Crown Plaza Melbourne Ocean Resort and Spa Análise

Ficamos desapontados porque ele está passando por reformas significativas e a piscina está fechada. O pessoal tem sido muito amigável.

hotel aconchegante, excelente vista para o rio yarra, equipe simpática, comida deliciosa, próximo ao centro de convenções e estação de bonde. feliz por estar lá

Estive lá durante a Copa do Mundo de 2015 e o atendimento foi péssimo. Eles nos mantiveram esperando para alocar o quarto por mais de 6 horas e ninguém nos respondia sobre o status. mesmo no check-out, fomos obrigados a esperar por mais de 1 hora, pois não havia carregadores para pegar a bagageira do quarto

Absolutamente incrível, ótima localização, a equipe foi muito agradável e muito útil. Recomendo.

Muito boa vista do seu quarto está voltado para fora

O hotel está passando por uma reforma significativa e pode ser barulhento às vezes - e para dizer tudo, toda a área próxima é um enorme canteiro de obras, então provavelmente sabendo disso com antecedência, eu teria me poupado da estadia. No entanto, o serviço é impecável e o quarto com vista para o rio é silencioso, confortável e razoavelmente limpo, embora um pouco empoeirado.
Minha única reclamação refere-se ao sistema de ar condicionado, que é barulhento e com defeito, especialmente durante a noite, transformando aleatoriamente a sala em uma geladeira ou forno.
Provavelmente voltaria assim que a renovação for concluída.

Ótimo serviço, infelizmente não há atendentes suficientes para cuidar das pessoas que fazem reservas de entrada e saída
Fora isso, não pode vacilar

Ótimo lugar, ótimas vistas, ótimas tarifas, ótima propagação de café da manhã. Certamente ficaria lá novamente.

Excelente serviço personalizado. Um fabuloso rio vindo do nosso quarto, que era muito confortável

O serviço pode ser bom, mas acho que o site e o processo geral de reserva são um pouco suspeitos. Projete para enganar aqueles que não estão prestando atenção em pagar pelo quarto antecipadamente e, em seguida, também sem política de cancelamento.

Ótimo hotel com vistas incríveis de Southbank. Pequeno-almoço buffet e pessoal acolhedor. Recomendaria.

Este é o hotel preferido da minha empresa e é definitivamente um dos melhores hotéis que visito durante as minhas viagens. Na minha última estadia, eu tive meu quarto atualizado para um olhando diretamente para o Yarra, com vista para os helicópteros decolando do outro lado da Spencer Street ... o quarto tinha realmente uma boa proteção acústica, eu não conseguia ouvir nada.

O serviço e a atmosfera no Crowne Plaza são calorosos e acolhedores, com uma grande variedade de vinhos e bebidas à sua escolha.
Os preços são razoáveis ​​para o local.
No geral, eu recomendaria o Crowne Plaza aos meus amigos

Um lugar bastante aceitável para realizar reuniões de negócios

Os quartos recentemente renovados são agradáveis ​​e modernos. As vistas são fantásticas neste hotel.

Os funcionários são corteses e muito educados.

Os alimentos são saborosos e agradáveis.

O lugar é muito perto de tudo, uma curta caminhada pelo rio Yarra e então você está em um bom café.

Do outro lado da estrada está o bonde gratuito em torno de Melbourne. O que mais você precisa?!?! :)

Altamente recomendado.

Começo terrível da minha viagem a Melbourne. Decepcionado!

Grandes salas de eventos. Com pinturas e estátuas simples e elegantes. No geral, muito limpo e elegante.

Eu gostei da minha estadia aqui. Ele atendeu às expectativas de um hotel 4 estrelas e tinha todas as comodidades necessárias para um viajante de negócios. Os funcionários foram muito educados e prestativos, mesmo me acomodando em um prazo muito curto. Embora seja um grande hotel, não parecia ocupado ou lotado.

O check-in e o check-out foram suaves e diretos, com nossas malas chegando ao quarto em poucos minutos após o check-in.

Crowne Plaza é um bom hotel de negócios para estadias curtas. os quartos são grandes, decorados com bom gosto e a equipe é educada e prestativa.

Ido por causa do negócio barato .O quarto era bom entretanto o leite para o chá era irregular e podia ouvir o banheiro ao lado sempre que descarregou. Grest covenient position perto do Casino de um lado e do Ethiad Stadium do outro

Excelente serviço de equipe- super amigável, eles fizeram a nossa estadia muito confortável.
O quarto de hotel era moderno, agradável e limpo. A CAMA ... era a nuvem 9 !!! Tínhamos vista para o rio, mas da próxima vez escolho o quarto com vista para a cidade. Tem uma piscina exterior .. não é ideal para o inverno e um ginásio.

Quarto adorável. Projeto de construção interessante. Comida deliciosa. Piscina maravilhosa. Recomendo. Vou ficar de novo

Este é um excelente lugar para ficar se você estiver participando de uma exposição no centro de convenções.
Os quartos são compactos. O próprio hotel poderia ter uma reforma. O pequeno-almoço não é excelente para vegetarianos.
Equipe amigável.

pessoal muito agradável e útil. quarto agradável e limpo, cama confortável, excelentes vistas. E adorei a localização. voltaria novamente.

Artigos de higiene muito completos, quarto parece novo, muitos pontos de energia e pontos de carga USB disponíveis no quarto, todos os 4 travesseiros eram malcheirosos, nenhuma água mineral foi fornecida e disseram para beber a água da torneira, caso contrário, eles cobrarão pela água engarrafada (água da torneira na Austrália deveria ser seguro para beber, mas eu não tinha certeza se a água era filtrada e se a tubulação de água e o interior da torneira estavam enferrujados).

Bom lugar em Melbourne, experiência média em comparação com o resto do mundo

Nice Hotel, mas a piscina fica do lado de fora, então não podemos aproveitar porque o tempo está ruim.

Quarto fantástico, equipe adorável que foi tão útil. O café da manhã era agradável a cada dia para mim e as crianças. Muitas opções dadas as necessidades dietéticas. Ficarei lá novamente!

Um ótimo lugar para relaxar e descontrair. Tivemos o quarto com vista para o rio que tinha uma excelente vista. O bar do lobby e o restaurante valem a pena. Ansioso para voltar.

Teria dado uma classificação de 5 estrelas se eu tivesse sido notificado sobre reformas no check-in. O ruído é suficiente para me acordar antes do meu alarme todas as manhãs. Fora isso, muito feliz com a minha estadia até agora.

Bar / área de café da manhã parecendo muito cansado. Os funcionários do bar também não sabiam como certas bebidas deveriam ser servidas ... como vinho fortificado.

Crowne Plaza é padrão em todos os aspectos. Localização, serviço e entrega.
A única coisa. Qual hotel desse padrão não possui um canal dedicado de filmes ou mesmo filmes da Fox?
É bom poder apenas curtir um filme depois do trabalho ou um dia de descobertas

Sempre amigável. Instalações de centro de negócios incríveis.

Um pouco complicado com todas as reformas acontecendo

Eu gosto do spray de ar ambiente. Mas isso é a única coisa que gosto no hotel. Outros detalhes não muito posso escrever o feedback. Tudo bem ok.

Hotel de qualidade em um bom local. Estava um pouco preocupado que ficaríamos fora da ação, mas o hotel estava em um ótimo local para se locomover pela cidade com a parada de bonde logo na frente. Tivemos uma excelente estadia sem queixas, os funcionários foram prestativos e profissionais e as instalações eram de bom gosto e bem conservadas.

Tomamos um café da manhã rápido no restaurante e ficamos muito decepcionados com a qualidade da comida e do café!

Funcionários simpáticos que forneceram um quarto recentemente renovado com vista para o rio. Muito perto do casino e de locais para comer.

Localização conveniente, sala limpa, equipe agradável

A localização tem excelentes vistas da estação Flinders Street. Por outro lado, você tem boas vistas do centro de convenções de Melbourne. As instalações eram agradáveis ​​e limpas.

Amamos o café da manhã e ficar perto de todos os shoppings

O pequeno-almoço tem uma grande variedade. A localização é muito perto do Crown Mall & Casino.

Preços competitivos, mas precisa de um pouco de atualização

Nice hotel, embora um pouco de uma forma estranha e um pouco de caminhada para chegar aos quartos? Embora perfeitamente limpo. O buffet de pequeno-almoço é bom.

Ganhou uma estadia aqui devido a uma competição e não fiquei desiludido. Apenas para observar que esta é uma avaliação em termos de uma pessoa hospedada em um quarto:

- Todos os funcionários aqui foram simpáticos e amigáveis
- As instalações e o quarto estavam limpos
- TV de bom tamanho, com reprodução USB, ao contrário de outro hotel perto da estação de trem
- O café da manhã foi bem feito da maneira correta, com uma equipe para auxiliar nos assentos. Os serviços de jantar também foram adequados
- Bem perto do casino e do centro de exposições em frente à ponte

Apenas algumas melhorias:
- Os travesseiros eram planos, precisava ser empilhado 2-3 em cima para colocar meu pescoço direito
- Este não é um comentário negativo, mas se eles puderem aumentar o estacionamento do hotel de alguma forma, isso fará maravilhas

O quarto "junior", como era chamado, era compacto, mas bem decorado. Os funcionários são fantásticos e amáveis, mesmo permitindo-me fazer o check-out mais tarde, após o atraso do meu voo sem ser cobrado por isso.

Bom serviço, permitido check-in antecipado que é apreciado.

Os quartos são pequenos, precisam de renovação, localização decente

Agradavelmente surpreendido por este hotel. Por fora, o hotel parece um pouco datado e precisa de algum TLC. Quarto era muito confortável e espaçoso. Provavelmente as melhores cortinas que encontrei em qualquer hotel. O quarto estava escuro como breu em More

Excelente localização em Melbourne, realmente não posso errar lá. É um hotel bom e limpo e ideal para uma viagem de negócios ou para uma estadia de fim de semana, mas os quartos são pequenos, portanto, seria uma luta com mais de 2 pessoas em um quarto. Foi bem remodelado recentemente, mas o lobby ainda está em reforma.

Já se hospedou em várias Crown Plazas e esta é de longe a mais decepcionante, pois os membros da IHG não receberam atualizações nem tratamento especial. Melbourne tem muito a aprender sobre atendimento ao cliente com seus hóspedes. Quando você paga pelo estacionamento com manobrista, você espera que eles tenham seu carro pronto lá fora e ajudem você a colocar suas malas , As pequenas coisas que vão longe não estão aqui.

Não tendo meu jornal na minha porta pela manhã para o café da manhã Duas vezes !!!

Essas são coisas pequenas, mas quando você está pagando um bom dinheiro pelo serviço e ele não chega, você tem que questionar

Acho que vou tentar outro hotel no futuro, quando eu viajar para Melbourne

Excelente para uma conferência, local na margem do rio também agradável. O bar estava muito ocupado às 6, mas diminuiu às 7

Quarto lindo, cama confortável
O buffet de café da manhã foi incrível
Equipe super simpática
No entanto, não havia pasta de dente no quarto, o que foi um pouco decepcionante, pois presumia-se que haveria pasta de dente e apenas ter um roupão no quarto era um pouco chato, pois eu tinha que dividir
Caso contrário, ótima experiência
Com certeza voltaria

Limpo e arrumado com funcionários simpáticos. Os quartos são um pouco pequenos e não muito à prova de som. Excelente localização no centro de Melbourne e o preço era muito bom.

Excelente serviço e localização ... o quarto tinha uma excelente vista do Rio Yarra e do horizonte da cidade ... era bastante grande, apesar de outros comentários ... talvez gaste mais em uma suíte se o tamanho for um problema em vez de culpar o hotel por seu orçamento minimalista ... Eu teria dado cinco estrelas se nenhuma reforma estivesse acontecendo, mas não fosse a culpa deles ... eles lidaram com isso muito bem

Quarto ok, boa cama, restaurante fechado só possibilidade de comer no bar, com seleção reduzida e mesinhas de centro, mesas baixas, não normais.

Com vista para o rio Yarra perto de transportes públicos, casino, cais sul mas muito sossegado.

Lugar bonito e limpo perto do rio ... os funcionários eram bons, mas o prédio não era novo, o helicóptero perto do cassino Crown pode ser um pouco barulhento às vezes