárias de automóveis. Eles realmente saem de seu caminho para ouvi-lo, fazer você se sentir confortável e encontrá-lo ou obter exatamente o que você deseja ou precisa. Minha primeira compra de carro novo e eu realmente não posso esperar para fazer isso de novo ... com Dan Vaden Cadillac.

INCRÍVEL, meu marido e eu estamos muito satisfeitos com nossa experiência e estaremos para sempre separados da família chevy.

Tem é um excelente representante de vendas. Ele continua a se provar uma e outra vez. Ele é um homem muito honesto que lhe diz exatamente como é e é disso que mais precisamos neste mundo. Toda a equipa que trabalha neste estabelecimento é excelente e estamos ansiosos para continuar o nosso negócio com eles!

Muito gentil e cortês com ótimo atendimento ao cliente!

Eu comprei meus últimos 2 novos Tahoe aqui. O GM, Neal Wilson, vai além para garantir que seja um processo fácil e conveniente. Saio com exatamente o que quero. Concessionária incrível!

Shaun na oficina é muito gentil e está satisfeito com suas habilidades. Eles são ótimos lá! Obrigado Shaun !!!! Muito habilidoso meticuloso e profissional! Obrigado!
Kg

Nunca mais comprarei aqui fui comprar um veículo que não precisasse de conserto tão cedo, isso foi uma piada. Eu comprei um equinócio e nem meses depois verifiquei que o motor ligou leve-o para descobrir por que isso era uma dor de cabeça maior eles examinaram todo o resto, mas não verificaram o motor ...

Se eu pudesse dar zero estrelas a esse negócio, eu o daria. Esta foi a pior experiência de compra que já tive! Comprar meu veículo não foi nenhum problema além das idas e vindas típicas que podem ser esperadas depois que o negócio foi fechado que os problemas começaram. Josh, o representante de vendas, é a pessoa mais preguiçosa que já conheci no atendimento ao cliente. Eu nem mesmo incluiria o serviço que ele prestava nessa categoria, pois todo contato com ele foi interrompido depois de termos assinado a papelada. Este era um problema sério, pois o caminhão que comprei precisava ter um elevador instalado e vidros escuros. Depois de ligar para todos os números que consegui encontrar, depois de esperar quase uma semana para ser contatado para marcar a consulta, finalmente fui atendido pela gerência e pude agendar um horário para deixar o caminhão para fazer o trabalho. Depois de deixá-lo lá por uma semana eu o peguei apenas para perceber imediatamente que as janelas nunca tinham sido pintadas! Quando indiquei isso, a gerência disse que me contataria para agendar outro compromisso. Bem, você adivinhou, eu nunca fui contatado até que chevy ligou sobre minha experiência com a concessionária. Depois disso, fui prontamente chamado e marquei uma reunião. Ao deixar o veículo pela segunda vez, testemunhei alguns dos comportamentos menos profissionais da administração que já vi. Os gerentes estavam enviando chamadas que chegavam a correios de voz que estavam lotados. Como eu sei que você perguntou porque ele estava se gabando disso para mim O CLIENTE! Não é de admirar que sejam difíceis de encontrar. A pior parte é que isso foi feito na frente de Barry, um dos principais gerentes da concessionária. Se esse comportamento não profissional for aceitável para a alta administração, você já sabe o que esperar de todos os outros. Bem, se você acha que é isso, você se enganou quando peguei meu veículo, não fiquei feliz com a tonalidade. Quando expressei minha frustração, recebi desculpas e uma genuína falta de cuidado que depois se transformou em questionamentos como "Tenha uma boa vida" e "Acho que nunca mais teremos que ver você de novo". Resumindo, não desperdice seu dinheiro aqui !!! Concessionária TERRIBE com pessoas terríveis !!!!!!!!

Meu carro foi rebocado para Dan Vaden na terça-feira. Não tive notícias de ninguém até quinta-feira, depois de vários telefonemas. Eu disse a eles para irem em frente e fazerem o que eles precisassem fazer com meu carro e agora sexta-feira ninguém está atendendo o telefone ou retornando e o correio de voz eu deixei. Serviço ao cliente muito ruim !!!!!!!!

Como funcionário de 20 anos da General Motors Corporation, estou muito decepcionado com a qualidade do serviço que recebi. Tenho o prazer de fornecer uma lista detalhada das inúmeras falhas de serviço que experimentei enquanto meu carro estava neste centro de reparos. Por favor, entenda que é muito para listar e não estou convencido de que haja um esforço sincero de melhoria contínua neste local, apesar do convite para a pesquisa.

Estou muito feliz com minha última experiência. Disseram-me que o reparo levaria cerca de 2 horas e foi feito em 1 hora e meia. FELIZ FELIZ FELIZ. O fluido do lava-vidros funciona perfeitamente graças à instalação de uma nova peça. Os funcionários do Vaden são sempre profissionais e amigáveis.

Era um turista em Savannah quando meu novo Sonic precisava dos primeiros 7.500 milhas
serviço. Vaden Chevrolet atendeu o carro sem hora marcada. o
o trabalho foi rápido, correto e muito profissional. Recomendo isso altamente
concessionário para qualquer serviço automóvel.

Eu acho que a equipe deles é muito legal considerando o fato de que às vezes eles têm que lidar com pessoas rudes. Eu entendo que o serviço real demora um pouco e ninguém gosta de ficar sentado no saguão do carro esperando, mas eles são muito legais e amigáveis.

Nunca estive em um serviço tão organizado. Eles oferecem um serviço de transporte também

Esta era absolutamente a pior situação possível que poderia acontecer a qualquer um - - Eu trouxe meu carro para uma troca de óleo, dirigi para casa e a luz do motor de verificação estava acesa junto com uma série de outras coisas. Levei de volta para Vaden apenas para eles me dizerem que era meu problema pessoal e se eu quisesse que eles o corrigissem, seria quase $ 500.

Tudo que eu queria era que meu carro estivesse nas mesmas condições em que os trouxe. Isso é tudo. Mas depois de uma longa conversa com o Sr. Rahn e não receber os resultados que queria, tive que falar com Lee, que concordou em consertar tudo sem nenhum custo.

Eu me senti envergonhado, diminuído e maltratado.

Sempre faço a manutenção do meu veículo aqui. O atendimento ao cliente é ótimo e meu veículo nunca teve problemas após o serviço. Eu definitivamente recomendo ter seu Chevy atendido aqui também.

Minha esposa não parava de me dizer como estava satisfeita com sua última experiência no departamento de serviço da Dan Vaden. Ela trouxe nosso carro para alguns trabalhos de carroceria e também precisávamos de um reparo de recall. A equipe coordenou tudo e concluiu as duas coisas sem complicações. Excepcional!

Mandei meu carro para verificação diagnóstica. Eles estavam fazendo a construção, mas ainda orientavam as pessoas para o posto de gasolina. Pessoal e atmosfera muito agradável. Tive que deixar meu veículo e voltar. Recebi uma ligação rapidamente e peguei meu carro de volta. Profissional rápido e amigável com todos os polegares para cima de mim.

Este é o segundo carro que comprei, o serviço é incrível. Minha senhora de vendas, Meredith é a melhor

O atendimento ao cliente é incrível. Entrei sem hora marcada para trocar o óleo. Nem mesmo eles conseguiram me encaixar, eles também lavaram meu carro e alguém me levou de volta ao trabalho. Eu recomendaria Dan vaden Chevrolet de savana para quem quer um ótimo serviço.

O serviço ao cliente foi ótimo . . . . como sempre!!!!!

Este lugar é um lixo, cheguei na segunda-feira e encomendei uma peça para consertar a maçaneta do meu caminhão. Disseram-me que a peça custava apenas $ 80, eles marcaram um encontro para mim na sexta-feira e quando cheguei lá mudaram o preço para $ 500. Eu nunca vou pisar naquele lugar novamente

Recebi uma terrível garantia de que não pedi o carro, tive problema desde o dia em que o comprei 3000 garantia e ainda tive que pagar 500 dólares nos 30 dias que tive o veículo e quase não o dirigi nunca compraria outro carro aqui ou recomendar qualquer um

Esta é a melhor concessionária que já estive. Mesmo que eles não possam fazer exatamente o que você deseja, eles reservam um tempo para mostrar como podem ajudar. Em vez de tentar forçá-lo a comprar algo como outras concessionárias. Ótimo lugar.

-3. MEU VEÍCULO EMPRESARIAL REBOQUEU PARA LÁ NO DIA 7. Disseram que seria examinado no dia 9. NÃO OUVI NADA. QUANDO LÁ NO DIA 12. AINDA ESTACIONADO NO MESMO LUGAR. Foi dito que seria visto naquele dia. VOLTOU NO DIA 16. AINDA NO MESMO LUGAR. FINALMENTE VOLTEI NO DIA 18. AGORA ESTAVA NA BAY. Disseram que eu receberia uma ligação naquela tarde sobre isso. NUNCA FIZ. ATENDIMENTO AO CLIENTE DEFICIENTE !!!!!

A caminhonete que comprei ainda cheira a fumaça de cigarro. Fui contatado duas vezes pela GMAC a respeito de um atraso no pagamento do caminhão que eu estava alugando e que foi comprado por Dan Vaden Chevrolet. Estou extremamente insatisfeito e nunca mais vou comprar outro veículo deste lote.

Hoje em dia, você só ouve falar de alguém reclamando de um serviço ruim ou mercadoria ruim. Sim, certamente todos têm o direito de desabafar. Mas, em raras ocasiões, alguém dá elogios por um trabalho bem feito! Hoje, vou quebrar essa tendência e repassar ótimas notas para a equipe da Vaden no atendimento ao cliente.
História real!
Imagine este dia chuvoso e desagradável entrando na entrada de serviço temporária de Vaden, que está em construção. Um dia perfeito para ficar irritado, para dizer o mínimo. Quebra-gelo. A primeira pessoa que se dirige ao meu veículo é o gerente de serviço Austin Rahn com um guarda-chuva. Primeiramente, ele se desculpou pela construção pela qual estavam passando e estaria me ajudando. Entramos no escritório e ele reuniu as informações necessárias para me conectar. Depois disso, ele contatou a Sra. Faith Van Buren e ela graciosamente elaborou os formulários para eu obter um empréstimo. Escusado será dizer que ambos os indivíduos foram muito confortáveis ​​e super amigáveis. Não estive lá por mais de 20 minutos e peguei meu veículo naquela tarde. Ao sair pela porta, disse a mim mesmo que era fácil demais. Por que alguém iria querer ir a qualquer outro negociante? A concessionária Vaden é a melhor e está de acordo com a tradição do falecido Dan Vaden.
Wayne Disher (um novo proprietário de Corvette e Cadillac)

Cuidado, os vendedores são vendedores clássicos de carros usados. Eles dizem o que você quer ouvir para conseguir uma venda. Mentiu do início ao fim

Fui dar uma olhada / test drive em um carro. O avaliador era péssimo, queria me dar bem menos do que meu carro "velho" valia. Seu conhecimento sobre outros carros também era uma droga. Quer dizer, eu não esperava que eles entendessem completamente uma marca diferente de carro, mas meu carro "antigo" é um GMC. Eles me disseram que meu carro "velho" não valia tanto porque era um modelo básico. Hum, não, não é um modelo básico. Dan Vaden nunca vai conseguir meu negócio.

Recentemente comprei um caminhão da Dan Vaden Chevrolet e a experiência não poderia ter sido melhor. Em particular, Cameron Griffith foi especialmente útil e garantiu que eu fosse bem cuidado durante todo o processo. Neal Wilson e Meredith Terrell também forneceram atendimento ao cliente exemplar. Esta concessionária tem um cliente vitalício.

Obrigado por cuidar dos problemas com meu GMC Canyon. Joe em serviço é uma ótima pessoa para se lidar.

Ótimo serviço .. Rápido e rápido .. pergunte por Donald Bulloch .. Ele é a verdade

Comprei um caminhão comercial para meu negócio de ar condicionado. Doug Cone tornou esta a experiência de compra de carro mais fácil que já tive!

Ângela estava maravilhosa como sempre. Obrigado Ângela por tornar minha estadia confortável.

Esta não foi a primeira concessionária que procurei em minha jornada para encontrar o caminhão certo. Mas foi o meu último !! Passei dois dias trabalhando com Malachi Dalton para encontrar o caminhão que atendia às minhas necessidades. Fui procurar veículos usados ​​e saí com um Chevy Silverado 2020 totalmente novo! Malachi e o gerente financeiro estouraram o saco não apenas para me colocar em um caminhão, mas para me colocar no caminhão que eu queria e isso estava dentro de minhas possibilidades financeiras. A melhor experiência que tive em uma concessionária!

Último lugar em que eu compraria um carro novamente! Eles farão você ficar preso à atualização em um ano antes de continuar dizendo que vai custar muito dinheiro para tirá-lo disso. Nunca mais farei negócios aqui ou recomendarei este lugar pouco profissional.

Meu marido e eu realmente apreciamos nossa experiência com Dan Vaden Chevrolet!