Wellness Card LLC Análise

Em uma sessão, uma bela assimilação de anos de problemas. Estou encorajado. Equipe simpática e profissional

Tempo de espera completamente ridículo, equipe não profissional na recepção no andar de cima, sempre reservado em dobro, todos juntos, vergonhoso

Este lugar é uma piada. Não acredito que está no mercado. Eles não têm isso juntos ... Se você puder ajudar indo a este lugar, por favor, faça o favor a si mesmo !!!!

Vejo a Dra. Knight e, graças às suas críticas horríveis, fiquei tão ansiosa em ir vê-la que meu terapeuta foi comigo. Acontece que ela é uma ótima médica. Ela encheu meus remédios e aumentou quando eles precisaram de ajustes. Se você não quiser esperar muito tempo, agende compromissos mais cedo. Eles tendem a ficar para trás às vezes, mas o mesmo acontece com todos os consultórios médicos. E há uma maneira fácil de contornar isso. Vá cedo. A equipe sempre foi legal comigo. O lugar pode parecer um pouco difícil, mas no curto prazo você estará lá apenas por algumas horas, no máximo. Não é sujo como as pessoas afirmam e a sala de espera nunca está tão lotada e congestionada a ponto de fazer você se sentir desconfortável. * Lado positivo * Dr. Knight sempre pode fazer você entrar para vê-lo. Meu último psiquiatra me fez esperar de 4 a 6 semanas, mesmo quando eu precisava de ajustes críticos e não queria ir para o hospital. O Dr. Knight sempre pode atendê-lo em alguns dias. Dê uma folga neste lugar. Bons médicos, boa equipe, prédio incompleto, mas limpo.

Eu NUNCA voltaria a este lugar novamente. Depois de ficar perdido e sentado por 5 minutos antes que alguém me perguntasse se poderia ajudar, fui enviado para cima com meu próprio prontuário para ver o médico. A equipe de cima estava discutindo com um paciente sobre seu exame de sangue e terminou "jogando" um papel nele com endereços da CompuNet e dizendo: "Bem, não podemos ajudá-lo!" Então, ao devolver o prontuário no andar de baixo, a mulher voltou e disse à outra equipe que iria bater no paciente no andar de baixo na sala de espera porque eles estavam falando mal de uma pessoa trans. Ela então me levou de volta para meus sinais vitais com a porta aberta, alguém tentou entrar e então apenas ficou do lado de fora da porta no corredor enquanto eu tentava responder a perguntas pessoais.

Os DRs e enfermeiras são muito bons, mas a equipe é absolutamente o pior grupo de pessoas já reunida em um prédio, eles esperam que você faça o trabalho lá, eles não podem simplesmente enviar uma receita por fax

Recebi um telefonema de um senhor que estava muito preocupado com sua mãe e sua depressão. Ela estava lidando com muitos problemas, incluindo a perda de seu filho. Ela tinha acabado de se mudar para a cidade para ficar perto de seu filho mais velho e precisava ver um dr. Ela foi a um e eles descartaram sua depressão e ansiedade, que haviam sido claramente notadas em seus registros médicos que ela tinha consigo. Dei a ele o número do Wellness Card e eles imediatamente levaram sua mãe para Sheila Dunn e elogiaram o tratamento e profissionalismo da equipe e como eles eram gratos pela Sra. Sheila, que a fez se sentir mais confortável do que há meses.

Meu noivo tem visto a Dra. Knight por mais de 6 meses e ela tem sido bastante respeitosa e muito atenciosa, achamos que ela é uma Dra. Maravilhosa. Quanto à instalação, poderia usar uma camada de tinta, mas não é culpa do Dr. se o nosso governo não está dando financiamento para instalações de saúde mental, é tão subfinanciado que todos devemos ir para o nosso governo. E informá-los de que precisamos de mais financiamento para nossos serviços de saúde mental

Um estabelecimento gerido de má qualidade e desleixado. Agendou consulta para as 9h. Chegou pontualmente e não foi visto até às 10:00. Quando expressei meu descontentamento por ter que esperar uma hora para ser atendido sem nenhuma explicação, o Dr. foi rude e não ofereceu nenhuma desculpa ou explicação além de "você não está lidando com computadores ou robôs, você está lidando com seres humanos. " Não se preocupe com este lugar, a menos que queira ser tratado como menos do que uma pessoa.

Simplesmente horrível. Instalação horrível, a equipe não retorna ligações, violações de HIPPA em todo o lugar ... francamente, estou chocado que eles ainda estão no mercado. A maior parte deve ser devido ao seu programa de suboxone para viciados. Parece um escritório sujo e mal administrado e eu não pude acreditar na primeira vez que entrei lá. Eu pensei que estava perdido, é realmente horrível.

Tenho tantos problemas para encontrar essas pessoas e toda vez que vou à minha consulta, leva mais de uma hora para ver alguém. Os médicos e enfermeiras são muito legais, mas os funcionários da recepção não são tão gentis e parecem sobrecarregados o tempo. Eles precisam ser melhor organizados. Não sinto que estou recebendo a ajuda de que precisava aqui. Definitivamente, estou pensando em partir assim que chegar com outro.

Só vou dizer que se você quiser alguma coisa narcótica que ache que vai te ajudar, não vá aqui, eles não vão escrever .. eles não vão ajudar .. eles só vão te dar algo que eles acham que vai te ajudar trabalho que está tudo bem se você nunca tomou nenhum medicamento antes ... mas se você tomou algo que você sabe que funciona, eles não vão. Tente ouvir o que você quer dizer. A senhora idosa Kapoor entrou e saiu chorando muitas pessoas estavam reclamando ou eles estão lá meu compromisso era que quando eu estava lá por duas horas extras eu queria me ligar de volta Eu estava lá por cinco segundos, talvez cinco minutos no máximo O ponto é uma experiência terrível

Escritório desorganizado! Estou procurando outro lugar para ir o mais rápido possível !!!! Eu precisava do meu médico que está lá apenas dois dias por semana para me dar mais cinco dias do meu klonopin para me fazer passar até que minha receita possa ser recarregada e ele recusou e a farmácia não pode me dar uma quantia de cinco dias de emergência porque é um medicamento de categoria de classe. Então, estarei em retirada agora !! Estou tomando remédios para ansiedade e depressão desde 1997 e isso nunca aconteceu comigo antes. Eu não entendo porque o médico me conhece e o que vai acontecer comigo sem meus remédios, mas ele ainda não escreveu uma receita de cinco dias. Obrigado por nada !! Por favor, procure outro provedor de você pode !!!! Pacientes com saúde mental não são tratados igualmente!

Este escritório é extremamente negligente em sua responsabilidade para com os pacientes nas forças armadas.

Quando funcionários e contratados do governo ligaram para seus escritórios para verificar minhas informações, o Wellness Card se recusou a verificar qualquer uma das minhas informações, alegando confidencialidade. Liguei para fazer o acompanhamento e eles não conseguiram localizar o formulário de liberação de divulgação que assinei antes de embalar e enviar para fora de Ohio. Desde o ano passado, várias pessoas ligaram para seus escritórios para verificação e todas elas não conseguiram obter as informações que procuravam.

Ao perder minha papelada de privilégio de divulgação, o Cartão de Bem-Estar quase me custou meu emprego. Como uma pessoa de alto desempenho que simplesmente precisava de um pouco de aconselhamento, eu nunca os recomendaria a ninguém.

Ok, enquanto os outros comentários são verdadeiros sobre os tempos de espera serem ultrajantes às vezes (eu esperei 2 horas na minha primeira consulta, mas nunca mais do que 30-40 minutos extras desde então) e as instalações sendo muito antigas e sujas, precisando de um exame sério atualização (embora não seja sujo, o banheiro está sempre limpo, o que diz muito), devo dizer que eles são claramente um estabelecimento de saúde mental de baixo custo e parecem estar fazendo o seu melhor. Seus preços são mais do que razoáveis ​​e eles trabalharam comigo quando eu tive um lapso de tempo sem seguro, então eu ainda podia ir ao aconselhamento e obter minhas prescrições. O pessoal é sempre educado, a enfermeira é simpática e a Jana é uma conselheira maravilhosa. Pessoalmente, vale a pena ir ao cartão de bem-estar.

Este lugar é horrível. Esperei quase 3 horas pela minha consulta após o meu horário. O médico mal falou comigo e falou comigo sobre minha história anterior. Há também uma senhora no segundo andar com uma colmeia sem cérebro embaixo. Este lugar é absolutamente terrível e uma piada.

- A instalação está suja e parece bastante degradada. Você pensaria que eles se esforçariam para manter o lugar um tanto limpo.

- As enfermeiras que trabalham na recepção estão entre as mais desrespeitosas e pouco profissionais com quem já tive que lidar. Eles tiveram a ousadia de falar sobre mim enquanto eu tentava marcar uma consulta. Eles perderam meu prontuário e me fizeram sentar na sala de espera por mais de 3 horas enquanto procuravam por ele e me pediram informações sobre minha farmácia DUAS VEZES antes de finalmente descobrirem algo - e eles nunca encontraram meu prontuário. Eu me pergunto se eles ainda estão procurando por isso.

- Minha médica está disponível apenas 2 a 3 dias por semana, e estou com medo de marcar uma consulta com ela durante a semana porque espero não ser atendida dentro de uma hora. Posso chegar prontamente e ainda ser forçado a esperar 2 horas antes de ser visto, apenas com a desculpa de que ela está "atrasada".

Não dê o seu negócio a essas pessoas. Eles claramente não valorizam seus pacientes tanto quanto deveriam.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Era para ser um novo paciente (cuidados primários, não terapia ou dependência de drogas) gastou 30 minutos preenchendo papéis, saiu do trabalho mais cedo porque era a única consulta disponível para "novos pacientes" Então, depois de esperar mais 10 minutos, foi dito "Nosso médico não é aceitando novos pacientes "" tentamos entrar em contato com você "Recebi ZERO mensagens do escritório ou de qualquer pessoa lá. Se tentassem, desligavam em vez de esperar pela gravação. Pelo amor de Deus, nosso sistema médico é uma piada. Começa do topo e aparentemente segue todo o caminho até a recepção ...

Se houvesse estrelas negativas, este lugar as pegaria. Tenho consultado psiquiatras há 17 anos e NUNCA tive uma experiência pior do que neste escritório (se você quiser chamar assim). Tenho certeza de que é apenas um lugar para viciados e eles fazem psiquiatria paralelamente. É horrível, nojento e estou realmente com medo de voltar lá. Havia um policial no estacionamento que deveria ter me dito para dar meia-volta e ir para casa naquele momento. NÃO VÁ AQUI!

Disseram-me para aparecer meia hora mais cedo para minha consulta inicial, e eu ainda estava esperando duas horas depois pelo Dr. Knight. Eu entendo que o tempo de espera na área de saúde às vezes pode ser longo, pois trabalho no campo. No entanto, quando perguntei quanto tempo mais poderia esperar, disseram-me que o médico leva seus prontuários com ela, então eles não puderam me dizer. A equipe me disse que duas horas eram muito anormais, mas várias pessoas na sala de espera disseram que sempre esperavam duas horas pelo Dr. Knight. Também vale a pena notar que vi dois pacientes comparecerem às consultas para serem informados de que seu provedor não estava mais com a clínica. Um desses pacientes foi questionado em voz alta na sala de espera para que ele consultou seu provedor. Concordo com outros usuários que o lugar não é limpo, mas essa é a ponta do iceberg.

TOTALMENTE NÃO PROFISSIONAL E MUITO INDESEJÁVEL. NÃO USE ESTA PRÁTICA A MENOS QUE QUEIRA SE SENTIR UM GALÃO DA MÁQUINA DE "SAÚDE" MENTAL QUE É ESTA PRÁTICA ABOMINÁVEL. BOA SORTE SEMPRE APAGANDO QUALQUER UM POR QUALQUER COISA.

A equipe foi extremamente agradável. O médico que escolhi não foi. Estou tomando o mesmo medicamento há mais de 30 anos e meu médico se aposentou. Tenho alguns amigos que vêem o Dr. Walters neste lugar e ele lhes dá o mesmo medicamento que eu. Quando o vi, ele me disse: "Absolutamente não prescreve esse medicamento". Ele também me deu uma grande palestra desnecessária. Dr. Walters é um mentiroso. Ele mentiu direto com os dentes. Eu sei com certeza o que ele prescreve e para quem ele está prescrevendo. Se decidir ir a este lugar NÃO VEJA O DR. WALTERS! Você vai se arrepender.

Instalação horrível, o Dr. Knight é uma bruxa pouco profissional provocadora. Ela é provavelmente a pior "profissional" que já conheci. Ela deveria ter vergonha da maneira como se comporta. Não siga uma profissão que visa ajudar as pessoas se você gosta de fazer as pessoas se sentirem malucas!

Nunca perca um compromisso aqui. Eles não irão pedir suas receitas para sua farmácia ou dar a você a opção de pegar seus papéis de receita.
Deixei uma dúzia de mensagens, nenhuma delas retornou. Meu marido ligou e eles continuamente o colocaram em espera e desligaram na cara dele. Tive que reagendar uma consulta porque um amigo próximo morreu. Um assistente administrativo não me deixou falar com meu médico ou dar a ele minha mensagem de que eu precisava de recargas para minhas prescrições. Tenho consultado esse médico em particular há vários anos e apenas recentemente neste escritório.
Estou prestes a sair do Wellbutrin XL por causa de negligência grosseira desta instalação. A suspensão com este medicamento leva a convulsões e as convulsões levam a danos cerebrais.
Eles estão jogando um jogo perigoso com essa desculpa esfarrapada de consultório de psiquiatra, que sem dúvida levará à perda de licenças médicas de vários médicos.
Evite ir aqui a todo custo.

Este escritório é o grupo médico mais desorganizado e desagradável de se trabalhar. Acredite em mim, eles não se importariam em aceitar você como paciente. Continue procurando. Eles não seguem as diretrizes de seguro militar Tricare. Eles exigem um encaminhamento para cuidados de saúde mental, o que é claramente declarado como não sendo exigido pelos contratos de seguro da Tricare. Pedimos ao ex-médico de nosso filho que enviasse os registros por fax ao consultório de acordo com as instruções do Cartão de Bem-Estar. Nosso médico verificou que as informações foram enviadas, mas eles (Bem-Estar) afirmam que não têm nada. Eles claramente não apóiam militares ou veteranos, pois afirmaram que temos uma política de encaminhamento específica para aqueles cobertos por esse tipo de seguro. Pior experiência e nenhuma ajuda. Ninguém deve precisar implorar para obter a saúde mental de seus familiares. Ficar longe.

Esperar no saguão ajudava melhor do que os médicos. O pessoal nada mais é do que idiotas, e o lugar é tão sujo. Compromisso em 1? Apenas apareça às 3 porque você ainda estará esperando.

Dr. Epie é um péssimo psiquiatra. Bem, na verdade ele é apenas um enfermeiro, portanto não está qualificado para a posição de psiquiatra. Ele carece de interesse e também mantém um imenso nível de apatia em relação às condições e / ou situações de seus pacientes. Ele carece de conexão emocional, empatia, bem como simpatia. Se você quer ajuda de verdade, não vá ao Dr. Epie, o falso psiquiatra. (na verdade, apenas uma enfermeira.)

Saiu antes mesmo de ter minha primeira consulta, pois eles me fizeram esperar muito antes da minha consulta agendada.

Fiquei esperando por quase duas horas e odeio quando as pessoas me deixam esperando. Quero sair pela porta e tenho outras coisas melhores na vida do que ficar esperando. E eu achei meu ex fonoaudiólogo irritante

Este lugar era nojento e pouco profissional. É pior do que qualquer banheiro antigo de posto de gasolina por dentro. Espero que minha experiência possa salvar alguém de perder seu tempo. Meu conselho: fique longe!

Não é o lugar para ir se você tiver preocupações genuínas com a saúde mental. 5 meses, 2 consultas e 18 minutos no total com um médico - sua resposta foi 'consulte outro médico' e aguarde mais um tempo indefinido. Que piada. Tenho certeza de que são ótimos para verificações ordenadas pelo tribunal, mas se você for realmente desequilibrado quimicamente; não recomendaria.

Eu amo este lugar e a equipe este lugar me fez bem e a equipe é mais parecida com minha família, eu amo este lugar, me ajudou muito

Este escritório é muito frustrante. É um dos únicos lugares na área que aceita meu seguro, então, sinto que estou presa em lidar com eles. Em primeiro lugar, tente ligar ou reagendar uma consulta. 75% das vezes, ninguém atende o telefone e você é redirecionado para uma "caixa de correio geral". Não se preocupe em deixar uma mensagem porque ninguém liga de volta.

NÃO VEJA O DR. CAVALEIRO. Ela não se preocupa com o seu bem-estar. Ela é muito rude e condescendente e vai tratá-lo como um viciado, mesmo que você não esteja lá para problemas de vício. O Dr. Walter é muito simpático, se você tiver opção, consulte-o.

Os terapeutas lá, entretanto, parecem decentes o suficiente para baixar a guarda. Gene é bom e útil, mas não posso garantir o resto deles.

Eu classificaria isso mais alto, exceto para a gestão do consultório e o comportamento do Dr. Knight, mas se você pode evitar isso tanto quanto possível e nunca precisa remarcar suas consultas sem entrar fisicamente para fazer isso, não é horrível Lugar, colocar.

Como muitos comentários ruins como este lugar tem, eu não posso acreditar que não tem mais. Literalmente, nunca na minha vida vi qualquer tipo de prática médica funcionar dessa forma. Felizmente, agora tenho um seguro melhor e poderei dar um beijo de adeus neste lugar para sempre, mas deixe-me dar alguns dos meus maiores sucessos:

1. Fui ver a enfermeira que parece dirigir o lado da medicina interna procurando por um encaminhamento de saúde mental. Eu tinha ido para o cartão de bem-estar llc (a parte da operação de saúde mental, pelo que posso dizer) e não queria ficar com eles (outra história) e pedi um encaminhamento para a saúde comportamental Kettering. Disseram-me que isso não seria problema e, na verdade, ligaria de volta em uma semana se não tivesse notícias de Kettering. Para encurtar a história, várias mensagens de correio de voz e mensagens deixadas na recepção mais tarde, finalmente voltei para vê-la e perguntei o que tinha acontecido. Ela então me disse que não tinha registro do meu pedido de encaminhamento ...

2.) Eu fui ao Welness Card LLC 4 vezes para ver um psiquiatra. Em nenhuma dessas ocasiões foi minha consulta, mesmo dentro de uma HORA do meu horário programado. A gestão do tempo neste lugar é horrível, a equipe parece confusa e constantemente ocupada, como se pudesse haver alguns problemas sistêmicos reais com a forma como as coisas funcionam lá. Os médicos fazem os pacientes esperarem HORAS pelas consultas (em cada ocasião, pelo menos 1 pessoa ainda estava na sala de espera que estava lá QUANDO CHEGUEI. Não, não estou brincando.

3.) Foi-me prescrito um medicamento por um médico de lá que só trabalha no Wellness Card um dia por semana. Fui prontamente à farmácia onde me disseram que o medicamento exigiria "Autorização Prévia" da minha seguradora e que o médico precisaria preencher alguns papéis e enviá-los por fax à minha seguradora para resolver o problema. A farmácia disse que havia entrado em contato com meu consultório médico para informá-los sobre isso. Dois dias depois ligo para a farmácia e ainda estamos aguardando autorização prévia. Liguei para o Cartão de Bem-Estar para perguntar sobre a situação e eles me disseram que não conseguiram localizar meu gráfico e me ligariam de volta assim que o encontrassem ...

... Isso foi há 2 dias. Eu poderia continuar e continuar. A instalação está em total abandono, o pessoal é rude, os médicos NÃO respeitam o tempo de ninguém além do seu, e quando você finalmente os vê, eles lhe dão talvez 10 minutos para explicar por que você está lá, colocam alguns medicamentos para você decidido na hora é perfeito para você, e empurrá-lo para fora da porta.

Se você tiver os meios, STEER CLEAR

Este lugar é imundo as pessoas são desagradáveis ​​com você o elevador quebra muito Eu não deixaria nenhum amigo da minha família entrar aqui

Fico triste porque, quando as pessoas procuram ajuda, é para isso que procuram. Os funcionários do escritório, subindo as escadas, eram completamente anti-profissionais, desrespeitosos e fofoqueiros. Comportamento muito malicioso das duas mulheres que encontrei. Um estava com o homem dela na sala de espera, havia interação constante entre os dois, o que explica por que eu marquei meia hora depois da minha consulta marcada para apenas obter meus sinais vitais. Eu estava ansioso para vir para esta nomeação, buscando aconselhamento pela primeira vez e isso alterou definitivamente meu nível de conforto.

Boas pessoas, não tive nenhum problema com o lugar. E a aparência física do escritório não tenho nenhum problema. E gostaria de agradecer a todos os envolvidos no meu cuidado

Não há sinal para o escritório. Meu marido atrasou 5 minutos para a consulta de um novo paciente, ele teve que chegar 30 minutos antes para preencher a papelada e eles cancelaram a consulta. O lugar parece incompleto. O pessoal é rude ao telefone.

Os médicos menosprezam você e não permitem que você use o telefone no consultório médico para pesquisar medicamentos sugeridos. Se você adicionar, eles só irão prescrever não estimulantes. Mesmo se você estava levando-os antes. A instalação está suja, cheira a cigarro, as paredes estão caindo aos pedaços. Escolha literalmente qualquer outro lugar.

Sujo, encardido, descuidado. Escritórios, móveis, paredes são como entrar em uma casa condenada. Se você não estava deprimido antes de entrar, você estará quando sair. Precisa de wi-fin- grátis Olá, estamos em 2017 !!!!!

Dito isto - a equipe no andar principal é normalmente lenta e deixa você com a sensação de que está incomodando apenas ao fazer o check-in. A equipe de cima e meu dr. - dr. os vidros são geralmente profissionais e úteis.

Quem quer que administre este lugar precisa se apresentar e torná-los suas instalações. Você tem a sensação de que a clientela principal é baixa, incluindo eu e os proprietários acham que não merecem tratamento de nível profissional e instalações !!

Acho que contratam qualquer um para trabalhar no escritório. Eles não podem ser prestadores de cuidados de saúde. Ninguém sabe o que está acontecendo, então eles vão inventando. As enfermeiras lá em cima são más com os pacientes e quero dizer MESMO. É ridículo. Eu realmente não quero dar a eles uma estrela. Eles não merecem.

NÃO VÁ AQUI !!!! Esperei mais de uma semana para mandarem a autorização prévia do meu medicamento. Eles ficavam me dizendo que estavam fazendo isso naquela época. Mantive contato com meu seguro para descobrir que eles nunca enviaram nada. Agora que preciso de uma nova autorização prévia, parece que eles não conseguem localizar meu prontuário. Esta é a segunda vez em cerca de 5 dias que eles me dizem que vão me ligar de volta quando localizar meu gráfico.

Gostaria de contar minha experiência com o Dr. Epie. Dr. Epie é extremamente insensível e antipático. Ele não se preocupa nem um pouco com seus pacientes. Posso obter melhores cuidados com um hamster. Não recomende.

Tinha uma consulta marcada para ver o Dr. Knight. O escritório ligou para remarcar e quando eu apareci para a minha consulta, eles disseram que o Dr. Eu tinha uma consulta com não estava recebendo novos pacientes. Então eu tive que reagendar com outro Dr. Muito pouco profissional. Não tenho certeza se quero continuar indo a este médico. Infelizmente, com meu seguro, foi difícil encontrar um médico. Não tenho certeza se vou voltar ainda.