Beaverton Honda Análise

O gerente de vendas Freddy Ortega não foi apenas rude e brutal, mas também lidou mal com vários aspectos da minha transação.

Quando confrontado com uma questão básica sobre uma cotação de preço, sua resposta agressivamente direta: "Não tenho ideia." Nenhuma explicação oferecida.

Mais tarde, depois de chamar sua atenção para várias taxas calculadas incorretamente, ele estava desdenhoso e inquieto, sua linguagem corporal ameaçadora; Acredito que ele estava tentando me intimidar para finalizar rapidamente a transação.

Quando os papéis finais foram assinados, ele foi friamente lacônico e reticente; estava claro que ele estava tendo um dia muito ruim ou que alguma outra coisa, talvez minha origem racial, o estava irritando.

Em geral, não havia problema em trabalhar com essa concessionária Honda, mas Freddy Ortega não deveria ser gerente e, se eu fosse seu superior, ele estaria desempenhando uma função diferente. Talvez algo que não envolva atendimento ao cliente; algo mais de acordo com seu nível de inteligência; como verificar a pressão dos pneus em uma sala nos fundos.

Resumo: não é uma má concessionária, mas Freddy Ortega é uma pessoa incompetente, desagradável e enganadora.

Cuidado.

Ótima experiência. Ótimo serviço e foi uma transação rápida e eficiente!

Meu revendedor de automóveis, Armand, foi muito prestativo. Ele encontrou meu carro na cor que eu queria, ele foi a Salem para recuperar meu veículo. Foi uma grande experiência para o meu primeiro carro novo.

ótimo processo de vendas! Experiência agradável, funcionários simpáticos! Vou voltar! Obrigado mike

Comprei meu segundo Honda Fit da Beaverton Honda. Recebi o que considerei uma boa oferta pela minha troca e foi um prazer trabalhar com Erick B. Ele era profissional, meticuloso e tinha um grande senso de humor.

Mudança de óleo hoje. Equipe amigável. Muito espaço para relaxar enquanto espera pelo seu carro.
Eles acompanham você até o carro quando são pagos e estão prontos para sair.
Bônus ... Eles agora deixam uma água e um biscoito de cortesia esperando por você no seu carro.
Meu primeiro pensamento foi um trabalhador deixado para trás!
Gesto simpático.

Na verdade, apenas dando uma estrela para o cara que nos ajudou a escolher um carro, Robert. Ele foi legal, muito prestativo, respondeu a todas e quaisquer perguntas que minha família e eu tínhamos sobre carros diferentes. Quando se tratava de realmente comprar o carro e passar pelos documentos de finalização, o preço estava errado e foi definido para um carro diferente daquele que eu estava comprando. O gerente e alguns dos outros funcionários foram incrivelmente rudes. Eles não honrariam o outro preço que haviam inicialmente cotado, não admitiriam seu erro, não só isso, mas o gerente decidiu gritar conosco dizendo que era o melhor que ele poderia fazer (o que era literalmente nada) e aconteceu de eu olhar para seus funcionários rindo da situação. Como cliente pagante, fiquei horrorizado com o atendimento ao cliente. Quase desejaria não ter comprado o carro deles e permitir que ganhassem a comissão de minha compra. Minha família foi desrespeitada ao máximo e, como foi a minha primeira compra de carro, foi a pior experiência que eu poderia imaginar. Eu gostaria de poder lembrar o nome do gerente para que eu pudesse chamá-lo diretamente por seus serviços ruins, bem como sua equipe naquela noite que estava rindo ... no geral, uma experiência horrível e eu nunca irei procurá-los por nada novamente. O pior serviço ao cliente que já encontrei.

Hoje trabalhei com William Hong e ele forneceu atendimento ao cliente de classe mundial, ajudou a me orientar em cada etapa do processo e respondeu a todas as minhas perguntas de forma completa e cuidadosa; ele até mesmo reservou um tempo para revisar os serviços que eles oferecem e que podem não se aplicar inteiramente a mim, caso eu deseje estar ciente em minhas futuras compras na Beaverton Honda, o que achei especialmente louvável.

William foi acima e além porque, conforme eu configurava meu seguro de automóveis, ele respondeu a todas as minhas perguntas sobre cada opção de cobertura e, claro, isso não estava em sua linha de trabalho, mas ele escolheu ajudar a me dar feedback sobre o que entendia sobre as opções de seguro e isso tornou a escolha do meu seguro muito mais fácil.

William certamente tornou minha experiência de compra de carro perfeita, foi uma navegação tranquila!

MUITO OBRIGADO, William!

Essa experiência rapidamente passou de boa para a pior experiência de todos os tempos. Eu comprei um manual novo de 2018 Honda Civic Sport 6 spd em Orchid White. Eu pensei que estava ouvindo a verdade desde o início e, em vez disso, não fui alimentada com nada além de mentiras e Brandon, em vendas dobrar ou omitir a verdade todos juntos. Obrigado parceiro! Estou tão feliz que pude colocar 26, xxx em um carro mais 1500 para receber NADA que você prometeu.

1. Disseram-me que o "extra", selecione a cobertura do veículo e os dings, amassados, a reparação de pneus cobriu QUALQUER dano no exterior do carro por 3 anos.

Isso foi uma mentira descarada. Acabei de pagar quase 900 a mais pelo que exatamente?

2. Disseram-me que com esta cobertura eu nunca teria que me preocupar com um aluguel ou ficar sem um carro. Também é uma mentira.

Eu na verdade só consigo cobertura se eu trouxer e você considerar que é uma manutenção regular, e então você passar por uma empresa terceirizada chamada Esos ou Ethos e eles cobrem o aluguel.

Estou com meu carro há menos de 4 meses e já precisei de conserto duas vezes!

A primeira vez foi por um prego / parafuso no meu pneu. Disseram-me, oh, é apenas o sensor porque está frio, então vamos encher o pneu e voltar se ele voltar. Então ele me disse que 3 pneus estavam com 40 libras de pressão e o 1 que eu mencionei estava com 20. Este NÃO é um sensor com defeito, MAS eu escutei e saí de qualquer maneira porque você estava muito ocupado. Com certeza, no dia seguinte a luz acendeu, no meu caminho para o trabalho, então liguei novamente. Desta vez, lutei por um compromisso real para que fosse realmente consertado. Tive que lutar por um aluguel então também.

Então agora eu trago meu carro para que a máscara transparente atrás da maçaneta da porta no lado do motorista seja consertada, pois está descascando e tem sujeira embaixo dela e parece horrível. Menos de 4 meses e já está descascando. Super impressionado.

Então eles consertam isso, deixam o carro durante a noite. Também pedi que o fragmento da rocha fosse consertado porque, mais uma vez, me disseram que estava coberto. Na verdade, não está coberto e me custaria $ 1200 para consertar e então você tem que substituir o sutiã transparente. Desculpe?! O sutiã transparente é coberto por 10 anos, não importa o motivo, então, por que eu teria que pagar por ele para ser substituído depois que um fragmento de rocha foi reparado. Então por que este fragmento de rocha também não está coberto?

Bem, Lynda declara que, de acordo com seu contrato, cobrimos apenas o reparo sem pintura.

Bem, obrigado Lynda, a "gerente".

Então, em vez disso, eles jogaram um pouco de tinta que parece horrível. Como uma criança pintando no meu carro novo.

Sales nunca se desculpou ou tentou consertar meu problema. Tenho apenas 32 anos e tenho muito mais compras de carros no meu futuro, mas NÃO de vocês. Eu NUNCA farei negócios com você novamente, a menos que você faça isso direito.

Devo dizer que sua ÚNICA graça salvadora foi Eric, o consultor de serviço. Ele foi a ÚNICA pessoa que foi gentil, se desculpou, entendeu e me ofereceu as soluções que pôde. Pelo menos ele tentou. O resto de vocês deveria ter vergonha.

Tenho certeza, é claro, que não poderia ter nada a ver com o fato de que meu cabelo é azul-petróleo e eu estou coberto de tatuagens porque você não discrimina nem nada. No entanto, uma pessoa branca "adequada" em um terno, posso quase garantir que NUNCA teria sido tratada como eu fui tratada.

Portanto, no fechamento, evite Brandon, o vendedor, e evite Lynda, a "gerente" de vendas. Ele vai mentir para você e ela vai falar com você como se você fosse um estúpido. Você acaba de perder um cliente fiel da Honda. Acho que meu próximo carro será um Toyota.

Não é um fã de suas técnicas de marketing enganosas. Deixar mensagens de voz sem nenhuma referência ao motivo pelo qual estão ligando, apenas para tentar me vender serviços de que não preciso quando eu ligar de volta. Pedi que parassem e tudo continuou.

Esta é uma revisão do centro de serviço. Teriam dado duas estrelas pela qualidade do reparo se não precisassem de minha ajuda para diagnosticar problemas (e não sou nenhum gênio dos carros); mas 0 estrelas para serviço impessoal, irritadiço e desorganizado. Dois pneus vazios "vazios" (um morto como morto pode estar, o outro - como expliquei claramente - tinha um vazamento lento que retinha o ar por 3 ou 4 dias, e eu tinha acabado de enchê-lo). O agente de serviço insistiu que não havia nada de errado com o pneu com o vazamento lento, e eles o inspecionaram totalmente e o submergiram. Só depois que eu fiz um cheiro ruim (e um dia depois), ele me ligou para dizer que tinha encontrado um pequeno prego na parede lateral. O agente de serviço parecia sobrecarregado e não precisava de um cliente de retorno (nunca me olhou na cara enquanto eu pagava ... fez a gente esperar enquanto ele multitarefa a entrada de dados para outros clientes e falava ao telefone com mecânicos para outros clientes) . Carro caído no domingo; carro terminou quarta-feira; demora por peças (ei, isso acontece ...), mas não emprestado (eles não oferecem isso - eles só oferecem aluguel, que eles estavam fora, segundo o agente; caso a concessionária realmente leia isso e pense os empréstimos são apenas para clientes de automóveis de alta qualidade - verifique a concessionária Subaru na mesma rua ...). Perguntei sobre um ônibus a menos de um quilômetro de distância, mas fui informado que o cara do ônibus normal estava doente e o agente ainda não havia descoberto como entrar em contato com o motorista do ônibus temporário, e seria ótimo se eu pudesse encontrar outro maneira para que ele não tivesse que rastrear o cara. Não houve instruções na chegada sobre onde esperar pelo carro, etc .-- Eu tive que perguntar ao redor; muitos funcionários para perguntar, mas nenhum faria contato visual. Longos tempos de espera para simplesmente retirar o carro (mais de 20 minutos após o pagamento, por volta das 15h de uma quarta-feira); A equipe disse a dois clientes antes de mim que o atraso era porque a equipe estava tendo dificuldade em encontrar o carro, mas não se preocupe, ele acabaria "aparecendo", risadinha. Aqueles de nós que estavam esperando começaram a rir incrédulos da confusão. Talvez eu seja mimado, mas a concessionária Honda em Tacoma, WA, que eu frequentava desde 2008 (a) tinha um serviço de transporte para destinos locais, incluindo minha casa que funcionava regularmente; (b) me mostrou onde esperar / pagar, etc., e se certificou de que eu estava confortável esperando e / ou que tinha um caminho para casa (eles até semi-arranjaram um aluguel de Hertz para mim uma vez, ligando em meu nome para reservar um e depois me transportando para a locadora ...); (c) eles estavam com meu carro esperando por mim quando eu o peguei ou pelo menos sabiam onde ele estava e o trouxeram prontamente; e (d) trabalhou com um cliente por vez durante os 5 minutos na entrega e 5 minutos na coleta. E a Tacoma Honda era muito mais "sem frescura / baixa sobrecarga" do que a de Bob Lanphere ... Vou levar uma equipe bem organizada, cordialidade sincera e fortes habilidades interpessoais e de comunicação em um café expresso qualquer dia. Estou seriamente preocupado com a possibilidade de ficar preso a esta concessionária por causa do meu serviço ... a única razão pela qual posso pensar que alguém mais estava lá para o serviço é que este pode ser o único jogo na cidade. O serviço era tão ruim, era quase surreal ... como um esboço SNL. SEM EXAGERAÇÃO.

Ótima experiência! Funcionários adoráveis ​​com ótimo atendimento ao cliente. Fiz um ótimo negócio no meu novo Honda Civic: D

Estava interessado em comprar um cívico usado. Encontrou um carro adequado no site. Agendou um test drive. Recebi um e-mail estranho de alguém chamado Jeremy dizendo que o carro não está disponível para test drive, pois está passando por 'inspeção'. E que vai demorar uma semana para completar a inspeção. Por que colocar um carro à venda quando ele nem está pronto para o test drive? Tenho certeza de que vou conseguir mais desculpas se perguntar sobre os outros anúncios Civic usados ​​encontrados em seu site. Decidiu procurar o carro em outro lugar.

Brian ajudou muito a me vender meus novos acessórios. Ele foi paciente e não me pressionou enquanto eu explorava outras opções durante o dia. E eu amo o carro é claro

Comprei para minha filha um Civic 2015 com plano de serviço de 3 anos, mas eles cobraram pela última troca de óleo. Pedi uma explicação, mas não obtive resposta

Três palavras: vendedor de carros agressivo. Eu costumava ser dono de uma concessionária de carros usados, então sei como funciona o setor. Esta concessionária era a clássica revendedora de sleezeball quando entramos para olhar um carro: sorria, reivindique um preço baixo e sem pechincha e tente empurrá-lo no carro ali mesmo. Por US $ 1.000 a US $ 1.500 acima do preço de etiqueta mostrado, uma vez que eles se sentem e adicionem todas as taxas (não um preço baixo, isca e troca). E eles farão o possível para não deixar você ir embora. Eles usam todas as táticas clássicas, e quando você diz a eles que quer ir para casa e dormir sobre isso, mais perto chega para empurrá-lo. Mesmo que eles não reivindiquem mais perto, e uma pessoa comece a terminar. Eles vão rastrear tantas taxas que você pode ir a uma concessionária Portland Toyota que não vou nomear e comprar um Camry 2018 novinho em folha por um pagamento mensal mais baixo, apesar do preço de etiqueta mais alto. Não compre aqui. Eles são agressivos, intrometidos, uma vez que o levam para aquela mesa. Corra para muito longe e não olhe para trás.

Isenção de responsabilidade: esta concessionária mentiu para minha esposa e a induziu a uma forte atração de crédito em vez de usar a pré-aprovação da cooperativa de crédito. Isso colocou mais uma forte pressão em sua pontuação de crédito e a tirou do primeiro nível. Eles mentiram para ela sobre isso. Eu sabia que eles iriam, ela não sabia de nada melhor e confiava neles, e isso está voltando para assombrá-la. Você estaria melhor lidando com o Diabo, pelo menos você sabe de antemão que ele vai te ferrar.

Na verdade, não comprei aqui, mas olhei. O vendedor realmente não conhecia os detalhes do carro quando comparado ao nosso vendedor da Toyota. Eles não me incomodavam muito quando eu estava apenas olhando, então isso não é necessariamente uma coisa ruim.

Alugou um Honda civic 2016 novinho em folha. Em 2 meses, houve um recall. Liguei para que meu carro fosse examinado e disse: "Ei, preciso do meu carro no máximo até às 3". Disseram-me que não havia problema e que tudo estaria pronto às 3. Marquei uma consulta e deixei o carro cair off às 9h. Quando deixei meu carro, o técnico me disse que levaria algumas horas no máximo. Às 14h30, resolvi ligar para eles (talvez eles tenham se esquecido de me ligar). Eu fico esperando por um tempo, apenas para descobrir agora que "pode ​​não ser feito até as 5hs". Normalmente, isso não seria problema. Vou ter que usar um carro emprestado esta noite. Sem carros emprestados. Normalmente, isso não seria problema. Vou pedir que me dêem uma carona. Eles só oferecem passeios de até 7 milhas. É uma pena que minha vida não gire em torno de um raio de 7 milhas. Não diga a ninguém que seu veículo estará pronto em um determinado tempo garantido se não for garantido.

A moral da história é que eles não podem fazer nada por mim. Parece que meu time de beisebol do colégio não terá um treinador para o jogo desta noite. Nada demais.

Trabalho em outra concessionária há 30 anos, conheço muitos vendedores e achei Elmo Duran uma pessoa muito experiente e fácil de lidar. Esta concessionária é um prédio novo muito bom e eu os achei muito atenciosos com as precauções atuais que este tempo requer, recomendo.

Minha enteada tinha um Honda Civic 2001 com 178.000 milhas. O carro a tratou bem sem problemas desde que minha esposa o comprou, usou e deu para sua filha dirigir. No entanto, sentimos que era hora de um carro novo. Ouvimos ótimas notícias / análises de Beaverton Honda. Nosso vendedor Brian Hilgeman me cumprimentou na porta e foi útil desde o início. Ele era muito experiente e respeitava nossas necessidades para um carro. Ele se deu ao trabalho de nos mostrar todas as nossas opções de acordo com nossos números financeiros. Encontramos um belo sedan Honda Civic 2017 de quatro portas prata / azul. Minha enteada está muito animada e espera colocar 320.000 quilômetros neste novo carro. Brian fez o possível para se certificar de que estávamos felizes do início ao fim com a compra. Obrigado a todos os funcionários da concessionária. Você tira o estresse de comprar um carro novo. Não podemos agradecer o suficiente! Eu recomendaria esta concessionária para quem deseja comprar um Honda. Sr. Lamphere, também gostamos de ver sua coleção de lindos carros, motocicletas e motocicletas clássicas da Honda. Que mimo! Continue com o ótimo trabalho!

Comprei um novo Honda Civic hoje e trabalhei com Margo Mack do início ao fim. Foi fácil e indolor. Não fui pressionado a fazer um monte de coisas extras que não queria. Grande experiência geral. Preço justo.

Resumindo: NÃO vá para a concessionária de automóveis Honda de Bob Lanphere. Você pode sair assustado e maltratado. Eu vou explicar...

Não sou um cliente novo deste concessionário e, no passado, dei-lhes uma pontuação completa na revisão. A experiência inicial que tive me surpreendeu com o quão profissional e receptivo essas pessoas eram. MAS...

Desta vez, minha experiência foi o oposto e ENTÃO alguns (*). Nem todas as pessoas são tão simpáticas e profissionais. Hoje eu tive que lidar com o "Rusty", que não tinha nada que ver com o relacionamento com o cliente, considerando o quão maltratado eu havia me sentido ao falar com esse funcionário.

Nos 30 minutos em que conversamos, esse funcionário NÃO me olhou nos olhos ao falar com você - ele não era vesgo ou o tipo. Interações humanas respeitosas exigem mínimos básicos e eu não me sentia como se estivesse falando com um humano. "Rusty" me deu números brutos e verbalmente perfurou-me as margens de lucro (infelizmente verdade) que ele quer fazer - sugerindo por que ele deveria avaliar meu carro sob Kelly Blue Book. A Honda permite que Bob Lanphere tenha robôs desrespeitosos a seu serviço.

(*) Não conseguimos chegar a um acordo razoável. Queria que seus superiores soubessem como eu me sentia com relação a esse funcionário em particular, "Rusty", e disse "você é péssimo [como funcionário]". Ele começa a se aproximar de mim agressivamente. "Diga-me isso na minha cara!" - Não só já tive uma experiência miserável com esse mesmo indivíduo, mas ele também quase me agrediu. Ele é maior do que eu (5'6 ") e me senti ameaçada de morte.

O gerente presente não se preocupou em parar seu funcionário durante a briga e teve a audácia de me perseguir quando eu estava entrando no carro e TINHA que falar comigo por uns bons 5 minutos sobre como seu funcionário estava errado. Eu já estava tremendo da altercação anterior, agora estou tremendo de ficar do lado de fora em um clima de 39 graus por 5 minutos.

Isso ainda não acabou, pois pretendo buscar opções de ação para a forma como fui tratado, e queria parar para tomar meu tempo para contar a vocês as minhas experiências que tive com esta concessionária. Você não precisa se sentir assustado ou desrespeitado ao comprar um carro, portanto, preste atenção ao meu aviso quando digo que evite esta concessionária. Eles não merecem o seu dinheiro, mas se for preciso, NÃO lide com o 'Rusty' e não entre sozinho.

Concluindo nossa 4ª compra através da Beaverton Honda. Vendas sempre corteses, diretas e honestas. Continuaremos a ser clientes de retorno.

O departamento de serviço não escuta e demora muito para diagnosticar (erroneamente) o problema. Já fiz a pesquisa e falei ao técnico o que precisa ser feito ou a causa mais provável do problema. Em dois casos diferentes, eles não ouvem.

Em um caso no meu Honda Odyssey 2007, eles não conseguiram resolver o problema que foi claramente declarado online: motor de mistura de ar no lado do motorista falhando e precisando ser substituído - um item bastante comum relatado online. Quando falha, causa um ruído de clique / arranhão. Em vez disso, o técnico de (des) serviço da Honda afirmou que uma recarga do A / C resolveria o problema. Não estou chateado que a unidade tenha falhado após anos de uso ... Estou chateado com a falha do técnico em listar e resolver o problema correto que é comumente relatado. Posteriormente, descrevi o problema para uma empresa de serviços automotivos local. Eles diagnosticaram e corrigiram o problema corretamente ... o motor de mistura de ar, ou como é chamado. É um atuador sob o painel. Há um de cada lado. O lado do motorista estava falhando. Ele está localizado acima e à direita do pedal do acelerador. Veja a imagem postada abaixo

Em outro caso, com meu Honda Civic 2004, eles me venderam um jogo de pneus que teve problemas cerca de 1,5 anos depois, causando uma puxada para a direita. A princípio, pensei que fosse um problema de alinhamento e pedi à Les Schwab que verificasse. Eles relataram que não era alinhamento, mas um defeito no pneu (conicidade do pneu ou similar). Concedido, era um problema do fabricante, mas não fiquei satisfeito com a resposta da Honda. O pneu não era mais fabricado ou não estava em estoque e eu deveria comprar um novo conjunto com um crédito de US $ 16-18 para os pneus atuais. Eu acredito que o preço original era de ~ $ 80 por pneu. Quantidade relativamente baixa de quilometragem e desgaste desde a instalação. Além disso, o serviço da Honda leva mais de 4 horas para me responder sobre o que pode estar errado ... embora eu já tenha contado a eles o problema. (e chamado para atualização de status).

Se eu tivesse comprado os pneus de alguém como a Les Schwab, eles teriam feito um trabalho melhor em menos tempo.

Comecei a comparar os preços entre a Honda e o conserto de automóveis local, muitas vezes encontrando os preços dos serviços da Honda 15% mais altos ou mais.

Evite o aborrecimento. Existem vários bons locais de conserto de automóveis nas proximidades que fazem um trabalho melhor, na minha opinião ... e que são mais responsivos, comunicativos e com preços melhores

Gostamos da experiência fácil de trabalhar com nosso vendedor Dave. Ele era tranquilo e agradável de se trabalhar.

De longe, um dos serviços de atendimento ao cliente mais horríveis prestados. Eu vim para a concessionária para avaliar o meu Honda e possivelmente vendê-lo para a concessionária ou trocá-lo. Um vendedor nos cumprimentou na porta e depois de nos perguntar o que precisávamos, ele disse que voltaria logo. Quase 10 minutos depois, ele está parado na mesa conversando com outro membro da equipe de vendas. nem tive o bom senso de voltar para nos avisar que demoraria e ou avisar o que deveríamos fazer enquanto esperávamos. Depois de ir ao balcão para verificar com eles, a resposta que recebi não foi muito útil, nem parecia que a equipe de vendas estava levando seu trabalho a sério, eles me disseram que levaria 5 minutos. quase 10 minutos depois, após estar no frio, não recebi nenhum tipo de serviço ou qualquer informação útil, então saí da concessionária. Eu realmente espero que esta equipe de vendas tente descobrir como melhorar a si mesma e também como se comunicar adequadamente com o atendimento ao cliente. Eu sugiro que qualquer pessoa que vá a esta concessionária para fazer sua lição de casa antes de ir para lá, este não é o tipo de serviço que alguém merece

Eu e meu marido fomos lá para alugar e imediatamente gostamos de um de seus carros. Eles nos ajudaram a fazer todos os tipos de processamento em apenas algumas horas para que pudéssemos dirigir o carro para casa. Eu realmente agradeço a ajuda deles. Eles são muito profissionais.

Não a concessionária que eu pensei que eles eram. Resumindo, eles perderam o negócio da minha família para sempre. Eu originalmente entrei em busca de um carro específico. Nível de acabamento e cor exatos. Passei horas vendo os diferentes modelos do Civic body, fiz um test drive (que nem estava pronto para a viagem programada, tive que esperar 2 horas) e conversando com seu vendedor mais bem classificado. Acabei assinando a papelada para comprar o veículo exato que eu queria e que ainda estava a caminho da concessionária da manufatura. Alguns dias depois recebo a ligação informando que está pronto para ser atendido e dirigi até lá (quase 1 hora de distância). Disseram que meu veículo está na sala dos fundos, pronto para ser pego. O engraçado é que é O CARRO ERRADO. Fiquei imediatamente confuso com a enorme confusão em sua extremidade. O vendedor vem até mim, RESPONSABILIZA-ME pela situação e me diz que não há nada que eles possam fazer além de pedir um com uma espera de 2 a 3 meses. Eles até fizeram o possível para que eu pegasse um carro com o qual nunca quis. Fui MUITO específico com o carro que queria. Sem nem mesmo telefonar primeiro, eles imediatamente tentam desfazer o negócio que fiz por insistir que eles não seriam capazes de localizar o carro certo e que eu teria que encomendar um ao fabricante. Depois de ter 3-5 pessoas falando comigo, tentando resolver o problema, eles me ofereceram um aluguel e me disseram que tentariam trocar pelo carro que eu pessoalmente encontrei online em outro lugar (eles até disseram que ninguém tinha um). 10 minutos antes disso acontecer, essa não era nem mesmo uma opção que eles permitiriam. Eles disseram que não saberiam de nada até 2-3 dias depois. Acabei ligando para a concessionária que tinha o carro específico que eu queria (200 milhas de distância) naquela noite para tentar fazer o negócio sozinho, já que o Bob's não havia conseguido falar comigo. O outro negociante me disse que não seria capaz de trocar aquele carro, mas eu definitivamente poderia ir buscá-lo. Avisei Bob's que iria devolver o carro alugado no dia seguinte e compraria o carro em outro lugar, pois eles realmente tinham o carro que eu queria. Em minutos, recebo um telefonema deles informando que haviam fechado o carro que eu queria de outra concessionária e planejavam comprá-lo no dia seguinte e que estaria pronto no dia seguinte. Nesse ponto, eu perdi. Absolutamente NENHUMA comunicação de Bob para mim sobre qualquer coisa que estava acontecendo. Eu mantive minhas armas e cancelei o negócio com eles naquele momento. Eu entrei e fui tratado muito mal por todos os membros da equipe que vi. Eles não gostaram que eu não estivesse mais comprando meu carro deles e isso ficou visível. Isso selou aquele acordo para sempre com eles. Eles perderam meu negócio e todos os outros da minha amada família Honda (em nossos 20 anos e compraram um total de 5 veículos Honda novos). Portanto, se você deseja ser tratado como um número para eles e os vendedores tentarem pressioná-lo, sinta-se à vontade para lhes dar uma chance, sei que não voltarei.

Excelente atendimento ao cliente, detalhes de custos bem definidos, há muito o que gostar nessas pessoas. Durante uma grande corrida eu estava entrando e saindo com o carro novo em cerca de 2 horas.

Primeira vez em que meu carro novo é reparado aqui. Troquei o óleo e recoloquei a tampa do chassi. O serviço foi fantástico! Gostei muito que o assento e o volante foram cobertos com plástico durante a Covid. Sala de espera espaçosa, biscoitos, água e café grátis. Nathan e Mike realmente foram além, ajudando-me a consertar a tela de mídia do meu carro. E limpei meu pára-brisa. E não me pressionando para comprar serviços extras. Mãos para baixo sempre voltarão para eles.

Levei meu carro para consertar aqui e fui informado que se eu quiser substituir as pastilhas do freio dianteiro, terei que reformar os rotores, embora estivessem em perfeitas condições ... então tive que fazer isso, caso contrário, eles se recusaram a substituir as pastilhas só. Agora demora mais para parar e reclamei, mas disseram que é normal o que não acredito. Eu acredito que o carro estava freando melhor antes de eles consertarem os freios, vai entender.

JC torna a compra de um novo Honda fácil. Adoro o ambiente de vendas sem pressão.

Queríamos comprar um Honda CR-V, paramos em Beaverton Honda apenas para fazer um test drive. Não temos certeza se queremos um Subaru ou Honda no dia seguinte, fomos testar um outback, então escolhemos o CR- V. Era cedo e verificamos outro revendedor perto de onde estávamos. Para resumir, não há melhor preço ou experiência em qualquer outro lugar. Nosso vendedor foi claro quanto ao preço e ao processo. Muitas opções e não tivemos que nos comprometer. Conseguimos o que queríamos com um ótimo preço. Estamos muito satisfeitos com o processo e muito felizes com nosso novo CR-V.

Adoro lidar com apenas uma pessoa. Brandon foi muito útil em escolher o carro certo para nós.

Kyle, da Beaverton Honda, foi muito amigável e prestativo, tornando minha experiência de comprar um carro novo tão rápida e fácil! Obrigado, Honda !!

Tive uma ótima experiência em Beaverton Honda. Compra muito tranquila do início ao fim. Nosso vendedor Kyle fez um ótimo trabalho explicando os diferentes níveis de acabamento do carro que queríamos comprar. Tornou mais fácil decidir qual comprar. Kyle também fez um ótimo trabalho explicando a garantia estendida e os outros produtos disponíveis para nosso carro. Agradeço poder tomar uma decisão informada.
Definitivamente, recomendo Kyle e esta concessionária.

Ótimo serviço. Agradável e muito informativo e útil.

Eu realmente gostei da minha primeira experiência de compra de carro. Às vezes, porém, eu achava que era um pouco agressivo.

Nick M. levou todo o tempo necessário para decidir o que era certo para mim. Desde o início, ele tornou toda a experiência fácil, calma e no meu ritmo. Nunca senti qualquer pressão e sabia que poderia ir embora se não fosse certo para mim. Acabou sendo um ótimo negócio e estou muito feliz com meu novo CR-V!

Um preço justo, sem pechinchas ou complicações (exceto para pacotes de serviços, etc., sobre os quais eles não insistiram). Muito boa experiência e atendimento ao cliente. Pergunte pelo Manuel ou pela Margo, que são ambos excelentes vendedores.

Experiência incrível! Esta foi minha primeira vez comprando um carro e JC me ajudou e fez com que fosse uma experiência incrível e fácil. Eu recomendo fortemente que as pessoas vão a esta concessionária e peça ajuda da JC!

Melvin era um excelente representante de vendas, ele estava atento às nossas necessidades que eram de tempo. Super eficiente e amigável. Não foi uma experiência negativa para reclamar, bem, talvez a 1 hora que levou para entregar o carro depois de assinar os papéis, era domingo, então não havia muitos detailers trabalhando naquele dia.

A transação correu bem. Estivemos lá cerca de duas horas e poderíamos ter saído com o carro nessa altura, mas notou-se que um dos pneus apresentava baixa pressão de ar. Então eles queriam verificar isso. Eles substituíram o pneu no dia seguinte.

Hoje foi a melhor experiência de compra de um carro que já tive. Este é o quarto Honda que aluguei e o processo não poderia ter sido mais simples. Eu entrei e disse a Melvin o que eu queria e ele fez acontecer. Ele era a única pessoa com quem eu tinha que lidar o tempo todo, eu não precisava ir a vários cômodos ou lugares ou falar com várias pessoas e isso foi um grande peso sobre meus ombros, porque normalmente eu lido com pelo menos três pessoas de aborrecimento. Hoje foi uma experiência ótima e fácil! Eu recomendo altamente esta concessionária e Melvin Kellough!

Já trabalhei com Juan em Beaverton Honda duas vezes e ele tem prestado um grande serviço. Mesmo em uma noite muito fria quando eu queria testar várias opções e fazer toneladas de perguntas. Ele é paciente, experiente e com os pés no chão. No geral, esta é uma boa concessionária e pretendo trabalhar com ela apenas para qualquer compra no futuro.

Tivemos uma ótima experiência na Honda Beaverton. Decidimos arrendar um Honda Civic, porque era uma promoção em arrendamento. Tivemos uma experiência anterior muito ruim com outro concessionário e tínhamos medo de alugar outro carro. Parker foi extremamente paciente e passou muito tempo conosco. Nunca sentimos pressão ou emoções negativas nesta concessionária. Quando não conseguimos entender certos aspectos das finanças do arrendamento, Parker chamou um gerente geral e ele explicou tudo. Eles têm política aberta em sua concessionária, o que significa que eles não negociam um preço. é sua decisão de comprar um carro ou não. Se você for um CEO rico ou um estudante, o preço permanecerá o mesmo. Achei essa tática transparente e adequada para todos. Grande concessionário e vendedores profissionais! Obrigada

Eu tive Belinda como minha vendedora e foi definitivamente uma experiência estressante, mas ela definitivamente me ajudou a me colocar à vontade e me colocar em um carro novo incrível. Adoro! Muito obrigado!

Na semana passada, vim para Beaverton Honda a 160 quilômetros de distância para comprar um novo Accord que estava procurando. A única coisa que me trouxe lá foi o comportamento amigável do vendedor chamado Brandon Pollard. Ele é um cara incrível que vou recomendá-lo aos meus amigos e familiares.
Obrigado pessoal. Você fez muito bem.

Há um motivo para este lugar ser classificado tão bem.
Lidei com uma pessoa durante toda a transação, sem truques, e eles foram acima e além para mim. Pergunte pelo Juan! Super legal, nunca me pressionou em nada, foi direto comigo o tempo todo, foi paciente quando eu queria dar uma olhada e fazer um test drive em carros diferentes, Juan tornou minha primeira compra um carro muito fácil! Não poderia estar mais satisfeito com minha experiência aqui.

Tivemos uma ótima experiência com Belinda e Manny. Eles foram super para trabalhar e tudo foi muito descontraído com total transparência e um preço definido antecipadamente. Os descontos e financiamentos pré-definidos foram excelentes. Nunca nos sentimos pressionados e trabalhamos com a equipe de vendas do começo ao fim, sem nenhum tipo de jogo. Estamos felizes em dirigir nosso carro novo, com o tanque cheio e uma primeira troca de óleo na concessionária. É assim que as vendas de carros deveriam ser.

Margo Mack foi excelente para trabalhar. Gostamos muito do processo e fizemos um ótimo negócio! Trabalharia com ela novamente sem hesitar !!

Minha esposa e eu compramos um Novo Honda Civic 2014 aqui em junho de 2014 e tivemos uma ótima experiência na época. Comunicação sem complicações, muito relaxada e clara sobre a transação. Algumas semanas atrás, percebi um vazamento perto da vedação principal traseira e levei-o de volta para fazer uma verificação. Na verdade, o selo havia falhado (apenas um selo ruim, isso acontece), mas a forma como eles responderam foi ótimo. Sem perguntas, sem papelada para desenterrar, eles pegaram o carro, alugaram minha esposa e consertaram o problema em 2 dias. Nicole no departamento de serviço foi incrível, comunicou-se maravilhosamente e nem uma vez deixou a bola cair. Nicole nos atualizou quando necessário e saímos, mais uma vez, totalmente satisfeitos.

Visitei o showroom. Fiquei sabendo que o preço não é negociável para carros certificados somente após a minha visita. Conversei com o agente online antes da minha consulta e ele não mencionou nada sobre "Política de preço único". Portanto, durante a discussão, perguntei explicitamente se o preço pode ser negociado e me foi prometido que o melhor preço será oferecido pelo agente local. A pior experiência é que o agente do showroom não tentou nos convencer do preço ou mostrou interesse em vender o carro. Ele se afastou quando tentamos negociar o preço. Portanto, aconselho a todos que visitem o revendedor apenas se estiverem prontos para pagar o preço exibido.

Atenciosamente
Micheal

Aluguei um novo Honda Clarity Plug in Hybrid da Breaceeton Honda. Todos com quem lidei estavam focados em minhas necessidades e eles foram muito justos ao aplicar os descontos apropriados e garantindo que meu pagamento estava correto depois que todos os fatores foram aplicados corretamente.

Eu definitivamente voltarei quando meu aluguel terminar, infelizmente terei que esperar 3 anos !!

Jeff B

Recentemente comprei um CR-V lá. O vendedor prestou um serviço excelente. Gosto da estrutura de preços clara, torna o processo muito mais fácil. Uma pessoa lida com o processo do início ao fim para que você entre e saia rapidamente. Eles também têm uma grande seleção de carros, então se você quiser um Honda, este é definitivamente o lugar para ir. Obrigado!

Eles seguem todas as restrições da Covid-19 e foram além para nos fazer sentir seguros. Pergunte por Margo, ela foi prestativa, respeitosa e gentil, não agressiva. Ela e o gerente de vendas trabalharam depois do fechamento para nos ajudar a fechar um negócio! Se você precisar de um carro, vá para Beaverton Honda.

Minha experiência de compra foi excelente na Beaverton Honda. (5 estrelas) Claro que deveria, já que pagamos em dinheiro por um novo Accord, mas eles nos deram uma excelente troca pelo nosso carro usado. Após a venda, no entanto, foi muito decepcionante em termos de serviço. Essa concessionária foi criada para atender a si próprios e não ao cliente. (0 estrelas)

Primeiro, precisávamos ter alguns acessórios instalados, já que compramos nosso carro em uma noite de sábado. Coisas como rede de porta-malas para pacotes etc e acabamento da porta; nada que seja excessivamente complicado ou demorado. Liguei para marcar uma consulta (primeiro erro - eles fazem todo mundo ouvir seus comerciais por 5 minutos antes de atenderem o telefone). Então, eles me disseram que querem o carro por 4-6 horas para realizar o trabalho. Eles insistiram, então eu tive que dirigir cerca de 19 quilômetros e conseguir um empréstimo deles. Tempo total perdido no meu dia = 2,5 horas.

Três meses depois, notei algumas marcas de arranhões nos painéis pretos internos das portas, então liguei e pedi ao departamento de peças uma recomendação sobre o que usar, imaginando que eles seriam os especialistas e poderiam me dizer. Depois de passar 5 minutos no telefone com o departamento de peças tentando convencer a pessoa que eu falei de que "alguém" em sua concessionária deve ter pelo menos uma sugestão sobre o que usar ... como talvez alguém do departamento de detalhes ?? Mesmo assim, a pessoa menos do que prestativa recusou-se a ligar para alguém para obter mais sugestões. Então, dirigi até a concessionária e entrei na área de vendas, perguntei pelo gerente de vendas e disse a ele como sua equipe de suporte era pouco prestativa. Ele se desculpou e me indicou alguns produtos que poderiam ser encontrados em qualquer loja de peças de automóveis. Agradeci a ele e fui embora.

Então, no fim de semana passado, fiquei preso no trânsito por cerca de 30 minutos no centro de Portland e o carro começou a engasgar, colocando-o em ponto morto e acelerando o motor para mantê-lo funcionando. Logo entrei na rodovia e parei em um semáforo e o carro parou imediatamente. Eu estacionei, liguei o motor novamente e rapidamente coloquei em movimento e acelerei. Obviamente, havia algo acontecendo com o carro na parte eletrônica em algum lugar. No dia seguinte, liguei para ver se poderia trazê-lo e ligá-lo ao computador para ver qual era o problema. Aposto que você não consegue adivinhar como eles responderam? Eles querem que eu saia do carro por 4-6 horas para fazer exames, porque "não é tão fácil de diagnosticar", dizem. Para o departamento de serviço, "todo mundo nasceu ontem!" Eles pensam que somos estúpidos! Sabemos que seus computadores não rodavam em MS DOS. Tudo com a Beaverton Honda é para sua conveniência e não para os clientes. Fazer um cliente esperar de 4 a 6 horas por algo que leva apenas alguns minutos é ridículo e, mais uma vez, levará 2 horas ou mais do meu tempo depois que me emprestarem novamente. Há muito tempo, uma pessoa podia marcar uma consulta para algo tão previsível como isso.

Vejo um padrão aqui e realmente não gosto disso. Eu só queria ter feito meu dever de casa no departamento de serviços deles antes de comprar o carro. Se acontecer de você vir um 2016 Black Honda V6 Accord com rodas lindas em um lote de carros usados ​​da Toyota aqui em breve, você saberá qual foi a palha que quebrou os camelos de volta.

Desfrutamos de bebidas e lanches gratuitos ao lado da lareira enquanto esperávamos pela manutenção de 5.000 milhas e troca de óleo em nosso híbrido Honda Insight. Usamos um cupom de desconto que você precisa dar ao representante de serviço quando ele pede que você redija o pedido. Excelente serviço, avaliação honesta sobre o estado do carro (está em excelentes condições e foi o que disseram) e conselhos úteis para algumas das questões que tínhamos.

A melhor experiência de compra que tive estando nos EUA por 30 anos. Adorei a ideia de falar com apenas uma pessoa. Obrigado, Elmo, por tornar meu dia fácil, simples e ótimo na compra do carro para meus filhos em Portland.

Raji Tannouri

Nossa experiência com a Beaverton Honda foi tranquila e fácil. Viemos ver um carro específico e Brandon fez um excelente trabalho nos guiando durante o processo. 4 horas depois, partimos com nosso novo Accord Hybrid. Definitivamente, recomendo esta concessionária. Primeira classe.

Estou muito feliz por ter vindo para a Beaverton Honda e fui ajudado pelo Carlos. Ele e ótimo! Ele foi super prestativo e informativo, amigável e alegre em meio à situação infeliz do meu carro. Agradeço muito a ajuda! Obrigada!!

Manny foi ótimo. Sem problemas, e funcionou comigo em todos os sentidos.

Serviço terrível. Ignorado por 45 minutos, mesmo com um compromisso. Padrões de processamento pobres. Leve seu carro para outra concessionária

A melhor experiência que tivemos hoje, visitámos Beaverton Honda e o Manuel Madrigal foi o nosso agente de vendas, ele teve tempo para responder todas as nossas perguntas, ouviu e honrou todos os nossos pedidos, ajudou-nos a tomar a melhor decisão, em menos de 2 horas saímos da concessionária em um carro muito elegante, espaçoso, confortável e acessível.
Pensando em comprar um carro, a Beaverton Honda é a sua primeira escolha e o Manuel o melhor.

Travis foi incrível trabalhando conosco. Ele foi paciente e acompanhou minha filha em todas as etapas de compra de seu carro. Eu o sugeriria para quem quer comprar um carro. Obrigado novamente!

Como comprador de carro pela primeira vez, fiquei intimidado com a ideia de passar horas regateando o preço de um carro. Felizmente, em Beaverton Honda, todos os meus sonhos se tornaram realidade. O preço do carro era o preço do carro. O preço do meu carro de troca era o preço do meu carro de troca. Eu amei a política de não negociação. Eles colocaram seu melhor pé em frente imediatamente. Sem jogos. Pete foi muito paciente comigo, incrivelmente engraçado, e fez minha primeira experiência de compra de um carro que vou lembrar para sempre (no bom sentido)! Eu recomendo comprar um carro na Beaverton Honda. Não só as instalações são bonitas, como as pessoas que lá estão são tão prestativas que não vão pressioná-lo ou fazê-lo se sentir estúpido e realmente se sentir como uma família. Obrigado por tudo, Pete e a equipe da Beaverton Honda! Eu amo minha nova amora (roxa) HRV!

O serviço é fantástico em Beaverton Honda. Agendei um test drive online. Quando cheguei, o carro estava esperando e pronto para partir. Meu vendedor, Adam Hill, conhecia bem o carro, me orientou cuidadosamente em cada etapa e não tentou me convencer de nada que eu não desejasse. Entrei e saí em 2 horas com o test drive e as compras. Não poderia ter sido mais fácil!

Eles são incríveis e têm um ótimo atendimento ao cliente. Quando eu recebi meu carro, a tela sensível ao toque não funcionou direito e eles acabaram consertando de graça

Robert Nathan proporcionou uma experiência excelente e fácil. Sem pressão, respondeu todas as minhas perguntas e muito informativo. Obrigado Robert!

Robert Soto me ajudou a comprar meu Honda CR-V hoje. Ele fez perguntas que eu nem pensei em fazer e examinou toda a papelada de uma forma que eu pudesse entender. Informativo e muito útil. Eu recomendo Robert e a Beaverton Honda. Obrigado novamente!

Difícil gostar do processo de compra do carro. Instalação limpa. Pop grátis para clientes. Sempre remodelando.

Serviço de qualidade, mas eles estão sempre tentando cobrar mais

Serviço excelente! Andrew, do Departamento de Serviços, foi super prestativo, resolveu meus problemas com o carro rapidamente, respondeu minhas perguntas com paciência e comunicou-se bem sobre o progresso. Mike, do departamento de locação, também foi gentil e super prestativo em me ajudar a configurar o aluguel dos carros por algumas semanas. Eles realmente tornaram mais fácil lidar com os tempos difíceis com o problema do carro. Obrigada!!!

Aluguei um carro elétrico Honda Clarity com a ajuda de Robert Nathan. Desde o primeiro dia em que o conheci, onde ele me contou tudo sobre a Clareza (e me mostrou sua própria Clareza, já que não mantêm este carro em estoque) até o dia em que peguei meu Clareza, senti que tinha feito um amigo que tinha meus melhores interesses em mente.

Não houve pressão alguma, apenas seu conhecimento e respostas às minhas perguntas sobre o programa de aluguel e carro. A comunicação comigo foi oportuna e ele superou minhas expectativas.

Estou grato por ter meu novo Honda Clarity e estava tão pronto para dizer adeus ao meu Mercedes SUV lindo, mas que bebe muito. O Clarity é um passeio elegante e divertido e parece a escolha certa para mim e para o futuro de nosso planeta!

Eu estava apenas comprando e comparando os modelos EX e LX do HRV, e queria ouvir um drive. Eu tive que dirigir pela estrada e pegar a rodovia, e o agente de vendas foi muito discreto e não insistiu ou foi agressivo. Ele me disse que já que o ano de 2017 está acabando, eu receberia uma TAE de 0,9% por 60 meses, embora não estivesse comprando um carro naquele dia. O salão é enorme e oferece bebidas geladas gratuitas para os clientes.

Comprei um Honda Fit neste lugar recentemente. Trabalhamos com Parker - ele era altamente profissional e não era agressivo. A experiência de compra foi simplificada e Parker estava muito bem informado. Recomendaria este lugar!

Acabei de comprar um novo ajuste neste fim de semana e adorei! Robert Soto foi muito prestativo e me acompanhou em todo o processo. Eu definitivamente voltarei aqui se eu decidir comprar outro carro. 10/10

No geral, nossa experiência de compra de automóveis na Beaverton Honda com nosso vendedor Kyle Finley foi agradavelmente surpreendente. Kyle era qualificado, útil, não tinha pressa e era paciente. A atmosfera era relaxante e a política de preço único era uma mudança refrescante.

O segundo carro que comprei deles. Eu amo seus preços simples e seu nível de serviço está além de qualquer coisa que eu poderia ter pedido.

Minha experiência foi ótima! Eu dei a eles números e eles trabalharam comigo até chegarmos onde eu queria, sem pressão. Todos foram simpáticos e informativos.

Gerente muito rude e agressivo (Alberto). Vim hoje procurar um carro, pedi ao vendedor e ao gerente que nos dessem um tempo para pensarmos no preço do carro, já que era apenas a primeira concessionária que viemos. O gerente ficou chateado e apenas deixou meu marido e eu perto da mesa. Eu até perguntei se podemos ter o preço estimado da proposta que eles me mostraram, mas ele agarrou e foi embora.

Alguém foi tratado assim ou é por causa da minha raça? Eu sei que os vendedores podem ser agressivos, mas rudes ao mesmo tempo não são aceitáveis.

Brandon P. me ajudou com minha primeira experiência com o carro e eu absolutamente amo meu Honda Civic que comprei para minha família, ele foi tão paciente e ótimo em entender o que eu queria! Amei na Beaverton Honda!

Quero começar dizendo que estou super feliz com a compra que consegui fazer aqui, com a ajuda incrível da Margo!
Foi a primeira vez que comprei um veículo e fiquei com muito medo, não só por ser um grande compromisso da minha parte, mas também porque todo o processo de compra de um veículo era completamente novo para mim.
Estou tão feliz que Margo esteve lá para me cumprimentar na porta e me ajudar até o fim. Ela foi muito paciente comigo e informativa e ela genuinley só queria me ajudar a encontrar o carro perfeito.

Toda a equipe foi muito acolhedora e, dado esses momentos com a Covid, eles sempre estavam atentos quando se tratava de limpar tudo para a próxima pessoa (apenas algo que notei enquanto esperava pela papelada). No geral, estou super feliz com minha compra e eu definitivamente recomendo este lugar !!!
Obrigado por ir acima e além por mim Margo x Beaverton Honda !!!
Eu estarei definitivamente irei lembrar esta experiência e recomendo Beaverton Honda aos meus amigos e família !!!!! Obrigado por me apresentar ao meu novo Honda Civic LX 2020 !!! Para sempre grato:)

Comprei apenas Hondas para os meus últimos 3 carros e sempre tive uma grande experiência. Minha compra aqui foi boa, mas o serviço é horrível. Você tem que esperar uma eternidade para que alguém responda e o serviço não era bom. Tive uma falha simples no meu veículo que ainda está na garantia. Eles me disseram que precisariam do meu carro por 6 horas e não me forneceriam um veículo para dirigir. Quando mencionei isso estava na garantia e um problema conhecido com o modelo que comprei, eles me ofereceram um BUS PASS ou eu poderia pagar 20,00 para alugar um modelo básico barato deles por 6 horas! Eu fui a outra concessionária e eles consertaram em 15 minutos para mim. Beaverton Honda simplesmente não oferece o nível de serviço que sempre recebi de outras concessionárias Honda. Não vou comprar minhas futuras Hondas daqui

Eu tive uma ótima experiência! Todo mundo foi super simpático, principalmente o Armand!

Comprei um Honda certificado usado aqui e o serviço foi ótimo!

Realmente desapontado com minha compra certificada Honda este ano. Os airbags e cinto de segurança do passageiro não funcionaram e as chaves sobressalentes que me deram também não funcionaram. Disseram-me que talvez tivesse de pagar para consertar essas coisas, embora a Beaverton Honda de Bob Lamphere tenha me vendido um Honda de segunda mão certificado e com defeito. Não compre deles!

Minha experiência na Beaverton Honda foi incrível! Dave Kroll era meu vendedor, em nenhum momento me senti pressionado ou que ele estivesse me orientando a comprar algo em que eu não estivesse interessado. Muito amigável e profissional. Obrigado Dave por tornar minha primeira compra de um carro novo fácil e sem estresse! Eu definitivamente recomendaria Beaverton Honda