City Chevrolet Análise

Excelente experiência com nosso vendedor Mike Moyer. Nos mostrou várias opções para o que estávamos procurando, juntamente com todas as opções disponíveis. Muito feliz com nosso novo SUV e com certeza estaremos de volta quando estivermos prontos para comprar novamente

Estou muito feliz com meu novo Malibu da City Chevrolet, obrigado Tito e Diego por toda a ajuda, minha família compra de vocês há muito tempo e a tradição continua, excelente atendimento e pessoas incríveis

Gosto do consultor de serviço - acho que o nome dele é Lombardo

Orlando Hall é um Super Vendedor! Vim só olhar! Mas estava passando! Ele me vendeu um Chevrolet impala 15! Amei a equipe de vendas também, Sr. Charles Harris!

O City Chevrolet foi INCRÍVEL desde o momento em que entramos até o momento em que saímos. Ian cuidou de nós e fez um trabalho fenomenal. Ele nos acompanhou em cada etapa e trabalhou conosco para encontrar o carro perfeito para nós e nossa família. Ele estava por dentro de tudo e realmente nos fez sentir confiantes em escolher uma cidade para fazer compras. Vá para a cidade e pergunte pelo Ian!

Tive uma ótima experiência com Ace. Ele foi incrível, ele me ajudou a conseguir meu primeiro carro. Definitivamente, vá ver o Ace!

Eu tive um ótimo tempo e experiência com a empresa. E definitivamente teria que levar isso para eles novamente.

Orlando Hall é um Super Vendedor! Vim só olhar! Mas estava passando! Ele me vendeu um Chevrolet impala 15! Amei a equipe de vendas também, Sr. Charles Harris!

Garret Williams forneceu a melhor experiência de serviço e facilitou o processo e a decisão !!

Experiência incrível! Entramos para ver os caminhões e, felizes, saímos da concessionária com um caminhão novo! Tyler Lynn cuidou muito de nós desde o momento em que entramos até o momento em que assinamos os papéis. Ótimo trabalho, Tyler. Somos novos na área e encontramos nossa nova concessionária para todas as compras futuras!

Este é o nosso segundo camião da City chevrolet nos últimos dez anos, mas comprámos vários veículos e referimos muitos à família Hendrick mas o nosso Vendedor Tito Pedroso está no topo, foi muito simpático, muito experiente e extremamente profissional. Minha esposa não gosta de muitos vendedores de carros porque eles são agressivos e arrogantes, mas ela adora Tito. O gerente de vendas Andy Snyder foi tão simpático e profissional quanto tem sido uma ótima experiência até agora. Estamos ansiosos para continuar o relacionamento.

O gerente de vendas Gene tornou nossa experiência de compra agradável e o financeiro também tornou essa parte agradável. no geral, uma experiência cinco estrelas e sentir-se parte da família chevy da cidade.

O Tito foi ótimo e me ajudou o mais rápido possível a conseguir um carro novo, era um dia chuvoso e ele se ofereceu para me levar de volta para lavar o carro quando o tempo melhorar!

Meu marido e eu compramos um veículo da City Chevrolet no último fim de semana e nosso vendedor Julian Bygrave foi excelente para trabalhar. Ele foi incrivelmente paciente, prestativo e profissional. Andy Snyder em finanças foi muito profissional e passou um tempo conosco. Nós definitivamente compraríamos deles novamente.

Marco Amaya, representante de vendas, e Andy Snyder, gerente de vendas, foram ótimos trabalhando juntos na experiência de compra de carro mais fácil que já tive. Vim para a concessionária com um modelo e uma cor específicos, uma Passion Fruit Spark. Mesmo que este carro não estivesse no estacionamento, o Spark foi localizado em uma concessionária irmã e transferido no dia seguinte. O Marco foi muito atencioso e me manteve informado do andamento do negócio e da aprovação do financiamento. Agradeço a Marco e Andy por me ajudar a comprar a Spark de minha escolha.

Orlando Hall é profissional e cortês também experiente! Ele me vendeu um Chevrolet Malibu 2018! Ele e o Sr. Steven Pecher foram ótimos!

Eu vim para o Chevrolet Rick Hendrick City por recomendação do meu irmão que é funcionário da HAG. Fui contratado por Jodi Cantrel em vendas, que foi mais do que prestativo e adaptável às minhas necessidades de compra de veículos e entendi o que eu estava procurando. Em outras conversas com ela, descobri que seu filho havia se formado recentemente no bootcamp da Marinha dos Estados Unidos, como eu, sou um membro do serviço ativo e ela apoiou muito meu serviço ao nosso país e determinada a me levar em um veículo naquele dia que não só seria o que eu estava procurando, mas caberia no orçamento que eu estava procurando. Também fiquei feliz em saber que a City Chevrolet oferece descontos para militares ao contrário de muitas das outras concessionárias que eu estava olhando, são empresas como esta, que reservam um tempo para olhar para seus homens e mulheres de serviço que me fariam voltar no futuro, quando estiver pronto para atualizar. Travis Moore, um dos gerentes de vendas, estava mais do que disposto a lutar em meu nome com as empresas financeiras para garantir que eu tivesse um veículo na minha faixa de preço e não parei por nada para garantir que isso acontecesse. Esses dois excederam em muito as minhas expectativas e eu com certeza recomendaria esta concessionária a outros. São pessoas como Jodi e Travis que me fariam voltar ao Rick Hendrick City Chevrolet no futuro. Muito obrigado pessoal, estou totalmente feliz com minha compra !!

O veículo não tinha um segundo conjunto de chaves.
A concessionária espera que eu pague pelo conjunto.

Eu não posso dizer o suficiente sobre esta concessionária! Eles realmente se esforçam para ajudá-lo de todas as maneiras que podem! Tenho vários amigos e familiares que já compraram desta concessionária e compartilham os mesmos sentimentos! Obrigado City Chevrolet por ser incrível !!

Garret foi incrível. Conseguiu exatamente o que eu queria e me deu o melhor negócio da cidade no meu novo Z71.

Revendedor de automóveis médio. Não gostou do jogo de preços com caminhão de caixa comercial.

Ótima experiência na City Chevrolet com Garret Williams!

O City Chevy tinha exatamente o Chevy Malibu com os recursos adicionais que eu procurava quando outros revendedores na área não. Não havia truques no site ... o Malibu que estava na foto era de fato o carro que estava sendo anunciado a um preço de venda atraente. E acabei me saindo um pouco melhor naquele preço ao adicionar incentivos adicionais.
Meu vendedor, Sidney Camp, foi ótimo para trabalhar. Ele abordou em detalhes todos os recursos do carro. Ele passou um tempo extra me ajudando a configurar o On Star e o My Link depois que eu já tinha assinado toda a papelada. Por fim, ele me ligou alguns dias depois para saber se eu estava gostando do Malibu e se eu tinha alguma pergunta que ele pudesse responder.
A melhor e mais fácil experiência de compra de um carro que já tive.

Para mim, estava aberto a praticamente qualquer carro, desde que fosse confiável e com boa quilometragem. Eu gosto do Chevy Cruze. Eles foram bons em explicar tudo sobre o carro. Para mim foi um negócio bastante rápido, com 930 pontos por 3. Embora lidar com onstar e XM Sirus fosse diferente. Todos eram amigáveis, independentemente de onde eu estivesse. Eles deram um pequeno tour para obter seus serviços de carro mais tarde na estrada.

Trabalhei com Julian Bygrave na compra de um carro novo. Ele foi muito profissional e conhecia suas informações. Ele tornou o processo indolor !! Vou trabalhar com ele no futuro. Ele representa bem a organização Hendrick e é um verdadeiro trunfo para a empresa !!

Garret deu-nos um grande negócio no nosso novo serviço excelente LT1 Camero, como de costume na city chevrolet

Tive uma experiência maravilhosa durante o dia da minha compra no Rick Hendrick City Chevrolet. Tim Dobbins foi o vendedor que fez tudo para conseguir o veículo que sempre quis. Eles realmente se preocupam com seus clientes. Eu sei que parece clichê, mas é 100% verdade. Ele respondeu a todas as minhas perguntas com total honestidade e nunca me pressionou a fazer nada que me incomodasse. Ele até me comprou um almoço! Se você quiser um veículo novo, recomendo fortemente que você vá ao Rick Hendrick City Chevy e converse com Tim Dobbins. Ele conseguiu a venda, comprei o caminhão dos meus sonhos, fizemos uma amizade, todos ganham !! Obrigado, Tim !!!

Ace Louis tem o melhor atendimento ao cliente. Sua personalidade está nas alturas. Excelente. Ele tornou minha experiência extremamente confortável e eu compraria qualquer coisa desse homem qualquer dia. Impressionante !!!

Comprei um Camaro com a ajuda de Julian Bygrave, e acho que é seguro dizer que todos os meus futuros carros serão comprados da Chevrolet citadina. Tive a experiência de compra de carro mais incrível. Era como se o vendedor deles (Julian) se importasse mais com minhas preocupações do que eu, e ele cuidou de minhas preocupações assim que eu as tive, sem hesitação. Fui para a Chevrolet da cidade pensando que realmente queria um Camaro, mas talvez não pudesse pagar, bem, saí de lá sabendo que fiz o melhor negócio que poderia ter conseguido e com um enorme sorriso no rosto. Para ser honesto, não sou um grande fã de carros americanos, mas esta concessionária mudou tudo para mim por causa das garantias e pacotes de cuidados do carro que eles oferecem. Não poderia estar mais feliz com meu Camaro ou com o preço.

Grande experiência de venda - Garret e Scott foram ótimos!

5 estrelas! A City Chevrolet é uma concessionária excepcional com atendimento ao cliente excepcional; antes, durante e depois da venda! A gestão dá o tom promovendo a ideia de satisfação total do cliente. Como resultado, a concessionária vai além do seu dever. Pessoas altamente profissionais, corteses, honestas e éticas. Uma combinação vencedora e um plano de negócios de sucesso. Resumindo, a City Chevrolet se esforça para agradar o cliente.
Eles têm uma seleção de veículos de alta qualidade, uma equipe de vendas amigável e uma dedicação para atender às necessidades específicas de seus clientes após a venda. Minha experiência foi, e continua sendo, dois polegares para cima! Eu recomendo o City Chevrolet para qualquer pessoa que compre um veículo novo ou usado. Eles certamente conquistaram meu respeito e, com certeza, receberão meus negócios repetidos.

Experimente o City Chevrolet. Você não vai se decepcionar!!!

Encontrei o vechicle perfeito que sempre quis. Ford Raptor 2017! Entrei em contato com o número do Car Guru e a operadora me mandou para o Garret William's. Foi ótimo trabalhar com ele. Ele fez tudo que eu pedi. Ele também me colocou em contato com um representante financeiro. Derrick ajudou ao lado de Garret a me conseguir o melhor negócio possível. Muito obrigado, pessoal.

Se você está procurando um vendedor que vai além por você, não procure mais, Hunter Younts na City Chevrolet. Comprei meu 2500 HD e não poderia ter tido uma experiência melhor do início ao fim.

Absolutamente amo o City Chevrolet! Tive que ter algumas peças substituídas em nosso Sonic e o processo foi o mais simples possível. David, nosso consultor de serviço, nos manteve informados e atualizados em tempo hábil e foi muito profissional. Já disse isso antes e vou dizer de novo, das vendas ao serviço da cidade, a Chevrolet sempre, e quero dizer, SEMPRE, vai além das expectativas!

Queria que eles tivessem uma estrela zero. Como todo mundo fala, o atendimento aqui é uma merda, a comunicação aqui é uma merda e os gerentes aqui são uma merda. Eles não se importam se você compra um carro ou não. Eles são apenas pessoas rudes que falam com você como um idiota. Se você encontrar um carro aqui, tente em outro lugar. Esta pode ser a pior concessionária de automóveis nesta área

Quase uma experiência de compra perfeita! Bom trabalho Lucas e obrigado a sua irmã mais velha e sábia!

Cheguei às 8h para minha consulta. Não foi imediatamente recebido na chegada. O indivíduo que recebeu minhas informações foi bom, mas não era ele quem providenciaria meu serviço. Eu estava fazendo um diagnóstico e esperava descobrir qual era o problema. Depois de esperar quase 3 horas, fui até a central de atendimento para perguntar sobre o andamento. Sem falar comigo, eles já haviam completado o serviço. No entanto, ninguém veio me dizer isso, e me pergunto quanto tempo devo ter esperado antes que alguém o fizesse. Além de ter que voltar pessoalmente ao balcão de atendimento, o representante do atendimento estava conversando com outro funcionário, que não parava quando eu chegava. Eles começaram a conversar. Então, quando um funcionário saiu, outro apareceu não muito depois. Não houve "com licença" do representante de serviço ou do outro funcionário. Era como se eu fosse invisível. Eu não vou voltar aqui para o serviço, NUNCA.

Shysters! Não compre nada desta concessionária.

Durante a negociação de minha compra, disse ao gerente o que queria como preço fora da porta. Também negociei dois porta-chaves como parte do acordo. Tudo isso por escrito e ele concordou com um aperto de mão e um sorriso.

O gerente então voltou e me disse que 'preço de saída' significa a quantia em dinheiro que eu pago após deduzir minha transação do preço do carro. Por exemplo, digo a ele que quero um preço de saída de $ 15.000. Minha negociação está avaliada em $ 2.000. Então o gerente voltou com um preço de veículo de $ 17.000 e me mostrou uma despesa de $ 15.000. Que tipo de idiota confunde Out The Door Price com Out Of Pocket Expense !!!

Esse é o tipo de tática suja usada na City Chevrolet. O gerente também afirmou que nunca concordou em me dar uma segunda chave com um chaveiro. e ele me negou o FOB em 2 ocasiões diferentes, embora tenha sido por escrito.

Não revelei a eles que estava no ramo de vendas de carros para uma concessionária local há vários anos e nunca tinha visto um nível tão alto de trapaças. O gerente de lá, Steve, é um vendedor de óleo de cobra com bigode. Comprador, cuidado!

Garrett Williams trabalhou duro para garantir que eu conseguisse o caminhão que queria e foi incrível, mas foi aí que o bom serviço parou. Semanas depois de receber o caminhão, fomos incomodados porque eles perderam cópias de nossos recibos de pagamento e não puderam pagar o empréstimo. Eles agiram como se a culpa fosse nossa e me disseram para devolver o caminhão. Este é Ludacris !!

Minha experiência na Chevrolet citadina foi acima e além das expectativas. Por mais estressante que possa ser o processo de compra de um carro, Garrett tornou isso mais fácil do que eu jamais poderia esperar. Vou recomendar a todos os meus amigos, vizinhos e família que definitivamente vão ver Garrett para a sua próxima compra de veículo.

Andrew Johnson cuidou muito bem de mim e tornou minha experiência agradável. Quer eu consiga um carro ou não, com certeza indicarei outras pessoas a esta concessionária e ao Andrew para manutenção.

Pessoal de serviço sempre sorrindo e agradável, mas eu juro que o reparo do carro é um roubo !!!! Como você vai cobrar 100,00 apenas para diagnosticar o carro e NÃO adicionar esse valor para a conta do conserto se eu optar por consertá-lo !!!!! Ou pode consertá-lo de acordo com seus custos de reparo já inflados que são padrão nos reparos da concessionária. #citychevrolet.
ATUALIZAÇÃO: Hoje recebo um telefonema de TRAVIS BOONE, Gerente de Serviços da Concessionária. Ele se desculpou pelo erro do técnico de serviço que afirmou que o teste de diagnóstico NÃO deveria ser incluído no preço do serviço de reparo. Acontece que ESTÁ incluído. Ele perguntou o meu lado da história e estava sinceramente interessado no que eu tinha a dizer depois de ver meu FB e as avaliações da página que postei após esse incidente. Expliquei que consertei o carro sozinho com a peça de US $ 60 e levei, um novato, apenas 45 minutos para fazer isso. Portanto, $ 50O foi um pouco acima do topo. Agora eu sei que os reparos na concessionária geralmente são mais altos e eu esperava isso ... porque eu precisava que eles fizessem isso direito, já que ninguém mais poderia me dizer definitivamente quais eram os códigos. Mas esse preço estava MUITO exagerado. Então ele se desculpou novamente. E adivinha o que caras .... me reembolsou o 93 por seu erro. Isso é o que chamo de estar interessado na satisfação e nas avaliações de seus clientes. Ele viu que eu comprei meu carro lá no passado e queria que eu mantivesse meu serviço lá. Obrigado City Chevrolet por me fazer sentir valorizado.

Eu realmente apreciei Ace e a equipe da City Chevrolet trabalhando até tarde para acomodar minha programação e fazendo o acompanhamento na manhã seguinte para devolver alguns itens que esqueci na minha troca! Descobri que Rick Hendrick City Chevrolet oferece a melhor garantia em comparação com os outros veículos que considerei.

Sheila sempre foi acima e além para me ajudar a lidar com os problemas de transmissão enquanto eu estava fora da cidade. Sou extremamente grato por sua paciência comigo e espero poder fazer negócios com ela novamente no futuro. Obrigada!

Tive a melhor experiência de compra de carros na City e atribuo isso muito a Tim Dobbins. Ele foi muito atencioso e igualmente importante, ele foi muito paciente. Fiquei impressionado com todas as opções de Corveta, cores e etc disponíveis para mim, mas Tim permaneceu paciente e me ajudou a escolher o carro que eu acabei comprando. Vários outros vendedores simplesmente pararam e disseram oi, oferecendo-me água e um bate-papo casual. Até mesmo Andy, o gerente de finanças, fez maravilhas e conseguiu um acordo em nosso alcance.
O padrão foi definido por Tim, ele fez minha compra de Corvette muito especial e terei o prazer de recomendar City e Tim Dobbins no futuro.

HEY JON VOCÊ FOI INCRÍVEL ... OBRIGADO POR TUDO QUE VOCÊ FEZ PARA ME AJUDAR ... VOCÊ ROCK

Roe trabalhou com minha esposa e eu do início ao fim, ela foi muito simpática e educada e definitivamente sabe o que está fazendo. Ela nos ajudou em cada etapa do caminho para entrar em um carro que víamos há muito tempo, um Chevrolet Corvette. Muito obrigado a Roe e ao resto da equipa City Chevrolet!

Jon Puente foi incrível! Rápido, eficiente e super útil em todo o nosso processo de negociação e compra! Obrigado Jon por toda sua ajuda!

Minha experiência com Rick Hendrick City Chevrolet foi ótima graças ao Orlando Hall, ele é realmente um bom vendedor, a coisa que mais se destacou para mim foi que ele foi além para garantir que eu estava recebendo o veículo que eu queria e ele trabalhou seu rabo para fazer isso, obrigado novamente Orlando

Entre em contato com Jon Puente quando procurar seu próximo carro! Grande cara para trabalhar e grande concessionária em geral!

Nosso vendedor, Derrick Williams, foi o melhor! Um cara honesto e experiente que saiu do seu caminho para encontrar o carro que queríamos.

Garret Williams prestou um serviço excelente nesta concessionária.

Garret Williams foi incrível! Ele teve tempo para nos levar o que queríamos e em nosso orçamento ao invés de ser um defensor e não fazer nossa experiência de compra de carro horrível! É bastante estressante comprar um carro, mas estávamos comprando dois! Ele foi paciente e simplesmente um cara legal! Ele conseguiu um excelente negócio para comprar dois carros novos. Obrigado Garret! #bestsalesman

Lugar incrível. Equipe incrível. Configuração incrível

Jason Wick, nosso vendedor, foi fantástico para se trabalhar. Muito amigável, experiente e pacientemente respondeu às minhas muitas perguntas ao longo de todo o processo. Ele me ajudou a conseguir o caminhão dos meus sonhos por um ótimo preço! Jason é um trunfo para a City Chevrolet ... atendimento ao cliente excepcional!

Teve uma boa experiência e o trabalho foi bem executado.

Meu BMW X3 2013 reapirou aqui depois de bater em um cervo uma manhã. O serviço foi excelente. Meu representante de serviço foi Bruce Nalewajk e ele fez tudo que você poderia imaginar que um grande serviço faria. Ele me manteve atualizado sobre o andamento do conserto, me enviou fotos do carro pelo caminho e estava sempre presente quando liguei para ele.

Eu mandei consertar carros em várias oficinas ao longo dos anos e esta foi a melhor experiência que tive.

encantado com meu novo fogo silverado vermelho 2011, pronto para aquecer a estrada neste verão, obrigado a city chevrolet e a Tito Pedroso por toda a ajuda e trabalho que vocês fizeram

Ótimo serviço, cortês, experiente, esse cara Orlando Hall é um vendedor profissional. Experiência muito suave. Vou encaminhar todos os meus amigos e familiares para ele e para a concessionária!

A experiência geral foi excelente. Ameth, Eric, Travis e Brent foram incríveis !!! Muito gentil, paciente e prestativo !!! Obrigado por tudo !!!

Durante vários dias, fiz compras online de um Chevrolet Tahoe 2021. Parei no City Chevrolet. Travis Bryson veio ver se eu precisava de ajuda. Ele foi maravilhoso. Conhecedor, amigável e com grande senso de humor. Ele trabalhou junto comigo para conseguir o carro que eu queria e me acompanhou em todo o processo, desde a escolha do carro até a obtenção do financiamento. e cuidando de mim quando eu o trouxesse de volta para fazer a proteção interior. Se você precisa de um carro, vá ver Travis Bryson na City Chevrolet!

Dirigi 3 horas para uma consulta sobre um Impala. Quando cheguei lá, eles venderam o carro. Mau negócio

Foi uma ótima concessionária para trabalhar. Joy era minha representante de vendas e estava no controle de tudo para nós. Mantenha-nos informados sobre o que está acontecendo e esteja disposto a negociar comigo porque eu nunca pago adesivo.

Em janeiro de 2014, meu pai, então com 91 anos, sofreu um acidente de carro. Ele levou seu Chevy Cruz 2013 alugado para a loja para ser consertado. Ele confiava que sua concessionária iria consertá-lo usando peças GM / Chevrolet autorizadas. A estimativa de reparo tinha duas páginas de verborragia que explicavam o que todos os símbolos na estimativa significavam. Na última página, há um parágrafo intitulado Isenção de responsabilidade sobre peças alternativas. Explica que a seguradora Geico autoriza os concessionários a usar peças de terceiros. Como um revendedor que aluga veículos, você e sua equipe sabem que se peças de terceiros forem usadas para consertar carros alugados, o locatário deve pagar o preço pelas peças autorizadas da GM quando eles devolvem o carro ao revendedor. Meu pai agora está sendo solicitado a pagar $ 330,00 pelas peças, como resultado do uso de peças alternativas em seu reparo. Ele se recusa. Quando o carro foi devolvido em julho de 2016, ele tinha apenas 8700 milhas. Legalmente, meu pai é o responsável, mas está com muita raiva. Ele se sente aproveitado pela Hendrick automotiva. O que sua concessionária fez não é ilegal, mas certamente antiético. Ele pediu a Ally para levá-lo com você, mas como legalmente é responsabilidade dele, não sua, eles estão esperando que meu pai pague. O representante da Ally com quem falei disse que vê isso mais com os clientes idosos. Você devia se envergonhar! Estou levando esta questão ao BBB, Procuradoria Geral da República e notícias locais para alertá-los desta prática para que pessoas como meu pai, fiquem sabendo como seu carro pode ser consertado (com peças não autorizadas), verbalmente, antes autorizando reparos.

Acabamos de comprar um Tahoe usado da City Chevrolet. Trabalhamos com Ian Garrison em vendas e ele foi incrível! Ele era muito fácil de trabalhar e muito experiente. Também trabalhamos com Derrick Williams em finanças, com quem foi um prazer trabalhar. Eu recomendaria toda essa equipe para quem quer comprar um carro. Grupo incrível!

Garrett era muito fácil de trabalhar. Encontramos um veículo um pouco maior do que nosso orçamento, mas de alguma forma ele trabalhou sua mágica e nos levou ao pagamento que precisávamos para um equinócio realmente bom. Obrigado Garrett !!

Ótima experiência de compra do início ao fim. Acompanhado após a venda. Meu Chevy anterior foi destruído e meu representante de vendas (Paul Diedrichs) foi além para me ajudar nesse processo.

atendimento ao cliente para peças de venda são malditos e sempre zangados
eles não gostam de assistir ao seu trabalho, pois deveria ser melhor renunciar

Dirigimos de Mooresville para ver o veículo que vimos online. Entramos imediatamente em contato com a Ace, que nos ajudou imensamente em todo o processo! Não poderíamos estar mais satisfeitos com o serviço que recebemos e nosso novo SUV. Certamente recomendo!

comprei um caminhão de trabalho hoje. em 65 anos de experiência em negócios, nunca me senti mais bem acolhida e tratada melhor por tantos funcionários, mas principalmente pela patricia. indicará qualquer pessoa para subir lá. valeu bem a unidade.

Experiência fantástica comprando meu aluguel com Rafael. Recomendaria este local a um amigo!

Já comprei 6 carros nesta loja, é realmente uma das melhores experiências que já tive! A equipe hispânica sempre me ajudou em todo o processo. Eu recomendo fortemente Jon Puente e Diego Gutierrez. Esses dois sempre me deram uma mão, muito obrigado !! Feliz com meu novo tahoe !!

O vendedor, Donnie, e o financeiro, Oscar, cuidaram de tudo muito bem durante o processo e conseguiram fechar o negócio sem complicações. Tive alguns pedidos especiais e eles também foram atendidos.

Falei com um senhor chamado Orlando Hall, que foi muito experiente e cortês em me ajudar a encontrar um carro adequado para minha futura compra. Estou ansioso para conhecer este jovem

Saverio Longobardo é uma mais-valia do Serviço de Atendimento da City Chevrolet, que mantém os clientes atualizados durante o processo. É hora de um aumento e um bônus.

Minha esposa e eu conhecemos a Sra. Joy Tayco, representante de vendas da Chevrolet de Rick Hendrick City, durante nossa primeira visita à concessionária. Ela forneceu todas as informações solicitadas e respondeu todas as nossas perguntas sobre os veículos que estávamos interessados ​​em adquirir da maneira mais eficiente, completa e satisfatória. Após nossa primeira visita à concessionária, a Sra. Tayco entrou em contato conosco em nossa casa de forma extremamente diplomática e agradável para reafirmar sua oferta de assistência e forneceu informações adicionais por telefone e por e-mail para contemplação. Durante nossa segunda visita à City Chevrolet, a Sra. Tayco encontrou-se comigo e minha esposa prontamente e apresentou opções de veículos atualizados para consideração de uma maneira calma, relaxada e extremamente profissional. Em grande parte, devido ao comportamento da Sra. Tayco, ao conhecimento dos produtos Chevrolet e à ajuda para tomarmos uma decisão, minha esposa e eu compramos nosso novo veículo. Graças à Sra. Tayco, nossa experiência completa de compra de veículos na Rick Hendrick City Chevrolet foi extremamente positiva. Ela e a City Chevrolet são recomendadas a outras pessoas sem reservas.

Foi um prazer trabalhar com toda a equipe da City Chevrolet em Charlotte, NC. Meu agente de vendas Ace, foi além. Ele demonstrou excelente atendimento ao cliente, profissionalismo e paciência. Fico feliz por ter sido indicado aqui por um dos meus clientes ... outro cliente satisfeito! Obrigado Ace!

Continuo a desfrutar de um ótimo relacionamento com a City Chevrolet e há mais de uma década. É por isso que, quando estou no mercado para um carro novo, vou para Rick Hendricks City Chevrolet ...

Tive uma experiência maravilhosa no Rick Hendrick City Chevrolet ok m Charlotte. Orlando foi recomendado a mim por minha tia e prima e ele viveu de acordo com o que disseram sobre ele. Ele foi muito respeitoso, cortês e determinado a me colocar em um carro e ele o fez. Orlando não parou até que eu estava saindo de carro. Eu irei recomendá-lo a outros membros da família e amigos. Obrigado Orlando você é o melhor.

Experiência fantástica com uma compra ontem. Johnathan Monts e Jon Puente foram um exemplo de hospitalidade genuína e preocupação genuína com o cliente com autenticidade. É uma lufada de ar fresco ver dois cavalheiros de uma geração mais jovem carregar a tocha de qual é o verdadeiro significado de cuidar dos clientes. Experiência de alto nível que também foi divertida e memorável. Ansioso por voltar ao City Chevrolet no futuro. Continue o ótimo treinamento e ótimo trabalho.

Jesse Debruhl ligou tudo! Ele fez tudo o que pôde para nos ajudar a chegar ao número que procurávamos e, depois que fez tudo o que podia, envolveu seus superiores, que nos ajudaram ainda mais. Feliz por ter saído do estacionamento com mais do que aquilo que estava procurando. Bom olhar!

Deixe-me apenas dizer que Garret foi ótimo, extremamente experiente e extremamente paciente. Ele é mais experiente do que qualquer outro vendedor com quem já trabalhei ... Ele encontrou o carro certo e o negócio para minha irmã, embora eu tenha lhe dado uma pequena dor de cabeça, lol, mas seriamente recomendaria a qualquer um que fosse vê-lo no Hendrick City Chevrolet .. você não ficará desapontado .. obrigado Garret ..

Este é o nosso segundo carro novo (em 2 anos) que compramos na Rick Hendrick City Chevrolet e ambas as experiências foram FANTÁSTICAS. Paul Diedrichs e Allen Floresca e toda a equipa trataram-nos com respeito, paciência e prestaram um serviço verdadeiramente EXCELENTE!

Que decepção. NÃO comprarei o Suburban que estamos comprando aqui, não atenderei o Durango que acabamos de comprar aqui e nunca indicarei ninguém aqui. Depois de semanas de pesquisa e ligações também!

Tinha um Traverse para trocar. Queria um Tahoe. Foi mostrado um Durango c / em nossa faixa de preço em ótimo estado. Quando chegamos em casa, percebemos que recebíamos apenas 1 chave, os únicos carregadores eram 2 carregadores mais leves e um plugue real semelhante a um na parede e apenas 1 carregador mais leve funcionava (depois de encontrar um adaptador mais antigo no ebay). Uma das luzes traseiras não estava funcionando e o cinto de segurança do passageiro na parte de trás tem um pedaço de metal afiado saindo como um caco de vidro. Quando você abre a parte de trás, a luz sai da porta e fica pendurada pelos fios

- não exatamente o carro de $ 20k que planejamos! Disseram ao meu marido que ele foi vendido "no estado em que se encontra" e NADA será feito. Obrigado Mike em carros usados!

TERRÍVEL! O que aconteceu com o atendimento ao cliente? Fidedigno? Negócios honestos como aqueles para os quais nossos pais e avós trabalharam e possuíam?

Estive em vendas durante toda a minha carreira. É tudo sobre o relacionamento, a confiança, o serviço. Se eu dirigisse meu negócio como as pessoas com quem lidamos, minha família ficaria sem casa e falida. Que decepção!

Mike e Anya foram de grande ajuda na compra de nosso Chevy Equinox. Este é o nosso segundo veículo de Mike e nós definitivamente voltaremos para vê-lo novamente! Vivemos a quase uma hora de Charlotte, mas teremos prazer em dirigir para obter o tipo de serviço que recebemos aqui! Um agradecimento especial a Anya por cuidar de nós com rapidez e eficiência!

Meu marido e eu tivemos o prazer de trabalhar com Garret Williams hoje e ele foi além. Foi ótimo trabalhar com ele, e decidimos comprar nosso carro aqui por causa dele! Altamente recomendado. Peça por Garret quando você vier!

Estávamos prontos para fazer uma compra. Nós sabíamos o carro que queríamos e estávamos dispostos a pagar qualquer entrada, se necessário. Mas não fomos cumprimentados ou questionados se precisávamos de ajuda em alguma coisa até que abordamos a jovem na frente. Disseram-nos para esperar 10 minutos por um vendedor, sem problemas.
Como estávamos esperando por cerca de 10 minutos, decidimos voltar e esperar. Assim que entramos, outro cara que entrou foi cumprimentado alegremente e perguntou se precisava de alguma coisa.
Portanto, definitivamente não vamos dar nosso dinheiro a este lugar.
Dissemos à jovem da frente por que saímos e ela disse que o cara tinha apenas uma pergunta.
Independentemente disso, quando QUALQUER cliente chega, você o cumprimenta se quiser que ele se sinta bem-vindo. E aliás, o cara tinha praticamente as mesmas perguntas que íamos fazer antes de comprar.

Acabei de comprar um Chevy Bolt 2018 da City Chevrolet e tive uma experiência muito positiva. Jon (o vendedor) e Scott (Gerente de Vendas) trabalharam comigo para que um carro fosse trazido de outra concessionária Hendrick, e ele tinha tudo que eu precisava e queria no carro. Consegui um preço justo com um pagamento mensal que funcionou para mim. Allen, do grupo de finanças, coroou a experiência agradável e me permitiu obter um preço muito razoável em uma garantia de 5 anos completa para pára-choques neste veículo de alta tecnologia. Se você está procurando um novo veículo Chevy, este é definitivamente o lugar para estar!

Orlando Hall é o melhor! Trabalhando com ele agora! Muito profissional e amável. Tudo foi explicado em detalhes e as perguntas respondidas prontamente. Não senti pressão para comprar nada!
Ótimo serviço!

Eu daria a eles 0 estrela se pudesse.
É a primeira vez que fico sabendo que o "test drive" é necessário ou obrigatório.
Visitei a loja ontem e um de seus vendedores me atendeu. Depois que eu disse a ele quais veículos gostaria de comprar, ele me levou até sua mesa e pediu minhas informações pessoais. Eu respondi como "por que não olhamos para o carro primeiro?" Ele concordou.

Depois que vi o primeiro carro, o vendedor tentou tirar minha carteira de motorista e me pediu para testar o carro. Recusei e pedi para ver o segundo. Depois disso, o vendedor me pediu para fazer um test drive e tentou tirar minha carteira de motorista novamente. Desta vez, ele me disse "test drive é necessário." Eu respondi "e se eu recusar?" e perguntou a ele "é esta a política que você fez?"

Eu queria falar com sua manjedoura, mas a oportunidade não foi dada. Eles me fizeram esperar por 20 minutos e o gerente me deu o preço do carro. Recusei e deixei de fora, porque o carro mostrado por eles não era o mais recente e já tinha 1010 milhas, embora eu tenha dito que gostaria de ver um mais recente.

Cheguei hoje à Chevrolet da cidade de Hendrick, depois de ter uma experiência desagradável no Victory Chevrolet, conheci 2 jovens excelentes, Garret William e Marco Amaya. Eles foram incríveis, foram direto trabalhar para encontrar a picape Silverado perfeita, sem jogos, sem mentiras, sem perda de tempo. Mal posso esperar para que o forro da cama seja borrifado. O mais importante é que esses jovens são honestos e íntegros. Recomendo enfaticamente que você compre Hendrix Chevrolet, Charlitte, NC
Tony Mangum

Marquei uma consulta antecipada por causa do trânsito e do trânsito para sexta-feira, 31 de março de 17 às 7h30. Cheguei antes da minha consulta e fui levado às 7h30, depois que o Sr. Andy Davis anotou minhas informações, perguntei se estaria pronto para ir às 8h ou por volta das 8h. O Sr. Davis disse oh não que os técnicos não chegam antes das 8h. (Por que minha consulta foi marcada para as 7h30 se ninguém estava para cuidar do meu caminhão?) [Vin # 3GCUKSEC0GG294063] Fui para minha segunda troca gratuita de óleo, rotação dos pneus e verificação de 28 pontos. Quando o Sr. Davis veio e me pediu para dizer que tudo estava pronto, perguntei se tudo parecia ok e os pneus estavam girados. O Sr. Davis disse que sim, SUR ele também disse que estava no departamento de serviço quando os pneus foram girados. Assinei pelo trabalho realizado e fui para o meu caminhão. MARCARI MEU PNEU DIANTEIRO ESQUERDO COM DUAS PEQUENAS MARCAS AMARELAS NO PNEUMÁTICO ADIVINHE. AINDA ESTAVA NA MINHA FRENTE ESQUERDA !! Voltei e disse ao sr. DAVIS QUE OS PNEUS NÃO FORAM GIRADOS. ELE MAIS UMA VEZ DISSE SIM, ESTARAM BEM DEPOIS DE LHE CONTIR O QUE EU FIZ E MOSTRAR PARA ELE ENTÃO PEGOU AS CHAVES E SAIU COM MEU CAMINHÃO. Eu pergunto como alguém pode confiar em uma pessoa que não disse a verdade?