Cada vez que vou para consertar meu jipe, sinto qu...
Cada vez que vou para consertar meu jipe, sinto que sou o cliente mais importante da loja. Eu os recomendaria a qualquer pessoa
TraduzidoCada vez que vou para consertar meu jipe, sinto que sou o cliente mais importante da loja. Eu os recomendaria a qualquer pessoa
TraduzidoTive o MELHOR serviço ao comprar meu automóvel novo na Champion! . Jacob era meu vendedor e ele era fantástico e seu atendimento ao cliente estava no ponto! Toda a experiência desde a assinatura do meu último documento foi ótima!
Com certeza voltarei para comprar mais veículos e encaminhá-los a todos que conheço! Eu comprei carros de outras concessionárias, mas realmente nenhum deles se compara ao Campeão Chrysler!
Acho que não parecia interessado o suficiente ou rico o suficiente. O vendedor não estava interessado na minha venda ou em me acompanhar
TraduzidoEntrei no showroom com um item promocional. Eles pegaram um carro e me deixaram fazer um teste. ESTÁ BEM. Não sou muito bom, mas comprei. Eles usaram todos os truques sujos do livro para vendê-lo. Eu sei, minha culpa, deveria ter dito a eles para me devolverem as MINHAS chaves e enfiarem ... Fiz o acordo, embora quisesse dar uma olhada no carro mais um pouco. Durante o financiamento, assinei várias páginas antes de realmente ler o que havia nelas. Eles tentaram me ferrar mudando o negócio no valor de cerca de US $ 4.000. Em seguida, saímos da concessionária com nosso carro usado brilhante e caro e, em poucas horas, descobrimos um amassado no para-lama que não tínhamos visto antes. Sua solução? Podemos pagar a eles outros $ 700 e eles vão consertar. Este lugar é uma loja de fraude total e a menos que você goste de ser aproveitado, não vá lá.
TraduzidoQuando eu voltar lá, estou recebendo exatamente o mesmo vendedor, Brent Moore. Ele fez um trabalho fantástico, ajudando-me a procurar um carro. Ele tinha muito conhecimento e foi capaz de me indicar a direção certa desde o início.
TraduzidoEntrou na esperança de conseguir um jeep grand cherokee. O pessoal foi muito educado e respeitoso e fez o que pôde. Não comprei nada por não conseguir chegar a um acordo sobre o preço, no entanto, se eles tivessem algo que procuro pelo preço que desejo, definitivamente voltaria e lhes daria o meu negócio. Se você for lá perguntar por Jason Johnson, ele fará o que puder por você.
TraduzidoMinha esposa e eu temos procurado por um novo veículo recentemente e como ainda não o compramos (devido a compras no campo), estaremos voltando para o Champion Chrysler. Apenas algumas palavras podem ser mencionadas sobre o EXCELENTE atendimento ao cliente que recebi do Sr. Moore.
Imagine comprar arco-íris ... No topo do seu corcel de unicórnio translúcido e majestoso ... Atirando flechas em chamas por uma ponte feita de diamantes sobre um vale da cachoeira mais incrível que você já imaginou. Uma única lágrima rola pelo seu rosto, pois tudo está certo no mundo. Este é o tipo de serviço que recebi de Brent Moore da Champion Chrysler e mal posso esperar pelo nosso próximo encontro e, com sorte, por uma espécie de jogo de preço competitivo!
Serviço de atendimento ao cliente péssimo. Poucas habilidades de comunicação.
TraduzidoNão contente, mentiras do preço de venda .... adicionar 2200 ao preço final ... oh, tivemos que consertar ... yaaaaa .... não, tchau .. e ainda anunciando o mesmo preço ....
TraduzidoJacob trouxe o veículo em que estávamos interessados de Lansing para nossa casa e foi cortês e profissional ao responder nossas perguntas.
Traduzidophillip era de alto nível! pague-lhe mais dinheiro. em comparação com minha experiência recente (bastante pobre) com a outra concessionária local daimler / fiat / chrysler, sua equipe estava certa.
nota pessoal: meu pai é um millwright com vínculo com nossa empresa, o que pode me dar o desconto familiar premium em um novo veículo. tem algum desafiador?
Felicidades!
bg
Tivemos que substituir um veículo devido a um acidente e alguns problemas mecânicos subsequentes, incluindo um aquecedor que custaria mais do que o valor do carro. Fui buscar outro veículo usado e acabei com uma minivan a um preço que podíamos pagar e que estava razoavelmente equipada. O processo demorou algum tempo, cerca de 4 horas, mas até agora não houve nenhum problema com o veículo. Eu só tive que fazer mudanças de óleo e uma rotação de pneus, e alguma lavagem e enceramento.
Hoje (24/05/20) troquei minha minivan por uma pick up. O processo demorou quase o mesmo tempo que antes. O problema com a minivan é que ela não era adequada para rebocar nosso trailer. Terminou com um 2020 Ram 1500. O serviço superou as expectativas, como sempre. Eu nunca irei para outro lugar.
Eles me ouviram, o que eu queria e trabalharam para mim. Amigável, justo e nada agressivo. Comprei um ótimo veículo a um preço mais do que justo! Muito feliz!!
TraduzidoEstávamos passando por Michigan e havia uma transmissão superaquecida. Eles acertaram e fizeram mais rápido do que nos citaram. Obrigado Bryan!
TraduzidoEu fui para o campeão pela primeira vez e Brent Moore me ajudou com todas as minhas perguntas. Ele era experiente e fiquei extremamente feliz com o serviço. Eu quero um Jeep. Voltarei para cuidar dos negócios, mas só estarei quando Brent estiver lá. Ele fez um ótimo trabalho.
TraduzidoAmo meu jipe Cherokee 2017, mas não compre este pacote de troca de óleo da concessionária. toda vez que eu faço uma consulta eu apareço e eles nunca anotaram. então, uma troca de óleo de 30 minutos se transforma em 4 horas
TraduzidoRecebi 108 ligações desta concessionária desde 1º de dezembro. Nas primeiras mensagens de voz, eles pediram para pedir um orçamento de um novo Jeep. Usei um aplicativo para bloquear o número e, como você pode ver, eles são implacáveis.
TraduzidoEntrei porque me ofereceram um acordo. Até liguei com antecedência para ter certeza de que tudo estava certo e certo. Quando cheguei lá, o vendedor não fez nada além de me perguntar sobre minha vida pessoal e fez pouco a ver com a venda. Ele me fez sentir como se eu não tivesse esperança de um novo veículo. Eu não recomendo este lugar a menos que você tenha o melhor crédito do mundo e pelo menos 10K como entrada.
TraduzidoPrecisávamos de um carro familiar confiável. Tentei obter informações online antes de entrar, mas finalmente fui informado de que precisava entrar para discutir nossas opções. Foi bom trabalhar com nosso vendedor, Shannon, e eu com certeza compraria outro carro dele - se ele não estivesse nesta concessionária. Nosso carro foi "inspecionado" pelo departamento de serviço da Champion antes do nosso teste de condução. Durante o test drive, percebi que a luz de verificação do motor estava acesa. Shannon escreveu em nosso boletim "devemos" que a luz de verificação do motor deve ser consertada. Quando levamos nosso carro para casa, Shannon disse que a assistência técnica encomendou a peça para a luz e ela seria entregue na próxima semana.
Avance uma semana - liguei para marcar um horário para que nosso serviço fosse feito na segunda-feira seguinte. Quando meu marido leva nosso carro, o serviço não tem registro de nossa consulta, nos diz que estaríamos pagando pelo serviço e que, em vez de ser um reparo fácil e rápido, levaria de 4 a 5 horas. Após 5 horas, ligo para o departamento de serviço para ver se nosso carro já está pronto. Brian em serviço me informa que eles substituíram o sensor, mas a luz de verificação do motor ainda está acesa e teríamos que levar nosso carro para outra concessionária. Informo-o de que nosso deslize diz que a concessionária cuidaria do conserto da luz do check engine. Falo então com o gerente de serviço, Jeff, que diz que não, a Champion enviaria nosso carro para outra concessionária da Champion para conserto. Nosso carro ficaria fora por 2-3 dias. Digo a ele que este é nosso único carro e que precisaríamos de um empréstimo. Jeff diz que não está autorizado a me dar um empréstimo para discutir isso com o Departamento de Vendas. Vendas diz a mesma coisa. Nós então vamos para Champion e Shannon, depois de MUITO debate com a gerência, acaba nos fazendo um empréstimo. O carro volta em 2 dias, verifique se a luz do motor está desligada. Dias de serviço neste tempo: 3
Avanço rápido de 9 dias: os carros verificam se a luz do motor voltou e agora não muda da 2ª para a 3ª, não passa de 40, então não muda da 1ª nem passa de 20. Liguei para Shannon e ele mudou eu trago o carro para o Champion. É uma sexta-feira no meio da tarde. Digo a ele que não precisaremos do carro até segunda-feira, pois estaríamos fora da cidade. Ele me disse que pedirá ao serviço para diagnosticar isso e me ligará na segunda de manhã. Nenhuma chamada na segunda de manhã. O serviço diz que nosso carro precisa voltar para a outra concessionária para ser diagnosticado, e eles não levaram nosso carro até lá até o final da tarde de segunda-feira, mas devemos saber de algo na terça-feira. A concessionária finalmente nos consegue um carro emprestado na terça-feira. Nosso carro não foi diagnosticado até quinta-feira na outra concessionária. Em seguida, eles estavam esperando nossa empresa de garantia aprovar o reparo (uma placa na transmissão quebrou). Ainda não tinha ouvido nada na terça seguinte. Liguei e nosso carro acabou, mas ninguém foi buscá-lo em Fowlerville. Finalmente, às 15h30, o serviço ligou e disse que nosso carro estaria pronto após as cinco. Eles tiveram que substituir toda a transmissão, que foi cobrada de nossa empresa de garantia. Dias de serviço: 11
Avanço rápido de 2 dias: nossos freios traseiros estão fazendo barulho. Após a inspeção, não há mais pastilhas de freio traseiras. Após uma chamada para o serviço, descobrimos que a Service havia feito os freios dianteiros, mas não os traseiros.
Resumo - com certeza compraria um carro novamente de Shannon, mas NUNCA compraria da Champion ou usaria seu departamento de serviço novamente - nunca.
Ótimo serviço! Aaron Bennett é o vendedor com quem você precisa fazer um negócio! Obrigado rapazes!
TraduzidoPhil foi acima e além ao me ajudar com a viagem que eu faria para fora do país. Eu tive um problema de transmissão que exigiu um aluguel. Ele se certificou de que eu estava segura e acompanhou o ocorrido.
Obrigado
Recentemente, fui com um amigo que comprou um carro de Brent M. e foi uma ótima experiência. Toneladas de carros, caminhões e SUVs para escolher sem a pressão extra para comprar. Estar à parte da experiência me faz ter certeza de que o primeiro lugar que irei quando meu aluguel de carro terminar é Champion.
TraduzidoAs vendas e o serviço são decentes, as vendas são as melhores
TraduzidoKim foi ótima e me ajudou a conseguir o carro exato que eu estava procurando! Ela não me pressionou de forma alguma e foi uma experiência agradável.
Corri para um pequeno erro que eles resolveram muito rapidamente. No meu livro, não é o fato de que um erro foi cometido, é Se foi corrigido.
O departamento de serviço também foi ótimo!
Tudo foi perfeito, deu os passos certos e meu primeiro veículo de locação foi melhor do que ótimo.
TraduzidoO Champion torna a compra de um carro novo fácil e sem estresse. O pessoal é sempre maravilhoso e a concessionária está sempre limpa e confortável.
Tenho trabalhado consistentemente com Jason e ele tem sido ótimo! Se você estiver comprando um veículo novo, recomendo muito entrar em contato com ele!
Além disso, tenho usado com frequência a loja de serviços Champion e não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Phil! Se ele não é seu consultor de serviço, ele deveria ser :)
Quero dar um agradecimento especial a Kevin, do setor financeiro, por oferecer a uma senhora grávida alguns Pringle enquanto assinava a papelada. Isso foi muito apreciado!
Comprei uma van prateada 2016 nesta concessionária em agosto de 2017. Acredito que a van que testei dirigir não era a que comprei. Eu tinha economizado dinheiro para finalmente comprar um carro mais novo desde que meu Plymouth Breeze 1999 finalmente quebrou. Foi pressionado a comprar garantia limitada de US $ 3.000,00 para carros usados. Eu disse que não posso gastar mais do que $ 17.000 no total neste carro, com todos os custos incluídos. Eu não comprei garantia. Desde então, meu solenóide da porta de correr do passageiro apresenta problemas, aquele que eu testei não apresentou esse problema. Cada pneu é uma marca diferente e fez um ano diferente, tornando o carro horrível, acredito que a van que testei tinha todos os mesmos pneus. Fui honesto e esta concessionária se aproveitou de uma senhora. Não vá aqui ou tire fotos do carro que você testou e compare com o carro que eles lhe deram para comprar. O fez uma mudança de roo. Anote o VIN #. Eu nunca vou enviar um amigo para este revendedor.
TraduzidoMeu marido e eu levamos uma vida muito agitada e, quando ligamos com antecedência para ver um veículo às 3:15 e dirigimos uma hora e meia para vê-lo, não esperamos que seja apenas vendido! Pediram desculpas, um cara acabou de entrar e comprou um pouco antes de você chegar ... ugh! Decidimos dar uma chance a eles e todos não ajudaram! Quando eu comprar um veículo com mais de $ 30.000, por favor me ajude! Então, fomos informados algumas vezes, basta alugar ou comprar um novo que temos muitos deles !!! Novamente, não ajudando então cortamos perdas e procuramos algum lugar que queira ajudar!
TraduzidoComentário nº 3 Eu acreditava que esta loja era realmente mais ética do que a maioria até que entrei e vi meu veículo. Estou chocado porque nada foi protegido (bancos, carpete, etc.) enquanto eles tentavam consertar meu veículo. Estive em algumas lojas de colisão e posso dizer que "meu carro não foi tratado com cuidado". Claramente, ele precisa ir para o pátio selvagem.
Reveja o nº 2 depois de outra tentativa com esta concessionária: Embora eu esteja chateado, triste, emocionado e desapontado, não vou culpar esta concessionária. Acho que eles são mais éticos do que a maioria e suas intenções podem ser muito mal interpretadas. Não vou conseguir o que queria deles, que foi o meu carro consertado, mas estou conseguindo o que preciso eventualmente, que é um carro.
Amber e Jim foram incríveis de se trabalhar. Sem pressão e a concessionária em geral tinha um ambiente muito amigável e acolhedor. Eles conquistaram um cliente fiel!
TraduzidoBom acabamento. Equipe muito qualificada, todas as minhas perguntas foram respondidas em tempo hábil. O trabalho foi feito rápido e dentro do prazo.
TraduzidoJerry na oficina de carroceria é ótimo para fazer negócios, pois eles estão por trás desse trabalho, ótimo serviço, sem dúvida
TraduzidoFiz uma consulta sobre um carro em seu site há cerca de uma semana e liguei para eles. Falei com Tracey sobre ter o carro mudado de um lote para o local deles e tudo parecia bem. Eu andei de Uber lá (sem carro) e pedi para que cuidassem de todas as questões financeiras e tudo fosse verificado, mas então descobri que o carro que eu queria não estava disponível (no momento em que postei isso, já se passaram duas semanas, aquele mesmo carro que eu perguntei sobre ainda está em seu site). Eu então tive que voltar para casa pelo Uber e esperei que eles "encontrassem" um carro para mim. Depois de alguns dias, liguei para eles e perguntei o que estava acontecendo e eles disseram que tentaram falar comigo, mas nunca recebi uma chamada ou mensagem de voz. Estou cansado de jogar esses jogos idiotas. Meu crédito está bom e estou disposto a financiar, não vejo como pode ser difícil encontrar um carro para mim. Se for um aborrecimento, simplesmente levarei meu negócio para outro lugar.
TraduzidoFui questionado por um problema de pneu e para agendar uma troca de óleo. Conseguiu verificar o pneu e realizar a troca de óleo.
TraduzidoServiço muito bom e eles eram rápidos. Adoro ir lá, eles têm uma garota de serviço muito sexy trabalhando lá Eu pensei que meu caminhão era QUENTE longe disso nada em comparação com um ótimo trabalho, rapazes e moças, obrigado.
TraduzidoÉ a primeira vez que alugo um veículo e não consigo dizer coisas boas o suficiente sobre Loren e Jammie! Verdadeiramente uma ótima compra e experiência geral. Obrigado!
TraduzidoFoi incrível trabalhar com Phil Wright. Adorei os meus pneus novos e recebi o melhor preço, ao contrário do Desconto e do Pneu Bell. Eu amo meu Jeep Cherokee Sport 2016 e ele funciona muito bem!
TraduzidoEles foram ótimos e muito úteis. Tenho uma nova chave cortada e programado para o meu carro e consertado um recall em menos de 2 horas.
TraduzidoEles mudam os preços ao tentar executar seu crédito. Acerte seu crédito 20 vezes
TraduzidoTive uma experiência maravilhosa na Champion hoje. Kim Allen (e o gerente de vendas Joshua S.) foram além de qualificada, gentil e completa. Foi um prazer absoluto passar a tarde com Kim. Embora o processo tenha demorado várias horas, no final valeu a pena ter um carro que amamos a um preço acessível. Ela o fez o mais suave e rápido possível ... Por favor, corra, não ande, vá procurar Kim para seu próximo veículo! Diga a ela que Jessika mandou você
TraduzidoTive a experiência mais maravilhosa no Champion Jeep. Nosso vendedor Sean fez um excelente trabalho cuidando de nós do início ao fim. A equipe de gerenciamento foi amigável também. Agradeço o serviço maravilhoso da equipe do Champion Jeep Dodge. Uma experiência de 5 estrelas. Obrigado por tudo o que você faz.
TraduzidoMeu homem, Phil, me arranjou bons descontos e me tratou com o maior respeito.
TraduzidoJeff (gerente de serviço) e consultor de serviço de Phil foram muito flexíveis para as minhas necessidades de serviço de veículos. Sempre fui campeão pelo meu serviço e irei continuar. Serviço excelente!!
Traduzidofez um ótimo trabalho corrigindo um problema de garantia -
TraduzidoRecentemente comprei um Wrangler daqui e tive uma ótima experiência. A equipe foi simpática e atenciosa e me colocou na estrada com o melhor negócio possível. Grite para KC por um trabalho bem feito!
TraduzidoTive uma ótima experiência com Jim. Ele teve um cuidado excepcional comigo e eu recomendo fortemente que todos venham e recebam o mesmo tratamento que eu fiz.
TraduzidoEu comprei um 2015 Jeep Wrangler Unlimited! A partir do minuto em que entramos na porta até sairmos, tivemos uma grande experiência. Eu voltaria novamente.
TraduzidoO departamento de serviço são golpistas. Não sei por onde começar, mas fui submetido a este lugar, especificamente com Brian enquanto estava grávida de 6 meses. Nunca mais.
TraduzidoRealmente não posso falar sobre o serviço ou sobre os vendedores. Entrou para olhar e dirigir um determinado veículo. O site deles mostrou que estava lá.
O vendedor queria se sentar e nos fazer todas essas perguntas. Então ele quis nosso número de telefone. Disse a ele que só queria olhar o veículo. Ele se desculpou e chamou seu chefe. Eles pediram novamente nosso número de telefone. Novamente disse que éramos apenas interessantes em olhar primeiro.
Eles pediram licença e foram conversar com outras pessoas. Depois de mais alguns minutos, nosso vendedor desapareceu. Esperamos mais 5 minutos e decidimos sair.
É um processo simples. Eu pergunto se você tem um veículo, você me mostra o veículo. Se você não tiver, pergunte sobre como entrar em contato comigo quando tiver um.
Eles falam sobre tratar os clientes como uma família. Minha impressão é que eles são irmãos avarentos de quem você não deve se aproximar.
Meu consultor de serviço, Philip Wright, era muito bom. Ele colocou meu veículo rapidamente. Quando ele me informou que era um problema sério que custaria muito para consertar, ele foi muito bom em me deixar recusar colocar dinheiro adicional no veículo quando eu estava planejando me livrar dele em breve. Ele me colocou em contato com um vendedor para discutir um novo veículo, mas foi muito pouco pressionado quando percebemos que eles não tinham nenhum veículo com a economia de combustível que eu procurava no meu próximo carro. No geral, foi uma experiência de pressão muito baixa.
TraduzidoPneus novos em meu carro e 50.000 milhas e enquanto dirigia 35 mph em uma estrada pavimentada totalmente nova meu pneu dianteiro de repente estourou e ficou vazio. Depois de levar o carro para Dodge, o técnico junto com vários outros notou que o pneu estava completamente bom, nenhum arranhão. Foi a borda que explodiu. Havia um ponto fraco na costura dentro da borda. A tecnologia concordou que devia ser de um aro com defeito. No entanto, o escritório corporativo se recusou a nos ajudar e disse que seu técnico de campo não concordava. Não bati em nada e meu pneu estava perfeito. Eles se recusaram a me dar o nome e o número do técnico de campo e se recusaram a ajudar a substituir o aro com defeito. Existem muitas histórias on-line sobre essa mesma coisa acontecendo por nenhuma outra razão a não ser um tempo decente.
TraduzidoCada vez que venho aqui, sou saudada com o maior respeito e carinho. O pessoal da Manutenção é incrível! E também Loren, o agente de vendas que me vendeu meu carro! O melhor absoluto.
TraduzidoO departamento de serviço é terrível.
A transmissão saiu em nosso caminhão. Depois de esperar pelas peças por uma semana e meia, ele foi finalmente consertado (nos disseram que as peças seriam enviadas durante a noite). Levei para uma troca de óleo 2 dias depois de recebê-lo de volta e confirmado pelos mecânicos em dois lugares diferentes que o fluido da transmissão estava cheio ... em quase quatro quartos. Até a papelada do departamento de serviço da concessionária mostrou muito fluido de transmissão para este veículo. Isso poderia ter causado um acidente grave, até mesmo com risco de vida, se não tivéssemos descoberto por meio dessa troca de óleo e verificação de fluido em outra instalação.
Depois de mais de 3 dias em suas instalações de serviço sem nenhuma chamada sobre as condições de nosso veículo, liguei para eles. Disseram-me que o nosso mecânico estava errado e que estava cheio demais em cerca de 1/2 litro. Eu disse a ele que nós levamos para DOIS MECÂNICOS DIFERENTES e ambos confirmaram o transbordamento em quase quatro quartos. Ele também me disse que eles estiveram dirigindo nosso veículo nos últimos dias para garantir que era seguro dirigir, no entanto, a milhagem mostra que isso não é verdade, já que temos a documentação da quilometragem na troca de óleo na sexta-feira, e quando o caminhão foi devolvido para nós na quarta-feira.
Não acredite em nada que eles lhe digam. Há um revendedor Dodge de confiança em Lansing que você deve visitar, e ele NÃO É CAMPEÃO. Estou registrando uma reclamação no Better Business Bureau!
Não ofereceria carro de cortesia mesmo com reserva e o site informou que estava disponível no momento da marcação.
Não fez nenhum esforço para ajudar, serviço terrível. Não recomendo.
O consultor de serviço Philip Wright proporcionou uma excelente experiência ao cliente em nossa última visita! Ele foi acima e além do que era necessário para fazer meu marido e eu clientes felizes. Nos últimos dois meses, tivemos problemas com sensores em nossa jornada de 2013. Nosso veículo caiu um mês e cerca de 1.000 milhas fora de nossa garantia de fábrica. Tínhamos trabalhado anteriormente com Philip em várias ocasiões, principalmente para mudanças de óleo. Nesta circunstância, ele falou com seu gerente e recompensou nossa lealdade ao serviço Champion corrigindo todos os problemas atuais em nosso veículo como itens de garantia - sem nenhum custo para nós. Nós somos realmente gratos. São ações como essa que demonstram o quanto a Champion (e em particular Philip) nos valoriza como clientes. Eu recomendo fortemente o departamento de serviço da Champion!
TraduzidoTodo mundo foi legal e útil. Eles trabalharam com minha programação. Shannon Swainston meu vendedor foi ótimo. Eu o recomendaria.
TraduzidoEncontrei o veículo perfeito online, moro a 2 horas de distância, então liguei para configurar tudo antes de comprar. Falei com Shannon, na manhã seguinte (8h30) enviei meu crédito para eles encontrarem financiamento (recebi OITO notificações de que meu crédito havia sido executado - OITO VEZES), após 3 ligações para Shannon fui enviado para o correio de voz ou disse "ele me ligaria de volta" - ele até "prometeu" uma vez que me ligaria de volta. FINALMENTE às 17h30, ele ligou e disse que eu fui aprovado abaixo da minha faixa de preço, não queria me dar o número real do meu pagamento mensal, disse que me diria na sexta-feira quando eu chegasse. Falei com outros dois pessoas para expressar minhas preocupações por sua incapacidade de me ligar de volta para me manter atualizado, ou fornecer um serviço de qualidade ao cliente, ambos acabaram de me transferir para Shannon. O pior serviço ao cliente absoluto que eu já experimentei. Vou levar meu negócio para outro lugar e sugiro que você faça também.
TraduzidoTive algum trabalho de recall feito no carro. Serviço rápido e muito amigável.
TraduzidoDeu-lhes as necessidades e preço e saiu com um veículo perfeito para nós!
Faça a viagem !!!!
Fiquei muito satisfeito com o serviço, no entanto o tempo que demorou não demorou muito.
TraduzidoLiguei para trocar o óleo e trocar os pneus no campeão do meu Jipe Wrangler Sahara. Foi a primeira vez que atendi este concessionário. Liguei de manhã cedo e Brad (consultor de serviço) verificou a programação. Ele afirmou que eles poderiam me colocar para o culto naquela tarde por volta das 14h. Eu apareci e Brad prontamente me registrou. Perguntei sobre alguns lugares para caminhar para um almoço tardio e ele forneceu vários locais de fácil acesso. Ele achou que levaria até uma hora e meia para o técnico terminar, porém, quando voltei do almoço em cerca de uma hora, o jipe estava lavado e pronto para partir. Muito impressionado com Brad e seu serviço até agora.
TraduzidoISCA E SWITCH! Eu fui lá sobre uma van em seu anúncio. A vendedora disse que não foi possível encontrar e queria me mostrar outras vans. Depois de um tempo, disseram-me novamente que a van não poderia ser encontrada, mas eles ainda estavam com ela. Eu disse que queria. Depois de alguma pechincha, ela estabeleceu um preço, então disse: "Você não pode ficar com a van que você quer POR ESSE PREÇO", então afirmou que seria outra que ela havia me mostrado, e isso era aceitável. Cerca de uma semana depois, eu finalmente olhei de perto a papelada (sempre tive uma terrível atenção aos detalhes) e vi por que não poderia ter a van "por aquele preço" - era $ 1400 mais caro do que o que eu disse especificamente Eu queria. Eu fui estúpido? Claro que fui, mas não estúpido o suficiente para voltar lá.
TraduzidoServiço cortês sempre profissional! Phil fez um ótimo trabalho, como sempre! Não consideraria ir a qualquer outro lugar para comprar ou consertar meus veículos !!
TraduzidoFoi super, não poderia estar mais feliz Eu tentei responder a primeira avaliação que recebi e não funcionou para mim, então eu disse para esquecer, então talvez esta aqui vá
TraduzidoÓtima experiência com o Champion Jeep. Obrigado Shannon pela sua ajuda!
TraduzidoTive uma ótima experiência aqui, comprando meu JK. Eles não tentaram me vender ou me enganar em nada. Eu disse a eles o que queria e meu orçamento, e eles fizeram acontecer!
TraduzidoNosso vendedor foi muito profissional. Entrávamos e saíamos da concessionária rapidamente.
TraduzidoTaylor foi incrível! Ele foi rápido para colocar meu jipe e cuidar dele.
TraduzidoAme seu departamento de serviço. Cortês, pontual e flexível no transporte durante os longos compromissos de serviço.
TraduzidoBryan Scribner tem cuidado de nós há anos e em vários veículos.
TraduzidoGrande departamento de serviço! Altamente recomendado .. Phil é um dos excelentes funcionários do provedor de serviços em quem posso sempre confiar!
TraduzidoExperiência MUITO agradável !! .... Obrigado Pat
e Sean
Eles nem mesmo pagam seus funcionários e literalmente cobram deles pelo café e chá que saem de seus cheques Lmao !!!! por que alguém iria ?! compre um carro daqui hahahaah
TraduzidoO serviço é muito bom. Eu amo Phillip, o homem do Serviço de lá. Ele me ajudou muitas vezes no passado.
TraduzidoExcelente serviço e trabalho não demorou muito. Senti-me realmente confortável com todos
TraduzidoCarros usados muito caros, encontraram o meu mais barato em outro lugar e eles não tinham opções de financiamento muito boas, também conseguiram taxas melhores aqui
TraduzidoGrande revendedor Chrysler Jeep que seus preços são tão bons que vão balançar você. Serviço e oficina à vista.
TraduzidoEu tinha quebrado no caminho para o trabalho devido a problemas de transmissão. Liguei para o campeão e eles me colocaram naquele dia e em um carro alugado. Excelente atendimento ao cliente, excelentes técnicos e, de longe, o melhor revendedor de ram que já estive. Minha caminhonete foi consertada e voltou à estrada em alguns dias.
TraduzidoPhilip Wright, no departamento de serviço, é o epítome de um ótimo atendimento ao cliente.
TraduzidoÉ sempre um prazer lidar com o Champion Chrysler Jeep Dodge. Compramos 2 carros recentemente através deles e foi muito simples e fácil. Especialmente, lidando com nosso vendedor Sean, que sempre vai além para tentar ajudar o cliente. Ele sempre segue como promete. Eu não iria a qualquer outro lugar ou lidaria com ninguém, exceto eles. Obrigado por uma ótima experiência de compra.
TraduzidoEu recebia atualizações regulares de texto em cada estágio do serviço em que meu Jipe passava. Ele estava limpo e pronto para ir atrás de mim quando o peguei. Phil fez um ótimo trabalho explicando o que estava errado e como tinha sido consertado. O serviço de caixa foi rápido e amigável também.
TraduzidoNão tenho provas, mas suspeito que danificaram meu veículo. Eles certamente me cobraram caro pelo trabalho de reparo. Nunca voltarei novamente.
TraduzidoDaria 0 estrelas se pudesse. Tive uma experiência horrível hoje com Paul. Entrei sabendo que queria um Dodge Durango 2011 ou mais recente. Eu tinha toda a intenção de comprar ou alugar um carro hoje. Pouco depois de entrar pela porta, disseram-me mais
Traduzido