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3 anos atrás

Comprei meu Kia aqui há mais de um ano e tenho fei...

Comprei meu Kia aqui há mais de um ano e tenho feito manutenção em meu carro desde então. O serviço é sempre rápido e amigável. E também ganhei muito quando comprei o carro. Recomendo vivamente esta filial Kia!

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3 anos atrás

Adorei ver através da sala de serviço! Rick foi ge...

Adorei ver através da sala de serviço! Rick foi gentil o suficiente para me ajudar a corrigir meus comandos de voz para meus contatos telefônicos. Seu novo prédio é muito bom!

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3 anos atrás

Esta é uma revisão para seu departamento de serviç...

Esta é uma revisão para seu departamento de serviço (nunca comprou nem contratou seus vendedores). Seu pessoal de serviço é amigável e detalhado com o que farão. Suas estimativas (em termos de tempo) são precisas e seu local de espera tem Wi-Fi gratuito e lanches / café. O preço do serviço é surpreendentemente barato para uma concessionária e é comparável a lojas de mecânica familiares.
EDIT: Tenho levado meu Kia Sedona 2016 lá por um ano e meio agora, embora eu esteja agora a 15 milhas de distância desta concessionária. Ainda é o único lugar que vou para todas as necessidades de manutenção do meu carro. Troquei uma bateria e em menos de um ano ela acabou. Chuck Olson Kia manteve a garantia da bateria e a substituiu no MESMO DIA gratuitamente.

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3 anos atrás

Comprei nosso novo Sportage aqui na segunda-feira ...

Comprei nosso novo Sportage aqui na segunda-feira e tive uma ótima experiência! Dissemos a Chris, o vendedor, o que queríamos gastar e ele resolveu para nós. Ele foi muito amigável e útil. Ontem percebi que havia deixado alguns itens importantes em nosso carro velho e Chris fez questão de devolvê-lo para mim. O resto da equipe foi muito amigável também. Definitivamente, eu recomendaria Chuck Olson Kia se você está procurando um bom negócio :)

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3 anos atrás

Comprar um bom carro usado durante a COVID 19 foi ...

Comprar um bom carro usado durante a COVID 19 foi um desafio, mas Patrick e Clint trabalharam comigo negociando um acordo online. Fui à concessionária para testar e comprar e encontrei todos praticando protocolos de segurança. O preço era justo, o veículo estava dentro do esperado, o departamento de vendas e finanças estava com baixa pressão e eles até entregaram o veículo na minha casa em Puyallup com o tanque cheio. Recomendo vivamente esta concessionária.

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3 anos atrás

Eu comprei meu novo Optima 2011 de Chuck Olson e c...

Eu comprei meu novo Optima 2011 de Chuck Olson e continuei a dirigir os 30 milhas extras no tráfego para fazer a manutenção devido à integridade honesta e atendimento ao cliente perfeito que experimentei. Eles ouvem, nunca olham para mim como se eu tivesse duas cabeças quando tento explicar um problema que possa estar tendo e resolvo todos os problemas profissionalmente, rapidamente e sempre fazem o possível para acomodar minha agenda e dirigir de longa distância para chegar lá. Tem sido incrível trabalhar com Rick nos últimos 6 anos e agora Curtis parece estar no caminho certo para manter os mesmos padrões. Parabéns aos recursos humanos de Chuck Olson por contratar e manter boas pessoas! É bom ter sempre os mesmos rostos amigáveis ​​e diz muito pela qualidade deste empregador.

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B
3 anos atrás

Fiquei muito feliz com minha experiência no Chuck ...

Fiquei muito feliz com minha experiência no Chuck Olson Kia! Justin fez um ótimo trabalho fazendo com que nos sentíssemos confortáveis ​​(foi ótimo conversar com ele!) E como mulher, eu me senti extremamente confortável comprando deles. Eu tive experiências no passado em que as pessoas só falavam com meu marido durante o negócio, esse não era o caso da Chuck Olson! Nós amamos nosso novo Kia Niro e recomendamos comprar um Kia aqui para quem estiver interessado!

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3 anos atrás

Antonio foi um vendedor amigável e não insistente ...

Antonio foi um vendedor amigável e não insistente em nosso processo de compra de nosso Niro EX. Ele nos ajudou a responder a perguntas mais de uma semana antes de chegarmos e estava disposto a honrar seu melhor preço quando andamos pela primeira vez, pensando que compraríamos um Hyundai mais barato. Eu recomendo a concessionária, e Antonio em particular.

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3 anos atrás

Há anos venho para este revendedor em busca de man...

Há anos venho para este revendedor em busca de manutenção, embora tenha comprado meu Chevy em outro lugar e haja um revendedor mais perto de mim. Eles oferecem um serviço excelente o tempo todo!

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3 anos atrás

O atendimento ao cliente de Demetre era de primeir...

O atendimento ao cliente de Demetre era de primeira qualidade. Muito obrigado pelo seu tempo. Você fez esta compra para nós fácil, sem estresse e sem pressão. Com certeza recomendarei Chuck Olson aos meus amigos por meio de Demetre. Mark Murray foi muito útil e direto. Também um ótimo atendimento ao cliente. Obrigado pessoal.

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3 anos atrás

Eu comprei um Kia Niro PHEV 2019 aqui. Foi uma exp...

Eu comprei um Kia Niro PHEV 2019 aqui. Foi uma experiência razoavelmente boa.
Logo após a compra, uma luz de advertência foi acesa. Acabou sendo um problema menor, que eles trataram bem dentro da garantia.
Depois de 6.800 milhas sem problemas, era hora de uma troca de óleo. Marcar a consulta foi fácil e tranquilo, o preço cotado muito razoável. Ao chegar, fui prontamente e educadamente saudado, entreguei as chaves e me sentei em sua espaçosa sala de espera higienizada. 40 minutos depois, o óleo foi trocado, o carro revisado, aspirado e pronto para uso. Muito satisfeito com o serviço aqui e voltará quando necessário.

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D
3 anos atrás

Tive uma emergência familiar e precisei viajar par...

Tive uma emergência familiar e precisei viajar para Spokane no fim de semana. Meu carro foi recolhido e minha nova peça só deveria ser entregue na segunda-feira. Liguei por volta das 3 da tarde de quarta-feira e expliquei minha situação a Rick Villa, esperando que ele me autorizasse a viajar sem o procedimento de recall. Em vez disso, ele ligou, encontrou minha parte por volta das 4 da tarde e marcou minha consulta para sexta-feira de manhã. Ele não apenas se certificou de que meu Sorento 14 'fosse cuidado, mas realmente se importou com minha situação e como eu estava me sentindo. Posso dizer honestamente que minha experiência com Chuck Olsen naquele dia, especialmente com Rick, foi a parte menos estressante de minha semana inteira. Muito obrigado, Rick - não apenas por consertar meu carro, mas por ser compassivo comigo como pessoa, em vez de apenas com outro cliente.

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3 anos atrás

O pessoal de vendas é muito profissional, cortês, ...

O pessoal de vendas é muito profissional, cortês, responde às suas perguntas com honestidade e muito complacente. Em todos os meus mais de 60 anos, nunca gostei de comprar um carro e trabalhar com pessoas tão boas no processo.

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3 anos atrás

Tive uma experiência maravilhosa no Chuck Olsen Ki...

Tive uma experiência maravilhosa no Chuck Olsen Kia graças aos esforços de Troy Johnson. Eu trabalhei na indústria de cassinos por quase uma década, então eu sei como é o atendimento ao cliente e não esperava muito de um representante de vendas de carros. Troy provou que eu estava errado indo acima e além das minhas expectativas. Eu havia pesquisado o Kia Optima SX 2012 que comprei, e modelos semelhantes, por mais de 4 meses e senti que tinha um conhecimento muito sólido do veículo. Ao entrar no estacionamento, esperava realmente testar o conhecimento dos representantes sobre o carro. Não apenas Troy passou no meu teste, mas ele me ensinou algumas coisas que eu não sabia da minha pesquisa anterior.

Durante um test drive, notei que havia um leve puxão para a esquerda do carro que poderia ser causado por alinhamento ou calibração de freio menor. Troy não tentou esconder e mencionou ele mesmo dizendo que eles poderiam cuidar disso. Já trabalhei com vários contratos e representantes de vendas que realmente tentam pressioná-lo a fazer a venda. Foi revigorante conversar com um consultor de vendas que demonstrou tanto conhecimento e entusiasmo sem a pressão de vendas. Foi como conversar com um de seus amigos próximos que só quer mostrar seu novo passeio.

Várias semanas depois, eu vim pegar meus pratos e ele se lembrou do meu nome e pediu aos caras que lavassem meu carro para mim enquanto eu estava lá, como cortesia. Eu recomendaria Chuck Olsen Kia on Aurora a qualquer pessoa e sugiro que você pergunte por Troy Johnson.

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3 anos atrás

Finalmente, uma experiência verdadeiramente positi...

Finalmente, uma experiência verdadeiramente positiva de comprar um carro. Tenho 70 anos, então tive minha cota de experiências dolorosas com revendedores. Este foi o mais suave e agradável que já tive. Sam Olson (sim, o neto daquele Olson) e Josh Merryman cuidaram para que eu fosse bem cuidado, inclusive me pegando na balsa de Edmonds. O preço era justo e eu entrava e saía rapidamente. Altamente recomendado.

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3 anos atrás

Todos eram muito pessoais e não pareciam vendedore...

Todos eram muito pessoais e não pareciam vendedores "típicos". Ian, do departamento de finanças, foi extremamente útil para conseguir do meu banco a taxa de juros de que precisávamos. Nós estávamos lá na Páscoa, quando as coisas estavam meio lentas no banco. Eu ainda conseguia sair com um carro novo (para mim)!

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3 anos atrás

Eu não posso acreditar como essa experiência foi f...

Eu não posso acreditar como essa experiência foi fácil e confortável. Sou o comprador de uma concessionária pela primeira vez e eles me guiaram perfeitamente ao longo das etapas. Se você quer um carro novo, vá ver Nathan. O homem trabalhará para você e conseguirá exatamente o que você deseja. Muito obrigado pelo novo veículo e serviço incrível!

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3 anos atrás

Minha filha alugou recentemente um Kia Soul Plus e...

Minha filha alugou recentemente um Kia Soul Plus e, embora o resultado tenha sido do jeito que queríamos, o processo foi cansativo. Eu só consigo ver minha filha por 2 dias a cada seis semanas com nossos horários de trabalho, então como você pode imaginar nosso tempo é precioso.
Estivemos em Chuck Olson Kia por mais de 7 horas, na verdade saímos por causa do tempo que demorou. Fomos a outra concessionária Kia e não apenas teríamos outra longa espera, o mesmo carro estava $ 1000,00 mais caro.
Nós dois estamos muito felizes com o carro dela, no entanto, fique atento ao tempo de seus clientes.

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3 anos atrás

Foi absolutamente ótimo trabalhar com Nathan. Ele ...

Foi absolutamente ótimo trabalhar com Nathan. Ele era muito bom e nada agressivo. Ele é a razão pela qual voltei a Chuck Olson para comprar meu Niro, embora outro revendedor estivesse oferecendo um preço mais baixo. Além disso, o andar da concessionária era muito elegante; sem balões ou sinos. Eu realmente gostei disso!

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3 anos atrás

Uma equipe de vendas atenciosa e honesta.

Uma equipe de vendas atenciosa e honesta.
Estou no terceiro carro usado desta concessionária. No início, eu não tinha classificação de crédito, nenhum histórico de pagamento (fora do histórico de aluguel) para oferecer. Tive a oportunidade de obter um financiamento interno e, o mais importante, meu vendedor teve o cuidado de me colocar em um veículo que se adequasse ao meu orçamento e ao meu estilo de vida. Com o passar dos anos, desenvolvi um relacionamento com esses caras. Eu os recomendo de todo o coração.

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3 anos atrás

HONESTIDADE ... INTEGRIDADE ... RESPEITO ... ATEND...

HONESTIDADE ... INTEGRIDADE ... RESPEITO ... ATENDIMENTO AO CLIENTE EXCEPCIONAL ... são as palavras que vêm à mente e melhor descrevem minha experiência recente com Chris Berg de Chuck Olson Kia. Desde a primeira vez que ele me contatou após minha pergunta sobre True Car através de minha visita pessoal ao estacionamento (ele veio em seu horário de folga para ajustar minha programação!) O melhor de tudo, apesar de minha mãe e eu chegarmos em uma hora antes de fechar e 4 horas depois de sair do trabalho, o Sr. Berg foi incrivelmente paciente e me permitiu dirigir 5 carros diferentes no estacionamento. Ele era o oposto de um vendedor insistente e me deu toneladas de informações privilegiadas ... Sem pressão ... Sem truques sobre preços! O melhor de tudo é que ele estava disposto a aceitar minha troca de aluguel do Prius por um preço realmente excelente e não hesitou em minha pontuação de crédito de 680. Berg estava tão certo ao sugerir o híbrido Niro na cor Espresso - este carro é incrível! Eu definitivamente recomendaria a quem procura um carro, venha ver Chris Berg em Seattle Kia. Antes de vir para Chuck Olson Kia, eu tinha visto carros na Hyundai de Seattle e Kirkland. Quase desisti de levar Kia a sério. Felizmente, consegui descobrir Chris Berg e a concessionária Chuck Olson. Essa concessionária contava com um nível de vendedor totalmente diferente e o showroom parecia requintado. Esta foi a primeira concessionária KIA (de três) que visitei e não precisei dizer aos vendedores o que eles tinham em seu próprio lote (de minha extensa pesquisa na rede).

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R
3 anos atrás

Esses caras são os melhores no negócio. Bryce, Cli...

Esses caras são os melhores no negócio. Bryce, Clint, Duncan e Keaton tornaram esta a melhor experiência de compra que alguém poderia desejar. Todos riem e sorriem. Sem surpresas! Não posso recomendar este lugar o suficiente.

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M
3 anos atrás

Este é o segundo carro que compramos de Chuck Olso...

Este é o segundo carro que compramos de Chuck Olson Kia. O pessoal é maravilhoso, principalmente Antonio Culotti. Ele foi muito profissional e não fez meu marido e eu nos sentirmos pressionados a comprar do estacionamento deles. Com certeza compraremos aqui novamente e teremos Antonio nos ajudando no processo.

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3 anos atrás

Liguei para trocar a bateria e eles olharam para o...

Liguei para trocar a bateria e eles olharam para o meu carro quando cheguei lá. O serviço foi rápido e eles me disseram o que mais eu precisava fazer. Tudo isso em menos de 2 horas. Pude voltar ao meu dia sem estresse. Obrigado Brandon e todos os outros que acreditam na minha experiência incrível

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M
3 anos atrás

Meu marido e eu tivemos uma ótima experiência aqui...

Meu marido e eu tivemos uma ótima experiência aqui ontem! Viemos aqui com um carro em mente e a primeira pessoa a se aproximar e nos ajudar foi o Bryce.

Bryce foi absolutamente útil desde o início e conhecia muito bem a própria empresa, juntamente com o veículo em que estávamos interessados. Depois de fazer um rápido test drive com o carro, ele nos acompanhou por tudo, desde o carro até os planos e até conversou para nos conhecer melhor. Parecia que estávamos conversando mais com um velho amigo do que com um típico vendedor de carros. Ele nunca nos pressionou ou nos fez sentir desconfortáveis. Ele estava lá para nos ajudar de alguma forma e junto com as dúvidas que tínhamos, o que foi super prestativo e nos deixou à vontade.

Depois de um pouco de processo e trabalho burocrático, saímos felizes com nossa Kia Soul 2019 e não podíamos agradecer ao Bryce, Josh e Henry por sua ajuda e nível de serviço!

Recomendo vivamente este lugar e procure Bryce se alguma vez decidir ir!

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3 anos atrás

Tive uma das melhores experiências de compra de ca...

Tive uma das melhores experiências de compra de carro que tive em um tempo! Meu representante de vendas não foi apenas cortês, mas também muito paciente e não muito insistente para concluir uma venda. Keaton foi muito profissional desde o início. Eu estava definitivamente convencido de suas habilidades de atendimento ao cliente desde o primeiro dia - eu não tinha certeza de que tipo de carro eu realmente queria comprar, então estou feliz que ele foi paciente o suficiente para me mostrar vários carros até que eu encontrei aquele que atendia às minhas necessidades. No geral, o serviço aqui foi excelente!

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B
3 anos atrás

Foi muito bom que eles me deram um carro emprestad...

Foi muito bom que eles me deram um carro emprestado para uso durante a noite, quando meu carro não tivesse terminado no dia do serviço. Apreciei o telefonema na tarde seguinte para pegar meu carro também. No entanto, o desconto da Costco foi muito menor do que eu esperava, já que anteriormente era de 10-15% no serviço total e, desta vez, era apenas 5% dividido entre as diferentes partes. Realmente não ajustou o preço para uma compra tão grande. Isso não estava claro no momento do serviço ou do pagamento.

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3 anos atrás

Keaton fez nossa filha, a primeira experiência de ...

Keaton fez nossa filha, a primeira experiência de compra de um carro NOVO, ótimo !!! Todo o processo foi tranquilo e fácil. Minha filha ficou elétrica e ele sabia muito sobre o Soul EV e nos guiou por tudo. Ela ama sua nova Alma !!!

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3 anos atrás

Excelente serviço e conselhos de Rick e Equipe man...

Excelente serviço e conselhos de Rick e Equipe mantém nosso Sorento funcionando bem. Agradecemos o conhecimento e conselhos de Rick, bem como a descrição de Geena do trabalho realizado e os resultados da lista de verificação.

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3 anos atrás

Deixei meu carro para consertar e uma vez que eles...

Deixei meu carro para consertar e uma vez que eles descobriram que levaria algumas horas para deixá-lo pronto, eles me levaram para casa e me pegaram novamente assim que terminaram ... sem palavras ... Muito felizes com o trabalho que fizeram. Nós vamos.
As instalações são sempre limpas e arrumadas, muito confortáveis ​​com compromissos, e eu nunca esperei um único minuto a mais para entrar. Espero que vocês continuem indo além e não fiquem tranquilos com os bons comentários !

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J
3 anos atrás

Eles me enganaram sobre o preço do carro que eu es...

Eles me enganaram sobre o preço do carro que eu estava olhando; não mencionaram que o preço cotado era só se eu alugasse com o financiamento deles, não comprando com o meu próprio credor, que já havia me aprovado. A diferença foi de quase $ 7k. Eu estava pronto para comprar até isso. Depois de uma viagem de ida e volta de quatro horas e um passeio de balsa, consigo ficar com meu dinheiro. Eles perdem um cliente potencial para sempre. Não faça negócios com eles, a menos que parem de ser enganosos em suas vendas.

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M
3 anos atrás

Temos sido clientes da Chuck Olson por muito tempo...

Temos sido clientes da Chuck Olson por muito tempo, sempre com serviço de primeira linha em todos os níveis. Acabamos de comprar um carro novo de Anastasiya, que joia, não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ela. Ela é tão paciente e gentil que respondeu a todas as perguntas, e confie em mim quando digo que tivemos uma tonelada delas. Ela passou provavelmente mais de 8 horas sozinha conosco. Ela tornou todo o processo divertido e fácil. Chuck Olson tem sorte de tê-la. Marc e Chris

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R
3 anos atrás

Tive a oportunidade de comprar um veículo, se quis...

Tive a oportunidade de comprar um veículo, se quisesse.
Não senti que estava sendo pressionado a comprar um veículo.
Chuck Olsen Kia me forneceu tudo que eu precisava e garantiu que eu fosse um cliente e uma pessoa satisfeita.

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3 anos atrás

Absolute CON ARTISTS! Comprei um veículo em julho ...

Absolute CON ARTISTS! Comprei um veículo em julho deste ano. O processo não é diferente de qualquer outro negociante de carro desprezível. Primeiro, todo o processo demorou 4 horas. Tínhamos um crédito excelente, então não havia necessidade de pechinchar, o preço já havia sido determinado pelo telefone antes mesmo de aparecer na concessionária. Tudo o que tínhamos que fazer era aparecer e assinar os papéis. Mas, primeiro, conversamos sobre a taxa de juros. Em segundo lugar, eles tentaram me enganar em minha troca. Por fim, comprei o seguro Gap por $ 895, que descobri mais tarde que poderia comprar por meio de minha própria seguradora por $ 6 por mês. Portanto, cancelei em 30 dias para obter o reembolso. Ainda estou esperando meu cheque de reembolso DE JULHO, embora me tenham dito que ele foi "enviado" na sexta-feira passada com um número de rastreamento da UPS que afirma que nunca foi retirado. Amo meu carro novo, mas ODEIO o revendedor! Evite dores de cabeça e apenas evite-as.

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L
3 anos atrás

Tive uma experiência de compra incrível para meu n...

Tive uma experiência de compra incrível para meu novo Kia Niro.
Graças a Anthony, Tristan e um grande grito para Demetre, você foi incrível e vou dizer a todos que conheço para irem para Chuck Olson !!!

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3 anos atrás

O departamento de serviço me pagou a fiança, me de...

O departamento de serviço me pagou a fiança, me deu um bom negócio e fez tudo rapidamente depois que eu descobri que meu farol dianteiro estava apagado! Muito educado e profissional!

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3 anos atrás

Esta é a minha segunda compra de veículo de Chuck ...

Esta é a minha segunda compra de veículo de Chuck Olson Kia / Chevrolet e continuarei a voltar e dar meu negócio a eles. Mohamed MoMo Shoeb é um excelente vendedor. Seu conhecimento, gentileza e comportamento descontraído tornam a compra de um carro simples. Além disso, tire o chapéu de toda a equipe Chuck Olson: vendas, finanças e gerenciamento têm sido fantásticos e pessoais, tornando minhas experiências de compra de carro fáceis e suaves.

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R
3 anos atrás

Estou no meu segundo carro de Chuck Olson. Nas dua...

Estou no meu segundo carro de Chuck Olson. Nas duas vezes, Keaton Burke me ajudou a encontrar o negócio certo que atendia às minhas necessidades. Eu não hesitaria em recomendar o Keaton a qualquer pessoa no mercado de um novo veículo. Ele é um exemplo de vendedor honesto e trabalhador que coloca o cliente em primeiro lugar. Obrigado!

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3 anos atrás

Concessionária incrível! Se você está procurando a...

Concessionária incrível! Se você está procurando alugar (ou comprar), eu recomendo este lugar. Nathan da concessionária veio com números que eu não encontrei em nenhum outro lugar do estado! Infelizmente, por mais populares que sejam, não conseguimos encontrar o modelo exato que procurávamos. Mas, a experiência neste lugar foi melhor do que em qualquer concessionária que visitei no meu processo de encontrar um carro. Eu recomendo este lugar especialmente se você estiver procurando por uma troca.

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3 anos atrás

Um Grande Mahalo,

Um Grande Mahalo,

Às SENHORAS do DEPARTAMENTO DE SERVIÇO! Por cuidar do carro da minha filha no sábado passado!

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3 anos atrás

Excelente experiência de compra

Excelente experiência de compra

Chuck Olson tornou muito fácil fazer a compra. E eles se esforçaram para atender às minhas necessidades. Muito rapidamente e sem pressão. Uma das melhores experiências que tive do início ao fim. Todos estavam dispostos a responder às minhas perguntas, desde as vendas até as peças e serviços.

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j
3 anos atrás

Eles sempre fazem um ótimo trabalho aqui. Dito iss...

Eles sempre fazem um ótimo trabalho aqui. Dito isso, minha sogra levou o carro dela aqui para consertar há cerca de 2 semanas e tratou com Noel. Ele é um funcionário muito rude e não é confiável. A inspeção do carro disse que precisava de uma bateria. Foi ótimo que eles verificaram, mas ela não queria substituí-lo naquele dia, mas Noel contou a ela uma história sobre o carro de seus familiares que teve o motor quebrado recentemente e foi devido à falta de manutenção e se ela não substituiu o bateria, então seu motor poderia explodir. Quem sabe para quantas outras pessoas ele contou essa história só para assustá-las e fazê-las comprar algo dele. Então, enquanto estávamos pagando o caixa, ele teve uma atitude conosco e não revisou nenhuma de nossa papelada como eles costumam fazer aqui. Ele apenas nos deu nossos papéis, disse aqui está e disse que seu carro está ali e foi embora. Sempre tivemos um ótimo serviço aqui e não me sinto bem em dar uma crítica negativa a esta empresa por causa de um mau funcionário. Continuaremos voltando, mas não vamos lidar com ele novamente.

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k
3 anos atrás

Keaton Burke me vendeu meu Kia Optima há cerca de ...

Keaton Burke me vendeu meu Kia Optima há cerca de 3 anos, ótimo cara, ótimo lugar, experiência de qualidade. Ele ainda me acompanha e verifica como está meu carro. Cinco estrelas só para ele. 5 estrelas para a concessionária também. Kudos

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M
3 anos atrás

Todos os que trabalharam comigo demonstraram excel...

Todos os que trabalharam comigo demonstraram excelente profissionalismo e excelentes habilidades de comunicação. Bob fez um trabalho maravilhoso me vendendo meu carro novo. Ele me vendeu meu último e voltei para Chuck Olson uma segunda vez porque estava extremamente satisfeito. Agradeço a ajuda de todos e, embora saiba que faz parte do meu trabalho, senti que eles deram um tempo extra e trabalharam duro até que eu estava no carro que queria. Bob, Will, Bill, Carlos e todos os envolvidos na venda fizeram um trabalho absolutamente excelente. Eu recomendaria outros, sem hesitação, em escolher Chuck Olson. Minha família teve ótimas experiências com esta concessionária e estou muito satisfeito com meu novo carro.

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3 anos atrás

Fiquei muito satisfeito com o serviço rápido e fác...

Fiquei muito satisfeito com o serviço rápido e fácil que tive com o antonio, ele me colocou no carro que eu queria em pouco tempo, a coisa toda demorava pouco mais de uma hora para entrar e sair, contava aos meus amigos sobre isso e quando estivesse pronto para o próximo carro retornaria Dexter

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M
3 anos atrás

Estava comprando um novo Niro Ev online e tive uma...

Estava comprando um novo Niro Ev online e tive uma experiência ruim com o representante por e-mail. Ele falou mal de um revendedor que me ofereceu um negócio melhor e também mentiu sobre o preço. Não quero citar nomes aqui, mas se você está procurando um bom negócio, este não é o lugar. Foi muito difícil até conseguir uma cotação de aluguel deles. O representante de vendas afirmou que não havia imposto sobre a venda do carro, o que também é mentira. Tive que pagar algum imposto sobre vendas.

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3 anos atrás

Se eu pudesse dar estrelas mais baixas, eu ...

Se eu pudesse dar estrelas mais baixas, eu ...

Liguei na quinta-feira passada e fui informado de que o serviço que solicitei especificamente seria pelo menos analisado - sei que a maioria dos revendedores só faz serviço de manutenção nos fins de semana e meu problema era mais uma área de especialização dos técnicos, que por Essa maneira não faz sentido para mim nem é meu problema se o seu representante indicou que estaria tudo bem em trazer meu carro para o que eu especificamente pedi. Eu moro em Seattle, então não estou por perto.

Acordei cedo no meu fim de semana e dirigi com alguns trabalhos comigo, pois imaginei que ficaria lá por um tempo e descobri que o que eu pedi especialmente / claramente não poderia ser atendido. O QUE, REALMENTE CHUCK OLSON? ! O representante da recepção também parecia não oferecer nenhuma solução e apenas se desculpou, afirmando "Lamento não ter trabalhado quinta-feira".
-Trabalho para uma empresa de serviços que ganha prêmios por nosso atendimento ao cliente de organizações externas de alta reputação. Nós os recebemos porque não apenas temos empatia, mas também oferecemos soluções / alternativas viáveis!

Eu nunca escrevo comentários sobre qualquer coisa, pois eu levo as coisas com um grão de sal e apenas sigo em frente com minha vida, mas isso era simplesmente irritante. Estou em um contrato KIA e realmente gosto do meu carro e ainda tenho um pouco de tempo. Eu poderia me ver em um novo no futuro, mas essa experiência certamente pesará na minha decisão.

NOTA: esta revisão é apenas sobre o departamento de serviço. Não tenho experiência com esse departamento de vendas de locais em particular. A experiência de compra do carro não está sendo discutida aqui e tenho certeza de que são legais; agradável na definição da palavra "Sou seu amigo para lhe vender um carro". Eu tenho meus próprios truques para ter certeza de que estou realmente conseguindo as melhores ofertas lá. Certifique-se de olhar para o lado do serviço real de um concessionário porque, como todos os casos, os vendedores não se importarão - mais uma vez, não dizendo que foi o caso aqui, mas se você teve uma experiência de compra de carro, está ciente das vendas / serviço diferenças, mesmo que estejam no mesmo local ..

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J
3 anos atrás

Gosto de ser saudado pelo nome. Daniels é sempre a...

Gosto de ser saudado pelo nome. Daniels é sempre amigável, profissional e cortês. As reparações são sempre feitas no prazo prometido. Eu usei Chuck Olson por 210.000 milhas até agora e meu Trailblazer está no topo da loja graças à sua orientação e reparos de qualidade.

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N
3 anos atrás

Patric não foi apenas paciente com o comprador de ...

Patric não foi apenas paciente com o comprador de um carro pela primeira vez (eu), mas também se esforçou muito para colocar o carro dos meus sonhos na minha faixa de preço! Enquanto eu espero que este carro dure muitos anos para vir, esta loja tem o meu negócio qualquer dia!

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J
3 anos atrás

Pesquisamos não apenas carros, mas também concessi...

Pesquisamos não apenas carros, mas também concessionárias. Muito feliz por termos encontrado Nathan, acho que ele fez tudo o que podia para trabalhar conosco e nos conseguir um ótimo negócio!

Edite de 5 a 4 estrelas. Infelizmente não retiramos os CDs do nosso comércio, o que é 100% nossa culpa. Liguei de volta menos de 48 horas depois e todos eles tinham desaparecido. A culpa foi nossa por não nos lembrarmos de verificar, mas ficamos com um gosto amargo na boca depois de nos dizerem que ninguém os tinha visto. Alguém deve ter tirado eles em algum momento. Lição definitivamente aprendida.

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C
3 anos atrás

Recomendo vivamente este concessionário! Brian S. ...

Recomendo vivamente este concessionário! Brian S. conseguiu encontrar o carro exato que eu queria! O processo foi tão simples quanto a compra de um carro poderia ser. Keaton in finanace foi muito útil para explicar as opções de garantia. Estou amando meu novo carro.

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3 anos atrás

Esta foi a melhor experiência de compra de carros ...

Esta foi a melhor experiência de compra de carros da minha vida, Patrick, meu vendedor foi de longe a pessoa mais fácil do mundo para se trabalhar, muito aberto e honesto em cada etapa do processo de venda, ele é conhecedor e amigável e respondeu a todas as minhas perguntas , o gerente financeiro foi muito profissional e nada insistente, a concessionária é limpa, brilhante e muito convidativa, obrigado pelo ótimo negócio que consegui com meu carro novo e pelo super serviço e acompanhamento após a venda, se você quer um carro novo vá ver o Patrick, ele é o melhor, obrigado novamente por tudo que você fez.
G-W GODFREY

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J
3 anos atrás

Acabei de comprar nosso segundo veículo de Keaton ...

Acabei de comprar nosso segundo veículo de Keaton Burke. Seu serviço e profissionalismo eram incomparáveis. Dimitri estava nos bastidores, garantindo que tudo acontecesse financeiramente. Toda a experiência foi tranquila e agradável. Obrigado, vocês são meu carro favorito Pessoal!

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B
3 anos atrás

Antonio, com Chuck Olson Kia, foi um grande vended...

Antonio, com Chuck Olson Kia, foi um grande vendedor. Liguei de Spokane Valley, WA perguntando sobre a compra de um Kia Soul. Expliquei ao Antonio o que procurava na minha alma e fiquei muito satisfeita com o carro que ele me ofereceu. Fizemos todas as nossas negociações com telefonemas, mensagens de texto e e-mail. Comecei esse processo em 14 de setembro de 2017 e fiz uma viagem para Chuck Olson Kia em Seattle, no dia 24 de setembro e peguei meu novo Kia Soul. Foi uma ótima experiência de compra de carros e eu recomendaria comprar um carro de Chuck Olson com Antonia como sua vendedora. Antonio também se ofereceu para me ajudar no futuro, caso eu tivesse dúvidas sobre como operar o centro de mídia com tela de toque no carro. Acho que Antonio e eu vamos nos tornar bons amigos, considerando a minha idade com a nova tecnologia. OBRIGADO ANTONIO !!!

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Z
3 anos atrás

Minha irmã comprou recentemente sua segunda alma a...

Minha irmã comprou recentemente sua segunda alma aqui e eu fui com ela. Ela trabalhou com Nathan em ambos os negócios e está muito feliz. Eu estava olhando para o novo Sonata ou Camry que eles obviamente não vendem como revendedor Kia. Eu gostei muito de Nathan e a venda foi tão tranquila, sem coisas agressivas, apenas como sentar com um amigo. Eu queria comprar um carro lá então fui e olhei para o Optima e uau que carro, fiz um ótimo negócio e amo o carro até a morte. Kia está realmente pisando nos pés dos meninos grandes! Luca me levou no test drive e foi tão relaxado e agradável que conversei com o gerente de vendas Clint quando voltei e mesmo ele não foi insistente. Nathan e eu fechamos o negócio alguns dias depois e foi uma das experiências de compra de carro mais agradáveis ​​que tive. Recomendo vivamente este lugar e tanto Luca como Nathan!

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L
3 anos atrás

Comprei vários veículos aqui, novos e usados. Pess...

Comprei vários veículos aqui, novos e usados. Pessoal é ótimo. Ajudará você a encontrar comps para que você se sinta confortável com os preços. Faça a manutenção aqui também. Como cliente frequente, obtém desconto na manutenção, mas apenas necessita de trabalhos de manutenção. É bom lidar com a mesma empresa por muitos anos. Eles têm um histórico completo e conhecem os requisitos de cada veículo. Nunca force atualizações.

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D
3 anos atrás

NÃO COMPRE AQUI. Estou esperando minhas placas che...

NÃO COMPRE AQUI. Estou esperando minhas placas chegarem e minhas etiquetas temporárias quase expiraram. Quando liguei para falar sobre isso, eles imediatamente tomaram uma atitude e me disseram que "já haviam explicado" e que viriam "no dia seguinte". Isso não ajuda porque 1, já me disseram isso antes, e 2 eu moro a 90 milhas de distância e não posso pular para Seattle quando é conveniente para eles. Espero que minhas placas cheguem e sejam enviadas para mim antes que minhas etiquetas expirem, mas eu não vou segurar minha respiração. MAIS UMA VEZ NÃO COMPRE AQUI.

Traduzido
Chuck Olson Chevrolet Kia

Chuck Olson Chevrolet Kia

4.5