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3 anos atrás

Richard at service apresenta uma grande habilidade...

Richard at service apresenta uma grande habilidade de atendimento ao cliente. Ele foi educado e muito profissional. Eu costumava odiar ir lá para ver rostos mal-humorados, mas ele fez o meu dia. Obrigado Richard por sua ajuda.

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3 anos atrás

Procurei on-line (19 de setembro) em vários sites ...

Procurei on-line (19 de setembro) em vários sites e encontrei um Chry 300 2014 com 13K milhas no lote. Falei com o Brian (revendedor da Internet) e ele respondeu todas as perguntas que eu tinha sobre este carro. Descobri que era um aluguel e nenhum histórico ruim. Eu também verifiquei online no Carfax e confirmei isso. Parei nas concessionárias no sábado e pude fazer um test drive (sozinho) e descobri que o carro era tudo o que me disseram. Decidi comprar o carro no domingo e enviei uma mensagem de texto para Brian. Ele e um gerente estavam no jogo de futebol americano local da NFL. Brian teve tempo para enviar e receber mensagens de texto, logo chegamos a um preço (ÓTIMO PREÇO !!). Cheguei ao Coggin na segunda-feira para assinar a papelada e fazer um depósito enquanto esperava o meu banco transferir dinheiro alguns dias depois. Brian conseguiu me dar o carro (como um empréstimo) até o meu dinheiro chegar. TUDO O que Brian fez foi direto e sem rodeios. Minha esposa estará procurando um carro em cerca de um ano e este será o primeiro lugar que viremos e lidaremos com Brian novamente.

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A
3 anos atrás

Comprei dois carros novos aqui e troquei em um Nis...

Comprei dois carros novos aqui e troquei em um Nissan. Pude trabalhar com Lou em minha última compra e ele foi absolutamente maravilhoso. Ele ouviu exatamente o que eu queria. Ele trouxe o carro que eu queria ver e fez um test drive comigo. Ele apontou os vários recursos atualizados do carro e foi paciente comigo. Ele foi maravilhoso enquanto preenchia a papelada e esperava que o financeiro chegasse até mim. Ele tornou a experiência de compra de automóveis livre de estresse. Eu me sinto sortuda por ter conseguido o Lou porque ele é ótimo !! Eu recomendaria definitivamente Coggin Nissan nas avenidas e eu definitivamente sugeriria ir a Lou para suas necessidades de compra de carro. Ele é maravilhoso!! Ele é uma pessoa maravilhosa para conversar durante o processo e realmente torna uma experiência para a qual voltar. Muito obrigado Lou !!!

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J
3 anos atrás

Eu recomendaria o Coggin Nissan das Avenidas por v...

Eu recomendaria o Coggin Nissan das Avenidas por vários motivos:
1. Grande seleção de automóveis 2013
2. Grande variedade de automóveis e opções
3. Horário de fim de semana, incluindo domingo (quando aluguei meu Altima)
4. Trabalhou comigo na minha troca e no contrato de arrendamento.
5. Por último, mas não menos importante, ótimo vendedor - Luis Ibarra e Christine em Finanças

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D
3 anos atrás

Levei meu Altima para uma troca de óleo e rotação ...

Levei meu Altima para uma troca de óleo e rotação de pneus e Cory Maxwell foi meu consultor de serviço que escreveu meu pedido e me colocou no departamento de serviço em nenhum momento. Ele me disse que tentará terminar o trabalho o mais rápido possível e ele o fez. Outro ótimo trabalho feito por Cory e a Nissan na equipe Avenues. Continue com o bom trabalho.

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J
3 anos atrás

Pessoal foi útil e amigável. Também uma grande van...

Pessoal foi útil e amigável. Também uma grande vantagem para obter uma troca de óleo sintético e filtro de fábrica por menos de $ 50. Costumava fazer isso sozinho e pagava mais em dinheiro e tempo. Ganhar! Obrigado Coggin Nissan Avenues!

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3 anos atrás

Eu comprei um veículo desta concessionária e eles ...

Eu comprei um veículo desta concessionária e eles estavam ótimos antes de assinar. Após a assinatura foi outra história. Em 24 horas, fiquei insatisfeito com minha compra. O carro era pequeno demais para minha família e não havia vidros elétricos ou fechaduras. Liguei no dia seguinte e disse que gostaria de trazer o carro de volta e comprar outro no estacionamento deles, mas fui informado que teria que esperar até segunda-feira para qualquer assistência. Quando a segunda-feira chegou, disseram-me que nada poderia ser feito por mim. Acho que o saleperson poderia ter me qualificado melhor para ter certeza de que eles estavam me colocando em um carro que melhor atendesse às minhas necessidades. Meu conselho, fique longe. Vá a um lugar como o Carmax que tem garantia de satisfação de 5 dias.

Yailet M.

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R
3 anos atrás

Na minha experiência com o departamento de serviço...

Na minha experiência com o departamento de serviço. eles tratam de atendimento ao cliente. Eu tive uma consulta do Dr. mais tarde naquele dia e eles estavam dispostos a me levar até lá se meu carro não estivesse pronto, o que quase aconteceu. Mas no último minuto eles terminaram com meu carro. Eu ainda fiz meu agendamento. e eles resolveram o problema. Obrigado Depto. De Serviço. Trabalhei com o Ruben.

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J
3 anos atrás

fomos no dia 30/11 e fomos ajudados por Luke, que ...

fomos no dia 30/11 e fomos ajudados por Luke, que foi além do que esperávamos, para nos ajudar a comprar o carro certo para nós por um preço que podemos pagar. não temos nada além de grandes coisas a dizer sobre ele e o resto da equipe da coggin nissan. absolutamente fantástico.

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A
3 anos atrás

Eu recomendo totalmente Coggin Nissan at the Avenu...

Eu recomendo totalmente Coggin Nissan at the Avenues !! Se você está procurando negócios sérios, Vlad Voloshin é o cara. Ele nos arranjou um lindo Nissan novo 2017 e nos deu um negócio matador. Ele é muito profissional, engraçado e é um prazer trabalhar com ele. Um alívio tão grande depois de visitar vários revendedores hoje que eram terríveis. Obrigado Vladimir !!!!

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P
3 anos atrás

Eu trouxe meu Murano 2012 para uma troca de óleo e...

Eu trouxe meu Murano 2012 para uma troca de óleo e filtro ontem e verifiquei com Jai Beasley. Jai era amigável e profissional. Perguntei a Jai ​​se eles estavam parados e ele disse que não era tão ruim e que o trabalho seria feito, bem como uma lavagem de carro gratuita, além de uma troca complementar de escovas de limpador em cerca de uma hora e meia. Eu disse a ele para ir em frente e fazer o serviço. Sentei-me em uma cadeira confortável na sala de estar e li o jornal e alguns artigos de revistas antes de Jai vir me informar que meu serviço de Murano foi feito. Tudo estava limpo, novas lâminas de limpeza instaladas e óleo e filtro trocados por um pouco mais de US $ 23 e em menos tempo do que o esperado. Bom trabalho! Paul Langley

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R
3 anos atrás

Excelente serviço - como de costume - através do m...

Excelente serviço - como de costume - através do meu consultor de serviço, Bill Nooney. Ele vai além para ver se todas as minhas preocupações são atendidas e terá o prazer de responder a qualquer pergunta. Ele me faz sentir que sou importante para a concessionária Coggin. Ele nunca aconselhou quaisquer reparos que não fossem necessários em meus SUVs. Bill é um trunfo para esta concessionária.
Robin F Waddell

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3 anos atrás

Liguei para eles e disse que perdi minha chave. Qu...

Liguei para eles e disse que perdi minha chave. Queria saber quanto custaria uma chave de substituição. As mulheres do serviço me colocaram na espera, voltaram e disseram que o valor era $ 180 e a chave $ 18. Reboquei meu carro até a concessionária e, quando entrei na concessionária, fui informado que havia também uma "taxa de programação" que era acrescida de $ 140 adicionais ao total. Era uma isca típica e troca de uma concessionária.

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J
3 anos atrás

Decepcionado. Resultado final. Fiz um acordo e ape...

Decepcionado. Resultado final. Fiz um acordo e apertei a mão de Jeremy (vendedor) por US $ 5.000,00, incluindo impostos, etiqueta e título. Ele evitou um pouco a etiqueta e o título. Ele identificou algumas variáveis ​​sobre as quais não tinha certeza absoluta que poderiam atrapalhar manter as coisas abaixo de US $ 5.000. Perguntei se estávamos falando com menos de US $ 100 - e ele disse que sim. Eu disse justo o suficiente.

Quando tudo chegou, Coggin está segurando minha etiqueta e registro e dizendo que devo $ 275.

Perguntei ao gerente sobre isso quando comecei a pegar a etiqueta. Eles perguntaram um pouco, mas voltaram dizendo que não podiam fazer nada por mim. Eles nem perguntaram como poderiam ajudar a consertar. Eles nem perguntaram se o carro ainda estava funcionando bem.

O carro está bem, mas sinto que mentiram e decepcionaram. Mas não há problema. Da próxima vez, irei a outro lugar para atender às minhas necessidades de transporte e encorajo você a fazer o mesmo.

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M
3 anos atrás

A tecnologia estava bem, mas marquei uma hora para...

A tecnologia estava bem, mas marquei uma hora para uma troca de óleo, então não teria que esperar tanto, mas não funcionou. Meu agendamento foi às 9:20 e não peguei meu carro até um pouco depois das 11:30. Não entendo qual é o propósito de definir um se você ainda tem que esperar tanto tempo. Eu não voltaria, mas eu tenho trocas de óleo grátis, então infelizmente estou preso.

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B
3 anos atrás

Minha esposa e eu tivemos uma ótima experiência aq...

Minha esposa e eu tivemos uma ótima experiência aqui. Nosso representante de vendas era Charli Robledo. Ele não nos pressionou em nada. Ele conhecia muito bem o carro que comprou.

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3 anos atrás

Fui para uma consulta para a manutenção do meu veí...

Fui para uma consulta para a manutenção do meu veículo, fui informado de uma grande taxa (que nunca foi divulgada ao fazer a consulta) para diagnósticos que eu nunca tive que pagar em outro centro de serviço da Nissan devido à cobertura adicional do pára-choque. comprado junto com o veículo. Os representantes de serviço do lado de fora dão a sensação de pressa e irradiam a atitude "Não quero estar aqui". Não posso falar por todos, mas o indivíduo com quem tratei parecia muito condescendente e não daria uma resposta direta a qualquer pergunta, simplesmente reafirmava seu ponto e deixava por isso mesmo. Absolutamente não voltarei aqui por qualquer motivo no futuro, recomendo procurar outro lugar, pelo menos para o fim de serviço.

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M
3 anos atrás

Estou gostando muito da minha experiência de compr...

Estou gostando muito da minha experiência de compra de carro desta vez. O pessoal de vendas não está me empurrando para nenhuma venda que eu não queira e me ajudando totalmente com o veículo que escolhi.

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3 anos atrás

comprar um carro em coggin nas avenidas foi uma ex...

comprar um carro em coggin nas avenidas foi uma experiência muito melhor do que eu esperava. Foi fácil trabalhar com o vendedor lou ibarra e nos ajudou a escolher o novo altima certo para nós. Estou extremamente satisfeito com o carro e todas as opções que o acompanham, e o preço está bem dentro do intervalo que eu esperava pagar.

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3 anos atrás

Eu não estava querendo trocar meu Nissan Maxima 20...

Eu não estava querendo trocar meu Nissan Maxima 2011 em 23/4, mas devo dizer que a experiência que tive trabalhando com Vladimir Voloshin certamente tornou a decisão mais fácil, pois nunca tive a experiência de trabalhar com um vendedor tão ÓTIMO em compras um carro em todos os meus anos de condução. Vladimir foi tão honesto, atencioso e não me incomodou para comprar um carro novo. Vladimir foi tão meticuloso em tudo o que fez durante a venda do meu novo Nissan Altima 2016, nos mínimos detalhes, que fiquei impressionado. Nunca tive um vendedor tão sério. Vladimir também segue com TUDO que ele fala ... ele é INCRÍVEL !! Eu recomendo Vladimir Voloshin para todos que eu conheço. Estou muito feliz por ter tomado a decisão de trocar meu 2011 por um novo 2016 e pela oportunidade de trabalhar com Vladimir e a amizade.

Bonnie Sales
(cliente muito feliz)

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S
3 anos atrás

Tenho gostado do meu serviço de carro aqui até ago...

Tenho gostado do meu serviço de carro aqui até agora. De todos os outros locais da Nissan, os funcionários aqui são muito corteses, eles têm um pequeno cinema, há pipocas e bebidas, e eles geralmente estão do seu lado e falam a verdade. Eles nunca forçam nada sobre você e você tem opções completas disponíveis. Por exemplo, meus pneus precisavam ser trocados e eles se ofereceram para corresponder ao preço de qualquer pessoa com rotação e equilíbrio vitalícios, bem como garantia de perigo na estrada. Eu só tive boas experiências aqui até agora nos dois anos que estou passando.

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C
3 anos atrás

Rich me colocou em um ótimo veículo que estava em ...

Rich me colocou em um ótimo veículo que estava em nossa faixa de preço! Ele também era extremamente pessoal e cortês. Também houve belos ajustes enquanto esperávamos para falar com a equipe de financiamento.

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3 anos atrás

Compraram um Mercedes SL500 2004 usado deles, eles...

Compraram um Mercedes SL500 2004 usado deles, eles não foram honestos e me disseram que não havia nada de errado com o carro. Quando eu o recebi, descobri que o carro estava com problemas e eles estavam tentando esconder. Depois de 3.000 reparos com baterias do sistema ABC que eles me disseram que eram boas, eu estava financeiramente pesado com o carro neste momento. Até mesmo um técnico em uma loja de lubrificação de óleo poderia dizer que havia um problema com as baterias. Quanto a comprar carros usados ​​deles, eu nunca compraria, são cobras tentando vender carros usados ​​com arame e fita adesiva. Repito, mas de qualquer outra pessoa, exceto deles.

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G
3 anos atrás

esta é a melhor experiência que já tive em uma con...

esta é a melhor experiência que já tive em uma concessionária. Embora eu esteja mudando da Nissan para outra marca, sempre escolherei esta concessionária para fazer a manutenção dos meus veículos

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3 anos atrás

Muito obrigado, Kyle Smith por sua ajuda na compra...

Muito obrigado, Kyle Smith por sua ajuda na compra de nosso novo SUV familiar. Amamos nosso Pathfinder e não poderíamos ter tido uma experiência melhor! Você foi muito útil e tornou o processo muito mais fácil.

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K
3 anos atrás

Eu tinha um recall no meu verso e, além disso, meu...

Eu tinha um recall no meu verso e, além disso, meu carro estava hesitante para dar a partida hoje, então liguei para eles e eles me marcaram imediatamente! Eles têm pipoca, refrigerante e um filme para mantê-lo ocupado enquanto fazem a manutenção do carro. Entrei e saí em duas horas, o que foi surpreendente para um sábado agitado. Mais importante ainda, depois de fazerem os reparos, eles foram realistas e honestos sobre o que precisava ser consertado e quando. Normalmente em outros lugares, você sente que eles estão atrás do seu dinheiro, mas eu não senti essa vibração aqui. Bill é especialmente incrível !! Recomendo vivamente este local!

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C
3 anos atrás

Meu nome é Charles Darden e recentemente tive mais...

Meu nome é Charles Darden e recentemente tive mais problemas com o carro, então estou pesquisando onde comprar um carro. Fui a uma concessionária e ia fazer uma compra, mas o dono do negócio que achei foi meio rude, então saí. Continuei procurando e encontrei um veículo de que gostei e falei com Rafael na Nissan na estrada de Phillip que Tive uma grande paixão por me explicar tudo detalhadamente, o que me levou a não ir ao meu encontro no outro veículo, então gostaria de agradecer Rafael
Para seu serviço carismático, você é incrível!

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3 anos atrás

ATUALIZAÇÃO: Mais um ótimo atendimento no Coggin N...

ATUALIZAÇÃO: Mais um ótimo atendimento no Coggin Nissan das Avenidas em 18/08/2017. Richard Smith cuidou de tudo e me tirou de lá rapidamente para que eu pudesse voltar ao trabalho. Excelente serviço e excelente ambiente no Coggin Nissan das Avenidas.

Agradecimentos especiais a Robert Daigle e Bobby no Departamento de Serviço por se esforçarem para resolver um problema com meu Nissan Sentra, apesar de estar absolutamente ATRASADO com os clientes. Eu tive um problema com meu shifter e tinha planos de dirigir até a Geórgia hoje. Apesar de terem sido completamente atingidos, Robert e Bobby saíram de seu caminho para dar uma olhada no shifter, fazer alguns ajustes, confirmar que eu estava seguro para fazer minha viagem e oferecer recomendações legítimas para uma solução permanente. Robert e Bobby, com razão, poderiam ter me dito para "pegar um número" e esperar algumas horas, mas não o fizeram. Esta foi provavelmente a interação mais positiva que já tive em QUALQUER departamento de QUALQUER concessionária. Estou ansioso para voltar e explorar novas opções de veículos. Muito bem, Coggin Nissan.

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w
3 anos atrás

Bill faz um trabalho fantástico !! Comprei meu car...

Bill faz um trabalho fantástico !! Comprei meu carro da Nissan em Orange Park. Eles sâo horríveis. Tive problemas com meu carro desde que o comprei em 2014. Eu estava no ponto em que queria trocá-lo e me livrar dele. Liguei para a concessionária e reclamei e até fiz uma reclamação para a Nissan sobre a localização do Orange Park. Eu vi online as boas críticas que Bill recebeu das Avenidas, então decidi dar a ele uma chance. Ele é fantástico. Ele tem sido muito útil. Ótimo funcionário !!

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M
3 anos atrás

Esmond foi ótimo! Ele não apenas nos ajudou a cons...

Esmond foi ótimo! Ele não apenas nos ajudou a conseguir um carro maravilhoso, mas também teve tempo para mostrar e explicar todos os detalhes sobre nosso novo Camery e nossa garantia. O pessoal aqui é formidável e já os recomendei a familiares e amigos.

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J
3 anos atrás

Luke Hollander fez um excelente trabalho ao nos aj...

Luke Hollander fez um excelente trabalho ao nos ajudar a encontrar um bom carro, ele foi muito prestativo e respeitoso. Eu o recomendaria com certeza para quem quer encontrar um bom carro usado ou novo

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J
3 anos atrás

Tive que rebocar meu carro por causa de uma transm...

Tive que rebocar meu carro por causa de uma transmissão defeituosa. Ele ainda estava na garantia, mas eu estava preocupado que a concessionária encontrasse alguma maneira de escapar da garantia. Em vez disso, recebi um atendimento incrível ao cliente (liderado por Shaun) e eles reconstruíram completamente minha transmissão sem nenhum custo. Não tinha nenhuma experiência anterior com o Coggin Nissan, mas eles realmente me impressionaram. Depois de um ano longo e cansativo com alguma tragédia pessoal da qual eles não poderiam saber, este foi realmente um ponto brilhante para eu saber que há pessoas honestas e trabalhadoras na indústria automotiva ... e meu carro está funcionando como novo novamente!

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3 anos atrás

Se você está procurando um carro novo ou usado, eu...

Se você está procurando um carro novo ou usado, eu recomendo fortemente que você visite Coggin Nissan nas Avenidas. Eu comprei meu primeiro carro lá hoje e com certeza voltarei. O ambiente era descontraído e sem pressão e eles tinham uma boa seleção de carros usados ​​de qualidade que é o que eu procurava. Tive a sorte de ter o vendedor Jason Smith me ajudando a encontrar um ótimo carro e passar por todo o processo. Apreciei sua atitude genuína em me ajudar a encontrar o veículo certo pelo preço certo. O restante da equipe foi amistosa e prestativa e toda a vibração da concessionária é convidativa. Verifique se você precisa de um novo passeio!

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L
3 anos atrás

Tenho um Sentra 2013 que não comprei na Coggin, ma...

Tenho um Sentra 2013 que não comprei na Coggin, mas gostaria de ter. Sempre que levo meu veículo, eles são amigáveis ​​e profissionais. Eles oferecem café e refrigerante gratuitos, até mesmo um pequeno cinema !! Tudo para maior conforto enquanto espera. Eles fornecem atualizações periódicas sobre o status do seu veículo durante o tempo de espera para que você nunca se pergunte se eles se esqueceram de você. Eles lavaram e aspiraram meu carro também. Não acredito que haja lugar melhor para levar seu carro para consertar. Bill é maravilhoso e sou grato por seu conhecimento e por me ajudar quando não sei nada sobre carros.

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3 anos atrás

Nosso representante de vendas foi absolutamente o ...

Nosso representante de vendas foi absolutamente o melhor. Uma experiência incrível desde o início até a compra final e ir embora. Passamos várias reuniões com Rafael para garantir que minha esposa e eu estivéssemos completamente satisfeitos com todas as respostas e sistemas e opções do carro. Uma decisão difícil de tomar entre o Rouge e o Morano. Rafael entendeu as necessidades de um cliente que olha os detalhes e faz comparações avaliando a concorrência (Toyota e Honda) Ansiosos para fazer novamente com Rafael

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M
3 anos atrás

Tive uma experiência maravilhosa graças a Frank. E...

Tive uma experiência maravilhosa graças a Frank. Ele teve certeza de que meu óleo e filtro mudaram junto com os pneus girados. Meu carro foi lavado e aspirado tudo em uma hora e 30 min e isso incluiu colocar listras de caneta na lateral do meu carro. Eles foram muito meticulosos e Frank assegurou-se disso! Obrigado Nissan at the Avenues e obrigado Frank Hall, Senior Service Advisor por tudo!

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S
3 anos atrás

Eu comprei meu carro deste revendedor. O primeiro ...

Eu comprei meu carro deste revendedor. O primeiro serviço que fiz aos trabalhadores não prendeu as peças que envolviam a troca de óleo e meu carro vazou todo o caminho. Skeet, o gerente, disse que enviaria alguém para limpar minha garagem, mas nunca o fez! Então eu coloquei meu carro na garantia para consertar 2 problemas, eles se recusaram a me dar um carro emprestado, fiquei com meu carro 5 horas enquanto eu esperava e não consertou nenhum dos problemas! Este negociante é inútil! Lidei com Raymond passivo-agressivo, que não recomendaria, a menos que você goste desse tipo de comportamento. Deu ao revendedor 1 em uma escala de 10 e nunca recebeu uma ligação de Skeet (gerente)! Não compre um carro ou visite este concessionário a menos que goste de dor de cabeça !!!

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M
3 anos atrás

Comprei meu carro lá em 2010 junto com o plano de ...

Comprei meu carro lá em 2010 junto com o plano de serviço estendido. Cada encontro com o departamento de serviço foi excelente. Eles são bem informados, prestativos e muito orientados para o cliente.

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3 anos atrás

Tivemos uma experiência muito positiva com o Coggi...

Tivemos uma experiência muito positiva com o Coggin Nissan nas Avenidas. O vendedor, Luis, não foi agressivo e trabalhou muito para conseguir o melhor negócio no Nissan Rouge, sem comprometer nossos interesses. O financeiro, George, foi muito honesto ao explicar o processo de locação e nem mesmo uma vez tentou empurrar / vender qualquer garantia adicional / pacotes de serviços. Seguindo o protocolo ele descreveu tudo e nós decidimos se queríamos comprar alguma cobertura extra. Outro pessoal de vendas envolvido; Brenden e Zen também estavam ajudando. Gostaríamos de agradecer a todos pela excelente experiência.

Monika e Vin

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M
3 anos atrás

Casa do 60.000 ir empresa de transmissão ruim. Est...

Casa do 60.000 ir empresa de transmissão ruim. Esta concessionária e a Nissan têm produtos que estão com defeito e eles não ficarão por ali. Esteja avisado assim que sua garantia acabar às 60000, sua transmissão também vai e eles não se importam nada farão sobre isso, mesmo quando houver críticas negativas e uma ação coletiva na Califórnia sobre o mesmo problema de transmissão. A empresa deveria ser útil e ajudar a consertar isso, mas não é. Economize tempo e dinheiro, vá comprar um carro confiável em outro lugar onde a transmissão não se estrague com uma quilometragem tão baixa.

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t
3 anos atrás

Tudo foi ótimo do início ao fim! Amei! Eu fui ao l...

Tudo foi ótimo do início ao fim! Amei! Eu fui ao local do parque de laranja alguns meses antes e deixe-me dizer a você ... não foi tão bom. Este local definitivamente compensou o que faltava. Continue fazendo o que você faz! Do conserto à venda .. foram todos ótimos! Obrigado Richard por cuidar de nós!

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3 anos atrás

Eu comprei um Honda Civic 2015 da Coggin Nissan na...

Eu comprei um Honda Civic 2015 da Coggin Nissan nas Avenidas e tive uma ótima experiência como comprador de carro pela primeira vez. Zach M e Zach J foram muito prestativos e pacientes comigo e me ajudaram a pesar minhas opções. Como jovem, sempre fico nervosa quando lido com negócios relacionados a automóveis, mas esses caras me deixaram muito à vontade. No final do dia, conseguimos negociar muito e fui embora como um dono de carro muito feliz! Eu definitivamente recomendo!

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J
3 anos atrás

Mandei rebocar meu carro para a Nissan porque ele ...

Mandei rebocar meu carro para a Nissan porque ele não acelerava, mas ia dar ré. Em 7 dias, Richard e sua equipe de técnicos diagnosticaram o problema como uma falha em minha transmissão, me abençoaram com a notícia de que estava coberto pela garantia e pediram / instalaram a peça. Richard estava em comunicação constante comigo e tornou esse processo fácil e indolor.

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J
3 anos atrás

Lento. Lento. Lento. Normalmente, mais de uma hora...

Lento. Lento. Lento. Normalmente, mais de uma hora para trocar o óleo. 15 min em qualquer outro lugar. O site é péssimo para agendamento. Tinha um farol aceso em um chute. Eles querem US $ 1.005 para substituir um farol. Disse que toda a unidade precisava ser substituída. Pesquisei o custo unitário de Nissan $ 385. Portanto, Coggin quer US $ 620 para aplicá-lo. Será transferido para outra montadora.

Eles voltaram alguns dias depois e fizeram o reparo. Obrigado por isso.

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3 anos atrás

Os tempos de serviço para uma mudança de óleo e ro...

Os tempos de serviço para uma mudança de óleo e rotação dos pneus são absolutamente horríveis. Não há razão para levar mais de 2 horas para realizar dois serviços básicos em um veículo. Todas as três bebidas que tentei pegar na máquina da fonte estavam fora. Nesse ponto, parei de tentar encontrar um sabor que funcionasse.

Atualização: No momento, estou sentado na sala de espera por outra troca de óleo e rotação dos pneus. Marquei uma consulta e cheguei às 7h40, porque foi quando me disseram que entraria e sairia mais rápido. Meu veículo foi trazido para o compartimento de serviço às 8h. Faz duas horas que não estou na baía e fui até o balcão de atendimento para perguntar quanto tempo mais e me disseram que levaria mais 30-45 minutos. Três horas para completar dois serviços expressos é absolutamente ridículo, especialmente considerando que, de acordo com a resposta dos GMs à minha análise inicial, é que tempos de serviço mais rápidos são um grande foco deles, embora os mesmos dois serviços estejam demorando uma hora a mais desta vez. Vou encontrar outro departamento de serviço da Nissan para qualquer manutenção e reparos no futuro. Ainda não tive uma experiência rápida e agradável no local.

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F
3 anos atrás

De mais de 20 visitas de serviço regulares desde a...

De mais de 20 visitas de serviço regulares desde a compra deste Altima 2.5SL 2011 (novo), APENAS 3 não foram em Coggin, porque eu estava fora da área quando o serviço era devido. Essas três vezes o serviço da concessionária estava abaixo da média quando comparado com O SERVIÇO em Coggin.
No início eu responderia à Q1 "SUPEROU minhas expectativas", mas agora, essa é a minha expectativa e espero que continue.

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B
3 anos atrás

2 horas para uma mudança de óleo e a rotação dos p...

2 horas para uma mudança de óleo e a rotação dos pneus parece excessiva. No entanto, se eu vou ter que esperar por esse período de tempo no futuro, eu poderia muito bem trazer meu Nissan para o local da Atlantic Blvd, já que é mais perto de minha casa.

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3 anos atrás

Foi uma experiência maravilhosa. Durante a quarent...

Foi uma experiência maravilhosa. Durante a quarentena, Charlie veio à minha casa para me deixar fazer um test drive em um Rogue Sport e, em seguida, trouxe um Rouge, que eu comprei. Chris, o gerente, entrou em contato comigo e conseguimos um ótimo preço. Compra de carro mais fácil da minha vida.

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D
3 anos atrás

Garrett fez com que uma situação complexa e estres...

Garrett fez com que uma situação complexa e estressante corresse bem com o reparo do meu acidente. Ele e o restante da equipe foram muito claros e abertos com o processo e sempre estiveram disponíveis para perguntas. Espero nunca precisar de outra oficina, mas se eu precisar, voltarei.

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s
3 anos atrás

Comprei um Pathfinder ontem à noite e estou extrem...

Comprei um Pathfinder ontem à noite e estou extremamente feliz com minha compra. Devo dar 99% do crédito a Brian Martinez, Toni Brown e Jimmy. Toni se comunicou comigo por e-mail e respondeu a todas as perguntas que eu tinha sobre o aspecto do noivo na compra e Brian Martinez foi o representante de vendas que ajudou na compra. Ele sentou conosco por cerca de 30 minutos e perguntou o que eu queria no novo veículo. Eu tinha feito muitas pesquisas online e ainda tinha dúvidas, as quais ele respondeu a todos com uma resposta honesta. Quando perguntei sobre um veículo mais caro, ele foi honesto em sua resposta e não optou por uma compra mais cara! Fizemos um teste e novamente todas as perguntas que eu tive foram respondidas com 100% de honestidade. Jimmy Cowley tinha o noivo real do veículo e fez um excelente trabalho. Ele expôs todas as opções de financiamento e nos deixou decidir como proceder. Ele nos deu todos os prós e contras e nunca tentou nos convencer de "add ons"! Aqui está o chute que me fará voltar, Brian, Toni e Jimmy ficaram até tarde em uma noite de sexta-feira para ter certeza de que eu estava 100% satisfeito! Eu recomendo que se você estiver procurando por um Nissan vá até Coggin nas Avenidas e peça por Brian Martinez !!

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A
3 anos atrás

Coggin Nissan @ the Avenues fez um trabalho incrív...

Coggin Nissan @ the Avenues fez um trabalho incrível cuidando de mim. Keith era um vendedor INCRÍVEL que era muito amigável e surpreendentemente não agressivo! Além disso, ele me colocou em um Honda Accord Sport 2013, que se encaixa perfeitamente. Obrigado!!

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3 anos atrás

Tente dar boas-vindas aos clientes que vieram para...

Tente dar boas-vindas aos clientes que vieram para o serviço. Já estive lá duas vezes e nas duas vezes tive que entrar, me cumprimentar e pedir ajuda. As pessoas lá estavam na mesa e não fazem nada até eu pedir ajuda.

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3 anos atrás

Obrigado Corrie e Jeff por toda a sua ajuda para n...

Obrigado Corrie e Jeff por toda a sua ajuda para nos colocar em nosso novo veículo. Recomendamos a todos que incluam o Coggin Nissan nas avenidas quando você estiver andando pela cidade e estiver pensando em comprar um Nissan. Já estive em todas as concessionárias Nissan em Jacksonville, na verdade esta foi minha terceira compra, cada uma em uma diferente e esta foi a melhor experiência até agora.

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Coggin Nissan at the Avenues

Coggin Nissan at the Avenues

4.4