West Edmonton Mall & Fantasyland Hotel Análise

Quarto agradável e bom serviço. Porém, elevadores Slowwww

Lugar absolutamente incrível para ficar por qualquer período de tempo. Eles têm uma variedade maravilhosa de quartos temáticos que enriquecem a estadia. Cada tema é projetado para fazer uma pessoa realmente se sentir como se vivesse naquele período / lugar (exceto com uma cama king / queen size extraordinariamente confortável).

Não vale a pena o hype ou o dinheiro. Tivemos que cancelar nossa viagem ao México e, para compensar as crianças, decidimos viajar da Ilha de Vancouver para Fantasy Land. $ 450 + por noite para uma suíte de luxo medíocre. O serviço de quarto foi HORRÍVEL. A comida estava fria e encharcada, os pratos vegetarianos frescos eram frágeis e antiquados, os copos de leite para as crianças estavam quentes. A comida era realmente nojenta. O serviço de quarto nunca enchia os suprimentos, apesar da limpeza todos os dias. Tínhamos de pedir continuamente papel higiênico, café, etc., etc. Elevadores eram a única opção, sem escadas, o que era um inferno para uma pessoa com problemas vestibulares. Os elevadores também estavam tendo problemas durante a nossa estadia de três noites, com a manutenção sempre rodando neles. Não era nada para escrever para casa, e $ 1700,00 depois, nós nunca mais voltaremos.

Minha namorada e eu gostamos muito de nossa estadia na sala temática de Hollywood. O processo de check-in foi suave e eles nos deixaram para o nosso quarto mais cedo do que o tempo normal de check-in. O quarto era grande, limpo e muito divertido com o stripper pole e jacuzzi destacando a noite.

Limpo, único e conveniente. Quarto entregue um fator uau.

Quartos e serviço incríveis de qualidade. A localização é um destino fantástico para férias com o parque aquático, ótimos restaurantes e muitas lojas.

Nice estadia em geral, mas gostaria que tivessem mais elevadores ou escadas.

Se hospedado por uma noite em um quarto temático polinésio. O quarto era bom (e romance para ficar). Teria sido aprimorado com alguns artigos de toalete com tema polinésio. O hotel em geral é um pouco degradado, mas a arrumação e os funcionários foram simpáticos. As principais desvantagens: a comida no restaurante L2 era terrível, e extremamente cara (embora o serviço fosse bom). Além disso, o quarto em si era caro ... Mas eu acho que é o prêmio que se paga para dormir em um grande e velho shopping.

O check in foi rápido e serviço muito amigável. Há música alta tocando no chalé, o que significa que você tem que falar mais alto com a pessoa com quem está falando, o que é irritante. Ficamos na sala do caminhão. Era fofo, mas a cama fica a cerca de 5 metros do chão e tem uma escada de metal fina para subir / descer apenas de um lado da cama, o outro lado fica contra a parede. Sendo 5'4 a caminhada foi um desafio, especialmente viagens ao banheiro no meio da noite. As crianças cama parecia muito pequeno, caber adequadamente crianças menores de 6. O banheiro é pequeno e a pia é mais baixa para as crianças, apenas um chuveiro sem banheira. O quarto não tem lugar para abrir a bagagem ou sentar-se a não ser na cama, o que não funciona se você tiver que subir em uma cama de 1,5 m de altura. O quarto foi decorado perfeitamente para o tema. O jacuzzi era bom. O quarto estava limpo, exceto uma meia de criança debaixo da caçamba do caminhão. Sim, você pode rastejar sob a caçamba do caminhão, o que não parecia seguro para mim, havia macacos de carro lá embaixo, mas não há nada bloqueando essa área, um espaço de 60 centímetros para as crianças se arrastarem. Portanto, era um quarto agradável, mas a única razão pela qual escolhemos este quarto é porque o quarto do iglu estava ocupado. Muito provavelmente não vamos ficar neste hotel novamente, é muito caro fazer mais de uma vez.

A localização é excelente, foi atualizado para um quarto temático de Hollywood limpo na chegada sem perguntar, lugar muito legal. Equipe amigável, sala limpa.

Ótimo serviço. Este lugar está longe de ser novo, mas é limpo e bem conservado e o serviço é fantástico. As crianças adoram!

Vim aqui passar um dia pelo nosso aniversário. Gostei do hotel. A equipe foi inútil. Cheguei mais cedo e solicitei um check-in antecipado. Disseram-me que receberia uma chamada assim que meu quarto estivesse pronto. Nunca recebi a ligação. Vim perguntar na recepção e o quarto estava pronto duas horas antes.

Eu amo os quartos temáticos! Eles são tão divertidos e legais! Os quartos têm o tamanho perfeito para famílias de todos os tamanhos. O serviço é excelente, não encontraram nenhum problema que não ficassem contentes em resolver. Desconto de $ 10 no World Waterpark! Este lugar é tão legal, nós geralmente pegamos um fim de semana prolongado e voamos de Vancouver para Edmonton apenas para ficar aqui e ir para Galaxyland e World Waterpark! Traga um amigo na próxima vez que formos! Definitivamente recomendo. 6 estrelas.

Excelente serviço e atenção aos detalhes. Adorei receber uma mensagem da recepção durante o jantar para perguntar se tudo estava satisfatório.

Hospedado em um quarto com temática polinésia. Muita diversão, com toques temáticos como a torneira da jacuzzi ser uma cachoeira. A única coisa negativa que eu poderia dizer é que a escada do beliche não parecia muito segura (meus filhos acabaram se machucando), mas no geral foi uma experiência maravilhosa de hotel!

- Hotel muito limpo, jacuzzi valeu a pena
-Casamentos cheiravam mal
-WiFi em nosso quarto era inexistente

Vivemos em Edmonton e sempre achamos que a Fantasyland era superestimada. Desde que tivemos nosso filhinho, decidimos fazer um 'stay-cation' e dar uma olhada na sala temática do Space, pensei que ele iria adorar as luzes.

Acontece que este lugar é incrível! Tinha dois beliches 'pod' que tinham um colchão de casal, talvez até queen-size, dentro deles, além da cama queen-size principal. Duas TVs, uma para assistir na cama e outra para assistir na banheira de hidromassagem. Depois, há uma cadeira de ovo super legal no canto. Muito legal! Nós amamos isto.

Conveniente, amplo estacionamento, ótimas comodidades.

NÃO FIQUE AQUI. Completamente caro para um edifício antigo e dilapidado. Check-in foi um pesadelo com gerente extremamente rude. O quarto temático do iglu tinha um buraco na parede onde os travesseiros caíam da cama, a jacuzzi não funcionava, o WiFi para a TV não funcionava. Liguei para a recepção para reclamar, o que foi uma perda de tempo patética, oferecendo um pequeno desconto, mas 25% na próxima estadia, obrigado por nada.

Meus filhos realmente gostaram da sala do caminhão. A recepção foi muito agradável de lidar também. Meu filho estava muito cansado depois de nosso dia agitado, então eu verifiquei se poderíamos fazer o check-in mais cedo se nosso quarto estava pronto, e felizmente fomos capazes. O preço é muito alto na minha opinião. Se fosse mais barato, ficaríamos com mais frequência. Nós ficamos em um lugar próximo na noite anterior para economizar um pouco. Caso contrário, o quarto em si era bom.

Tivemos um tempo agradável, realmente precisando de uma reforma O restaurante L2 era ótimo
Todos os funcionários são amigáveis

Excelente localização, ótimo espaço para conferências

Ótima localização, podendo caminhar até o shopping. Quarto grande e muito limpo

Os quartos temáticos são diferentes e agradáveis
Eu gosto da atmosfera geral lá

Hotel decente, mas você está definitivamente pagando para ter acesso ao shopping e nada mais. A decoração é datada. Nosso quarto era de $ 300 / noite e nossa visão era de uma antena parabólica gigante. Não inclui café da manhã. Os restaurantes estão fechados devido à cobiça, mas outros restaurantes do shopping estão abertos para não ter certeza por quê? O ar condicionado estava muito alto. Wi-Fi muito irregular e desconectado constantemente. Os canais de TV eram mínimos e os pedidos custavam mais de US $ 25. Pelo mesmo preço, poderíamos ter dirigido até Jasper e ficado em um lindo hotel. Lição aprendida! Nós conseguimos muitas compras e visitar alguns restaurantes no shopping que foi ótimo, mas o próprio hotel tem uma vibração muito anos 80.

O hotel era confortável. O pessoal amigável. Nenhum pedido foi recusado. Muito satisfeito

Eu estava passando pelo lobby, mas já estive no Fantasyland Hotel em várias ocasiões e ele está sempre imaculado e mantido em um padrão profissional. Além disso, as princesas da Disney no saguão parecem fazer sucesso com as crianças (não tenho certeza se isso é WEM ou FLH especificamente)

Um milhão de crianças, mas eles me agüentam e minhas duas namoradas bêbados muito bem

Era bastante decente, embora pouco caro em comparação com outros bares em wem

Esta experiência de hotel estava na minha lista de desejos e da minha esposa por uma boa parte de uma década, se não mais, então finalmente economizamos o dinheiro e gastamos mais de $ 600 no quarto e escusado será dizer que fiquei extremamente desapontado com os quartos estão terrivelmente desatualizados em abandono completo. Foi uma experiência muito decepcionante para o dinheiro que você paga e o que você ganha com isso poderia ter ficado no days inn ou Ramada por menos da metade do custo e tinha um quarto de melhor qualidade e um pequeno-almoço continental gratuito.

O serviço foi incrível, os quartos do hotel foram incríveis! Filho amou a sala do caminhão. A única coisa que fiquei super decepcionado foi o café da manhã I. O hotel na L2. Eu estava animada para comer quando peguei minha comida, meus ovos estavam gordurosos, minha torrada, e as panquecas estavam secas. Todas as guloseimas na mesa, como croissants, muffins, etc., estavam todas secas. Pagamos basicamente 50 dólares pela comida que ficou parada ali por horas. Muito desapontado.

Vim aqui para o buffet de brunch do dia das mães. Custa US $ 50 por adulto. Isso não valia a pena! A comida era média, se não pior. Nada de especial na comida do hotel. Poderíamos ter comido no Cactus Club por menos e ter uma comida de qualidade excelente. Um evento onde o dinheiro pode agarrar pessoas em determinado dia do ano. Eu não recomendo!

Compareceu a uma festa de Natal do trabalho no salão de baile. Belo local, comida e serviço foi ótimo.

Muito bom para sua localização. O manobrista é muito útil. Quarto é um pouco estranho (não consigo bloquear a porta do banheiro) sem opção de pagar por um melhor serviço de Internet.

Não poderíamos ter pedido uma experiência melhor. Desde o agente de reservas até a recepção e o concierge que nos tratou maravilhosamente bem. O quarto era espaçoso e a roupa de cama luxuosa, melhor que a nossa.
Eu recomendo reservar diretamente. Podemos ter economizado um pouco de dinheiro inicialmente, mas eles nos ofereceram passes extras para o parque aquático. Esses passes valeram o custo de uma noite de estadia. Além disso, o lounge no saguão é muito conveniente para "momentos de casal".

A primeira impressão do hotel é que é antigo. Parece que nada foi atualizado desde a inauguração do local. O lobby tem sinais visíveis de idade. Meu quarto de tema tropical tinha manchas no carpete e novamente parecia que as decorações eram as originalmente instaladas quando o lugar foi construído. Para o custo, fiquei muito decepcionado e não vou ficar aqui novamente.

Ótimo lugar para um encontro. Quartos temáticos incríveis. Serviço excelente. Eles sempre tratam você bem se você voltar e se comportar;) haha. De qualquer forma, já estive aqui várias vezes. Se você está vindo de fora da cidade ou para uma visita com a família, estes quartos também são muito bonitos. Excelente para uma ocasião sexy. Também recomendo pessoalmente o quarto moderno ou romano polinésio.

Lugar muito bom onde tudo está disponível, então não se preocupe com nada durante a viagem

Nitin foi super amigável e demonstrou excelente serviço ao cliente. Ele tornou o processo de reserva super eficiente e ao mesmo tempo muito informativo.

As salas de reuniões eram decentes. Serviço / comida não era ótimo. Ficou ficando sem água e tendo que pedir à equipe várias vezes antes de vermos uma recarga.

DISAPPOINTED 2/3 hotel, mas 4/5 preços, muito caro. Havia três de nós hospedados em um quarto king com beliches e jacuzzi. PRÓS: recepção foi útil e amigável. Estar conectado ao hotel é super conveniente. CONTRAS: tinha uma banheira de hidromassagem, mas a circulação de ar é tão ruim que você não pode usar, tentei e deixou o quarto quente e úmido. O pessoal de limpeza é horrível, durante os 4 dias em que estivemos lá tivemos que telefonar para fazer transmissões, pia nunca limpa, copos sujos nunca substituídos, cafeteira deixada suja, lençóis não substituídos após solicitados, serviço de quarto de pessoas bandejas deixadas nos corredores para 24 horas (tornando difícil manobrar a cadeira de rodas do meu amigo). Provavelmente não vou ficar aqui novamente, prefiro pagar menos e dirigir até o shopping.

Quarto sujo, ac não funcionou e havia ruído de construção fora da janela

Eu estava tomando um drink em uma das noites de jazz do L1 Lounges, e realmente gostei da minha experiência !! Ryan Kaefer e sua banda fizeram um trabalho incrível se apresentando!

Você recebe o que paga aqui, parecendo um pouco velho, renos são necessários.

Ficamos no quarto temático de espaço foi muito legal, nosso filho adorou. Sem janelas, mas acho que vai com o tema. Sweet setup com um spa e uma cama de casal beliche e queen para os adultos. Cool temas leves e agradáveis ​​e quentes. Teve um problema com o chuveiro e manutenção veio e resolveu o problema com um nosso. O serviço foi agradável

Equipe cinco estrelas !! serviço excelente em todos os lugares. Assim que entrei na minha sala temática, é claro, comecei a encher a banheira de hidromassagem enquanto ela estava enchendo. Vi espuma marrom escorrer pela minha mão e quase vomitar porque minha mão está gordurosa. Liguei para a recepção. veio limpo ainda sujeira marrom esquerda .. então eu desperdicei o dinheiro também vá para o que me foi dito uma experiência para recordar .. não cheguei a desfrutar tanto da Jacuzzi eu. merecia ..muito infeliz ao voar de volta para Toronto esta manhã.

Nice hotel, um pouco caro, mas vale a pena se você quiser estar perto do shopping! A vista não é muito boa, mas, novamente, você está em um shopping. Os trabalhadores são agradáveis ​​e os quartos são muito limpos.

WIFI grátis, excelente café, salas de conferências espaçosas. Meu evento correu bem.

Esta é a primeira vez que reservamos neste hotel. É o primeiro aniversário do nosso filho. Decidimos tentar reservar um quarto temático para que seja memorável. Uau, estamos muito impressionados com a qualidade e o design da sala. É espaçoso, limpo e elegante. Não lamenta a nossa estadia, exceto nós apenas o fizemos por uma noite. Da próxima vez, faremos um pouco mais. Muito acessível às instalações do MAE. Sala de lavagem limpa. Estacionamento gratuito durante a noite para clientes. Altamente recomendado!

PERCEVEJOS!!!!!!!!! Hotel nojento. Definitivamente não vale o dinheiro, mais como se eles deveriam me pagar uma compensação pela minha erupção

Muito bonito, e o pessoal é gentil. Sempre apareça quando estou na área.

Os quartos são antigos e fiquei desapontado por não haver outra piscina além do parque aquático, que só está aberto das 12h às 18h e muitas vezes não está incluído ... então se você quiser levar as crianças para nadar ou sentar na banheira de hidromassagem, esse é o único opção

Espere pelo menos 40 minutos pelo elevador todas as vezes, sem acesso às escadas do andar principal.

Eu vou lá todos os anos e fico em um quarto temático e minha experiência sempre foi ótima com funcionários simpáticos e buffet de café da manhã grátis, adoro que é ligado ao shopping e que eu posso andar pelo shopping depois de horas quando está fechado e agradável e pacífico

Os quartos foram decorados com os temas como eu pensei que seriam e não há nenhum microondas em nosso quarto. Caso contrário, tudo estava bem

Os quartos temáticos são lindos. Se você ficar, certifique-se de trazer seus protetores de ouvido. O som viaja através de paredes, pisos e paredes. Meus filhos e eu não conseguíamos dormir devido ao bater de portas e outros ruídos de todos os outros quartos ao nosso redor. Eu também fui cobrado nas duas noites, embora eu tenha saído à meia-noite da primeira noite com meus dois filhos pequenos para um Best Western onde tudo era melhor.

Trouxe a família aqui para comemorar o aniversário da minha esposa. Como temos passes multiplay para a WEM foi uma ótima estadia. O atendimento que recebemos foi ótimo. Nós ficamos em um quarto executivo com banheira jacuzzi que foi incrível. Andar no shopping à noite era muito tranquilo. Na época, conseguimos um preço incrível e vouchers de buffet de café-da-manhã de cortesia. Eu definitivamente recomendaria este hotel a outros. Minha única reclamação é a falta de disponibilidade para os quartos fantasia, o que realmente não é uma reclamação porque eles são obviamente populares. Eu continuo verificando, mas nunca pareço ter muita sorte em encontrar disponibilidade quando estou procurando. Adoraria ter a oportunidade de verificar o tema do espaço ou as salas de tema de tecnologia. Vou continuar tentando. Obrigado FLH

Ficou no tema africano, o quarto estava fedorento, o banheiro estava quebrado fazendo barulhos que nos mantiveram acordados a noite toda. O quarto parece velho, realmente precisa de renovação !!

Este é um bom hotel, mas um pouco caro, só valeria a pena se você usar os passes gratuitos para o parque aquático. Os quartos são grandes e espaçosos, mas parecem um pouco desatualizados. Os funcionários foram muito simpáticos e não tiveram quaisquer problemas. Se você está em Edmonton e planeja apenas ficar no shopping, é muito conveniente para isso.

Sala de espaço incrível! Estávamos faltando alguma coisa em nosso quarto e eles tinham alguém com isso em minutos. Os funcionários foram ótimos! Bem feliz!!

Pessoal é muito amigável e útil. Limpo e silencioso. Adoro!

Meu marido e eu tivemos o vírus das viagens em novembro passado (2019), então decidimos surpreender nossos filhos com um pacote familiar de outono no Fantasyland Hotel. Foi a nossa primeira vez na TFL e que experiência incrível! Nós (adultos incluídos) ficamos maravilhados com o nosso Quarto Familiar Igloo. Lindamente decorado, muito espaçoso, limpo e confortável. O jacuzzi no quarto era a nossa parte favorita do quarto. Tivemos uma noite maravilhosa no L2 Grill para jantar, onde as crianças puderam comer de graça, terminamos a noite com um filme pay-per-view grátis no quarto e terminamos o fim de semana com dois passes grátis para Galaxyland. A única reclamação que temos é o estacionamento. Optamos pelo estacionamento sem manobrista e como não havia um estacionamento dedicado aos hóspedes do hotel, acabamos estacionando bem longe.

Temos o prazer de ficar aqui tudo o que posso dizer é que se você ficar aqui, você não vai se arrepender. Era muito bom e limpo eo quarto era muito grande. A banheira de imersão era a melhor parte e a cama tinha a forma de um iglu. Recomendaria para qualquer pessoa nova em Edmonton ou visitante

Hotel super agradável com quartos temáticos incríveis, comprar ingressos para atrações no shopping na recepção do hotel vai economizar muito dinheiro.

Temos ficado em Fantasy Land várias vezes e experimentamos alguns quartos temáticos diferentes. Esta estadia foi no quarto da princesa. Era um quarto confortável com muito rosa. Meu único problema com este quarto era a falta de iluminação no banheiro. Como para toda a estadia foi agradável, exceto para o ruído de construção (perfuração muito alto) vindo da sala abaixo de nós que começou por volta das 9h30. Embora estivéssemos acordados, era difícil ter uma manhã relaxante. Mesmo assim, vamos ficar novamente neste hotel.

Pequeno soluço e o início, porém Eric e sua equipe ajudaram neste fim de semana incrível. Os quartos eram muito limpos, e a pressão do chuveiro era ótima. Obrigado

Ficamos presos no elevador e perdemos metade de nossa função especial no salão de banquetes. Sempre pegue as escadas pessoas.

Má experiência sala suja inseto morto no parapeito da janela púbico deixado no banheiro atendimento ao cliente ruim nunca iria de novo em quartos com preços razoáveis

Não estou impressionado. Para o preço elevado que este hotel tem, com certeza não está à altura dele. Chegamos às 11h00 pensando que poderíamos pedir um check-in antecipado. Mas NÃO, a recepção do hotel garantiu que isso não iria acontecer. Foi-nos prometido uma chamada assim que o nosso quarto estivesse pronto, mas, CHOCANTE! A ligação nunca veio. Voltamos às 3:00 e ainda não estava pronto! O hóspede não deveria fazer o check-out às 12:00? qual quarto leva 5 horas para limpar ?! definitivamente não vou voltar.

Já faz algum tempo que assisto às reuniões aqui. Salas de primeira classe disponíveis para eventos de todos os tamanhos. Recomende seu café e sou serviço de lanche. A qualidade do som também é boa ... os alto-falantes de teto permitem um som de qualidade em toda a sala.

Depois de estar na estrada por 13 horas com uma criança e dois cachorros, isso foi revigorante. Os funcionários que nos registraram foram tão simpáticos e foram acima e além para nos ajudar a tornar a nossa estadia perfeita. A comodidade do shopping o torna a parada perfeita para férias em família, com tudo ao seu alcance. A única sugestão que eu faria, é projetar uma área para famílias que viajam com animais de estimação, para que os cães possam correr um pouco e usar os banheiros.

O serviço geral foi ok. Alimentos menos do que desejáveis.