Calgary BMW Análise

Serviço educado, limpo e oportuno. Comprei 5 veículos lá, então eles devem estar fazendo algo certo.

Rapaz ... Por onde começo ... Deve ter sido a melhor experiência 8 que já tive em uma concessionária e acredite ... Já vi todos eles. Liam e Grant foram incríveis. Eles não só conseguiram me pré-encomendar o novo 2019 X4 M40i, embora ainda não esteja disponível, mas também conseguiram responder a todas as minhas dúvidas e preocupações.
Assim que eu e minha esposa entramos, fomos recebidos com muito profissionalismo e Ness positivo. E cara, aquele cara do Nathan ... Ele conhece o material técnico ... Desde o test drive, passando por citações e apertos de mão sobre ele ... A melhor experiência de todas. E a esportividade desses carros ... Inigualável mesmo com seus irmãos alemães mais caros de Po ... E :)
Definitivamente recomendo !!,

Grande experiência geral. Lidei com Alex Timmons e ele foi aberto, honesto e se esforçou para oferecer um serviço atencioso. Recomendaria Alex e equipe.

Wonjoon Chung fez uma avaliação adequada das necessidades e ajudou minha esposa e eu a escolher o veículo certo. Visitamos a concessionária 30 minutos antes do fechamento do horário comercial e Wonjoon passou uma hora extra conosco para revisar nossos requisitos para o carro e nos levou para um test drive do sedan da série 3. Durante o test drive, Wonjoon habilmente apontou características e características de direção que fizeram da BMW a Máquina de Condução Definitiva. Ao longo de nossa visita, não sentimos nem um pingo de pressão ou a sensação de um transportador de vendas, o que geralmente acontece em outras concessionárias. O envolvimento foi descontraído e tive a sensação de que toda a equipe BMW, incluindo os gerentes, estava lá para ajudar e atender às nossas necessidades. No final, minha esposa e eu compramos o 330 xDrive, que há muito tempo é o carro dos nossos sonhos. Wonjoon obrigado por tornar nosso sonho realidade! Você é o melhor.

Minha esposa e eu reduzimos nossa busca de carros para o BMW X1 e outro fabricante, então pensamos que estávamos diante de uma decisão difícil. Dois fatores tornaram a decisão simples e fácil, Luigi in Sales e, claro, o produto. Nós realmente apreciamos o tempo que Luigi passou conosco durante um período de dois dias para ganhar nosso negócio, ele foi ótimo de se lidar e não hesitaríamos em recomendá-lo. O ambiente no showroom da BMW em Calgary foi incrível, nosso filho de quatro anos estava tão confortável lá que agora pensa que é o dono do lugar. Agradecemos também o tempo gasto com Paula e Nathan, que completou nossa ótima experiência de compra.

Esses caras são ótimos. Eles nem me julgaram quando entrei parecendo um trabalhador da construção civil sujo. Eles foram rápidos e curiosos me ajudando a conseguir as peças. Departamento de serviço 5 estrelas

Ótimo lugar. O conceito aberto torna fácil lidar com cobiça

Visitei Calgary BMW na sexta-feira, 2 de março de 2018. Depois de passar pela Avaliação de aptidão mecânica e assinar toda a papelada nos próximos dias, consegui retirar o carro na terça-feira, 6 de março de 2018. No entanto, o interior do carro não foi limpo / detalhado corretamente. Parecia praticamente o mesmo de quando eu testei o carro. Apreciei que Darcy tirou uma foto do interior, dizendo que isso era inaceitável, então não fiz barulho a respeito.

Nas semanas seguintes, comecei a notar um rangido desagradável ao aumentar ou diminuir a segunda marcha. No início, pensei que era um erro do usuário, mas ao tentar várias maneiras de mudar, eu sabia que algo estava errado. Eu não iria resolver isso imediatamente, mas para minha surpresa, eu sabia que tinha que marcar uma consulta imediatamente quando a luz do meu motor de verificação apagou apenas 2 meses depois de possuir o carro. O primeiro horário disponível era 24 de maio de 2018. No entanto, deixei meu carro cair em 30 de abril de 2018 para um compromisso em vez disso.

Recebi uma ligação em 3 de maio de 2018 de um dos consultores de serviço que me informou sobre a situação. Acontece que a luz do motor de verificação foi causada pela tampa do tanque de combustível que eles iriam substituir sem nenhum custo para mim porque estava coberto pela garantia. Infelizmente, eles conseguiram reproduzir o problema que eu estava enfrentando com a 2ª marcha. Eles determinaram que era um problema de transmissão. Felizmente, a substituição da transmissão também é coberta pela garantia. Eles vão guardar meu carro pelas próximas três semanas para concluir o trabalho, então me deram um empréstimo. O consultor de serviço então recomendou que eu também substituísse a embreagem, o que ela disse ser muito mais barato fazer ao mesmo tempo que a transmissão, do que fazer separadamente mais tarde. No entanto, não é coberto pela garantia.

Eu ficaria bem em pagar por uma troca de embreagem (que, devo acrescentar, é uma bolada $ 800) se não fosse pelo fato de que, quando eu assinei o carro, a avaliação do veículo declarou claramente que absolutamente TUDO na lista estava em conformidade , INCLUINDO a transmissão e a embreagem. Isso não foi culpa de Darcy, pois ele apenas me apresentou as informações que recebeu. Em algum momento, alguém foi extremamente desonesto sobre o estado do carro quando o comprei.

Problemas de transmissão não são algo que deva ocorrer após apenas dois meses de condução. Veja bem, comprei um veículo usado, mas Calgary BMW é uma concessionária AMVIC (Alberta Motor Vehicle Industry Council). Isso significa essencialmente que eles devem fornecer uma avaliação de aptidão mecânica, o que eles fizeram. Como o MFA é apenas uma avaliação, e não uma inspeção de aprovação / reprovação, você ainda pode comprar um veículo, mesmo que ele não esteja totalmente em conformidade. No entanto, não recebi uma descrição completa das não conformidades com a transmissão e a embreagem. No final das contas, eu não deveria ter que pagar por problemas de embreagem que não foram revelados para mim. Se algo assim foi esquecido, como posso confiar no restante das condições do carro?

Darcy e o consultor de serviço foram legais, profissionais e fáceis de lidar, mas eu simplesmente não confio no departamento de serviço. Só por esse motivo, NÃO recomendo fortemente esta concessionária.

Na sexta-feira passada comprei meu segundo BMW X3 desta vez M40i com a ajuda de Mike Wozniak, ele me ajudou a escolher o veículo certo em meu orçamento M2, M3, 440 GP, Conforme minhas necessidades no momento, comprei o X3 M40i. Obrigado Mike para me ajudar com todas as dúvidas que tenho sobre o leasing de um carro e todas as opções de leasing. Se alguém está procurando um veículo, eu realmente recomendo Michael Wozniak como consultor de produto na Calgary BMW. GRANDE JOB MIKE E CALGARY BMW.

Eu comprei meu Hellcat de Calgary BMW uma semana atrás, não um BMW, mas eles me trataram de primeira classe. Darcy Cooke certificou-se de que meu Hellcat estava limpo, brilhante e pronto para ir. Se você está em Calgary e precisa de um BMW rápido, vá ver Darcy, ele é o James Bond dos vendedores!

o pior lugar para fazer a manutenção do seu carro
Cheio de mentiras e enganos e truques

Minha experiência com CALGARY BMW foi excepcional. Fui ajudado por Liam, que foi extremamente prestativo e gentil. Ele nos ajudou a alugar o veículo que melhor se adequava ao nosso orçamento. Ele garantiu que ficamos satisfeitos com todo o processo e atendeu a todas as nossas solicitações.

- Todos

Recentemente comprei um bmw usado na calgary bmw e foi ótimo lidar com eles. Meu vendedor German Contreras foi incrível. Ajudou-me a conseguir o carro que queria e não me fez sentir pressionada. Tudo correu muito bem e recomendo o alemão Contreras para ajudar a encontrar o carro.

Minha experiência com a BMW em Calgary foi muito calorosa, amigável e profissional. Tive o prazer de conhecer Joon, uma das pessoas mais amigáveis ​​que conheci. Joon me orientou durante o processo de compra e tornou-o uma experiência fácil. Eu recomendo CalgaryBMW se você está procurando entrar no segmento de luxo.

Sempre satisfeito com o funcionário se vendas Shea ou Andre do serviço sempre um agradável.

Calgary BMW é a melhor concessionária e tem o melhor departamento de serviço, eu trouxe meu carro para um serviço e fui ajudado imediatamente, Nick, o consultor de serviço, me ajudou e foi muito bom e colocou tudo em questão em minutos, a melhor experiência sem dúvida.

Alterar meu comentário anterior de 5 estrelas para 1 estrela depois de descobrir que recebi informações falsas do consultor de serviço.
Conselheiros de serviço incompetentes - levei meu BMW aqui alguns meses atrás para verificar a luz do motor. Avisor disse claramente que o problema não está coberto pela garantia e me cobrou pelo diagnóstico. (Eu acho que é o melhor que eles podem fazer). Então acabo pagando o custo dos reparos.
Cerca de um mês depois, a luz do motor voltou e, felizmente, desta vez levei meu carro para a concessionária norte. Foi exatamente o mesmo problema para a mesma peça. Eles disseram que ele está coberto por uma extensão, embora a garantia normal de fábrica tenha expirado. Eles também me disseram que a edição anterior também deveria ter sido ampliada. Portanto, eles não apenas cobriram a garantia, mas também me ajudaram a obter o reembolso da parte anterior que esses caras não cobriram.
Eu ainda preciso obter o reembolso do trabalho e das despesas de diagnóstico desses caras.

Até agora, minha experiência na BMW Calgary é muito agradável, todos os funcionários são simpáticos e educados. Eu os recomendaria para quem está procurando comprar um BMW. Todos os consultores de serviço e vendas com quem tratei até agora são muito profissionais e responderiam às suas perguntas da melhor maneira possível. Fui bem cuidado hoje por Jared Catto, quando levei meu f10 m5 para um recall. Mesmo estando superocupado, ele respondeu a todas as minhas perguntas e me manteve atualizado com o progresso do veículo. A + service e eu realmente não sei como e porque as pessoas ainda podem reclamar. Continuem com o bom trabalho, pessoal!

Recentemente, comprei um BMW 328i x-drive usado de Mike Muir na Calgary BMW. Antes de vir para Calgary BMW, eu estava na Glenmore Audi e pronto para comprar um A4. No entanto, seu serviço era péssimo e eles não pareciam querer fazer um acordo. Naquela tarde, voltamos à BMW para ver Mike e ele foi extremamente útil e fez tudo ao seu alcance para me ajudar. Ele conseguiu tudo o que eu pedi, TUDO dentro do meu orçamento. Mike não era apenas extremamente útil e fácil de trabalhar, mas também experiente e paciente. Posso dizer honestamente que Mike foi o fator decisivo na escolha de comprar um BMW.

1 carro = BMW, 1 carro = Audi. Telefone no mesmo dia para atendimento em ambos os veículos. Revendedor Audi muito profissional e oferece carro emprestado grátis para o dia (eu sempre aprecio isso). BMW Calgary não, "bem, você pode ter um empréstimo, mas cobramos $ 30 / dia que é uma política BMW Canadá" - Decepcionado com o serviço BMW.

Tive o prazer de atender o Jesse em seu Departamento de Atendimento. Ele era tão bom em me responder prontamente e até mesmo encaixar meu carro antes do previsto. As peças chegaram mais cedo do que ele disse inicialmente e o carro estava de volta para mim uma semana antes do que deveria! Foi uma ótima experiência. Obrigado mais uma vez Jesse.

Só queria dizer que seu serviço tem melhorado a cada ano, desde que comprei meu primeiro carro na Calgary BMW, há 7 anos. Na minha opinião, é inigualável e, além do próprio veículo, é uma das principais razões pelas quais continuarei voltando. Queria agradecer pessoalmente a Andrei Enica que sempre vai acima e além por seu cliente, tem sido incrível lidar com ele.

O departamento de serviço da BMW de Calgary não admitirá danos causados ​​ao meu carro durante a troca de óleo. 19/06/20 Nunca mais colocarei os pés na propriedade deles. Responsabilize-se por suas ações.

Recentemente comprei um M4 de Chris Woo em Calgary BMW. Foi uma experiência de compra de carro perfeita com um grande cliente. Ele era muito qualificado e foi capaz de responder a todas as minhas perguntas. Recomendo-o altamente para quem procura um BMW.

esta crítica é baseada na minha experiência na Calgary BMW, meu vendedor foi Daniel Jonas, eu acredito que ele merece uma classificação de 5 estrelas porque pela primeira vez na minha vida eu tive uma experiência divertida e emocionante negociando e comprando um carro, ele vai querer saber o que você quer e o que está em seu interesse e então faça o melhor ou se não melhor tentar e fazer funcionar a seu favor, não haverá pressão e ele não é agressivo, você não terá nenhum arrependimento de comprar um veículo dele , ele é uma pessoa alegre e positiva, o que torna muito fácil falar com ele, Calgary BMW tem sorte de ter Daniel na equipe de vendas.

Luigi foi uma grande ajuda e tornou a minha experiência de bmw a melhor. Se você quiser comprar um BMW, Luigi é o cara certo!

Só fui olhar esses carros. Sentado no supercarro elétrico Gullwing.

Acabei de comprar um x3 35I na Calgary BMW. Lidei com Darcy Cook e o recomendo a todos, seu conhecimento do produto era relevante e atual. Ele ouviu as opções que eu queria e saiu de seu caminho para encontrar o veículo exato para mim.

Eu mesmo já comprei BMWs de Darcy antes de ele ter certeza de que eu sabia como funcionavam todas as opções antes de deixar a concessionária.

Darcy sempre torna o processo de compra de um veículo divertido e fácil

obrigado Darcy e

Gostaria de começar afirmando que Michael Wozniak deu a mim e à minha família a melhor experiência de compra de automóveis que já tivemos. Ele saiu de seu caminho para se certificar de que estávamos extremamente confortáveis ​​e nos encontrou um carro incrível que verifica todas as necessidades, bem como todos os desejos que poderíamos ter pedido. Ele nos fez sentir valorizados e não apenas clientes como as outras concessionárias. Seu profissionalismo e serviço superaram em muito as nossas expectativas e voltaremos a trabalhar com ele no futuro. Obrigado mais uma vez M. Wozniak pelo serviço incrível e acompanhamento.

Sempre recebi o melhor serviço do departamento de serviço da BMW de Calgary. Nas mãos de Elise, não tenho preocupações de que o trabalho em meu veículo seja feito da maneira certa, no prazo e exatamente como foi descrito. Ela faz de tudo para se certificar de que estou informado a cada passo do caminho e de que qualquer necessidade que eu tenha seja atendida. Embora ela possa gerenciar muitos clientes, sempre que conversamos, ela transmite a sensação de que sou o número 1. Ela é a razão pela qual levo meu veículo exclusivamente para lá. Muito obrigado por tudo que você faz por mim. Embora eu nunca deseje que meu veículo precise de manutenção, sempre posso esperar uma experiência maravilhosa com Elise e Calgary BMW.

Tchau novo x5 obrigado Jesus ainda comprando mais obrigado Jesus ficando associado e por favor ajude outras pessoas

Grande fã da BMW. Não consegui fechar o negócio que eu esperava. Felizmente, a concessionária BMW no norte me salvou de ir para outra marca. Escapar por um triz.

Eu sou de Victoria BC e comprei um carro na Calgary BMW. Uma mensagem especial para Mike Muir, ele fez tudo acontecer, ele me ajudou no processo, tornou a transação rápida, tranquila e fácil. Mike é muito legal, profissional e fácil de conversar. Recomendo ele e bmw calgary. Minha experiência com eles foi incrível, graças a Mike.

Teve uma emergência e o centro de serviço foi capaz de acomodar na mesma manhã e os reparos foram realizados em poucas horas. A equipe foi muito boa e me manteve atualizado ao longo do dia, solicitando os reparos antes de concluí-los. Como esperado com o centro de serviço da BMW, um veículo um pouco caro e emprestado ou uma carona para casa não foi fornecido, mas apreciamos o serviço rápido junto com uma equipe de atendimento ao cliente incrível.

Trouxe meu SUV 2019 na semana passada para um serviço. Eles me forneceram um empréstimo e também consertaram meu ar condicionado que não estava funcionando na garantia. O gerente de serviço manteve contato comigo o tempo todo. Foi feito muito rápido. Muito profissional e organizado! Altamente recomendado. Eles estavam um pouco ocupados de manhã no dia em que deixei meu carro e tive que esperar um pouco pelo empréstimo, mas honestamente não posso reclamar porque eles me deram um carro foram muito apreciados.

Trouxe meu carro para consertar o alarme quando vim pegar minhas chaves, o alarme do meu carro nem funcionou. Então agora estou sentado aqui ainda no meu tempo esperando por eles de novo! Mesmo que meu carro devesse estar pronto para dirigir !!! Para o preço que me foi cobrado, isso é ridículo !!!!

Finalmente peguei meu carro de volta hoje. Eles substituíram um sensor de tinta no meu carro na sexta-feira (o motivo pelo qual comprei), então me dizem que o motivo do alarme ainda não estar funcionando é porque o novo sensor não está se comunicando com o carro ... Então você me liga e me diga que o carro está pronto para ser retirado, mas ainda assim o novo senor não foi testado para garantir que funcionou? e percebi em 3 segundos de ter as chaves na minha mão que não estava funcionando. COMO ISSO É POSSÍVEL? Você substitui uma peça e não verifica se não é uma peça com defeito (porque eu entendo que pode acontecer). MAS NEM MESMO TESTAR A PARTE PARA TER CERTEZA. COMO você pode se chamar de luxo quando este é o serviço que recebi? Nem mesmo ser verdade digno de verificar seu próprio trabalho para ter certeza de que os carros que eles estão mandando de volta estão SEGUROS e funcionando ..
Eu NUNCA vou voltar a esta concessionária !!!! Este é um grande problema para uma substituição do SENOR REALMENTE !!!!!!!! Que bom que seu técnico foi treinado na arte de fazer e fazer o próximo continuar ... DISGRACFUL. Eles tentaram se cobrir o tempo todo com uma desculpa após a outra. Tenha cuidado ao chegar aqui. Ou outra concessionária.

Estamos entusiasmados com o atendimento ao cliente aqui. Grant e Steven nos ajudaram a encontrar o carro perfeito para nossa família. A equipe é experiente e amigável. Nós definitivamente estaremos de volta!

Tenho lidado com esta concessionária por muitos anos e em altos e baixos. Eu lido com Darcy Cooke e não poderia estar mais feliz. Entre Darcy e seu empresário, Matt Lynons, eu sei que vou ser tratado com justiça, sem jogos. Eu recomendo altamente falar com Darcy se você estiver no mercado para um BMW.

Fui atendido pelo Ahmed do departamento de vendas e foi um prazer atendê-lo! Muito rápido em responder a todas as minhas solicitações e muito proativo em me fornecer os Test Drives de que eu precisava para apoiar minha decisão. Eu realmente o recomendaria como seu ponto de contato se você estiver procurando por um teste / compra de um BMW. Cassandra, do departamento de finanças, também foi ótima. Obrigado a ambos pelo seu serviço!

Obrigado Woody! Você encontrou o carro perfeito para mim e um bom preço. Seu conhecimento dos veículos que examinamos foi impressionante e agradeço o tempo que você dedicou para me apresentar todos os recursos avançados do Grande Coupé 650i.

Desde o primeiro dia, tive uma BMW (325i, X5 e 335i). Sempre tive um ótimo serviço prestado na Calgary BMW. Meu consultor de serviços, Andrew Lobas, sempre foi flexível e sempre deu um passo a mais para me fazer sentir como um amigo e não como um cliente. Bom trabalho BMW, ele é um goleiro.

Delership muito profissional e limpo ... um dos melhores revendedores da bmw ...

Equipe incrível sempre disposta a ajudá-lo e fazer você se sentir bem-vindo e valorizado.

Woody Woo é a melhor venda que minha esposa e eu já conhecemos. Ele é uma personalidade muito profissional e agradável.

O departamento de serviço é ótimo, Sabrina, minha consultora de serviço, também!

Eu recomendaria fortemente o Calgary BMW para qualquer um que esteja procurando comprar um BMW de uma concessionária que esteja por trás de seus produtos e onde o atendimento ao cliente e a segurança do veículo sejam sua prioridade número um.

Quatro anos atrás, comprei meu primeiro de 5 veículos BMW novos em Calgary BMW e fui ajudado por Grant Youun em cada compra. Grant Younn sempre demonstrou ser muito profissional e seu conhecimento do produto é excepcional. Calgary BMW sempre me tratou como um cliente valioso, quer eu estivesse comprando um 323i ou um top de linha X5. Grant sempre fez da compra de um novo BMW uma experiência positiva, oferecendo demonstrações completas de produtos, bem como preços competitivos. Mel no escritório comercial é incrível e ela sabe como garantir que o financiamento seja obtido de forma rápida e indolor.

Comprei recentemente um novo 328i 2015 (carregado) em junho de 2015 e o veículo saiu de fábrica com alguns defeitos na suspensão dianteira. Como acontece com qualquer coisa mecânica, há uma expectativa de que problemas ocorram ocasionalmente, mas a experiência foi extremamente frustrante porque eu espero que um novo produto BMW seja seguro e sem falhas. O departamento de serviço não foi capaz de corrigir o problema após 3 visitas repetidas e o atendimento ao cliente foi brutal.

Sem entrar em muitos detalhes, direi simplesmente que expressei minhas preocupações a Grant Yooun sobre a segurança do carro, bem como as tentativas fracassadas de serviço, e ele o repassou para a cadeia de gerenciamento da concessionária, proprietários e para a BMW Canadá. TODOS os envolvidos com as vendas da BMW em Calgary me apoiaram 100% e se esforçaram para garantir que minhas preocupações fossem completamente resolvidas para que eu tivesse um veículo perfeitamente seguro para dirigir. Calgary BMW fez tudo para cuidar de mim como um cliente e apoiou completamente o produto BMW e suas garantias de satisfação do cliente.

Calgary BMW demonstrou que eles estão mais preocupados em desenvolver e manter relacionamentos e lealdade de longo prazo com o cliente do que em obter lucros rápidos (e deixá-lo sozinho com uma experiência negativa).

Mais uma vez, obrigado Grant e a todos na Calgary BMW e Dilawri Group por cumprirem suas promessas e continuarem a fazer da compra de seus produtos BMW uma experiência tão incrível. Vou continuar a recomendar Calgary BMW e os produtos BMW sem hesitação.

Recentemente, comprei meu primeiro BMW e tive a sorte de ter Michael Wozniak como meu vendedor.
Sua atitude era positiva e ele tinha muito conhecimento. Ele compartilhou sua experiência, tanto positiva quanto negativa, com mais de 17 veículos BMW diferentes.
Michael ouviu e não apressou minha compra, acompanhando-me por mais de um mês com diferentes carros, opções etc.
Ele se comunicou com clareza, foi profissional e educado durante todas as nossas interações. Ele também tinha um bom senso
De humor, que apreciei!
Eu recomendo trabalhar com Michael se você estiver pensando em comprar um BMW.

Eu só vim aqui para comprar refrigerante azul bmw e eles estão sempre lá para ajudar.

Michael Wozniak (e o restante da BMW de Calgary) fizeram da compra de nosso BMW uma experiência agradável. Michael foi muito profissional, útil e divertido de se lidar.

Tente evitar ir a este concessionário pelo menos se você não puder evitar ter um BMW.
Dois incidentes aconteceram comigo com este revendedor:
1- Mandei consertar meu carro lá e me disseram que recomendam uma troca de bateria. Uma troca de bateria custaria cerca de US $ 100 no pneu canadense. Mas, para evitar quaisquer problemas, decidi fazer neste revendedor. Levei o carro funcionando totalmente e nada de errado com ele. eles trocaram a bateria, me cobraram $ 598 sim $ 598 (eles disseram que precisava ser reprogramada). Depois que eu peguei o carro, as janelas Auto-up, Auto-down estavam agindo de forma estranha. eles não foram bem programados. Peguei lá atrás e eles não admitiram que a culpa era deles. eles me cobraram pelo diagnóstico de US $ 154 e o reprogramaram.

2- Meu carro estava entre aqueles carros para uma nova chamada em algumas partes do motor. Eu o peguei lá e 1 semana após o recall ter sido feito, acendi a luz do motor de verificação. eles me citaram perto de $ 11.000,00 para consertá-lo e, CLARO, não é algo que eles fizeram no recall.

O PIOR REVENDEDOR DO PAÍS

Os funcionários não são leais aos seus clientes ... o maior showroom da concessionária em Calgary

Recentemente, passamos pelo processo de compra de um X4 com Majed Larbe. Tive uma ótima experiência trabalhando com ele, muito minuciosa e foi útil em todos os aspectos da compra. Se estiver procurando por um BMW novo ou usado, não tenha nenhum problema em recomendar a Majed como um contato direto.

Estávamos em busca de um novo veículo e a BMW Calgary não decepcionou. Eles também foram os únicos revendedores durante o covid-19 a anotar nossas informações para rastreamento de contatos. Mesmo a Porsche e a Mercedes não pediram nossas informações e são considerados revendedores de luxo. Ficamos realmente impressionados com o tratamento dispensado à BMW Calgary. Anub foi totalmente profissional e um verdadeiro nerd em carros, o que é um bônus! Falar com ele sobre o veículo em que estávamos interessados ​​em comparação com os carros que já tínhamos testado foi ótimo porque ele sabia tudo sobre todas as marcas / modelos que discutimos. Acabamos comprando dele um incrível 2016 X5 M (pacote de acabamento incrível com teto de camurça e bancos de couro vermelho; 67.000 km) dele e não poderíamos estar mais felizes com ele. O preço, para o ano / km e nível de acabamento, era irreal. É apenas um sonho que se tornou realidade. O financiamento também foi uma tarefa fácil (oportuna, profissional, mas confortável). Estaremos de volta no futuro!

Queremos elogiar a equipe de vendas, finanças e entrega da Calgary BMW. Especificamente: Steve Kindred, Consultor de Vendas, Nate (Nitin) Sagoo, Gerente de Vendas, Bryanne Marier, Gerente de Serviços Financeiros, Nathan Jones, Especialista em Entrega e Grant Keil, Gerente Geral.

Devíamos dois BMW X5 (e agora um terceiro) e sempre os mandamos consertar na Calgary BMW. Em 18 de fevereiro de 2021, entramos em contato com o gerente de vendas da Calgary BMW, Nate (Nitin) Sagoo, que nos colocou em contato com Steve Kindred, um consultor de vendas. Um rolamento foi inserido no motor de nosso X5 2013 e queríamos dar uma olhada em BMWs usados. Nossas emoções estavam à flor da pele, pois não tínhamos planejado comprar um veículo. Steve Kindred foi capaz de acalmar nossas emoções e nos forneceu algumas opções e nós apreciamos muito seu profissionalismo e sua ajuda durante o que foi um período estressante para nós, enquanto contemplávamos nosso próximo veículo. Testamos dois X5s diferentes e realmente gostamos do X5M. Demorou mais uma semana e muitas conversas com Steve Kindred para tomarmos a decisão de comprar o X5M usado. Steve Kindred foi capaz de responder a todas as nossas perguntas em tempo hábil e sempre foi cortês e paciente em suas interações conosco. Nate Sagoo e sua equipe trabalharam muito para tornar possível a compra do X5M. Bryanne Marier, Gerente de Serviços Financeiros, foi muito profissional e definitivamente muito boa em seu trabalho. Ela fez a compra do X5M usado de forma muito tranquila e eficiente e forneceu uma infinidade de informações. Na sexta-feira, 26 de fevereiro de 2021, pegamos nosso novo X5M usado, e Steve Kindred veio à concessionária, mesmo sendo seu dia de folga, para concluir a transação. Steve Kindred nos colocou em contato com Nathan Jones, especialista em entregas. Embora não fôssemos clientes de Nathan Jones, ele passou uma hora e meia conosco nos mostrando vários recursos do novo X5M, foi incrível todas as informações que ele armazenou sobre como esses veículos operam. Também tivemos a oportunidade de falar com Grant Keil, o gerente geral, sobre nossa situação com o X5 2013 e a compra do X5M usado mais novo e gostaríamos de agradecê-lo por dedicar seu tempo para falar conosco e ouvir às nossas preocupações. Apreciamos muito todos os esforços feitos pela equipe da BMW de 18 a 26 de fevereiro de 2021.

Já estive em Calgary BMW algumas vezes atrás de peças e, para ser honesto, Tara-Mae realmente faz o meu dia. Eu geralmente tenho que pegar as peças antes do trabalho e ela sempre é rápida para pegá-las no estoque e me colocar no caminho, isso ajuda ela realmente sabe o que está fazendo. Ela me ajudou a escolher o que é melhor para o meu veículo e é sempre uma alegria lidar com ela. Não posso agradecê-la o suficiente

Depois de ter quase o pior serviço que eu já tive na Audi Glenmore, Mike Muir foi capaz de me fazer sentir bem-vindo novamente e me colocou em um carro pelo qual me apaixonei instantaneamente e por um ótimo preço. Recomendo negociar com ele se você estiver procurando um carro novo!

No prazo e conforme citado. O carro emprestado foi de grande ajuda. Ótimo serviço.

Tive uma excelente experiência com Calgary BMW. Darcy fez o possível para garantir que eu tivesse o que precisava e fosse agradável e informativo. Obrigado!

Cliente de longa data. Serviço de alta qualidade de forma consistente.

Toda a experiência suave e fácil do início ao fim. O vendedor é pessoal, genuíno e autêntico, então não posso recomendá-lo o suficiente! Sentimo-nos confortáveis ​​com a nossa compra e sabemos que temos um veículo usado "novo" sólido, seguro e fiável. Será absolutamente um cliente recorrente algum dia na estrada!

Comprar um BMW é uma experiência melhor do que a maioria dos outros fabricantes. Tive algumas experiências com diferentes concessionárias e Calgary BMW sempre foi a melhor. Recentemente, sua simpatia geral diminuiu um pouco (talvez resultado de Dilawri se tornar grande como uma empresa), mas geralmente é um lugar agradável para se estar. As marcações de serviço são muito fáceis e podem ser reservadas online, com o ônibus indo com freqüência para o centro da cidade. Eles farão você trabalhar de qualquer maneira. Claro que é melhor do que alguns dos outros caras (Ford, Subaru) com salas de espera engorduradas e bagunçadas e desorganização total. Estamos em nosso terceiro novo BMW da Calgary BMW e muito felizes. Lidamos com Woody Woo lá.

Não posso agradecer ao Mackenze Stewart e Alfie Velji o suficiente por toda a sua ajuda para me colocar em um M2. Atendimento ao cliente irreal que eu não tinha recebido em nenhuma outra concessionária. Se você está procurando um carro, pergunte por Mackenze, ele conhece muito bem toda a linha BMW. Não posso agradecer a esses caras o suficiente.

Nossa família tem vindo aqui há anos, seja para atualizar ou apenas serviços gerais, recomendo

Obrigado Michael e Lisa por sua grande ajuda com minha compra. A persistência de sua equipe em me manter feliz em encontrar o que desejo é um dos motivos pelos quais estou convencido de que um BMW é o caminho a percorrer. Esses dois e os gerentes ajudaram a conseguir o melhor negócio possível. Obrigado pela sua atenção total e mantenha a mesma atitude de serviço ao cliente.

Sempre foi um prazer lidar com o Departamento de Serviços, um dos melhores. Os funcionários são muito eficientes e a comunicação amigável é excelente.

Angus

Obrigado a Michael Wozniak por fornecer um serviço excepcional durante minha recente visita e compra. O conhecimento, profissionalismo e personalidade de Mike tornaram esta experiência uma ótima experiência.
Jennifer

Serviço sempre fantástico e excelente equipe. Não conheço nenhum revendedor BMW melhor, não importa onde morei ou viajei (!)

Como sempre, um prazer na Calgary BMW. Darcy Cooke sempre garante que eu recebo exatamente o que estou procurando e garante que tudo seja explicado na íntegra quando se trata de financiamento e detalhes do produto. Recomendo Darcy para amigos e familiares que procuram uma ótima experiência de compra de carro.

Acabei de partir no meu novo X7! Estou muito satisfeito com minha experiência na Calgary BMW. Foi fantástico trabalhar com Liam e realmente fez tudo para garantir que tudo corresse bem. Também foi ótimo trabalhar com Kim e facilitou o processo. Nunca senti muita pressão e realmente apreciei o tempo gasto para me certificar de que estava confortável. Obrigado Calgary BMW!

Luke B fez um trabalho incrível detalhando meu carro!

Eu só faço manutenção no meu BMW aqui. Você obtém um carro emprestado, bom preço e serviço de nível BMW. Altamente recomendado

Minha esposa e eu estávamos olhando para o G Wagon que esta concessionária tinha.
Assim que começamos o processo de falar de números, o vendedor Ron começou a ficar agressivo e irritado, porque queríamos um preço melhor, pois o veículo não estava em um ótimo estado. Ron disse que o G Wagon tem caráter, mas ele não queria apresentar a oferta mais baixa para sua manjedoura, dizendo que ele pareceria um idiota.
Se você quer ter uma boa experiência, não visite Calgary BMW e principalmente não lide com Ron.

Experiência de serviço ao cliente honesta e verdadeira - graças a Jason !! Altamente recomendado!!

Grande experiência de compra de usados ​​aqui. Jason teve muita paciência para que víssemos uma variedade de modelos antes daquele que escolhemos. Houve também uma reparação envolvida que foi prontamente resolvida, em todo o serviço A +!

Estou chocado! O departamento de serviço é excepcional. Eles são responsáveis ​​se tiverem um problema, mas em 9,9 de 10 visitas tudo sai perfeito. Eles se esforçam para garantir que você seja cuidado com justiça e respeito. Eles vão um quilômetro a mais e depois outro. Estou muito satisfeito com cada visita. Venho aqui desde dezembro de 2012 e sempre fui bem tratada. Eles fazem os pequenos extras para você que o tornam especial enquanto você está lá. É o meu primeiro BMW e não foi nem um pouco caro, mas me sinto respeitado.

Acabei de ir lá com meu melhor amigo para comprar um M3 da Calgary BMW. Equipe e serviço realmente incríveis, agradecimentos especiais a Steven Soong e Nethan!

Por favor, reserve um tempo para ler isso. Comprei um carro usado nesta concessionária e minhas contas de conserto foram mais do que o valor do veículo. Literalmente mais de $ 15.000,00. Nunca compre um pré-propriedade deste lugar sem orçamento para garantia estendida. Esta concessionária é baseada no lucro e motivada pelo lucro. Muito desapontado. Estava planejando tirar férias com minha família, mas acabou metendo no meu carro. Obrigado Calgary BMW.
Atualizar. Agora a bomba d'água e o termostato foram, $ 2.000 para consertar. Suporte de elevação traseiro, $ 1100 para consertar.
O código disparou, o ar condicionado precisa ser consertado. Compre um Lexus .... BMW é a sigla para Traga dinheiro em sua carteira

A mulher da mesa de peças chamada Ankey é extremamente rude.

Tive a experiência de serviço mais excepcional com Stephanie Craig foi extremamente útil e paciente com todas as minhas perguntas. Muito profissional e extremamente pessoal. Se eu pudesse dar 6 estrelas, ela ganharia 7 !!!
Serviço fantástico.

De Sean C. que foi muito paciente e explicou a diferença entre os diferentes carros e opções, ele nos ajudou a conseguir um negócio incrível e estar do nosso lado para um negócio melhor do que esperávamos. A Bryanne M., que garantiu que entendêssemos nossas opções com garantias e financiamento. Para Nathan que teve tempo para explicar tudo sobre o carro e o que esperar e o que não esperar do carro. Experiência verdadeiramente inacreditável, muito, muito melhor do que o que eu esperava. Ótima equipe e experiência. Parabéns à melhor concessionária de automóveis em Calgary.

Obrigado a Calgary BMW pelo cuidado e profissionalismo dados a nós desde o momento em que decidimos experimentar um BMW pela primeira vez, pela atenção extra aos detalhes e experiência que eles mostraram quando pegamos nosso BMW SUV na concessionária. Quando entramos pela primeira vez na concessionária, a recepção foi tão atenciosa e profissional e então conhecemos Lee Dongyen, nosso profissional de vendas, ele antecipou nossos desejos e os colocou em ação. Ter Grant Keil também fornecendo conselhos e assistência foi uma vantagem. Encomendar o novo veículo foi um processo fácil e, quando ele veio exatamente como solicitado, não tivemos dúvidas de que foi uma ótima decisão. Brittany Godon, do escritório comercial, foi muito prestativa e bem informada e teve toda a nossa papelada em ordem no dia da entrega. Quando pegamos nosso veículo, o gênio do produto era exatamente o que havia sido anunciado. Nathan Jones conhece seu produto. Sentimo-nos extremamente confortáveis ​​ao sair da concessionária sabendo tudo o que precisávamos sobre nosso novo veículo. Apreciamos muito os protocolos COVID-19 que a concessionária tem em vigor para nós e para sua proteção. Recomendamos vivamente este concessionário a qualquer um dos nossos amigos ou familiares.

A equipe de vendas é muito profissional. BMW tem ótimos preços para os veículos de grande qualidade que vende. Adoro

Não havia nenhum ponto em que eu fosse totalmente cuidado. Demora um mês para que o carro seja reparado, então os agentes de serviço são impossíveis de encontrar. Eles citam que os custos de reparo às vezes triplicam em relação a outras lojas e concessionárias. Além disso, quando eu trouxe meu carro e quando o peguei, eles haviam quebrado uma peça e não o consertaram. Eles tentaram me cobrar por isso. Apenas o pior. O calor da superfície, mas frio como gelo e realmente não poderia me importar menos.
Sinto-me completamente aproveitado, você foi avisado.

partido

Recentemente, comprei um veículo usado de Steven e tive a melhor experiência de todos os tempos quando se trata de comprar um veículo. A BMW Calgary prestou um serviço excepcional e conseguiu colocar pneus de inverno em meu novo veículo, acrescentando apenas algumas horas ao tempo de pickup, e eu avisei com apenas 48 horas de antecedência! Agora ISSO é o atendimento ao cliente. Ainda estou para ver qualquer concessionária mover montanhas para um cliente como Calgary BMW fez por mim.

Se eu pudesse dar uma classificação de 10 estrelas, eu o faria. Esta concessionária tem um serviço excepcional e uma equipe incrível.

Marcelo e a equipe da Calgary BMW são ótimos para trabalhar. Marcelo demorou muito para nos mostrar vários veículos diferentes e foi ótimo com meus filhos.

Trouxe meu carro para consertar e consertei todos os problemas, graças a Nick e Sahil que fizeram tudo para me ajudar. Muito satisfeito com a minha experiência!

Rahim Rana é incrível de se lidar. Ele não apenas agiu rapidamente, mas cuidou de todos os detalhes do problema que eu tive, me atualizando ao longo do caminho. Muito impressionado com seu entusiasmo em ajudar, e recomendo.

Excelente atendimento, principalmente de Andrei e Woody! Esses dois são os melhores do ramo! Calgary BMW tem sorte de tê-los!

Chris Lin

Tive uma experiência muito boa, e Amir Azad foi incrível e muito prestativo por ter ficado em contato comigo por duas semanas apenas para escolher o veículo certo para mim.

Tive uma experiência muito boa ao comprar meu primeiro BMW. Gostaria de agradecer ao Joel! Ele me ajudou a encontrar o carro que eu queria, me deu uma experiência de compra muito positiva, sem nenhuma pressão, mas com muito conhecimento, muito profissional e uma pessoa muito legal. Também agradeço a Bryanne pelo financiamento pelo processamento tranquilo de toda a papelada. Definitivamente recomendo a equipe BMW Calgary !!!