Henri v.

Revisão de WISE

Nosso pedido do período de 5 de abril acabou de ch...

Nosso pedido do período de 5 de abril acabou de chegar. Ambos os baldes chegaram 1. Suprimento de comida de emergência com 120 porções (entrada) e 2. Suprimento de comida de emergência com 120 porções (café da manhã).

Prós: 1. O balde de café da manhã para 120 porções é fácil de transportar e claramente rotulado para cada item dentro. 4 itens 10 bolsas cada um com dois itens e 5 bolsas cada um com dois itens. 2. Os itens chegaram com a data de nascimento e o prazo de validade de 25 anos claramente impressos nos baldes.

Contras: 1. Sem voltar ao site ou abrir o recipiente, não temos ideia do que há no balde de entrada para 120 porções. Não há nenhuma etiqueta detalhada no balde como há para o balde do café da manhã. É um mistério até então. 2. Grande desconexão entre vendas, envio e atendimento ao cliente. Suponho que seja bom, mas * parece * que eles estão extremamente sobrecarregados (compreensível com COVID) ou que há uma falha nas comunicações. Você recebe uma confirmação do pedido, uma pesquisa e uma estimativa de envio ... então _nada_ por 60 dias. Felizmente, assinamos a UPS e recebemos uma notificação da UPS um dia antes da chegada. Precisa de um pouco mais de acompanhamento para que as pessoas a) saibam quando a remessa finalmente acontece eb) possam planejar o recebimento da remessa.

Aumentará o número de estrelas se / quando recebermos informações detalhadas para o recipiente de entrada.

Traduzido