Clawson Honda of Fresno Análise

Tive uma experiência absolutamente maravilhosa ao comprar meu carro da Clawson. O vendedor, Mike, era qualificado e amigável. Nunca me senti intimidado ou aproveitado. Toda a experiência foi agradável e me senti valorizada como cliente. Voltei algumas vezes com dúvidas sobre meu carro e sempre há alguém feliz em me ajudar. Estou absolutamente feliz com a compra e com toda a ajuda que recebi!

Eu só pretendia restringir melhor o veículo que estava interessado naquele dia, mas saí com um novo Honda Fit. Jesus Lopez foi muito amigável e útil em me mostrar os arredores, dar-me detalhes e testar a direção de alguns carros no estacionamento. Eu não tive um sentimento agressivo de "você tem que comprar este carro hoje" com esta visita. Eu definitivamente recomendo meus amigos e família para visitar a Clawson Honda para seu próximo veículo. Eu tinha uma ideia do que queria e fiz um negócio melhor do que esperava. Obrigado Jesus e Clawson Honda, adoro meu carro novo.

O Departamento de Peças da Clawson Honda tomou uma decisão MUITO acertada alguns meses atrás, quando adicionaram Eric à equipe! Eu conheço esse jovem desde que ele prosperou na Autozone! Eu useta contar a seu chefe e colegas de trabalho o que eles têm em mãos. Eric provou cada palavra que eu diria sem me ouvir dizer! Todos eles sabiam porque o assistiam explodir todos os dias que ele trabalhava. Esse homem me salvou muitas vezes quando se tratava de perguntas sobre minha integra e minha incubadora cívica! Já faz muito tempo que não estou em Frezno. Estou trabalhando em LA agora e perdi Eric. Hoje liguei para Tha Zone para me reconectar com ele, quando me disseram que Eric trabalha na Clawson. Mais uma vez, lembrei a eles o que eu useta dizer sobre ele subir! Portanto, PARABÉNS CLAWSON HONDA PARTS DEPARTS !! Esse cara é um bom funcionário e quando eu conseguir minha própria loja, Eric VAI receber uma oferta, um salário, benefícios como os funcionários públicos e uma posição como encarregado da loja / GM. Portanto, trate-o bem. Deixe ele te mostrar suas coisas. Aquele cara vai brilhar tanto que Clawson Honda vai brilhar !!! Ele vai prosperar vocês se isso puder ser feito de onde ele está trabalhando ... mas sei que ele é procurado! Em troca, direi a todos os meus amigos e associados que façam compras CLAWSON HONDA Fresno CA

Sou um cliente antigo e me desloco para a área da baía e precisava de um veículo que fizesse uma boa quilometragem e uma boa viagem, então escolhi o Honda Clarity 2018. Meu vendedor Miles estava ótimo novamente e o departamento de serviço também. Eu recomendo fortemente este veículo se você se deslocar a menos de 60 milhas de distância e tiver uma estação de recarga em cada destino

Tenho muita confiança na Clawson Honda, começando com o primeiro carro que comprei lá em 1999 - até agora que é de 5 automóveis. A confiança vem de um processo de compra transparente e um departamento de serviço de grande confiança.

Estou extremamente feliz com a concessionária e a pessoa que me ajudou foi Greg Solis. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e tornou a experiência de compra do carro divertida e fácil. Como era minha primeira vez comprando um carro em uma concessionária, eu tinha muitas perguntas e preocupações, mas as respostas de Greg foram claras e fizeram todas as minhas preocupações desaparecerem e me fizeram sentir confortável e por causa dele me senti confortável o suficiente para sair com um carro novo que eu AMO. 10/10 pergunte por Greg

O ambiente acolhedor e amigável e a garantia de sair com um carro novo.

Estou extremamente satisfeito com a Clawson Honda. De suas vendas ao departamento de serviço, minha experiência tem sido inesquecível. Comprei um Honda Accord 2017 usado há cerca de 5 meses e, quando o trouxe para o primeiro serviço, eles descobriram que precisava de mais trabalho do que o previsto. Sal, no departamento de serviço, fez tudo o que pôde para transformar uma situação ruim em uma ótima e inesquecível experiência Honda. Sal foi honesto, gentil e aproveitou seu dia agitado para se certificar de que eu estava 100% satisfeito. Estou ansioso para encaminhar meus amigos e familiares para este negócio, pois é difícil encontrar uma empresa de automóveis confiável e honrada atualmente. Obrigado Clawson Honda.

Tentando descobrir como deixar uma classificação de 0 estrelas .. fui com a intenção de comprar um carro que encontrei .. andei pelo estacionamento por um tempo e vi o mesmo cara ajudar outras pessoas e nunca perguntei se eu precisava de ajuda ou mandei alguém Ajude-me. Este lugar é uma piada, precisa de alguns vendedores profissionais. O que preciso fazer para ser ajudado, ir com a família inteira? Andar por aí com um saco de dinheiro?

Devo dizer que estou muito satisfeito com Arthur, o consultor de serviços. Ele é um ótimo consultor de serviços há muitos anos. Estou triste por não ir mais lá porque o carro que tenho tem um custo de manutenção muito caro. Toda vez que eu servia no clawson honda, sempre pedia por Arthur. A razão é porque não me sinto roubado por ele, como para outros consultores de serviço, sinto que eles estão me roubando da esquerda para a direita. Não gostei das comunicações que tive com eles devido à minha pouca idade (na altura 20) e por ser mulher. Sou cliente desde 2009. Comprei um coupé acorde Honda 2006 usado, uma semana depois devolvi-o porque um dos pneus estava amassado. Claro que o gerente substitui de graça. 3 meses e meio depois, levei-o para uma mudança de óleo e o consultor de serviço recomendou 3 pneus novos. Fiquei muito chateado quando descobri porque os pneus são muito caros. Falei com o gerente e ele me fez um acordo que me agradou muito, embora fosse US $ 240 o pneu. Após 1 ano de posse do carro, ele decide morrer comigo. Eu não entendo por que, eu sempre faço manutenção na concessionária. Eu nem mesmo deixaria a pequena loja de automóveis tocar nele. Descobri que as velas de ignição se soltaram e o Shaffer estava raspando metais que obstruem os buracos de óleo do motor. Ia custar-me quase US $ 5.000 para consertar, eu literalmente chorei muito quando ouvi o preço. Felizmente comprei uma garantia de 2 anos para o carro, no início eles se recusam a cobrir o carro porque não cobrem as velas. Decidi levá-lo à American Honda, as velas de ignição não devem mudar até 105.000 milhas. Na época, estava a 80.000 milhas, a American Honda concorda em enviar peças para a concessionária, mas eu teria que pagar pela mão de obra (US $ 900), o que era bom para mim. Quando foi consertado, eles o levaram para um test drive e ele quebrou a quilômetros de distância. Então eles decidiram substituí-lo por um motor usado com o mesmo tipo de milhas. Este processo literário demorou mais de um mês, felizmente Arthur conseguiu me emprestar um carro. Nem mesmo 5 anos depois, a luz do motor de verificação acende. Como sempre, levei-o à concessionária para manutenção. Descobriu-se que tem refrigerante no motor, mesmo processo de consertar mas desta vez sem garantia. Vai me custar $ 4.000 para consertar. Agora, o valor do meu carro, o menor $ 4.000 e o maior $ 6.000. Para ser honesto, não adianta consertar o carro por $ 4.000, eu também me importo de pegar esse dinheiro e colocá-lo em outro veículo. Tentei fazer uma troca, mas não consegui nada pelo veículo. Eles me darão $ 4.000 pelo carro, mas devido aos fatos do trabalho de manutenção ele custará $ 4.000. Devo dizer que realmente tive algumas experiências ruins com este carro e seu serviço. Nunca mais comprarei esse tipo de veículo. Obrigado Arthur pelo seu excelente atendimento ao cliente.

Excelente equipe, o sr. Arriola tem grande conhecimento e é muito útil

Micheal Mebane fez um trabalho sólido ao nos ajudar a comprar um Honda Accord 2018, direto ao ponto, sem truques ou falsas promessas

Levei meu carro para a Clawson Honda porque minha experiência com outra concessionária foi muito ruim. Deixe-me dizer que fiz a melhor escolha ao mudar meu negócio. A equipe foi incrível, útil e experiente. Fiz alguns trabalhos há quase um mês e você não sabe disso misterioso vazamento de óleo. Eles não apenas colocaram meu carro imediatamente porque fizeram a manutenção recentemente, mas também garantiram que eu recebesse a melhor experiência do cliente. Eu recomendo qualquer proprietário de Honda se você quiser ser levado carro de Clawson Honda é o lugar para ir!

Visit começou um ótimo teste conduziu um acordo honda lx e estava interessado em opções de aluguel ... No meio de nossa discussão com um representante de vendas, ela sai sem nos dizer nada, outro vendedor chega com ou papelada em mãos insistindo que se um trabalhador assinar, é claro que eu tive que informá-lo que nunca falamos sobre preços mensais, entrada, opções de garantia ou qualquer coisa em profundidade ele puxa uma folha em branco começa a dar estimativas de calibre e depois volta com 3 contra-ofertas em 1 timespand , neste ponto estou pronto para ir .... Tive que perseguir a vendedora original que estava andando por aí como se ela não tivesse pulado de nós, ela caça o cara que tem nossos ids como reféns e finalmente saímos pela porta, o cara diz que vai ligar de volta me olha nos meus olhos, aperta minha mão e não liga de volta, Não posso deixar de pensar que se eu entrasse com uma cor de pele diferente, talvez eu teria sido tratado de forma diferente , as coisas estão difíceis como estão e gostaria que meu tempo não fosse desperdiçado dessa forma

Houve falha de comunicação entre as vendas pela Internet e o departamento de vendas. No entanto, tudo estava consertado e eu tinha um ótimo vendedor para trabalhar.

Tive uma experiência de compra decepcionante com a Clawson Honda. Meu vendedor, Patrick, foi fantástico e fez seu trabalho muito bem. Meu problema, e isso não deve ser nenhuma surpresa para o departamento financeiro, foi cuidar da minha compra. Sem entrar em muitos detalhes, fui convidado a renunciar a um contrato de vendas 3 vezes no intervalo de 3 meses por causa da falta de comunicação entre Clawson e o credor que eles escolheram. Concedido, talvez eu tenha sido uma circunstância especial que eles não estavam equipados para lidar, usando uma procuração militar para comprar o veículo enquanto meu marido estava implantado no exterior, mas os obstáculos que tive que passar e as 6 perguntas difíceis que meu crédito pontuação que levou desde que entrei na concessionária está além de compreensível. Esta foi a mesma procuração que usei para comprar nossa casa, a mesma procuração para ser adicionada a todas as contas bancárias e a mesma procuração que usei para vender outro veículo. A coisa chegou ao ponto de ebulição e falamos com um advogado que nos aconselha a perseguir pesadamente um caso de quebra de contrato e devolver o veículo, mas no esforço de superar o problema, optamos por apenas assinar novamente e levar outro golpe de crédito para vamos embora desta concessionária porque gostamos do carro e isso era na época do Natal. Em nenhum momento durante a provação oferecemos algo na tentativa de apaziguar ou diminuir a situação, a não ser apenas assiná-lo novamente. Toda a experiência deixou um gosto muito ruim em nossas bocas, o que é extremamente decepcionante, considerando que esta foi a nossa primeira compra de carro novo, muito menos enquanto meu marido estava trabalhando, e nosso crédito foi excessivamente afetado. Estou feliz com o veículo (5 meses), mas espero não ter problemas mecânicos no futuro, porque lamento dizer que nunca voltarei à Clawson ou indicarei seus serviços a clientes. Tenho certeza de que eles lidam bem com as transações cotidianas, no entanto, ser uma família de militares e usar uma procuração só vai acabar em decepção e aborrecimento.

Eles foram incríveis. Eles me pegaram no carro dos meus sonhos e me tiraram do meu outro carro que eu odiava em uma concessionária diferente. Agora sou dona do carro dos meus sonhos Honda CR-V, o que sempre quis! Agradeço a todos que me ajudaram a conseguir meu carro !!

Estou esperando há mais de 20 minutos para falar com um representante da peça !!! Serviço ruim!!

Tive a melhor experiência ao comprar meu Honda Civic. Compre este local para comprar ou alugar o próximo carro.

A experiência de compra foi ótima. Comprei o ex-t cívico 17, mas os assentos são tão desconfortáveis ​​que me sinto como se estivesse sentado em uma parede de tijolos

Eles me cobram 130 $ extra apenas para inspeção !!!!
Eles verificam meu carro. O barulho era do tensor da correia de transmissão. Trocaram-me por 567,99 $ (tudo bem) mas cobraram 130 $ extra, porque verificaram o sistema de suspensão também mas não encontraram nada !!!!

Ótimo serviço de venda, mas como eu comprei meu carro usado à noite, não consegui comprar de graça. O que não é grande coisa, disse-me para voltar e foi o que fiz. Cheguei por volta das 11 da manhã. Disseram que levaria cerca de uma ou duas horas, o que eu entendo, e fui ao Arby's para almoçar. Eu volto, são 14h e meu carro ainda estava parado no mesmo lugar. Não até eu perguntar o que está acontecendo, eles continuam dizendo que vai demorar mais uma hora. Infelizmente eu tinha que estar no trabalho às 17h, mas esperar 4 horas quando me disseram que levaria uma ou duas horas. Então, às 15h30, pedi meu carro, independentemente de as condições serem detalhadas ou não e disse-lhes que não voltaria. Eles me disseram que eu iria receber uma ligação do cara principal. Nada ainda.

Eu amo meu carro, eles foram incríveis e trabalharam comigo para conseguir o carro que eu queria!

Adan, o vendedor, tinha muita paciência, não conseguia decidir o que queria e nem uma vez ele demonstrou que estava frustrado, eu teria ficado! ... Acabei comprando um carro naquele dia, mas demorou o dia todo porque eu simplesmente não conseguia me decidir, estava lá até eles fecharem, estou tão grato pela paciência de Adans! Grande vendedor! ..... Dê a ele uma camisa azul e uma promoção! :)

Ótimo lugar! Gente incrível, eles trabalharam duro para conseguir o financiamento de nosso primeiro carro novo

É ótimo. ganhei meu primeiro carro na quinta-feira sem nenhum problema. Arranje para Patrick um ótimo cara e vendedores.

Máquinas horríveis entraram em fevereiro para trocar o óleo e se esqueceram de reinicializar o computador e agora tenho que fazer com que reiniciem e paguem porque não fizeram seu trabalho. E uma nova luz se acende para a pressão do ar. Bando de roubo não pode fazer certo da primeira vez.

Mercedes fez um trabalho incrível me ajudando a pegar meu carro, ela é muito útil e amigável Eu recomendo que ela comprou 2 carros dela. !!

Quase nunca venho aqui, mesmo morando em Fresno, prefiro ir para Selma Honda. Eu sou muito exigente com qualquer pessoa além da Honda tocando meu carro. Costumo ir ao Selma porque eles são mais rápidos, mesmo quando não são (o que é raro) o atendimento ao cliente é incrível. Aqui é mais ou menos porque eles têm mais pessoas para atender, eu entendo. Mas tentar cobrar US $ 125 por um diagnóstico sobre por que a luz do meu airbag estava acesa quando eu vim para um recall de airbag é simplesmente ridículo. Coincidentemente, ele aparece quando eu recebo meu aviso de recall, mas eles não fazem nada sobre a luz porque, "quem sabe? Pode ser qualquer coisa."

A foto neste post era de uma troca de fluido de transmissão full flush em Selma. Fresno nunca me prestou esse tipo de serviço.

Tive uma boa experiência com meu vendedor na Clawson. Não é muito agressivo. Tentei comprar naquele dia na Honda North, mas fui informado que minha oferta era "irracional", fui a Clawson e comprei um carro melhor por um preço melhor algumas horas depois.

Lugar incrível, limpo, gente bonita e simpática. Eu gostei de estar lá.

Fiquei muito satisfeito com todos com quem interagi na Clawson durante a compra de um CRV. Nadia foi muito prestativa e amigável e teve tempo para me mostrar todos os veículos que estavam disponíveis.

Muito obrigada Rachel Martinez Behrens da Clawson Honda de Fresno !! :)
Experiência de compra de carro incrível !!
Tinha um compromisso na concessionária hoje não tinha certeza do que esperar. Tivemos um atendimento ao cliente incrível de Rachel. Eu entrei com um empréstimo aprovado que não funcionou como planejado, então fiquei um pouco decepcionado com o pensamento de que não poderíamos conseguir um carro hoje, Rachel trabalhou duro para nós e nos conseguiu outro empréstimo com 0 para baixo.:) Rachel facilitou todo o processo de empréstimo e explicou tudo financeiramente para nós, então não houve surpresas. Temos que deixar a concessionária com nosso carro hoje !! Todos foram amigáveis ​​e tiveram um excelente atendimento ao cliente desde o início do processo terminar quando recebermos as chaves do nosso Honda. Definitivamente recomendaremos vocês para amigos e familiares, e estaremos de volta no futuro para atender às nossas outras necessidades de carro.
Obrigado mais uma vez Clawson Honda de Fresno !!
S.C.

Ótima experiência, o vendedor Rene foi muito útil e bem informado. Minha experiência de compra de caminhões foi tranquila e não demorou muito. Definitivamente farei negócios com o centro de caminhões Honda novamente. Brian Kennet

Teve uma ótima experiência !! Todos foram tão simpáticos e prestativos que tornaram tudo mais fácil !!! Eu realmente recomendaria Mercedes ou Fernando.

Tive alguns carros nos últimos 5 anos, e todas as vezes foram um pesadelo absoluto, até que vim para a Clawson Honda !!! Meus filhos estavam sendo muito impacientes, e todos os funcionários com quem falamos eram muito pacientes conosco e mais do que dispostos a ir mais longe. Eles também tinham 2 salas de jogos infantis que nos ajudaram tremendamente.
Eu sou uma pessoa pickey e tinha um carro em mente desde o início e estava muito nervosa por não conseguir um carro que eu queria, o que sempre parece acontecer comigo, mas eles fizeram tudo para se certificar de que eu deixasse seu negócio satisfeito e feliz com o carro que eu queria. Eu sei que isso teria sido impossível em qualquer outro lugar. Rachel é a gerente financeira que nos ajudou, ela fez muito mais do que precisava por nós e estou muito feliz com a forma como tudo correu por causa dela. Muito obrigada Rachel, por me ajudar a conseguir o carro dos meus sonhos !!

Jonathan foi ótimo, cara pessoal incrível, fomos ajudados assim que chegamos lá e parecia que ele fez o máximo que podia por nós durante as idas e vindas na parte financeira, no geral uma experiência agradável. Estamos definitivamente aproveitando nosso novo crv para nossa família em crescimento! E obrigado Mario e Frank pelo encaminhamento.

Um dos piores atendimento ao cliente e experiência pessoal que já tive! O vendedor estava bem, eu só acho que ele era novo. O gerente de vendas, por outro lado, foi muito rude, pouco profissional e desrespeitoso! Ele teve a audácia de rir na minha cara quando eu disse a ele quanto dinheiro ($ 1.500) eu iria investir! Eu disse a ele como isso era desrespeitoso e fui embora. Lembre-se de que essa teria sido minha segunda compra da Clawson. Nunca farei negócios com Clawson Hond ou os recomendarei.

Eles foram muito prestativos e tiveram muita paciência. Ela foi passo a passo com este processo de troca de nosso Honda Accord. Ela foi muito legal.

Serviço excelente. Falei com a Mercedes e consegui marcar um encontro na minha agenda. Uma vez na concessionária eu disse a ela exatamente o que estava procurando e ela não tentou me vender mais nada. Ela encontrou o carro que eu queria e facilitou muito o processo de compra. Agradeço novamente a Mercedes e a equipe Clawson Honda por me fazerem sentir parte da família.

Minha experiência na Clawson Honda foi incrível. Da venda ao financiamento tudo foi muito fácil e sem complicações. Consegui tudo o que queria e muito mais. Obrigado a todos os envolvidos: Sr. Walker, Rigo, Garo e Jesus! Caras, vocês são incríveis!

Eles trabalharam conosco. Dissemos a eles nossas necessidades e orçamento, e eles conseguiram o negócio que queríamos e precisávamos. A equipe foi meio e útil. Eles entenderam nossas preocupações e explicaram tudo para garantir que entendêssemos. Excelente trabalho Clawson Honda e obrigado pelo nosso novo veículo.

Cheguei a esta concessionária só em busca de carros e acabei voltando para casa com o carro que estava procurando. Tive o vendedor perfeito, Mark Williams! Ele cuidou muito bem de mim e fez com que minha visita fosse mais do que confortável. Ele foi muito detalhado em tudo e muito paciente. Me colocou dentro e fora em nenhum momento! Se você está procurando um ótimo carro e um ótimo preço, você deve vir aqui! apenas pare de procurar em todos os outros lugares. Venha buscar o carro que procura com o preço exato que procura! Saí da concessionária não contente, mas satisfeito e em um Hyundai 2013! Obrigado Mark!

Serviço incrível, ajudou-me nos primeiros 3 minutos de chegada!

Fui fazer um test drive em um 2.020 Accord 2.0t. Poucos minutos após o test drive, minha esposa sabia que este era o carro que ela queria. Nosso vendedor Sérgio foi rápido e educado. Explicamos o que queríamos em um contrato de locação e em uma hora mais ou menos tínhamos um acordo. Grande carro e grande experiência - nada de festança de seis horas como em alguns outros concessionários!

o atendimento é muito eficiente e muito rápido, além de serem todos originais, atendem em espanhol

FUI AO HONDA CLAWSON EM 11 DE JULHO DE 2014. SÓ QUERO EXPRESSAR À COMUNIDADE DE FRESNO QUE SE VOCÊ DECIDIR ADQUIRIR UM VEÍCULO, FALE COM A RACHEL BEHRENS. ELA LEVOU SEU TEMPO E REALMENTE AJUDOU A MIM E À MINHA FILHA A COMPRAR UM VEÍCULO. ELA FOI MUITO ÚTIL E FEZ TUDO O QUE PODERIA PARA TORNAR NOSSA COMPRA POSSÍVEL. SOU MUITO GRATUITO PELO QUE ELA FEZ POR NÓS E DEFINITIVAMENTE VOU DIZ A MEUS PARENTES E AMIGOS PARA IR A CLAWSON HONDA E PERGUNTAR POR RACHEL. OBRIGADO, MARIA E KIMBERLY

Esta foi a minha 2ª vez comprando um carro da Fresno Clawson Honda. Ficamos felizes com nossa experiência e com toda a ajuda que recebemos da Mercedes. Ela foi muito boa em nos manter informados e atualizados sobre tudo o que estavam fazendo para nos conseguir o carro exato que queríamos. Estaremos de volta se decidirmos fazer um upgrade novamente! Obrigado!

Bom serviço, bom pessoal! Honda North tem uma localização melhor, mas eles estão atrás de Clawson. Bom trabalho!

O vendedor não queria vender ... não queria fazer os cálculos para tomar uma decisão informada

Minha experiência foi boa. Os funcionários foram simpáticos e informativos.

Jesus Lopez foi um verdadeiro profissional! Ele não tentou me vender nada, mas em vez disso me educou. Por causa de sua educação de alta qualidade e atendimento ao cliente, pude tomar uma decisão com base em minhas necessidades. Ele explicou tudo minuciosamente e realmente demorou. Meu tempo com Jesus excedeu minhas expectativas. Com certeza vou ligar para ele para futuras compras de veículos, ele fez a transação muito agradável para nós!

Theo era um vendedor incrível. Foi muito paciente e conseguiu o que eu queria. Não tinha a cor que queria, mas valeu a pena a compra da minha segunda opção! Todo o pessoal foi muito amigável !!!!!! Eu recomendo Clawson Honda.

Minha filha comprou um lindo cívico usado. Serviço excelente e amigável. Brandon foi muito útil. Depois que minha filha conseguiu seu carro, atualizamos nosso cívico de 2017 para um belo esporte cívico de 2019. Fernando foi uma ajuda incrível, ele nos vendeu nosso cívico 17 anos atrás nós tivemos que voltar. Obrigado Clawson Honda

Assim que cheguei, fui atendido pelo Daniel Juarez e ele prestou um excelente atendimento. Daniel e Antonio me deram um ótimo negócio e estou mais do que satisfeito com minha compra.

Zach é o MELHOR representante de vendas! Procurei em todo o estado por um modelo / cor específico.

Nenhuma outra concessionária foi capaz de me dar o que eu queria e um casal até me trocou de isca, dizendo que o fizeram para me colocar na concessionária.

Zach não era agressivo e era extremamente profissional, embora ainda relaxado. Se você for a Clawson, pergunte por Zach. Eu estava revigorado e surpreso, agora o processo era fácil e sem estresse. Obrigado Zach!

Vim hoje para ver o carro dos meus sonhos, e o tratamento e atendimento ao cliente mostrados aqui na Clawson Honda me emocionaram absolutamente. Eu me encontrei com o profissional de vendas Mark Williams, e foi incrível trabalhar com ele. Mark trabalhou os números no meu Honda Accord Coupe e foi o melhor com quem já trabalhei. A equipe da Clawson Honda se preocupa com você e tem o melhor interesse em mente. Fiquei um pouco hesitante no início, mas Mark me garantiu que ele e a equipe da Clawson Honda estavam lá para me acompanhar em todo o processo de compra do carro.

Todos foram muito simpáticos e prestativos, responderam às nossas perguntas e foram muito pacientes e simpáticos, falamos para a nossa família que se fossem comprar um carro para lá ir. Eu também gostei porque eles não eram agressivos, mas eles estavam lá se você precisasse deles.

ATUALIZADO !!: Honestamente, eu queria amar a Honda simplesmente pela garantia vitalícia do motor que eles oferecem em todos os seus carros. Só isso me fez sentir que eles realmente inspecionam minuciosamente seus veículos e que serão confiáveis ​​nos próximos anos. Como afirmei anteriormente, nos primeiros 30 dias após a compra do meu veículo tive alguns problemas com ele, a grande coisa (e provavelmente a ÚNICA coisa boa) é um de seus consultores de serviço, Alex, foi muito útil e conseguiu me colocar o mais rápido possível para uma inspeção. Depois de algumas visitas e de ser informado que era minha bateria e meu motor de arranque, meu carro ainda está com o mesmo problema, mas agora está pior. Tive que levar meu veículo a um despachante Hyundai para uma inspeção mais detalhada, especialmente agora que está tremendo violentamente e já morreu comigo uma vez. Meu colega de quarto é uma testemunha de tudo o que está acontecendo com meu veículo. O problema ainda não foi descoberto, mas estou absolutamente chateado que a Clawson Honda me vendesse um veículo com esse grande problema! Eu comprei meu veículo usado deles, mas é preocupante quando perguntei à vendedora Samantha se eles inspecionavam totalmente seus veículos de frente para trás e ela disse que sim e todos eles têm que verificar antes de entrar no estacionamento e eu acreditei nela, apenas para descobrir que não é o caso. Já estou com o meu veículo há quase 2 meses e a maior parte do tempo ele está na oficina. É frustrante para mim porque dei uma entrada significativa e paguei um veículo que nem consigo dirigir e que é meu único meio de transporte. Meu conselho é que, embora uma concessionária esteja oferecendo uma garantia vitalícia para algo, eu sugiro que você mande seu próprio mecânico inspecionar também e seja muito cauteloso ou você pode acabar com o meu dilema.

Comprei um carro usado deles e tive alguns problemas logo depois de comprá-lo. Voltei e Alex, que trabalha no departamento de serviço, tem sido incrível e útil em toda a situação. Eles têm trabalhado muito para descobrir qual é o problema e corrigi-lo gratuitamente! Eles são absolutamente incríveis e eu definitivamente compraria da Clawson Honda novamente!

Tive uma ótima experiência com Clawson. Consegui trabalhar muito no caminhão que procurava. Ótima garantia para o veículo e isso torna a compra neste local muito mais satisfatória

Tivemos outra grande experiência ao comprar um carro da Clawson Honda. Nossa vendedora Nádia foi ótima, ela nos colocou em um piloto totalmente novo e trabalhou conosco em todos os detalhes. Estamos muito felizes em fazer compras aqui e definitivamente voltaremos para qualquer compra futura. Obrigada Nádia! Agradeço as ligações e textos de acompanhamento em relação a perguntas que possamos ter. Esse é um ótimo atendimento ao cliente.

Amo meu 2017 Ridgeline. o atendimento ao cliente foi ótimo, rápido e fácil.

Mercedes Diaz é um grande representante de vendas que nos ajudou a W três de nossos veículos. O Departamento Financeiro foi excelente em trabalhar conosco e o GM Mike também é incrível. ótimo lugar para compradores pela primeira vez. Altamente recomendado para qualquer pessoa que deseje fazer algo novo

Eu recomendaria esta concessionária Honda específica em todo o vale, eles me deram um ótimo carro a um ótimo preço! Agradecimentos especiais a Noemi Ramirez que fez tudo isso acontecer.

Experiência horrível. Não profissional e não valoriza os clientes. Não retornou ligações para confirmar o trabalho de reparo. Recusou-se a trabalhar em defeito de fabricação em veículo novo. Cuidado, comprador. Profundamente desapontado com a Clawson Honda e nunca mais trarei nenhum dos meus três veículos Honda para manutenção lá e nunca mais comprarei outro veículo deles novamente.

Comprei meu carro aqui ... mas dirigi 5 horas até descobrir que mentiram sobre o preço. O cara que mentiu foi demitido e eles realmente fizeram um grande esforço para ajudar ... DEPOIS, um amigo entrou e lhes contou o que havia acontecido.

Fiquei muito desapontado quando entrei neste lugar, definitivamente não é um bom lugar para ter seu carro cuidado! Eles precisam focar no atendimento ao cliente, na atitude deles !!!

Nunca tive uma experiência melhor de compra de carro! Debbie Johnson que trabalhou comigo durante toda a venda era uma academia! Agradável acomodação profissional, que vale para o resto da equipe também! Meu contato original foi a Helena através do chat, ela ficou comigo o tempo todo e até continuou a enviar mensagens de texto comigo após o processo. A experiência de compra de um carro pode ser um pesadelo. Não na Clawson Honda!

Robert nos ajudou e foi incrível. Estivemos em outra concessionária no início do dia e eles pareciam não querer nos ajudar. Então fomos para Clawson e imediatamente Robert nos cumprimentou e nos ajudou! Conseguimos obter o HRV que queríamos e o preço que queríamos e sou um campista feliz! Obrigado Robert!

Melhor local para comprar um carro e ter seus serviços de carro. Nenhuma outra concessionária compete.

Excelente experiência geral. Do acompanhamento do interesse até a compra do veículo. Excelente atendimento ao cliente.

Excelente atendimento ao cliente. Entrou para olhar um SUV. Só fui procurar acabei comprando. Rick foi incrível. Muito útil. Tornou mais fácil. Obrigado pela ajuda. Rick.

Quando chegamos em sua localização, estávamos procurando um Honda Pilot 2017 que foi anunciado e esperamos a ajuda do nosso vendedor original, mas nunca fomos recebidos por ninguém até que Michael Mebane (que estava lá em seu dia de folga!) Nos abordou e tentei localizar o piloto específico (VIN #) e aparentemente foi vendido. Michael procedeu a localizar uma unidade que era comparável ao nosso original, mas tinha um interior de cores diferentes. Minha esposa ficou satisfeita com o interior castanho-amarelado e o branco pérola.

Michael então sentou-se conosco e tentou o seu melhor para conseguir o melhor preço, negociando para frente e para trás, finalmente estabelecemos um número com o qual estávamos confortáveis. Todo o processo de venda foi agradável e com pouca pressão. O Sr. Michael Mebane, junto com a equipe de vendas que nos ajudou foi muito profissional e eu e minha esposa consideramos um ativo valioso para a Clawson Honda de Fresno!

Atenciosamente,
Jeff e Maria Lewis

Com o crédito de primeira linha, o gerente de vendas ainda não conseguiu me tirar de lá em um acordo NÃO CERTIFICADO, usado, com pagamentos inferiores a $ 400. Ofereci apenas $ 1.500 pela minha troca. Ridículo.

Eu tenho feito trabalho fotográfico com as empresas da família Clawson por alguns anos e posso dizer honestamente que eles estão entre as pessoas mais amigáveis ​​e profissionais que conheci em Fresno. As equipes de vendas e administração estão sempre prontas para dar uma mão. Grande time. Não é à toa que eles são um negócio institucional de Fresno. Obrigado, Clawson!

Serviço horrível após a compra. Eles deturparam a garantia estendida e não me reembolsaram depois que eu a cancelei. Teve vários problemas com o serviço também e foi prometido em 4 ocasiões separadas um gerente ligaria e eles nunca o fizeram. Amo meu Honda, mas nunca mais compraria desse revendedor.

Minha esposa e eu compramos um Odyssey 2015 em 2 de janeiro de Clawson. Antonio prestou um serviço excelente, respondeu a todas as nossas perguntas e nos deu um bom preço. Recomendamos altamente Clawson e Antonio.

Um grande obrigado a Debra Sims por sua orientação, conhecimento e paciência.

Eles foram rápidos e amigáveis. Tive o prazer de trabalhar com Jacob A. e ele foi muito atencioso com o que eu estava pedindo. Ele não puxou o jogo de vendedor usual e eu realmente gostei. Ele me levou aos números e ao carro que eu queria. Estou muito animado para ter meu novo carro e o conforto de saber que posso voltar a qualquer momento e receber a mesma experiência excelente. Obrigado Clawson Honda!

Nos últimos 3 anos, levei meu carro para a Clawson Honda. E não recebo o tratamento 5 estrelas, todas as vezes que vou, como espero como cliente Honda. Eu escolho vir aqui e pagar um serviço de preço mais alto porque não espero nada além do melhor. Tenho a opção de economizar US $ 20 ou US $ 30 indo a algum outro local de serviço para fazer o mesmo trabalho, mas não com o mesmo atendimento ao cliente. Nos últimos anos, tive MÚLTIPLOS problemas, como pagar para que eles girassem meus pneus, mas NUNCA fizeram e etc., com a Clawson Honda. Que escolhi dirigir 20 minutos mais longe, para Honda North. Depois da minha última experiência com a Honda não checando minhas pausas, sem uma taxa de inspeção de pausas? Eles me lembraram por que parei de procurá-los nas duas últimas trocas de óleo. Eles re A integridade não está lá. A SEGURANÇA do cliente não está aí principal prioridade. Quando o funcionário do serviço pede para pagar uma taxa de $ 40, ou o que quer que seja, e eu recuso. E se, ao sair de lá, minhas férias acabassem e eu caísse? Os $ 40 valiam a segurança do cliente. Já estive lá muitas outras vezes e na Honda Norte onde foi feita aquela mesma inspeção, com a inspeção multiponto, depois da minha troca de óleo e não foi cobrado. Eu sei em um ponto quando meu carro era mais novo; provavelmente com menos de dois anos, eu paguei aquela taxa de inspeção estúpida de intervalo porque eu não sabia de nada.

Tive uma ótima experiência na Clawson Honda de Fresno. Angel me convenceu a sair com um carro novo em vez de um usado e eu não poderia estar mais feliz! Angel certificou-se de que eu saísse com os pagamentos que pudesse pagar e um carro que adorei. Minha experiência foi tranquila e mais rápida do que pensei que seria e saí com o carro dos meus sonhos. Obrigado anjo!

O serviço horrível estava no lote por cerca de 45 minutos antes mesmo de alguém ajudar. Havia funcionários andando pelo estacionamento travando carros rindo e nem mesmo percebendo que estávamos lá. Na hora que alguém realmente ajudou o cara levou uma hora para a papelada sem nem pegar nenhum número real e voltou e disse que vai continuar trabalhando na papelada quando voltar ao trabalho depois do Ano Novo! Pessoas tão preguiçosas e péssimo atendimento ao cliente.

Fui aqui em janeiro de 2020 para olhar os carros e ver quais negócios eles tinham, fui muito claro com eles e disse que estava comprando um carro, só queria ver o que era conveniente para minha situação atual. Disseram-me que iriam verificar o meu crédito apenas para ver como estava e para ter uma maior precisão nos pagamentos, etc., disseram-me que NÃO APARECERÁ NO MEU RELATÓRIO DE CRÉDITO, bem, 7 meses depois que a investigação difícil AINDA mostra no meu relatório !!

Seu Serviço e Serviço de Atendimento ao Cliente de Peças é o pior !!!!! Eles não são confiáveis ​​quando se trata de ter um compromisso e ser feito em tempo hábil. Eu tinha um compromisso às 10h e nada foi feito e não recebi nenhuma ligação até depois das 3h30. E se você comprou a garantia estendida com a apólice de seu carro novo Eles tentaram escapar dela e não cobriram nada !!! Eles são os piores.

Muito amigável e não intrometido. Também é útil para aprender novas tecnologias. Miles foi sensacional! O estacionamento é inexistente, que é a minha única reclamação. Ah, e meu carro é muito bom, um Accord 1.5 Touring.

Ótima experiência, consegui um ótimo negócio em um Honda Civic como novo. O vendedor foi muito prestativo e encontrou rapidamente o carro que eu procurava.

Vá ver Jesus Lopez na Clawson, ele é um grande representante de vendas !! ele trabalha muito para seus clientes. Teri Orantes Candidata para a Área 5 do Conselho de Curadores do SCCCD

Renae foi ótima! Ela trabalhou muito para nos colocar em um carro que eu adoraria!

Não vai te ajudar como comprador pela primeira vez no que diz respeito a descontos e descontos especiais e também não se importa em fazer nada além de obrigar você a comprar um veículo. Eu nem consegui olhar ao redor antes de ser forçado a quase comprar uma Hatch que eu queria, o que estou feliz por não ter conseguido porque era muito caro. Ri muito. Economize sua pontuação de crédito e tempo e vá para outra concessionária que realmente valorize seu tempo e potencial.