Praticamente tudo o que você deseja em peças e ace...
Praticamente tudo o que você deseja em peças e acessórios.
TraduzidoPraticamente tudo o que você deseja em peças e acessórios.
TraduzidoEntrei para fazer compras na loja Não me senti bem-vindo saí sem o que vim buscar .. desapontado, não voltarei aqui
TraduzidoEu simplesmente precisava de uma parte. Eu liguei, a senhora foi legal o suficiente. Disse a ela a parte que eu precisava. Uma junta ac. Ela disse que me ligaria de volta. Esperei umas boas 2 horas sem resposta. Achei que talvez eles estivessem ocupados. Acontece. Liguei para eles, coloquei em espera, Desliguei e agora é só uma mensagem de voz. Nunca tive a chance de reclamar nem nada. Eles simplesmente se recusam a me vender uma parte de $ 23 dólares. Esta foi minha primeira interação com eles.
Atualizar @ # $%
Então entrei na loja e fui cumprimentado por todos. Eles encontraram a parte que eu procurava e pediram desculpas pelo tratamento que recebi. Muito útil enquanto estive lá. Até me ajudou a proteger a parte da minha bicicleta. Obrigado rapazes.
Equipe muito experiente. Respondeu todas as minhas perguntas e estava procurando detalhes!
TraduzidoProfissional, eficiente, sem poupar esforços. Este lugar está OCUPADO porque eles são o ÚNICO lugar dentro de 100 milhas. Se você tem algo para fazer, é melhor você planejar bem. Eles fazem um bom trabalho. MAS eles são reservados com meses de antecedência
TraduzidoDrew Miller é ótimo com atendimento ao cliente, obrigado Drew your best
TraduzidoO vendedor e eu parecemos ter um problema de comunicação. Ele não seguiu o que fez com que minha esposa e eu fôssemos para outro lugar. Por alguma razão, estamos indo e voltando por dois dias e não me importo com o que eu quero, desde que ele consiga uma venda. Eu pessoalmente não me importo se você o vende ou não. Eu me importo se funciona para mim e se minha esposa adora, mas isso não parece importar, então decidimos não prosseguir com essa comunicação de montanha-russa mais.
TraduzidoO serviço foi amigável e útil. Agradecimentos especiais ao meu técnico de serviço. Morgan Hearn. Definitivamente vou usá-los novamente.
TraduzidoNão cumpra a palavra deles. Não posso confiar em ninguém, tem que ser por escrito.
TraduzidoComprei um trailer no Camping World. Tim Gainous é um excelente vendedor e muito conhecedor de trailers de viagens e autocaravanas. Recomendo pedir por Tim.
TraduzidoUau, fale sobre um serviço incrível! Haley Herring realmente foi além para garantir que eu fosse bem cuidado. Eu agradeço!
TraduzidoEu entrei e Shannon era a única na área de peças e serviços. Ela não trabalhou em partes, mas estava mais do que disposta a me ajudar. Renovei uma unidade e precisava de algumas peças atualizadas. Ela foi ótima! É uma prova das habilidades de atendimento ao cliente e da vontade de ajudar de alguém quando pode dizer "Não tenho certeza, mas vou descobrir". Ela voltou comigo em menos de 2 minutos COM a resposta !! Kudos Shannon! Espero que os poderes do governo percebam que você é um guardião!
Traduzidoforam recebidos no caminho. o casher foi ótimo e muito amigável, se estiver na área novamente e precisar de algo, teremos certeza de parar. Águia
TraduzidoPara começar, sou um veterano com MBA. Portanto, entendo os negócios e as práticas comerciais, e preferiria patrocinar empresas de propriedade de veteranos. Eu não gosto de dar críticas grosseiras, exceto quando elas são realmente merecidas.
Eu deveria ter evitado esse negócio com base nas muitas críticas negativas, mas me arrisquei de qualquer maneira, e agora me arrependo. Esta postagem aborda o atendimento deficiente ao cliente, e não a mercadoria com preços excessivos.
Eu acredito que esta seja uma franquia de veterano, e agora, eu não gastaria um centavo neste negócio se meu RV quebrasse lá. Eu apareci uma manhã cedo, havia 5 técnicos de serviço e nenhum outro cliente. Eles pareciam irritados por eu estar lá. Eu cruzei a loja 4 vezes enquanto o departamento de serviço me mandava de volta para a frente da loja, e o departamento de vendas intrigado me mandava de volta explicando que eles não entendiam o que eu queria. Eu pedi um serviço que estava no cartaz atrás deles. Era óbvio que eles não estavam interessados em nenhum aspecto do serviço ao cliente, e eu estava começando a sentir como se tivesse acidentalmente entrado no set de um filme de 3 fantoches.
O outro concorrente de serviço de RV para o qual acabei levando meu negócio também estava ocupado. Eles, como este CW, também tinham vários técnicos, mas eles se deram ao trabalho de me tratar como um cliente deve ser tratado.
Se sua equipe não consegue nem mesmo converter um cliente que está disposto a pagar vários mil dólares (como eu) em um resultado positivo na demonstração do resultado, só posso imaginar a quantidade de negócios que essa empresa permitiu.
Comprador BE Ware !!!! Procure outro lugar para um bom atendimento ao cliente ...
Minha experiência com esses caras foi absolutamente horrível. Comprei um Gerador Honda EU3000 deles em abril de 2017. Ele deixou de funcionar depois de muito pouco uso. O site da Honda os listou como prestadores de serviços. Eu levei para eles. Eles não retornaram minhas ligações. Na verdade, entrei no negócio três vezes (de manhã cedo - estar atrasado para o trabalho) para falar com eles sobre o gerador. Disseram-me repetidamente "vou ligar para a Honda hoje." Então, após 3 semanas, minha última visita a eles, eles me disseram para levá-lo ao Ag Pro para reparo. Eu certamente gostaria que eles tivessem me contado isso no começo, já que eles claramente nunca tiveram nenhuma intenção de trabalhar na unidade. O jovem funcionário para quem fui designado foi muito inútil e me disse que eles estavam muito ocupados e "é apenas um gerador". Se ao menos eles tivessem mostrado a mesma energia quando eu precisei de sua ajuda e quando eu estava comprando a unidade. Nunca mais colocarei os pés naquela instalação! Não que isso tenha a menor importância para eles. A propósito, o pessoal da AgPro foi maravilhoso. Gerador consertado em uma semana, na garantia - sem problemas - apenas consertado e carregado no meu veículo. Se você precisar de algo - vá para a AgPro.
TraduzidoLinda Mcdaniel foi muito útil ajudando-me no serviço. Ela tem muita paciência, para os idosos e é muito gentil também. Obrigada Linda!
TraduzidoJoseph Krueger é um funcionário incrível! Minha experiência no Camping World ficou muito melhor graças a ele.
TraduzidoAshley B. nos ajudou com nossas perguntas de maneira profissional.
TraduzidoMorgan Hearn foi incrível! Grande ajuda e trabalho maravilhoso para me mostrar o lugar!
TraduzidoA pior experiência de todas ... O GM e as finanças são terríveis. E se você for a outro lugar, eles vasculharão seu empréstimo pessoal e tentarão salvá-lo. A equipe de vendas é ótima, mas não tem a chance de fechar negócios se o gerente geral e o departamento de finanças não gostarem deles, você precisa conseguir um de seus favoritos para que façam seu trabalho de financiamento. Eles mentem sobre se submeter aos bancos. Disseram que não conseguiram aprovação, mas é estranho como foi aprovado por outra localidade com 5,75% de participação.
EU NÃO RECOMENDARIA TALLAHASSEE CAMPING WORLD A NINGUÉM !!!!!
Encontrei-me com Drew Miller, que conhecia muito bem a unidade que examinamos. Ele é um crédito para sua organização. Nos fez encher como se fôssemos uma família.
TraduzidoNotei que o Camping World Midway tinha Winnebago Classe A em seu lote. Eu perguntei se eles poderiam conseguir um trailer de viagem Winnebago Micro Minnie para mim. Foi dito por um funcionário de alto escalão que eles não podiam e que, na verdade, a Winnebago em breve iria parar de fabricar rebocáveis e que a Jayco (que eles estocavam) era de uma qualidade muito melhor do que a Winnebago. Fiz algumas pesquisas e descobri que a Winnebago não tem planos de interromper a fabricação de rebocáveis. A melhor maneira de perder meu negócio é mentir para mim. Eles não tinham razão para fazer isso. Se você quer me vender um Jayco, tente me vender um Jayco, mas não mentir para mim no processo.
TraduzidoComprei um trailer.
Não tive nada além de problemas com ele desde então.
O mundo dos acampamentos não deu a mínima depois que a venda foi feita.
Graças a Deus pelo outro negócio de RV na área, então nunca mais teremos que lidar com eles novamente.
Muito decepcionante.
Convenientemente localizado perto da Interstate 10. Há uma estação de despejo, mas não há água potável. Pessoal é muito amigável e útil. Recomendado se você estiver na área para parar por aí. Eles também têm serviços de reparo.
TraduzidoO departamento de serviço é muito arrumado. Espere 3-4 meses para pequenos reparos.
TraduzidoPessoal extremamente amigável, grande variedade de RVs para olhar com pessoal de vendas experiente.
TraduzidoEntramos sem saber exatamente o que queríamos, mas depois de conversar com Haley, fomos capazes de descobrir quais recursos eram bons ou ruins para nós, bem como o que estava realisticamente em nossa faixa de preço com ótimas opções de financiamento. Haley dedicou um tempo para realmente entender nossas necessidades e não era o típico vendedor insistente. Obrigado pela ótima experiência! Não posso recomendá-los o suficiente!
TraduzidoÓtimos produtos, um pouco caros e precisando desesperadamente de um melhor atendimento ao cliente neste local. Quando você espera por 10 minutos no caixa e há 3 funcionários parados e alguém diz estar com você em um minuto, mas continua a fofocar e liga para um funcionário do fundo da loja para fazer o check-out, você pode querer verificar seus funcionários mais de perto nesta loja / concessionária em particular ...
TraduzidoEstou dando a isso apenas 2 estrelas porque a parte das vendas foi excelente. O departamento de serviço e atendimento ao cliente é 0 estrelas. No primeiro mês, encontramos problemas com o trailer. Trouxe para a geladeira porque não guardava frio e nossa comida estragaria e o freezer degelaria no chão e nenhuma eletricidade estava passando por partes do trailer. Foi garantido que seria dentro de 2 semanas. Mais de um mês depois, só o recebemos de volta depois de muitos telefonemas e uma conversa com um gerente.
Fui acampar novamente e descobri que a geladeira ainda não estava funcionando e agora também sentimos cheiro de gás e o alarme de monóxido de carbono disparou. Uma semana e meia depois, o trailer está apenas começando a ser visto e o cara do departamento de serviço chamado Daniel age como se ele preferisse estar pescando do que ajudando você. Estou constantemente em espera ou soube que alguém me ligará de volta e ainda não recebo informações precisas sobre nosso trailer. Devíamos acampar neste fim de semana, mas depois de uma semana e meia, eles nem começaram a resolver os problemas e faltam apenas dois dias para sexta-feira.
Fomos contra nossos sentimentos ao comprar o trailer lá porque o vendedor, Dan, era tão incrível, nós o compramos. Gostaria de seguir com nossos sentimentos e ir para outro lugar.
Trabalhei com Greg Porter e ele foi ótimo. Baixa pressão, informações úteis. Sempre achei que ele tinha meus melhores interesses em mente e estava lá para me ajudar a atingir meus objetivos. Recomendo-o altamente para quem quer comprar um trailer novo ou usado.
TraduzidoTrevor Lopeman foi muito útil, profissional e muito bem informado sobre o serviço que precisávamos. Ele também fez o possível para ver se poderíamos colocar um sofá diferente e explicou que o processo era muito claro se poderia ser feito e se não por quê. Ele montou nosso serviço de manutenção e detalhamento do telhado. Ele ligou para nos informar quando estaria pronto para coleta. Nós o recomendamos altamente.
TraduzidoNós ligamos 20 minutos adiantado para perguntar se eles poderiam olhar nossas luzes traseiras de RV que não estavam funcionando. Chegou, a senhora no balcão de atendimento parecia sobrecarregada ajudando apenas um cliente, dissemos a ela por que estávamos lá e ela nos pediu para esperar para fazer o check-in. Havia pelo menos 10 outros funcionários andando e apenas se encostou nos balcões conversando. 30 minutos se passaram e ninguém tinha nos registrado ou realmente se interessou por que estávamos lá esperando. Chamamos Tallahassee Truck & RV Service, que fica bem no final da estrada, eles disseram que cuidariam de nós, então saímos. Cheguei ao outro local de serviço e imediatamente foram atendidos. Não vá ao Camping World Service Center, a menos que queira perder horas de sua vida enquanto os funcionários cuidam de seus negócios.
TraduzidoMinha esposa e eu visitamos algumas unidades, Tony Knight nos ajudou, ele era muito conhecedor e gentil. Ele ouviu nossas necessidades e desejos e nos mostrou coisas que gostaríamos, e não apenas tentando nos forçar a unidades. Agradecemos o ótimo atendimento ao cliente e retornaremos e recomendamos que pergunte por Tony se for fazer compras.
TraduzidoMonyca Delp (vendas) e toda a equipe da Camping World em Tallahassee (na verdade, Midway, FL) trabalharam juntos para nos ajudar a conseguir o RV que queríamos por um preço justo, juntamente com um atendimento ao cliente exemplar. Se você está procurando um RV, basta ir ao Camping World of Tallahassee e ficará feliz com sua experiência.
TraduzidoO mundo dos acampamentos é INCRÍVEL !! A equipe foi tão simpática e prestativa que Hailey fez um ótimo trabalho me mostrando os arredores! 5 estrelas ao redor!
TraduzidoShannen Brown é um excelente funcionário do mundo do camping com uma excelente ética de trabalho. Sua atenção às necessidades dos clientes é 5 estrelas !!
TraduzidoJessica em vendas era muito doce. Aquela garota sabe das coisas dela, ela me ajudou a encontrar o trailer dos meus sonhos! Ela estava cheia de informações que tornavam minha escolha de jantar fácil e tornava minha experiência uma explosão! Muito obrigado por ser um ótimo vendedor e uma pessoa maravilhosa. SE VOCÊ QUER UM CAMPER VEJA JESSICA ELA É A MELHOR!
TraduzidoJessica teve uma atitude muito positiva e foi muito útil enquanto eu fazia perguntas a ela.
TraduzidoAbsolutamente teve a melhor experiência com a Crystal, ela é extremamente pessoal, divertida e torna qualquer experiência de compra incrível !!
TraduzidoAté agora tudo bem. Este é o nosso terceiro campista em 15 anos. Atualize e diminua a cada vez. Todos da Camping World, Tallahassee.
TraduzidoAcabamos de começar nossa primeira viagem com o trailer de viagem, paramos uma hora antes de fechar e perguntei se alguém poderia nos mostrar como colocar as barras estabilizadoras. O gerente de serviço, Kevin, saiu e os colocou em menos de 5 minutos ... não nos cobrou e não quis levar uma gorjeta! Muito obrigado! Nós voltaremos!
TraduzidoTive uma experiência maravilhosa aqui! Estou caçando um trailer e parei para dar uma olhada neste lugar! Trabalhei com Linda, que foi muito paciente e bem informada e respondeu todas as minhas perguntas sem qualquer pressão! Eu estarei comprando em breve e esta é minha primeira escolha! Muito obrigado!
TraduzidoO serviço está melhorando, os preços da mão de obra estão um pouco inflados,
TraduzidoFui lá e recebi um ótimo serviço de Tony Knight !! Definitivamente visitaremos novamente !!
TraduzidoPergunte por Morgan. Eu prometo que você não ficará desapontado. Ela é a melhor!
TraduzidoJack Jackson é o cara! Melhor vendedor com quem já trabalhei! Altamente recomendado!
TraduzidoTinha tudo o que tinham, um balcão único ... pessoal muito útil
TraduzidoAs equipes de vendas, serviços e finanças são as melhores. Eu gostaria que a loja fosse mais perto de minha casa. A compra de um novo RV sempre leva mais tempo do que deveria, mas a equipe agilizou o processo tanto quanto possível. Essas pessoas são honestas e têm grande integridade. Eu recomendo fazer negócios com eles. PM
TraduzidoMichael Miller aka drew é a melhor pessoa para lidar com um mundo de camping! Ele vai além !! Ele tornou a experiência geral uma facilidade! Obrigado Michael e além de tudo isso fez uma ótima pessoa / amigo
TraduzidoTivemos alguns problemas com este local quando compramos nosso último trailer deles, mas decidimos dar-lhes outra chance. Que diferença! Drew e Jonathan se curvaram para nos ajudar a encontrar nossa nova unidade. O sistema de satélite colocado por Mike foi instalado de forma excelente. Quando o trouxemos de volta para alguns problemas uma semana depois, Kate Moody e Skyler cuidaram das coisas imediatamente. É um prazer trabalhar com este local.
TraduzidoUma estrela pelo fato de comprar aqui foi uma experiência decente, mas nosso vendedor deixou a CW. Se eu pudesse dar estrelas negativas, eu o faria. O Departamento de Serviço é um pesadelo, o pior serviço que já experimentei com um tipo de veículo. Eles não podem manter funcionários por um longo período de tempo. Tivemos problemas com nosso trailer desde que o compramos (dezembro de 2017). Quanto mais as trazemos, mais bagunçam as coisas. Eu me pergunto seriamente como eles continuam no mercado. Até hoje, meu trailer está funcionando há 35 dias e acabamos de receber uma ligação informando que eles encomendaram a peça errada. Portanto, estará lá por quem-sabe-quanto-mais-tempo. Eu odeio Camping World of Tallahassee.
TraduzidoO suporte após minha compra foi muito decepcionante. Comprei uma quinta roda de $ 90K no final de maio de 2019 e precisava de uma peça de canto com acabamento interno para substituir uma quebrada. Já se passaram mais de dois meses sem uma solução razoável. A concessionária sabia da deficiência antes da compra e entendeu que a peça teria que vir da fábrica. Cerca de um mês se passou sem atualizações do vendedor, então tive que ligar. Demorou duas semanas ou mais para eles me enviarem a parte errada, para a qual eu imediatamente os informei. O vendedor disse que deve ter havido uma confusão (obviamente). Eles não deveriam apenas saber que peça enviar, com base no RV passando pela inspeção final no revendedor e eu os deixando cientes disso antes da compra inicial, eu enviei fotos ... E havia outros RVs no lote com a mesma guarnição! Agora, mais de duas semanas depois, terei que contatá-los NOVAMENTE para obter informações de acompanhamento! Eu sei que leva tempo para os itens saírem da fábrica, mas há um nível de "razão" que está sendo deixado de fora aqui. Serviço INSATISFATÓRIO APÓS a compra. É uma pena que estou tendo que escrever este comentário por causa de UM pedaço de corte e negligência por parte do vendedor.
TraduzidoAlonzo Johnson foi muito profissional e prestou um serviço excelente!
TraduzidoEsta foi a primeira vez que compramos um trailer da Camping World e tivemos uma experiência maravilhosa. Não posso falar pelo departamento de serviço, já que não tivemos nenhum contato com eles ainda, mas posso dizer que o departamento de vendas foi incrível. Monyca Delp era nossa associada de vendas e ela era amigável, prestativa e um prazer de lidar. Ela e Greg se esforçaram muito para obter os números de que precisávamos para fazer nosso negócio acontecer. Minha parte favorita de lidar com a concessionária, entretanto, foi como TODOS lá ajudaram a entreter nosso velho equipamento de 5 anos durante o processo. Colorir com ela, assistir vídeos com ela, conversar com ela e mantê-la ocupada. Vários associados de vendas fizeram todos nós nos sentirmos em casa e isso significou mais do que tudo! Nossa primeira experiência foi definitivamente boa. Obrigado Monyca e o resto do pessoal lá!
TraduzidoAtendimento ao cliente de qualidade zero. Nunca tive um bom serviço neste local. Fui na sexta-feira a caminho de sair da cidade para ver se eles podiam verificar o ar
em meus pneus. Disseram que não podiam me ajudar .. Me disseram para ir ao Flying J No entanto, comprei meu Rv lá, sou um bom membro da Samsung e tenho um bom serviço de estrada da Samsung. Também tenho uma garantia estendida que comprei com a venda.
Tive uma ótima experiência, especialmente trabalhando com Steve Tucker. Ele foi informativo, paciente, não agressivo, mas pediu a venda - que é o seu trabalho, e nos acompanhou durante todo o processo e nos fez sentir confortáveis.
Nós também gostamos de Ed (David) Mayfield. Muito orientado para o serviço ao cliente.
No geral, uma ótima experiência. Há apenas uma coisa que teríamos mudado: não fomos recebidos quando chegamos por ninguém na recepção e ninguém perguntou se precisávamos de ajuda. Tínhamos que procurar isso. Eles estavam distraídos ... então talvez eles estivessem "apagando incêndios", como dizem. Mas isso poderia ter sido melhor.
Sem estrelas !!!! Tive a pior experiência da minha vida durante os dois anos e meio de lidar com o Camping World of Tallahassee. Eu comprei um trailer novo em 2015 e eles estão com ele há mais tempo na loja do que eu tenho para acampar. O pior serviço ao cliente que já tive em qualquer empresa. NÃO COMPRE neste negócio. Você vai se arrepender disso!!! Basta pegar meu trailer hoje depois de três meses. Eles tentaram cobrar taxas ocultas que não irão avisá-lo antecipadamente. Minha conta acabou ficando acima de $ 4000. Depois de uma discussão de duas horas e apoiado por minha papelada, fui capaz de provar que comprei uma garantia estendida. Não posso dizer quantas pessoas não foram tão afortunadas quanto eu. Assim que conseguir vender o meu trailer nunca mais terei o prazer de lidar com essas pessoas e agradeço a Deus !!!!
TraduzidoObrigado Sam Storey por uma experiência maravilhosa! e todas as informações sobre um trailer.Eu voltarei!
TraduzidoSteve era um vendedor incrível. Ele cuidou de nós do início ao fim. Estou muito grato a ele. Ed também foi incrível. Ele garantiu que fizéssemos o melhor negócio e que entendêssemos tudo. Obrigado a ambos por uma experiência de compra maravilhosa.
TraduzidoNão leve o seu trailer aqui para consertá-lo, eles o terão por semanas, até que você o conserte. Eles bagunçam mais do que consertam. O serviço ao cliente é ruim, eles não se importam. todos eles parecem odiar o trabalho, talvez eles devessem trabalhar em um lugar de troca de óleo porque eles não conseguem consertar um trailer com certeza.
TraduzidoRecentemente, compramos um ônibus da Camping World of Tallahassee e tínhamos Dan Ivester como nosso vendedor. Não somos da região, mas não posso dar crédito suficiente a Dan por fazer esse negócio acontecer. Temos procurado literalmente por um treinador em todo o país e, devido aos esforços de Dan, a compra deste treinador tornou-se um processo curto e agradável. Sou muito duro com os vendedores por causa de questões de confiança, mas nenhuma vez achei que Dan estava enganando ou exagerando os fatos. Eu recomendo ligar para Dan Ivester se você tiver alguma dúvida sobre RV ou se estiver pensando em comprar um trailer. Não apenas muito experiente, mas apenas uma pessoa muito legal.
TraduzidoEu gosto de parar aqui. Pegue algumas coisas necessárias na loja. Encha com água potável e use a estação de despejo gratuitamente!
TraduzidoCW Tally tinha a seleção de unidades para restringir nossa escolha a uma planta baixa em particular. Não sofremos pressão do vendedor, que estava disposto a nos mostrar as unidades que queríamos ver. Voltamos algumas vezes para verificar se era isso que queríamos novamente, sem complicações. Ao tomarmos uma decisão, obtivemos o preço OTD deles ... Eu rebati com nosso preço OTD e o negócio foi fechado.
Eles cuidaram de alguns itens da lista de pendências antes de pegar a unidade. Nós obtivemos um rápido passo a passo, somos proprietários de trailers anteriores e apenas perguntamos sobre sistemas e coisas que eram novas para nós, caso contrário, novamente apenas as informações que queríamos ou precisávamos.
A papelada demorou um pouco mais do que eu pensei que deveria, mas no geral foi uma boa experiência.
Agora, para sair e usar nosso novo equipamento, espero que não precisemos voltar para qualquer garantia ou outro trabalho em breve.
Obrigado CW de Tallahassee e Josh!
Nosso vendedor Tim Gainous foi maravilhoso e pessoal. Não nos pressionou, mas nos ajudou a descobrir o que precisávamos e estamos ansiosos para comprar no futuro. Muito obrigado, mundo do camping de Tallahassee!
TraduzidoNós realmente gostamos de trabalhar com nosso vendedor, Victor, ele sabia muito sobre os campistas e equipamentos! A gerência trabalhou muito para nos oferecer um bom negócio! Todos foram muito simpáticos e ficamos muito felizes com a nossa experiência!
TraduzidoPessoal muito amigável, útil quando estávamos saindo da cidade devido ao furacão Irma com uma parte que não poderíamos deixar sem.
TraduzidoSe eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Meus pais compraram um trailer de lá em junho passado. Nos 11 meses em que o adquiriram, ele esteve no seu departamento de serviço por 5 desses meses. Meus pais vão caminar no próximo fim de semana, então me pediram para verificar seus tanques de propano. Quando tirei a tampa, notei uma mangueira quebrada no tanque (eles usaram o trailer apenas 2 vezes em um total de 5 dias). Eu levei a mangueira para o mundo dos acampamentos esta manhã para eles e Kevin, o gerente de vendas, começou a me dizer que ele não pode me dar uma mangueira nova por ter um ano de idade. Quando perguntei onde posso encontrar para comprar, ele apenas me disse uma ilha. Em seguida, passou a me dizer que eu posso trazer o trailer e eles garantiriam a mangueira. Eu não vou puxar para uma dose de 30 segundos. Eu e minha esposa estávamos procurando comprar um trailer para nós, mas essa experiência me fará procurar outra concessionária. Atendimento ao cliente horrível. Assim que eles conseguirem que você compre o trailer, eles não querem fazer mais nada por você.
TraduzidoExperiência muito agradável. Pessoal educado e experiente, se sentiu bem-vindo e respeitado desde o minuto em que entrei. Definitivamente farei negócios com a Camping World.
TraduzidoO CEO foi citado dizendo que se você é um apoiador de Trump, não se incomode em fazer compras lá. Que idiota liberal. Espero que você perca muitos negócios.
TraduzidoObrigado Sam storey por todas as suas informações sobre um campista.
TraduzidoTive o trabalho de garantia executado em meu TT e Shannen Brown foi meu redator de serviço. Prompt direto sem surpresas. O bom trabalhador tornou a experiência muito positiva. Mesmo esperando, pois era um sábado muito movimentado, mais de 2 funcionários perguntaram se poderiam me ajudar. Bom trabalho de equipe e obrigado a Shannen in Service.
TraduzidoRachel e Amanda, do Camping World, foram incrivelmente úteis! Minha sogra morreu após uma longa batalha contra o câncer e nos deixou um trailer que comprou na Camping World. Tínhamos algumas perguntas básicas sobre como funcionava e não conseguíamos resolvê-las por conta própria. Essas senhoras fizeram de tudo para nos ajudar com nossas perguntas e nos fazer entrar imediatamente. Ficamos muito emocionados com o excelente atendimento ao cliente. Sem mencionar que a loja está cheia de todos os dispositivos de acampamento que economizam espaço que alguém poderia desejar!
TraduzidoJohn foi nosso representante, que gentilmente nos mostrou vários modelos de trailers. Eventualmente, iremos trocar nosso trailer e, definitivamente, deixaremos JOHN Williamson ser nosso vendedor.
TraduzidoO pessoal de serviço neste local não responde. Compramos nosso trailer de viagem neste local (segunda compra no mesmo local) no início de julho e temos alguns IOUs e dois itens de garantia devidos a nós. Marcamos uma reunião para 13 de agosto e hoje é 5 de setembro e não ouvimos absolutamente nada sobre o andamento dos reparos. Recebemos um e-mail sobre a mudança de nosso RV por causa do furacão iminente (depois que ele estava indo na outra direção) e meu marido está tentando obter uma atualização de status por três dias, sem nenhum progresso. Na verdade, gostaríamos de usar nosso RV, mas não podemos fazer nenhum plano neste momento até que possamos fazer os reparos ou apenas retirá-lo do departamento de serviço. Se você espera receber o serviço após a venda, você precisa comprar seu RV em outro lugar!
TraduzidoÓtima seleção de loja grande, Betty G assistiu e foi tão útil. Excelente funcionário, oferecendo conselhos excelentes. Muito motivado e orientado para o cliente.
TraduzidoMorgan foi muito útil, eu recomendo ela e sam se você tiver alguma dúvida referente ao seu RV!
TraduzidoAs pessoas que trabalham aqui não sabem nada sobre RVs
TraduzidoOs funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Infelizmente, faltavam os parafusos e a calafetagem do produto. Tínhamos que conseguir o que precisávamos de Ace.
TraduzidoSempre que venho aqui, Linda sempre me proporciona a experiência mais agradável. Quase nunca sei o que procuro ou preciso, e ela sempre dá os melhores conselhos e é muito experiente. Ela é simplesmente incrível !!! Espero que ela continue com o bom trabalho.
TraduzidoPortanto, esta tem sido uma experiência de serviço muito ruim. Eu tive um agendamento de 10 am para obter uma mudança de óleo em meu rv. A mulher no balcão levou mais de 20 minutos para escrever meu tíquete de serviço. Ela teve que pedir minhas informações TRÊS vezes. Enquanto isso, eu tinha que ficar parado na mesa, esperando. Eu perguntei se eu poderia instalar as escovas do limpador, o que resultou em outra enxurrada de atividades e ela perguntou a todos atrás do balcão se eles sabiam o código de serviço para as escovas do limpador. Depois de mais 19 minutos observando-os coçar a cabeça, disse-lhes para forjar as lâminas. Perguntado quanto tempo devo esperar para a troca de óleo, pois eu pediria uma carona para casa se demorasse muito. Disseram que levaria entre meia hora e uma hora. Multar.
Duas horas depois, ao meio-dia, eu saí para verificar o trailer e eles estavam apenas levando-o de volta para o balcão de atendimento. Totalmente inaceitável. Não marque uma consulta se isso não significar nada !!!!
Já estive no Camping World três vezes até agora em busca de um trailer. A primeira vez que vi vários que funcionariam, na segunda vez, vi apenas aqueles em que estava interessado para que pudesse examiná-los em detalhes. Na terceira vez, fechei o negócio. Cada vez fui muito bem tratado, tendo todo o tempo de que precisava, e até agora estou muito impressionado com o serviço prestado. Alguns itens surgiram e eu não fui informado no início sobre as taxas de preparação do revendedor e outras taxas, eu provavelmente deveria ter perguntado. Esteja ciente de que é muito parecido com comprar um carro, o que eu realmente não esperava. Então isso foi minha culpa. Farei o acompanhamento se, por algum motivo, a entrega não for tão tranquila quanto a experiência anterior. Até agora, todos com quem tive contato foram extremamente úteis.
TraduzidoTínhamos um limpador de para-brisa que estava tremendo e um encaixe para o líquido do limpador de para-brisa quebrou. Ao passar por Talahassee, paramos no CAMPING world. Eles foram corteses, experientes e nos ajudaram a seguir para a Praia Fernandina. Linda e John em serviço foram excelentes e explicaram tudo. Muitos funcionários foram úteis, embora não tenhamos obtido todos os nomes. Obrigada. Viemos com um Sunstar 29VE Winnabago 2018.
TraduzidoTanto a nossa chegada como a nossa partida, somos cordialmente reconhecidos. Pessoal agradável e cortês.
TraduzidoEu era um funcionário deste local e fui atacado por 2 outro funcionário. Os 2 funcionários ainda estão empregados aqui. Não só consegui uma viagem para o hospital onde fiquei inconsciente por 5 horas, mas também uma garantia de violação, e a empresa roubou minhas ferramentas e não quis devolvê-las. A gestão de cima para baixo não se preocupa com o que acontece aqui. Fui técnico de serviço por 3 meses e fui ameaçado por esses 2 outros funcionários em várias ocasiões. A gerência não fazia nada além de encolher os ombros toda vez que eu relatava isso.
TraduzidoJéssica me fez sentir muito bem-vinda no Camping World
Traduzido