WESTGATE HONDA Análise

Eles se esforçam para oferecer um ótimo serviço! Obrigado Penny e Behn!

Re: vendas e leasing de Rodney Simmonds
Rodney foi acima e além para ajudar meu marido e eu a fazer uma surpresa de aniversário para minha filha. Apesar do acordo já ter sido feito, ele entrou no modo de ator e passou 3 horas conosco fazendo um acordo simulado com nossa filha e mostrou a ela os diferentes modelos e comparações de cada um. Ele respondeu suas perguntas e preocupações com esforço e paixão. Ele imprimiu uma página de assinatura falsa para garantir o negócio. No momento em que ele a estava mandando voltar outro dia, ele nos interceptou quando estávamos entrando em nosso carro e pediu que ela viesse ver algumas características de um carro no estacionamento. Dobramos a esquina da concessionária seguindo-o e lá estava seu carro novo com um grande laço vermelho brilhante e reluzente! Rodney obrigado pelo excelente serviço e ótima memória para nossa filha em seu aniversário de 18 anos. Você é um em um milhão .

Serviço excelente. A equipe faz o possível para ajudá-lo.

O serviço no veículo foi como de costume em Westgate! Eles fizeram a manutenção do veículo, me levaram para casa, ligaram quando acabei e todo o trabalho foi excepcional! Normalmente não desapontado com Westgate Honda!

Eles foram definitivamente melhores nos anos 80 e 90, quando Dick Wilson Sr. comandava o show. Mas, ainda melhor do que a outra loja Honda na cidade.

Um dos dois distribuidores autorizados de carros Honda em London, Ontário, eu tinha um amigo respeitável que trabalhava com eles, sua hospitalidade é boa e o serviço de peças de reposição é bom.

Eu encontrei alguns problemas repentinos de motor com meu Civic no fim de semana e precisava urgentemente de ajuda porque o carro não estava mais dirigível. Chris teve a gentileza de levar o carro embora estivessem lotados. O problema foi diagnosticado rapidamente e ele conseguiu até mesmo economizar alguns dólares no orçamento do conserto. Ótimo serviço. Obrigado novamente!

Excelente serviço no Westgate! Eles trataram meu Civic 2014 com o nível de serviço que eu esperaria de uma Audi ou BMW. O serviço foi rápido e profissional. Meu carro saiu extremamente limpo da lavagem no local, especialmente depois de dirigir mais de 3.000 KMs de Nova Scotia. A sala de espera estava impecável, muitos chás e cafés para escolher também. O banheiro parecia que era de um hotel 5 estrelas. Obrigado novamente Westgate e funcionários!

A maior experiência nesta concessionária e em Moustapha é a razão para isso. Ele ajudou muitos membros da minha família nos últimos 6 anos na compra de veículos e forneceu um atendimento ao cliente excepcional. Eu não posso agradecê-lo o suficiente pelo cuidado que ele tem prestado a nós e pelo acompanhamento regular para ter certeza de que estamos todos felizes com nossas compras. Quem quer comprar um Honda .... Recomendo vivamente que fale com Moustapha ou, como o conhecemos, Moose! OBRIGADA!!!!

O serviço ruim não vai lá novamente, o consultor de serviço não tem respeito pelos clientes.

Serviço rápido, conhecimento super simpático pessoal!

Não achei o vendedor que me foi designado um bom ajuste de personalidade. Foi procurar um carro e teve de suportar um longo discurso de vendas que era irrelevante para o carro. O vendedor fala muito sobre si mesmo e sua família, embora não seja conhecedor dos carros. Ele não sabia a diferença entre as diferentes guarnições do honda civic e, quando pedi para ver uma turnê cívica, ele me mostrou um acordo para fazer uma turnê por engano. Não entendo como alguém pode trabalhar em uma concessionária Honda, mas não sei a diferença entre um cívico e um convênio.

Só quero dizer que esta é uma experiência com um representante de vendas. Alguns dos outros pareciam muito bem informados, mas quando insinuei que queria ser transferido para alguém, ninguém me aceitou.

Eu estava procurando um carro para meu filho o pessoal foi educado e muito útil.

Piores pastores de atendimento ao cliente que tenho hoje em minha vida. Ele se recusa a me dar carona de volta para casa.
Minha casa fica muito perto do centro de serviços Honda.
Talvez 2 km.
Estou muito desapontado com isso.
Eu não discuto com ele na frente de muitas pessoas !!!!
Espero que a administração acompanhe isso.
Espero que possamos obter um serviço melhor no futuro !!!!!

Ótimo atendimento ao cliente, sempre muito qualificado e útil !!!

Criminosos absolutos (pelo menos no departamento de serviço). É assustador quantas críticas boas esses caras recebem. As pessoas que vêm aqui gostam de gastar muuuuito mais dinheiro do que deveriam. Levei um Honda usado para um possível trabalho de intervalo e Westgate me deu uma estimativa de $ 1950. Fiz em outro lugar por US $ 200 (do ex-chefe de serviço que eles costumavam ter no Westgate, que saiu por causa da desonestidade dessas pessoas). Esse trabalho de reparo durou a vida do carro até que uma das barras enferrujou depois de 18 anos. Esses caras vão tentar roubar seu dinheiro, se você for ignorante sobre os custos do trabalho do carro. Não os deixe. Eu gostaria de poder dar a eles 0 estrelas, ou realmente alguma quantidade de estrelas negativas. VERGONHA PARA VOCÊ WESTGATE, vocês são criminosos que cometem fraude.

Tive outra experiência absolutamente fabulosa na Westgate Honda! A equipe de atendimento é sempre educada e simpática, eficiente e boa em ouvir tudo o que você tem a dizer. Eles explicam o que foi feito ao veículo minuciosamente e não exageram em nenhum de seus serviços. Os caras que fazem o serviço são muito pacientes e olham e repensam as coisas quando você pede e ajudam você a sair da concessionária com a confiança de que está tudo bem. E os motoristas do ônibus são motoristas fabulosos (fico enjoado e nunca me sinto mal por um segundo) e estão sempre prontos! Eles são a minha concessionária "ir para" !!!

Recentemente comprei um Civic 2017 na Westgate Honda de um vendedor chamado Sam. Eu tinha feito minha lição de casa e entrei com as ofertas existentes de outros revendedores. A Westgate Honda estava disposta a trabalhar com o cliente para conseguir um bom preço e fechamos um negócio em menos de uma hora. É bom evitar os bs típicos que você vê na maioria dos concessionários.

Não só consegui obter um serviço rápido durante a semana no Westgate, depois de precisar de Assistência Rodoviária para um pneu furado em um feriado de domingo, como a equipe de lá também notou um problema com um segundo pneu - e também o consertou!
Westgate - e o TLC de Jayne Boersma - continuam a ser meus "favoritos".

Vendedor desesperado! Equipe não profissional! Falsifica aplicativos!

A Westgate Honda trata os clientes com respeito devido ao excelente trabalho a um preço decente e recomendaria esta concessionária a qualquer pessoa que precise de reparos em seu carro. Jamie Driediger

Serviço louvável, preços razoáveis ​​(dispostos a negociar) e amplo estoque. Em geral, 10/10 recomendaria

Como da última vez, o atendimento foi ótimo assim como o preço, mantendo meu carro funcionando.
Vá Westgate Honda !!

Experiência horrível com motorista de transporte desagradável. Primeira vez lidando com Westgate Honda hoje. Eu providenciei para que o ônibus me pegasse em um determinado horário esta tarde, depois do trabalho, e cheguei lá embaixo 10 minutos antes para esperar. Naquela época, recebi uma ligação de alguém que assumo a concessionária (? Ainda não tenho certeza, não estava claro e eles não se apresentaram), que me disse que o ônibus estava atrasado e que chegariam em 10 minutos mais tarde para me recolher.

Sentei-me para esperar e mantive meu telefone à mão para que eu estivesse pronto para a chamada 'pick up'. Cerca de 15 minutos depois, um homem furioso chegou do lado de fora da porta de segurança do trabalho e começou a atender e desligar o telefone de segurança, mas sem realmente falar nele. Atenda, desligue e repita. O segurança me acompanhou até a porta onde descobrimos que era o motorista do ônibus. O motorista se virou e foi embora sem se apresentar. Nesse ponto, se não fosse pelo fato de eu ter visto 'Honda' em sua camisa, provavelmente não teria entrado no veículo. Ele não se apresentou. Ele dirigia muito rápido e reclamava com os outros passageiros. Quando chegamos à concessionária Honda, recebi uma série de mensagens de correio de voz em meu telefone (algumas da concessionária, outras, acho, do motorista do ônibus espacial?) Que parecia que alguém estava tentando entrar em contato comigo enquanto eu esperava mais cedo e que eles iriam cancelar o ônibus se eu não aparecesse. Estou me perguntando se eles foram enviados enquanto eu esperava pelo ônibus 'atrasado'. Suponho que o correio de voz tenha atrasado para chegar ao meu telefone.

Se o motorista tivesse vindo até a porta da frente do prédio (e falado com o segurança quando ele chegou, em vez de pegar o telefone e desligá-lo novamente), isso teria sido esclarecido imediatamente.

Não foi muito legal ficar com raiva, mensagens de voz quase abusivas do motorista do ônibus (que eu ainda não conseguia entender) e da concessionária, reclamando de eu estar 'atrasado' enquanto esperava por eles na porta da frente. Espero nunca mais ter que lidar com eles novamente. Tentei ligar para o gerente de serviço da concessionária quando cheguei em casa, mas eles haviam sumido. A recepcionista com quem falei confirmou que costumam sair entre as 15h30 e as 16h30.

Espero nunca mais ter que voltar a esta concessionária. Já negociei com várias concessionárias Honda de todo o Canadá (viajo) e, como mulher, essa experiência em particular às vezes era assustadora. Definitivamente, o pior que já tive da Honda.

Eles têm carros e trabalham neles. Normalmente Hondas

Serviço de primeira linha. A melhor concessionária de atendimento da cidade!

Westgate estava certo hoje. Cuidando do meu carro como se fosse deles. Equipe atempada, cortês e experiente para me colocar à vontade. Café, wi-fi grátis e um jornal fresco ... muito reconfortante.

Caminhão não satisfeito apenas 1500 não disponível em 1 tonelada

Serviço reservado com uma semana de antecedência para correção de recall. Acontece que foram anotados vários recalls, mas eu tinha apenas uma carta. Eles nunca encomendaram peças com antecedência e mantiveram meu caminhão durante a noite inesperadamente. Mau planejamento, mas típico de concessionárias de automóveis. Disse-me uma espera de 2 horas, em vez disso, demorou quase 2 dias devido à sua ineficiência.

Há muito tempo que sou cliente desta concessionária. Duas compras e todos os seus serviços desde 2012.
Minhas experiências de vendas têm sido ótimas. Ambos os veículos foram entregues no prazo, sem dúvida para o segundo, odisséia, porque eu tive que me comprometer com a cor, mas tanto faz.

A experiência de serviço começou bem no início de 2012 até 14 e começou a piorar depois disso. Tanto a "experiência" do serviço como a qualidade do serviço NÃO foram excelentes.

Meu Civic precisou de algumas substituições relacionadas a um sensor no cinto de segurança, foram necessárias algumas tentativas para consertá-lo, apenas para ocorrer novamente dentro de um ano. E, infelizmente, pela segunda vez, eles me fizeram pagar por isso, cerca de US $ 300. (Correção: Concessionário ofereceu uma compensação de 50% sobre isso).

Meus dois últimos compromissos de serviço para o Odyssey foram decepcionantes em termos de tempo de entrega, esperei lá muitas horas. Um deles foi estimado em 45 minutos, mas demorou algumas horas. Outro, aquele que deveria levar cerca de 30 para o pneu de inverno, demorou algumas horas. O motivo que me deram foi, "por alguma razão, o kit de pneus que eu encomendei não estava na concessionária (nunca aconteceu antes, segundo eles) e eles tiveram que ajustar o kit de outra pessoa para mim". Isso depois de pedir um pacote de pneus de inverno semanas antes e ir para lá depois que me ligaram.

Minha lição é, eles não se importam com VOCÊ indo para o serviço lá, eles têm clientes suficientes.

Ironicamente, continuo indo lá porque a outra concessionária é longe demais. Vou dar uma chance a este pneu de inverno como um último teste de sorte.

********** RESPOSTA AOS COMENTÁRIOS DO PROPRIETÁRIO **********************:
Obrigado por olhar para esta revisão. Isso me diz que você ESTÁ realmente se esforçando para servir melhor, o que é ótimo saber.

Nunca pretendi que esta revisão fosse uma forma de resolver detalhes, mas só porque você os mencionou e, portanto, alguém pode ler, aqui estão alguns detalhes sobre os detalhes mencionados em sua resposta:

Sobre os $ 300 pagos pela garantia: você não parece ter todos os registros. Na consulta em 22 de setembro de 2015, o representante disse que está coberto pela garantia. No entanto, recebi uma ligação no dia 23 dizendo que a Honda não honrou o pedido de garantia e eu tenho que pagar. O representante mencionou, como um pedido de desculpas da concessionária, que estou no gancho por apenas 50% do custo.

Tive de verificar os extratos do meu cartão de crédito para ter certeza de que não estou errado e ficarei feliz em lhe fornecer uma cópia, se desejar. Se você não quis mencionar em sua resposta para parecer bom, ou não percebeu, tudo bem, mas se você não constar em seus registros, faça uma auditoria. Espero que não, mas você pode ter alguma fraude acontecendo lá :).

Sobre o atraso no pneu de inverno, corrijo que não foram poucas horas, mas apenas 90 minutos para o que deveria ser 30. Tem razão, saí antes das 8h30 (alguém trabalhou até tarde naquele dia). Lembro-me disso porque precisava ver meu corretor de imóveis naquela hora e mandei uma mensagem para ele às 7h54, dizendo que estou na concessionária e estou atrasado. Ainda tenho meu iMessage. Fico feliz em compartilhar a captura de tela, se desejar.

Como mencionei, sua resposta me fez sentir que você está tentando resolver esses problemas em geral e, mais uma vez, obrigado por isso.

Sério, foi a pior experiência que já enfrentei. Hilariante atendimento ao cliente e até mesmo eles usaram palavras abusivas para mim. Em primeiro lugar, marquei a consulta para 2 problema e deram-me tempo, quando cheguei lá não verificaram o meu segundo problema devido ao pouco tempo. A lavagem de carros está desativada para serviços de cortesia. Por fim, ele disse que não o convidamos para vir aqui.

Levei meu carro para consertar. Foi super rápido. Se tivesse voltado mais rápido do que me disseram que demoraria. Saindo de quatro estrelas por causa do preço.

A nomeação e o serviço ocorreram conforme o esperado, na hora certa, com pessoal rápido e muito cortês.

Entrei cedo para consertar um recall de airbag. O lugar foi renovado e parece ótimo. Eles foram rápidos para terminar meu carro e até mesmo foram além de verificar a pressão do ar em meus pneus e lavar meu carro. Não poderia pedir uma experiência melhor

O vendedor me garantiu que os recursos importantes que eu procurava agora eram padrão. No entanto, quando tomei posse do SUV, fui informado de que não era o caso e que me custaria mais $ 6.000 para receber esses recursos. lição aprendida .... faça mais pesquisas antes de assinar

Ótimo serviço. Comprometido em fazer a coisa certa. Profissional e educado. Cliente feliz durante o bloqueio de covid-19, prestativo e solidário!

A nomeação e o serviço ocorreram conforme o esperado, na hora certa, com pessoal rápido e muito cortês.

Comprei meu novo Honda Civic da Westgate Honda, foi uma experiência muito boa e fácil. Lidei com Omar, que era muito amigável e me fez sentir como se ele se importasse e tivesse meus interesses em mente. Tive experiências ruins no passado em concessionárias de automóveis, mas a Westgate Honda mudou minha opinião sobre as concessionárias, desde o vendedor para o departamento de serviço. Eu recomendaria e definitivamente recomendo lidar com Omar e Westgate Honda para meus amigos e família.

Muito feliz com o serviço, eu só desejo que eles dêem empréstimos especialmente quando seu carro está pernoitando.

Os consultores de serviço da Westgate Honda são os melhores. Há muitos deles de plantão, então você não precisa esperar e eles são muito úteis. Sempre tenha uma boa experiência lá.

O alternador do meu carro precisava ser substituído e eu mandei rebocar meu carro para a Westgate Honda. Felizmente, eles conseguiram me espremer para consertá-lo, no entanto, essa foi a única experiência positiva. Como eu precisava deixar a cidade no dia seguinte, tive que consertar o carro o mais rápido possível. Disseram-me que o alternador custaria cerca de 350 porque é uma peça Honda genuína original. Também me disseram o mesmo para o cinto serpentino e cobrou cerca de 50 por isso. Em seguida, fui cobrado por 2 horas de trabalho.

Foi aqui que eles tiraram proveito dos clientes: meu pai tem licença de mecânico e consertou carros por mais de uma década, e também é engenheiro mecânico e, quando voltei para casa, ele inspecionou seu "trabalho" e viu que era um mercado de reposição alternador, e a correia serpentina também era aftermarket / não um original como alegado pelos revendedores. Liguei para a Canadian Tire e eles teriam cobrado US $ 22 pela mesma correia serpentina e cerca de US $ 200 pelo alternador. Para completar, o tempo padrão para substituir um alternador NÃO é de duas horas durante a carga. Além disso, meu celular mostrava a hora que dei minha chave para a concessionária porque liguei para meu pai para dar uma atualização do orçamento, e a hora em que fui chamado pela Honda para pegar o carro. O tempo entre essas duas ligações foi um pouco menos de 1,5 hora - e a realidade é que não teriam começado instantaneamente quando eu dei minha chave para elas.

Escrevi ao gerente uma carta pelo correio explicando minha frustração com o serviço ruim deles e sua disposição de tirar vantagem dos clientes. No entanto, não recebi nenhuma resposta, apesar de deixar meu número de casa e e-mail na carta. Em vez disso, muitos meses depois, eles tiveram a audácia de ligar e perguntar se eu queria fazer um upgrade trocando meu Honda por um novo em sua concessionária.

É sempre um prazer entrar no Westgate! Serviço rápido e incrível sempre! Penny e Demetre são tão incríveis - sempre indo além!

Fiquei impressionado desde o momento em que entrei até o minuto em que saí. Fui recebido dentro da concessionária, não em uma garagem, pelo consultor de serviço com quem falei ao telefone. Ele levou meu veículo imediatamente ... sem espera .... imagine isso !!!
Então, depois que ele encontrou e corrigiu o problema, ele veio imediatamente falar comigo. Eu me senti respeitado por ele falar comigo, não comigo mesmo.
Eu recomendo esta concessionária altamente e eu definitivamente voltarei.

Eu tinha que mandar fazer um conserto no meu carro, então vim para o West Gate Honda para consertá-lo. Eles fizeram um trabalho bom e rápido e fiquei agradavelmente surpreso ao descobrir que me cobraram muito menos do que fui inicialmente orçado. No geral foi uma boa experiência. Outro convidado trouxe seu filhote com eles e isso fez com que o trajeto de 40 minutos para o serviço fosse um prazer.

Teena e eu somos donas de um novo Civic 2018. Marcamos uma consulta no início de outubro para comprar pneus de inverno, pegamos em 16 de novembro. Tirei um dia de folga para fazer isso. O cara do serviço iria me mandar para casa apenas assinando um papel. Sorte eu ser honesto e dizer que não preciso pagar? Vá para casa com o tamanho errado do pneu! Telefonei e tentaram me convencer a manter esses pneus errados. Mesmo que o site da Honda diga para instalar apenas o tamanho OE. Agora estou apenas dando uma volta, espera-se que os traga de volta. Quando vou pegá-los? eles continuam adiando a data. Já faz mais de uma semana! Não deveríamos ser uma prioridade, já que eles cometeram o erro. Não estamos impressionados! e, honestamente, provavelmente não retornarei para manutenção ou comprarei novamente de lá.

Comprei aqui o veículo dos meus sonhos recentemente e fiquei muito feliz com a experiência. Foi ótimo lidar com Brian V e eu recomendo trabalhar com ele!

Tivemos uma ótima experiência de compra e nenhuma vez nos sentimos como se estivéssemos sendo aproveitados. Deve-se notar, no entanto, que entrar em contato com o departamento de serviço é um sucesso ou um fracasso. Ninguém atende o telefone e até mesmo as mensagens de voz deixadas resultam em nenhum retorno de chamada. Tive de consertar meu veículo em outro lugar, porque não posso me dar ao trabalho de ligar a cada hora e esperar que alguém atenda o telefone no departamento de serviço.

Excelente atendimento muito profissional e o serviço de carona de cortesia A +

Atendimento incrível e rápido, nos economizou muito tempo e dor de cabeça!

Hmm. Eles têm bons carros. Mas o preço não é competitivo. Parece que eles estão bastante confiantes na qualidade de seus carros.

20 anos de serviço excepcional. Compramos nosso primeiro Civic da Westgate em 2000 e, desde então, possuímos dois outros veículos da Westgate. Sempre prestamos serviços de manutenção aos nossos carros aqui por causa do trabalho profissional e do atendimento ao cliente atencioso que Demetre e sua equipe prestam. Obrigado ao Departamento de Assistência Técnica da Westgate Honda pelo seu serviço incrível.

Recentemente, fui fazer uma troca de óleo e enxágue do fluido de transmissão ... o serviço foi rápido e cortês ... embora seja um pouco caro

Bom serviço sempre que vou. Funcionários educados que não falam mal das mulheres sobre carros!

Estávamos promovendo a Seleção do Dia da Família parece boa, mas o site diz que todos os carros são vendidos quando procuramos o número do estoque

Westgate é o revendedor Honda atípico. Eles são humildes, pé no chão, diretos. Eles não têm o típico ar de presunção que você encontra na maioria das concessionárias Honda.

Recentemente, eu estava lidando com eles no serviço para a van de minha esposa. A avaliação inicial voltou com muito mais $ s do que eu esperava. O técnico de serviço (Kevin) foi super prestativo, empático com os $ se realmente me explicou as coisas em termos leigos. Considerando os $ s, verifiquei o preço com outros revendedores e no mercado de reposição e descobri que eles eram muito competitivos.

O que mais gostei foi a maneira como eles lidaram com isso. Você simplesmente não encontra mais tanto.

Eu recomendo altamente.

Cortês e eficiente. Tudo foi totalmente explicado e mostrado para mim.

Fique longe de John Downie. Escolha outro vendedor.

Fui consertar um chaveiro. Acabei tendo meu carro lá por 5 dias trocando peças sem pedir e nem mesmo uma ligação de cortesia no 5º dia para me atualizar o pior atendimento que já experimentei nunca levaria meu carro perto desse lugar ou indicaria alguém para ir lá. Peça uma troca de óleo e eles dirão que precisam de 700 dólares de mão-de-obra antes de largar o motor. E então, quando eu enlouqueço, sou o cara mau? Palhaços.

O recall no meu CRV 2018 foi para modificar o software devido a um problema que os proprietários estão tendo com o combustível que entra no óleo lubrificante. Óleo de motor excessivamente diluído pode causar uma variedade de problemas, sendo o pior deles o ruído anormal do eixo de comando de válvulas do óleo do motor devido ao desgaste causado pelo congelamento dos rolamentos de rolos do balancim. Está claramente declarado no meu aviso de recall que o óleo do meu motor será substituído GRATUITAMENTE para remover qualquer combustível ou umidade excessiva que possa ter se acumulado no óleo do motor. Quando marquei a consulta, disseram-me que seria cobrado pela troca de óleo. Eu disse naquela época que havia me dito que minhas trocas de óleo eram gratuitas nos primeiros dois anos. O funcionário que marcou minha consulta disse que isso seria determinado quando eu trouxesse meu carro. Novamente, quando eu trouxe meu carro, disseram-me que eles precisavam substituir um pouco do meu óleo e que eu deveria trocá-lo e teria um preço com desconto. Repeti que me haviam dito que minhas trocas de óleo seriam gratuitas nos primeiros dois anos. É esse tipo de tratamento que me faz sentir que devo estar extremamente vigilante ao lidar com esses caras, pois eles estão tentando me levar por taxas de serviço que são cobertas por sua oferta de trocas de óleo gratuitas por dois anos ou pelo que está declarado no aviso de recall. Seus representantes de serviço precisam estar cientes de que o trabalho de recall é feito sem nenhum custo para o cliente se eles esperam classificações 10/10 de seus clientes !!! Eu não entendo por que eles correm o risco de prejudicar as relações com os clientes como este pelo custo de uma troca de óleo. Esse problema de o combustível entrar no óleo do motor é um grande presente para a reputação que a Honda construiu para seus veículos. Eles devem estar curvados para trás para fazer reparações aos clientes que compraram CRVs que têm esse problema.

Ótimo serviço. Eles são sempre muito rápidos e diretos. É a segunda vez que vou lá e estou muito feliz com o serviço que recebo. Obrigado Westgate Honda!

Ótimo serviço. Mal posso esperar para comprar um carro novamente. Obrigado Eric por uma ótima experiência.

Esse lugar é incrível. O pessoal que trabalha lá é maravilhoso.

Revendo seus reparos / serviço, não o lado de vendas. A maioria dos funcionários é simpática e direta quanto aos preços e ao tempo de reparo. Você pode economizar indo para garagens menores, mas esta também é uma boa opção.

Os consultores de serviço e técnicos da West Gate Honda são maravilhosos! Fomos tratados com respeito e cortesia a cada passo e recomendo muito comprar uma Honda da equipe aqui! Verdadeiramente uma vitória para mim e minha esposa!

Fiquei extremamente satisfeito com o serviço que recebi da Westgate Honda quando meu veículo apresentou alguns problemas de configuração. Os funcionários foram muito simpáticos e resolveram o meu problema gratuitamente.

Todas as minhas experiências no Westgate foram incríveis. Do serviço ao financiamento às vendas - eles têm uma equipe incrível! Sempre saio satisfeita e feliz!

Serviço amigável e completo. Sala de espera confortável.

O departamento de serviço é horrível. Os funcionários mentem sobre o trabalho que realizaram. Negue conversas que eles tiveram com você e use seu veículo para uso pessoal.

Serviço excelente. Pessoal muito acessível e sempre disposto a ajudar até nas pequenas coisas.

Confiei nesta concessionária para trocar o alternador no meu 2007 Fit. Depois de rebocar o carro até lá, o preço do alternador era $ 400 - $ 150 mais alto do que qualquer preço de varejo que encontrei para minha marca e modelo. Quando entrei em contato com o e-mail de suporte ao cliente, não recebi resposta após 3 semanas. Serviço ruim e preços astronômicos. Ficar longe!

EDIT: A "resposta do proprietário" abaixo é uma mentira. Não recebi nenhum contato do gerente de vendas ou de qualquer outra equipe. Nenhum contato por telefone, e-mail ou texto.

Mesmo morando ao lado de London Honda ... nunca pensei em passar por qualquer coisa ... Acabei de vir aqui. A equipe de serviço é muito simpática e prestativa. Eles farão você entender o que está acontecendo com o carro, bem como o que precisa ser feito. Eu nunca os vi pressionando por nada. Serviço excelente. Muito obrigado Westagte Honda.

Ótimo atendimento, equipe simpática, sempre te dá um preço antecipado e lava o veículo para você!

Obrigado pelo serviço fantástico! O pessoal do departamento de serviço Ouça, é atencioso e certifique-se de que você saia da loja satisfeito! Nunca voltaria para a outra Concessionária Honda em Londres, Westgate Honda que é!

Meu amigo visitou este lugar hoje e sua experiência foi horrível. Ele foi a uma concessionária de automóveis e pediu um test drive e esses caras se recusaram e disseram a ele para fazer um depósito e reservar o carro antes de dirigir. Como alguém pode reservar o carro sem nem mesmo dirigi-lo? Ele foi recusado a fazer um test drive e então ligou para autoridades superiores, que lhe disseram para sair sem motivo. Eu não sugeriria a nenhum de vocês que comprasse nesta concessionária, pois eles tratam os clientes com o pior atendimento ao cliente. O agente de vendas era o Joe dafonseca. Só para você saber, não é assim que você faz negócios e trata os clientes.

Todos na Westgate Honda são sempre ótimos e nos ajudam muito, mesmo quando enfrentamos desafios, eles sempre surgiram e nos ajudaram. Estamos muito gratos pela Honda. Obrigado, obrigado, obrigado.

Minha mãe comprou um Civic em Westgate há muitos anos. Ela então teve um acidente de carro catastrófico. Disseram-nos que o fato de ela estar em um Civic foi o que salvou sua vida. Então, com isso, quando precisei de um carro novo, naturalmente comprei meu novo Honda Civic 2017 em nada menos que Westgate em novembro passado. Eles foram INCRIVELMENTE incríveis. Eles cuidaram de mim e dos problemas do meu carro como se fôssemos seus clientes durante anos. Eles sempre me fizeram sentir como se fosse o número 1 e, como resultado, nos tornaram uma família leal da Honda. Obrigado Westgate Honda! Não sou parente de ninguém lá e não tenho vantagens em dizer isso, mas se você está procurando um Honda, vá para Westgate. Você não vai se arrepender. Saúde!

O piloto é ótimo; segundo veículo que compramos aqui. Preço justo. O tratamento foi decepcionante, uma vez que o negócio foi fechado, há pouca preocupação em ajudá-lo; não que eu ache que isso seja exclusivo deste revendedor. Demorei mais de um mês para obter minha propriedade, depois que eles bagunçaram a papelada várias vezes, eles me disseram para ir buscar uma substituição eu mesmo. Surpreso que alguém tratasse um cliente dessa maneira.