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Owaiss Hussein
Revisão de Beaverton Honda

3 anos atrás

De longe, um dos serviços de atendimento ao client...

De longe, um dos serviços de atendimento ao cliente mais horríveis prestados. Eu vim para a concessionária para avaliar o meu Honda e possivelmente vendê-lo para a concessionária ou trocá-lo. Um vendedor nos cumprimentou na porta e depois de nos perguntar o que precisávamos, ele disse que voltaria logo. Quase 10 minutos depois, ele está parado na mesa conversando com outro membro da equipe de vendas. nem tive o bom senso de voltar para nos avisar que demoraria e ou avisar o que deveríamos fazer enquanto esperávamos. Depois de ir ao balcão para verificar com eles, a resposta que recebi não foi muito útil, nem parecia que a equipe de vendas estava levando seu trabalho a sério, eles me disseram que levaria 5 minutos. quase 10 minutos depois, após estar no frio, não recebi nenhum tipo de serviço ou qualquer informação útil, então saí da concessionária. Eu realmente espero que esta equipe de vendas tente descobrir como melhorar a si mesma e também como se comunicar adequadamente com o atendimento ao cliente. Eu sugiro que qualquer pessoa que vá a esta concessionária para fazer sua lição de casa antes de ir para lá, este não é o tipo de serviço que alguém merece

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