O atendimento ao cliente foi muito eficiente e ami...
O atendimento ao cliente foi muito eficiente e amigável. Obrigado.
TraduzidoO atendimento ao cliente foi muito eficiente e amigável. Obrigado.
TraduzidoComprei esta máquina recentemente, há 20 dias. teve uma experiência terrível. Sempre dá algum erro. Para fazer 5-6 chappatis, devo limpar a máquina 2-3 vezes, pelo menos. Às vezes diz "O piso não é perfeito", às vezes "O túnel está bloqueado", "Vassoura está bloqueada", etc. Somando-se a isso, eles NÃO têm nenhuma chamada ou suporte técnico até agora. Tudo o que você pode fazer é conversar com executivos não tão prestativos. Eu recomendo fortemente NÃO comprar esta máquina auto-proclamada sem valor.
TraduzidoEu gostaria de ter conseguido esta máquina de fazer roti mais cedo! Adoro!!
TraduzidoAme o Rotimatic. E o mais importante, minha esposa agora me ama mais!
TraduzidoMuito muito mal. Este é um produto muito decepcionante. Eu recomendo a nenhum corpo comprar este.
TraduzidoGrande invenção. Mas a equipe pode vencer a competição "Pior Atendimento ao Cliente"
TraduzidoTenho visto muitos vídeos sobre o Rotimatic e parece bom. Embora eu não tenha certeza se estou pronto para investir tanto nisso.
TraduzidoA pior experiência que já tive com este produto, comprei no site online da Rotimatic, usamos por 2 dias e queríamos devolver o produto, mas ninguém estava disposto a nos orientar durante o processo de devolução. A pior experiência de atendimento ao cliente. Esperei mais de um mês, pois ainda não obtive nada da empresa para devolver este item. Não vou recomendar este produto (Rotimatic) a nenhum ser humano. Se você não quer queimar seu dinheiro, por favor, não compre.
TraduzidoDoce Senhor! Esse foi o meu primeiro pensamento quando o primeiro Roti saiu do Rotimatic. Abençoado por estar nesta posição onde posso desfrutar de tanta inovação. Eu sei que os fundadores continuarão revolucionando este produto. Mal posso esperar
TraduzidoServiço ao cliente muito ruim. Aqui está minha história:
Minha Bua tinha pedido um rotimatic antes e ela contou a parentes sobre isso. Eles ficaram entusiasmados porque o produto parece estar funcionando bem - então tentamos pedir dois por meio de um código de referência para obter um desconto por recomendar o produto. Esse código de desconto, que é gerado em seu site, não funcionou - em seu site. Após várias horas de bate-papo com o atendimento ao cliente e um telefonema, eles se certificaram de que resolveriam o problema em seu site e nos retornariam em 24 a 48 horas - o que nunca aconteceu.
De repente, o link funcionou uma semana depois, então, como Bua gostou do produto, encomendei as duas peças. O tempo de envio normal é de 3-7 dias de acordo com o site da Rotimatic. Encomendei o produto no dia 10 de agosto e até hoje não chegou.
Falei com a Rotimatic para pedir o pacote e eles disseram "está preso na alfândega - contacte-os." sem ajuda alguma. É "seu problema" agora. Então eu fiz e eles me disseram, o pacote estava preso porque nenhum endereço estava escrito no pacote. Bom trabalho.
O segundo pedido foi cancelado, pois presumiram que seria fraude de cartão de crédito - já que encomendei o mesmo produto para ir para o mesmo endereço com a mesma conta. Então, um ia ser entregue e o outro nem tanto. Grande lógica aí.
O pior é que ninguém nos notificou. Ninguém aussed que seria necessário.
Pior experiência em atendimento ao cliente até agora.
Atendimento ao cliente horrível. A máquina começa a desligar após cerca de 12-15 meses. Eles não parecem fazer um grande esforço para aliviar as reclamações dos clientes. Infeliz. Não vou recomendar.
TraduzidoLimpeza sem complicações ao fazer Rotis. diga-me isso há 10 anos e eu pensaria que você estava mentindo. Agora é realmente como uma cena em star trek onde as inovações estão no seu melhor
TraduzidoÓtimo lugar para trabalhar. A maioria das pessoas é de origem indiana e é extremamente acolhedora.
TraduzidoDefinitivamente, uma melhoria em relação ao passado. O tempo de resposta do atendimento ao cliente é muito mais rápido e eles são muito amigáveis e prestativos. Agora o meu Rotimatic é divertido e funcional!
TraduzidoComprei um Rotimatic para minha mãe idosa. Infelizmente, não é nada como prometido. Não funciona apesar das atualizações de software e hardware. Tentar entrar em contato com a empresa já é um pesadelo. Eles passam por você de um pilar a outro. Eventualmente, eles recolheram a máquina, mas não foi uma celebração para nós, pois eles nunca nos devolveram o nosso dinheiro, apesar de o termos devolvido nos chamados 30 dias de devolução que eles prometem. A batalha continua.
TraduzidoTive a honra de experimentar a minha irmã Rotimatic quando visitei. Esta revisão representa minha irmã e meus pensamentos. Ambos concordamos que une a família. Você conhece apenas todos nós parados na frente do robô e esperando por rotis. Esse momento é especial. Espero compartilhar essa alegria e encorajar a equipe da Zimplistic a continuar trabalhando. Obrigado!
TraduzidoA máquina é lixo enviada de volta imediatamente foi finalmente informado que obteria o reembolso total após 3 semanas e ainda não esperou nada e eles pararam de responder fique longe, não compre isso, você vai se arrepender !!!!!
TraduzidoÉ incrível. Ame meu Rotimatic! É uma bênção absoluta. Quando eu vi no vídeo, não tive muita certeza, mas quando o recebi, fiquei pasmo. O rotis puff como phulka e é muito fácil de usar e limpar. Me economiza cerca de uma hora todos os dias. Grande invenção!
TraduzidoNada além de elogios. Faz o que diz. Disse o suficiente.
TraduzidoRecebi isso no Natal, 4 meses depois, sou uma mãe feliz. Bom trabalho
TraduzidoEficiente. Sou alguém que valoriza muito a eficiência. E foi isso que o Rotimatic me deu. Obrigado por isso. Espero que as pessoas vejam esta crítica e todos possamos poupar mais tempo
TraduzidoA empresa mais merda de todas - eles nunca resolvem problemas - leva seu tempo doce e depois culpa os feriados por não realizarem nenhum trabalho. Essas pessoas pré-autorizaram um monte de quantias do meu cartão de crédito e quando pediram para enviar um e-mail para resolver isso - eles estão demorando muito mais - foi um erro fazer o pedido desses monstros - COMPRADORES CUIDADOS - FICAR LONGE DESTA EMPRESA.
TraduzidoAnúncio falso. Retorne em 3 dias. Reembolsar? 2 meses depois, sem reembolso. Contato ? Nenhum número de telefone nos EUA ou Cingapura. FICAR LONGE !
TraduzidoCompramos um rotimatic em julho de 2019, funcionamos bem por 2 meses e de repente paramos de funcionar. Contatamos o suporte ao cliente e voltamos por um mês (bcos do TZ diff, estamos em PST e eles estão baseados em Cingapura) e, finalmente, após um mês e meio, recebemos uma unidade de substituição em 1 de dezembro. Ao abrir a unidade de substituição , está rachado e nós contatamos o suporte novamente, e o ciclo continua (quando contatamos é noite para eles, e quando eles nos contatam estamos dormindo devido ao TZ) e todo esse comms está acontecendo em seu aplicativo rotimatic que tem um usuário terrível experiência. Eu não vou recomendar este produto e estou tentando obter meu reembolso de volta. Espero que alguém do atendimento ao cliente da Rotimatic leia isso e faça algo.
Traduzido