Salty Jig

Revisão de Coggin Nissan at the Avenues

Organização muito pouco profissional. Dirigi 2 hor...

Organização muito pouco profissional. Dirigi 2 horas de ida, duas vezes, para comprar um Jeep Wrangler 1999 usado. Em primeiro lugar, espero que um veículo usado de modelo mais antigo tenha alguns problemas. Fui garantido pelo telefone que o jipe ​​estava perfeito, passou na inspeção de 150 pontos e não precisava de nada. Este não era o caso. Tinha amassados ​​e danos não mencionados no telefone. Disseram-me que um vendedor, Patrick, a tampa era velha, mas precisava ser substituída. o segundo vendedor, Charlie (que suponho que estava assumindo o negócio ????) disse que a parte superior estava em boa forma.

Para encurtar a história, o jipe ​​superaqueceu duas vezes durante os test drives.

Na primeira viagem que me disseram (por Patrick), eles iriam consertar e me entregariam no dia seguinte. Ele disse que apenas trocaram o termostato (depois de serem informados que não havia nada de errado com o Jeep) como manutenção preventiva. Nunca ouvi falar disso. Fui chamado no dia seguinte por (Charlie) e ele me disse que o jipe ​​estava consertado, eles dirigiram em cima de Jax e o deixaram funcionando na loja por mais de uma hora e não esquentou. Ele disse que era um termostato ruim novamente. Disseram-me que atenderiam à minha oferta se eu fosse buscá-lo em vez de entregar. Eu disse a eles que queria verificar o vazamento que descobri na primeira vez, antes de dirigir até lá novamente. Isso irritou Charlie, mas ele fez uma verificação e supostamente consertou. Então, concordei e dirigi 2 horas, novamente, para comprar o Jeep (movimento estúpido). No segundo test drive, o Jeep superaqueceu novamente. Pouco antes de voltar para a concessionária, o medidor de temperatura desceu novamente. O vendedor me disse que não havia nada de errado com ele, pois o medidor voltou a baixar. Também descobri que o calor não funcionava e o degelo não saía pela abertura superior.

Charlie então me disse que eles não iriam consertar esses problemas, que a concessionária não iria colocar mais dinheiro nisso. Isso foi depois que eles me ofereceram uma garantia de 60 dias para o sistema de refrigeração. Eu perguntei como você pode garantir o sistema de refrigeração se ele não funciona? O vendedor não soube responder e disse que não havia nada de errado com isso. Nem preciso dizer que saí imediatamente e nunca mais voltarei.

Fui marcado como time por dois vendedores (sim, para um 99 Wrangler). Patrick foi muito profissional. O Bozo para se preocupar é Charlie Robledo. Não lide com este D Bag. Ele não se preocupa com a satisfação do cliente e repetidamente fez comentários inteligentes e não gostou que eu estivesse verificando minuciosamente o que ele chamava de "Jeep velho". Ele achou isso ridículo. Não senhor, pensar que estou tirando do seu estacionamento um carro que não funciona como deveria, novo ou usado, é ridículo!

** Observe que o GM só respondeu a postagens positivas aqui. Hmmmmmm ...... **

Traduzido