Brad Bowelle

Revisão de WISE

Um dos muitos em sua lista crescente de clientes d...

Um dos muitos em sua lista crescente de clientes decepcionados. Produto pedido em estoque pelo telefone em 28/02. Recebi apenas algumas atualizações esparsas sobre as datas aproximadas de produção / envio estimadas em que meu produto seria enviado. Chamei o atendimento ao cliente no final da semana da minha partida programada. CS tinha pouca ou nenhuma informação adicional, solicitou um supervisor. Foi transferido para um 'Brian' e deixou uma mensagem de voz. 24 horas depois, NENHUMA ligação retornou. Liguei para CS novamente para ser transferida para outra pessoa de suporte, mas não soube o nome dela, alguém que apoiava CS do RH. Tentou solicitar um retorno de chamada usando os recursos do telefone e foi desconectado. Tentei ligar de volta e o número gratuito principal deseja enviar uma mensagem de voz diretamente. EVITE ESTA EMPRESA - ESTÃO NO NEGÓCIO DE PREPARAÇÃO E NÃO ESTÃO MESMAS PREPARADAS !!!

Traduzido