Caribbean Nexus Tours Análise

Reservamos nosso tour logo após a reserva do feriado. Assim que chegamos ao destino, fomos informados que a excursão de meio dia não estava mais disponível e que tínhamos que fazer um upgrade para uma excursão de dia inteiro. Também fomos informados que o preço de nossa excursão de meio dia vale muito menos, então pagaríamos mais pelo upgrade. Decidimos ir com outra empresa e a Nexus não nos emitiu um reembolso. Eu nunca vou reservar com o Nexus novamente.

MUITO MUITO ATENÇÃO: O HOTEL NOS OFERECEU UM HORÁRIO DE TRANSFER DE BAYAHIBE PARA PUNTA CANA E O CHOFER TINHA OUTRO DIFERENTE. ELE IRRITA-SE MUITO CONOSCO, NOS CULTOU PELO ATRASO. DEIXO AS NOSSAS VIDAS EM PERIGO DE MANIPULAÇÃO A ALTA VELOCIDADE A FOTO MOSTRA ELE. NÃO OS RECOMENDO.

Eu recomendo Terry Anthony ele muito profissional ele me deu a melhor experiencia em punta cana foi incrível obrigado

Fomos recebidos por Richard, o gerente da Nexus Tours no aeroporto de Punta Cana, que mostrou grande profissionalismo e gentileza em lidar com nossa difícil situação.
Agradecemos calorosamente e recomendamos a Nexus Tours para seus traslados.

A excursão bem, nos extras me sinto enganada.

Bom, o vídeo, apesar de ser um filme em DVD que praticamente ninguém usa, é mais meu laptop ou carrega um leitor, é um vídeo com dois filmes, um promocional da República Dominicana e outro da excursão onde não apareço nem 2 minutos.
Parece-me que se uma empresa quer ser séria deve eliminar todos esses tipos de agregados que acabam deixando um gosto ruim na boca de quem com eles contratamos.

O QUE POSSO DIZER A TERRÍVEL VIDA DESTA VIAGEM E TÃO MÁ ATENÇÃO DOS TRABALHADORES DA VANESSA E EVELIO DESTA EMPRESA A MÁ INFORMAÇÃO O DESCONTROLE DE TODOS OS NUNCA SABEM DAR UMA RESPOSTA ADEQUADA A FALTA DE PROFECIONALIDADE NÃO É POSSÍVEL QUE OS HOTÉIS NÃO SEJAM BONS ATENDIMENTO. E TRABALHADORES COM MUITO PROFUNDO PARA DESFRUTAR QUE TÊM COM ESTE TIPO ANÚNCIOS QUE NÃO SERVEM E O ÚNICO OBJETIVO É BOLSAR O DINHEIRO PARA AS FAMÍLIAS E VIAJANTES.
MUITO RUIM TODA A EXPERIÊNCIA ERRADA NÃO RECOMENDADA A NINGUÉM MUITO RUIM ...

Fuja desses vendedores dos sonhos, especialmente "Andrea" no hotel Hilton la Romana em Bayahibe!

Eles vão lhe dizer repetidamente para nunca fazer suas excursões fora do hotel, pois é perigoso para você e sua saúde, mas é completamente falso.

A pessoa chamada Andrea nos disse que ia haver tempestades e que tínhamos que reservar Saona com eles o mais rápido possível, no final das contas era uma mentira. Eles também nos disseram que Safari com ele visitaríamos escolas de mercado local, que nós não fizemos com as outras excursões quando isso é completamente falso, experimentamos por nós mesmos e visitamos as mesmas coisas por 30% mais barato em outro lugar! Se eu posso aconselhar você apenas uma coisa é passar diretamente pelo "sol Ryana" este som o melhor no campo de excursões em bayahibe. E seu preço e mais barato do que nexo !!! O Nexus só quer ganhar dinheiro! Ele ri da sua experiência !!!

Solicite transfer online para o aeroporto, foram pontuais e atendimento muito bom

Uma decepção completa do início ao fim! Não desperdice seu dinheiro! O único bem em toda a equação é a equipe que trabalha lá!

É uma empresa muito profissional, com uma infra-estrutura muito grande e bem equipada.
Os meios de transporte são novos, os guias são muito profissionais e a gestão de todo esse equipamento é fascinante.
É altamente recomendável que você escolha os serviços desta empresa e os passeios.
Estive na das 4 praias da ilha saona e a verdade que foi ótima!

Você não receberá o que pagou. Talvez nada. Talvez algo diferente. O que você disse pode ser qualquer coisa - pode até ser verdade. Mas provavelmente mais sorta true, sorta not true ou completa b.s.

Sem demora para deplorar (como mencionado nos comentários anteriores). Reservamos uma excursão a Santo Domingo durante nossas férias em Punta Cana. O ônibus atendeu às nossas expectativas, espaçoso, moderno e limpo. O guia, Andres Mota, passou o dia fazendo malabarismos entre inglês, francês e espanhol. O guia e o motorista foram bastante amigáveis. Quanto ao programa, é isso que lhes dá essa estrela que falta. Teríamos gostado de uma excursão mais autêntica, como uma visita a uma destilaria ou uma fábrica de charutos. Ressalta-se que certas paradas são feitas para que o turista passe em determinadas lojas. Posso facilmente imaginar que existe um acordo entre a Nexus Tours e alguns comerciantes. No entanto, a relação qualidade / preço geral está correta. Além disso, dados os comentários acima, não vou reservar uma excursão para a Ilha de Saona, as opiniões parecem mais do que misturadas.

Serviço incrível, me senti como uma rainha durante a minha estadia, todo mundo é tão bom.

Queremos agradecer a empresa Nexus que nos fez sentir muito acompanhados durante nossa estada na República Dominicana! Quero agradecer especialmente a glendy que nos explicou e guiou em todos os momentos ... e agradeço a transferência Mais

Eficiência, responsabilidade, pontualidade, unidades limpas e confortáveis, o calor dos motoristas, serviço wi-fi e a rapidez com que resolvem quaisquer dúvidas, fazem desta empresa a melhor que já conheci .... 1000% recomendado

Acabei de ter uma experiência horrível com esta empresa que arruinou 1 dos preciosos 6 dias de férias. Nós reservamos uma excursão para 8am planejado nosso dia inteiro em torno deste show para ir no passeio e cancelou sem aviso prévio. Disseram que receberíamos um e-mail se não houvesse alterações. Esta empresa está mal organizada !!!!

Fizemos uma excursão de buggie e pagamos pelo pacote de fotos que nos disseram que ele seria enviado para nosso e-mail no final do dia, então esperamos n recebemos fotos de outra família, voltamos ao nosso representante da Nexus no Chic e ele fez ligações, mas nada nunca depois disso, ele também perguntou ao meu marido se ele poderia ter sua colônia, o que parecia estranho, como se ele só estivesse disposto a ajudar se meu marido lhe desse sua colônia cara! Eu gostei de todas as nossas excursões, mas me sinto seriamente perdido com as fotos que pagamos, então se você decidir usar o Nexus, não pague pelas fotos que eles tiraram nas excursões

As excursões eram boas, mas havia coisas que foram planejadas que não fizemos. Acima de tudo, preste atenção ao que dizem os responsáveis ​​pelos seus cuidados no país. Tínhamos ROMINA, e ela mentiu para nós sobre a quantidade de cigarro e álcool que devíamos trazer, provavelmente para vender o aeroporto duty free. Fomos parados pela alfândega na volta e desistimos de tudo. Sem reembolso, é claro. Só por essa mentira, não vou recomendar a NEXUS TOURS para amigos, e até peço que prestem atenção. Não podemos confiar nos responsáveis ​​por nós, é realmente uma vergonha.

Decepcionante! Compramos o Tour de Santo Domingo, para visitar cinco monumentos e estávamos em apenas três. Nosso objetivo principal era conhecer a Catedral de Santo Domingo e chegando lá não pudemos entrar porque é feriado de quinta-feira. Quase todas as lojas fecharam. Ninguém nos avisou que seria feriado e quase tudo estaria fechado. O guia tinha conhecimento do caminho, mas não se organizou bem, pois não podíamos visitar tudo o que era proposto e ainda, eu o vi sem paciência com uma senhora do grupo. Na hora do almoço, perdi a sobremesa e fiquei sem. Ao informar, sobre essas questões, ao representante da empresa no hotel, este disse que não tinha o que fazer, pois já estávamos saindo do hotel. Ou seja, eles não fizeram porque não quiseram.

Pessoalmente não tive demora com o serviço.
Chegaram a tempo ao aeroporto e quando saímos do hotel foram pontuais. Eles até deram tempo para um casal que errou com o tempo de vôo. Eles esperaram por eles e todos nós chegamos a tempo ao nosso destino. Minha família fez um tour com eles e eles ficaram maravilhados.

Transação suave. Rápido e muito cordial. Limpe o carro um AC era bom.

Uma excelente agência de turismo, foi um prazer ter a sua presença, um agradecimento especial ao Pablo, fez de nossa estada uma experiência maravilhosa.

Chegamos no aeroporto de Punta Cana e não tínhamos transferência contratada. Ao chegar os turistas já são recebidos por várias agências para pacotes turísticos e transfers, não lhes dá muito tempo de localização ... escolhemos o "Nexus", pagamos 16 dólares para 2 pessoas, que não descobrimos fora de preço . A devolução que teríamos que contratar no hotel onde tem um representante foi o que pensamos em fazer, porém o valor era de 15 dólares por pessoa ... O representante que tinha uniforme "Drop off e Nexus" disse que seria valor sem muito interesse, serviço pouco profissional muito ruim, não posso recomendar. Depois desse episódio compramos o transfer online com a decolagem e pagamos R $ 44,00 reais pelos dois ...

Publicidade Falsa e Empresa Irresponsável - Reservei uma excursão em grupo para minha festa de casamento e me prometeram que pegaria o catamarã com a rede na frente. Quando chegamos ao local da excursão, o barco não tinha rede e já nos haviam levado para o mar, embora eu tenha pedido especificamente para não me mover até que pudesse falar com um representante. Já se passou um pouco mais de um mês desde que voltamos de Punta Cana e as resoluções da SUNWING finalmente entraram em contato conosco com nossa reclamação dizendo que não há NADA que eles possam fazer e que a excursão é 100% não reembolsável - eles nunca nos deram o que solicitamos especificamente, embora eles dissessem que o fariam (eu disse a eles que só reservaria se o catamarã tivesse uma rede na frente). Eu NUNCA recomendaria a ninguém para reservar com SUNWING / NEXUS TOURS para qualquer excursão - eles anunciam falsamente suas excursões e serviços para enganar o seu dinheiro. Eles têm práticas comerciais desonestas e arruinaram completamente nossas férias de casamento.

Comprei os traslados de ida e volta via Takeoff e depois direcionando para a nexustours. Para IDA, sem queixas. Estavam à espera da saída do voo, carrinha em bom estado, sem queixas. Para o retorno, realmente muito complicado. O meu transfer agendado é às 18 horas, com uma tolerância (informada no voucher) de 20 minutos. Esperei 40 minutos e ninguém apareceu. Liguei para o telefone de contato (ligação internacional) e fui informado que o horário estava marcado para as 19h10 (mais de uma hora depois do meu voucher). Fiquei esperando ... O traslado foi para o meu hotel às 19h40, sem qualquer explicação. Não havia outros passageiros na VAN, então não foi problema nos hotéis anteriores. O preço é bastante justo, porém, para essa dor de cabeça, eu não o recomendaria.

Bom operador turístico confiável para excursões em punta canna.

A Nexus Tours não conseguiu fornecer o serviço de transporte solicitado do Aeroporto Punta Cana para Royalton Bovaro e de volta. Primeiro eles nos levaram para um hotel diferente, no caminho de volta eles tentaram pegar nossa família no hotel errado 5 horas antes do vôo. Não se desculpe da Nexus Tours Royalton Bovaro por um serviço ruim. Recomende evitar solicitar / pagar o serviço de transporte desta empresa com antecedência.

Reservado esses passeios por Sunwing e eles foram excelentes. O tempo e a organização eram perfeitos. Fomos apanhados em nosso hotel e levados a um ponto de encontro intermediário, onde embarcamos em um ônibus confortável com portas AC e USB (em ônibus selecionados).

Ilha de Saona: o passeio começou às 7h e terminou por volta das 17h. Absolutamente recomendo este passeio. Você estará em um catamarã e lancha. Não há indicação do que você fará primeiro, mas isso realmente não importa. Não afeta sua experiência. Se você chegar lá mais rápido pela manhã, terá uma viagem mais lenta e confortável de volta, onde poderá beber e dançar. A ilha de Saona é de tirar o fôlego e você faz uma parada rápida em uma lagoa onde há estrelas do mar. 12 anos atrás, você podia pegar as estrelas do mar e tirar fotos com elas, mas agora elas estão protegidas (com razão) porque os turistas as matavam, então são mais difíceis de detectar. Ainda uma parada adorável para mergulho. Certifique-se de trazer protetor solar biodegradável, chapéu, maiô, dinheiro, toalha, muda de roupa e material de mergulho livre.

Santo Domingo: graças a uma nova rodovia, leva-se 3 horas para chegar à capital em comparação com 10 horas (há 12 anos). Este passeio é tão bem planejado. Você começa em um parque onde você explora los tres ojos (3 cavernas) que são IMPRESSIONANTES. Só isso já faz o passeio valer a pena. Então você explora Santo Domingo. Há algumas caminhadas e escadas para que você comece seus passos diários, mas não foi exaustivo. Você explora a casa de Diego Garcias e alguns pontos em Santo Domingo. O almoço foi delicioso e o local onde comemos foi limpo e bonito. Tivemos garçons e um ponche especial de frutas (sem álcool). Depois, há um passeio de trem pela cidade com áudio gravado que destaca e explica os diferentes locais. No final do passeio, você terá tempo para comprar lembranças. Não faça todas as suas compras na primeira loja, porque você anda pelas ruas.

Recomendo esses passeios !!!

A verdade é que empresas assim estragam as férias ... contratamos a empresa com transporte privado para quatro pessoas. Eles te obrigam a ir a uma reunião com um representante no seu hotel pela manhã, para coordenar a volta, e a única coisa que eles fazem é te vender ... você perde tempo na praia ..
Ao retorno previamente coordenado NUNCA nos PROCURARAM pelo hotel ... não atenderam a nossa ligação ... não nos deram resposta ... pagamos 40 dólares para chegar ao aeroporto e nos escritórios não resposta ... eles brincam com os horários de embarque .. NÃO O CONTRATO ...
Eles roubam o dinheiro dos turistas ...

Ao fazer reservas para as expedições feitas, peça ao pessoal do Sunwing para primeiro verificar se há lugar para a data que você deseja, porque eles cobram de você e então percebem que não há lugar para a hora ou data que você deseja e se recusam a reembolsá-lo por causa de sua "política". Eles cometeram erros em 2 das 3 expedições que fizemos. Literalmente perdi 2 antes do meio-dia de nossa viagem por causa disso.

Fizemos um tour chamado "Safari". Quem está realmente visitando uma cooperativa de cacau, cana-de-açúcar, café, fumo. O guia comenta e dá informações. Foi muito interessante! Eu recomendo a todos. Um comentário anterior menciona os padrões alfandegários para a compra de álcool e / ou tabaco. É importante que todos consultem e verifiquem o site do governo de seu país.

Honestamente, tenho certeza de que não é assim que Ruben Gutierrez gostaria que os representantes de sua empresa tratassem seus clientes. Se eu não obtiver uma resposta, com certeza continuarei a perseguição para ser ouvido, para falar com alguém sobre meu problema usando o Nexus saindo da república Dominicana. Já usei essa empresa antes e tive uma boa experiência, acho que principalmente porque minhas dúvidas foram entendidas e respondidas. Meu PRIMEIRO problema é que eu estava dando uma pasta laranja quando cheguei em Punta Cana por um senhor que mal falava inglês. De qualquer forma, eu olhei o pacote e era um monte de brochuras nada sobre hora de pegar ou uma reunião que deveria acontecer um dia após a chegada. Hoje é o dia da partida e falei com um representante na recepção por volta das 9h para saber a que horas meu marido e eu seremos buscados e eles me encaminharam para um canto que tinha informações de voo datadas para os dias 17 e 18 . (Data de hoje dia 20). Então isso não ajudou em nada. Em seguida, tentamos localizar alguém com a camisa do Nexus e, quando o fizemos, isso não foi útil em nada, ele não tinha nenhuma informação e pediu que eu fosse até o show room. POSSO encontrar alguém que pudesse ajudar. Quando estávamos a ponto de caminhar o senhor veio e depois de explicar a ele que só precisamos saber a que horas nosso transporte chega ele nos disse que já havia chegado e esperou 15 min por nós e então foi embora. Então perguntei se alguém ligou de cortesia para o nosso quarto, ele disse que sim, o que foi uma mentira absoluta porque ficamos em nosso quarto o tempo todo até voltarmos para verificar novamente a que horas deveríamos sair. Tentei ligar para alguns números para falar com alguém sobre o que aconteceu e continuar recebendo pessoas que falam espanhol. Estou perdendo 45 dólares por um táxi, mas estou principalmente irritado por não poder entrar em contato com alguém que possa garantir que isso não aconteça com outra pessoa. No geral, uma grande viagem e demorou muito para estragar toda a experiência.

Não use esta empresa. Acabamos de voltar da República Dominicana e tínhamos reservado 4 viagens com Nexus. Na primeira viagem, nossos nomes não constavam da lista (embora tivéssemos reservado com semanas de antecedência), então passamos ansiosos 10/15 minutos esperando até que o motorista fizesse ligações para resolver o problema. A próxima viagem foi cancelada na manhã do passeio e fomos informados que poderíamos refazer a reserva para o dia seguinte. A terceira turnê foi totalmente cancelada. Passei horas, tanto nas férias quanto desde que voltei, tentando resolver os problemas, para não mencionar o estresse e o tempo perdido em nossas férias. Espero que esta revisão evite que outra família tenha que suportar a virada que vivemos nas férias.

Excursão a Saona, um desastre !!! Houve uma tempestade e os organizadores não queriam cancelar !!! Nós passamos o dia inteiro parados na chuva com tempestade nos protegendo com nossas toalhas de praia que estavam encharcadas claro !!! A equipe passou o dia entre eles sem se preocupar com a gente !!! É uma vergonha!!!! Eu fui até insultado por um fotógrafo porque eu não queria comprar as 10 fotos que ele tinha feito de nós na 70ª !!!! Esta agência está fugindo

Se você estiver interessado em reservar uma aventura, eu não o faria com a Nexus. Lidamos com Jairo, que se recusou a fornecer qualquer reembolso depois que minha namorada adoeceu na manhã da aventura. Jairo foi pouco profissional, desdenhoso e não expressou simpatia pelo nosso assunto. Como você sabe, os turistas são muito suscetíveis a adoecer de forma rápida e inesperada. O fato de que o nexo não é compreensivo para isso os torna pouco profissionais. Existem alternativas melhores. Por favor, fique longe.

Meu marido e eu usamos Nexus para nos levar do aeroporto de Punta Cana para nosso resort e não tivemos quaisquer problemas. No entanto, nossa viagem do resort para o aeroporto foi um desastre. Meu marido recebeu um recibo de um funcionário da Nexus com nosso horário de embarque no resort, às 10h30. Bem, por volta das 11 da manhã, ainda estávamos sentados no saguão do resort, esperando. Meu marido decidiu ir até a mesa do Nexus no saguão para descobrir onde estava nosso motorista. Uma vez lá, foi-lhe dito que o nosso horário de saída era na verdade 12:30 e não 10:30 e que o representante (Vladimir) tinha cometido um erro no nosso horário de partida. Eles se ofereceram para nos deixar ter o nosso quarto de volta nas próximas horas, mas nós já tínhamos feito o check-out do nosso quarto e estávamos com roupas normais, não trajes de banho! Não vamos usá-los novamente.

Nós reservamos um passeio em vôo e foi dito para ver um representante no hotel para ser reservado para a excursão. A política de cancelamento no recibo da companhia aérea é 48 horas antes do passeio, no entanto, quando reservamos com o representante da sunwing / nexus Charles, ele fez uma nova reserva dando-nos uma política de cancelamento diferente (SEM REEMBOLSO) sem nosso conhecimento ou nos dizendo que foi o que foi feito .
Quando tentamos cancelar, eles nos disseram que precisamos de um atestado médico para cancelar. Este é um trabalho dissimulado, mal orientado e totalmente sujo. A partir do dia 27, quando esta viagem terminar, o sol não estará mais na minha lista de operadores turísticos para lidar com minhas férias anuais ou viagem de meninos.
P.S. o RIU BAMBU Punta Cana é muito decepcionante e não corresponde ao que eu esperava de um hotel com um nome tão conhecido mundialmente.

Lugar paradisíaco! Passeio super recomendado Ilha Saona e Catalina .. a empresa cumpriu o que foi prometido

Não use esta empresa !!!! Nós reservamos uma viagem com George de Le Sivory em Punta Cana. Ele nos deu seu número de telefone celular. No caso de precisarmos cancelar ou reagendar nossa excursão. Tentamos entrar em contato com ele várias vezes e não conseguimos falar com ele. Quando finalmente o vimos no resort, ele nos disse que precisávamos fazer isso com 24 horas de antecedência para receber o reembolso parcial. Depois de dizer a George que tentamos entrar em contato com ele e a empresa, ele disse ohh, desculpe, é tarde demais e você não receberá o reembolso. Este foi reservado no Le Sivory em Punta Cana. Os turistas devem ficar atentos a Nexus e Le Sivory, você ficará muito decepcionado com as duas empresas !!

Fomos nadar com tubarões e arraias e, depois, um catamarã para beber e dançar na praia.
São todos muito educados e engraçados
Serviço A1

Os passeios de nexo do Jean Paul são maravilhosos no natura park. Comprei uma viagem para mergulho com snorkel, banana boat, scape park e me diverti muito. Profissional e como família. Altamente recomendo pedir por Jean Paul! Usarei para todas as nossas excursões!

Olá Acabei de falar sobre o passeio que nos faz visitar o domingo grande desilusão Eu esperava visitar uma destilaria ou fábrica de charutos (fabrica) em vez disso tínhamos direito ao panteão, catedral, caverna, e por contra obrigada no circuito 2 loja para compras em suma tudo é feito para o negócio

A Nexus tours tem um atendimento ao cliente muito ruim e não se responsabiliza pelos erros que ocorreram devido à má gestão da reserva. Reserva de passeio a cavalo de 1 hora em Punta Cana (do resort Nickelodeon), que inclui transformação. O serviço de busca no hotel foi de 30 minutos de atraso e depois que o passeio acabou, eles nos fizeram esperar por mais de 2 horas para voltar para o hotel (que ficava a 15 minutos). David (guia turístico) continuou a dizer que o carro estará lá em 5 minutos. Estava até disposto a pegar um táxi, mas não havia táxis disponíveis. Em vez de voltar ao hotel às 13h, acabamos voltando às 4h30 !!!! Quando entrei no hotel, o José (da Nexus) que fez a reserva, viu o que aconteceu, pediu desculpa e disse que ia ser indemnizada. Ele apenas tinha que discutir com seu gerente e me enviaria uma mensagem. Nem é preciso dizer que ele nunca mandou uma mensagem de texto e nem mesmo mandou uma cópia do recibo por e-mail para que eu pudesse fazer o acompanhamento para ser indenizado!

Tudo decorre de uma atitude comercial onde você é o tolo que vai acreditar em tudo: eles mostram uma lista de preços dizendo que o valor é muito mais alto, mas eles fazem esse preço para você .. Mas já tendo visto os preços por aí, eles sabiam que estavam online .
Pegamos Samoa com snorkel, esperamos uma hora até que alguém apareça e outra meia hora para ele ir embora, jogado em uma praia e tendo feito tudo com pressa para estar lá às 8h10 quando ninguém estava lá antes das 21h.
Ido de catamarã, na praia você come mas com nexus nenhuma lagosta porque os outros as congelam e descongelam, então é claro que nexus são os únicos honestos segundo eles.
Resumindo, uma hora na primeira praia, depois almoço, e saída para as piscinas naturais .. 20 minutos Não, não são os da foto, Caminho até a estrela do mar que só se avista do barco (estamos atrasados, é agora claro), caminho para Samoa, uma hora em Samoa .. eles esquecem o mergulho e depois que todos reclamam, aos 17 com o sol já baixando eles nos levam a um lugar dizendo "você vê que o mar está ruim e parece ruim o que você quer façam"?

Já fiz pelo menos 5 ou 6 dessas excursões ao Caribe: snorkeling é feito pela manhã ou no almoço (das 11 às 15 no máximo) para ter o sol alto e o mar mais calmo, pois à tarde sempre ondula.
Pela primeira vez em 5 anos não derrubei o barco porque perdi um dia .. Recomendo vivamente que faça a viagem com o hotel se estiver no hilton ou se estiver à procura de alguém que faça viagens específicas para Samoa, caso contrário, ser como ficar no hotel. perseguindo algo para tirar duas selfies.
Outra coisa depois de nos ter vendido o pacote o nosso operador turístico desapareceu. Nem mesmo o gesto de saber se está tudo bem.

Para mim foi um prazer que a Nexus nos atendesse aqui em Punta Cana, pois tem sido um excelente tratamento, principalmente do Teddy, o agente que nos atendeu. Esta viagem foi graças à agência Risa Travel de Miami.

Tínhamos comprado o transfer para o aeroporto, mas eles nunca apareceram. Nunca confie neles.

Pena que eles foram confundidos com o nosso nome nas duas vezes em que pontuaram mal na ida e volta.
Em segundo lugar, ficamos no iberostar dominicus em nenhum momento. Eles nunca vão para o hotel que fizemos todas as excursões com otium.
Não é para recomendar

Por favor, não perca seu tempo com esta empresa. Empresa muito pouco profissional. Marcamos 6 mergulhos com eles e só fizemos 4. Pergunte sempre o tamanho do barco que estão utilizando. Eu não fiz e paguei o preço disso. O barco era muito pequeno. Mal cabiam 4 mergulhadores com equipamento e como embarcamos no barco da praia do lado do Oceano Atlântico as ondas estavam muito altas. Fiquei muito doente e as outras pessoas no barco também ficaram com muita náusea apesar de tomar remédio (Dramamine). Não é seguro e você está arriscando sua vida. Tivemos que cancelar os últimos 2 mergulhos porque as condições do oceano foram de mal a pior e eles se recusaram a nos reembolsar pelos últimos 2 mergulhos, alegando que decidimos não ir. O próprio Master Diver sugeriu que não fossemos devido às ondas enormes e mesmo assim não conseguimos recuperar o nosso dinheiro. Eles têm mergulhadores experientes, mas isso é tudo. Certifique-se de trazer seu próprio equipamento também. Seu equipamento está incluído, mas está em condições muito difíceis. Mais importante ainda, eles não são confiáveis. Eu me pergunto como eles conseguem ser nos negócios. Se você lê a NEXUS e pensa em usar os serviços de mergulho, faça um favor a si mesmo e CORRA !!

Eles nunca nos pegaram do hotel para o aeroporto. Eles só se preocupavam em nos vender mais passeios.

A transferência do aeroporto nunca apareceu !!!!
EVITAR

Fiz uma viagem de um dia à ilha Soana (12 horas 7h15 às 19h15) em 06/05/19. Rudolph foi nosso guia turístico que falava 3 idiomas para todos os passageiros. Tudo correu conforme o esperado - uma longa viagem de ônibus de ida e volta do resort Excellence El Carmen, passando de barco para catamarã, de barco para ilha, e depois um bom almoço em uma bela praia. A má experiência foi o passeio de lancha da ilha ao lago raso. O piloto da lancha foi além da velocidade ao competir com outros barcos e cruzar esteiras e um pouco perto demais de outros barcos para maior conforto. Minha esposa falou com Rudolph sobre isso e ele meio que a ignorou, dizendo que sabíamos que havia um passeio de lancha quando compramos a viagem de um vendedor da Nexus. Ele não entendia nem tinha empatia. Decidi falar com ele depois de voltar para o barco da parte rasa do Caribe e ele também passou a culpa no vendedor. Ele não entendeu ou não se importou. Ao todo, um dia perdido viajando em um ônibus que para em hotéis e lojas. Não recomendo.

Totalmente recomendado, corremos para Isla Sahona, excelente tratamento, transporte, animação, boa comida, tudo 100% recomendado. Fomos da mão do amigo Jean Paul que nos orientou e recomendou esse segundo turno no hotel Vista Sol

A transferência felizmente correu bem, mas a atenção nojenta especialmente por parte de Maria Alexis. Lendo comentários, não entendo como essa pessoa continua a trabalhar com eles. Fizemos uma viagem linda e conhecemos pessoas ótimas na República Dominicana, mas essa mulher é a pior com o que você pode cruzar. Deslocado, rude, patético, agressivo, superado, não sei quantos adjetivos ruins uma pessoa pode ter. A transferência de ida foi excelente e de volta com apenas 2 horas de antecedência para o aeroporto (embora tivéssemos reservado 3 horas e meia antes). Eu não recomendo, a única coisa que nos deixou o sabor amargo de nossas férias

Não use esta empresa a menos que queira ter uma grande dor de cabeça, perder a paciência e prejudicar suas férias. Eles não entregam o que foi contratado, não dão feedback, para dizer o mínimo. Pague um pouco mais e não fique frustrado.

Uma semana extraordinária com excursões de topo. Obrigado ao nosso conselheiro ROMINA. Obrigado por todos os seus conselhos. Os horários foram respeitados e as excursões que foram vendidas corresponderam bem.

Equipe muito boa, guias de topo, ótimas excursões! Agradecimentos especiais a marc e franckzie do natura park!

Nexus o melhor, pessoal muito profissional, sua experiência começará no aeroporto, você se sentirá muito seguro e poderá desfrutar de suas férias sem atrasos. Evelio e Vannesa obrigado por esta ótima experiência :-)

Melina, o atendimento da jovem foi excelente, ela nos tratou muito bem e soube explicar tudo com muito profissionalismo.