J

John Skelly

3 anos atrás

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Meus ...

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Meus pais compraram um trailer de lá em junho passado. Nos 11 meses em que o adquiriram, ele esteve no seu departamento de serviço por 5 desses meses. Meus pais vão caminar no próximo fim de semana, então me pediram para verificar seus tanques de propano. Quando tirei a tampa, notei uma mangueira quebrada no tanque (eles usaram o trailer apenas 2 vezes em um total de 5 dias). Eu levei a mangueira para o mundo dos acampamentos esta manhã para eles e Kevin, o gerente de vendas, começou a me dizer que ele não pode me dar uma mangueira nova por ter um ano de idade. Quando perguntei onde posso encontrar para comprar, ele apenas me disse uma ilha. Em seguida, passou a me dizer que eu posso trazer o trailer e eles garantiriam a mangueira. Eu não vou puxar para uma dose de 30 segundos. Eu e minha esposa estávamos procurando comprar um trailer para nós, mas essa experiência me fará procurar outra concessionária. Atendimento ao cliente horrível. Assim que eles conseguirem que você compre o trailer, eles não querem fazer mais nada por você.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários