Bicycle Garage Indy / Bgi Fitness Análise

Grande loja com uma tonelada de produtos. A equipe foi rápida em ajudar e me ajudou a comprar meu primeiro computador de bicicleta.

Ao comprar uma bicicleta, é importante que ela se adapte a você. É aí que entra o Frank da BGI. Este homem conhece as bicicletas e sabe como as pessoas andam. Ele o ajudará a ajustar a bicicleta para tornar seu passeio agradável e confortável. Frank não só me ajudou, mas também minha esposa. Da cabeça às chuteiras, Frank fornecerá os ajustes certos para você e possui um grande conhecimento sobre ciclismo. Frank da BGI é o cara com quem conversar.

Definitivamente recomendo! Boa seleção. Equipe super experiente. Não é agressivo com as vendas, mas muito informativo, paciente e compreensivo.
Pedi minha bicicleta e pude buscá-la em 1 dia para que meu marido e eu pudéssemos fazer um passeio de 30 anos!
Também tem uma luz incrível! Super brilhante e liga / desliga facilmente. Obrigado Ty e Adam!

Pessoal muito amigável e útil. Toneladas e toneladas de seleção. É um pouco caro, mas tudo que andar de bicicleta é caro rs.
Não tive nada além de ótimas experiências de compra aqui. Tive uma situação em que comprei um wahoo e cheguei em casa para encontrar uma caixa vazia. Eles foram ótimos em ajudar e cuidaram muito bem de mim.

Processo super fácil de pedidos e coleta na calçada durante uma pandemia global. Comunicação acima e além de qualquer expectativa que eu teria. Definitivamente vou sugerir a BGI para quem deseja comprar uma bicicleta ou para obter ajuda especializada em bicicletas. Mal posso esperar que a bagunça do COVID-19 acabe para que eu possa entrar e encontrar o pessoal do BGI cara a cara.

Dadas as limitações impostas pela pandemia, a equipe ainda foi capaz de me dar minha bicicleta desejada, equipá-la com tudo que eu precisava e fornecer coleta na lateral do meio-fio. Equipe super simpática, informativa e útil. Sempre uma ótima experiência lá.

Joel foi super simpático e experiente! Teve uma ótima primeira experiência e recomendo!

BGI é ótimo. Serviço rápido. Educado. Minha bicicleta é maravilhosa.

Preciso de um extrator de manivela para instalar o sistema de assistência de pedal inteligente para minha ebike de pneus gordos mongoose 26. preço muito bom, até mesmo o pessoal foi tão amigável e ajuda para conseguir a peça certa. altamente recomendado. obrigado BGI

A experiência de compra foi ótima. O gigante TCR é incrível. Foi bom ter um assistente de vendas pessoal acompanhando você pela loja e respondendo às suas perguntas sem se sentir apressado. Mesmo sendo inconveniente ter que esperar para entrar na loja, era bom não ter que caçar e encontrar alguém para ajudar. Com certeza irei ao BGI novamente e irei recomendar a outros

Conselhos excelentes e serviço super rápido para bicicletas. Obrigado!

Gabe foi incrível! Eu senti que ela poderia ser uma ótima amiga! . Ela era engraçada, extremamente paciente e experiente. Ela conversou comigo com respeito e gentileza e tornou toda a experiência divertida! E até mesmo me ajudando a descobrir o tamanho e o ajuste adequados e foi profissional e informativo sobre tudo. Entrei sem saber quase nada e saí com a sensação de que poderia cuidar da minha nova bicicleta adequadamente. Ela merece um aumento com certeza !!!

Ótimo lugar para se visitar .. profissional, amigável, sincero .. qualquer que seja a sua necessidade, motos, roupas, serviços, tudo profissional e sincero .. você pode dizer que é uma cultura, é quem eles são .. não importa a marca ou custo s todos discretos e sinceros, eles permitem que você tome decisões informadas .. profissionais totais ..

Excelente atendimento ao cliente, acima e além dos funcionários, e produtos de qualidade. O custo das bicicletas é mais alto do que o que você compra em uma loja de varejo, mas a qualidade e o serviço são superiores e valem a pena.

Recebeu atendimento ao cliente superior de Mark. Comprei uma bicicleta on-line e ela não trocava de marcha. Mark consertou isso e algumas outras coisas. Ele também forneceu ótimos conselhos sobre manutenção e desempenho de bicicletas. BGI será minha ÚNICA loja de bicicletas Indy. Obrigado Mark e BGI.

Ben demonstrou excelente atendimento ao cliente e garantiu um cliente para o resto da vida. Voltarei para BGI North para todas as minhas necessidades de ciclismo. Muito obrigado!

Uma parada para ciclismo e fitness. A BGI pode fazer pedidos especiais de quase tudo.

Bom trabalho de distanciamento social. Patrick conhecia muito bem a minha nova bicicleta. Ele teve tempo para me educar e me deixou experimentá-lo no estacionamento antes de tomar uma decisão.

AMO este lugar .... equipe incrivelmente experiente e amigável!

Todos foram muito prestativos e tornaram a compra muito fácil

Atendimento ao cliente e seleção de produtos incríveis!

Equipe muito profissional, experiente e amigável. Preços justos e boa seleção também. Recomendo vivamente esta loja!

Liguei para Ryan hoje e recebi alguns bons conselhos dele. Muito experiente e amigável, do jeito que deveria ser!

Excelente atendimento ao cliente, o representante de vendas era muito experiente e me ajudou a escolher um novo assento para uma fiandeira que comprei recentemente. Ele também me informou sobre uma garantia de 90 dias no assento da bicicleta que eu poderia usar para trocar o produto por algo diferente, se necessário. Eu gostaria de ter mais variedade no que diz respeito aos assentos de bicicleta, mas sinto que, embora houvesse uma seleção limitada, eles ofereciam assentos de boa qualidade. A loja é grande e tem muita mercadoria diferente, não vi muita coisa no desembaraço e também uma loja de bicicletas.

Ótimos vendedores realmente me ajudaram a entender o que eu precisava para montar minha primeira bicicleta de estrada avançada!

Acabei de comprar minha primeira bicicleta de estrada na BGI junto com um monte de acessórios (pedais, tênis, capacete, luzes, bomba, etc) com a ajuda de Patrick. Do início ao fim, seu atendimento ao cliente e conhecimento do produto foram fantásticos. Ele se deu ao trabalho de ouvir o que eu queria e recomendou os produtos apropriados, e em nenhum momento eu senti que estava sendo "vendido" alguma coisa. Estou muito satisfeito com tudo que comprei e não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Patrick e BGI. Como observação, visitei quase todas as lojas de bicicletas da cidade e a BGI foi de longe a melhor no geral. Altamente recomendado.

Ótima experiência em conseguir um encaixe com Frank. Tanto sobre a técnica quanto sobre como montar a bicicleta em mim. Definitivamente estarei incentivando outros a se encaixarem com Frank na BGI!

BGI tem uma ótima mecânica. Eu faço todo o meu trabalho, mas ocasionalmente encontro algo que não faz sentido. Eles sempre ajudaram. Sua mecânica é conhecedora e útil. Mark D. e Mike M. são os melhores.

Não perca seu tempo com este lugar, eles me disseram para dar uma olhada em uma bicicleta bem quando eu cheguei lá depois de uma viagem de 2 horas, eles disseram que era perda de tempo e dinheiro

Levei minha bicicleta lá para consertar duas vezes. Cada vez que eles superaram minhas expectativas. Equipe de serviço muito profissional e experiente. O faturamento em vendas é extremamente confortável. O gerente de serviço fica muito feliz em responder a um milhão de perguntas. John, um técnico de serviço, seguiu no cubo da roda mais teimoso até chegar a 100%. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre eles.

Senti-me bem-vindo como cliente e agradeço a equipe informada e cortês.

Eles sabem tudo sobre bicicletas! Eles têm um grande estoque e também uma oficina de serviço completo.

Eu sou um grande fã deste lugar, desde o tempo que eles eram uma pequena loja até sua loja agora muito maior. Algumas lojas de bicicletas foram abertas, mas esses caras estavam lá antes que o cenário das bicicletas explodisse. Acho que eles tiveram muito a ver com o avanço das bicicletas no mercado indy.

Comprei uma bicicleta há vários anos na Bicycle Garage of Indy. Eu precisava de um novo tubo para um dos pneus, mas não pude entrar na loja devido ao distanciamento social. Liguei para a BGI e depois de fazer algumas perguntas, fui capaz de me dizer que tipo de câmara de pneu eu precisava e enviei diretamente para minha casa. Atendimento ao cliente amigável e muito confortável e útil. Recebido pelo correio em menos de uma semana.

Me faz desejar morar em Indy. Aconteceu na Bike Garage após ter comprado um porta-bicicletas precisando de algumas peças que faltavam. Dois funcionários super amigáveis ​​me ajudaram a encontrar exatamente o que eu precisava. Eles são fantásticos. Bem informado. Rápido. Excelente serviço. Tive sorte de ter passado por aqui.

Bernie Andersen é o pior funcionário de todos os tempos. Se eu pudesse avaliar um zero, eu o faria! Ele não sabe como fazer seu trabalho ou ler uma ordem de serviço para começar. Estava trabalhando miserável, deve odiar seu trabalho. Pior experiência, não voltarei. Eu poderia simplesmente ter pedido o mesmo item online com todas as suas peças pela primeira vez, três semanas atrás. Mas só vim aqui para apoiar os negócios locais.

Minha recente viagem à Holanda me impressionou tanto que queria levar um pouco daquela casa, então importei uma nova bicicleta holandesa que envolveu alguma montagem quando chegou. Eu precisava colocar a bicicleta em mim e queria que alguém revisse minha montagem para garantir que tudo estava certo. Uma bicicleta holandesa é uma experiência muito diferente do que normalmente se encontra na América. Os holandeses são uma raça diferente. Eles tendem a ser mais altos e andar de bicicleta está no sangue deles! Eu queria experimentar o que eles normalmente experimentam em uma bicicleta. De imediato, uma diferença importante que percebi é o peso. Esta bicicleta é a mais pesada que já tive e não consigo levantá-la! Embora essas bicicletas sejam típicas em Amsterdã, eu não as recomendaria para qualquer um! Eu sabia que haveria desafios com esta bicicleta e não queria ter que me preocupar com encaixe ou montagem inadequada. Agendar uma consulta adequada foi super fácil com o formulário online. Eu não poderia ter sido tão preciso sozinho para obter meu ajuste direito e a alteração recomendada para meu pedal direito compensou uma lesão anterior que eu não teria pensado em fazer. Frank examinou minha bicicleta e encontrou vários lugares que precisavam ser apertados e pegou um perigo potencial com meu assento devido a um descuido de minha parte. Ele também notou que os freios foram ajustados do lado oposto ao de uma bicicleta americana típica. Por recomendação dele, deixei que ele fizesse essas alterações para ajudar a mantê-lo consistente com minhas outras motos. Ele também me ajudou a colocar minha bicicleta muito pesada em nosso suporte depois. A conversa durante a prova foi agradável. O preço é razoável para uma montagem profissional de bicicleta. Ainda estou me acostumando com a nova moto holandesa, mas agora é muito mais segura e confortável graças ao Frank.

Equipe altamente qualificada. Excelente serviço, preço e seleção. Se está a pensar comprar uma bicicleta, é do seu interesse parar aqui na sua pesquisa.

Muito decepcionado com o atendimento ao cliente e as táticas de vendas. Depois de estarmos na loja por 10 minutos, alguém finalmente perguntou se precisávamos de ajuda (nunca saímos de trás da mesa). Quando obtivemos ajuda, dissemos a eles nossa faixa de preço, depois eles nos mostraram uma mountain bike de 2.000 dólares além de nossa faixa. Testei uma bicicleta em nossa gama, então trouxeram uma 2ª bicicleta de 200 dólares acima de nossa gama, e nos disseram que a bicicleta mais barata serviria apenas como uma bicicleta de transporte regional e "não teria desempenho nas trilhas" (apesar de ser uma estrutura gigante w / 29 ", quebras de disco, etc.) Tive a sensação geral de que eles se importavam mais com uma venda do que com o cliente.

Equipe extremamente prestativa e experiente, grande variedade de bicicletas.

Chegou a tempo e fez um trabalho muito profissional

Recentemente, comprei 2 bicicletas para mim e para meu marido da BGI. Todd foi INCRÍVEL! Ele ajudou-me a determinar a moto certa para mim e deu-me conselhos honestos, pelos quais fiquei muito grato. Pude até testar as motos. O tamanho da moldura original do meu marido acabou não sendo o ajuste certo para ele. Voltamos 2 dias depois pedindo para trocar por uma moldura menor. Todd estava FANTÁSTICO novamente. Ele e o vendedor tornaram a troca muito fácil e foram muito educados. Eles realmente se preocupam com a bicicleta certa para você !!! Irá recomendar BGI à família e amigos.

Comprei bicicleta aqui antes, mas a arrogância do vendedor desta vez foi tão ruim que dirigi até Muncie para comprar minha bicicleta.

Mesmo com as restrições adicionais com o Distanciamento Social Covid-19, ainda recebeu um excelente serviço e oportunidade de fazer compras lá. Teve assistência durante todo o processo. Amei esta loja por seu estoque em estoque, variedade e assistência de equipe! Excelente em tempos normais e anormais !!

Os caras foram muito legais, muito rápidos e fizeram um ótimo trabalho consertando 2 bicicletas para mim a um preço muito razoável!

Excelente atendimento da equipe! Voltarei para comprar outra bicicleta e serei um cliente por muitos anos! O pessoal e a organização são impecáveis!

desde a venda até a entrega foi tudo perfeito. Obrigado!

A qualidade do produto da BGI é uma escolha fácil, porém o atendimento ao cliente é o que nos faz voltar. Toby era nosso representante. A tradição dos nossos pais é comprar a primeira bicicleta dos netos. Toby ajudou a nos guiar para a decisão certa, ao mesmo tempo em que mostrou paciência com nosso entusiasmo e grande energia que logo completaria quatro anos. Estávamos bem informados e nos sentíamos confortáveis ​​e confiantes no que era recomendado. Obrigado a todos os funcionários que tornaram esta compra especial!

Como sempre, toda a equipe foi maravilhosa! Temos muitas bicicletas em casa e todas vêm da BGI e não pensamos em ir para outro lugar. Obrigado novamente por outra ótima experiência de compra de bicicletas!

Lidar com a BGI era simples e fácil durante a Covid-19. Seu site foi fácil de navegar e o processo de compra foi simples. Os lembretes por e-mail que recebi após a compra foram oportunos e bem pensados. A melhor parte foi que você fez exatamente o que disse que faria. Você disse que a bicicleta que comprei estaria pronta em 5 a 7 dias úteis. Foi no 3º dia após a minha compra que recebi um telefonema dizendo que a bicicleta estava pronta para ser retirada.

Agradeço a BGI por tornar o processo de compra tranquilo e agradável.

Obrigado,

Kirt Boxell

Compramos um rack Saris SUPERCLAMP EX 4-BIKE para nosso Subaru. Transportamos bicicletas com várias configurações diferentes (guidão largo, cestas, racks traseiros, pára-lamas, etc.). A equipe foi super prestativa sobre o rack e até mesmo anexou um townie com pára-lamas ao rack para que pudéssemos ver como ele seguraria bicicletas com pára-lamas. Eles até ajudaram a colocá-lo no carro durante uma tempestade de neve inesperada.

Vendas e, particularmente, serviço são apenas os melhores.

Fez um trabalho muito bom a um preço totalmente razoável
Não posso superar isso. Eu voltarei. Encontrei um lugar em que confio

Eles não deixaram nada de fora do profissionalismo. Provavelmente o melhor serviço de todos! Na hora certa, instalaram minha esteira em uma hora e desmontaram a velha ao mesmo tempo. Eu gostaria que todas as empresas fossem tão boas! Obrigado Bicycle Garage Indy!

Seleção muito ampla. Vendedores experientes, úteis e amigáveis, que não são muito agressivos para uma venda.

Ajuste de manutenção eficiente e rápido (nível 3). Entrando e saindo no mesmo dia.

Ótima experiência. Atendimento ao cliente verdadeiramente incrível. Sou um novato e o pessoal foi atencioso e muito informativo. Mantenha o ótimo atendimento ao cliente.

Os funcionários da BGI são bem informados e bem treinados sobre todas as suas bicicletas e mercadorias. Eu realmente gosto de visitar este negócio.

Adorei a facilidade de trabalhar com todos os associados, gostei de poder testar a bicicleta antes da compra e adorei quando viemos pegar minha bicicleta, todos estavam tão dispostos a ajudar e rapidamente instalaram todos os acessórios Eu comprei.

Atendimento ao cliente excelente e amigável. Sempre dispostos a ajudá-lo a encontrar o que você precisa e a ir além para satisfazer os clientes.

Serviço incrível para minha bicicleta E! Eles têm uma ótima equipe de técnicos em bicicletas! Estou muito satisfeito com o preço das reparações e o serviço foi excelente. Altamente recomendado! Com certeza, indicarei a BGI a qualquer amigo meu que precise de conserto de bicicletas, e serei um cliente frequente de agora em diante! Excelente ao redor !!!!

Vim no sábado para descobrir um barulho que minha bicicleta estava fazendo. Evan foi acima e além para me ajudar a descobrir. Muito útil, várias pessoas me perguntaram se eu precisava de ajuda enquanto estava em serviço.

Boa fonte de peças. Boa seleção de bicicletas. É difícil obter assistência para as bicicletas.

Uau, eu amo esse lugar! Eu era um cliente obstinado da Bicicleta Performance, pois os caras da loja Castleton sempre me trataram com respeito e saíram de seu caminho para me ajudar, sendo um ciclista novato e tudo. Agora que a loja Performance acabou, eu precisava de um novo lugar para levar minha bicicleta e tinha altos padrões chegando. Comecei tarde a pedalar este ano (2020) devido às minhas viagens, ao clima e a essa coisa do COVID. Durante minha segunda corrida do ano, meu gancho do desviador traseiro quebrou e, quando o fez, quebrou e o desviador pousou na minha roda traseira. Como todas as lojas de bicicletas estão muito ocupadas devido à pandemia, tive dificuldade em conseguir consertar minha bicicleta. Acabei levando minha bicicleta para outra loja, diferente da BGI, pois eles disseram que me espremiam. Eles me colocaram de volta na estrada em duas semanas, mas eles simplesmente colocaram um novo câmbio e foi isso. Eles não endereçaram minha roda traseira porque ela precisava de novos raios e precisava ser corrigida. Eu tinha tentado entrar em contato com o BGI, mas foi no momento em que eles estavam reabrindo, então sua disponibilidade foi um sucesso. No entanto, recebi um e-mail de Toby dizendo que ele me ligaria para revisar o que eu precisava e o que eles poderiam fazer para ajudar. Ele saiu de seu caminho para me ajudar! Depois que recebi minha bicicleta de volta e percebi como a roda traseira era falsa, precisei colocar minha bicicleta de volta para consertá-la adequadamente e voltar à condição de pilotagem. Enviei um e-mail a Toby, pedindo-lhe que me avisasse quando eu pudesse entrar na lista de serviços. Eu sabia que faltavam semanas, senão meses, mas pelo menos queria entrar no cronograma. Em seguida, recebi um telefonema de Mark e ele fez o possível para que eu trabalhasse dentro do cronograma. Todos foram muito simpáticos e se esforçaram não apenas para me ouvir, mas para me informar o que e como farão o serviço. Na verdade, recebi minha bicicleta de volta em 1 dia! Está de volta em perfeita forma de pilotagem! Eu encontrei minha nova casa! Comprei a minha bicicleta de estrada atual e três bicicletas para os meus rapazes na Performance e agora a BGI terá todos os meus negócios futuros! Estando no mercado para uma segunda bicicleta de estrada, estou animado para trabalhar com a BGI assim que o estoque for reposto ainda este ano. Que experiência FANTÁSTICA eu tive aqui! A BGI tem um novo cliente fiel!

Grande estoque das marcas que vendem. A equipe é amigável e experiente. Todas as minhas perguntas puderam ser respondidas. Também nunca houve a menor sensação de estar apressado. Fiquei na loja por pelo menos uma hora, com cerca de 20 minutos sendo eu andando de bicicleta nos fundos. Eles parecem ser o tipo de equipe que fica mais feliz com você estando totalmente satisfeito e confiante com sua compra do que simplesmente empurrando você porta afora porque você veio com uma bicicleta específica em mente.

Eu vim aqui planejando gastar $ 400 em uma bicicleta, animado para fazer uma compra tão grande e ter minha primeira bela bicicleta. Esperei alguns minutos e finalmente fui até a mesa para ver se alguém estava disponível para me ajudar a escolher uma bicicleta. O vendedor nunca me perguntou para que eu queria usar a bicicleta, então acabei dizendo a ele para ter certeza de que estava comprando a bicicleta certa. O vendedor certificou-se de que eu tinha um cadeado e disse que levaria a bicicleta de volta ao serviço para prepará-la. Por fim, ouvi meu nome pelo alto-falante, mas ninguém me disse como usar a trava ou me mostrou quaisquer recursos da moto, incluindo como usar o recurso de pneu de liberação rápida. Acabei perguntando a um funcionário qualquer se eu poderia levar a bicicleta, já que o vendedor não estava em lugar nenhum. Tentei por cerca de 15 minutos colocar a bicicleta no carro antes de desistir. Foi então que o vendedor reapareceu e levou a bicicleta até o carro para me ajudar. Eu me pergunto quais outras características da moto ele não se preocupou em me mostrar? Fiquei chocado ao ver que uma marca tão respeitável oferece um serviço tão terrível. Eu poderia ter obtido tanta ajuda para comprar uma bicicleta online. Duas estrelas para uma ótima seleção! Zero estrelas para serviço!

Todos na BGI são incríveis! Alguns associados ajudaram-me a encontrar uma bicicleta perfeita para mim! Sou um adulto muito baixinho e a bicicleta que encontraram para mim é absolutamente perfeita! 11/10 recomendaria!

Fui ao BGI comprar roupas de inverno e dar uma olhada nas bicicletas. Eu estava um pouco nervoso pensando que eles não me levariam a sério como piloto e sabendo que eu não planejava comprar uma bicicleta naquele dia. Assim que entrei, a vendedora perguntou se eu precisava de alguma coisa e me ajudou imediatamente. Ela explicou as várias opções de equipamentos para clima frio e me ajudou a escolher o que funcionaria melhor para mim.

Em seguida, ela e eu examinamos as bicicletas de estrada e ela me deu muitas informações sobre o que eu preciso saber para progredir para uma bicicleta de estrada. Ela foi muito paciente e respondeu todas as minhas perguntas, além de me oferecer muito conhecimento extra. Ao perguntar sobre o tamanho, ela disse que eles trabalham com você para medi-lo e experimentar diferentes bicicletas para garantir que você obtenha o ajuste perfeito. Além disso, ao comprar uma bicicleta aqui, você recebe uma consulta gratuita de ajuste da bicicleta, onde um profissional ajusta a bicicleta ao seu corpo.

Mal posso esperar que as coisas esquentem um pouco porque com certeza vou comprar uma bicicleta na BGI. Eles não vendem apenas uma bicicleta. Eles garantem que a bicicleta cabe em você antes de você sair.

Preparando-se para a venda de bicicletas da Primavera. Eu troquei por um gigante de 6 a 7 anos que comprei lá. Fiz um negócio melhor do que na compra do meu último carro. Pense na Primavera com a BGI!

A equipe é extremamente bem informada sobre bicicletas e são muito úteis.

Equipe de vendas prestativa e profissional, capaz de responder minhas perguntas e recomendar o que mais me convém.

O vendedor foi muito útil e experiente. Nós tivemos uma ótima experiência. A bicicleta foi bem montada e tem um bom desempenho.

muito feliz com o atendimento ao cliente e o conhecimento fornecido

Conhecedor.Rápido - mesmo com os problemas da pandemia. Esforçado e não tentou me vender mais ... Cheguei com um orçamento e uma necessidade. Sua equipe ouviu, fez perguntas até entenderem minha necessidade, e então eu disse o que queria em menos de 30 minutos.

Pessoal muito útil. Excelente serviço e uma grande variedade de bicicletas e acessórios.

Recentemente, fiz o curso 101 de manutenção de bicicletas e aprendi muito com Kyle. Eu só queria que a aula tivesse sido mais longa para que eu pudesse praticar minhas novas habilidades. Mas estou ansioso para a próxima aula! Todos são muito prestativos e pacientes.

Jimmy e Patrick foram ótimos no BGI. Tenho vários pneus furados. Eles encontraram o problema e o consertaram imediatamente! Voltarei para um ajuste.

Esta é uma ótima loja com ótimo serviço. Eles têm um bom estoque de produtos para bicicletas e são simpáticos e estão dispostos a ajudar em todas as suas necessidades.

Mark ajudou muito a afinar nossas bicicletas para a temporada. A loja está sempre limpa e o pessoal sempre nos recebe com uma saudação calorosa sempre que o visitamos. A mercadoria é um pouco cara, mas Você paga pelo que tem; eles têm os melhores equipamentos e produtos de qualidade para a faixa de preço.

Gosto da forma como me tratam e estou feliz com a bicicleta que comprei lá e com o serviço que veio depois.

Compramos bicicletas aqui há 5 anos e sempre fico impressionado com o nível de serviço. Adoro o fato de o vendedor ser sempre um entusiasta do ciclismo. Eu sinto que eles têm a paixão e o conhecimento do produto para me dar os melhores conselhos. Quando perguntei sobre uma bicicleta com a qual meu vendedor não estava familiarizado, eles conseguiram encontrar outro associado com experiência em primeira mão.

É aqui que minha família vai comprar bicicletas.

Comprou 3 bicicletas durante a venda do Dia do Trabalho. Os preços são bons, mas o atendimento é excelente.

Eles puderam pedir a bicicleta que eu queria e foram muito amigáveis ​​para lidar com ela. Eu amo minha Liv Alight. É o certo para mim. Eu os recomendaria para uma bicicleta ou acessórios.

Serviço e reparos fantásticos executados por pessoal muito competente, profissional e pessoal.

Eles têm o serviço ao cliente mais maravilhoso. Pensei que ficaria com um par de sapatos que não funcionaria para mim. Falei com o gerente e sem qualquer resistência colocaram-me num tipo de sapato que se adequava melhor às minhas capacidades de pilotagem. Tenho ido a esta loja há anos ... ansioso por futuras compras.
Obrigado!!!

Muito obrigado por me permitir alugar a bela Giant road bike! Eu me diverti muito pedalando na Monon Trail e foi realmente a melhor maneira de ver Indy! Desde o jovem que me ajudou a comprar sapatos novos para a bicicleta, a jovem que me deu uma olhada na bicicleta e o jovem maravilhoso que fez com que a bicicleta coubesse e até se ofereceu para ajudar se eu me perdesse, seus funcionários são demais! Obrigado por toda sua ajuda!

Muito longa fila !!! 50 minutos de espera para entrar na loja .....

Fui para a BGI North esta manhã porque a alavanca de freio direita do meu Cannondale Trigger (que comprei da BGI) quebrou devido a uma colisão que tive com uma árvore. Eu vi o quão ocupado estava e, sabendo que a Covid-19 fez com que muitas pessoas começassem o ciclismo, eu esperava que o tempo de retorno fosse de semanas.

Quando chegou minha vez, o senhor no balcão olhou para ela e disse: "Deixe-me ver a peça. Pode estar esgotado no fornecedor." Nesse ponto, eu estava pensando: "Terei sorte se conseguir pegar a bicicleta no Halloween."

Um dos gerentes - Mark - passou, pegou a bicicleta e começou a trabalhar nela. Depois de alguns minutos, ele me disse para deixá-lo com ele e ele vai me ligar mais tarde. Às 16h recebi um telefonema dizendo que minha bicicleta estava consertada. Mark conseguiu usar uma peça que tinha e acabou de me cobrar mão de obra. Peguei minha bicicleta no mesmo dia.

É esse nível de serviço personalizado que conquista empresas como os clientes fiéis da BGI. Sou muito grato pelo serviço que Mark e a equipe prestaram e sou um cliente fiel para o resto da vida.

Estou muito satisfeito com a compra da esteira Horizon que fiz na BGI. Da venda à instalação, tudo foi de primeira classe.

Levei uma bicicleta de 26 anos para um serviço completo. Ao terminar, minha bicicleta parece nova e anda assim também.

Grande loja de bicicletas com uma vibração pequena, os funcionários são uma tonelada de ajuda e muito bem informados. Cada vez que visitamos ao longo dos anos acabamos comprando tudo aqui. Todd ajuda muito em qualquer coisa de BMX!

Amo minha nova bicicleta. Os vendedores foram todos muito simpáticos em ambas as lojas. Só preciso de um sino de bicicleta agora