WISE Análise

Produto de qualidade, ótimo atendimento ao cliente!

Ainda bem que comprei sua comida seca em caso de um desastre com uma vida útil de 25 anos. Sinta-se melhor agora que as prateleiras dos supermercados estão ficando vazias. TY

Estou procurando um pouco de comida para guardar para nossa família. Solicitei uma amostra GRATUITA e na verdade é GRATUITA !!! E esta empresa parece ter um monte de vantagens com uma conta. Até aí tudo bem ... Espero que a comida deles seja tão boa quanto o site deles. :-)

Ótimo serviço! O envio foi rápido e os produtos chegaram seguros e bem embalados. Com certeza compraremos da Wise Company novamente.

Nosso pedido do período de 5 de abril acabou de chegar. Ambos os baldes chegaram 1. Suprimento de comida de emergência com 120 porções (entrada) e 2. Suprimento de comida de emergência com 120 porções (café da manhã).

Prós: 1. O balde de café da manhã para 120 porções é fácil de transportar e claramente rotulado para cada item dentro. 4 itens 10 bolsas cada um com dois itens e 5 bolsas cada um com dois itens. 2. Os itens chegaram com a data de nascimento e o prazo de validade de 25 anos claramente impressos nos baldes.

Contras: 1. Sem voltar ao site ou abrir o recipiente, não temos ideia do que há no balde de entrada para 120 porções. Não há nenhuma etiqueta detalhada no balde como há para o balde do café da manhã. É um mistério até então. 2. Grande desconexão entre vendas, envio e atendimento ao cliente. Suponho que seja bom, mas * parece * que eles estão extremamente sobrecarregados (compreensível com COVID) ou que há uma falha nas comunicações. Você recebe uma confirmação do pedido, uma pesquisa e uma estimativa de envio ... então _nada_ por 60 dias. Felizmente, assinamos a UPS e recebemos uma notificação da UPS um dia antes da chegada. Precisa de um pouco mais de acompanhamento para que as pessoas a) saibam quando a remessa finalmente acontece eb) possam planejar o recebimento da remessa.

Aumentará o número de estrelas se / quando recebermos informações detalhadas para o recipiente de entrada.

O envio foi um pouco lento, mas isso é esperado com alguns itens. Coisas boas.

1) Ainda não recebi meu produto, então não posso postar um comentário, mas já se passaram várias semanas e ainda estou esperando minha compra.

2) Quase um mês e recebi vários e-mails perguntando sobre como você está, quando ainda não recebi meu pedido inicial. Como você se sentiria e como reagiria ou postaria um comentário ???

3) Já se passaram quase 2 meses e ainda nenhuma palavra ou recebimento do meu pedido.

Eu comprei a caixa de 72 horas para meu SUV. Eu não usei. Vou dizer mais quando eu fizer.

Dave me ajudou por telefone para garantir que eu pedisse tudo o que precisava. Meu pedido chegou com eficiência de tempo e tudo até agora está bom. Vou pedir novamente se precisar de mais alguma coisa.

Estamos extremamente satisfeitos comprando quantidades significativas de alimentos Wise. A qualidade é excepcional, assim como o serviço e o preço. Recomendamos totalmente esta empresa.
Atenciosamente, Hugh Henderson
Fundador / Diretor
Missão dos sem-teto nos Apalaches

Meus pacotes chegaram a tempo e estou feliz por ter ido com Wise. Olhando para o futuro, para comprar mais deles no futuro.

Eu fiz um pedido com você e nunca o recebi. Eu disse a outros e está se espalhando para locais de trabalho.

Para o kit de amostra. Tentei um até agora. Provei ótimo. Planeje provar os outros e pedir um pequeno suprimento regularmente para construir nosso kit de sobrevivência

Teria sido um 5, mas demorou quase 2 meses para receber o que pedi. Além disso, você cobra muito mais do que alguns concorrentes.

Recebi meu pedido em tempo hábil de acordo com as informações fornecidas pela empresa. Eu sou um cliente satisfeito.

Pedido em sepSeptem de 2018 NUNCA recebi meu pedido. :(

HÁ MUITOS DIAS E AINDA NÃO RECEBEU MEU PEDIDO !! POR QUE, SÓ FAZENDO RUIM NEGÓCIO !! O MELHOR MOTIVO PARA NÃO USAR ESTA EMPRESA NOVAMENTE !!

consegui minha comida ontem tentei o pacote de amostra provei muito boa esperança ordem mais em breve.

Minha esposa e eu experimentamos 6 tipos diferentes de refeições preparadas. Cada um estava cada vez pior.

Não sei qual é o ingrediente, mas alguma coisa (em cada refeição) torna o interior da boca viscoso e coberto de uma lama escorregadia.

Apreciei o custo ($ 2,50 por refeição vs $ 5,95 para Mountain House) até que provei as refeições, então me arrependi da compra.

Eles realmente são refeições de sobrevivência ... porque a única maneira de comê-los novamente seria se estivesse realmente morrendo de fome.

A parte mais satisfatória das refeições preparadas da Wise Company é jogá-las no ralo após sua terceira mordida.

Os artigos que comprei chegaram em dois dias e em bom estado, devidamente embalados para evitar danos. Obviamente, não experimentamos os produtos, optamos por não quebrar os lacres das embalagens. Você paga um bom dinheiro por algo que espera nunca precisar e fazemos o que podemos para preservar o prazo de validade.

É a primeira vez que lido com esta empresa e devo dizer honestamente que estou impressionado. Encomendei 5 dos kits de alimentos de emergência de 72 horas. Eles foram enviados prontamente, mas quando os recebi, quis reembalá-los todos em um contêiner hermético. Ao abrir uma das caixas, notei que um dos pacotes dentro da caixa vazou e causou uma bagunça pegajosa em tudo dentro da caixa. Liguei imediatamente para a Wiss Company e falei com um representante de atendimento ao cliente. Ela foi útil e me garantiu que um kit de reposição seria enviado imediatamente como uma substituição. Acho que não fiquei mais de 3 minutos no telefone com ela e o problema foi resolvido e, para completar, em poucos dias meu kit de reposição chegou! Estou muito impressionado com a Wiss Company até agora e provavelmente estarei fazendo mais negócios com ela no futuro.

Ainda estou à espera do meu produto e ontem recebi a notícia de que faltam mais 6 semanas para entrega. A equipe foi muito agradável quando liguei e falei com um representante.

Estou muito desapontado com a parte dessa experiência de entrega de correio que encomendei a vocês antes e nunca demorou tanto para receber meu pacote, então liguei duas vezes e eles disseram que o motivo do meu atraso é porque foi inteligente mail porque eu tinha uma caixa postal Não tenho uma caixa postal Tenho um endereço residencial não tenho certeza se faço o pedido desta empresa novamente. O representante com quem conversei disse: bom, você não precisa se preocupar, pois ainda vai conseguir, não importa se é tarde ou não, esse não era o ponto, a questão é que pensei que ia conseguir muito antes e já se passaram 2 semanas desde que fiz o pedido.

Entrega rápida, produto confiável, sempre conforme anunciado.

Pedimos vários itens com apenas um problema, que foi resolvido rapidamente. Minha única sugestão seria garantir que a embalagem do produto seja mais resistente, pois um item foi recebido com furos.

Obrigado por uma resposta tão rápida e ótimo atendimento ao cliente.

CJ

Fiz um pedido e fui informado de entrega em 2 a 3 semanas, agora estão me dizendo em 6 semanas, veremos se isso é correto. Além disso, o atendimento ao cliente não responde quando você tenta contatá-los. Eles estão sobrecarregados com a quantidade de negócios que têm agora. NÃO ESTÃO PREPARADOS PARA ESTE EVENTO!

Fiz um ótimo kit de preparação para terremotos para meu amigo. Definitivamente vou pedir mais no futuro!

Pêssegos fatiados não são fatiados. Muito pequenos pedaços cortados em cubos. O mesmo com bananas ... nem fatias. As frutas tinham um gosto realmente insosso para mim. Não vou comprar novamente.

Eles entregaram apenas um dos 4 baldes, mas depois de um telefonema, eles resolveram o problema rapidamente e eu recebi os outros três baldes na semana.

Experiência de encomenda fácil! A Covid-19 ofereceu a oportunidade de experimentar alguns dos produtos liofilizados por 20 anos.

Os produtos eram fáceis de preparar e saborosos. Decidi aumentar meus suprimentos. Tenho certeza de que, se precisar sobreviver apenas com meus suprimentos, vou sobreviver e ser bem alimentado e feliz!

Tive alguns soluços de pedido, mas Wise acertou. Produto de qualidade e refeições deliciosas

A entrega foi rápida. Estamos usando a comida como reserva e ainda não experimentei. Por todas as contas, será ótimo.

Não recebi meu pedido ou um contato informando quando meu pedido será entregue.

Wise é altamente recomendado. Comprar no site deles era muito simples e fácil de verificar com o faturamento da Amazon. Bom recurso! Estaremos comprando mais da Wise no futuro.

A comida está gostosa e chegou mais rápido do que o esperado.

Solicitei amostras várias vezes e nunca recebi nenhuma.

Alguém cobrou US $ 279,99 no meu cartão e pediu comida com meu cartão de débito. Eles o cancelaram assim que abriram na terça-feira, antes do envio, e disseram que devolveriam o dinheiro e cooperariam com a polícia para pegar o culpado. O dinheiro ainda não voltou para mim.

Produtos de qualidade, ótimo atendimento ao cliente e uma seleção incomparável na indústria de "preparação".

Remessa mal feita duas vezes. Depois de um mês, cancele meu pedido. Comprei dois baldes para guardar em caso de emergência, falta atendimento ao cliente. Aparentemente, a maioria das estrelas 1 são causa de problemas de envio.

PRECISA ENVIAR O PRODUTO ASAP ANTES QUE NÃO POSSA SER ENVIADO MAIS.
SEI QUE VOCÊ ESTÁ OCUPADO E TENTANDO ATENDER PEDIDOS. POR FAVOR
DÊ O SEU MELHOR!
OBRIGADO!

O processo de seleção e pedido foi muito bom. Demorando para pegar meu pedido, mas é por minha conta, eu fiz em um momento de alta demanda. Dito isso, Wise me manteve atualizado sobre quando posso esperar a entrega e tem trabalhado 24 horas por dia para atender à demanda.

Não tive problemas. Eles trabalham comigo sobre os preços. Sempre tive remessa gratuita. Ainda não tive oportunidade de experimentar a comida mas tenho a certeza que quando e se precisar, será adequada.

Esta é a segunda vez que solicito um catálogo e uma amostra grátis para teste. NADA de novo. Acho que eles realmente não precisam de novos clientes. Boa sorte a todos

PREÇOS DE DEUS, COMIDA DECENTE, ATENDIMENTO EXCELENTE AO CLIENTE

Encomendado em 5 de novembro, o cartão de crédito cobrava 728 $ em 6 de novembro. Após o pedido, a resposta automática de atraso seria de 2 a 3 semanas. Nenhum contato desde então. Agora é o dia 19.

Resposta rápida a pedidos e vendas especiais para seu pacote inicial para situações de emergência

Boa entrega pontual, embalagem de tamanho excelente, ótima para armazenamento

Dave saiu de seu caminho para me ajudar a colocar tudo em ordem. A coleta foi fácil.

Ótimo produto para ter em caso de emergência. Melhor ter e não precisar do que precisar e não ter. O preço é muito razoável e competitivo com empresas semelhantes. O envio foi rápido. Eu definitivamente estarei pedindo mais.

Má companhia. Eles compartilharam comigo que não puderam entregar o produto por 2 meses e meio depois de eu fazer o pedido. Eles tinham meu e-mail, bem como meu número de telefone, mas eu nunca ouvi uma palavra até uma semana e tive que ligar para eles. Agora, há quase várias semanas, não recebi meu reembolso de $ 659,07.

Vergonhoso!

Um dos muitos em sua lista crescente de clientes decepcionados. Produto pedido em estoque pelo telefone em 28/02. Recebi apenas algumas atualizações esparsas sobre as datas aproximadas de produção / envio estimadas em que meu produto seria enviado. Chamei o atendimento ao cliente no final da semana da minha partida programada. CS tinha pouca ou nenhuma informação adicional, solicitou um supervisor. Foi transferido para um 'Brian' e deixou uma mensagem de voz. 24 horas depois, NENHUMA ligação retornou. Liguei para CS novamente para ser transferida para outra pessoa de suporte, mas não soube o nome dela, alguém que apoiava CS do RH. Tentou solicitar um retorno de chamada usando os recursos do telefone e foi desconectado. Tentei ligar de volta e o número gratuito principal deseja enviar uma mensagem de voz diretamente. EVITE ESTA EMPRESA - ESTÃO NO NEGÓCIO DE PREPARAÇÃO E NÃO ESTÃO MESMAS PREPARADAS !!!

Dave Kimball, meu Sábio Representante da Empresa, conhecia bem os produtos da empresa e era muito cortês. Com certeza estarei fazendo mais negócios no futuro.

Comprei o balde de emergência de 6 ° refeição, ótimo preço, entrega rápida, espero não ter que usá-lo até que esteja perto de expirar.

Ainda esperando a reposição dos envelopes de leite. Teve alguns danificados, enviei fotos e um e-mail. Nenhuma substituição apareceu.

O envio foi rápido, com custo em linha com os concorrentes. Não posso falar sobre a qualidade porque ainda não experimentei.

Meu pedido chegou em tempo útil. Enquanto eu examinava, parecia que um dos pacotes do café da manhã tinha sido furado porque havia partículas granulares no fundo da caixa e um cheiro doce. A caixa em questão estava um pouco maluca. Essas caixas não são ótimas para o propósito - instáveis ​​e fracas e não resistiriam a longo prazo.

Essa é minha única reclamação até agora. Eu não provei os produtos.

Ainda não experimentei nenhuma das refeições. Mas a entrega foi rápida, o contêiner de armazenamento é bom e resistente. Estou compartilhando o link com vizinhos que estocam seus suprimentos para terremotos.

Fiz meu pedido em 28 de fevereiro. Recebi o pedido em 8 de maio. Recebi algumas atualizações informando que os pedidos estavam atrasados, mas a data de envio atualizada não foi cumprida. Eu finalmente recebi e estou muito desapontado. Os baldes estão imundos. A caixa em que chegaram parece construída a partir de 3 caixas menores e está caindo aos pedaços. Todas as informações sobre a comida estavam no site, mas se eu tivesse percebido que o balde do café da manhã é apenas granola, provavelmente não teria pedido este pacote. Realmente não parece valer o dinheiro, agora que o tenho diante de mim. Ainda não experimentei a comida. Esperançosamente não terá que ..

Fácil de navegar e comparar itens para planejar e comprar o kit de preparação para emergências.

Não consegui fazer o pedido online quando tentei. Felizmente, um cavalheiro veio online de sua empresa. Conversei com ele e ele cuidou de mim. Fiquei muito grato por sua ajuda. Recebi meu pedido prontamente. Muito obrigado.

Só experimentei uma das refeições até agora, o Creamy Pasta & Veg Rotini. O sabor era surpreendentemente bom. A comida parecia e tinha o sabor recém-preparada. Estou ansioso para provar as outras refeições do meu kit de 72 horas.

O único problema que tenho até agora é que as refeições não podem ser fechadas novamente. Cada bolsa é mais de uma porção, então parece que deve haver um ziplock ou outro método para preservar a porção não utilizada.

10 dias a 2 semanas de espera de envio. É muito tempo. Estou no dia 13 sem atualização de pedido

Fácil de fazer e era muito bom. O envio foi rápido.

Ótimos produtos, muito saboroso e bom atendimento. Meu pedido chegou muito rapidamente, muito mais rápido do que eu esperava.

Teria sido 5 estrelas se o transporte fosse um pouco mais rápido.

Ótimos produtos, mas demoraram um pouco mais para chegar do que eu esperava!

Amigável, profissional e oportuno. Um ato de classe.

28 de maio.
AINDA estou esperando meu pedido de 25 de fevereiro que ainda está incompleto.
Conversa muito agradável com funcionário sábio no dia 29 de maio. Recebi instruções de preparação por e-mail e disse que o resto do meu pedido está no sistema, mas ainda não foi enviado.

Como parte de uma campanha do Facebook, encomendei uma amostra dos produtos Wise em 12 de setembro. A partir desta manhã, 21 de setembro, ainda está listado no site como sendo processado. Não estou tão impaciente quanto muitas pessoas que estão acostumadas com o AmazonNow e outros pedidos online imediatos, mas isso leva mais de uma semana. Se não colocaram produto suficiente para uma campanha de marketing, deveriam oferecer, no mínimo, informações sobre o quão atrasados ​​podem estar e, no máximo, descontos adicionais. Não posso revisar o produto sozinho porque ainda não foi entregue.

Meu contato, Nick, sempre foi capaz de atender meu pedido com rapidez e eficiência e consegui preços realmente bons. Estou feliz com o produto e é gostoso.

Recebi o produto errado ... embora o que recebi seja um bom produto, não é o que encomendei.

Esta é uma atualização de uma revisão anterior. Minha amostra grátis chegou hoje. Muito obrigado a Blaine por todo o seu esforço em entregá-lo a mim. Acima e além do que ele precisava fazer.

Encomendei o produto há quase um mês e não o recebi, então por que me enviar uma pesquisa? Eu entendo que, dado o vírus, existe uma escassez, isso não é um problema. Mas recebi dois pedidos para preencher uma pesquisa quando ainda nem tinha visto o produto. Acho que vou gostar do produto. Agradeço o esforço em me manter atualizado sobre indisponibilidade

Tentei vários pacotes de refeição em casa e vários na trilha. São muito saborosos e fáceis de preparar. Os pacotes leem 4 porções, ok se você estiver racionando e tiver outros itens complementares. Minha opinião, 2 porções para a maioria dos pacotes, se for sua única refeição 1 porção, e você estará muito satisfeito. Eles são muito bem embalados, os baldes empilham e armazenam facilmente. 4 estrelas só porque acho que as porções são muito pequenas para 200 cal. Considere que um big mac tem 550, 250 em batata cozida grande, MRE 1300 por pacote ... considere se você for fazer uma caminhada, vai queimar 2.500 a 3.500 cal por dia. Dito isso, qualquer outro semelhante é o mesmo e poucos têm um sabor tão bom.

Encomendar era simples e indolor. Escrita muito descritiva para todos os itens. Os produtos chegaram como e quando declarados. Não decepcionou. Definitivamente compraria novamente e recomendado.

Ótimo produto e uma necessidade para quem deseja estar preparado no caso do pior

Pedi $ 250 de comida desta empresa semanas atrás. Resposta zero sobre quando chegará, se isso acontecer. NÃO RECOMENDADO.

Não tenho certeza se tive uma experiência boa ou ruim ainda. Pedido há 60 dias .... Ainda não recebi ....