Chuck Olson Chevrolet Kia Análise

estávamos comprando um SUV de tamanho médio entre Subaru, Honda, Hyundai e decidimos ir com o novo Tulleride 2021 da Kia. Michael foi muito receptivo ao organizar nossos vários test drives. O carro exato que queríamos não está em estoque, então fizemos o pedido com Michael e tudo correu bem. Tem estado em alta demanda, então alguns revendedores aumentariam o MSRP ou adicionariam mark ups perto de US $ 3.000. Uma semana depois, durante uma conversa, Michael nos notificou que o registro traseiro pode levar meses a mais do que o esperado originalmente em um intervalo de 3-4 meses e há um carro novo que acabou de chegar perto do que queríamos. Embora tenha sido anunciado com marcação, depois de saber que teríamos uma viagem familiar imediata chegando, Michael e Keaton, do departamento de finanças, nos ajudaram a remover a marcação. Keaton, o gerente financeiro, sentou-se conosco com uma explicação muito paciente, agradável e detalhada sobre a garantia estendida e nossas opções de financiamento. Ele não é agressivo, mas recomendou genuinamente a garantia estendida e explicou por que ela é importante para este carro. Honestamente, nunca tivemos que usar a garantia estendida para nosso carro comprado anteriormente, mas toda sua linha de raciocínio e nosso hábito de dirigir e comprimento de plano para manter o carro combinam bem. O resto do processo foi muito tranquilo. Conseguimos obter o carro detalhado, limpo, peças adicionais instaladas e todas as funções treinadas em poucas horas. Houve diferença no preço das peças adicionais adquiridas do departamento de peças do pedido original. Isso foi resolvido imediatamente. Keaton está neste navio concessionário há 8 anos e pude entender que uma pessoa tem que amar seu trabalho e pensar do ângulo de seu cliente para permanecer no local. No geral, temos sorte de conseguir o carro que queríamos com o preço que queríamos na hora que queríamos, mas acreditamos que a nossa escolha deste concessionário e sua equipe de vendas foi a causa da sorte. vamos voltar em breve no futuro a este lugar.

Pela primeira vez comprando um carro novo e devo dizer que foi um processo muito fácil. Entrou e disse a Nathan, nosso vendedor, quais eram meus objetivos para comprar um Kia Niro e ele foi capaz de checar basicamente toda a lista, desde a troca de valor até o trabalho com Steve, seu gerente, para conseguir meu pagamento mensal preferido com crédito união que eu confio. Devo mencionar que entrei querendo um Black Niro e Nathan sugeriu "Metal Stream" por alguns motivos diferentes e devo dizer que foi uma ótima escolha no longo prazo. No geral, uma experiência sólida.

Não é uma ótima experiência. O vendedor parecia não se importar em me contar sobre o carro. Eu o havia informado que nunca tinha andado em um Kia e, em vez de ficar ansioso para me contar sobre o carro ou a marca, éramos nós dirigindo em silêncio. Mas quando começamos a falar sobre números potenciais e opções de compra / leasing, ele ficou mais falante. Ele não entendeu o processo de aluguel porque eu atualmente alugo e sei como funciona, e ele não estava transmitindo as informações certas para mim. Não recebi oferta de água ou qualquer outra bebida. Vibe ruim, não muito acolhedor. Não iria visitar novamente. Considere uma concessionária Kia diferente se você realmente quiser um Kia.

Tive uma experiência muito boa com o processo de compra de automóveis. Não se sentiu pressionado e ele foi útil. A única coisa negativa que eu teria a dizer é que quando eu peguei meu carro, eles só encheram o tanque até a metade com gasolina (estava vazio quando eu testei o carro) na metade ?? verdade?? Acabei de gastar mais de 21 mil em um carro e você o abastece até a metade com gasolina? Caramba, valeu! quando eu peguei meu cartão-postal para colocar meus pratos, eles disseram para entrar e iriam verificar todas essas outras coisas, mas quando eu cheguei lá o cara me perguntou "você quer colocá-los ou você me quer" que ótimo maneira de oferecer! direito? e nada mais foi verificado, sem fluidos nada. Honestamente, eu não poderia me importar menos, mas não envie algo assim se você não vai seguir em frente.

Nos últimos quatro anos, recebemos atenção excepcional de Rick Villa e da equipe de serviço da Chuck Olson Kia, tanto que somos obrigados a retornar à sua loja. O nível de serviço ao cliente se estendeu à eficiência em encontrar um "motorista" para nos manter móveis e convenientemente equipados, enquanto nosso carro recebe ajuda mecânica superior. Agradecemos especialmente por estarmos viajando de Seattle ou da residência de nosso filho em Tacoma para compromissos de serviço. Todos prestaram muita atenção aos cuidados com o nosso veículo e igualmente à compreensão de nossos problemas de programação enquanto meu marido se preparava e vivenciava os testes de uma operação de transplante de órgãos. Agradecemos a toda a equipe da Chuck Olson, desde a equipe de detalhamento até a recepcionista, os gerentes de acessórios e peças e também os caras que fazem shampoo em nosso Sorento. Contamos especialmente com Rick Villa, que vai além e faz tudo o que pode para tornar as coisas simples para nós. O tratamento que recebemos no Chuck Olson Kia em Shoreline, liderado pelo gerente Villa, vale bem a distância percorrida. . .

Serviço amigável. Sem rodeios. Eu precisava de transporte e foi fornecido um transporte e um empréstimo quando uma peça precisava ser encomendada.

Minha esposa e eu tivemos uma ótima experiência com Sean no Chuck Olson Kia. Ele foi muito amigável e extremamente útil. Definitivamente recomendamos este lugar.

Comprei meu Kia Sorento 2015 no fim de semana de Ação de Graças. Foi ótimo lidar com Nathan. Quando a inspeção do meu mecânico revelou alguns problemas menores, Nathan se certificou de que eles resolvessem imediatamente. Cerca de duas semanas depois, notei que um farol estava apagado e, quando liguei para o departamento de serviço, eles novamente me pediram para trazê-lo imediatamente, sem nenhum custo. Além disso, meus novos pratos tinham acabado de chegar e eles os colocaram para mim também. No geral, estou super satisfeito com minhas interações com Chuck Olson Kia e com certeza iria lá primeiro para meu próximo carro.

Eu comprei uma linda Alma negra nova de Chuck Olson KIA. Patrick foi o vendedor que me ajudou (também Dimitrie estava envolvido nos bastidores - ele era incrível) e posso dizer sem dúvida que esta foi minha melhor experiência ao comprar um carro novo! Não senti pressão para comprar algo mais caro ou diferente do que eu tinha em mente, eles me ouviram e me venderam EXATAMENTE o que eu procurava, o preço era justo, e desde o momento em que entrei, até o momento em que entrei com meu carro novo, apenas 3 horas se passaram, e isso incluía um test drive! As coisas correram muito bem. Durante o processo de compra, sempre que tive dúvidas ou preocupações, eles me ouviram respeitosamente e me deram uma resposta direta. DEFINITIVAMENTE RECOMENDARIA FAZER NEGÓCIOS COM ESSES CARAS! EU SEI POR MIM QUE ESTOU DE VOLTA PARA QUAISQUER FUTURAS COMPRAS DE CARRO! OBRIGADO CHUCK OLSON KIA !!!

O melhor atendimento do mercado, eu compro Kia Optima e o carro é o melhor que já tive, o departamento de serviço é muito profissional, o tempo de espera não é ruim, esses mecânicos trabalham rápido ao contrário dos mecânicos da MercedesBenz Seattle, definitivamente recomendo este revendedor para todos.

Eu vou lá há 3 anos por todos os serviços no meu Rio 2014. Sempre obtenha um bom serviço de funcionários simpáticos e prestativos. Sala de espera agradável que inclui algumas mesas para o seu laptop, com café e chá e até lanches, enquanto durar o estoque (até por volta do meio-dia, na minha experiência). Muito confiável. Meu carro anda como um pião. Altamente recomendado.

Acabei comprando um carro novo nesta concessionária com a ajuda de Christopher que foi muito simpático e prestativo o tempo todo. Boa experiência geral e estou feliz com a compra.

4 estrelas devido a um departamento financeiro pouco útil em relação aos pagamentos iniciais e à tentativa de me fazer assinar antes de saber que a taxa pré-aprovada era aceita.

Então, eu já tive uma experiência ruim há um ano quando eles me pediram para substituir meus limpadores de janela enquanto eu estava fazendo uma troca de óleo (eu acabei de substituir meus limpadores 3 meses antes no mesmo local). Depois de verificarem, eles disseram que eu não precisava, na verdade. Ontem, fui para o serviço 60K e eles trouxeram meu carro às 13h. Depois de 3,5 horas, eles me ligaram dizendo que acabaram com tudo. Disseram-me que não rodaram os pneus porque tenho de substituir os pneus dianteiros, o que é compreensível. No entanto, quando eu receber a conta; Percebi que eles me cobraram 5 horas de trabalho de qualquer maneira. Além disso, para não mencionar que depois de pagar mais de $ 600 pelo serviço; você acha que vai conseguir um lava-rápido. Esse não é o caso aqui. Não há lavagem de carros neste local. Eu dirijo todo o caminho até Chuck Olson Kia em Shoreline, embora Kia Renton esteja ao meu lado devido a preços / serviços no passado. Acho que vou voltar para Renton Kia daqui para frente, pois o preço é quase o mesmo e o serviço não é como era no passado.

Sem insistir, entrei apenas olhando e pedi a um vendedor que me ajudasse a ver uma Kia Soul. Não estava querendo comprar naquele dia e não me senti pressionado a isso, voltei uma semana depois e comprei o carro! Bom serviço e trocas de óleo baratas. Além disso, eles têm o sobrenome como eu (sem parentesco), então como posso não gostar deles haha

Vocês são corteses, amigáveis, prestativos e honestos. Comprei um novo Subaru Loyal no início dos anos 90 da Carter e não gostei do departamento de serviço.

Não comprei nossa van aqui, então não posso comentar sobre as vendas, mas levei minha van aqui para consertar várias vezes. Em geral, eles têm sido ótimos com serviços regulares regulares (como mudanças de óleo) e parecem ter preços decentes. No entanto, as mulheres em serviço são sempre irritadiças. Sinto que preciso afiar minhas garras para uma luta toda vez que entro na minha van. Não entendo por que tudo é tão difícil, porque nossa van está na garantia. Eles simplesmente não parecem querer consertar nada. Por exemplo, apenas entendemos para dizer que o A / C não está soprando ar frio, e a mulher no check-in perguntou se o botão do A / C estava ligado ... sério? Não somos estúpidos. Então, há um adiantamento de $ 150 que eles cobram de você se * eles * não conseguirem encontrar nada (mas é reembolsável se o fizerem e estiver totalmente coberto). Tenho certeza de que isso significa que eles estarão motivados para resolver o problema para nós em tempo hábil.

Eu nunca tinha comprado um carro antes, mas foi um processo muito fácil. Poder usar a calculadora on-line foi útil, pois pude ver quanto dinheiro esperar para gastar com o custo mensal que estava procurando. Liguei para a concessionária com algumas perguntas antes de ir. Os dois carros nos quais eu estava interessado estavam prontos para um teste de direção quando eu cheguei (e na cor certa), assim como o vendedor com quem falei. Bobby Aid era meu vendedor e ele era ótimo. Ele é um cara super legal, todo o processo de conseguir um carro foi muito fácil, e eu realmente gostei de conhecer o Bobby. Foi um pouco estranho ter que fazer um test drive sozinho devido ao COVID. Depois do test drive, contei a Bobby meu orçamento, qual era meu trade in e quanto dinheiro eu precisava investir. Comprei o carro que queria, Niro LXS (de azul!), E mantive meu orçamento. Minhas placas ficaram prontas em duas semanas e eu estava muito animado para ver Bobby novamente quando as peguei.

Demetre era um excelente associado de vendas, provavelmente o melhor que tive em uma década. Eu havia sido duas concessionárias anteriormente e não me sentia confortável com a forma como era tratada. Ele era honesto, gentil, justo, conhecedor e compassivo. Ele também é apenas um bom ser humano. Eu realmente aprecio a maneira como ele interagiu e lidou comigo. O carro também é muito legal e roda muito bem.

Tive uma experiência incrível no Chuck Olson Kia. Foi a primeira vez que comprei um carro em uma concessionária, então eu estava muito nervoso ao entrar. Cinco minutos depois de conhecer Patrick, me senti relaxada e à vontade com a coisa toda. Ele era qualificado e trabalhou comigo para conseguir o melhor negócio possível. Ele dedicou um tempo para me orientar no processo de distribuição e respondeu todas as minhas perguntas minuciosamente. Eu recomendo Chuck Olson Kia e Patrick para quem está pensando em comprar um carro.

Esta foi a minha segunda tentativa de conseguir o serviço em Chuck Olsen Kia. Eu precisava entrar em contato com um problema que meu mecânico regular diagnosticou, mas era um conserto da concessionária. Quando marquei minha consulta inicial o orientador foi extremamente prestativo e citou-me apenas para o serviço não precisar de diagnóstico. Remarquei aquela reunião com outro funcionário devido a um conflito e descobri que haveria recalls também sendo atendidos para a reunião. Ao aparecer para o meu compromisso remarcado hoje, o recepcionista não conseguiu encontrar o meu compromisso, que aparentemente nunca foi remarcado. Eles também disseram que ELES teriam que fazer um diagnóstico e não aceitariam meu diagnóstico mecânico. Vou encontrar outro lugar para consertar meu carro, pois Chuck Olsen é desonesto, desorganizado e me deixou sem saber como fazer a manutenção do meu carro.

Limpei a área de espera, acomodou minhas necessidades especiais, explicou o que seria feito e o que encontraram durante o serviço.

Christopher Berg foi excelente e se esforçou para tornar minha experiência de compra de carro ótima. Tive experiências muito ruins com vendedores de carros no passado e estava temendo todo o processo. Chris tornou tudo muito agradável e eu definitivamente o recomendaria a qualquer pessoa que esteja procurando por um carro.

A planta física é limpa e moderna. Os vendedores são muito prestativos e sem pressão. Provavelmente comprarei deles.

Esses caras são ótimos ... as melhores 6 horas da minha vida ... e eles definitivamente eram "Car Guys" ... e estão com sua agitação no máximo ... mas se você ficar atento, eles farão com que funcione ... apenas esteja preparado para se comprometer ... como na vida.

Foi incrível trabalhar com Keaton Burke e tornou o processo de compra de um carro uma experiência tão agradável. Ele não era apenas pessoal e gentil, mas também conhecia muito bem o veículo que nos vendeu. Obrigado Keaton!

Já se passou muito tempo desde que comprei um carro novo. Assim que decidi o carro que queria, procurei Chuck Olson Kia por recomendação de um amigo. Meu vendedor foi incrível, comprei o carro que queria e estou muito feliz. Claro, eu o tenho há apenas uma semana, mas até agora tudo é positivo.

Esta é uma pergunta difícil, porque originalmente estávamos felizes com o preço e o valor de troca, o serviço era bom e não havia muitas discussões malucas acontecendo. Partimos com nosso carro novo e tudo parecia bem. Recebemos a ligação nº 1 a respeito de um item perdido que eles se esqueceram de nos pedir para assinar, então foram até Redmond para assiná-lo. Alguns dias depois, recebemos outro telefonema, eles têm que sair novamente para outro item. Ok, contanto que eles estejam vindo em nossa direção, acho que está tudo bem e pode acontecer, mas finalmente pensamos que era isso. 2 meses depois, recebemos o aviso do DOL de que nossas guias estão expirando (do já trocado no carro) e ligamos para o DOL para saber por que recebemos o aviso, afinal o carro foi trocado, o carro novo estava com o antigo placa do automóvel!? Por quê? Acontece que Chuck Olson nunca preencheu o relatório de venda, embora tenham dito que cuidariam de tudo - isso faz parte de seu serviço incrível (aha!). Lembre-se, isso significa que o carro já vendido está em meu nome e se alguém bater com ele ou outra coisa, ainda sou o proprietário legal e responsável, mesmo que o carro tenha sido vendido e esteja no estacionamento deles !!! A senhora do DOL foi bem clara, isso NÃO é bom.

Ok, então de novo, pensamos bem outro item perdido, ligamos para eles, eles nos encaminharam para uma VM, dias depois, nenhuma ligação de volta. Ligamos novamente, fomos encaminhados para outra VM. Eu enviei um e-mail perguntando se alguém poderia investigar isso, eu escolhi a pessoa que originalmente me informou que o título está disponível. Ela rapidamente respondeu com um e-mail dizendo que esta não é sua área (que tal um rápido pedido de desculpas primeiro de que algo está errado) e ela o encaminhará. Bem ... obrigado! Mais tarde obtivemos a resposta que, bem, ainda não vendeu, então meio que não o fazemos antes disso. Claramente, eles não fazem isso em geral, então qualquer um que negocie um carro e ele ainda esteja em seu lote pode ser o proprietário sem saber. Eu acho que eles queriam economizar $ 13? Avanço rápido, uma semana depois, nada aconteceu e eu mesmo arquivei isso!

Lá você pode comprar, eles têm bons valores, mas fique atento que tem que acompanhar cada passo do caminho, senão nada é feito. Melhor ainda, faça o que puder e peça que eles removam a taxa de documentação, porque eles não fazem muito pelo dinheiro.

Concessionária amigável e acessível que evita vendas difíceis e está disposta a trabalhar com você enquanto fornece um ótimo serviço.

Rick Villa foi muito agradável para trabalhar com ótimo atendimento ao cliente. Com certeza vou levar meu carro de volta para esses caras.

Serviço maravilhoso. Podem me colocar para serviço em menos de 24 horas. Bom lugar novo. Recomendaria a qualquer pessoa.

Comprei um KIA SOUL dessas pessoas excelentes. Foi ótimo trabalhar com eles. Pergunte pela Gabriella, ela é incrível. Esta foi a experiência de compra de carro mais agradável que já tive. Eu ficaria feliz em comprar deles novamente. Obrigado Chuck Olson KIA.

Equipe de vendas muito prestativa e dedicada que foi além para responder às minhas perguntas e preocupações.

Te digo. O serviço ao cliente foi extremamente útil. Nunca me diverti mais comprando um carro. Will (gerente) foi acima e além de me ajudar a entrar no carro que eu queria. Eu diria e direi a todos para irem para o chuck Olsen Kia / Chev. Muito obrigado pessoal.

muito pouco profissional na minha experiência em termos de entrevistas de emprego e contratação de novos candidatos, fui para a minha entrevista de candidatura, preenchi todos os formulários necessários, fiz a verificação de antecedentes e o teste de drogas necessário e depois fui informado verbalmente que tinha sido selecionado e que eles iriam volte para mim. Depois de não ouvir mais nada e ainda ter que percorrer mais meia hora de carro para visitar o escritório outras 3 vezes diferentes, fui direcionado a pessoas diferentes a cada vez, sempre me dizendo que a pessoa específica que eu estava procurando estava em uma "reunião", para deixe meu número de telefone e que me respondam o mais rápido possível. Também me disseram na primeira vez que voltei para verificar o status do trabalho que eles já haviam começado a trabalhar individualmente no detalhamento, mas ainda tinham espaço e me queriam a bordo. Já deixei meu número de telefone três vezes com três pessoas diferentes ao longo de uma semana e ainda não ouvi nada do banco por telefone ou e-mail. Normalmente não sou do tipo que expõe minhas frustrações por meio de avaliações, mas, como qualquer outro jovem, tenho contas a pagar, bem como prazos a cumprir e sou mantido no escuro sobre um trabalho que me disseram que consegui e estava muito entusiasmado, quando tudo o que procuro é uma confirmação e uma data de início. parece insanamente não profissional na minha opinião, e uma péssima demonstração de serviço ao cliente. Até minhas tentativas de escrever para a gerência por e-mail parecem ter sido ignoradas. O que, por sua vez, parece rude. Como um jovem de 18 anos em uma economia já em dificuldades devido ao coronavírus, a última coisa que é necessária são as empresas desperdiçando seu tempo e esforço, parte de mim se sente enganada e desencaminhada.

Excelente equipe de vendas e serviços. Foi a primeira vez que compramos um Kia e em muito tempo comprando um carro. No geral foi uma boa experiência.

Nosso vendedor era Bryan. Compramos um novo modelo básico Kia Soul. Eles nos trataram bem e honestamente. Nenhum de seus jogos típicos de vendas de carros. Altamente recomendado.

Eles mudaram para um novo sistema ou algo que os está fazendo bagunçar cotações e preços. Não vale o seu tempo.

Esta concessionária tem um prédio novo e muito limpo. Há uma grande TV na sala de espera, uma cafeteira sofisticada para brincar, atividades e brinquedos para as crianças, muito espaço para passear e assentos confortáveis.

Essa concessionária também tem Brian Schinto, um idiota desagradável, arrogante e condescendente de vendedor que sabota as vendas de seus colegas de trabalho por ciúme ou rancor, quem sabe. Pelo menos, parecia uma sabotagem para mim quando estávamos trabalhando com Mike Poierri (um cara legal) para comprar uma Mercedes usada, e Brian decidiu nos insultar e interferir na venda de Mike. Escolhemos comprar em outro lugar.

Uma rápida olhada nas avaliações desta concessionária mostra que não fomos os únicos que foram tratados com grosseria por Brian, mas ele ainda está lá. Tenho certeza de que é porque seus números de vendas são bons. Mas não tenho interesse em dar a esta concessionária nenhum assunto meu, se eles não se importarem com a forma como seus clientes são tratados. Existem tantas opções hoje em dia, então faça um favor a si mesmo e compre em outro lugar.

Chuck Olson sempre me tratou com justiça. Não consigo me lembrar de uma experiência ruim.

Experiência de compra de carro divertida e sem estresse!

Olá, Susan, aqui na minha conta compartilhada com Anthony, querendo dizer que experiência verdadeiramente agradável e positiva eu ​​tive ao comprar Minha marca New Kia Soul na Chuck Olsen Kia. Eu conheci um vendedor honesto, qualificado e profissional chamado Bob C que me tratou tão bem desde o preço justo do carro até repassar Minhas opções e o melhor de tudo - Sem Pressão. Eu recomendo que você venha aqui para comprar de Bob e da equipe daqui. Tive uma experiência absolutamente horrível 3 dias antes na Car Max Lynnwood
comprar um carro que eu não queria com uma taxa de financiamento de 13,95% que supostamente era baseada no Meu crédito e nunca foi executado. Foi através do banco Car Max, então não admira que seus carros sejam baratos. Eles apenas dobram o preço à vista do carro por meio das taxas de Financiamento de Usura e dificilmente mostram o carro. Deixe-o dirigir sozinho. No meu caso, eu queria um Kia Soul, mas teria me custado $ 1000 para ter um transferido, então eles o empurram para comprar o que está em seu lote. Você também não verá sua pontuação de crédito. Eles vão apenas atribuir a você uma APR alta e ter filhos de 19 anos Faça o trabalho perfeito com a sua APR de 13,95% de qualquer maneira. É um roubo.
Eu encontrei Chuck Olsen e um maravilhoso
O representante de vendas chamado Bob por acidente durante o processo de devolução do carro My Car Max.
É a melhor experiência de compra de um carro de todos os tempos!
Não posso dizer o suficiente sobre Bob, Demetre, Joshua e John. O trabalho em equipe e o serviço foram incríveis. Eles também oferecem um adicional
Garantia de 10/100000 milhas em cima do Kias.
garantia. No carro, Max, você pagará $ 1479 mais impostos e juros por isso.
Além disso, Bob é um reservista militar do nosso país! Sou seu e Chuck Olsen Kias Cliente vitalício! Compre aqui em uma empresa honesta que está no mercado há 50 anos. Deixe os idiotas fazerem compras na Car Max.

Absolutamente de primeira linha desde o primeiro test drive. Não poderia estar mais feliz.

Vendas e serviços cordiais. Grande valor para o dólar. Qualidade e inovação absolutamente incríveis.

Sarah Steele era legal. Ela nos vendeu um carro a um preço que gostamos e nos ajudou a instalar a cadeirinha assim que tudo foi concluído. Uma experiência positiva.

Vendedor amigável não agressivo. Também muito honesto e confiável. Eles honraram todas as negociações e nos deram a melhor experiência.

Serviço de primeira qualidade! O gerente foi muito paciente e profissional. Ele encontrou a causa raiz de um barulho estranho no meu carro. E ele o consertou por uma taxa muito mais acessível do que eu esperava. Muito impressionado.

Achei minha experiência muito positiva, com Greg, o proprietário, Spencer, meu consultor de vendas, e Josh e Keaton em Finanças,
Senti que era o único cliente!
Um grande obrigado a Muhammad, Gerente de Serviço, por sugerir que eu comprasse meu carro aqui.
Todos vocês são tops no meu livro!

Ótimo lugar para levar seu Kia para manutenção. Todo mundo é tão amigável e gentil. A sala de espera é muito limpa e tem uma quantidade perfeita de brinquedos infantis. Ninguém é agressivo também, eu realmente gosto de trazer meu carro aqui.

Chris B é o cara! Ele não desistiria até que me encontrasse exatamente o que eu queria. Muito obrigado!

A seleção não foi o que foi prometido. Nenhuma oferta para ajudar a encontrar o que realmente queríamos.

Tão amigável e não agressivo! Tenho um ótimo negócio. Recomendaria.

Departamento de ótimo serviço
Equipe amigável

Tive uma ótima experiência comprando deste revendedor e trabalhando com Keaton Burke! Keaton fez um ótimo trabalho me mostrando a concessionária (departamento de serviço, etc ...) e me mostrando meu novo carro. Cheguei sabendo o que queria (um modelo básico do Soul) e Keaton não tentou me pressionar para o próximo nível de acabamento ou algo parecido, então me senti muito confortável. 5 estrelas!

Táticas predatórias de vendas de serviços. Tentei vender para minha mãe mais de US $ 1.000 em trabalho totalmente desnecessário. Voltei para verificar meus registros. Eles me convenceram a fazer a correia dentada em 68k e então quando eu coloquei um alternador em 106k eles tentaram me convencer a fazer novamente. Alguém já ouviu falar de fazer uma correia dentada depois dos 40k? (Acho que não.) Essas pessoas atacam as mulheres que acham que são patsy. Eles também tentaram me convencer de que o fluido de freio flush (falso) e trans flush (também falso). Mentirosos

Eles são fantásticos ... Noel é tão bom e experiente.

Eu sofro de agorafobia com ansiedade e com base na minha experiência anterior de compra de carro, eu não estava ansioso por isso ... mas eu queria um novo Kia. Eu parei cerca de uma semana atrás e conversei com John e ele foi muito bom e informativo. Nenhuma pressão apenas tentou me dar minhas opções. Depois voltei ontem com meu marido. Eu não sabia se íamos sair com um carro novo ... mas a partir do momento em que entramos no estacionamento e começamos o processo com Bob foi incrível. Sem pechinchas, sem esperas estressantes ... acabei de comprar um carro. Eles me deram uma troca generosa pelo meu carro e me deram exatamente o que eu queria em termos de pagamentos. Não poderia ter sido mais fácil, agradável ou satisfatório. Estou ansioso para um relacionamento com este negócio maravilhoso. Obrigado a todos por este exemplo exemplar de atendimento e satisfação ao cliente.

Bom preço. Muito gentil. Mas não percebeu as características inesperadas, como a ausência dos tapetes. Isso foi lamentável. Mas no geral bom!

Keaton Burke tornou a compra do meu primeiro carro uma brisa! Ele foi amigável, útil e paciente. Ele respondeu a todas as nossas perguntas, mostrou-nos muitas opções e trabalhou dentro do nosso orçamento. Não houve pressão ou discurso de vendas o que foi bom e ele fez toda a experiência ... ouso dizer?! .. divertida, rápida e um tanto indolor. Eu o recomendo a quem perguntar. Eu amo meu carro Não poderia estar mais feliz !!!

O departamento de serviço da Chuck Olson Kia oferece um serviço rápido e uma equipe simpática. Deixei meu cupom em casa e encontraram um para mim ainda melhor!

Eu já tive um Kia Sorrento e sofri um acidente grave (meu Sorrento foi desossado por um caminhão basculante !!!) e saiu com pequenas contusões. Minha Kia salvou minha vida. Quando fui comprar um novo, Chuck Olson estava lá para ajudar. Antonio, nosso vendedor foi gentil e prestativo! Obrigado Chuck Olson Kia!

Melhor experiência de compra de carros de todos os tempos !! Nosso vendedor Mike C foi maravilhoso e engraçado !! John R, o homem de finanças, era rápido e também muito engraçado. Perry P. foi direto e eu realmente apreciei sua honestidade e atitude amigável sem sentido.
Também um grande grito para Josh M. Que grande grupo de pessoas amigáveis ​​e felizes !! Que jeito de partir com o carro dos sonhos do time dos sonhos !!

Comprei um veículo usado. Quando cheguei em casa, descobri um chocalho ruim ao passar por cima mesmo de um pequeno solavanco. Retornei no dia útil seguinte e fui apresentado ao gerente de vendas de carros usados ​​que dirigia o veículo e disse: "vou ficar com isso por alguns dias e vou conseguir um empréstimo para você"
Para isso e no dia seguinte dirigi um Kia novo (carro muito bom) então me disseram que meu carro estava pronto.
Tudo isso e SEM nenhum custo!

Como de costume, a experiência de serviço foi excelente! Rápido, cortês e acessível. A parte não tão boa é quando eu e minha namorada fomos olhar para uma alma kia. Disse ao vendedor que tenho carros suficientes e não preciso de mais. Mas acho que o instinto deles não pode impedi-los de tentar nos convencer a vender meus carros e comprar dele ... ainda assim, o serviço é exagerado e deixará cinco estrelas

Comprei um carro usado com Keaton. Era como comprar um carro de um amigo. Claro, você ainda tem que negociar e passar algumas horas passando pelos obstáculos típicos, mas em nenhum momento pareceu uma experiência ruim. Keaton me deixou fazer um test drive de qualquer coisa que eu quisesse, pelo tempo que eu quisesse!

A concessionária é confortável, com muitos lugares sentados, bebidas grátis, lanches, chá, café e água quente. Eles têm carros em exibição no showroom que você pode acessar livremente e sentar-se sem ter que pedir, incluindo o novo Kia Stinger! Em nenhum momento de estar na concessionária um vendedor aleatório apareceu e tentou me vender algo, o que foi absolutamente revigorante. Não há pressão aqui.

Eu recomendaria este lugar para amigos e familiares. Há uma razão para este lugar ser o revendedor mais bem avaliado em Washington. Com base no que experimentei, não há outro lugar que eu queira ir para meu próximo veículo!

Rick era muito pessoal e experiente. Ele fez sugestões de manutenção no meu carro, aproveitando para explicar por que certas coisas foram recomendadas e até mesmo me mostrando evidências de alguns dos problemas em primeira mão (ou seja, filtro de ar sujo e problemas de infestação de ratos). Senti que podia confiar em seus conselhos e que ele era sincero.

Também quero mencionar Steve. Eu vim para uma troca de óleo e substituição da luz de freio no dia 26 de dezembro. O departamento de serviço estava fechado e fiquei desapontado porque tinha um compromisso. Steve estava saindo e eu expliquei a situação para ele. Eu disse a ele que entendia que erros aconteciam (neste caso, problemas de agendamento online) e que eu poderia esperar pela troca de óleo, mas estava realmente preocupado com o farol. Steve foi além e substituiu ele mesmo a luz de freio! Eu sabia que não era sua área de especialização (ou seu problema) que tornava seus esforços ainda mais impressionantes. Se eu comprar outro Kia depois do meu atual - será de Steve. Ele realmente parecia um cara de pé. Excelente locação!

Ótima experiência de compra de carros! O pessoal foi profissional, manteve contato comigo a todo momento, foi o melhor momento que já passei para comprar um carro! Meu vendedor foi o melhor (procure-o!)

Esperando mudar isso para cinco estrelas em breve, mas me sentindo muito frustrado agora. Compramos um carro na quinta à noite. Ele precisava de algum conserto antes de retirá-lo do estacionamento e ficamos felizes por eles o terem consertado. Disseram-nos que estaria pronto às 9:00 da manhã de sábado. Sábado de manhã, fomos informados às 3:00. À 1:00, fizemos o check-in (não recebemos uma atualização) e fomos informados de que agora não estaria pronto até segunda-feira. Neste ponto, não estamos confiantes de que realmente será feito. Sentindo-se frustrado e querendo nosso carro.

Eu queria uma transmissão manual. Kia e Hyundai oferecem um modelo com um. No entanto, uma câmera de backup também era uma necessidade e o Kia Forte LX não tem uma. Christopher B., meu vendedor, ofereceu um bom negócio em um Forte 2018 e me fez acreditar que a Car Toys poderia instalar uma câmera por "$ 250- $ 450". Embora eu tenha pesquisado Hyundai e Kia, não havia pesquisado Brinquedos para Carros. O custo cotado para instalar a câmera foi de US $ 1.000. O modelo Hyundai já vem com uma câmera instalada e teve um preço semelhante ao Kia. No dia seguinte, quando perguntei a Christopher sobre a discrepância, ele admitiu que estava apenas tentando fechar o negócio do carro. O vendedor de carros usados ​​tem sido alvo de piadas há décadas. Lamento dizer, mas os vendedores de carros novos podem ser igualmente enganosos. Eu entendo que o trabalho de um vendedor é vender carros, mas uma vitória para o vendedor não deve ser uma perda para o cliente. Quando falei com Heath, o gerente de vendas, ele disse que veria o que poderia fazer e ligaria de volta em 24 horas. Cinquenta horas depois, liguei e ele disse que tinha estado fora do escritório 10 minutos antes da minha ligação. Prometeu ligar de volta em 15 minutos. Nunca fiz. Em uma nota mais brilhante, Keaton, o cara de finanças, foi eficiente e agradável. Também deu um bom negócio em dinheiro. o carro é como anunciado, mas NÃO vem com pneu sobressalente, que custa $ 249,00 a mais.

Este lugar era ótimo. Entrei pensando que não tinha chance e fui embora com um carro novo. Pergunte por Chris. Aquele cara é demais

Chris B foi diligente e responsável em entrar em contato comigo após uma consulta online. Eu não atendo chamadas e e-mails a menos e até que eu queira, e não abalou Chris o fato de que eu estava distante. Eu estava claro sobre minha situação de compra e que tinha selecionado um modelo e até mesmo um carro específico, então fomos capazes de ir direto ao ponto, o que foi ótimo - Chris pulou todas as conversas de vendas irrelevantes e rapidamente começamos o trabalho depois de um test drive. Considerando a situação em que me encontrava, sinto que Chuck Olson fez um esforço de boa fé para me encontrar no preço e fechamos um acordo sem muita barganha. Tudo isso foi uma experiência eficiente, respeitosa e satisfatória em um showroom limpo e agradável.

Serviço de alta qualidade. Talvez um pouco mais caro do que as lojas rápidas de lub drive-through, mas vale a pena. Sei que meu carro passa por uma revisão completa e que o trabalho é feito profissionalmente.

Muito bom para trabalhar. Não tentou nos vender as coisas antes de estarmos prontos - nem mesmo nos pediu para fazer um relatório de crédito até que voltássemos pela segunda vez prontos para comprar.

Christopher Berg foi ótimo! Ele me deu um ótimo carro a um ótimo preço, sem táticas sujas de vendedor. No geral, minha experiência foi perfeita. Estou extremamente satisfeito e voltaria a comprar aqui.

eu amo kia as pessoas que trabalham lá são tão legais

Excelente atendimento ao cliente, mecânicos altamente qualificados, muito experientes. Comprei nosso Kia Sedona 2011 usado em 2013. Recebo lembretes de chamada de serviço regular anualmente e lembretes de troca de óleo para vir para manutenção e nunca tive problemas com seu acabamento. O veículo foi conduzido pelos EUA várias vezes, de W.Coast a E. Coast. Está em excelente estado. Sem queixas.

Mesmo que as pessoas estivessem ocupadas, alguém me reconheceu imediatamente e disse "já estaremos com você". Eu fui a uma "loja de pneus" outro dia e ninguém na mesa disse nada para mim por 30 segundos + ... terrível. O caixa e o senhor que me ajudaram foram muito simpáticos. Mesas e wi-fi para trabalhar e café. Tudo bem, obrigado!

Equipe de serviço excelente. Muito amigável e profissional.

Antonio Culotti foi tão incrível! Paciente e complacente durante minha experiência em comprar o Kia Sportage mais emocionante! Antonio foi muito informativo e calmo e ajudou a descobrir o que funcionava confortavelmente para mim financeiramente. Eu estou tão animado. Ele fez acontecer! Obrigado, obrigado, obrigado!!!!

Suave, sem estresse, sem pressão, excelente experiência de compra com preços transparentes.

muito obrigado chuck olson Kia pelo bom atendimento ao cliente e um grande obrigado ao nathan por seu serviço profissional minha mãe acabou de comprar um Kia forte 5 corcunda 2018 e ela adora o carro, definitivamente recomendaríamos chuck olson Kia a todos

Adorei o time! Obrigado Keaton Burke, Troy Johnson e especialmente Sarah Steele !!

Muito útil e amigável. Experiência transparente e aberta sem se sentir pressionado ou manipulado. Definitivamente, minha experiência de compra de carro mais gratificante de todos os tempos.

Comprei meu primeiro carro através da Keaton em Chuck Olson. Que brisa! Concessionária adorável e limpa e uma experiência sem complicações. Keaton foi muito paciente enquanto eu navegava no mundo estressante da compra de carros usados! Dois polegares levantados desse cara!

Minha experiência de compra foi ÓTIMA! Devido principalmente a Keaton Burke. Consegui o carro que queria a um preço que ninguém mais poderia tocar e um serviço especializado durante todo o processo de entrega. O negócio e Keaton foram bons o suficiente para eu pegar um trem de Eugene, Oregon, para comprar meu carro! Verifique onde quiser e compre na Keaton.

Não posso avisá-lo contra esta concessionária o suficiente. Comprei um carro AWD em junho e acabei de notar que ele tem 2 tipos diferentes de pneus com diferentes profundidades de banda de rodagem. Sua resposta? Passe a manhã toda me ligando e depois me ligando de volta e só se ofereça para trocá-los - se eu pagar parte da diferença. Eu não coloquei 4 pneus diferentes nisso. Inicialmente me disseram que o lugar do pneu está tentando te ferrar. e foi assim que o compramos

Não.
É sua responsabilidade vender carros seguros.
Esta é uma evidência óbvia de sua falta de cuidado com os humanos, atendimento ao cliente ou de fazer a coisa certa.

Salve-se. Não se sujeite a ser tratado tão mal e sua segurança e a segurança de sua família sejam colocadas em perigo.