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Yuki Futeru
Revisão de Beaverton Honda

3 anos atrás

O gerente de vendas Freddy Ortega não foi apenas r...

O gerente de vendas Freddy Ortega não foi apenas rude e brutal, mas também lidou mal com vários aspectos da minha transação.

Quando confrontado com uma questão básica sobre uma cotação de preço, sua resposta agressivamente direta: "Não tenho ideia." Nenhuma explicação oferecida.

Mais tarde, depois de chamar sua atenção para várias taxas calculadas incorretamente, ele estava desdenhoso e inquieto, sua linguagem corporal ameaçadora; Acredito que ele estava tentando me intimidar para finalizar rapidamente a transação.

Quando os papéis finais foram assinados, ele foi friamente lacônico e reticente; estava claro que ele estava tendo um dia muito ruim ou que alguma outra coisa, talvez minha origem racial, o estava irritando.

Em geral, não havia problema em trabalhar com essa concessionária Honda, mas Freddy Ortega não deveria ser gerente e, se eu fosse seu superior, ele estaria desempenhando uma função diferente. Talvez algo que não envolva atendimento ao cliente; algo mais de acordo com seu nível de inteligência; como verificar a pressão dos pneus em uma sala nos fundos.

Resumo: não é uma má concessionária, mas Freddy Ortega é uma pessoa incompetente, desagradável e enganadora.

Cuidado.

Traduzido

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