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4 anos atrás

Minha esposa e eu estamos procurando um AWD de tam...

Minha esposa e eu estamos procurando um AWD de tamanho médio para o inverno. Hoje nós visitamos Greg Moore que foi qualificado e útil. Ele me deixou levar um Sportage por cerca de 45 minutos para mostrar à minha esposa, e então eu e minha esposa dirigimos um Sorrento. Quando estivermos mais perto da hora de compra, provavelmente faremos uma visita de retorno e veremos se eles têm o acabamento de nível superior disponível.

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S
4 anos atrás

Nós nos divertimos muito comprando nosso KIA Soul ...

Nós nos divertimos muito comprando nosso KIA Soul 2016. Trocamos nosso 2011 KIA SOUL por ele. Muito animado com nosso novo carro e a experiência com Terry na Williams KIA foi ótima. Planejamos fazer isso novamente em cinco anos!

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D
4 anos atrás

Dillon O Loughlin foi além para me colocar em um v...

Dillon O Loughlin foi além para me colocar em um veículo que eu sonhei por muito tempo. Ele foi gentil e paciente. Eu amei a maneira como ele tratou minha mãe. Ele era tão doce com ela. Ela o adorava.

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4 anos atrás

Nossa vendedora Stefanie foi maravilhosa. Não agre...

Nossa vendedora Stefanie foi maravilhosa. Não agressivo e muito útil. Feliz com nossa compra. Estará de volta para o nosso próximo veículo. Obrigado !

* Atualizado * comprou um segundo carro de Stefanie e foi novamente muito útil, não agressivo e ótimo de se lidar. * Obrigado

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B
4 anos atrás

Comprei um Sorento em 2007 e, desde então, passei ...

Comprei um Sorento em 2007 e, desde então, passei a fazer a manutenção dele pelo departamento de serviço. Sempre foi uma experiência agradável. Recentemente, tive alguns problemas que pareciam menores, mas acabaram envolvendo uma substituição completa do compressor A / C e alguns problemas elétricos moderados. Além disso, as juntas esféricas na frente estavam indo. Eu estava sem garantia de fábrica, mas precisava fazer isso, então deixei com o departamento de serviço. Ken foi extremamente amigável, profissional e compassivo. Em algumas horas, ele me ligou indicando os danos e que os reparos custariam pouco menos de US $ 2.000. Ele então indicou que havia feito uma pesquisa mais profunda e determinou que eu tinha comprado algum tipo de garantia estendida de terceiros da qual eu havia esquecido completamente. Ele pechinchava por telefone com a referida seguradora e acabou com uma notícia muito boa. A garantia cobria a substituição de quase tudo e ele até conseguiu fazer com que eles pagassem para um alinhamento do outro lado da estrada. Tudo dito e feito, eu consertei meu A / C, descongelador consertado, novas juntas esféricas, novas correias, troca de óleo, alinhamento, problemas de luz elétrica / dome e algumas outras coisas por $ 280. Ken foi receptivo, informativo e foi muito além do seu dever para fazer isso acontecer. Sou um cliente satisfeito. Como proprietário de uma empresa de atendimento ao cliente, sei que, na maioria das vezes, trabalhar até tarde e ir mais longe passa despercebido, mas queria ter certeza de que Ken receberia seus elogios. Eu também chamei o chefe de lá e me certifiquei de que ele estava ciente disso também. Obrigado Ken! Você fez um ótimo trabalho em manter a fidelidade do cliente. Bem feito.

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4 anos atrás

Eu só queria dizer que Ken e a equipe de serviço d...

Eu só queria dizer que Ken e a equipe de serviço da Williams Kia são alguns dos melhores profissionais de serviço com quem já negociei no que diz respeito a cuidados automotivos. Eles sempre colocam meu carro e fazem a manutenção muito rápido. Tive um problema repetitivo com meu ar-condicionado e fui compensado pelo incômodo. Pode ser difícil encontrar um mecânico em quem você possa confiar, mas esses caras são uma boa aposta.

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4 anos atrás

Devo dizer que tive uma experiência realmente ótim...

Devo dizer que tive uma experiência realmente ótima. Eu trabalhei com Austin Mayo. Ele ouviu as preocupações que eu tinha com meu veículo anterior e examinou minhas opções comigo. Ele levou em consideração o que eu estava procurando e também o meu orçamento. Deu-me várias recomendações e foi além, para trabalhar com minha agenda e prazo. Estou feliz com minha compra e realmente apreciei que, como um comprador nervoso, ele fez desta uma compra fácil.

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4 anos atrás

Comprei um Seltos 2021 e não poderia estar mais fe...

Comprei um Seltos 2021 e não poderia estar mais feliz com o veículo e minha experiência de compra! Dillon foi ótimo em me guiar através da experiência de compra e simplesmente ser um cara ótimo e realista. O gerente financeiro também foi ótimo, certificando-se de que toda a papelada estava pronta quando eu cheguei para tornar minha experiência rápida e fácil. Definitivamente, recomendo essas pessoas! Obrigado novamente!

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4 anos atrás

Do início ao fim, a equipe de serviços da Williams...

Do início ao fim, a equipe de serviços da Williams Kia foi eficiente, informativa e, o mais importante, confiável. Fiz uma troca de óleo e freio de rotina e descobri que meus pneus não estavam em condições de dirigir. Uma funcionária chamada Skyler foi rápida, educada e direta ao me ajudar a obter uma cotação (com um preço MUITO razoável), fazer a manutenção do meu carro e eu voltar para o meu carro dirigindo sem complicações. O pessoal dos serviços Williams Kia trabalhou arduamente no meu veículo, MAIS presenteou-me com uma limpeza por dentro e por fora depois de tudo ter sido consertado no meu veículo. Tenho ido a esta instalação desde que comprei meu carro, há cerca de um ano, e nunca fui conduzido mal. Continuo impressionado com o trabalho que essas pessoas colocam em meu veículo o tempo todo. 10/10 recomendaria.

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E
4 anos atrás

Austin Mayo e Nate trabalharam tanto para me coloc...

Austin Mayo e Nate trabalharam tanto para me colocar no veículo que eu queria e precisava. Eles encontraram uma maneira de fazer isso e não quebrou o banco com os pagamentos mensais. Austin é muito pessoal e ouve suas necessidades e desejos. Ele encontra exatamente o ajuste perfeito. Gostei de trabalhar com Austin e continuarei a trabalhar com Austin no futuro. Eu também recomendo que qualquer pessoa que pretenda comprar ou trocar vá até Kia Williams e peça Austin Mayo. Melhor vendedor com quem já trabalhei!

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4 anos atrás

Inicialmente liguei para a kia querendo pagar e co...

Inicialmente liguei para a kia querendo pagar e comprar meu Sportage alugado. Depois de discutir algumas mudanças importantes na vida e a necessidade de um veículo maior, decidimos que um aluguel não me servia mais e que um veículo maior e mais novo seria mais adequado para minha família. Austin e Ryan foram educados, pacientes, amigáveis ​​e rapidamente me colocaram em meu novo Kia Sorento. Eles trabalharam comigo em termos de finanças e foram justos. Eles não apenas me ajudaram a comprar meu primeiro carro novo, como também o fizeram em longas distâncias. Sou muito grata. Cada experiência que tive no William's Kia, incluindo a primeira ao obter meu Kia Sportage Lease por meio de Dillon, foi ótima. Fiquei impressionado com os meus veículos Kia e continuamente impressionado com seu incrível atendimento ao cliente e associados de vendas. Muito obrigado novamente!

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4 anos atrás

Nosso vendedor (Dillon) foi muito discreto e nos e...

Nosso vendedor (Dillon) foi muito discreto e nos explicou as coisas. Eles também nos ouviram sobre carros de tipo de preço que irei referir as pessoas tanto quanto eu posso. O homem das finanças foi incrivelmente amigável e bem informado. Tornou tão fácil estaremos de volta.

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4 anos atrás

Trabalhei com Dillon O'Loughlin na obtenção de um ...

Trabalhei com Dillon O'Loughlin na obtenção de um novo 2021 Kia Seltos. Dillon fez um ótimo trabalho ouvindo minha situação e entendendo minha situação financeira. Dillon e sua equipe fizeram um acordo que me ajudou a conseguir o carro que eu queria. Sou cliente da kia há mais de 10 anos e trabalhei com muitos vendedores diferentes. No entanto, descobri que Dillion tem a personalidade e o profissionalismo que tornaram esta experiência a mais agradável. Eu recomendo Dillon O'Loughlin e a equipe da Williams Kia em Traverse City.

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J
4 anos atrás

Austin Mayo tornou minha experiência de compra de ...

Austin Mayo tornou minha experiência de compra de carro melhor do que eu jamais pensei ser possível. Eu estava esperando para experimentar o Telluride por muito tempo, mas é muito difícil de conseguir. Austin me ligou bem porque eu estava planejando comprar um veículo diferente (eu chamo de destino) dizendo que o que eu queria estava no caminhão planejando estar aqui no dia seguinte. Ele se comunicou o dia todo antes de o carro chegar ao estacionamento ... e em 24 horas já está na minha garagem. Austin certificou-se de que eu estava feliz com tudo durante o processo e também fez tudo para me mostrar todos os recursos. Seu entusiasmo pelo trabalho é evidente e prova que ele ama o que faz. Eu o recomendaria com certeza para quem quer comprar um carro! Obrigado, obrigado, obrigado Austin!

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4 anos atrás

Dillon Oloughlin é incrível !! Ele acabou de me ve...

Dillon Oloughlin é incrível !! Ele acabou de me vender meu K5, e já havia me vendido meu Sportage. Ele vai muito além para responder a todas as perguntas (e são muitas!) E se esforça para conseguir o melhor preço. Nunca me senti apressado, e ele fez o possível para me deixar fazer um test drive à noite! Cinco estrelas e dê um aumento ao meu cara !! Aliás, todos na concessionária são amigáveis ​​e pacientes, incluindo o departamento de serviço!

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4 anos atrás

Quando o contrato de aluguel do meu Sorento 2014 e...

Quando o contrato de aluguel do meu Sorento 2014 expirou, eles fizeram um ótimo trabalho para me colocar no aluguel de um Soul 2016! O vendedor Dan Schultz e o gerente de negócios Tommy Stalteri foram ótimos para trabalhar. Estarei trabalhando com Williams Kia para minha próxima compra.

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4 anos atrás

Gostamos tanto do Kia Sportage 2013 que queríamos ...

Gostamos tanto do Kia Sportage 2013 que queríamos outro. Os negócios estavam tão bons agora que decidimos enfrentar o fechamento devido à Covid19 comprar outro. Williams tinha um de que realmente gostamos e Dillon foi ótimo para trabalhar e nos ajudou a fazer acontecer ... Obrigado, Dillon, nós amamos nosso novo Sportage!

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4 anos atrás

Depois de esperar 2 semanas por uma consulta, trou...

Depois de esperar 2 semanas por uma consulta, trouxe meu carro a mais de uma hora de distância (já que esta é a concessionária Kia mais próxima desde que me mudei) para tentar consertar um grande problema de aceleração com meu Kia de seis anos. Depois de consertar um fio que eles pensaram ser o problema, eles testaram e disseram que estava melhor. Eu estava cético, então pedi para fazer um test drive antes de fazer o check-out para ver se estava melhor antes de eu sair, mas eles não me deixaram. Disseram-me basicamente que se isso não resolvesse o problema, seria muito caro consertar, o que implica que não valia a pena consertar meu Kia de 6 anos. Então, eu simplesmente saquei e saí. Mas assim que saí, era óbvio que o problema não estava melhor. Como qualquer técnico sério pensaria que o problema está resolvido quando o carro está atingindo 5000 rpm para chegar a 25 mph, eu não entendo. Então me virei e o trouxe de volta para dizer a eles que o carro não estava melhor. O gerente de serviço e o técnico, essencialmente com as mãos para o alto, não se ofereceram para dar outra olhada ou dar uma volta para sequer dar um palpite de qual era o problema. Eles apenas disseram, bem, pode ser caro e demorar muito para descobrir. Mais uma vez, insinuando que não vale a pena consertar um Kia de 6 anos e dando a forte impressão de que eles simplesmente não queriam lidar com isso. Então eu parti. A pior experiência que já tive com qualquer loja de automóveis ou concessionária. Eu certamente não vou voltar, e não recomendaria a ninguém para usar esta loja. Eu deveria ter ido à minha oficina local, mas pensei que uma concessionária Kia seria mais capaz de consertar um Kia. Em vez disso, perdi metade de um dia, dirigi 160 quilômetros e gastei US $ 250 para que meu carro funcionasse tão mal como quando eu o trouxe.

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4 anos atrás

Eu fui para William Kia uma semana atrás hoje. Mui...

Eu fui para William Kia uma semana atrás hoje. Muito, muito ocupado e todos trabalhando muito. Austin Mayo e Ryan Mccoy pararam tudo que estavam fazendo para perguntar se eu tinha sido ajudado. Eu disse que não, mas que queria o veículo no meu telefone. Ainda não havia chegado e ainda estava para ser enviado. Austin ofereceu um veículo diferente ao lado dele na vitrine. Eu disse a ele que queria o do meu telefone. Sem problemas. Eles pegaram meu nome e número e apertaram minha mão. Eu amo que eles apertaram minha mão. Austin me ligou naquela segunda-feira para falar comigo sobre o que eu queria. Austin ficou em contato comigo o tempo todo até a chegada do veículo.
Avance para ontem. O caminhão entrou, mas decidimos que queríamos algo diferente, sem problemas. A parte engraçada foi que acabamos pegando e amando a vitrine que Austin me mostrou originalmente.
É quando conhecemos Andrew Morneau. Ele trabalhou muito para garantir que conseguíssemos o que queríamos a um preço que pudéssemos pagar. E quando eu digo que ele trabalhou duro, ele realmente trabalhou, enquanto estava ferido e trabalhando.
Esta é a melhor equipe de trabalhadores que eu já vi em muito tempo. Essa foi minha melhor experiência em uma concessionária. Não irei a nenhum outro lugar de agora em diante. Esta equipe em traverse city deve ser uma das equipes de trabalho mais difícil.
Também uma chance de Austin por estar no topo da venda e uma ótima pessoa para sair por 5 horas enquanto espera tudo passar.
Além disso, todos os outros trabalhadores que estavam lá sempre sorriam e diziam oi.
Excelente desempenho de Austin Mayo, Andrew Morneau e Ryan Mccoy

Amo esse time

Obrigado,
Dustan e Renay Sowulewski

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e
4 anos atrás

Austin Mayo e a equipe da Williams Kia foram além ...

Austin Mayo e a equipe da Williams Kia foram além para acomodar ajudar nossa família a comprar nosso novo veículo! Honestamente, não são palavras suficientes para dizer o quanto somos gratos por eles serem úteis! Definitivamente voltarei para ver Austin Mayo para nosso próximo veículo

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4 anos atrás

O gerente foi extremamente rude, não teve nenhum i...

O gerente foi extremamente rude, não teve nenhum interesse em me ajudar, enquanto no meio de olhar os veículos, ele pegou o telefone e apenas se afastou, assim como foi conversar com um colega de trabalho e nunca mais voltou. Nunca vou dar a eles o meu negócio.

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4 anos atrás

Encontrei um carro online e, quando cheguei à conc...

Encontrei um carro online e, quando cheguei à concessionária, Dillon O'loughlin o tinha pronto para fazer um test drive junto com alguns outros veículos nos quais eu estaria interessado. Que processo fácil. Eu amo meu novo kia e estou impressionado com o serviço. Dillon foi capaz de responder a todas as minhas perguntas e nos mostrou todos os recursos disponíveis! O gerente Ryan McCoy também foi amigável e prestativo neste processo. Nunca aluguei um carro antes e deixe-me dizer, com certeza voltarei. O Kia de William definitivamente tem o meu negócio.

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4 anos atrás

Foi um prazer trabalhar com meu vendedor Dillon O ...

Foi um prazer trabalhar com meu vendedor Dillon O Laughlin e o gerente de vendas Ryan McCoy durante a compra do meu Kia Sportage. Processo muito fácil mesmo com COVID e sem táticas de vendas de alta pressão. Eu tenho um ótimo negócio, vá ver Dillon! Eu amo meu novo Kia!

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4 anos atrás

Eu não iria a nenhum outro lugar Williams Kia tem ...

Eu não iria a nenhum outro lugar Williams Kia tem o departamento de serviços mais amigável e útil da cidade. Um grande obrigado a Josh S e DJ por toda a ajuda. Sem esquecer o atendimento rápido da Brett no departamento de peças !!

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4 anos atrás

Muito obrigado Dillon O loughlin da Williams KIA p...

Muito obrigado Dillon O loughlin da Williams KIA por nos colocar em nosso primeiro carro novo !!! Uma equipe amigável e experiente tornou todo o processo emocionante e fácil! Não comprarei outro carro em nenhum outro lugar! Bom para você!

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4 anos atrás

Amo amo essas pessoas. Sem pressão de vendas, amig...

Amo amo essas pessoas. Sem pressão de vendas, amigável. Veículos muito bons. Eu comprei 4 deles entre mim e meus meninos. Veículos confiáveis ​​e seguros !! Amo Meu KIA!

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4 anos atrás

Eu comprei um 2031 Kia SOUL LX

Eu comprei um 2031 Kia SOUL LX

De Dillon O'loughlin. Eu não posso exagerar minha satisfação e experiência de qualidade!

Dillon trabalhou incansavelmente em seus esforços para garantir um excelente negócio em minha Awesome Kia Soul.

Ele garantiu um valor de mercado extremamente justo na minha troca. Em seguida, trabalhar em conjunto com o gerente financeiro; obtive exatamente o valor do pagamento que estava procurando.

Tudo o que posso dizer em resumo: Williams Kia tem um vendedor extremamente educado, profissional e tenaz neste cavalheiro, Dillon!

Obrigado Dillon e Williams Kia !!!

Michael Fields

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S
4 anos atrás

Recomendo enfaticamente que envie um e-mail ou ent...

Recomendo enfaticamente que envie um e-mail ou entre em contato com Dillon O'loughlin para ajudá-lo a começar ou continuar seu trabalho na Williams Kia em Traverse City. Ele é muito experiente, honesto, completo, prestativo, entre outras qualidades. Ele foi acima e além para garantir que minha experiência fosse a melhor possível. Ele absolutamente tornou minha experiência maravilhosa na Kia. Ele entregou 150%. Obrigado Dillon!

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4 anos atrás

Se eu pudesse dar um milhão de estrelas hoje para ...

Se eu pudesse dar um milhão de estrelas hoje para a equipe de serviço, eu seria o melhor atendimento ao cliente que tive em muito tempo, eles foram acima e além para mim! Eu gostaria de ter o nome da senhora que me ajudou não só eles fizeram o serviço que eu pedi, eles me pegaram e entregaram meu carro com uma surpresa de uma limpeza de carro

Obrigado Skylar e sua equipe!

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