Bicycle Garage Indy / Bgi Fitness Análise

Equipe amigável e experiente. Ajudou um novato a compreender sem se sentir burro ou intimidado.

Mesmo durante um período agitado, a equipe se esforçou para garantir que eu consegui o que queria e ofereceu ótimos conselhos para uma construção adequada. Se você está procurando uma equipe profissional para ajudá-lo, dê uma olhada no BGI

Entrei procurando um capacete. A equipe estava disposta a ir e vir ao estoque para encontrar o estilo, o tamanho e a cor que eu procurava. Eles também tinham uma seleção muito grande de bicicletas que você não encontraria em uma loja menor. Ao conferir, também parecia que eles oferecem algumas aulas de mecânico de bicicletas para ajudá-lo a cuidar do seu passeio!

Estou aqui por vários motivos, mais recentemente para comprar uma nova mountain bike. BGI - ambos os locais da 82nd St. e do Bike Hub YMCA - é uma loja superamigável. Como movem muitas bicicletas, é provável que, se você precisar de alguma peça aleatória, eles a tenham.

Algumas pessoas dirão que você deve apoiar os pequeninos, e que o BGI é muito grande. Eu adoro apoiar mamães e papais. A parte divertida de ser um nerd em bicicletas é que visitar todas as lojas de bicicletas da cidade é como vasculhar as lixeiras de várias lojas de discos. Eles são todos únicos e maravilhosos. BGI não é "Best Buy". Eles são caras locais que dirigiram um negócio de muito sucesso e você faz algumas coisas de bicicleta lá.

A equipe foi ótima! Eles verificaram se eu tinha meu novo suporte para bicicletas montado no carro corretamente e se minha bicicleta estava segura. Uma equipa simpática e experiente cuidou muito bem de mim.

A maior seleção da cidade. Com três localizações, esta é a sua localização principal. A equipe é experiente e seu departamento de manutenção sabe o que está fazendo. Se você precisar de sapatos, roupas ou equipamentos de ginástica, eles têm tudo. Lembre-se, eles têm uma grande venda de barracas em março com centenas de bicicletas e equipamentos - não perca!

Wrenches fez um bom trabalho com o ajuste de revisão da bicicleta, que estava à venda. Explicou tudo para mim, respondeu a todas as minhas perguntas. Um colega de trabalho que trabalha à noite lá até levou a bicicleta para a BGI para mim. Ótimo serviço. Obrigado!

Grande seleção de equipamentos a preços muito razoáveis! Pegue. Dentro. Aqui!

Lindo showroom e um bom estacionamento. Só queria ter mais dinheiro para gastar em uma bicicleta.

Bicicletas e serviço de alta qualidade, a equipe é altamente experiente.

Muito satisfeito. Pessoal foi muito útil e experiente. Um pouco caro, mas Você paga pelo que tem.

Certifique-se de examinar bem a moto antes de levá-la para casa. Cometi o erro de não fazer isso e encontrei algumas manchas boas onde a tinta quebrou quando cheguei em casa.

Uma atualização. Quando a BGI foi notificada, eles superaram as expectativas para tentar fazer a coisa certa. Por isso mereciam 5 estrelas. Obrigado.

Seu departamento de serviço foi amigável e útil. Fui informado sobre os diferentes níveis de manutenção, discutimos as outras atualizações que eu queria e tudo foi feito com muita habilidade.

Tive um bom serviço, bom trabalho e tudo a um preço bastante bom

Sem dúvida, a melhor loja de bicicletas de Indianápolis! Como nunca tive uma boa bicicleta antes, eu era novo nas opções disponíveis para mim. Victor Suarez da BGI não apenas me mostrou algumas opções diferentes que estavam disponíveis, mas me permitiu levar as bicicletas para sua área de teste para ver quais eram as mais confortáveis, etc. Ele me forneceu informações detalhadas para que eu pudesse fazer uma decisão de valor sobre uma nova bicicleta que melhor atendesse às minhas necessidades. Voltei para casa no mesmo dia com uma bicicleta de estrada nova e adorei! A BGI não só tem novas bicicletas, mas também uma tonelada de acessórios para as necessidades de qualquer pessoa, bem como uma instalação de serviço para manter sua bicicleta bem ajustada. Eu recomendo fortemente o Victor e toda a equipe da BGI pela ajuda com suas necessidades de bicicleta!

Cada vez que vou lá, eles são superpacientes e atenciosos e nunca tentam me convencer. Sempre uma boa experiência.

Excelente equipe. Marcas de qualidade. Agradável na seleção de ações.

Muito útil e paciente e não empurrei coisas caras que eu não precisava

Sou um ciclista iniciante e decidi comprar minha bicicleta de estrada e acessórios na BGI North. Meu vendedor foi útil e me deu dicas que foram úteis. No geral, uma boa experiência. Todas as minhas perguntas foram respondidas e eles tinham tudo que eu precisava.

Obrigado por me ajudar a encomendar minha nova bicicleta! É ótimo e é exatamente o que eu queria!

Ótima experiência. Altamente recomendado para uma montagem profissional de bicicletas. Equipe amigável e belas instalações.

Ótimo trabalho com a bicicleta e conserto da minha outra bicicleta. Pessoal muito útil.

Teve grande experiência nesta loja. Entrou em uma linda loja e foi cumprimentado por um vendedor amigável que perguntou "em que posso ajudá-lo". Eu disse a ela que era novo na cidade e só queria dar uma olhada na minha bicicleta para ver se estava tudo bem. Eu conheci Josh que é um dos gerentes de serviço e ele me fez preencher um papel geral e disse que me ligaria quando minha bicicleta estivesse pronta. Meia hora depois, recebi um telefonema dizendo que minha corrente não precisava ser trocada com urgência, mas estava chegando perto. Perguntei o preço e resolvi instalar um novo. Todo o processo foi fácil e rápido e estava andando na minha bicicleta limpa e brilhante em uma hora.

Grande loja de bicicletas com uma equipe excelente e experiente.

Atendimento excelente e rápido. Logo na minha consulta minha bicicleta estava pronta e recebi instruções de forma amigável quando pedi ajuda.

Eles tinham uma grande quantidade de motos, e apenas as melhores marcas. Eles também têm capacetes de bicicleta, que comprei recentemente, e são muito protetores. A melhor parte deste lugar é que eles permitem que você faça um teste de quantas bicicletas quiser, sem nenhuma taxa. Por causa disso, consegui encontrar a bicicleta perfeita para mim, que é uma Cannondale Quick CX 5 altamente recomendada. Embora este lugar seja relativamente caro, eles oferecem nada além da melhor qualidade, excelente serviço dos funcionários (que são todos muito bom), e simplesmente uma ótima experiência geral. Mal posso esperar para voltar e aprender ainda mais sobre bicicletas!

Pessoas muito agradáveis, instruídas e prestativas, que obviamente amam andar de bicicleta e seu deleite é contagiante. Grande seleção, excelentes conselhos e recomendações. Não consigo encontrar nenhuma razão para ir a outro lugar!

Você não poderia pedir uma loja de bicicletas melhor. Serviço amigável, experiente e rápido em qualquer época do ano. Eles são honestos e têm uma grande seleção de produtos que ficarão felizes em encomendar, caso não haja estoque.

Eu entendo que eles podem não ser o lugar mais barato na cidade, mas o varejo está difícil hoje em dia, e o serviço e o conhecimento que eles fornecem valem o MSRP. Eles alcançam aquele equilíbrio de loja de fitness de luxo e loja de bicicletas na rua, realmente dando o melhor dos dois mundos em cada aspecto. Venha aqui para preços justos e ótimo serviço.

Tenho sido um bom cliente, com várias compras ao longo dos anos. Eu também fiz muitos serviços aqui. Estas são ótimas pessoas e tratam você bem!

As pessoas que me ajudaram a comprar um treinador de bicicleta foram muito prestativas. Comprei uma configuração quase completa, com a pequena exceção de um bloco de roda para minha roda dianteira, que pensamos que seria incluído no Kickr Core. No geral, estou feliz com minha compra.

Ótima experiência em vendas e ótima comunicação. Viajei 3,5 horas para comprar minha bicicleta com esses caras.

O péssimo atendimento ao cliente veio na loja com meu amigo, ninguém nos reconheceu e depois de esperar 15-20 minutos por uma vendedora que ela passou, ela se levantou e esperou por outra pessoa. Não vai voltar.

Gosto de muitos outros que decidiram comprar uma nova bicicleta no meio da pandemia Covid-19. Devido a uma escassez e às empresas de bicicletas fechadas temporariamente, tive que esperar um pouco pela minha bicicleta, mas estou feliz por isso. Meu Electra Townie 7D EQ é tão bonito e confortável e o serviço completamente sem contato da BGI foi fantástico. Obrigado, BGI!

Loja do lado norte. Muito útil para determinar o melhor tamanho para mim. Zona agradável para experimentar as bicicletas. Pessoal muito amigável e paciente, eu tentei 3 bicicletas diferentes / combinações de tamanho. Eu tive um Giant Escape por um ano e meio agora. Tive alguns pequenos problemas com a bicicleta e, quando a peguei, eles a colocaram no suporte, encontraram o problema, consertaram e eu entrei e saí em poucos minutos. Eu recomendo BGI.

Essas pessoas não apenas consertaram minha bicicleta E, eles a melhoraram. Eles fizeram um excelente trabalho a um preço muito justo. Dois polegares para cima!

A BGI tem uma equipe muito experiente e qualificada. A loja como um todo é amigável e os funcionários estão dispostos a ajudar e discutir qualquer coisa com você.

A BGI Fitness tem uma equipe muito experiente em varejo e reparo. Toda vez que levo minha bicicleta para manutenção, sinto como uma máquina nova quando a uso. Kevin James Wilson

Vendedor profissional que claramente adora o ciclismo.

Vim ao seu evento de venda de barraca. Recebido na porta por um vendedor e um representante da fábrica. Eles pacientemente responderam a todas as nossas perguntas de novato e saímos com duas novas bicicletas e acessórios. Todos foram extremamente simpáticos e prestativos, desde os vendedores até os técnicos e caixas. Foi uma ótima experiência! Definitivamente recomendamos que alguém visite BGI.

Ótima experiência. Minha esposa e eu somos novos na equitação, entramos e no primeiro minuto alguém veio até nós oferecendo ajuda. O funcionário acabou passando mais de uma hora conosco conversando sobre as diferentes bicicletas e seus usos, além de fazer um teste de algumas das nossas principais opções. Depois de comprar as bicicletas, dois outros funcionários nos ajudaram a colocar as duas bicicletas em nosso carro pequeno. Com certeza voltarei para quaisquer outras necessidades de ciclismo

Nossa primeira experiência com a BGI foi excepcional, e definitivamente planejamos voltar para tudo se precisarmos de bicicleta. Recentemente, decidimos que queríamos voltar ao ciclismo de lazer e, como nem meu marido nem eu gostamos da estética das cruisers, estávamos procurando bicicletas híbridas. Fomos emparelhados com Lucas ao entrar na loja, e ele ouviu o que estávamos procurando e avaliou o que planejávamos usar nossas novas bicicletas. Infelizmente, devido à COVID, eles estavam sem bicicletas híbridas (tanto por se esgotar quanto por atrasos na fabricação), e isso provavelmente aconteceria até o outono. Em vez disso, ele nos mostrou algumas bicicletas confortáveis ​​que não eram do estilo cruiser e provou ter muito conhecimento sobre os produtos, seus usos e o encaixe adequado. Outra coisa que apreciamos foi que ele não nos indicou bicicletas de alto preço e nos disse que, se realmente quisermos híbridos, devemos esperar e não apenas comprar bicicletas para obter bicicletas. Se você já esteve fora do mundo das motos por um tempo e quer voltar, eu recomendo a BGI e trabalhar com Lucas, se ele estiver disponível.

Excelente serviço e suporte. Nós viajamos de New Albany, In para vendas e serviços.

Ben May fez um trabalho fantástico mostrando-me as opções de bicicletas de cascalho, teve tempo para explicar as diferenças entre as diferentes marcas e modelos, ouviu o que eu tinha a dizer e fez recomendações muito boas. Fiquei muito impressionado com seu conhecimento, paciência e atitude prestativa e amigável. Estou extremamente feliz com a minha nova bicicleta e vou continuar a voltar para as minhas necessidades de bicicleta. Vocês fizeram um ótimo trabalho e eu sinto que ganhei uma moto incrível por um preço fantástico!

No que diz respeito às lojas de bicicletas, você provavelmente não encontrará nada melhor do que o BGI. Eles são um pouco caros, mas você obtém qualidade. Eu comprei minha bicicleta aqui há alguns anos e eles foram muito úteis em fazer tudo para mim. Venho aqui frequentemente para comprar equipamento e eles têm uma boa seleção e funcionários prestativos. Se você entrar na lista de e-mail deles, ocasionalmente eles também enviarão cupons, o que é bom.

O serviço foi muito bom. A entrega foi imediata, no prazo, conforme declarado. Processo de compra muito fácil.

Em primeiro lugar, gostaria de agradecê-los por levarem minhas bicicletas velhas. Espero que alguém encontre um bom uso para eles. Em seguida, descobri que seus funcionários eram muito corteses e prestativos.

Eu tenho ido para BGI (o centro do centro) por mais de dois anos, e não posso dizer coisas boas o suficiente sobre seu serviço! Minha carona é mais velha, o que me preocupou. No entanto, a mecânica da BGI faz com que tudo funcione sem problemas em muito pouco tempo.
Atendimento ao cliente de primeira linha e conselhos são abundantes!

Minha esposa e eu somos novatos quando se trata de andar de bicicleta para fazer exercícios. Tyler foi excelente em nos explicar o que precisaríamos e ouviu primeiro o que estávamos procurando. Testamos muitas bicicletas antes de comprarmos e saímos da loja não só com a compra, mas com muito conhecimento extra sobre o que precisaríamos para aproveitar nosso investimento! Além disso, o posto de gasolina é incrível para verificar tudo. Sem dúvida vamos voltar se precisar de alguma coisa!

Meu padrasto é um ciclista ávido e adora BGI. Eu moro na área da Filadélfia e pedir um cartão-presente online é perfeito para ele nas férias.

Serviço fantástico !!! Kyle em serviço faz um ótimo trabalho! Eu também adoro as grandes vendas de bicicletas duas vezes por ano. Éramos meu marido e eu pegamos nossas bicicletas.

Serviço e atenção aos detalhes foram impressionantes! Obrigado!!

Cobrou-me o preço de entrega de algo que nunca foi entregue e corrigiu o problema reembolsando o valor total. Um pouco incômodo - gostaria que tivesse funcionado, mas pelo menos eles consertaram o erro.

Tive uma ótima experiência ao comprar minha bicicleta nova aqui. Patrick foi muito útil (assim como o restante dos funcionários!). Loja enorme com uma grande seleção. Minha bicicleta está pronta para ir - mal posso esperar para andar nela :)

Trouxe 3 bicicletas para fazer ajustes. Eles me cobraram $ 266. Muito dinheiro, mas eu não tive tempo para fazer compras e precisava fazer certo da primeira vez. Fiz com que instalassem um novo suporte em um e, ao descarregar a bicicleta da minha van para a garagem, o suporte caiu. Tentei reconectá-lo, mas não consegui. Eu tive que carregar a bicicleta de volta na van e dirigir de volta para a loja e mandar consertar (de novo). Infeliz.

Eu esperava um trabalho de melhor qualidade deste negócio.

Não sei muito sobre bicicletas. Eu sabia o quanto queria gastar em um, só isso. Eu vaguei por um tempo antes de um funcionário me reconhecer. A loja não parecia muito ocupada, mas fiquei parado ao lado da bicicleta que queria testar por algum tempo antes de um funcionário se aproximar de mim. Ela foi útil o suficiente, não muito amigável, ela tentou me vender muitos acessórios. Ela garantiu que eu fizesse um bom test drive com a moto que escolhi. No geral não fiquei muito impressionado com o serviço de apoio ao cliente, mas estou contente com a bicicleta que escolhi.

Pedi sapatos novos e vendedores de presente de aniversário. Ela os amava. Ótimos produtos e o serviço foi perfeito. Eu não poderia pedir mais nada. Obrigado

A BGI tem uma grande variedade de produtos em mãos, de roupas a bicicletas e acessórios. Seus funcionários são todos em ciclismo e são muito bem informados. A não perder é a venda semestral da barraca. Grande quantidade de ótimas ofertas lá !!

Ótima seleção de bicicletas, o pessoal foi cortês e muito qualificado, pois não sou um piloto sério, mais para lazer e um pouco de exercício, eles ajudaram a encontrar a bicicleta certa para mim, recomendariam a qualquer um, seja você um piloto experiente ou novo o jogo, e pergunte por Patrick, ele foi incrível!

Este lugar é melhor do que qualquer rede nacional. Os trabalhadores são bem informados e os preços são justos. Comprei várias bicicletas e agora uma máquina de remo. Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre este lugar. Eu recomendo fortemente verificar o BGI.

Serviço sempre simpático e excelente. Toby é meu membro da equipe, mas, na minha experiência, o resto da equipe tem sido tão bom quanto.

Gosto do conhecimento e agradeço a ajuda que me foi oferecida

A BGI é sempre amigável, profissional, minuciosa e rápida. Obrigado pessoal por me fazerem sentir um ciclista muito melhor do que eu!

A equipe de reparos BGI é incrível! A bicicleta acidentada do meu marido é consertada e adaptada de acordo com o peso dele, tudo devido à experiência da equipe BGI! Vocês são verdadeiros gênios mecânicos! Obrigado!

Associados de primeira classe. Frank fez minha prova e é rico em conhecimento. Gosto que ele conheça a história por trás da maioria das coisas da bicicleta e explique como maximizar minha bicicleta da melhor forma. Ele coloca a segurança em primeiro lugar e isso é uma grande vantagem. Os caras do porta-bicicletas foram super prestativos e explicaram as pequenas coisas por trás de cada tipo de porta-bicicletas. A última cara que vejo quando deixo BGI, Kate "Blanchett" (nome fictício) ela é muito prestativa e sempre tem um sorriso. A coisa mais importante. Eu estava dentro durante a venda, junto com um milhão de outras pessoas, e nunca senti que estava sendo apressado ou minhas perguntas eram um incômodo para qualquer pessoa com quem eu falasse. Continue fazendo o que está fazendo e sempre voltarei. Obrigado Anthony

A equipe é muito experiente e está ansiosa para ajudar. O inventário está um pouco mal colocado no caótico na parede, mas uma seleção maravilhosa. Poder andar de bicicleta antes de comprá-la é definitivamente incrível.

Serviço rápido, amigável e experiente. Eu instalei um novo assento de bicicleta e foram mostradas várias opções para treinar no inverno. Sinto-me confiante em voltar para a BGI se precisar de algo relacionado ao condicionamento físico.

Parei em procurar uma bicicleta de 20 "para surpreender meu filho no seu 6º aniversário. Fiz algumas pesquisas online e pensei que sabia o que queria com meu preço de $ 300. Preston foi extremamente útil me mostrando as bicicletas daquela categoria e discutindo os recursos e diferenças de tamanho.
Parei mais tarde naquele dia com meu filho e Preston muito silenciosamente me ajudou a colocá-lo na bicicleta e até mesmo a um teste de viagem, sem deixar claro que estávamos comprando uma bicicleta. Agimos como se apenas quiséssemos saber o tamanho de uma bicicleta que uma criança de 6 anos precisa e o mantivemos distraído falando sobre Legos e outras coisas que ele gosta.
No final, acabamos com uma bicicleta gigante para ele que deveria servir para ele por muitos anos, com uma economia de $ 70 em relação à Trek, o que não serviu tão bem. Preston fez essa experiência para nós e mal posso esperar para dar a Trent sua nova bicicleta.

Pessoas extremamente eficientes e agradáveis. Tinha várias opções para escolher, sem apenas vender os itens mais caros para exatamente o que eu precisava. Adorei minha experiência no BGI

O serviço foi fantástico: envolvido, experiente e paciente. Obrigado

Entrou em um dia lento. Olhei em volta por 20 minutos. Ninguém disse "oi", muito menos perguntou se poderia me ajudar.

Excelente bicicleta com Frank. Ele era pessoal e genuinamente interessado em criar o melhor ajuste possível (o que ele certamente conseguiu). Estou adorando meu novo passeio e estou mais confortável do que nunca. Obrigado novamente por uma ótima experiência!

Pessoal muito útil. Boa seleção de inventário e grande loja de serviço. Se eu precisar de manutenção na minha bicicleta, normalmente farei uma viagem mais longa para ir para BGI Indy.

Os funcionários da BGI são muito informativos e fáceis de trabalhar. Nunca me senti pressionado nem como se eles estivessem tentando vender. Voltei para casa com a moto perfeita e com certeza voltarei!

Comprei minha segunda bicicleta e adorei. Eu faço meu serviço na loja do lado sul. Joe e Patrick sempre prestam um ótimo atendimento ao cliente.

O atendimento que recebemos aqui está acima e além das expectativas. Ficamos muito gratos a Jeremy, Amy e Adam por sua ajuda com o Saris 3 Bone que compramos. Jeremy nos ajudou a escolher o bicicletário certo para nosso veículo e nos ensinou como colocá-lo em nosso veículo. Amy enviou novas tiras para nós durante a noite quando as tiras quebraram 4 horas em uma viagem de 10 horas. E quando trouxemos o osso 3 para a loja após nossas férias, Adam foi rápido para substituir o produto inteiro quando pedimos uma peça que pensamos que estava faltando. Eles tornaram uma situação difícil muito mais fácil.

Excelente serviço e funcionários simpáticos. Comprei duas motos aqui e adorei as duas.

Funcionários simpáticos e prestativos. Patrick montou meu bicicletário e me mostrou como usá-lo. Primeira classe!

Bom lugar, me cobrou por uma roda verdadeira e esqueci de fazer isso. Acertou ao me dar um desconto na minha próxima visita. Atendimento ao cliente de primeira qualidade !!!

Serviço rápido e amigável me ajudando a encontrar uma nova bicicleta para meu filho de 7 anos. Obrigado por colocar um sorriso no rosto dela!

Comprou bicicletas por telefone aqui durante a pandemia. Ótimo para lidar, respondendo a todas as perguntas e tornando a transação o mais fácil possível nas circunstâncias. A recolha foi rápida e fácil! Adoramos as nossas novas bicicletas Giant MTN. Tendo uma explosão! Obrigado BGI!

O equipamento foi entregue no prazo e bem montado. Quando houve alguma confusão quanto ao equipamento adicional que pensei que havíamos comprado, eles fizeram algumas ligações e rapidamente encontraram uma solução. Eles ficaram até tarde e instalaram o equipamento adicional imediatamente. Estou muito satisfeito com a qualidade do equipamento. Funciona como prometido e é muito fácil de usar. Definitivamente vou voltar para compras futuras e recomendo BGI!

Minha esposa e eu viajamos para BGI Indy North da área de Louisville Kentucky durante a liquidação do Dia do Trabalho e conseguimos comprar uma E-Bike para minha esposa e, infelizmente, não pudemos voltar para pegar uma bicicleta para mim naquele fim de semana . Viajei para lá novamente a negócios e entrei em contato com a Abby para ver se conseguia um desconto no preço, pois expliquei que havia perdido a liquidação do Dia do Trabalho, então voltei para a loja e testei a moto e descobri que esta era o que eu queria. Não a comprei naquela altura e acabei por contactar o Ben algumas semanas depois e ele conseguiu confirmar que a moto ainda estava lá e também conseguiu trabalhar um pouco mais comigo no preço. Acabamos indo para lá no dia seguinte e pudemos comprar a bicicleta. Estou muito satisfeito com nossas compras e estamos ansiosos para pedalar muitos quilômetros juntos. Obrigado novamente pelo seu tempo e apoio!

Serviço simpático e prestativo, consegui meu primeiro par de sapatos que se prendem aos pedais e são ótimos. Bons preços e produtos de qualidade!

Definitivamente recomendo. Excelente interação da equipe, eles ouvem o que eu quero, não tentam me exagerar e respondem todas as minhas perguntas sem hesitar, foram honestos quando não sabiam e ajudaram a encontrar alguém que soubesse!

Sempre adoro trabalhar com esses caras. Mesmo quando estão ocupados, eles se esforçam para oferecer uma ótima experiência.

Uma equipe muito simpática me recebeu na porta e me ajudou, respondendo todas as perguntas que eu tinha. Grande experiência em todo definitivamente voltaremos.

Eu sei muito pouco sobre bicicletas, exceto como conduzi-las. Entrei para consertar a bicicleta da minha filha e comprar uma bicicleta nova para o meu filho. O vendedor com quem falei foi muito útil para mim e sempre se preocupou com o preço que mencionei a ele. A BGI foi rápida, tanto na manutenção de uma bicicleta quanto na preparação da outra para a coleta. Fiquei muito satisfeito com minha experiência geral na BGI.