Beaverton Honda Análise

Experiência incrível ao redor. Comprar um carro é horrível, como todos sabemos, mas em Beaverton Honda foi simplesmente perfeito. Obrigado Carlos!

Experiência muito agradável com Beaverton Honda, e gostei de trabalhar com Brandon, que era experiente e profissional.

Tive uma ótima experiência trabalhando com Belinda e a equipe da Beaverton Honda. O veículo usado certificado que queríamos tinha sido vendido, mas ela conseguiu encontrar-nos o par perfeito para a nossa família. O processo foi rápido, profissional e sem complicações.

Trouxe meu CR-V 3 vezes recentemente para manutenção de rotina e em uma ocasião devido a uma suspeita de vazamento de transmissão que foi detectado quando eu o trouxe para uma troca de óleo. Quando eu percebi o vazamento, eles olharam para ele e me disseram que o que suspeitaram era um vazamento de óleo era apenas um acúmulo de óleo e que não haveria cobrança. Eu realmente gostei que os técnicos de serviço foram honestos comigo. Também adoro o fato de meu carro ser lavado toda vez que entro. São as pequenas coisas da vida, eu acho.

Boa experiência, eles postam o preço do carro e é o que é.

Kyle e Belinda trabalharam perfeitamente juntos para nos educar sobre as opções e, em seguida, conseguir o carro que queríamos. Sem pressão, apenas paciente e sempre disponível enquanto trabalhávamos na decisão. Obrigado!

Comprei meu Honda CR-V Ex-l 2017 aqui com navegação e não poderia estar mais feliz! Belinda é a melhor! Muito prestativa, tomou seu tempo e respondeu todas as minhas intermináveis ​​perguntas. Eu recomendo Beaverton Honda e estarei indo aqui para o meu próximo veículo!

O pessoal da Beaverton Honda trata você como uma família desde o momento em que você pisa na porta.
Eles são a prioridade número 1 é a satisfação do cliente e isso mostra! Muito feliz com minha compra e seu serviço!

Tim Chapman e a equipe de vendas fizeram todo o possível para encontrar um veículo que atendesse aos meus desejos e necessidades.
Esta é a minha sexta compra de carro, mas o primeiro carro novo. De longe o negócio mais rápido e fácil que já fiz!

Eles me ofereceram um preço pelo meu comércio e foi isso. Não há necessidade de troca ou troca. É como se eles realmente quisessem lhe vender um carro. Obrigado Manny!

Jeff foi muito paciente, pois eu parecia ter dificuldade em decidir qual automóvel eu queria. Jeff fez um ótimo trabalho compartilhando todos os recursos de automóveis comigo. No geral, uma experiência muito boa.

Excelente serviço, e obrigado branden pelo seu serviço.

Ajuda simples de uma pessoa do início ao fim. Pela primeira vez, fui sozinha (meu marido estava fora do estado na época - outubro) e Brian foi muito útil, dando-me informações úteis sobre os tipos de veículos que eu estava procurando. Conversei com meu marido no FaceTime para responder a algumas de suas perguntas. Quando chegou a hora de comprar (dezembro), ele se lembrou de tudo o que eu procurava como se tivesse estado na véspera. Respondemos a cada pergunta até entendermos completamente. Sem pressão, o que é enorme para mim. Dizendo isso com certeza me contou os negócios que estavam acontecendo AGORA e me avisou que não havia garantia do que estaria acontecendo quando decidíssemos comprar. Gostei da experiência e não me preocupei em voltar para a manutenção normal, etc. Gente boa e educada.

ATUALIZAÇÃO: O único serviço que recebi aqui foi uma falha, e pode ter destruído meu carro. Levei meu carro a outra concessionária do outro lado da cidade para fazer um orçamento sobre alguns trabalhos. Eles descobriram o que parecia ser um grande vazamento de óleo. Quando limparam o óleo embaixo do meu carro, descobriram que a junta estava solta. O palpite deles era que minha última troca de óleo (na casa de Bob Lanphere) não havia sido completada corretamente, deixando as juntas parcialmente desenroscadas para vazar óleo por todo o meu carro. Tive sorte de o motor não ter parado.

Esperou na fila por quase uma hora antes de ser reconhecido, apesar de agendar uma troca de óleo. Quando sinalizei para alguém, ela me disse que não havia como processar os carros na ordem em que foram recebidos. Realmente tem que haver uma maneira melhor.
Esperou mais 90 minutos para que completassem a troca de óleo. Quando o carro foi devolvido para mim, eles o tinham lavado (doce!), Mas não conseguiram fechar as janelas (não é divertido!) E deixaram a faixa de proteção caída na lateral do meu carro.
Informei minha experiência ao gerente, mas não consegui entrar em contato com ele por telefone e apenas recebi um breve e-mail dizendo que me ligaria. Quando apareci na concessionária para pegar meu carro após o conserto, foi como se ele estivesse me evitando. Nunca mais ouvi falar dele depois disso. Eu estava pronto para consertar as coisas e esperando um pedido de desculpas no mínimo, mas estava super decepcionado com o tempo e o serviço.
Tenho algumas outras coisas que gostaria de cuidar, mas prefiro dirigir até Gresham do que lidar com isso novamente.
Caso opte por marcar uma consulta aqui, esteja atento aos horários de maior movimento e não confie nas suas estimativas de tempo.

Ótimo lugar para conseguir um carro !! Definitivamente, recebi um ótimo atendimento aqui, eles responderam todas as minhas perguntas e me deram todas as informações que eu precisava para fazer a escolha certa! Muito amigável e muito útil.

Eu comprei um carro ontem e Robert Nathan foi muito útil. Ele é tão legal e muito fácil de trabalhar. Ele me fez sentir confortável e foi muito complacente. Eu o encaminharia a qualquer pessoa e a todos. Você não pode errar com Robert Nathan. Mahalo Robert. Cuidar!

Depois de receber a oferta de um valor estupidamente baixo pela minha troca em outra concessionária, acabei de volta à Beaverton Honda, onde comprei cinco carros, ao longo dos anos. Eles PAGARAM meu aluguel do Honda Civic de baixa quilometragem anterior e me colocaram em um Accord certificado sem usar as palavras odiadas ... patrimônio líquido negativo.

Jeff Holly pode ter saído da concessionária, mas colocou sua marca de excelência em pessoas como Junior, Dave, Greg e a equipe de finanças. Obrigado por trabalhar duro para mim, mais uma vez, rapazes e moças.

Margo foi incrível, ela ouviu o que estávamos procurando e aproveitou para nos mostrar todos os veículos que podem atender às nossas necessidades. Ela conhecia muito bem as características de cada carro e nos ajudou a encontrar exatamente o que funcionava para nossa família. Selecionamos o CR-V e estamos muito satisfeitos com nossa decisão.

Ótima experiência ao redor! O Melvin e o Carlos fizeram um trabalho fantástico e ficamos muito satisfeitos!

Tive uma ótima experiência na Beaverton Honda de Bob Lanphere. Mudei de ideia sobre a cor do Accord que aluguei e eles a trocaram no dia seguinte sem problemas. Eles foram ótimos e com certeza indicarei amigos e familiares a Mike McClure, que cuidou de tudo para mim com super paciência. Eu realmente apreciei a hospitalidade da Beaverton Honda de Bob Lanphere.

Adam realmente me ajudou com a compra do meu novo Honda Pilot !!! Definitivamente, recomendo esta concessionária

Chegamos aqui uma hora antes de fechar, fomos apresentados a Juan e ele se prontificou a se certificar de que estávamos sendo atendidos de maneira adequada e eficiente. Dissemos a Juan no que estávamos interessados ​​e nossos preços e ele fez isso acontecer sem problemas ou BS. Eu recomendo esta concessionária e direcionaria as pessoas diretamente para Juan. Ele ganhou meu negócio de ouvir falar. Ficamos muito gratos por ele e como tudo funcionou para nós. Obrigado novamente juan

Sem problemas de preços e um vendedor conduz você por todo o processo é uma mudança muito refrescante.

Eles ajudam você a escolher o melhor carro para seus desejos e necessidades, adorei o atendimento que tive como hóspede e Manny é um funcionário maravilhoso que o ajudará em todas as perguntas que você tiver. Nem tudo é sobre a venda, é sobre a pessoa também!

O consultor de vendas Nick é uma ótima pessoa. Temos muitas perguntas, mas ele respondeu a tudo gentilmente. Obrigada.

Absolutamente amo isso aqui. Sempre farei negócios aqui

Recebi meu HR-V de volta em 18 de outubro! Compra muito suave e fácil, fui eu que sou muito indeciso com coisas desse tipo, mas eles foram muito pacientes. No final, fui abastecido para levar meu carro novo para casa! Loooove isso !!! Obrigado Beaverton Honda! <3

Aprecie a facilidade de trabalhar com Robert e Kristen na compra do Clarity.

Excelente negócio de carro mais fácil sem pechinchas! Não é agressivo. Eles estavam muito ocupados no showroom!

Que processo fácil! Manuel tornou a compra de um carro simples e fácil. Não poderíamos estar mais felizes com nossos novos CR-V e HR-V.
Recomendo a Beaverton Honda sobre a concorrência (nós saberíamos. Passamos DIAS em outras concessionárias). Beaverton Hondas 1 pessoa, 1 preço, 1 processo simples é 100% o caminho a seguir.

Serviço muito amigável e experiente. Mike foi muito paciente com minha esposa e eu enquanto conversávamos sobre a decisão. Obrigado Mike Mcintosh!

Obrigado Brandyn! Fui em um domingo à tarde para dar uma olhada nos carros sozinho e naquele sábado voltei com minha família e troquei meu Fit 2013 e ganhei um novo CR-V 2016!

Fui no domingo para ver o valor de troca do meu Fit 2013 e Brandyn foi capaz de me ajudar a descobrir o valor enquanto olhamos alguns carros no estacionamento. Eu disse a ele que não estava planejando comprar um carro naquele dia e ele estava super tranquilo com isso e foi muito informativo, sem me pressionar para pegar o carro naquele dia. Ele foi capaz de me dar alguns números para levar para casa para meu pai, para que, quando voltássemos no sábado, não estivéssemos parados no escuro. Legal!

Voltei naquele sábado pensando em comprar um CR-V 2015, mas acabei saindo com um CR-V 2016. Brandyn conseguiu uma taxa incrível no meu carro e aplicou um negócio que estava acontecendo. Minha família percebeu que ele não estava ali há muito tempo e que ainda estava aprendendo. Ninguém é perfeito no início, mas Brandyn fez um ótimo trabalho de qualquer maneira! Ele também foi muito complacente porque meu Fit 2013 com o qual troquei foi co-assinado por alguém e o co-signatário precisava estar lá para a troca. Brandyn nos disse que poderíamos passar mais tarde naquela semana para assinar esses documentos, mas ainda assim levaríamos o CR-V para casa naquele dia. Felizmente, meu co-signatário estava na área e ele apareceu, mas nós realmente apreciamos seu esforço em me ajudar a levar o carro para casa com facilidade. Em suma, um serviço super incrível e eu amo meu carro! Obrigado Brandyn! :)

Essa é a segunda vez que ganho um carro da Beaverton Honda, e tudo que posso dizer é que adoro é uma ótima concessionária, a pessoa que me ajudou nos dois tempos é o Mani Madrigal, ele me ajudou em tudo muito paciente pq estou não uma pessoa muito fácil, super educada e nunca tive a sensação de que ele estava me empurrando para comprar alguma coisa ele apenas me ajudava Respondendo todas as minhas perguntas me dando as melhores opções e ele fez um trabalho incrível 200% recomendam ele. Obrigada

Sempre recebo um ótimo atendimento e eles fazem um acompanhamento para verificar como está o seu carro.

O pessoal é o MELHOR! E amo minhas Hondas - sempre um bom valor, bons carros

Comprei um carro usado deles basicamente por telefone, resolvemos a maior parte da papelada por telefone, viemos de Spokane com a família e o buscamos. Todo o processo foi muito tranquilo. Muito obrigado a Ângela e Mike, pessoas de alta qualidade! Alex B.

Não tão rápido quanto anunciado, mas uma equipe excelente e experiente facilitou a compra do meu carro

Obrigado pelo serviço prestável e gentil JC! Eu amo meu novo passeio.

Vendedor médio sem energia e com intenção de vender um carro

Tivemos uma ótima experiência de compra de carros com David Moreno hoje na Beaverton Honda. Tudo clicou e David prontamente atendeu às nossas preocupações. Esta noite temos um carro novo na garagem.

Juan foi incrível, tivemos uma ótima experiência do cliente. Juan ouviu o que precisávamos e podíamos pagar, ele empatizou e genuinamente se preocupou com o nosso melhor. Obrigado novamente Juan!

Entramos em contato com a Beaverton Honda para ver se eles atenderiam ou superariam a cotação de um concorrente. Eles nos garantiram que o fariam (nós até lhes dissemos o preço antes de entrarmos). Então nós entramos, conversamos com algumas pessoas, eles voltam para nós com um preço de $ 1.500 ACIMA da cotação. Eu disse claramente que não pagamos uma taxa mais alta quando temos um preço por escrito de um concorrente. Eles começaram a fazer a manobra usual de um vendedor de carros de dizer que outros revendedores não nos darão esse preço e que estariam perdendo dinheiro com a venda, etc, etc.

Fomos ao outro concessionário (Gladstone Honda, FYI), eles não tentaram nenhum truque, deram-nos o preço na cotação e foi isso.

Beaverton Honda é DISHONEST! NÃO CONFIE EM NADA QUE DIZEM !!!

Esta empresa é inescrupulosa. Acabei de tentar trocar um veículo que comprei no Bob's há cerca de 18 meses. Descobri que houve dois acidentes anteriores com este veículo, um dos quais ocorreu há 5 anos. Eles relataram que o veículo nunca havia sofrido um acidente. Tenho a prova em papel da declaração de acidente zero e a prova em papel da verdade. Isso é fraude, na melhor das hipóteses.

Belinda é incrível para trabalhar, não direi vendedora, porque em nenhum momento me senti manipulada.

Quando chegamos à concessionária, não era meu plano comprar outro Honda (embora meu Accord tivesse 13 anos e rodasse como se tivesse acabado de sair do showroom). Meu filho está pronto para um carro - então é dele.
Eu queria algo com um pouco de jazz, velocidade e apelo do freio.

Belinda sabia que eu não tinha intenção de comprar, mas foi muito paciente e me mostrou os carros que eu queria ver - explicando os recursos que ela adorava em seu próprio Honda, bem como os que são mais novos na linha que ela achava impressionantes.

Trabalhar com a Belinda é como comprar um carro com o seu melhor amigo. Ela é gentil, atenciosa e realmente quer que você seja feliz com sua compra. EU AMO meu novo Accord (porque é jazz, veloz (com 253 cavalos e tem um apelo de meio-fio significativo). Belinda e Beaverton Honda tornam a compra de um carro uma experiência tão fácil. Muito obrigado a vocês dois.

Excelente. Eficiente, terminei o serviço! Ambos os funcionários são corteses e agradáveis.
Obrigada.

Tive uma experiência muito boa com Erick. Ele foi paciente durante todo o processo e me ajudou a conseguir o carro que eu queria
Certamente o recomendaria para quem procura um Honda!

Eu queria trocar meu carro e um novo, então fui encaminhado a Jeff Holey por Jonathan Lopez, um consultor de serviço. Ele me contou sobre como Jeff o ajudou a comprar seu carro e ele parecia alguém honesto e confiável. Como confiava em Jonathan, decidi falar com Jeff. Imediatamente, Jeff encontrou uma maneira de entrar em contato comigo para saber minha situação exata e começou a fazer recomendações sobre o que seria adequado para mim no momento. Fiquei realmente impressionado que ele se deu ao trabalho de ouvir, foi muito paciente, minucioso e que suas recomendações foram feitas de acordo com o que seria melhor para mim e não para ele. Ele também foi muito direto e transparente comigo, o que também foi muito importante. Eu definitivamente recomendaria Jeff Holey para quem quer comprar um carro novo ou usado, e Jonathan Lopez para aqueles que precisam de conserto, já que eu já recomendei esses dois para outras pessoas.

Transparência Total: Trabalho lá ... e é isso que adoro! Somos justos e transparentes em tudo o que fazemos. E é com muito orgulho que anuncio com entusiasmo que tenho um carro de lá. Melhor experiência em uma concessionária já Funcionário ou não !!

Grande experiência cada vez que entrarmos. Melhor serviço e funcionários simpáticos.

Sempre fui uma mulher autônoma e independente da classe trabalhadora. Eu tive que tomar decisões sozinhas e comprar meus próprios veículos. Embora eu faça pesquisas para tentar me preparar para tomar as decisões certas na compra de um carro, minhas experiências de compra sempre foram as piores decisões da minha vida.
Assumo a responsabilidade e tento ser esperto sobre as compras, mas quando lido com vendedores mentirosos, a pesquisa não importa.

Acabei de pagar à financeira o último limão que comprei, outubro de 2016 Fiquei feliz por não ter o pagamento do carro, que durou um dia pois no dia seguinte o carro quebrou novamente. Este veículo quase me causou ruína financeira e minha ansiedade sobre a compra de carros era extrema, eu literalmente tremia enquanto entrava em Beaverton Honda temendo o que eles diriam ou principalmente NÃO diriam a verdade.

Dizer que a experiência foi a maior é um eufemismo.
Obrigado Mike McIntosh por ser um homem genuíno, honesto e respeitável e por segurar minha mão, me ajudando quando eu mais precisava. Beaverton Honda é o lugar para ir para aprender que os valores antigos da moda perdidos não estão extintos.
Estou em dívida com você.

Obrigada!

Ótima experiência, ótimo revendedor para trabalhar. Comprei um Wrangler usado. Tive um pequeno problema com ele alguns dias depois, enquanto na Bay Area. Eles fizeram tudo certo - rapidamente e sem complicações. OBRIGADO pelo ótimo atendimento e pelo ótimo carro!

Condescendente, hostil e apenas uma bagunça de uma concessionária. Já estive aqui duas vezes antes e nem um único alô. Mais recentemente, tentei obter mais detalhes sobre um carro, mas tentei fazê-lo online devido a uma experiência ruim no passado. Esse cara, Robert, me mandou uma mensagem imediatamente e começou a me assediar em outros modelos de carro depois que eu disse a ele que era muito específico sobre o carro que queria. Além disso, o que está acontecendo com sua "nova" prática de um preço por pessoa? Se esse modelo funcionou, por que todos os outros revendedores não são iguais? A competição é saudável e eles estão apenas dizendo, nah, eu sou bom. Bem, eu também estou bem e você também deveria estar e mudar para uma concessionária diferente. Theres Ron Tonkin em Portland e Dick Hannah em Vancouver - vá para lá.

Margo Mack e a equipe estamos ótimos! Ela cuidou muito bem de nós, sem nos dar nenhuma correria ou problemas que você esperaria ao comprar um carro. O processo foi fácil (para compra de carro) e não estressante! Muito obrigado Honda Beaverton!

Ótima experiência ao comprar meu primeiro carro! Recomendo esta concessionária para qualquer pessoa que esteja pensando em comprar um Honda!

A melhor experiência de compra de um carro que já tive! Não gosto de comprar um carro e esperava a alta pressão usual, o baixo comércio e as horas de espera que sempre experimentei. Fiquei surpreso com o tratamento profissional e cortês que recebi. Obtive um excelente valor de troca com meu carro. Sem pressão para comprar coisas que não precisava e parti em menos de 2 horas! Não posso dizer o suficiente sobre o quão grande é esta concessionária Honda!

Minha experiência foi revigorante, sem pressão. Meu representante de vendas, Brandon, fez um ótimo trabalho informando-me sobre minhas opções e me ouvindo muito bem. Ter uma abordagem sem pressão de vendas tornou minha experiência de compra divertida e, como afirmado acima, nós

Acabei de comprar um segundo carro. O preço era razoável e foi um prazer trabalhar com meu vendedor. Não irei a nenhum outro lugar para comprar ou consertar um Honda.

Meu marido e eu acabamos de comprar nosso primeiro carro novo. Trabalhamos com o Pete Young, que foi incrível. Nunca senti que estava sendo vendida, mas sim que Pete estava nos ajudando -comprar- um carro. Ele era muito experiente, nos ensinou a tecnologia antes de levarmos nosso novo carro para casa e até ficou até tarde para nos ajudar a fazer a compra. Muito satisfeito.

Tive uma ótima experiência ao comprar um carro. Não acredito que consigo escrever aquela primeira frase sem rir, porque isso nunca aconteceu em todas as minhas anteriores compras de carro. Eles são o verdadeiro negócio quando se trata de transparência em todo o processo. Também fiquei impressionado com o foco em uma boa experiência do cliente sem as táticas de venda de carros obscuros. Satisfeitos, eles implantaram um modelo de negócios com foco em tratar o cliente como deveria, de modo que continuem voltando para fazer compras futuras. Eles me conquistaram. Eu recomendo desafiadoramente verificar Beaverton Honda e experimentar o que estou falando por si mesmo.

Juan foi o melhor absoluto, tão paciente, compreensivo e desejando o melhor para seus clientes. Fiz minha primeira vez comprando um carro o melhor!

Tivemos uma ótima experiência aqui com o aluguel de um carro novo. Recomendamos muito a April, ela foi ótima para trabalhar e ajudou meu parceiro a alugar seu primeiro carro novo. Todos foram super legais e todo o processo foi muito transparente. Eles responderam a todas as nossas (muitas) perguntas e não foram agressivos de forma alguma. Se você está procurando comprar ou alugar um carro, é altamente recomendável ir aqui e, definitivamente, pedir para abril! Também vale a pena mencionar que sua área de espera foi recentemente remodelada e é um ótimo lugar para passar o tempo. Obrigado novamente pessoal!

Muito amigável / satisfazendo seus clientes / trabalhando duro para conseguir o melhor negócio para os clientes atenderem suas finanças com excelente serviço geral

Esta foi minha primeira experiência de compra de carro e Ron tornou muito fácil e sem estresse. Ele conhecia bem os carros e era extremamente prestativo.

Hoje tivemos uma boa experiência ao comprar nosso carro novo. Obrigada!

O gerente de Internet, Dave Kroll, e nossa associada de vendas, Belinda Kellough, trabalharam muito para nosso negócio. Ambos forneceram informações e não jogaram os números. Tínhamos feito compras em outros revendedores e Belinda sabia mais sobre os carros que estava vendendo do que qualquer outro vendedor. E, nunca compramos garantias com nossos carros novos, mas ela conseguiu nos vender 2.

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Não ligue para atualizá-lo sobre seus reparos. Diferentes pessoas informam sobre diferentes status do reparo. Eles não o reconhecem quando você está por perto procurando alguém para conversar sobre pegar seu carro até que você precise chamá-lo.

Do início ao fim, fomos atendidos em todas as áreas. O processo foi simples e cada detalhe foi gerenciado de forma profissional, eficiente e com um toque pessoal. Eu recomendo Beaverton Honda!

Tivemos uma experiência muito agradável em Beaverton Honda. Eric Lord cuidou de todos os aspectos de nossa venda com muito profissionalismo e nos ajudou a escolher o carro que queríamos. Todas as perguntas foram respondidas de forma satisfatória. Não houve pressão para comprar o carro em momento algum. O preço era mais baixo do que em qualquer outro lugar. Eu recomendo comprar um carro na Beaverton Honda para quem deseja comprar um carro novo de qualidade por um preço justo.

Do início ao fim serviço muito bom !!!!! Incrível de todos ... ótima organização para se trabalhar !!!!!

Genuíno e amigável, sempre bom fazer negócios com eles

Robert foi ótimo! Facilitei muito o processo para meu irmão como comprador pela primeira vez. Definitivamente, recomendo ir até ele para comprar um carro! Obrigado pela sua ajuda Robert :)

Comprei meu primeiro carro NOVO com esta concessionária. O processo foi bastante longo, mas eles garantiram que estávamos confortáveis. Eu definitivamente recomendaria Beaverton Honda se você estiver no mercado para um carro novo / usado.

Instalações muito agradáveis, funcionários simpáticos e o Carlos incrível com quem trabalhamos durante a nossa visita. Ficamos muito felizes com todos os processos para comprar nossa nova turnê piloto! É um dealer 5 estrelas sem qualquer pressão!

Entrei para alugar um novo acordo esportivo que já era tarde e o carro que comprei era preto, então não percebi que o aro fora destruído até a manhã seguinte, quando vi meu carro à luz do dia. Eles entregaram para mim na frente da concessionária, em vez de na pista de serviço ou área de entrega. E o carro nem estava com o tanque cheio quando saí com ele. Quando liguei para agendar o conserto do aro, me deram uma corrida por dias antes que alguém finalmente me dissesse que eles não iriam nem mesmo agendar o conserto do meu aro até que o empréstimo fosse financiado, o que não foi um problema, mas eu não sabia que não era mesmo financiado ainda. Depois que finalmente consegui um agendamento para consertar meu aro, fui pegar meu carro e imediatamente após sair da concessionária a luz do pneu se acendeu. Tive que voltar novamente para eles zerarem a luz e depois de visitar 3 vezes por ter comprado meu carro 2 semanas antes, eles me deram gasolina. O atendente dirigiu de volta à concessionária com a tampa do tanque aberta. No geral não foi uma boa experiência e espero não ter que voltar.

Tudo correu bem. Compre um carro usado em 8-5-18. O carro era bom porque o proprietário anterior cuidava muito bem dele.

Poucas coisas das quais eu não gostei. Primeiro, o preço da etiqueta do carro dizia 10.000 e, em seguida, quando recebo a papelada com o total, o custo mostrava quase 15.000. Que absurdo presumir automaticamente que o cliente deseja um contrato de serviço de 4.000 dólares. Nem me perguntaram se eu queria. Ele foi colocado automaticamente e, em seguida, me pediram para fazer um círculo no preço que desejo pagar (por mês). Em seguida, houve mais alguns "serviços" pelos quais eu teria sido cobrado, como substituição de óleo e proteção de pintura, que totalizaram 700. Então houve algo chamado GAP. Outros 300.

Depois de dizermos que não queríamos, perguntaram-nos por quê? Eu teria apreciado uma política de não fazer perguntas. Eu não culpo os trabalhadores, já que eles provavelmente são instruídos a empurrar esses "serviços" para os clientes.

Mais uma coisa que foi decepcionante foi a taxa de juros. Com uma pontuação de crédito de 835, recebi uma oferta de 9% por 60 meses. Da última vez que comprei um carro usado (mesma marca e modelo, ano diferente), obtive uma taxa de 5,3%. O máximo que eles reduziram foi de 6,9%.

Este é um estabelecimento tão bonito que é acolhedor, limpo, confortável e muito confortável. Minha primeira experiência aqui envolveu o aluguel de um veículo e o processo foi de longe o mais tranquilo que já experimentei em qualquer concessionária. Também sinto que posso confiar nos vendedores daqui mais do que em outros lugares. O processo de locação foi rápido, transparente e não envolveu nenhum tipo de BS. Se eu pudesse dar a este lugar estrelas extras, eu o daria.

Atendimento ao cliente excepcional
Michael McClure foi muito útil e acabamos com um carro incrível. Sorte de tê-lo como vendedor

JC foi o melhor! Todos os funcionários muito simpáticos e qualificados. Simplifique o processo e a segurança da Covid é valorizada.

Esta foi a pior experiência de comprar um carro usado de Robert Soto. Todos os gerentes de vendas e representantes de vendas são comunicadores desconfiados e horríveis. Eles se orgulham do atendimento ao cliente, que é propaganda falsa. Eles me venderam um carro e prometeram consertar os problemas de segurança, mas devolveram o carro 6 dias depois sem nada consertado. Eles também não mencionaram que você é responsável pelo DEQ ou eles não processam sua papelada. Eu não compraria um carro desta concessionária.

Tive uma ótima experiência comprando meu primeiro carro aqui com o auxílio do meu irmão que trabalha com vendas. Todos os funcionários foram simpáticos e experientes. Eu recomendaria esta concessionária.

Fui comprar um carro hoje para ir para a faculdade e meu vendedor JC foi muito útil na escolha do carro perfeito para mim! Ele passou muito tempo comigo fazendo testes de direção e falando comigo sobre o próprio carro. Depois que eu comprei, eles detalharam o carro e o encheram de gasolina, o que foi uma vantagem para a compra do carro! Eu iria e voltarei a comprar carros no futuro !!

Minha esposa e eu estávamos procurando uma Honda Odyssey 2014 com navi, mas sem acessórios. Na época, o único da região por acaso era nesta concessionária. Acertamos um preço de compra (usando um programa de comprador) com a representante de vendas pela Internet, Amanda Ball. Quando confirmamos os detalhes, Amanda afirmou que um adicional de $ 500 de acessórios adicionados pelo revendedor (tapetes, protetores de porta de plástico e pára-lama) foram instalados no veículo, de modo que teríamos que pagar o valor acordado sobre o preço mais $ 500 porque esses acessórios "não puderam ser removidos."

Dissemos a ela que teríamos que pensar sobre isso e chamá-la de volta. Pouco depois, ela nos ligou de volta, alegando que seu gerente havia autorizado a venda do veículo sem os complementos e que eles poderiam ser removidos sem danificar o veículo. Ficamos satisfeitos com a notícia, confirmamos o preço de venda, colocamos um depósito e combinamos uma data e hora de coleta (estávamos vindo de fora da cidade).

Poucos dias depois, recebemos um telefonema inesperado do gerente geral de vendas, Kelly Parker. Embora pareça não ter falado com Amanda Ball, Kelly afirmou que não nos venderia o carro sem os add-ons porque não queria perder a mão-de-obra necessária para os instalar. Em vez disso, ele ofereceu que se quiséssemos um carro sem add-ons, poderíamos deixar nosso depósito com ele e receber um veículo de alguma entrega futura em 8 a 10 semanas. Isso era inaceitável para nós, pois já havíamos feito um acordo com um de seus vendedores, verificado os detalhes e efetuado um depósito. No entanto, Kelly foi inflexível que se nós aparecêssemos para pegar o veículo na data e hora combinadas, teríamos que pagar os $ 500 extras quer quiséssemos os add-ons ou não.

O ponto crucial de nossa insatisfação com Beaverton Honda (e Kelly Parker especificamente) é que Kelly não estava disposta a honrar o acordo feito por sua equipe de vendas apenas dois dias antes. Mesmo quando nos oferecemos para dividir a diferença no custo dos acessórios para fechar o negócio, Kelly recusou. Honrar o acordo feito por sua própria equipe era simplesmente algo que Kelly não estava disposto a fazer. Ele afirmou ainda que não queria nem nos vender o carro se concordássemos com um preço, porque achava que o avaliaríamos mal na pesquisa da Honda sobre novos proprietários.

No final, pedimos a Kelly que devolvesse nosso depósito (o que ele fez). Encontramos uma concessionária mais perto de casa que poderia chegar a US $ 20 do preço em Beaverton Honda e, mais importante, eles honraram o preço que inicialmente nos cotaram e não nos restringiram a comprar um carro com um monte de acessórios indesejados da concessionária. Como eles não tinham o veículo no estacionamento, tivemos que esperar mais seis dias para pegar o carro na concessionária local.

Beaverton Honda perdeu nosso negócio por causa de uma quantia trivial de dinheiro e nunca recomendaríamos que alguém fizesse negócios com uma concessionária que não honraria os negócios feitos com seus clientes.

Eu tive uma experiência fantástica comprando meu carro na Beaverton Honda e definitivamente recomendaria para meus amigos e família. Meu processo de compra de carro foi :: rápido, divertido, profissional, fácil e sem pressão (em tudo). Minha experiência de serviço também foi fantástica, o que me deixou ainda mais feliz por ter comprado meu carro aqui e por ser este o lugar que irei para qualquer coisa que surgir no futuro com meu carro ...

Parecia uma isca e uma troca. O vendedor não sabia a combinação de cores disponível no Pilot EX-L, então estávamos prontos para comprar um e seu gerente teve que nos dizer que não existia. Em seguida, houve um grande erro de comunicação sobre o preço de um Pilot Touring com a combinação de cores que queríamos (que estava sendo conduzida como uma demonstração pela filha de Bob Lanphere), as milhas e extras que não queríamos (estribo com luzes) e seriam cobrados. O vendedor também disse que a concessionária NÃO SABIA quais seriam as características do Piloto 2016 que sairiam no mês que vem porque ainda não haviam sido anunciadas ... e encontramos fotos e detalhes na internet! Decidimos ir para outro lugar e compramos um Pilot Touring na Dick Hannah Honda.

Levei alguns dias para vir aqui para escrever este comentário, porque eu não tinha certeza por onde começar. Eu tive que deixar todo o wow absorver.
Brian Hilgeman ... fenomenal! Ele foi capaz de fazer uma mágica maluca e colocar meu marido e eu em veículos que sempre sonhamos em ter. Ele ouviu cada palavra que dissemos e fez tudo acontecer; mais mais. Sinceramente, não achei que conseguiríamos um bom negócio. Que teríamos que ir com o que pudemos fazer. Que teríamos que apenas lidar. Brian e a equipe conseguiram! Eles nos deram um acordo que eu sei que ninguém mais foi capaz de oferecer.
Quando eu disse que estava com fome para meu marido, Brian deu um pulo do outro lado da mesa; me deu uma banana, um biscoito e uma maçã. Não éramos apenas bem tratados. Fomos tratados como família. Há um verdadeiro sentimento de cordialidade com a equipe também. Brian definitivamente tem uma habilidade, usa-a de coração. Ele não é um vendedor típico; isso é certeza. Posso ver que ele faz isso de uma maneira que sabe que pode dormir em paz. Estou ansioso para trabalhar com ele e Beaverton Honda no futuro. Também estarei ansioso para obter esse botão. Hahaha
Obrigado do meu marido e de mim. Gostaria de poder fazer mais do que apenas esta revisão. Terei que pensar em algo.

VÁ VER MELVIN. Isso foi diferente de qualquer outra experiência de compra de carro que minha esposa e eu tivemos. Eu recomendo ALTAMENTE trabalhar com Melvin. Ele foi amigável, autêntico e realmente queria que nós encontrássemos o carro certo para nossas necessidades. Fomos bem atendidos e ele fez questão de nos manter atualizados quando um carro que atendia às nossas necessidades chegava ao estacionamento. Estaremos enviando nossos amigos para ele.

Os comerciais falam a verdade. Uma pessoa durante todo o processo de compra e foi rápido e fácil. Todos foram tão simpáticos e acolhedores. Os carros também são ótimos. Vá aqui primeiro, você não ficará desapontado. Louie

Foi agradável trabalhar com os vendedores e estamos satisfeitos com o veículo que adquirimos. A razão para apenas 2 estrelas é por duas razões. O veículo que compramos era um carro usado certificado com "inspeção de segurança de 150 pontos". No caminho para casa da concessionária, a luz de pressão baixa do pneu se acendeu. Quando cheguei em casa verifiquei a pressão dos pneus em todos os quatro pneus ... todos os quatro pneus estavam em 20,5 -21,5 psi. Verificar a pressão dos pneus de QUALQUER veículo antes de o cliente partir é um serviço básico de segurança / atendimento ao cliente. 11/12 psi é SIGNIFICAMENTE baixo.
O segundo motivo de nossa decepção é que recebemos um e-mail no dia seguinte à compra deste carro informando que o preço dele caiu. Liguei imediatamente para o nosso vendedor e contei-lhe sobre o e-mail e solicitei o novo preço mais baixo. Ele me informou que o preço que pagamos, não o novo preço mais baixo, é definitivo. Eu realmente não acho que seja pedir muito à Beaverton Honda para honrar o e-mail que eles me enviaram com o novo preço mais baixo.

ATUALIZAÇÃO: Eu originalmente atribuí duas estrelas nesta análise e, a partir de hoje, reduzi para uma. Fui ligar o carro hoje cedo e a bateria estava totalmente descarregada ... ou assim pensei. Eu verifico a tensão entre os terminais e leu 12,6 V, a bateria está boa. Ao verificar isso, encontrei o problema .... o terminal negativo da bateria estava COMPLETAMENTE solto. A papelada que recebi mostra que eles substituíram a bateria ... eles claramente não conseguiram apertar o terminal negativo.
Depois de descobrir as coisas mencionadas nesta análise, estou começando a pensar honestamente que a inspeção que eles fazem nos veículos usados ​​que vendem é basicamente uma piada.

Compramos 3 carros aqui nos últimos dois anos e estava pronto para comprar outro. Mas o nível de serviço era tão ruim que tive de me afastar. O vendedor nem se preocupou em me mostrar os carros achando que eu já tinha comprado 3 carros e provavelmente compraria outro. O gerente de vendas não gostou do fato de eu ter feito um teste de direção mais de uma vez. Eu também estava tentando trocar meu Honda que comprei lá 2 anos atrás. O gerente de vendas me disse para comprar um carro na hora e se não, não queremos ver seu carro aqui. Depois dessa última experiência, nunca mais compraríamos carro na concessionária Beaverton Honda. Eu teria dado 0 estrelas, mas isso não é uma opção. Estou muito feliz por ter encontrado exatamente o que estava procurando pelo preço certo na Beaverton Toyota. Eles ficaram mais do que felizes em conseguir meu negócio e me impressionaram em cada etapa do processo.

Atualização: não há uma maneira de responder à resposta, portanto, acrescentarei: enviei um e-mail para o gerente geral e não tive resposta. Além disso, meu problema não era com o valor em dólar oferecido, mas com o comportamento do gerente de vendas (homem) falando comigo. Ele foi rude e certamente não praticava o lema "sem pressão" da empresa.

Adquiriu uma nova turnê Odisséia 2021. Experiência muito boa. Muito feliz com o atendimento ao cliente. Me deu os termos que eu estava pedindo, muito feliz.

Comprei um novo piloto neste fim de semana. G local traseiro para comprar. Sem aborrecimentos e muito rápido de lidar. Foi ótimo lidar com Nick. Obrigado novamente pela experiência agradável.