Marv B

Revisão de City Chevrolet

Cheguei às 8h para minha consulta. Não foi imediat...

Cheguei às 8h para minha consulta. Não foi imediatamente recebido na chegada. O indivíduo que recebeu minhas informações foi bom, mas não era ele quem providenciaria meu serviço. Eu estava fazendo um diagnóstico e esperava descobrir qual era o problema. Depois de esperar quase 3 horas, fui até a central de atendimento para perguntar sobre o andamento. Sem falar comigo, eles já haviam completado o serviço. No entanto, ninguém veio me dizer isso, e me pergunto quanto tempo devo ter esperado antes que alguém o fizesse. Além de ter que voltar pessoalmente ao balcão de atendimento, o representante do atendimento estava conversando com outro funcionário, que não parava quando eu chegava. Eles começaram a conversar. Então, quando um funcionário saiu, outro apareceu não muito depois. Não houve "com licença" do representante de serviço ou do outro funcionário. Era como se eu fosse invisível. Eu não vou voltar aqui para o serviço, NUNCA.

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