Coggin Nissan at the Avenues Análise

Mesmo nesta época de distanciamento social, todos eram tão amigáveis ​​como sempre foram. Fiquei totalmente surpreso e satisfeito ao ver que mesmo dentro do meu carro aquele cuidado foi tomado pelo departamento de serviço, cobrindo meu volante e console central com plástico. Obrigado. Mantenha o bom trabalho.

O trabalho de manutenção foi concluído em tempo hábil, lavado, aspirado e pronto para funcionar.

Teve alguns problemas no início, mas os problemas foram abordados e atendidos por Patrick Bockeim. No geral, eu recomendo comprar um veículo novo nesta concessionária.

Com qualquer experiência de compra de carro, geralmente é um ato de equilíbrio financeiro entre a concessionária e o comprador. Com isso em mente, geralmente é uma dor de cabeça, nem menos enxaqueca. Em nossas experiências anteriores, a compra nunca foi tranquila, no entanto, com o Coggin Nissan nas Avenidas foi uma experiência agradável e confortável, sem dor de cabeça. Excepcional, devo acrescentar. Compramos nosso veículo de escolha de Kyle Rozankowski (fomos sua primeira venda completa do início ao fim) com a ajuda do gerente de novos carros Dennis Masterman. Entre os dois, eles abordaram todas as nossas preocupações / dúvidas e trabalharam os números para beneficiar a todos. Em seguida, nos encontramos com Keith do setor financeiro, que garantiu o negócio de maneira tranquila. Sempre haverá frustração quando se trata de dinheiro. Não queremos gastar mais e eles não querem vender menos. Eu realmente acredito que encontramos o meio-termo e voltaríamos para uma futura compra de carro. Recomendamos que, ao considerar um Nissan, você visite o Coggin Nissan nas Avenidas. Você não encontrará nenhuma outra concessionária tão complacente. Obrigado mais uma vez Coggin Staff
Jay e Cynthia Namm

Uma experiência incrível, eles fizeram a compra de um veículo uma experiência totalmente livre de problemas. Eu os recomendaria altamente para qualquer pessoa no mercado de um veículo novo ou usado. Pergunte por Charlie Robledo, ele foi muito profissional.
Charlie me ligou para perguntar se está tudo bem e me disse se eu precisava de algo para informá-lo de um serviço muito profissional após a venda.
Obrigado novamente por toda a ajuda Charlie e Zack você trata os clientes como deveria ser feito.

Minha esposa e eu acabamos de comprar um novo Nissan Sentra com a ajuda do vendedor Eriton Bleta; foi um prazer lidar com isso. O vendedor Toni cuidou extremamente bem de mim e de minha esposa. Estamos muito felizes com nosso novo carro e agradecemos sua confiabilidade e atendimento ao cliente. Estou muito feliz em recomendar esta concessionária. Obrigado novamente Toni.

CUIDADO!
Eles NÃO fazem o que dizem. Desde o vendedor, ao gerente, até o departamento financeiro.

Disseram-me que eu NÃO poderia obter o carro que originalmente queria e eles colocaram um veículo mais caro.

Eu tinha minha própria empresa financeira e fornecia o nome da empresa, que é um de seus agentes. Eles me disseram que eu poderia conseguir um acordo melhor com eles e um de seus fornecedores. Eu perguntei a eles por quantos fornecedores / consultas eles estão passando. Um dos gerentes afirmou "oh, cerca de 2 ou 3." Eu verifiquei minha pontuação de crédito e eles realmente fizeram 15 consultas difíceis em minha conta. Muito mais do que 2 ou 3. O que torna as coisas piores, é que a empresa pela qual eu já era financiado, eles passaram meu crédito com eles novamente.

Foi-me dito, pelo mesmo gerente, que meu empréstimo era de 75 meses. Nunca ouvi falar de um número ímpar, então perguntei a ele 72 meses? Ele declarou não 75 meses. Bem, depois de verificar a papelada assinada que fiz, levei 77 meses.

Há muito mais coisas que aconteceram e isso me fez sentir muito desconfortável. No entanto, vou tomar isso como uma lição, já que esta é minha segunda vez comprando de um revendedor.

Apenas um aviso justo para qualquer um, apenas certifique-se de cruzar seus "t's" e pontilhar seus "i's" quando se trata de negociantes. Eles NÃO estão aqui para ajudá-lo. Eles querem se ajudar. Eu NÃO recomendo este lugar.

Tive o prazer de comprar o Sentra 2016 da minha esposa na semana passada. A equipe de vendas atendeu às nossas necessidades e nosso vendedor, KEITH, fez tudo para garantir que fôssemos totalmente satisfeitos. Eu recomendaria esta concessionária e consideraria comprar outro veículo desta concessionária no futuro

Brenden foi incrível, a equipe como um todo foi extremamente amigável. Eu realmente aprecio Brenden por toda a ajuda, ele me colocou no carro dos meus sonhos com um negócio incrível! Estou muito satisfeito com o atendimento ao cliente e Brenden sendo paciente comigo! Obrigado à família de Coggin Nissan no AVENUES & Brenden !!!!

Respondeu minhas perguntas e me encaminhou para o manual nissan

Faça um favor a si mesmo indo ao revendedor Toyota do outro lado da rua para quaisquer reparos de custo mais baixo e serviço mais rápido.

Não só este lugar carecia de pessoal, mas pelo menos na minha opinião eles não explicaram exatamente o que é a divisão de preços em diferentes aspectos do trabalho.

Excelente. Nunca tive uma experiência melhor ao comprar um carro. Eles foram acima e além para mim

Eu costumava adorar esse lugar. Sempre vim aqui para trocas de óleo, embora esteja fora do meu caminho. Agendar um "AGENDAMENTO", no entanto, no site deles é inútil. Eles cabem walk-ins entre os appts, então você acaba esperando de qualquer maneira. Nas últimas 2 vezes que vim aqui, a mudança de óleo demorou mais de uma hora. Hoje, trouxe meu carro cedo, 12h30 para uma troca de óleo e rotação de pneus e concedeu, meu agendamento foi às 13h, mas às 14h quando perguntei na mesa qual era o estado, eles disseram mais 25 minutos. Quando posso ir a qualquer lugar de troca de óleo na praia e entrar e sair, mesmo com uma rotação de pneus, posso dizer com segurança, não voltarei aqui. Conselhos ... compromissos não significam nada. e ainda estou esperando aqui enquanto escrevo isso!

Profissional, rápido, disposto a responder todas as perguntas, experiente. O modelo / cor exata não em estoque, encontrado 3 em SE EUA, outro revendedor que tentei encontrar zero. Preços muito competitivos, excelente experiência.

Excelente Atendimento ao Cliente Obrigado Shaun Nesmith !!!!!

Fui fazer uma simples troca de óleo, entrei no carro e vi graxa branca por todo o vidro do velocímetro. Eles disseram que veriam o que poderiam fazer para corrigir o problema depois de me acusar de mentir - dizendo que estava lá antes do serviço - não era - eles se recusaram a pagar por um novo copo ou se desculparam. Fique longe !! Deste departamento de serviço- !!!!! É óbvio que me menosprezaram porque eu era uma mulher sozinha. Também me cobrou US $ 20 a mais do que o último serviço exato que recebi 2 meses antes e culpou a Covid pelo aumento.

Rafael tornou a compra de um carro em uma concessionária muito agradável. Ele sabe muito bem o que faz e leva em consideração o seu interesse. De longe a melhor experiência que tive em uma concessionária!

Boa experiência, não procuro um carro há dez anos, meus carros mudaram, Salah Assad foi muito útil.

Eles sempre cuidam de mim. Eu não iria a outra concessionária para fazer meu serviço e comprar veículos futuros simplesmente o melhor e excelente serviço

Experiência maravilhosa. Daniel foi ótimo e eu tive uma experiência de compra de carro tão tranquila!

Trouxe muitos carros para este local. Todo mundo é muito legal. Raymond foi muito agradável e confortável. Se houvesse algum problema, eles foram rápidos em corrigi-lo. Mantenha o bom trabalho.

O agente que marcou a consulta disse para permitir 2 horas e meia, então esperei. Demorou quase 2 horas e meia para o minuto, mas eles lavaram meu veículo, além de consertar o reparo necessário. Grande área de espera!

Rafael era o melhor com quem se trabalhar. Fiquei feliz com o serviço que recebi.

Mike Hayes foi muito profissional e amável. Ele certificou-se de confirmar os reparos que estavam sendo feitos em meu carro e de que eu seria deixado em minha casa e recolhido após os serviços serem prestados.
O motorista foi amigável e sua direção foi segura e cuidadosa.
Foi uma experiência gratificante.

Eu comprei dois veículos desta concessionária. Nunca fico desapontado quando venho para consertar um veículo ou etc. Sou um cliente vitalício.

Pessoal muito útil (especialmente Aram) e área de espera confortável.

Acabei de comprar um Nissan Xterra 2004 usado. A experiência correu muito bem. Brenden Robledo era meu representante de vendas. Ele foi muito útil neste processo. O carro estava em ótimo estado e foi detalhado. O processo completo de compra ocorreu sem problemas em menos de uma hora. Obrigado Brenden e Coggin Nissan.

Entrou e saiu mais rápido do que o esperado com a troca de óleo e rotação dos pneus, além de cuidar do meu problema com a pintura, graças ao consultor de serviço da Korey Rice.

Concluído tudo o que precisava ser consertado. Tudo consertado em menos tempo do que eles haviam estimado.

Sempre traga meu Titã para o serviço. Sempre obtenha o melhor recebtly de Bill Moody (acho que o nome dele é) e de Faye Baye no passado. Eu adoro quando eles têm o mesmo pessoal de serviço trabalhando em meu caminhão e assumindo a propriedade. Tenho trazido para lá desde que comprei, 125k milhas agora e espero ir bem mais de 200k. Obrigado Bill.

Normalmente, quando pensamos em vendedores de carros, você pensa de forma agressiva e visivelmente tentando ganhar dinheiro com você, certo? Bem, pense novamente! Eu tinha todo o meu plano elaborado: não deixe que ele me atrapalhe e só me use para ganhar dinheiro, vá embora se não derem certo comigo, eu tinha um orçamento e estava cumprindo-o. Hoje comprei um Nissan Sentra 2016 e Keith Branton foi de longe o melhor vendedor. Muito pessoal e deixe-me falar mais. Ele não pediu imediatamente as finanças. Você poderia dizer que ele queria meus melhores interesses. Nunca me diverti tanto gastando meu dinheiro. Ele tornou todo o processo muito agradável e eu dirigi embora com uma versão melhor do carro que queria por menos do que planejava pagar. Considero minha experiência de compra uma vitória ganha. Se algum dia eu comprar outro carro, com certeza vou comprar na Coggin Nissan, nas avenidas de Keith. (:

Keith, enviarei meus amigos, familiares e conhecidos em sua direção! Você foi INCRÍVEL !!!

Jason era um vendedor muito prestativo e cortês que o recomendaria a qualquer pessoa.

Eu tinha um compromisso de serviço às 9h em 06/07/2020 para uma troca de óleo e alinhamento. Eles não trouxeram meu carro de volta por mais de uma hora e levou mais 2 horas para a troca de óleo e alinhamento. Passei mais de 3 horas esperando. Meu outro veículo foi atendido no mesmo período de tempo sem hora marcada. Fiquei desapontado porque ter um compromisso não me poupou tempo.

Tive o prazer de trabalhar com o Paul Ciancutti e ele foi excelente. Experiência 180 completa em comparação com a outra concessionária Nissan fora do Atlântico. Obrigado!

Estou escrevendo hoje para reclamar do mau atendimento ao cliente que recebi no Nissan Coggin nas Avenidas em Jacksonville FL. Eu parei cerca de 8 semanas atrás em relação ao meu comércio de Lease em Payoff. Falei especificamente com Jim em finanças e com o gerente geral, Sr. Wells.

O Sr. Wells e Jim me disseram na época para não me preocupar e que eles cuidariam disso. (Trocamos um aperto de mão e saí com a sensação de que não precisava me preocupar porque, como falei diretamente com o GM (Sr. Wells), o assunto seria abordado)

Na véspera de Natal 24/12/2015 recebi uma ligação de uma agência de cobrança sobre o pagamento de Trade off. Para minha surpresa, o Sr. Wells NÃO cumpriu sua promessa de pagar a Nissan.

Eu parei na concessionária em 29/12/2015 para falar com o Sr. Wells, em vez disso falei com Jim e ele me pediu para ir ao seu escritório e me informou que não estavam fazendo o pagamento conforme PROMETEU. Quando estava saindo do escritório de Jims, vi que o Sr. Wells estava em seu escritório e o abordei sobre esse assunto. Ele então me disse que Jim estava errado e que iria pagar a Nissan. Nesse momento, solicitei que o Sr. Wells ligasse para a agência de cobrança e informasse que enviaria um cheque para a Nissan. (essas ligações são gravadas)

Eu liguei várias vezes e até mesmo liguei para eles (JIM) com o agente de cobrança a respeito do pagamento. (Isso colocou um ponto negativo em meu crédito) Nunca recebi uma resposta ou liguei de volta.

Parei neste sábado, 01/09/2016 e fui informado por Jim para entrar em contato com alguém em contas a pagar. Ligou hoje deixou mensagens e surpresa nenhuma resposta.

Acredito que não é assim que a Nissan Company conduz negócios com clientes valiosos. Nunca encontrei esse tipo de tratamento antes. Estou muito desapontado e aborrecido porque o GM, Sr. Wells, não cumpriu sua palavra. Hoje em dia, a palavra e o aperto de mão de um homem não valem nada.

Como sempre, Bill Mooney e a equipe fizeram um excelente trabalho. Obrigado novamente, Lance Winter

O melhor consultor de vendas da Coggin Nissan nas Avenues é Lou Ibarra! com seu diretor financeiro Bryan Gering e o técnico de serviços Richard Smith, eles formam uma equipe incrível! A atitude positiva e divertida de Lou tirou a pressão de mim enquanto ele me ajudava a encontrar um veículo que se adequasse ao meu estilo de vida e situação. Recentemente, me divorciei e precisava de um veículo confiável com duas crianças pequenas. Lou me tratou como uma família e eu não poderia recomendá-lo o suficiente. Ele vai além para ajudá-lo. Lou e Bryan responderam às minhas perguntas e explicaram diferentes opções para comprar ou alugar um veículo. Eu viajei de St Marys Ga e tive uma experiência incrível e confortável no Coggin Nissan nas Avenidas! Estou muito satisfeito com minha compra da Rogue Sport em 2018!

Comprei o carro dos meus sonhos hoje !!! Brendan foi tããão incrível em me ajudar nesse processo! Ele foi paciente, compreensivo e garantiu que eu estivesse mais do que satisfeito! Brendan é definitivamente o homem a se ver na hora de alugar ou comprar! Ele é muito experiente e está sempre disposto a ajudar no que for possível !! Do departamento financeiro (Bryan) a Omelio ... todos foram excepcionais e o atendimento ao cliente foi excelente !!!!! Eu recomendo Coggin at the Avenues para quem quer comprar. Não tive uma experiência de compra tão boa quanto esta !!!!!

Debbie foi absolutamente fantástica! Ela foi além de útil, gentil e experiente. Eu senti como se ela estivesse me tratando como sua própria filha. Eu até consegui ligar para ela depois da venda para fazer perguntas e ela me ajudou a descobrir os prós e contras do meu novo carro. Depois de sofrer um acidente que destruiu meu carro, eu não estava ansioso pelo processo de comprar um carro novo. Debbie tornou o processo realmente agradável e divertido. Ela estava tão entusiasmada e cheia de energia que passou para mim. Obrigado!!!!! Estou muito contente por termos escolhido esta loja !!

A concessionária conseguiu negociar o preço do carro novo, mas não foi muito flexível nisso. Embora o preço não fosse dos melhores, pude negociar meu antigo Avenger por um bom preço e consegui um bom serviço.

Ryan e Kyle cuidaram muito de mim com a compra do Atlima. Recomendo vivamente que venha aqui a quem pretende comprar um veículo ...

Enquanto trocava o óleo, recebi um texto informando que uma inspeção de cortesia revelou a necessidade de substituir o filtro do ar para cabine. Resolvi esperar. No entanto, quando cheguei em casa, decidi verificar o filtro de ar da cabine eu mesmo. A primeira coisa que notei depois de tirar a tampa foi que o filtro existente estava seriamente rasgado. Tirei o filtro e notei que a foto que recebi durante minha troca de óleo convenientemente falhou em capturar a seção com o rasgo. O filtro rasgado foi colocado de volta no meu carro e nada sobre o rasgo foi mencionado. Não é legal! Se um mecânico de serviço da concessionária não puder realizar uma inspeção de cortesia sem quebrar a peça que está inspecionando novamente, ele obviamente precisa ser treinado para executar esse procedimento; e esconder o fato de que eles quebraram a peça e a colocaram de volta no meu veículo indica a necessidade de treinamento ético. Com base nessa experiência, provavelmente irei para outro lugar para minhas futuras necessidades de serviço.

A hospitalidade do sul é o que eu gosto deste lugar. Eles sempre mimam seus clientes. Totalmente satisfeito!

Adorei trabalhar com a Raquel, ela ouviu o que eu queria e entregou! Ela me acompanhou, se certificando de responder a todas as minhas perguntas - tudo em torno de um processo incrível, definitivamente a melhor experiência de compra de carro que eu já tive!

O reparo de 1 hora levou 2 horas. Caso contrário, uma manhã agradável.

Bill é um excelente representante porque escuta, se preocupa e assume responsabilidades. A mecânica é de primeira qualidade.

Experiência muito agradável. Pessoal foi amigável e eficiente. Não posso pedir mais.

Comprei um fantástico SUV usado nesta concessionária! Foi ótimo trabalhar com Will Cooper e estamos muito satisfeitos com nossa compra. Começarei minha busca nesta concessionária quando chegar a hora do próximo carro!

Eles rapidamente me informaram o que estava errado e que estava coberto pela minha garantia, e rapidamente me colocaram em um carro emprestado até que o trabalho fosse concluído.

Comprei meu Murano em junho e tive a melhor experiência de compra de carro até hoje. Tony foi um exemplo exemplar de como um vendedor deve ser. Pela minha experiência com o departamento de serviço. Bem, isso tem sido incomparável. Eu amo o fato de que, quando estou trocando o óleo, posso assistir a um filme no cinema. Para começar, sou um grande fã da Nissan. Este é o meu terceiro Nissan e o segundo da Coggin Nissan nas Avenidas. Você tem um cliente para a vida. Mantenha o bom trabalho.

Publicidade enganosa sobre preços na Internet, gerente de vendas desonesto na Internet, compra de carro novo no seu pior! Pessoas suspeitas que dirão qualquer coisa ao telefone para que você apareça na concessionária. Eu confirmei um preço com Josh, o gerente de vendas pela Internet, juntamente com uma faixa de preço na minha troca. Eu disse a ele e ao vendedor que eu estava dirigindo de duas horas no domingo para comprar aquele veículo. Quando cheguei, as portas do veículo estavam quebradas, o carro tinha arranhões na pintura e os pneus estavam com pouca pressão - tudo em uma nova Armada SL 2014 prata com estoque # EN613612. Eles não conseguiam descobrir como encher os pneus com nitrogênio. O gerente de mesa rebateu minha negociação abaixo da faixa de preço fornecida pelo telefone e então aumentou o preço do veículo anunciado online. Quando saí e eles perceberam que eu não voltaria, ligaram para meu celular e me ofereceram um preço mais baixo e um pouco mais na minha troca. Eu nunca gastaria meu dinheiro aqui devido à sua falta de integridade, desonestidade e incompetência. Prefiro gastar mais em outro revendedor que respeite seus clientes atuais e futuros. Deixei uma mensagem para o GM e ainda não liguei de volta.

O gerente de serviços Ray foi acima e além para garantir que fomos atendidos. Eu recomendo o Coggin Nissan para qualquer pessoa que tenha um Nissan para manutenção. Obrigado novamente, Ray!

de Bill Turner
Raquel Welsh era minha vendedora.
Ajudou-me a encontrar o carro para o meu orçamento e foi capaz de fazer um test drive antes de encontrar um para mim.
eu a recomendo quando você quer um carro

Comprei aqui o meu murano há alguns anos a um bom preço. Estou escrevendo esta revisão para o departamento de serviço. Alguns dias atrás, fui verificar o ruído e também porque a luz do motor de verificação estava acesa. Achei que teria que pagar muito dinheiro para consertar o que estava acontecendo. Graças a Deus essas pessoas são honestas e descobriram que algo embaixo do meu carro havia se soltado um pouco e foi um conserto fácil que eles nem mesmo cobraram de mim! Eles poderiam ter me dito que era um problema importante que teria me custado algumas centenas de dólares para consertar e eu teria pago porque era uma preocupação real. Acabei fazendo o ajuste e a troca de óleo, por isso a luz do motor estava acesa. Eles me cobraram um preço justo e não me cobraram nada para consertar o barulho de batidas. Serei para sempre um cliente de honestidade como este é difícil de encontrar!

Foi uma espera muito longa. Eu tinha um compromisso. No entanto, devo dizer que o serviço foi amigável, eles me mantiveram atualizado, e o corpo docente foi flexível. A tela de cinema, as cadeiras e a pipoca tornaram a estadia confortável.

Jack Davis é um técnico de pé que vai tratar bem o seu Nissan, porque VAI quebrar.

Nem vale 1 estrela. Eu e meu amigo fomos expulsos de uma concessionária porque o carro que queríamos foi vendido, então estávamos procurando nosso telefone para a próxima concessionária. A concessionária pediu para sairmos e disse que não é nada agradável ver outros carros em nossa propriedade. É assim que eles fazem seus negócios.

Eric Butler, da Coggin Nissan, era tão fácil de trabalhar. Ele realmente tornou a experiência de compra de automóveis fácil e agradável!

Comprei meu quarto Nissan e meu segundo Titã! Muito satisfeito com o processo e com a eficiência com que o Coggin Nissan se moveu e a experiência maravilhosa do meu vendedor Bobby Pratt o fez! Vou mandar negócios e continuar com esta empresa!

Ótima experiência total de serviço do início ao fim

Pior experiência nesta concessionária. Entrou ninguém te cumprimenta. Todos agem como se estivessem tão ocupados com a papelada que nem reconhecem sua presença. Comendo pizza, sentado na mesa de cabeça baixa. Só triste.

Ame seu departamento de serviço. Natalie é a melhor.

Bill Mooney, o consultor de serviço, foi informativo e muito útil. Eu sempre vou com ele.

Will Cooper deu a melhor experiência de compra de carros de todos os tempos. Fui lá tarde em uma sexta-feira à noite depois do trabalho quando estava cansado e não queria realmente comprar um carro (mas preciso e tenho muito pouco tempo) e acabou sendo a melhor parte do meu dia. Tão bom que voltei imediatamente na manhã seguinte e comprei o carro. Will é muito profissional, não é agressivo, é honesto e quer o melhor para seus clientes. Muito obrigado por me colocar em minhas novas rodas, Will! Vou pensar nessa experiência com frequência.

Entrei na concessionária da Nissan nas Avenidas no sábado passado procurando trocar meu Honda Accord 2006. Eu precisava de um carro maior, mas com o preço certo. O Rafael da equipe de vendas me abordou para ver se eu tinha alguma dúvida sobre algum dos veículos que eu estava olhando ou se eu queria fazer um test drive. Ele me forneceu muitas informações úteis que me levaram a comprar um lindo black Pathfinder 2016. Minha esposa e eu estamos muito felizes com este carro novo para nossa família e não poderíamos ter feito isso sem a ajuda de Rafael. O meu sogro até veio comigo e gostou da forma como o Rafael nos tratou, que trocou o seu pathfinder 2015 nos novos chutes Nissan. Ótimo dia para todos!

O serviço às vezes é inconsistente. No entanto, apreciei muito o serviço que recebi em minha visita mais recente, em 1º de agosto de 2017.

Mike Hayes e a equipe fizeram o possível para garantir que tudo fosse cuidado quando NÓS estivéssemos fora da cidade. Ele nos manteve atualizados por mensagem de texto e até mesmo reservou um tempo para nos ligar. Isso nos permitiu ter nosso carro, o mais rápido possível quando chegamos em casa.

Obrigado Mike, você foi além por nós!
Ron e Lori

Recentemente, levei meu carro para um serviço de rotina. Como sempre, o serviço foi excelente. Obrigado Sr. Hall, pelo serviço excepcional.

Organização muito pouco profissional. Dirigi 2 horas de ida, duas vezes, para comprar um Jeep Wrangler 1999 usado. Em primeiro lugar, espero que um veículo usado de modelo mais antigo tenha alguns problemas. Fui garantido pelo telefone que o jipe ​​estava perfeito, passou na inspeção de 150 pontos e não precisava de nada. Este não era o caso. Tinha amassados ​​e danos não mencionados no telefone. Disseram-me que um vendedor, Patrick, a tampa era velha, mas precisava ser substituída. o segundo vendedor, Charlie (que suponho que estava assumindo o negócio ????) disse que a parte superior estava em boa forma.

Para encurtar a história, o jipe ​​superaqueceu duas vezes durante os test drives.

Na primeira viagem que me disseram (por Patrick), eles iriam consertar e me entregariam no dia seguinte. Ele disse que apenas trocaram o termostato (depois de serem informados que não havia nada de errado com o Jeep) como manutenção preventiva. Nunca ouvi falar disso. Fui chamado no dia seguinte por (Charlie) e ele me disse que o jipe ​​estava consertado, eles dirigiram em cima de Jax e o deixaram funcionando na loja por mais de uma hora e não esquentou. Ele disse que era um termostato ruim novamente. Disseram-me que atenderiam à minha oferta se eu fosse buscá-lo em vez de entregar. Eu disse a eles que queria verificar o vazamento que descobri na primeira vez, antes de dirigir até lá novamente. Isso irritou Charlie, mas ele fez uma verificação e supostamente consertou. Então, concordei e dirigi 2 horas, novamente, para comprar o Jeep (movimento estúpido). No segundo test drive, o Jeep superaqueceu novamente. Pouco antes de voltar para a concessionária, o medidor de temperatura desceu novamente. O vendedor me disse que não havia nada de errado com ele, pois o medidor voltou a baixar. Também descobri que o calor não funcionava e o degelo não saía pela abertura superior.

Charlie então me disse que eles não iriam consertar esses problemas, que a concessionária não iria colocar mais dinheiro nisso. Isso foi depois que eles me ofereceram uma garantia de 60 dias para o sistema de refrigeração. Eu perguntei como você pode garantir o sistema de refrigeração se ele não funciona? O vendedor não soube responder e disse que não havia nada de errado com isso. Nem preciso dizer que saí imediatamente e nunca mais voltarei.

Fui marcado como time por dois vendedores (sim, para um 99 Wrangler). Patrick foi muito profissional. O Bozo para se preocupar é Charlie Robledo. Não lide com este D Bag. Ele não se preocupa com a satisfação do cliente e repetidamente fez comentários inteligentes e não gostou que eu estivesse verificando minuciosamente o que ele chamava de "Jeep velho". Ele achou isso ridículo. Não senhor, pensar que estou tirando do seu estacionamento um carro que não funciona como deveria, novo ou usado, é ridículo!

** Observe que o GM só respondeu a postagens positivas aqui. Hmmmmmm ...... **

Esta foi a 13ª concessionária que estive enquanto procurava um carro. Minha lista de requisitos não era tão longa, mas eu queria ter certeza de que o carro que escolhi era o certo para mim. Meu vendedor Aram era muito paciente e um excelente ouvinte. Não vim comprar um carro naquele dia, mas uma vez que todos os meus requisitos foram atendidos, incluindo o pagamento e o custo do veículo, não pude dizer não ao excelente serviço. Recebi a qualidade de serviço que esperava.
Inclua o Coggin Nissan nas avenidas antes de comprar seu próximo veículo. Eu certamente irei !!!

Charlie é absolutamente o MELHOR! Não desperdiça seu tempo e realmente trabalha com você para colocá-lo em um veículo que você ama.

Toni foi incrível. Não tenho certeza se tive uma experiência melhor ao comprar um carro antes disso. Ele era bom e muito pessoal. Toda a instalação e seus funcionários foram muito convidativos e me fizeram sentir muito à vontade.

Melhor serviço que já tive em um navio de concessionário ou qualquer outro lugar. Minha troca de óleo demorou cerca de 30 minutos, incluindo a lavagem do carro e aspirador. Meu consultor de serviço CASEY foi excelente e muito informativo. Excelente atendimento ao cliente, muito amigável, muito útil. Eu voltarei!

Nada!
Gostei da maneira como você manteve contato comigo por meio de mensagens sobre o status do meu carro.
Ótima comunicação!

Depois de esperar mais de 4 horas para obter uma chave cortada e programada, e ser cobrado $ 300, ele nem destranca meu carro. Nunca voltará

Raymond foi útil. Mesmo que ele inicialmente não tenha pensado que a garantia se aplicava, ele verificou duas vezes e determinou que sim. Agradeço que ele dedicou um tempo extra. Seu serviço de atendimento ao cliente era excelente e bastante rápido.

Eles me trataram muito bem na concessionária, mas não fiquei feliz com a razão pela qual vim: para diagnosticar uma falha potencial no projeto do radiador em meu Pathfinder 2006. Acontece que vai custar bem mais de $ 7.000,00 para uma nova transmissão e radiador - bem mais do que o valor do livro azul do carro. E tive que pagar R $ 150,00 pelo diagnóstico! Sei que a recusa da Nissan em fazer o que é certo para os clientes não deve ser um reflexo de como Coggin os trata.

O tempo de espera era razoável
Atendimento ao cliente excelente

Raymond foi fantástico. Muito profissional e atencioso. Fiquei muito satisfeito com o meu serviço.

Tivemos uma experiência incrível hoje na Nissan nas Avenidas! Reuben Young nos ajudou a encontrar o carro perfeito, respondeu às nossas muitas perguntas e nos ajudou no longo processo de propriedade e papelada. Reuben não era agressivo e tinha uma personalidade divertida e alegre - 10/10 recomendaria!
Obrigado por tudo! Estamos entusiasmados com nossa compra :)

É um prazer trabalhar com o Rafael! Definitivamente irei encaminhá-lo à família e amigos. Você fez minha decisão tão fácil. Eu amo meu Rogue! Obrigada Rafi!

Grande concessionária e departamento de serviço. Sempre tenha um ótimo serviço e pessoas amigáveis.

Visitamos todos os revendedores Nissan em Jacksonville e fomos extremamente maltratados. Em alguns casos, fomos ridicularizados e literalmente gritados. Desisti de ir a mais concessionários. Quando minha esposa decidiu experimentar o Coggin Nissan, eu nem quis ir. Eu estava farto da Nissan e de seu péssimo serviço e atitude. Eles nos causaram ansiedade e mal-estar indesejados. Depois que minha esposa visitou o Coggin Nissan, recebi um telefonema imediato falando sobre o alto nível de serviço e profissionalismo que ela estava recebendo. Ela pediu que eu viesse imediatamente naquela noite para assinar papéis. Queria esperar 12 horas antes de tomar uma decisão. Nosso vendedor não nos pressionou nem um pouco e, no dia seguinte, explicou como poderia acelerar o processo. Assinamos com muito prazer. Foi um prazer lidar com o gerente financeiro e extremamente profissional. Eu geralmente não compro seguro de gap ou garantias estendidas, mas com prazer o fiz nesta compra. Estou muito ansioso para que você conserte nosso carro. Todo o processo de compra foi um prazer e sem stress. Recomendarei fortemente o Coggin Nissan a todos os meus amigos e colegas de trabalho. Obrigado por uma ótima experiência.

Que péssimo atendimento ao cliente foi lá para comprar uma peça e alguém teve que verificar o carro para ver qual era a peça especificamente 40 min ainda esperando por alguém Parece que se você não está comprando um carro ou fazendo um serviço, eles não se importam sobre você

O atendimento foi ótimo, os funcionários foram educados e demorou apenas 20 minutos para uma troca de óleo. A melhor parte é que meu filho não queria ir embora. Ele amava a sala de cinema, a máquina de pipoca e refrigerante. Eu tive que arrastá-lo para fora. Este será definitivamente o meu local de escolha para que o serviço seja executado em meu Armoda.

Bem feito. Bill sempre cuida de mim. Sem preocupações ou estresse.